家庭醫(yī)生式服務工作經驗交流發(fā)言.doc_第1頁
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家庭醫(yī)生式服務經驗交流發(fā)言稿近段時間來,我區(qū)“家庭醫(yī)生式服務”工作得到了長足發(fā)展,服務能力不斷提高,服務功能日趨完善,群眾信任度和利用率大幅上升,“家庭醫(yī)生式服務”成為社區(qū)居民的“健康管家”,充分發(fā)揮了家庭醫(yī)生的作用,提升了社區(qū)衛(wèi)生服務機構服務能力,滿足了群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,逐步實現(xiàn)了我區(qū)居民家庭都擁有“居民健康檔案”的目標?,F(xiàn)在與大家分享我區(qū)“家庭醫(yī)生式服務”的工作經驗。簽約居民在享受所規(guī)定的公共基本衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的基礎上,還可以享受到以健康管理為主要內容、主動服務為重要形式的四類個性化的服務和三種保障措施。四類個性化的服務:1、“安心”根據居民個人健康基本信息,提供簡明易懂的健康教育、指導,糾正居民不利的生活習慣。對其個人健康狀況進行評估,制定個性的健康規(guī)劃,并開展預約上門服務。2、“愛心”對空巢和行動不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務。為轄區(qū)內診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行健康管理。3、“盡心”健康“點對點”管理服務,及時接受家庭成員的電話咨詢、進行健康、營養(yǎng)、保健咨詢和指導,及時將健康材料發(fā)到簽約家庭、及時將健康大課堂和健康教育講座、針對季節(jié)性開展中醫(yī)養(yǎng)生保健等健康活動信息、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約家庭。提供家庭健康心理咨詢和健康支持。4、“誠心”根據居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者為首要服務對象,提供主動健康咨詢和分類指導服務。對糖尿病、高血壓等慢性病進行規(guī)模管理并提供免費健康體檢,并提供每年不少于4次的面對面健康管理服務。為簽約家庭做好轉市級及以上醫(yī)院的協(xié)調工作。三種保障措施:1、社區(qū)機構統(tǒng)一印制家庭醫(yī)生服務協(xié)議文本,標準化家庭醫(yī)生服務內容及形式,樹立家庭醫(yī)生專業(yè)形象。2、建立多部門協(xié)作機制,衛(wèi)生、政府、居委會等多部門協(xié)調配合,保證工作順利實施。3、領導小組牽頭制定宣傳方案,通過印制發(fā)放宣傳頁、媒體宣傳、健康教育等多種形式的宣傳,提高家庭醫(yī)生服務模式的知曉

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