企業(yè)文化建立管理制度

2 2 職責(zé)職責(zé) 2 1 總經(jīng)辦 2 1 1 審議確定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容 2 1 2 審批公司各項企業(yè)文化管理制度 2 1 3 審批公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃 2 1 4 審批公司企業(yè)文化的年度工作計劃 2 1 5 對相關(guān)企業(yè)文化的各項重大事項進(jìn)行決定 2 2 人力資源部是企業(yè)文化管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu) 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展如下工作 2 2 1 研究和制定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容 2 2 2 制定公司各項企業(yè)文化管理制度 2 2 3 制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃 2 2 4 制定企業(yè)文化年度工作計劃 2 2 5 制定公司對內(nèi) 對外宣傳規(guī)范 并監(jiān)督實(shí)施 2 2 6 組織開展對企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究 2 5 7 開展公司對內(nèi) 對外企業(yè)文化宣傳 組織公司企業(yè)文化活動 3 3 企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo) 3 1 提升公司形象美譽(yù)度 3 2 提升公司價值認(rèn)同感 3 3 提升公司內(nèi)部凝聚力 3 4 提升公司行為規(guī)范性 3 5 提高員工的文化水平 整體素質(zhì) 增強(qiáng)工作動力 4 4 企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè) 4 1 企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容 4 1 1 物質(zhì)文化建設(shè) 表層文化 包括生產(chǎn)資料文化 產(chǎn)品文化 環(huán)境文化 企業(yè)文化建設(shè)管理制度企業(yè)文化建設(shè)管理制度 1 1 總則總則 為規(guī)范公司企業(yè)文化管理工作 營造良好的企業(yè)文化建設(shè)氛圍 ie 促進(jìn)公司 企業(yè)文化管理工作健康有序推行 特制定本制度 如 品牌 包裝 廠容廠貌等 行為文化建設(shè) 中層文化 主要是對企業(yè)的人 財 物 事的各種動的和靜的狀態(tài)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定 如 行為 公關(guān) 服 務(wù)等 4 1 2 理念文化建設(shè) 深層文化 包括變革觀念 競爭觀念 效益觀念 市 場觀念 服務(wù)觀念 價值觀念 道德觀念 戰(zhàn)略觀念 還有民主意識 思維方式 經(jīng)營管理思想 具體表現(xiàn)在勞動態(tài)度 行為取向和生活方式方面 4 2 企業(yè)文化建設(shè)的步驟 4 2 1 確定 MI 理念識別 包括 4 2 1 1 確定全體職工的價值觀 企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心 決定企業(yè)的 命脈 關(guān)系企業(yè)的興衰 現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價值 還要是文化價值 要充 分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭 更是人的競爭 文化的競爭 倫理智慧的競爭 企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會 實(shí)現(xiàn)社會價值最大化 4 2 1 2 確立企業(yè)精神 培育有個性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心 培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神 最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力 是企 業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容 企業(yè)精神是指 企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營 活動中逐步形成的 由企業(yè)的傳統(tǒng) 經(jīng)歷 文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕 育的 并經(jīng)過有意識的概括 總結(jié) 提煉而得到確立的思想成果和精神力量 必 須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨(dú)特的 具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格 反映企業(yè)的信 念和追求 并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神 培養(yǎng)企業(yè)精神 要遵循時代性 先進(jìn)性 激勵性 效益性等原則 不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征 而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和 本單位特色 體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念 4 2 2 確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求 它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo) 目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀 企業(yè)道德是在企業(yè) 生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐的基礎(chǔ)上 基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則 企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上 工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度 行為 體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象 4 2 3 確立 VI 視覺識別 統(tǒng)一標(biāo)識 服裝 產(chǎn)品品牌 包裝等 實(shí)施配套管 理 在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素 做到改進(jìn) 否定 再改進(jìn) 再確定 包含企業(yè)標(biāo)識 旗幟 廣告語 服裝 信箋 徽章 印 刷品統(tǒng)一模式等等 以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌 在社會上建立起企業(yè)的 高度信任感和良好信譽(yù) 4 2 4 確立 BI 行為識別 主要體現(xiàn)在兩個方面 一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工 的宣傳 教育 培訓(xùn) 另一方面是對外經(jīng)營 社會責(zé)任等內(nèi)容 要通過組織開展 一系列活動 將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中 指導(dǎo)企業(yè)和職工行為 4 2 5 以人為本 樹立精干高效的隊伍形象 打造精神文化 企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是 人的文化 人是生產(chǎn)力中最活躍的因素 人是企業(yè)的立足之本 企業(yè)職工是 企業(yè)的主體 建設(shè)企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本 把著眼點(diǎn)放在人上 分別達(dá)到凝聚人心 樹立共同理想 規(guī)范行動形成良好行為習(xí)慣 塑造形象擴(kuò)大 社會知名度的目的 為此要做好建立學(xué)習(xí)型組織 抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能 培訓(xùn) 培育卓越的經(jīng)營管理者 帶動企業(yè)文化建設(shè) 做好思想政治工作等相關(guān)工 作 4 2 6 內(nèi)外并舉 塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象 打造物質(zhì)文化 企業(yè)文化建設(shè)應(yīng) 與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一 實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新 做到群眾性合理化建議活動持之以恒 使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色 創(chuàng)品牌 教育職工要像愛護(hù)自己的眼睛一 樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù) 使企業(yè)的產(chǎn)品 質(zhì)量在社會上叫得響 打得硬 占先機(jī) 展企業(yè)精華 要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一 做到在實(shí)際經(jīng) 營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化 協(xié)調(diào)化 做到視覺信息傳遞的各種 形式相統(tǒng)一 為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ) 4 2 7 目標(biāo)激勵 塑造嚴(yán)明和諧的管理形象 打造制度文化 企業(yè)管理和文化 之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線 戰(zhàn)略 結(jié)構(gòu) 制度是硬性管理 技能 人員 作風(fēng) 目標(biāo)是軟性管理 強(qiáng)化管理 要堅持把人放在企業(yè)中心地位 在管理中尊 重人 理解人 關(guān)心人 愛護(hù)人 確立職工主人翁地位 使之積極參與企業(yè)管理 盡其責(zé)任和義務(wù) 強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度 管理創(chuàng)新 市場開拓 實(shí)現(xiàn) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合 還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則 強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制 使 企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為 提倡團(tuán)隊精神 成員之間保持良好 的人際關(guān)系 增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力 有效發(fā)揮團(tuán)隊作用 4 2 8 寓教于文 塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象 打造行為文化 人改造環(huán)境 環(huán) 境也改造人 因此 要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素 使有形的和無形的各 種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉 采取強(qiáng)化措施 做到綠化 凈化 美 化并舉 劃分區(qū)域 責(zé)任明確 做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境 要開展各種 游藝文體活動 做到大型活動制度化 即 體育活動 趣味運(yùn)動 會 企業(yè)文化 藝術(shù)節(jié)等 小型活動經(jīng)?；?5 5 企業(yè)文化器物設(shè)計與管理企業(yè)文化器物設(shè)計與管理 5 1 企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化外在表現(xiàn)形式 公司對顯相關(guān)器物的設(shè)計應(yīng)直 觀 生動的表現(xiàn)企業(yè)文化的核心思想 5 2 企業(yè)文化器物包括如下內(nèi)容 5 2 1 公司名稱 全稱 簡稱 企業(yè)標(biāo)示 品牌標(biāo)志圖案 5 2 2 公司標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字體 標(biāo)準(zhǔn)色 組合規(guī)范 輔助圖形 5 2 3 公司象征圖案 公司宣傳標(biāo)語 吉祥物 公司之歌 5 3 公司企業(yè)文化器物應(yīng)用范圍如下 5 3 1 辦公用品 事務(wù)管理 企業(yè)證照 文件類 5 3 2 交通運(yùn)輸工具類 5 3 3 指示 標(biāo)識類 廣告展示陳列類 商品及包裝類 5 3 4 服飾類 公司出版物 公司禮品 公司網(wǎng)頁 5 3 5 其他 5 4 人力資源部在充分聽取相關(guān)意見后 組織設(shè)計部門對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計 各項設(shè)計經(jīng)總經(jīng)理辦公會議認(rèn)可后 人力資源部負(fù)責(zé)推行活動 6 6 企業(yè)文化推行企業(yè)文化推行 6 1 人力資源部負(fù)責(zé)召開企業(yè)文化發(fā)布實(shí)施大會 進(jìn)行企業(yè)文化宣導(dǎo) 6 2 人力資源部企業(yè)文化負(fù)責(zé)人對實(shí)施中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時整改 6 3 人力資源部安排企業(yè)文化活動及培訓(xùn)工作 6 4 企業(yè)形象確定 實(shí)施及推廣 6 5 不定期舉行各類活動 加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳 公司內(nèi)部實(shí)施企業(yè)文化考核制度 公司外部利用各類傳媒手段宣傳企業(yè)文化 及時開展企業(yè)文化 6 6 各部門嚴(yán)格按照企業(yè)文化手冊 員工行為守則等相關(guān)要求開展活動 7 企業(yè)文化宣傳方法說明 7 1 宣傳所需費(fèi)用預(yù)算 在開展宣傳活動之前 人力資源部確定活動預(yù)算 并報 總經(jīng)理審核通過后方可執(zhí)行 7 2 確定文化宣傳的具體方法 人力資源部根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及預(yù)算確定進(jìn)行 企業(yè)文化宣傳方法 方法主要包括一下 序號方法類型方法說明 1制定企業(yè)文化1 制定公司企業(yè)文化 將內(nèi)容添加至員工手冊 完善手冊 下發(fā)至每個員工 2 組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹員工手冊 使工作有章可循 3 在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織進(jìn)行員工手冊知識競賽 征文等活動 2培訓(xùn)企業(yè)文化人力資源部組織各部門開展企業(yè)文化的培訓(xùn)工作 使企業(yè)文化深入基層 形成全員了解 認(rèn)知的局 面 3推進(jìn)識別系統(tǒng)1 在生產(chǎn)區(qū) 宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌 2 在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌 3 在公司用品 形象宣傳品 會議及接待用品 印發(fā)的文件材料 電子雜志 信封 會議桌牌 標(biāo)語 視板 工作服 安全帽等均要帶有公司標(biāo)志 并嚴(yán)格監(jiān)督 4文化載體 陣地的建設(shè)推進(jìn)公司宣傳欄 員工活動中心 公司內(nèi)刊 報欄 閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè) 形成濃厚的 企業(yè)文化建設(shè)氛圍 5開展討論活動組織管理層人員定期或不定期開展企業(yè)文化大討論活動 借此征求各方面意見 6規(guī)范員工日常行為1 規(guī)范員工日常行為 講究禮儀 提高員工素質(zhì) 提倡語言文明 禮貌待人 2 利用媒體播出現(xiàn)代禮儀常識講座等內(nèi)容 促進(jìn)全體員工做到懂禮 知禮 用禮 善禮 7體育 文藝活動1 組織開展各類體育 文藝活動 如 籃球賽 羽毛球賽 員工拔河比賽 員工聯(lián)誼晚會 元旦 優(yōu)秀員工頒獎晚會等 2 活動結(jié)束后跟進(jìn)活動的效果 以便促進(jìn)員工關(guān)系 提升員工工作積極性 8開展企業(yè)文化征文活動1 人力資源部配合企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組面向全體員工開展征文活動