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質(zhì)量心得范文 心得閱讀曾總關(guān)于平板及工程玻璃事業(yè)部對于東莞工程的處罰意見批示后，深感集團(tuán)曾總對于質(zhì)量的擔(dān)憂，也更加提醒自己要時刻關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。 從本職工作及轄下部門來看，產(chǎn)品質(zhì)量非常之重要，借此機(jī)會，也回顧一下前期問題，計劃接下來得工作方向。 目前玻璃市場行情在不斷變化，企業(yè)間互相競爭激烈，競爭的內(nèi)容不再是價格，已經(jīng)擴(kuò)展到了服務(wù)，質(zhì)量，交期，效率等方面，新客戶的要求也更加嚴(yán)格，例如春戈產(chǎn)品。 對于我們管理層來說，如果還停留在原有的想法上，肯定要摔跟頭的，其他兄弟企業(yè)已經(jīng)有了前車之鑒，我們更要提高警惕，時刻將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，我們要做到讓客戶放心，安心。 目前公司在推行ISO9001:xx的質(zhì)量體系認(rèn)證，對于ISO管理體系，實(shí)話講，大家懂略懂皮毛，沒有深入的去思考，它有什么作用？如何去日常管理？執(zhí)行效果怎么確認(rèn)？這都需要仔細(xì)了解，做到心中有數(shù)，當(dāng)下屬遇見不懂，不會，不做的事情時，就需要借助先進(jìn)的管理工具，管理方法，去教導(dǎo)，去管理，這樣團(tuán)隊能力才會提升，邏輯順序不能搞混。 接下來，針對槽窯部，成品部，設(shè)備部，品控部將組織全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識的要求，要從思想上統(tǒng)一認(rèn)識，了解產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。 從以下幾點(diǎn)闡述個人想法。 一.提高管理決策水平今后生產(chǎn)過程中得任何問題，例如改板，設(shè)備維修，切割，發(fā)貨，裝運(yùn)等，在做管理決策是不能只考慮片面的項目，把質(zhì)量高度替身，一旦決策內(nèi)容對產(chǎn)品質(zhì)量有波動，就要進(jìn)行不斷的論證，生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行討論，對產(chǎn)品質(zhì)量的影響提前做好預(yù)估及預(yù)案，避免管理決策造成產(chǎn)品質(zhì)量影響。 二.學(xué)習(xí)質(zhì)量管理新知識隨著管理職權(quán)范圍的擴(kuò)大，需要掌握的知識也不斷增加，原有的管理方法不一定對新的部門有效，這時候，就需要創(chuàng)新。 在質(zhì)量管理方法，要學(xué)習(xí)和引進(jìn)其他先進(jìn)公司的管理理論，管理方法，管理制度，比如QC手法，精益生產(chǎn)，不能固步自封。 工程師以上要多參與質(zhì)量培訓(xùn)，不能之間要互相學(xué)習(xí)，營造一個良好的質(zhì)量學(xué)習(xí)氛圍。 將產(chǎn)品質(zhì)量管理制度化，用制度，用流程去管理，減少人為的因素，這樣企業(yè)才不被人員的異動帶來產(chǎn)品質(zhì)量影響。 三全體員工質(zhì)量意識培養(yǎng)首先要全員參與質(zhì)量管理，要強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量是跟每一個人息息相關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞決定企業(yè)的興衰，提升全員對于產(chǎn)品質(zhì)量的重視度和警惕性，在工作中將產(chǎn)品質(zhì)量放在心中。 其次要開展一系列活動，例如提案改善，質(zhì)量競賽等，普及質(zhì)量知識，讓員工在活動中加深質(zhì)量意識，重溫質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，最后要建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體制，對于違反產(chǎn)品質(zhì)量要求的任何人均要嚴(yán)懲不貸，不能姑息，要讓任何人知道這是不可以逾越的高壓線。 四.尋找質(zhì)量隱患，正視問題并解決問題任何產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生一定有前兆，平時工作中細(xì)心觀察，仔細(xì)點(diǎn)檢，就能避免重大質(zhì)量問題的發(fā)生，就能減少產(chǎn)品質(zhì)量給公司帶來的成本損失，但發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題后不能害怕承擔(dān)責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)才有進(jìn)步，隱瞞是不會解決問題的，要正視問題，系統(tǒng)思考，多與資深的工程師進(jìn)行探討，在不斷解決問題中積累經(jīng)驗(yàn)，收集資料，并思考如何避免質(zhì)量問題的重復(fù)發(fā)生，只有這樣個人才會發(fā)展空間，企業(yè)才能穩(wěn)步成長。 以前遇見問題都是被動的接受，客戶投訴什么問題，我們改正什么問題，現(xiàn)在環(huán)境改變了，被動接受必定要被淘汰，只有積極主動，并且不斷學(xué)習(xí)，才能在企業(yè)競爭中獲取優(yōu)勢。 作為生產(chǎn)部門的分管領(lǐng)導(dǎo)，感覺肩上的擔(dān)子更加的重了，深感個人的工作重要性，今后我將會以更加嚴(yán)格的要求，管理生產(chǎn)系統(tǒng)部門，