人際溝通團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃書.doc

人際溝通團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃書1、 團(tuán)體名稱The Bridge of interpersonal relationship二、 團(tuán)體性質(zhì)同質(zhì)性的、封閉式的、結(jié)構(gòu)式的人際關(guān)系提升小組。三、 團(tuán)體目標(biāo)通過(guò)為組員營(yíng)造一個(gè)真誠(chéng)、溫暖和尊重的小組氣氛，希望組員在團(tuán)體中培養(yǎng)一種歸屬感和被認(rèn)同感，在體驗(yàn)與他人親密交流，彼此信任的同時(shí)，學(xué)會(huì)關(guān)心、傾聽(tīng)和體察他人，提高自己與人交往的能力。四、 團(tuán)體對(duì)象在校大學(xué)生為主，也可接受感受到人際溝通障礙的社會(huì)服務(wù)工作人員，男女性別數(shù)量要求基本平衡，盡量確保組員之間是陌生的。五、團(tuán)體規(guī)模團(tuán)體由18-24人組成。六、團(tuán)體活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間、地點(diǎn)共四次，具體時(shí)間待定。需要備有活動(dòng)桌椅、能夠使用多媒體的教室。引言作為一個(gè)社會(huì)的人，人際關(guān)系在生活中占有非常重要的位置。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人具有愛(ài)和歸屬的需要，在人際交往中體驗(yàn)到歸屬感、親密感是每個(gè)人的基本需求。尤其是對(duì)于成年初期的人，最主要的任務(wù)是獲得親密感，避免孤獨(dú)感。如果一個(gè)人不能與他人分享快樂(lè)與痛苦，不能相互關(guān)心與幫助，就會(huì)陷入孤獨(dú)寂寞的苦惱情景之中。另外，一個(gè)人要想在社會(huì)中獲得成功，擁有廣泛的、優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系是必不可少的。引起個(gè)體人際適應(yīng)不良的因素包括：錯(cuò)誤的人際交往觀念、不良的人格特質(zhì)和缺乏人際交往技能等。本方案主要是是圍繞三個(gè)方面展開-幫助成員樹立良好的人際交往觀念、幫助成員熟練掌握幾種重要的人際交往技巧、促進(jìn)其人格發(fā)展。第一單元：有緣千里來(lái)相會(huì)目標(biāo)：1. 形成團(tuán)體2. 促成成員熟悉，構(gòu)建和諧的團(tuán)體氛圍。3.促進(jìn)成員間信任和接納。 4. 建立團(tuán)體規(guī)范。時(shí)間：50分鐘左右活動(dòng)過(guò)程：活動(dòng)一：炸氣球簡(jiǎn)述：踩破汽球來(lái)認(rèn)識(shí)別人的名字人數(shù)：全體成員場(chǎng)地：寬敞的教室道具：汽球（最好同一顏色）；小張的空白紙條；筆游戲方法：1. 分組，一組最好有六人或六人左右。2. 每一組先選出一個(gè)人的名字是全組中最好記的出來(lái)。3. 選好后，除了這些人，領(lǐng)導(dǎo)者給每個(gè)人一個(gè)汽球和一小紙條。4. 每個(gè)人寫上自己的名字在紙條上，放入汽球內(nèi)，吹好汽球。5. 把全部的汽球放在場(chǎng)中央，除了名字好記的人外，其余的人圍著汽球坐成一圈。6. 先從名字好記的人開始選出一顆汽球來(lái)，這是一個(gè)競(jìng)賽游戲，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)開始后，他們必須趕快的把手中的汽球弄破，念出紙條上的名字，被念到名字的人必須趕快選另一顆汽球弄破。一直持續(xù)到全部的汽球被弄破。分享：1.在與陌生人的交往中，我們都希望別人能記住自己的名字，同樣對(duì)方也有相同的期望，所以準(zhǔn)確地記住別人的名字也是一種交往技巧，因?yàn)檫@表現(xiàn)了你對(duì)對(duì)方的真誠(chéng)和尊重。2. 記住對(duì)方名字的方法有提問(wèn)、重復(fù)、聯(lián)想等，但最關(guān)鍵的是用心。當(dāng)然這次又沒(méi)記住的也沒(méi)關(guān)系，咱們還有很多時(shí)間在一起，所以還有機(jī)會(huì)?；顒?dòng)二：誰(shuí)在布后簡(jiǎn)述：藉著游戲來(lái)記他們的名字人數(shù)：全體成員場(chǎng)地：寬敞的教室道具：一塊大布（綿被等）游戲方法：1. 先大家圍成一個(gè)大圈逐一念出自己的名字2. 分成兩組，各坐在場(chǎng)所的一邊3. 領(lǐng)導(dǎo)者和幫手把布拿著隔開兩組人4. 每組在布拿起時(shí)各派出一人坐在布兩邊的中間5. 領(lǐng)導(dǎo)者看二邊都坐好人后，數(shù)到三跟幫手一起把布給放開。兩邊被派出的人必須很快的叫出對(duì)方的名字。叫的比較慢的就輸了。一直持續(xù)下去?；顒?dòng)三：特征檢索（Human Scavenger Hunt）簡(jiǎn)述：尋找名單上所描述的同伴，藉而認(rèn)識(shí)對(duì)方人數(shù)：全體成員場(chǎng)地：寬敞的教室道具：領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備一張全體成員的名單游戲方法：1. 領(lǐng)導(dǎo)者把準(zhǔn)備好的名單發(fā)下去給每個(gè)人2. 在一定的時(shí)間內(nèi)，或收到第一張有完整簽名的為止，每個(gè)人必須去尋找符合名單上描述的人取得簽名題目例子：在武漢出生穿白色T恤會(huì)說(shuō)日語(yǔ)戴隱形眼鏡住在學(xué)校宿舍家里有養(yǎng)寵物活動(dòng)四：點(diǎn)滴感悟目標(biāo)：將此次活動(dòng)的感悟?qū)懴聛?lái)，更加深印象，也為最后的總結(jié)做好準(zhǔn)備。操作：時(shí)間2分鐘。準(zhǔn)備：每人一張彩色便簽紙，一支筆。一個(gè)收集便簽紙的盒子。過(guò)程：發(fā)給成員每人一張便簽紙和一支筆，要求他們把此次活動(dòng)中自己的收獲寫下來(lái)。并在便簽紙上寫上自己的姓名，不愿透露姓名的可以標(biāo)注一個(gè)獨(dú)特的符號(hào)，讓自己記住。所有成員都寫完后，把便簽紙集中放在提前準(zhǔn)備好的盒子里，由領(lǐng)導(dǎo)者保管。第二單元 將心比心目標(biāo)：1.通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)，了解換位思考的重要性。2.學(xué)會(huì)站在別人的角度上思考問(wèn)題，逐漸改變自我中心的處事方式，能夠真心誠(chéng)意的為別人著想。時(shí)間：40分鐘左右?；顒?dòng)一：尋獵所需時(shí)間：由參加的人數(shù)及所列項(xiàng)目的多少來(lái)決定小組人數(shù)：6-8人為一組所需物品：給每一組發(fā)一個(gè)尋獵項(xiàng)目列表游戲概述：此游戲就開展于一個(gè)長(zhǎng)期訓(xùn)練過(guò)程的開始或訓(xùn)練臨近結(jié)束的階段。目的：1、加深團(tuán)隊(duì)成員間的接觸2、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的智慧步驟：1、將團(tuán)隊(duì)成員分為6-8人。2、告知每個(gè)參與者將一起去參加一個(gè)搜尋活動(dòng)，獲勝的小組將受到獎(jiǎng)勵(lì)。3、將尋獵列表交給各小組，告訴他們將利用他們自己的智慧盡可能多的獲得表中所列內(nèi)容。4、設(shè)置一個(gè)時(shí)間限制，如1小時(shí)。5、當(dāng)時(shí)間到時(shí)，命令每個(gè)隊(duì)都集合回來(lái)，比較哪一個(gè)隊(duì)的得分高討論題目：1、 其他小組與完成有多少差距。2、 你是怎么分析獲勝隊(duì)的獲勝原因的。3、 在你的小組里是否有人顯得比其他人更出色。4、 有人領(lǐng)導(dǎo)你的小組嗎？是誰(shuí)？為什么他能領(lǐng)導(dǎo)？活動(dòng)二：過(guò)把演員癮目標(biāo)：1引導(dǎo)團(tuán)體成員認(rèn)識(shí)：在同樣的情況下，做到換位思考與沒(méi)有做到換位思考對(duì)問(wèn)題的解決有何不同。2體驗(yàn)做到換位思考后，自己替別人著想是什么感受，別人替自己著想時(shí)又是什么感受。操作時(shí)間：角色扮演5分鐘左右，討論15分鐘左右，共20分鐘。準(zhǔn)備：角色扮演需要的情境。（1）宿舍熄燈后，A成員因?yàn)橛兄匾虑槿匀淮舐暣螂娫?，B成員指責(zé)他（她）影響到其休息，要求A立刻掛斷電話。兩人因此發(fā)生爭(zhēng)吵。（2）A成員幫班里打掃衛(wèi)生時(shí)不小心把B成員心愛(ài)的衣服弄臟了，兩人發(fā)生沖突。過(guò)程：團(tuán)體成員自愿組合，兩兩為一組，分好組后，挑選上面提供的一個(gè)生活情境進(jìn)行扮演。要求，第一次扮演完后，小組的兩名成員互換角色，對(duì)相同情境進(jìn)行第二次扮演。兩次角色扮演之后進(jìn)行討論。討論結(jié)束后，進(jìn)行第三次角色扮演。第三次角色扮演要求成員盡量做到換位思考，避免沖突發(fā)生。討論主題：前兩次角色扮演后的討論：1.當(dāng)你們發(fā)生沖突后心情如何？2.當(dāng)你分別扮演了一個(gè)情境中的兩個(gè)角色后，你有怎樣的體會(huì)？3.情境中的沖突有沒(méi)有可能避免？4.如果再對(duì)之前選擇的情境進(jìn)行一次角色扮演，為了避免沖突，你會(huì)怎么做？第三次角色扮演后的討論：1.現(xiàn)在你的心情如何？2.有何體會(huì)？分享：當(dāng)我們完全從自己的角度看一件事情時(shí)，可能感覺(jué)別人不為我們考慮，發(fā)生沖突后往往認(rèn)為錯(cuò)在別人，很難自我反省，這樣很影響情緒，和周圍人的關(guān)系也越來(lái)越差。但是如果試著從對(duì)方的角度想想，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)方那樣做也有一定的道理，如果當(dāng)時(shí)就能這樣看問(wèn)題，沖突就不會(huì)發(fā)生。而且人和人之間都是互相影響的，如果你能主動(dòng)的替別人著想，也能夠換得別人的真誠(chéng)和關(guān)懷，這樣才能獲得美妙的人際關(guān)系。活動(dòng)三：點(diǎn)滴感悟目標(biāo)：將此次活動(dòng)的感悟?qū)懴聛?lái)，更加深印象，也為最后的總結(jié)做好準(zhǔn)備。操作時(shí)間：2分鐘。準(zhǔn)備：每人一張彩色便簽紙，一支筆。一個(gè)收集便簽紙的盒子。過(guò)程：發(fā)給成員每人一張便簽紙和一支筆，要求他們把此次活動(dòng)中自己的收獲寫下來(lái)。并在便簽紙上寫上自己的姓名，不愿透露姓名的可以標(biāo)注一個(gè)獨(dú)特的符號(hào)，讓自己記住。所有成員都寫完后，把便簽紙集中放在提前準(zhǔn)備好的盒子里，由領(lǐng)導(dǎo)者保管。第三單元：有你相隨目標(biāo)：1.幫助成員發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，并學(xué)會(huì)贊美他人。 2. 使成員體驗(yàn)被贊美的感覺(jué)，領(lǐng)悟贊美的作用。 3. 加強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力。時(shí)間：50分鐘左右活動(dòng)一：猜猜我是誰(shuí)目標(biāo)：使團(tuán)體成員更了解自己和其他成員。操作時(shí)間：10分鐘。準(zhǔn)備：白紙30張、筆30支，小盒子1個(gè)。過(guò)程：1.每位成員在紙上寫自己的特征，開頭可以這樣寫“我是這樣的人”， 可以是外貌方面的（比如說(shuō)我是高高瘦瘦的），也可以是性格方面（我是文靜內(nèi)向的）、興趣愛(ài)好（我喜歡唱歌、游泳），可寫優(yōu)缺點(diǎn)（我是一個(gè)脾氣暴躁的人），可以從多方面描寫。在紙的最后寫上自己名字。2.成員寫好后交給領(lǐng)導(dǎo)者。接著由領(lǐng)導(dǎo)者抽取其中一份來(lái)讀，其他成員來(lái)猜，（寫成員不能猜），誰(shuí)先舉手就由誰(shuí)來(lái)猜，如果猜對(duì)，全體成員鼓掌。如果猜錯(cuò)了，就要來(lái)說(shuō)說(shuō)他（她）心目中被抽到的成員是怎樣的。討論主題：1.你猜中了幾位成員？2.你很容易（或不容易）被成員猜中的原因是什么？3.你很容易（或不容易）猜中成員的原因是什么？4.說(shuō)說(shuō)活動(dòng)的感受。分享：1.每個(gè)人在別人的眼里可能都是不同的。2.當(dāng)描述自己時(shí)，寫出的特征要詳細(xì)、獨(dú)特，這樣別人才能更全面的認(rèn)識(shí)你，對(duì)你印象更深刻。活動(dòng)二：優(yōu)點(diǎn)轟炸目標(biāo)：1.幫助成員發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，并學(xué)會(huì)贊美他人。2. 使成員體驗(yàn)被贊美的感覺(jué)，領(lǐng)悟贊美的作用。3. 加強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力。操作時(shí)間：30分鐘。過(guò)程：1全體成員分成兩組，每名成員依次接受其他成員的贊美，每位成員必須看著他（她）的眼睛，舉出對(duì)方至少三個(gè)優(yōu)點(diǎn)依此類推。規(guī)則： 1） 必須說(shuō)優(yōu)點(diǎn)。2） 2）夸別人優(yōu)點(diǎn)時(shí)態(tài)度要真誠(chéng)，不能毫無(wú)根據(jù)地吹捧，這樣反而會(huì)傷害別人。討論主題：1.當(dāng)你收到別人贊美時(shí)有什么感受？2. 怎樣的贊美讓你感覺(jué)最高興？3. 當(dāng)你去贊美別人時(shí)有什么感受？會(huì)覺(jué)得不自然嗎，為什么？4. 怎樣用心去發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，怎樣做一個(gè)樂(lè)于欣賞別人的人？分享：你希望別人怎么對(duì)待你，那么你首先應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)怎么去對(duì)待別人，生活不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。要給自己佩上一副善于發(fā)現(xiàn)自己和他人優(yōu)點(diǎn)的眼鏡。發(fā)現(xiàn)別人的美就要大聲說(shuō)出來(lái)！每個(gè)人都喜歡贊美；贊美要真誠(chéng)實(shí)在，另外，間接贊美和贊美對(duì)方顯為人知的優(yōu)點(diǎn)往往更受歡迎?；顒?dòng)三：積極賦義目標(biāo)：重新認(rèn)識(shí)自己及他人不同的性格特征，學(xué)會(huì)積極地看待自己和他人。操作時(shí)間：20分鐘左右。準(zhǔn)備：每人一張白紙，每組一盒彩筆、一個(gè)小盒、一張紙。過(guò)程：將所有成員分成兩組，各小組圍圈坐好。每個(gè)成員分發(fā)一張紙和一支筆（每個(gè)小組多發(fā)一張紙，用于討論時(shí)的記錄），思考自己認(rèn)為自身有哪些好的和不好的性格特征，并分別寫下來(lái)，不必署名。之后，將紙揉成團(tuán)扔進(jìn)小盒中。接下來(lái)，每個(gè)成員隨機(jī)抽出一個(gè)紙團(tuán)，邀請(qǐng)小組成員共同對(duì)這個(gè)“不好”的性格特征進(jìn)行積極賦義，如：多疑積極賦義就是自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng)；競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)積極賦義就是不爭(zhēng)強(qiáng)好勝；魯莽沖動(dòng)積極賦義就是勇敢積極；畏首畏尾積極賦義就是小心謹(jǐn)慎。討論過(guò)程中各組由一位領(lǐng)導(dǎo)者作記錄。將小組所作的所有積極賦義的例子進(jìn)行團(tuán)體分享，并討論某些性格特征什么情況下具有積極作用，什么情況下具有消極作用，如何避免其消極作用。最后，所有成員圍成一個(gè)大圈，大家就本組所作的積極賦意進(jìn)行共同分享和討論。討論主題：1.每個(gè)小組都對(duì)那些性格特征進(jìn)行了積極賦義，和整個(gè)團(tuán)體分享一下。2.當(dāng)某些不好的性格特征被進(jìn)行積極賦義后，你有什么感覺(jué)？你以前有沒(méi)有想過(guò)這一性格特征的積極面？3.某些性格特征什么情況下具有積極作用，什么情況下具有消極作用，如何避免其消極作用？ 分享：每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處，每一種性格都有其好的一面和不好的一面。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己的性格弱點(diǎn)時(shí)，請(qǐng)不要盲目自卑，先想想這一性格特征有沒(méi)有它積極的一面？怎樣發(fā)揮它的積極面，避免消極面？ 活動(dòng)四：點(diǎn)滴感悟目標(biāo)：將此次活動(dòng)的感悟?qū)懴聛?lái)，更加深印象，也為最后的總結(jié)做好準(zhǔn)備。操作時(shí)間：2分鐘。準(zhǔn)備：每人一張彩色便簽紙，一支筆。一個(gè)收集便簽紙的盒子。過(guò)程：發(fā)給成員每人一張便簽紙和一支筆，要求他們把此次活動(dòng)中自己的收獲寫下來(lái)。并在便簽紙上寫上自己的姓名，不愿透露姓名的可以標(biāo)注一個(gè)獨(dú)特的符號(hào)，讓自己記住。所有成員都寫完后，把便簽紙集中放在提前準(zhǔn)備好的盒子里，由領(lǐng)導(dǎo)者保管。第四單元：一路有你目標(biāo)：1進(jìn)一步促進(jìn)成員的團(tuán)體合作意識(shí),提高人際交往能力。 2.交流活動(dòng)的心得和收獲,鞏固所學(xué)到的知識(shí)。 3. 結(jié)束團(tuán)體。時(shí)間：50分鐘左右活動(dòng)一：同舟共濟(jì)目標(biāo)：進(jìn)一步促進(jìn)成員的團(tuán)體合作意識(shí),提高人際交往能力。操作時(shí)間：10分鐘左右。準(zhǔn)備：報(bào)紙。過(guò)程：1. 將全體成員分成兩組，給每組一張黏貼好的報(bào)紙，使全體成員都能站在上面。2. 成員站在上面，一起合力將報(bào)紙對(duì)折。任何成員的身體不能接觸到地面，否則該組的游戲結(jié)束。將報(bào)紙不斷折疊，最后報(bào)紙面積最小的組獲勝。討論主題：1.你們?cè)趺崔k到的？在過(guò)程中聽(tīng)到什么？有什么感想？2.在生活中你有無(wú)類似感受？從過(guò)程中你學(xué)到什么？ 分享：生活中，我們可能經(jīng)常會(huì)面對(duì)像剛才這個(gè)游戲一樣的需要同舟共濟(jì)的情況，為了最后的勝利，每個(gè)人都需要明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，作出最大的努力，甚至需要承受重負(fù)?；顒?dòng)二：回首來(lái)時(shí)路目標(biāo)：交流整個(gè)活動(dòng)的心得和收獲,鞏固所學(xué)到的知識(shí)。操作時(shí)間：20分鐘左右。準(zhǔn)備：前四