電腦硬件維修培訓課程(ppt 30頁).ppt

1 電腦硬件維修培訓 2 電腦維修的基本方法如何查找有故障的配件啟動類故障系統(tǒng)運行類故障CPU故障內存故障電源故障硬盤故障顯示卡故障 3 電腦維修的基本方法 先想后做 根據觀察到的故障現象 分析可能產生故障的原因 先想好怎樣做 從何處入手 再實際動手 先軟后硬 從整個維修判斷的過程看 我們總是先判斷是否為軟件故障 對于不同故障現象 分析的方法不一樣 待軟件問題排除后 再著手檢查硬件 主次分明 有時可能會看到一臺故障機不止有一個故障現象 而是有兩個或兩個以上的故障現象 這時 應該先判斷 解決主要的故障現象 當修復后 再解決次要故障現象 有時可能次要故障就不再出現了 4 如何查找有故障的配件1 最小系統(tǒng)法 最小系統(tǒng)是指從維修判斷的角度來看 能使電腦開機或運行的最基本的硬件和軟件環(huán)境 最小系統(tǒng)有兩種形式 硬件最小系統(tǒng)由電源 主板 CPU 內存 顯卡和顯示器組成 整個系統(tǒng)可以通過主板報警聲和開機自檢信息來判斷這幾個核心配件部分是否可以正常工作運行軟件最小系統(tǒng)由電源 主板 CPU 內存 顯卡 顯示器 鍵盤和硬盤組成 這個最小系統(tǒng)主要用來判斷系統(tǒng)是否可以完成正常的啟動與運行 最小系統(tǒng)法 主要是先判斷在最基本的軟 硬件環(huán)境中 系統(tǒng)是否可以正常工作 如果不能正常工作 即可判定最基本的軟 硬件有故障 縮小查找故障配件的范圍 5 如何查找有故障的配件2 替換法 替換法是用好的部件去代替可能有故障的部件 以故障現象是否消失來判斷的一種維修方法 好的部件可以是同型號的 也可以是不同型號的 替換的順序一般為 根據故障的現象 來考慮需要進行替換的部件或設備 按替換部件的易難順序進行替換 如 先內存 CPU 后主板 最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線 信號線等 之后是替換懷疑有故障的部件 再后是替換供電部件 最后是與之相關的其它部件 根據經驗 從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件 故障率高的部件先進行替換 6 啟動類故障 啟動類故障是指計算機從開機到正常進入操作系統(tǒng)界面這一過程中發(fā)生的問題 在日常使用計算機中 我們時常遇見的啟動過程中死機 報錯 黑屏 反復重啟等的情況都屬于啟動類故障 引起這類故障的原因有很多 歸納起來有BIOS設置 啟動文件 設備驅動程序 操作系統(tǒng) 應用程序配置文件 電源 磁盤及磁盤驅動器 主板 數據線 CPU 內存 板卡等諸多故障原因 7 啟動類故障之開機無顯示故障 1 先檢查主機和顯示器的電源線是否連接好 插線板供電是否正常 2 在確認外部連接都正確時 我們將按如下順序維修 1 按下主機的電源開關 觀察主機和顯示器的電源指示燈是否亮著 若電源指示燈不亮 首先要確定電源是否有故障 2 如果電源工作良好 就用前面講的最小系統(tǒng)法來排除故障 首先要建立一個 最小系統(tǒng) 然后開機觀察 看CPU的電源風扇是否工作正常 若CPU的電源風扇沒有轉動 問題就可能出在主板上 建議換塊主板試試 若CPU風扇在轉動 就可以在關閉電源后拔掉內存條 再開機 若沒有報警聲 就應該懷疑CPU或主板有問題 可以用替換法來發(fā)現問題 最后可根據BIOS報警聲來確定是內存或顯卡的故障 8 開機無顯示故障 建立 最小系統(tǒng) 方法 先取下連接在主板上的其他設備 只保留電源 主板 內存 CPU 顯卡和面板連接線 在開機前先對CMOS做一次放電處理 這樣就建立了 一個最小系統(tǒng) 判斷電源故障方法 打開機箱 取下電源 找出電源連接到主板上插頭的綠色電源線和任何一根黑色電源線 然后用導線短接這兩根電源線 通電后 觀察電源的風扇是否在轉動 若沒有轉動則電源有故障 判斷內存 顯卡故障方法 在建立了 最小系統(tǒng) 之后 可根據主板BIOS報警聲的含義來判斷是內存故障或是顯卡故障 在確定了故障源后 可先用橡皮擦擦拭相應板卡的金手指位置后 再接回系統(tǒng) 看故障是否消失 若還有則考慮替換相應的硬件 9 CMOS是主板上的一塊可讀寫的RAM芯片 是用來保存BIOS的硬件配置和用戶對某些參數的設定 CMOS可由主板的電池供電 即使系統(tǒng)掉電 信息也不會丟失 打開機箱 找到主板上的電池 將其與主板的連接斷開 此時CMOS將因斷電而失去內部存儲的一切信息 再將電池接通 合上機箱開機 由于CMOS已是一片空白 它將不再要求你輸入密碼 此時進入BIOS設置程序 選擇主菜單中的LOADBIOSDEFAULT或LOADSETUPDEFAULT即可 10 BIOS報警聲含義1 BIOS是英文 BasicInputOutputSystem 的縮略語 直譯過來后中文名稱就是 基本輸入輸出系統(tǒng) 其實 它是一組固化到計算機內主板上一個ROM芯片上的程序 它保存著計算機最重要的基本輸入輸出的程序 系統(tǒng)設置信息 開機后自檢程序和系統(tǒng)啟動程序 其主要功能是為計算機提供最底層的 最直接的硬件設置和控制 AwardBIOS1短 系統(tǒng)正常啟動2短 常規(guī)錯誤1長1短 RAM或主板出錯1長2短 顯示器或顯卡錯誤1長3短 鍵盤控制器錯誤1長9短 主板FlashRAM或EPROM錯誤 即BIOS損壞不間斷長鳴 內存條未插緊或內存損壞重復短鳴 電源損壞 11 12 BIOS報警聲含義2 AMIBIOS1短 內存刷新失敗2短 內存ECC校檢錯誤3短 系統(tǒng)基本內存 即第一個64KB 檢查失敗4短 系統(tǒng)時鐘出錯5短 CPU錯誤6短 鍵盤控制器錯誤7短 系統(tǒng)實模式錯誤 不能切換到保護模式8短 顯示內存錯誤9短 ROMBIOS校檢錯誤1長3短 內存校檢錯誤1長8短 顯示器或顯卡錯誤 13 14 啟動類故障之開機有顯示故障 開機有顯示 但啟動不正常 這類故障大多為軟件故障引起 但也不排除因硬件有問題引起這類故障 如果開機有顯示 那么一般來說你的電源 CPU 主板和顯卡應該沒有問題 若是硬件故障 主要應該懷疑驅動器 主板接口 數據線 內存和其他外置設備 用最小系統(tǒng)能夠正常啟動的時候 我們不宜一次性地將其余的電腦部件全部接上 而應該一件一件地添加 我們可以先接上硬盤 若系統(tǒng)無法啟動 就換一個IDE接頭或數據線試試 若故障依舊 就應該把重點放在對硬盤的檢查上 IDE接口一個是插硬盤的一個是插光驅的 15 系統(tǒng)運行類故障 在Windows下經常出現藍屏計算機經常出現隨機性死機現象計算機自動重新啟動 16 在Windows下經常出現藍屏 出現此類故障的表現方式多樣 有時在Windows啟動時出現 有時在Windows下運行一些軟件時出現 出現此類故障一般是由于用戶操作不當促使Windows系統(tǒng)損壞造成 此類現象具體表現在以安全模式引導時不能正常進入系統(tǒng) 出現藍屏故障 有時碎片太多也會引發(fā)此類故障相關的硬件 內存 主板 CPU和硬盤 17 計算機經常出現隨機性死機現象 1 病毒原因造成電腦頻繁死機由于此類原因造成該故障的現象比較常見 當計算機感染病毒后 主要表現在以下幾個方面 系統(tǒng)啟動時間延長 系統(tǒng)啟動時自動啟動一些不必要的程序 無故死機 屏幕上出現一些亂碼 2 由于某些元件熱穩(wěn)定性不良造成此類故障 具體表現在CPU 電源 內存條 主板 18 計算機經常出現隨機性死機現象 3 由于各部件接觸不良導致計算機頻繁死機此類現象比較常見 特別是在購買一段時間的電腦上 由于各部件大多是靠金手指與主板接觸 經過一段時間后其金手指部位會出現氧化現象 在拔下各卡后會發(fā)現金手指部位已經泛黃 此時 我們可用橡皮擦來回擦拭其泛黃處來予以清潔 4 由于硬件之間不兼容造成電腦頻繁死機此類現象常見于顯卡與其它部件不兼容或內存條與主板不兼容 例如SIS的顯卡 當然其它設備也有可能發(fā)生不兼容現象 對此可以將其它不必要的設備如Modem 聲卡等設備拆下后予以判斷 5 軟件沖突或損壞引起死機此類故障 一般都會發(fā)生在同一點 對此可將該軟件卸掉來予以解決 19 CPU故障 頻繁死機這種故障現象比較常見 主要原因一般是由散熱系統(tǒng)工作不良 CPU與插座接觸不良 BIOS中有關CPU高溫報警設置錯誤等造成的 采取的對策主要也是圍繞CPU散熱 插接件是否可靠和檢查BIOS設置來進行 例如 檢查風扇是否正常運轉 必要時甚至可以更換大排風量的風扇 檢查散熱片與CPU接觸是否良好 導熱硅脂涂敷得是否均勻 取下CPU檢查插腳與插座的接觸是否可靠 進入BIOS設置調整溫度保護點等 20 計算機自動重新啟動 此類故障表現在如下幾個方面 在系統(tǒng)啟動時或在應用程序運行了一段時間后出現此類故障 引發(fā)該故障的原因一般是由于內存條熱穩(wěn)定性不良或電源工作不穩(wěn)定所造成 還有一種可能就是CPU溫度太高引起 還有一種比較特殊的情況 有時由于驅動程序或某些軟件有沖突 導致windows系統(tǒng)在引導時產生該故障 21 內存故障 內存故障的判斷處理 內存故障雖多種多樣且嚴重時也會使電腦不能啟動 但與電源 CPU故障引起不能啟動的故障現象不同 在一般情況下它會用報警聲來提示 引起內存報警的主要原因有 內存芯片損壞 主板內存插槽損壞 主板的內存供電或相關電路存在故障 以及內存與插槽接觸不良等 遇到此類故障一般用 替換法 就可很快確定故障部位 從上述故障原因中我們可以看出 引發(fā)故障的原因比較單純 故處理起來也比較簡單 可采用先除塵后用橡皮擦拭金手指等辦法即可予以排除 如果確系內存芯片損壞的話 也就只有更換內存條了 22 電源故障 一臺電腦如果出現了通電開機后主機沒有任何反應 就連電源內置的散熱風扇都不轉動的情況 并且 已經確認市電和電源插座沒有任何問題 那末首先值得懷疑的應該就是電源了 不過ATX電源的啟動過程與主板上相應控制電路工作的正常與否有著密切的關系 因此 光憑上述現象有時我們還不能確定故障就出自電源本身 還需要通過 替換法 測試后方能確認 電源故障的分類 電源故障的類型主要分為 市電環(huán)境影響 硬 故障和 軟 故障三個方面 下面我們先來介紹最簡單的故障類型 23 硬盤故障 邏輯壞道出現邏輯壞道是在電腦的日常使用中容易出現的一種硬盤故障 邏輯壞道實際上就是磁盤磁道上面的校驗信息 ECC 與磁道的數據和伺服信息不匹配 出現這種故障的主要原因通常都是因為一些程序的錯誤操作 或者是該處扇區(qū)的磁性介質開始出現不穩(wěn)定現象的先兆 邏輯壞道在一般電腦使用中的表現 就是文件存取時出錯或做硬盤克隆時 當到達出錯部位后 因彈出出錯信息窗口而不能繼續(xù)下去 24 硬盤故障 消除這種邏輯壞道的方法比較簡單 很多專用軟件如 DM NORTON的DISKDOCTOR等都能做到 但最常用的還是Windows自帶的 磁盤掃描 功能 對于FATl6或FAT32分區(qū)來說 可以在DOS實模式下用Scandisk掃描磁盤 此時系統(tǒng)可將邏輯出錯的扇區(qū)標注出來 以后在進行存取操作時就會避開這些扇區(qū) 由于這些軟件的使用方法較為簡單且也多有介紹 在這里也就不過多地講解了 但是 假如采用的是NTFS分區(qū)且安裝WindowsXP系統(tǒng) 由于它沒有Scandisk這個工具 故只能使用Chkdsk這個工具了 Chkdsk工具會基于所用的文件系統(tǒng) 創(chuàng)建和顯示磁盤的狀態(tài)報告 另外Chkdsk還能夠列出并糾正磁盤上的錯誤 不過如果不帶任何參數的話 chkdsk將只顯示當前驅動器中磁盤的狀態(tài) 而不會修正任何的錯誤 要修正錯誤則必須包括 f參數 25 硬盤故障 物理壞道硬盤物理壞道是比較常見的硬盤故障 實際上它是因為震蕩 劃傷等 硬 原因 導致 些扇區(qū)的磁介質失去了磁記憶能力而造成的 通常情況下 這樣的損壞修復起來都比較麻煩 因為 在硬盤內部的磁道列表中 這個扇區(qū)是被標記為正常的 而壞道也是物理性存在的 所以 它無法通過掃描 格式化 低格或者激活扇區(qū)的方法來加以消除 必須將這個扇區(qū)加入到設置在硬盤內部的系統(tǒng)保留區(qū) 告訴磁盤這些磁道已經不能使用了 才能在硬盤控制系統(tǒng)的可見范圍內消除這個壞道 一般來說 硬盤出現物理壞道的時候應該更換 26 顯示卡故障 一 開機無顯示此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成 對于一些集成顯卡的主板 如果顯存共用主內存 則需注意內存條的位置 一般在第一個內存條插槽上應插有內存條 由于顯卡原因造成的開機無顯示故障 開機后一般會發(fā)出一長兩短的蜂鳴聲 對于AWARDBIOS顯卡而言 27 顯示卡故障 二 顏色顯示不正常此類故障一