測(cè)試用例編寫(xiě)規(guī)范及用例系統(tǒng)使用流程.docx

測(cè)試用例編寫(xiě)規(guī)范及用例系統(tǒng)使用流程V1.0.02014年11月文檔修訂記錄版本號(hào)變化狀態(tài)簡(jiǎn)要說(shuō)明日期變更人批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)人V1.0.0C測(cè)試用例編寫(xiě)規(guī)范及工具使用流程2014.11.12*變化狀態(tài)：C = 創(chuàng)立，A = 增加，M = 修改，D = 刪除，V = 審批/評(píng)審后生效評(píng)審記錄評(píng)審版本評(píng)審人員評(píng)審日期結(jié)論評(píng)審形式目錄一、目的4二、適用范圍4三、規(guī)范要求43.1測(cè)試用例整體要求43.2測(cè)試用例實(shí)現(xiàn)規(guī)則5規(guī)則1：用例要素要求5規(guī)則2：用例名稱描述要求5規(guī)則3：用例級(jí)別分為高、中、低3個(gè)級(jí)別5規(guī)則4：多條預(yù)置條件、測(cè)試步驟、預(yù)期結(jié)果描述要求6規(guī)則5：預(yù)期結(jié)果與測(cè)試步驟對(duì)應(yīng)要求6規(guī)則6：用例描述中不包含模糊描述63.3測(cè)試用例設(shè)計(jì)步驟6四、用例系統(tǒng)（TestLink）的使用74.1產(chǎn)品需求84.1.1登記需求84.1.2關(guān)聯(lián)用例94.2測(cè)試用例104.2.1設(shè)計(jì)用例104.2.2用例編寫(xiě)114.3測(cè)試計(jì)劃管理124.3.1創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃（驗(yàn)收版本）124.3.2創(chuàng)建版本（測(cè)試輪次）134.3.3添加/刪除用例到測(cè)試計(jì)劃134.4執(zhí)行144.4.1登記問(wèn)題154.4.2關(guān)聯(lián)問(wèn)題154.5結(jié)果16一、 目的為了避免因測(cè)試用例描述不規(guī)范而導(dǎo)致的測(cè)試執(zhí)行理解偏差、測(cè)試用例可執(zhí)行性差等問(wèn)題，統(tǒng)一測(cè)試用例編寫(xiě)規(guī)范，為測(cè)試設(shè)計(jì)人員提供測(cè)試用例設(shè)計(jì)編寫(xiě)指導(dǎo)，提高編寫(xiě)用例的可讀性、可執(zhí)行性，保證測(cè)試執(zhí)行人員使用最有效的測(cè)試用例，最終提高產(chǎn)品測(cè)試質(zhì)量。二、 適用范圍中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品驗(yàn)收中心全體人員。三、規(guī)范要求目前編寫(xiě)測(cè)試用例有2個(gè)模板：TestLink系統(tǒng)和Excel表格。編寫(xiě)產(chǎn)品新需求功能用例都在TestLink創(chuàng)建:,維護(hù)基本功能測(cè)試用例一般用Excel。3.1測(cè)試用例整體要求一般的測(cè)試用例包括如下幾個(gè)部分：需求標(biāo)識(shí)、用例標(biāo)識(shí)、用例名稱、用例級(jí)別、預(yù)置條件、操作步驟、預(yù)期結(jié)果、備注、用例編寫(xiě)者、測(cè)試執(zhí)行者、測(cè)試日期。需求標(biāo)識(shí)：唯一標(biāo)識(shí)，與用例編號(hào)對(duì)應(yīng)，為一對(duì)多關(guān)系。用例標(biāo)識(shí)：能夠準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)每一條用例，每一個(gè)用例編號(hào)在所有測(cè)試用例中必須唯一。用例名稱：能夠清晰表達(dá)測(cè)試用例的測(cè)試目的和關(guān)鍵測(cè)試要素。用例級(jí)別：區(qū)分測(cè)試用例的重要程度，確定用例執(zhí)行的級(jí)別。預(yù)置條件：需要描述測(cè)試所需要處于的外部環(huán)境和測(cè)試前測(cè)試對(duì)象及輔助對(duì)象所需要處于的狀態(tài)和配置。需要保證在完成預(yù)置條件中所描述的狀態(tài)和配置以及外部環(huán)境后，測(cè)試執(zhí)行的正確性、一致性。操作步驟：為了達(dá)到測(cè)試用例的測(cè)試目的，所需要執(zhí)行的操作；每個(gè)操作步驟對(duì)應(yīng)一個(gè)預(yù)期結(jié)果。預(yù)期結(jié)果：針對(duì)測(cè)試用例的測(cè)試目的，測(cè)試步驟中操作后對(duì)應(yīng)的預(yù)期輸出狀態(tài)。用例編寫(xiě)者：設(shè)計(jì)用例的人員。測(cè)試執(zhí)行者：按照該用例執(zhí)行測(cè)試的人員。測(cè)試日期：執(zhí)行測(cè)試的時(shí)間。3.2測(cè)試用例實(shí)現(xiàn)規(guī)則規(guī)則1：用例要素要求需求標(biāo)識(shí)、用例標(biāo)識(shí)、用例名稱、用例級(jí)別、預(yù)置條件、操作步驟、預(yù)期結(jié)果為必選要素，不能為空，其他字段為可選要素。規(guī)則2：用例名稱描述要求用例名稱不允許出現(xiàn)重復(fù)、包含關(guān)系，或者僅有數(shù)字編號(hào)差異。規(guī)則3：用例級(jí)別分為高、中、低3個(gè)級(jí)別高（優(yōu)先執(zhí)行）：產(chǎn)品基本的功能驗(yàn)證，不設(shè)計(jì)配置及場(chǎng)景測(cè)試。即關(guān)鍵路徑的測(cè)試用例，包括最常執(zhí)行的功能、基本流程的輸入以及界面數(shù)據(jù)有效性校驗(yàn)作為高級(jí)別的測(cè)試用例；若該級(jí)別的測(cè)試用例完全執(zhí)行通過(guò)，則表示該軟件功能漸趨穩(wěn)定。中（次級(jí)執(zhí)行）：產(chǎn)品功能測(cè)試，常見(jiàn)的配置、交互及場(chǎng)景的測(cè)試。即可接收級(jí)測(cè)試的用例，包括不常執(zhí)行的功能、異常流程的輸入、邊界值以及異常數(shù)據(jù)的輸入作為中等級(jí)別的測(cè)試用例。低（最后執(zhí)行）：冷僻的產(chǎn)品功能，非常見(jiàn)的異常場(chǎng)景測(cè)試。即建議執(zhí)行的測(cè)試用例，也就是說(shuō)該級(jí)別的測(cè)試用例不是不重要，而是該級(jí)別的用例在整個(gè)項(xiàng)目的生命周期內(nèi)不是常常被運(yùn)行，包括：界面顯示、錯(cuò)誤信息提示不統(tǒng)一、可用性、壓力和性能測(cè)試等。規(guī)則4：多條預(yù)置條件、測(cè)試步驟、預(yù)期結(jié)果描述要求1）每一條預(yù)置條件、測(cè)試步驟、預(yù)期結(jié)果必須以序號(hào)編號(hào)。測(cè)試用例編號(hào)方式為“N、”，N為一位數(shù)字，從1開(kāi)始編號(hào)。2）多條預(yù)置條件、測(cè)試步驟、預(yù)期結(jié)果之間必須用回車換行。規(guī)則5：預(yù)期結(jié)果與測(cè)試步驟對(duì)應(yīng)要求1）每一條預(yù)期結(jié)果與其對(duì)應(yīng)的測(cè)試步驟的編號(hào)要求保持一致。2）每一測(cè)試步驟只能對(duì)應(yīng)一條預(yù)期結(jié)果。規(guī)則6：用例描述中不包含模糊描述測(cè)試用例的用例名稱、預(yù)置條件、測(cè)試步驟、預(yù)期結(jié)果中均不允許出現(xiàn)模糊的描述，導(dǎo)致引起歧義或無(wú)法準(zhǔn)確判斷測(cè)試用例測(cè)試結(jié)果通過(guò)與否。3.3測(cè)試用例設(shè)計(jì)步驟測(cè)試需求分析：從產(chǎn)品需求文檔中，找出待測(cè)模塊的需求，通過(guò)自己的分析、 理解，整理成為測(cè)試需求，要清楚被測(cè)對(duì)象具體包含哪些功能點(diǎn)。測(cè)試用例設(shè)計(jì)：測(cè)試用例設(shè)計(jì)的類型主要包括功能測(cè)試、邊界測(cè)試、異常測(cè)試等，在設(shè)計(jì)用例時(shí)要盡量考慮邊界、異常等情況。測(cè)試用例評(píng)審：由測(cè)試用例設(shè)計(jì)者發(fā)起，參加的人員需包括測(cè)試負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)人員及其他相關(guān)的測(cè)試人員。測(cè)試用例完善：測(cè)試用例編寫(xiě)完成之后需不斷完善，軟件產(chǎn)品新增功能或更新需求后， 測(cè)試用例必須定期修改更新；在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)考慮不周，需要對(duì)測(cè)試用例進(jìn)行修改完善；產(chǎn)品上線后客戶反饋的軟件缺陷，而缺陷又是因測(cè)試用例存在漏洞造成，也需要對(duì)測(cè)試用例進(jìn)行完善。四、用例系統(tǒng)（TestLink）的使用TestLink主要流程（如上圖）TestLink主界面（如上圖）4.1產(chǎn)品需求4.1.1登記需求根據(jù)產(chǎn)品線提交的驗(yàn)收資料（一般是先提交需求文檔），羅列出該版本的新增需求，在TestLink的“產(chǎn)品需求”頁(yè)面登記相應(yīng)的版本和需求。和通訊錄版本需求（如上圖）4.1.2關(guān)聯(lián)用例需求可以關(guān)聯(lián)測(cè)試用例，關(guān)聯(lián)的方法有三種：1）主頁(yè)-指派產(chǎn)品需求-選擇相應(yīng)的用例-選擇相應(yīng)的需求-批量設(shè)置關(guān)聯(lián)關(guān)系；2）產(chǎn)品需求-選擇相應(yīng)的需求-在“覆蓋率”區(qū)域點(diǎn)擊“”-輸入用例編號(hào)；3）測(cè)試用例-選擇相應(yīng)的用例-在“產(chǎn)品需求”一列點(diǎn)擊“”-選擇相應(yīng)的需求；“雙卡適配”需求所關(guān)聯(lián)的用例（如上圖）4.2測(cè)試用例4.2.1設(shè)計(jì)用例用例分為兩部分。一部分按各產(chǎn)品各客戶端的基本功能整理；另外一部分按各產(chǎn)品各客戶端各版本需求整理。如下圖：4.2.2用例編寫(xiě)（1）新增需求按版本編寫(xiě)，每一個(gè)需求新建一個(gè)文件夾，將相關(guān)用例放到文件夾中；（2）對(duì)原始需求進(jìn)行分析，形成測(cè)試項(xiàng)和測(cè)試點(diǎn)，層次分明地登記到系統(tǒng)上，同一類的測(cè)試用例放到同一個(gè)文件夾下；（3）測(cè)試用例標(biāo)題不能過(guò)于簡(jiǎn)單，標(biāo)題需要描述大概的測(cè)試場(chǎng)景、測(cè)試點(diǎn)和前提條件；如 “雙sim卡下，顯示對(duì)應(yīng)卡標(biāo)識(shí)的頁(yè)面”、“拒接、漏接電話的語(yǔ)音消息轉(zhuǎn)文字”、“不插入SD卡時(shí)試聽(tīng)彩鈴”等。（4）測(cè)試用例的步驟與預(yù)期結(jié)果必須分開(kāi)，每個(gè)操作步驟對(duì)應(yīng)一個(gè)預(yù)期結(jié)果。操作步驟避免有預(yù)期結(jié)果，預(yù)期結(jié)果中避免有操作步驟。4.3測(cè)試計(jì)劃管理用例編寫(xiě)好后，需要?jiǎng)?chuàng)建相應(yīng)的測(cè)試計(jì)劃綁定測(cè)試用例才能執(zhí)行。TestLink系統(tǒng)會(huì)涉及到“測(cè)試計(jì)劃”和“版本”這兩個(gè)概念，分別對(duì)應(yīng)我們驗(yàn)收測(cè)試的“驗(yàn)收版本”和“測(cè)試輪次”。TestLink系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試備注測(cè)試計(jì)劃驗(yàn)收版本Android平臺(tái)V3.1.0版本Android平臺(tái)V4.0.0版本版本測(cè)試輪次第一輪 張XX第一輪 李XX第二輪 張XX第二輪 李XX4.3.1創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃（驗(yàn)收版本）創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃方法：主頁(yè)-測(cè)試計(jì)劃管理-創(chuàng)建-輸入測(cè)試計(jì)劃名稱4.3.2創(chuàng)建版本（測(cè)試輪次）創(chuàng)建測(cè)試計(jì)劃方法：主頁(yè)-版本管理-創(chuàng)建-輸入版本輪次名稱4.3.3添加/刪除用例到測(cè)試計(jì)劃綁定方法：主頁(yè)-添加/刪除用例到測(cè)試計(jì)劃-選擇測(cè)試計(jì)劃-選擇測(cè)試用例-添加刪除到計(jì)劃4.4執(zhí)行（1）選擇測(cè)試計(jì)劃（2）選擇要執(zhí)行的版本（3）選擇要執(zhí)行的用例，執(zhí)行用例后，登記執(zhí)行結(jié)果。4.4.1登記問(wèn)題用例執(zhí)行失敗后，所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要在缺陷系統(tǒng)登記，登記后會(huì)得到問(wèn)題編號(hào)（如TXL-195、CX-50、MM-29），系統(tǒng)地址http:/221.