5S我們沒有第二次機(jī)會再建立第一印象

5S 我們沒有第二次機(jī)會再建立第一印象我們沒有第二次機(jī)會再建立第一印象 5S 活動是現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于世界各地的許多企業(yè)和公司現(xiàn)在許多公司在提倡 5S 的同 時 又增加了安全 Safe 意識 即 6S 辦公室 5S 企業(yè)的整理整頓 整理整頓的重要性 實(shí)行 5S 后 讓用戶第一個感覺就是工作步調(diào)緊湊 工作態(tài)度相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn) 從廠 外的花草 通道 包括汽車的排放 可說是整整齊齊 井然有序 進(jìn)入廠內(nèi)又是一種 驚異 不論是辦公場所還是工作車間 儲物倉庫 從地板 板 地上物到天花板 看 到的均是整潔無比 人們井井有條的在工作 物品也井然有序的在流動 如果辦公用品辦公用品缺乏統(tǒng)一 辦公桌辦公桌上的文件 文具隨意放置 試想在這樣的辦公場 所 效率 豈會自天而降 再看廠內(nèi)車間 機(jī)器設(shè)備機(jī)器設(shè)備定位缺乏流暢 且布滿灰塵 缺 乏保養(yǎng) 原料 半成品 成品 待修品 報廢品原料 半成品 成品 待修品 報廢品存放位置未予合理規(guī)劃 物品運(yùn)送通物品運(yùn)送通 道道不通暢 工具工具隨意放置 行政辦公人員隨遇而安 電線 管線電線 管線也是暴露在外面 工工 作人員作人員也是無精打采 人員經(jīng)常的不必要之走動不必要之走動等等不好的現(xiàn)象 追根究底主要就是 不重視整理整頓或是實(shí)施整理不徹底所致 5S 的效能的效能 1 提升企業(yè)形象 2 提升員工歸屬感 3 減少浪費(fèi) 降低成本 增加利潤 4 安全有保障 5 效率提升 5S 的目的的目的 1 提高工作效率 達(dá)成生產(chǎn)要求 2 減少不良制品 提高品質(zhì) 3 降低成本 反應(yīng)合理價格 4 掌握欠品補(bǔ)充 預(yù)防延遲 5 維護(hù)現(xiàn)場整潔 提高工作士氣 5S 的內(nèi)涵的內(nèi)涵 5S 的字面意義 的字面意義 整理 seiri 整頓 seiton 清掃 seisou 清潔 seikstsu 教養(yǎng) sitsuke 徹底的將要的東西與不要的東西分清楚 并將不要的東西交給倉庫 在追求安全 品質(zhì) 效率的情況下 將需要的東西以最簡便的方式排放 使大家都能對其一目了然 經(jīng)常打掃 保持干凈 以形成沒有垃圾污垢的工廠 維持整理 整頓 清掃 3 S 之成 果 遵守已規(guī)定之事項(xiàng) 養(yǎng)成良好的習(xí)慣 三清原則 清理 清掃 清爽 三定原則 定位 定量 定品目 三掃原則 掃漏 掃黑 掃怪 三持原則 維持 保持 堅持 三守原則 守時間 守標(biāo)準(zhǔn) 守規(guī)定 5S 的實(shí)施要領(lǐng)的實(shí)施要領(lǐng) 一 整理方面 目視整理 一 整理方面 目視整理 目的 讓工作現(xiàn)場不合理的問題暴露出來 使不良品 不急品 不用品得以消除 二 整頓方面 目視整頓 二 整頓方面 目視整頓 目的 讓需要的物品回歸原位 使大家都知道在何處 有什么 有多少該項(xiàng)物品 三 清掃 清潔 教養(yǎng)方面 三 清掃 清潔 教養(yǎng)方面 地面是辦公室的面孔 垃圾的任意堆積 凌亂擺放 不規(guī)范等隱藏著改善的重點(diǎn) 清潔的最高境界 從不弄亂到不會亂 從不弄臟到不會臟 要使 4S 不會散亂 只有從教養(yǎng)開始 員工衛(wèi)生教養(yǎng) 5S 執(zhí)行的可能阻礙執(zhí)行的可能阻礙 沒有這些知識 不知具體做法 缺乏應(yīng)用能力 全公司的推行障礙 溝通與共識 a 認(rèn)為 5S 太簡單 芝麻小事 沒什么意義 b 雖然工作上問題多 但與 5S 無關(guān) c 工作已經(jīng)夠忙的了 哪有時間做 5S d 現(xiàn)在比以前已經(jīng)好很多了 還有必要嗎 e 5S 很簡單 卻要勞師動眾 有必要嗎 f 只有我想做好 別人呢 結(jié)語 整理是效率之父 整頓是安全之母 目視 的整理 整頓是改善的第一步 5S 或 改善活動 重要的是 做 5S 檢查表 工廠現(xiàn)場診斷用 檢查表 工廠現(xiàn)場診斷用 一一 整理整理 1 通道狀況通道狀況 1 有很多東西 或臟亂 2 雖能通行 但要避開 臺車不能通行 3 擺放的物品超出通道 4 超出通道 但有警示牌 5 很暢通 又整潔 2 工作場所工作場所 1 一個月以上未用的物品 設(shè)備 材料雜亂擺放 2 角落放置不必要的東西 3 放半個月以后要用的東西 且紊亂 4 一周內(nèi)要用 且整理好 5 3 日內(nèi)使用 且整理很好 3 辦公桌辦公桌 作業(yè)臺作業(yè)臺 1 不使用的物品亂放 上下抽屜一個月半個月才用一次的也有 2 一周內(nèi)要用 但過量 3 當(dāng)日使用 但雜亂 4 桌面及抽屜內(nèi)均最低限度 且整齊 4 料架狀況料架狀況 1 雜亂存放不使用的物品 2 料架破舊 缺乏整理 3 擺放不使用的 但整齊 4 料架上的物品整齊擺放 5 擺放為近日所用 很整齊 5 倉庫倉庫 1 塞滿東西 人不易行走 2 東西雜亂擺放 3 有定位規(guī)定 沒被嚴(yán)格遵守 4 有定位也在管理狀態(tài) 但進(jìn)出不方便 5 任何人均易了解 退還也簡單 二 二 整頓 整頓 1 設(shè)備機(jī)器儀器設(shè)備機(jī)器儀器 1 破損不堪 不能使用 雜亂放置 2 不能使用的集中在一起 3 能使用但雜亂 4 能使用 有保養(yǎng) 但不整齊 5 擺放整齊 干凈 最佳狀態(tài) 2 工具工具 1 不能使用的工具雜放 2 勉強(qiáng)可用的工具多 3 均為可用工具 缺乏保養(yǎng) 4 工具有保養(yǎng) 有定位放置 5 工具采用目視管理 3 零件零件 1 不良品與良品雜放在一起 2 不良品雖沒及時處理 但有區(qū)分及標(biāo)示 3 只有良品但保管方法不好 4 保管有定位標(biāo)示 5 保管有定位 有圖示 任何人均很清楚 4 圖紙圖紙 作業(yè)標(biāo)示書作業(yè)標(biāo)示書 1 過期的與使用中的夾雜在一起 2 不是最新的 但隨意擺放 3 是最新的 但隨意擺放 4 有卷宗夾保管 但無次序 5 有目錄 有次序 且整齊 任何人很快能使用 5 文件檔案文件檔案 1 零亂放置 使用時沒法找 2 雖顯零亂 但可以找得著 3 共同文件被定位 集中保管 4 以事務(wù)機(jī)器處理而容易檢索 5 明確定位 使用目視管理任何人能隨時使用 三 三 清掃 清掃 1 通道通道 1 有煙蒂 紙屑 鐵屑及其他雜物 2 雖無臟物 但地面不平整 3 有水漬 灰塵 不干凈 4 早上有清掃 5 使用拖把 并定期打臘 很光亮 2 作業(yè)場所作業(yè)場所 1 同上 2 同上 3 同上 4 零件 材料 包裝材存放不妥 掉在地上 5 同上 3 辦公桌辦公桌 作業(yè)臺作業(yè)臺 1 文件 工具 零件很臟亂 2 桌面 作業(yè)臺布滿灰塵 3 桌面 作業(yè)臺雖干凈 但破損未修理 4 桌面 臺面很干凈整齊 5 除桌面外 椅子及四周均干凈明亮 4 窗窗 墻板墻板 天花板天花板 1 破爛但僅應(yīng)急簡單處理 2 亂貼掛不必要的東西 3 還算干凈 4 干凈亮麗 很是舒爽 5 設(shè)備設(shè)備 工具工具 儀器儀器 1 有生銹 2 雖無生銹 但有油垢 3 有輕微灰塵 4 保持干凈 5 使用中有防止不干凈的措施 并隨時清理 四 清潔 四 清潔 1 通道和作業(yè)區(qū) 通道和作業(yè)區(qū) 1 沒有劃分 2 有劃分 但不清楚 3 劃線感覺還可以 4 劃線清楚 地面有清掃 5 通道及作業(yè)區(qū)感覺很舒暢 2 地面地面 1 有油或水 2 油漬或水漬顯得不干凈 3 不是很平 4 經(jīng)常清理 沒有贓物 5 地面干凈亮麗 感覺舒暢 3 辦公桌作業(yè)臺辦公桌作業(yè)臺 1 椅子架子會議室很臟亂 2 偶爾清理 3 雖有清理 但還是顯得臟亂 4 自己感覺很好 任何人都會覺得舒服 4 洗手池洗手池 1 容器或設(shè)備臟亂 2 破損未修補(bǔ) 3 有清理 但還有異味 4 經(jīng)常清理 沒異味 五 教養(yǎng) 五 教養(yǎng) 1 日常日常 5S 活動活動 1 沒有活動 2 雖有清潔清掃工作 但非 5S 計劃性工作 3 開會有對 5S 宣傳 2 服裝服裝 1 穿著臟 破損未修補(bǔ) 2 不整潔 3 紐扣或鞋帶未弄好 4 廠服 識別證依規(guī)定 3 儀容儀容 1 不修邊幅又臟 2 頭發(fā) 胡須過長 3 上兩項(xiàng)中有一項(xiàng)有缺點(diǎn) 4 均依規(guī)定整理 5 感覺有精神有活力 4 行為規(guī)范行為規(guī)范 1 舉止粗野 口出臟言 2 衣衫不整 不講衛(wèi)生 3 自己的事可做好 但缺乏公德心 4 公司規(guī)則均能遵守 有主動精神 團(tuán)隊(duì)精神 5 時間觀念時間觀念 1 大部分人缺乏時間觀念 2 稍有時間觀念 開會遲到的很多 3 不愿時間約束 但會盡力去做 4 約定時間會全力去完成 5 約定的時間會提早去做好 下面我們從幾個不良現(xiàn)象加以剖析 下面我們從幾個不良現(xiàn)象加以剖析 1 儀容不整或穿著不整的工作人員有礙觀瞻 影響工作場所氣氛 缺乏一致性 不 易塑造團(tuán)隊(duì)精神 看起來懶散 影響工作士氣 易生危險 不易識別 妨礙溝通協(xié) 調(diào) 2 機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng) 作業(yè)流程不通暢 增加搬運(yùn)距離 消耗工時增多 3 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良 不整潔的機(jī)器 就如同開或坐一輛臟亂的汽車 開車及坐車的 人均不舒服 影響工作人員的士氣 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究 對產(chǎn)品的品質(zhì)就隨著不講 究 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良 就會影響使用壽命及機(jī)器精度 將直接影響生產(chǎn)效率 品質(zhì) 也無法提升 故障多 增加開機(jī)時間及修理成本 4 原料 半成品 成品 整修品 報廢品隨意擺設(shè)容易混料產(chǎn)生品質(zhì)問題 要花時 間去找要用的東西產(chǎn)生效率問題 管理員看不出物品到底有多少產(chǎn)生管理問題 增 加人員走動的時間產(chǎn)生秩序與效率問題 同時產(chǎn)生堆積浪費(fèi)場所與資金的問題 5 工具亂擺放 增加尋找的時間造成效率損失 增加人員走動影響工作場所秩序 工具易損壞 6 運(yùn)料通道不暢工作場所不當(dāng) 增加搬運(yùn)時間 易生危險 7 工作人員座位或坐姿不當(dāng)易生疲勞從而降低生產(chǎn)效率 增加品質(zhì)變異之機(jī)遇 同 時有礙觀瞻 影響作業(yè)人員的士氣 易產(chǎn)生工作場所的秩序問題 對以上種種不良現(xiàn)象綜合起來分析 所有不良現(xiàn)象均會造成浪費(fèi) 這些浪費(fèi)包括 資金的浪費(fèi) 場所的浪費(fèi) 人員的浪費(fèi) 士氣的浪費(fèi) 形象的浪費(fèi) 效率的浪費(fèi) 品質(zhì)的浪費(fèi) 成本的浪費(fèi) 因此如何成為一個有效率 高品質(zhì) 低成本的企業(yè) 第一步就是要重視 整理 整頓 清潔 的工作 并徹底的把它做好 現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理 5M 管理人員必須管理管理人員必須管理 5 個個 M 人員 人員 Manpower 士氣如何 衡量標(biāo)準(zhǔn) 提案建議數(shù) 質(zhì)量圈參與率及缺勤次數(shù) 作業(yè)員技能 衡量標(biāo)準(zhǔn) 現(xiàn)場張貼的培訓(xùn)記錄 使用的工作方法是否正確 衡量標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)張貼 機(jī)器 機(jī)器 Machines 停機(jī)和故障 防錯措施 可視化工作 保養(yǎng)方法和記錄 機(jī)器外殼透明 物料物料 Materials 物流是否通暢 材料 生產(chǎn)出的產(chǎn)品 庫存數(shù)量是否合理 物料存儲位置標(biāo)明 方法方法 Methods 督導(dǎo)人員如何知道工作方法是否正確 標(biāo)準(zhǔn)書上應(yīng)標(biāo)明工作順序 周期時間 安全注 意事項(xiàng) 質(zhì)量查核點(diǎn)以及變異發(fā)生時如何處置 測量 測量 Measurements 流程是否正常運(yùn)轉(zhuǎn) 量規(guī)上應(yīng)該標(biāo)明作業(yè)范圍 機(jī)器溫度是否合理 感溫貼紙 改善是否完成 是否未達(dá)成目標(biāo) 改善進(jìn)行到什么地方 現(xiàn)場應(yīng)該懸掛出趨勢圖 提案建議數(shù) 生產(chǎn)進(jìn)度 質(zhì)量改善目標(biāo) 生產(chǎn)力改進(jìn) 換模 時間縮短以及工作意外事故的降低 5W1H 技術(shù)技術(shù) 5W1H 技術(shù)是工作 任務(wù)設(shè)計中需要認(rèn)真思考的問題 它可以幫助你完善工作和任 務(wù)設(shè)計 防止遺漏 使設(shè)計的結(jié)果更有效 WHAT 什么事 要做什么 什么事 要做什么 明確工作 任務(wù)的內(nèi)容 WHO 由誰來執(zhí)行 誰來負(fù)責(zé) 由誰來執(zhí)行 誰來負(fù)責(zé) 明確工作 任務(wù)的對象 WHEN 什么時候開始 什么時候結(jié)束 什么時候檢查 什么時候開始 什么時候結(jié)束 什么時候檢查 明確工作 任務(wù)的時間表 WHERE 在哪里干 哪里開始 哪里結(jié)束 在哪里干 哪里開始 哪里結(jié)束 明確工作 任務(wù)的空間位置和變化 WHY 這樣干的必要性是什么 有沒有更好的辦法 告訴下級事情的重要性可以使這樣干的必要性是什么 有沒有更好的辦法 告訴下級事情的重要性可以使 他更負(fù)責(zé)任 或受到激勵 他更負(fù)責(zé)任 或受到激勵 明確任務(wù)的目的 HOW 如何做 應(yīng)該用什么方法做 如何做 應(yīng)該用什么方法做 工作 任務(wù)完成的程序 方法設(shè)計 有時候還加上 HOW MUCH 做多少 做到什么程度為好 做多少 做到什么程度為好 明確工作 任務(wù)的問題與解決問題 現(xiàn)場改善的現(xiàn)場改善的 3 項(xiàng)基礎(chǔ)原則項(xiàng)基礎(chǔ)原則 1993 年版的 New Short Oxford 英文詞典 收錄了 Kaizen 一詞 將其定義為 一種企 業(yè)經(jīng)營理念 用以持續(xù)不斷地改進(jìn)工作方法和人員的效率 在日文中 改善 意指持續(xù)不斷地改進(jìn) 1 環(huán)境維持環(huán)境維持 2 消除消除 Muda 浪費(fèi)浪費(fèi) 3 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 主要的改善觀念 1