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文檔簡介
商業(yè)計劃書寫作范例(一)企業(yè)介紹(或項目介紹)(以連鎖鞋店為例)長春市雙陽區(qū)翰皇加盟店于2009年10月13日,在北京翰皇總部的批準審核下正式成立。本店依托北京翰皇總部強大的品牌效應(yīng)、完善的培訓(xùn)體系、先進的設(shè)備保障、專業(yè)的服務(wù)技能組建起來的。店里擁有技師一名,服務(wù)員兩名。形成了以皮鞋保養(yǎng)、特種鞋處理、運動鞋、休閑鞋清洗養(yǎng)護、皮鞋維修整型、皮革制品養(yǎng)護修飾、鞋足類產(chǎn)品銷售為主體的店面服務(wù)體系。 翰皇總部秉承“立足平凡,創(chuàng)造非凡”的理念,用真誠的心,擦亮自己與大眾的人生的理念立于擦鞋行業(yè)的龍頭地位,本加盟店也以此宗旨來經(jīng)營。二.產(chǎn)品與服務(wù)(以連鎖鞋店為例)1.翰皇加盟店的主要經(jīng)營項目有:(1)擦鞋、洗鞋,各種鞋的清潔養(yǎng)護。(2)機器修鞋,皮革翻新、補傷、上色。(3)各種皮具的清潔、養(yǎng)護、翻新。(4)各種鞋足類產(chǎn)品的銷售,主要有:護理系列:翰皇真皮美容霜(黑色,無色和棕色)、翰皇精品美容霜(黑色,無色,棕色和紅色)、翰皇真皮美容噴劑、翰皇真皮沙發(fā)護理霜、翰皇真皮沙發(fā)清潔膏、翰皇絨面革保養(yǎng)劑、翰皇地板蠟、翰皇納米長效凈菌劑、翰皇旅游鞋專用清洗劑、磨砂鞋粉。修鞋器材:HHB型皮鞋修飾美容機、撐鞋機、噴槍、氣釘槍、雙缸氣泵、噴光臺、機器設(shè)備系列、配置系列,包括腳踏擦鞋箱、員工工裝、修鞋工具、授權(quán)牌、鐵腳、擋板、墊板。鞋足類產(chǎn)品:鞋油、清潔噴、鞋粉、除臭劑、充氣鞋撐、多功能擦鞋手套、擴鞋器、鞋撐子、鞋塞、鞋擦、鞋刷、鞋、 擦鞋紙、擦鞋巾、鞋墊,包括按摩鞋墊、羊毛鞋墊、前半墊、增高墊、腳后跟貼、半墊等;襪子。2.翰皇公司給予加盟店的支持品牌形象支持:規(guī)范化管理、標準化服務(wù)和統(tǒng)一的CI策劃,為加盟商奠定了良好的品牌基礎(chǔ)。售后服務(wù)支持:配備咨詢專線,認真解答服務(wù)投訴和經(jīng)理疑難問題;定期走訪加盟連鎖店,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。管理運作支持:為加盟商提供營銷、人員、財務(wù)及貨物等管理方式的指導(dǎo)幫助。區(qū)域保護支持:對一定區(qū)域內(nèi)的開店數(shù)量定額限制,充分保護加盟商的利益。貨源產(chǎn)品支持:以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、低價的產(chǎn)品優(yōu)勢,保證加盟商巨大的銷售利潤空間。物流配送支持:設(shè)有物流配送中心,高質(zhì)高效的服務(wù)使加盟商在第一時間內(nèi)把握商機。專業(yè)技術(shù)支持:由皮鞋美容師、皮革護理專家系統(tǒng)傳授皮鞋修復(fù)、皮革護理新技術(shù);研發(fā)隊伍不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù),為加盟商提供終身技術(shù)支持。指導(dǎo)培訓(xùn)支持:加盟店正式運營前,免費為加盟商培訓(xùn)店面管理人員、修鞋技師、皮革美容。培訓(xùn)5至30天高級技師和技師面對面?zhèn)魇诩夹g(shù)和經(jīng)營技巧。、廣告宣傳支持:根據(jù)地域特點,通過電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、移動廣告等媒介,為加盟商提供廣告宣傳支持。市場維護支持:為加盟商提供周邊加盟店協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理支持,以規(guī)范市場運營秩序,保護加盟商正當(dāng)權(quán)益。三.行業(yè)與市場分析(以連鎖鞋店為例)我們所加盟的北京翰皇偉業(yè)集團是中國皮革護理行業(yè)的龍頭企業(yè),是中國最具規(guī)模的皮革護理產(chǎn)品生產(chǎn)商及皮革護理特許經(jīng)營運營商。締造了中國室內(nèi)皮革護理、美鞋特許經(jīng)營行業(yè)并始終引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。所以,我們有著廣闊的市場前景和發(fā)展空間。我們加盟店所在的位置是人流密集的地區(qū),四周包圍著商業(yè)區(qū),居民區(qū),還有學(xué)校等。最重要的是周圍沒有與之競爭的加盟店,競爭力度比較小,可以說我們的加盟店獨攬了所有的顧客群體。根據(jù)我們的市場調(diào)研,在擦鞋、洗鞋、修鞋和皮鞋保護這些方面有著很大的市場,人們在這方面的消費欲望非常強烈。在二十一世紀,科技發(fā)達的年代,人們的生活水平不斷的提高,這一項服務(wù)行業(yè)能為大家解決這一難題。并且,我們的地理位置方便,方便了消費者前來消費。本店所面臨的主要消費群體是學(xué)生,我們加盟店的對面就是一所大學(xué)和一所高中,這種地理位置的優(yōu)勢更是為我們帶來了巨大的消費群。可以說我們的翰皇擦鞋加盟店有著巨大的市場潛力。鞋是人類的一種生活習(xí)慣,只要穿皮鞋,必然會設(shè)法保持皮鞋清潔、光亮,并通過擦鞋來養(yǎng)護皮革;換個角度理解,我們周圍的流動人口,固定人口和學(xué)生,有著龐大的皮鞋消費群,加之人們的擦鞋習(xí)慣,為擦鞋行業(yè)提供了無限廣闊的市場,我們清楚地意識到要挖掘這巨大的市場潛力,打開這一行業(yè)的空白,成為佼佼者。只要有皮鞋制造業(yè)就能拉動我們加盟店的同步發(fā)展。擦鞋店將成為點綴城市環(huán)境的一道風(fēng)景線。我們的翰皇加盟店也將成為一個行業(yè)的標桿。目標市場:我們的主打項目占據(jù)了市場上擦鞋行業(yè)的大部分份額,我們所面臨的消費人群以學(xué)生為主,優(yōu)越的地理位置更是有助于顧客前來消費。在現(xiàn)在學(xué)生缺乏自主能力的同時,給我們帶來了很大的市場,而且,可以通過學(xué)生對我們的滿意度來拉動周圍的人群,提高知名度,擴大消費群。我們的價格低廉,服務(wù)優(yōu)質(zhì),在人們生活水平提高的同時會為我們帶來了經(jīng)濟效益。競爭者:1.主要競爭對手校內(nèi)洗衣店及校門口的一個修鞋棚。2、競爭對手所占的市場份額和市場策略洗衣店:校內(nèi)少數(shù)顧客而且顧客對其服務(wù)口碑評價一般修鞋棚:部分女顧客,她們所要求的服務(wù)為修鞋、換鞋跟、換拉鎖等小額業(yè)務(wù)。3、對所處競爭環(huán)境的預(yù)測鞋業(yè)生意暫時沒有投資者相中,一旦我們的加盟店進入營業(yè)階段并且效益頗佳的話,立刻會有競爭者與我們搶奪市場。4、競爭優(yōu)勢我們是以加盟店的形式經(jīng)營的,在自身優(yōu)勢方面已做了分析。我們面對的是在大學(xué)校園內(nèi)的近一萬學(xué)生與周邊約一千人居民,這清楚的表明我們守住了約一萬人左右的固定顧客群體并且學(xué)校附近暫時不存在激烈的競爭環(huán)境。我們的選址定在學(xué)校對面,這個位置距離學(xué)校非常近而且不在校內(nèi),雙陽區(qū)的居民同樣可以享受我們的服務(wù)。我們的加盟店與自主經(jīng)營的競爭對手來說,具有多方面的優(yōu)勢,如翰皇的知名度,總公司給予的形象、設(shè)備、產(chǎn)品、人力資源等方面的支持,為我們的加盟店提供了無形的競爭資產(chǎn)。四.經(jīng)營策略(以連鎖鞋店為例)本店采取會員制和積分制的形式來促進消費:會員卡:30元的會員卡 九五折 50元的會員卡 九 折 100元的會員卡 八五折積分制:消費滿100元的顧客,贈送鞋墊;消費滿200元的顧客,贈送襪子;消費滿300元的顧客,贈送鞋油。(積分制的有限日期為一年以內(nèi))。以上的贈品均是翰皇品牌的產(chǎn)品。在節(jié)假日的時候會有其他的活動來促進消費。五.管理團隊(以連鎖幼兒園為例)幼兒園工作人員需要約70名教職員工:其中園長1名,副園長1名,班級組長3名,正式幼兒教師24名,助教12名,保育員12名,炊管人員10名,醫(yī)務(wù)室人員2名,財務(wù)室2名(會計1名,出納1名),保安人員2名,鍋爐工1名,以上人員擇優(yōu)錄用,必須具備幼教工作經(jīng)驗,有較強責(zé)任心。六.財務(wù)計劃(以連鎖鞋店為例)我們的翰皇擦鞋連鎖為三星級加盟,三星級加盟金為10000元,此費用為一次性收?。粰?quán)益金每年3600元(商標使用費),按年度收??;保證金10000元,此費用在合同期滿并且加盟商無違約的情況下全額返還;配置金3000元,(如工具、會員卡、腳踏箱等)此費用為一次性投資所提供的產(chǎn)品均為出廠成本價;專用設(shè)備費13800元,美鞋機等等。具體如下:翰皇配置明細表(使用店面管理系統(tǒng))No.商品編號商品全名單位數(shù)量單價金額(元)1180101翰皇腳踏擦鞋箱個68048021180703H-鞋擋板張1883180701H-高級修鞋工具套120020041180702H-翰皇鐵腳個1353551180704H-修鞋墊板塊1202061180705H-膠盒個1151571370203H-皮衣定型架套12602608190209H-熱風(fēng)機把11251259190204H-油水分離器個122.522.510312202H-磨砂鞋專用清潔刷-鋼絲刷把2714111180764H-美紋紙卷20120121370501H-高密度海綿(廣州)塊11515131312100H-磨砂橡皮塊13535141180706H-理絨刷把115015015180604H-高級拋光布-厚條201.53016190210H-吊牌槍把1252517190211H-排針盒166181902120H-鞋用標簽盒1404019180501翰皇油筆支100.8820180403翰皇環(huán)保塑料袋-大捆1353521180404翰皇環(huán)保塑料袋-小捆13030221380000H-套鞋用透明塑料袋捆512.562.523180814翰皇鞋牌袋1606024180805翰皇胸牌-新套1202025182001H-小票打印機臺150050026182002H-磁卡閱讀器臺118018027182003H-熱敏紙卷106.56528非物流發(fā)放會員磁卡張5001.1550合計¥3,011.00實收¥3,000.00二、盈利預(yù)測表項目籌到位第一年(按市場容量及可能的市場份額預(yù)測、2009年)籌資到位第二年(按市場容量及可能的市場份額預(yù)測、2010年)籌資到位第三年(按設(shè)計生產(chǎn)能力預(yù)測數(shù)、2011年)一、主營業(yè)務(wù)收入10.80萬21.6萬32.4萬減:主營業(yè)務(wù)成本4.04萬0.36萬0.36萬主營業(yè)務(wù)稅金及附加1.84萬3.67萬5.51萬二、主營業(yè)務(wù)利潤4.92萬17.57萬26.53萬加:其他業(yè)務(wù)利潤減:營業(yè)費用0.10萬0.20萬0.50萬管理費用3.40萬4萬6萬財務(wù)費用三、營業(yè)利潤1.42萬13.37萬20.03萬加:投資收益補貼收入營業(yè)外收入減:營業(yè)外支出四、利潤總額1.42萬13.37萬20.03萬減:所得稅0.35萬3.34萬5.01萬五、凈利潤1.07萬10.03萬15.02萬第一年:投入資金40400元,按照每天盈利300元,每月盈利108000元計算,扣除稅后預(yù)計年末收入10700元,管理費用= 員工工資5003人12+租金10000年 =34000;廣告投入1000元;年終利潤1.07萬元加上返還的保證金10000元。第二年:投入3600元,其他費用在第一年已經(jīng)一次性付清,按每天盈利600元,每月盈利18000計算,扣除稅后預(yù)計年終收入10003元,管理費用=員工工資8003人(另有提成)12+租金10000年=40000,廣告投入2000元;年終利潤10.03萬元。第三年:投入3600元,其他費用在第一年已經(jīng)一次性付清,按每天盈利900元,每月盈利27000計算,扣除稅后預(yù)計年終收入150200元,管理費用=員工工資12003人(另有提成)12+租金10000年=60000,廣告投入5000元;年終利潤15.02萬元。我們的翰皇擦鞋加盟店倚著投入小、回報大、風(fēng)險小的原則,預(yù)計在第一年收回成本,依據(jù)市場的調(diào)查,按每天300元的收入,預(yù)計第一年收入10.8萬元,在合同期滿并且加盟商無違約的情況下返回保證金一萬元;第二年加大投入宣傳力度,提高利潤,在交完一次性的資金后,投入的資金減少,按每天600元的收入,預(yù)計第二年收入10.03萬元;第三年對宣傳力度再加大,對員工的獎勵提高,按每天900元的收入,預(yù)計第三年收入15.02萬元。七.風(fēng)險因素(以面包店為例)風(fēng)險:1、競爭對手開業(yè)多年,有一定的固定消費群。2、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。3、經(jīng)濟的發(fā)展雖然使人們對面包需求更大,但其他食品也在不斷發(fā)展,熱門的選擇余地更多了。4、新店剛開業(yè),品牌知名度不高。防范措施:1、針對競爭對手的問題,相信本店憑借合理的價格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一定能夠贏得消費者的青睞,再加上我們活動的支持,足以贏得更多顧客的光顧。2、針對女性愛美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對于
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