華為員工激勵(lì)分析.ppt

華為人力資源激勵(lì)機(jī)制案例分析 目錄 1理論知識(shí)介紹2案例分析3總結(jié)與啟示 第一部分 理論知識(shí)介紹 1 激勵(lì)的定義2 西方經(jīng)典的激勵(lì)理論3 企業(yè)中有效的激勵(lì)策略和策略 第一部分 理論知識(shí)介紹 1 激勵(lì)的定義組織通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境 以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施 借助信息溝通 來激發(fā) 引導(dǎo)保持和歸化組織成員的行為 以有效地實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng) 第二部分 理論知識(shí)介紹 2 經(jīng)典激勵(lì)理論根據(jù)內(nèi)容不同 可以分為內(nèi)容型 過程型 狀態(tài)型等2 1內(nèi)容型內(nèi)容型激勵(lì)理論是從研究 需要 是激發(fā)行為動(dòng)機(jī)的原因這個(gè)角度來研究激勵(lì)問題的 是研究人們需要的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的理論 這方面比較成熟的理論主要有馬斯洛的需要層次理論 赫茨伯格的雙因素論 麥克利蘭的成就需要理論 第一部分 理論知識(shí)介紹 2 經(jīng)典激勵(lì)理論 內(nèi)容型馬斯洛需求層次論 圖一 第一部分 理論知識(shí)介紹 2 經(jīng)典激勵(lì)理論 內(nèi)容型麥克利蘭的成就需要論 圖二 生理需求滿足 成就需要 滿足 更需要 滿足 更需要 歸屬需要 滿足 更需要 滿足 更需要 權(quán)利需要 滿足 更需要 滿足 更需要 第一部分 理論知識(shí)介紹 2 經(jīng)典激勵(lì)理論 內(nèi)容型赫茨伯格雙因素論傳統(tǒng)觀點(diǎn)滿意不滿意赫茨伯格觀點(diǎn)有無滿意沒有滿意赫茨伯格觀點(diǎn)有無沒有不滿意不滿意 激勵(lì)因素 保健因素 第一部分 理論知識(shí)介紹 2 經(jīng)典激勵(lì)理論 過程型過程型激勵(lì)理論著重對(duì)行為目標(biāo)的選擇 即動(dòng)機(jī)的形成過程進(jìn)行研究 期望理論激勵(lì) 工作動(dòng)力 期望值 工作信心 效價(jià) 工作態(tài)度 第一部分 理論知識(shí)介紹 2 經(jīng)典激勵(lì)理論 過程型強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)人的行為與影響行為的環(huán)境刺激之間的關(guān)系 認(rèn)為管理者可以通過不斷地改變環(huán)境的刺激來控制人的行為 行為增強(qiáng)負(fù)強(qiáng)化正強(qiáng)化行為消除 第一部分 理論知識(shí)介紹 2 經(jīng)典激勵(lì)理論 狀態(tài)型狀態(tài)型激勵(lì)理論側(cè)重從員工對(duì)企業(yè)措施產(chǎn)生的相應(yīng)心理狀態(tài)變化的過程來研究激勵(lì) 公平理論又叫社會(huì)比較理論 由亞當(dāng)斯提出 重點(diǎn)研究當(dāng)某一個(gè)體與他人比較時(shí) 他對(duì)自己得到的待遇所感受到的公平程度 既不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)量 而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量 第一部分 理論知識(shí)介紹 3 企業(yè)有效的激勵(lì)措施或方式物質(zhì)激勵(lì) 公平 期望 按需求高新 重獎(jiǎng) 按需福利 住房 旅游 教育 股權(quán)期權(quán)精神激勵(lì) 強(qiáng)化心理 精神 滿足感的激勵(lì)榮譽(yù)激勵(lì) 受人尊重 企業(yè)文化 人際氛圍發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力和行為示范的激勵(lì)言行激勵(lì) 支持激勵(lì) 關(guān)懷激勵(lì) 傾聽交談 人格魅力 第二部分 案例分析 1 華為人力資源激勵(lì)機(jī)制介紹2 華為激勵(lì)機(jī)制的不足3 建議與對(duì)策 第二部分 案例分析 1 華為人力資源激勵(lì)機(jī)制介紹1 1文化激勵(lì) 領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人魅力 華為文化的來源 國內(nèi)外著名企業(yè)的現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn) 中國傳統(tǒng)文化的精華 華為企業(yè)家創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的管理思想 代表性的文化有以下兩點(diǎn) 一是 狼 文化 其核心就是互助 團(tuán)結(jié)協(xié)作 集體奮斗是華為文化之魂 二是 家 的氛圍 華為一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)就是家的理念 讓員工感覺到時(shí)刻是在為家服務(wù) 第二部分 案例分析 1 華為人力資源激勵(lì)機(jī)制介紹1 2物質(zhì)激勵(lì)高薪激勵(lì)華為是中國員工收入比較高的公司 在外界的傳說中 在華為工作5年以上的中層員工可以支付一條游船 華為的高薪一方便使得優(yōu)秀人才聚集 另一方便也激勵(lì)了人才的積極性 股權(quán)期權(quán)華為推行全員持股制度 是對(duì)員工長期激勵(lì)的有效辦法 全員持股制度的推行使得企業(yè)與員工的關(guān)系得到根本的變化 員工與企業(yè)由原來的雇傭關(guān)系變成合作式的伙伴關(guān)系 員工對(duì)公司的歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng) 將自己視為真正的主人 第二部分 案例分析 1 華為人力資源激勵(lì)機(jī)制介紹1 3精神激勵(lì)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)華為各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)接不暇 榮譽(yù)部專門對(duì)員工進(jìn)行考核 評(píng)獎(jiǎng) 只要員工在某方面進(jìn)步就能得到一定的獎(jiǎng)勵(lì) 職權(quán)華為大多數(shù)為知識(shí)型員工 他們十分在意實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并強(qiáng)烈期望得到組織和社會(huì)的承認(rèn)和尊重 第二部分 案例分析 1 華為人力資源激勵(lì)機(jī)制介紹1 4其他激勵(lì)方式職業(yè)生涯規(guī)劃 教育 培訓(xùn) 促進(jìn)員工在企業(yè)不斷成熟 員工隊(duì)伍逐漸穩(wěn)定 不但滿足了員工的需求 更有利于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo) 完善的績效管理考核結(jié)果的公平 使得高度追求公平感的員工心理得到平衡 便捷的員工福利百草園是華人在深圳的家園 里面有超市 活動(dòng)中心 飯店 美發(fā)店等 不管是購物還是吃飯 一張小小的工卡全部解決 這對(duì)整日搞研究 無暇顧及自己日常生活的研究人員來說無疑是一項(xiàng)很大的福利 第二部分 案例分析 3 華為激勵(lì)機(jī)制的不足為什么會(huì)出現(xiàn)以下現(xiàn)象及事件 向獵頭公司投放簡歷的華為員工數(shù)量遞增 大部分工作5年以上 技術(shù)研發(fā)人員占75 嚴(yán)厲的 最小授權(quán) 洗腦 中層以上員工 待遇及位置上升到一定位置遇到 瓶頸 杯酒釋兵權(quán) 離開華為 路在何方 第二部分 案例分析 3 華為激勵(lì)機(jī)制的不足知識(shí)型員工的特征 具有專業(yè)特長和較高素質(zhì)較高的自主性和創(chuàng)造性追求個(gè)人職業(yè)發(fā)展和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)不盲從權(quán)威重視他人或組織的認(rèn)可注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和同事關(guān)系工作過程較難監(jiān)控工作成果不易直接測評(píng)工作流程性較高 第二部分 案例分析 3 華為激勵(lì)機(jī)制的不足原因分析福利制度缺乏體現(xiàn)員工關(guān)懷的措施競爭壓力大 擠占了家庭大部分時(shí)間 末位淘汰制 降低員工穩(wěn)定性 進(jìn)一步影響員工的歸屬感 現(xiàn)對(duì)封閉和不透明的管理模式抑制了知識(shí)型員工的自主化需求和人際關(guān)系需求 固化的組織文化 潛規(guī)則 帶來的負(fù)面影響 第二部分 案例分析 4 建議與對(duì)策實(shí)現(xiàn)更加 人性化 的管理 滿足員工工作和生活的平衡 針對(duì)員工壓力過大問題 可以專門設(shè)立心理咨詢服務(wù)的部門 加強(qiáng)各級(jí)主管的心理學(xué)培訓(xùn) 及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的心理問題 做出應(yīng)對(duì)策略 加強(qiáng)開發(fā)式 人性化的關(guān)懷管理 加強(qiáng)員工的職業(yè)觀教育 建立有的放矢豐富多樣的福利制度 鑒于知識(shí)型員工獨(dú)立性和差別性特點(diǎn) 對(duì)其福利激勵(lì)可以采取菜單式 包括津貼 假期 服務(wù)等 構(gòu)建平等尊重的管理風(fēng)格 營造關(guān)懷員工的工作氛圍 第三部分 總結(jié)與啟示 2 啟示建立個(gè)性分明的企業(yè)文化 企業(yè)文化激勵(lì)包括 價(jià)值