“四位一體”評議政風行風工作實施方案.doc

“四位一體”評議政風行風工作實施方案 “四位一體”評議政風行風工作實施方案根據(jù)市人社局和區(qū)監(jiān)察局、區(qū)糾風辦的統(tǒng)一部署，今年采取省、市、縣、鄉(xiāng)聯(lián)動方式，運用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”熱線平臺，統(tǒng)一對人力資源社會保障等八個部門的政風行風開展民主評議。為進一步加強人社部門政風行風建設(shè)，扎實做好民主評議政風行風工作，現(xiàn)制定實施方案如下：一、工作目標堅持把開展“四位一體”民主評議政風行風作為促進人社部門改進作風的重要載體，作為對全局作風建設(shè)的一次嚴格檢驗，切實做到區(qū)級、街道、村（社區(qū)）各級平臺整體聯(lián)動，推動人社部門進一步增強服務(wù)意識，改進工作作風，提高工作效率，提升服務(wù)水平，為建設(shè)美好潤州營造風清氣正的和諧環(huán)境。二、評議內(nèi)容（一） 改進作風方面。是否嚴格執(zhí)行中央、省、市改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定，加強調(diào)查研究，改進會風文風，厲行勤儉節(jié)約；是否存在有令不行、有禁不止等問題。（二）依法辦事方面。是否切實轉(zhuǎn)變職能，依法履行管理服務(wù)職責，完善制度，確保權(quán)力在制度約束下規(guī)范運行；財政資金尤其是民生專項資金使用是否規(guī)范；有無不作為、亂作為、慢作為等問題。（三）服務(wù)質(zhì)量方面。認真落實服務(wù)承諾、首問負責、限時辦結(jié)等“三項制度”，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾主動性是否有新的提高，審批或管理流程是否進一步優(yōu)化，人社公共服務(wù)效能是否不斷提升，是否存在辦事靠關(guān)系、搞門道等問題。（四）政務(wù)公開方面。堅持讓權(quán)力在陽光下運行，主動接受社會監(jiān)督，對涉及群眾、企業(yè)切身利益的事項是否做到應(yīng)公開盡公開，有無暗箱操作、弄虛作假等問題。（五）清正廉潔方面。是否嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，嚴格遵守中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則等規(guī)定，做到干部清正、部門清廉、依法用權(quán)、秉公用權(quán)，有無以職以權(quán)以業(yè)謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等問題。三、方法步驟（一）廣泛動員部署，公開服務(wù)承諾（7月上旬）。適時召開專題會議進行動員部署，使全局干部職工深刻領(lǐng)會政風行風評議的目的、意義，準確把握評議的主要內(nèi)容和具體要求。按照市、區(qū)政府糾風辦的統(tǒng)一部署，通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，向社會作出“改進作風優(yōu)化服務(wù)”公開承諾（附后），并在服務(wù)大廳通過顯示屏、公告欄、展板等形式，向辦事群眾公開服務(wù)承諾。（二）開展自查自糾，主動整改存在問題（7月9月）。圍繞五項評議內(nèi)容，認真組織自查自糾活動。繼續(xù)深入開展“三查三看三比”活動，一查履職盡責，看權(quán)益維護是否依法，比規(guī)范操作；二查工作成效，看項目推進是否扎實，比創(chuàng)新爭先；三查服務(wù)效能，看群眾反映是否滿意，比服務(wù)形象。堅持開門評議，結(jié)合區(qū)人大專項評議、深入開展人力資源社會保障服務(wù)進百企等活動，通過深入基層走訪調(diào)研、門戶網(wǎng)站開辟專欄、服務(wù)窗口設(shè)置實時評價設(shè)施、政風行風熱線咨詢服務(wù)、召開專題座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，廣泛征求服務(wù)對象、人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體等社會各界對人社系統(tǒng)作風建設(shè)的意見和建議，主動查找問題和不足，結(jié)合“四位一體”熱線平臺群眾訴求的答復(fù)處理，選擇2-3個民生熱點問題進行重點整改。9月5日前，局各中心、科室單位將自查自糾情況報局政風行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。（三）深入基層走訪，加強檢查督促（7月9月）。堅持重心下移，深入基層單位和服務(wù)對象中座談走訪，主動聽取意見；適時組織黨風聯(lián)絡(luò)員、特邀監(jiān)察員、政風行風監(jiān)督員、熱線媒體記者開展不少于2次的明查暗訪，進一步調(diào)查了解部門作風建設(shè)情況，認真排查作風建設(shè)中存在的不足，及時督促整改突出問題。（四）模擬評議程序，組織自我評議（9月11月）。在區(qū)政府糾風辦統(tǒng)一組織集中評議前，由村（社區(qū)）、街道平臺自下而上逐級開展自我評議，為迎接集中評議做好充分準備。局檢查組對各部門的自評情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（五）認真整改反饋，鞏固評議成果（11月12月）。對集中評議過程中發(fā)現(xiàn)的突出問題認真整改、及時反饋，并舉一反三，健全完善制度，提升行政效能，積極推進服務(wù)標準化建設(shè)。12月5日前，局各中心、科室認真完成評議整改報告并報局政風行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。四、工作要求（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，責任落實到人。局成立政風行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，局黨組成員任副組長，各中心、科室負責同志為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，局監(jiān)察室主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負責局參加政風行風民主評議的組織協(xié)調(diào)工作。（二）創(chuàng)新工作方法，細化落實措施。在局網(wǎng)站及時發(fā)布政風行風評議工作進展情況，宣傳政風行風建設(shè)動態(tài)，交流“迎評”工作的經(jīng)驗做法。按照“誰主管誰負責”、“管業(yè)務(wù)必須管行風”的原則，局各中心、科室要切實明確責任，認真履行“迎評”職責。民主評議中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，主管業(yè)務(wù)中心、科室要向局黨組作出說明。對社會群眾反映的問題迅速處理、及時整改到位。進一步完善服務(wù)窗口軟硬件設(shè)施，充分利用服務(wù)窗口滿意度評價器、辦事大廳監(jiān)控錄像的作用，加強對實時評價情況的分析研究，實現(xiàn)群眾監(jiān)督常態(tài)化。建立定期報告制度，各中心、科室單位于每月22日前，將工作部署、調(diào)查走訪、問題排查、重點整改、督查督辦等情況報局政風行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。（三）強化考核考評，深化結(jié)果運用。把民主評議政風行風納入黨風廉政