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第 1 頁 共 13 頁 辦公室個人工作總結優(yōu)秀辦公室個人工作總結優(yōu)秀 范文 辦公室工作總結不是簡單地羅列一下這一年自己 都干了點什么工作 還需要清楚說明成績成效以及制 定下一年工作計劃 下面是 xx 搜集整理的范文 政府辦公室個人工作總結 為領導服務 為基層服務 為群眾服務是辦市委 公室工作的核心 在一定程度上說 服務水平的高低 是衡量市委辦公室工作水平的重要內容 近年來 市 委辦公室從四個方面入手 努力做活服務文章 取得 了較好的成效 一 強化服務意識 實現思想認識的新突破 辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質 決定 著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞 辦公室工 作的核心就是服務 為此 我們要從解決全辦工作人 員的思想認識入手 通過學習教育促 健全制度保等 措施 使全辦上下自覺認識到 服務是天職 服務是 辦公室的立身之本 輔政之基 謀事之道 是天職 也是靈魂 離開了服務 辦公室工作就會成為無源之 水 無本之木 因而 我們要求辦公室工作人員自覺 找準工作定位 把服務作為自己的情感所系 職責所 第 2 頁 共 13 頁 在 事業(yè)所求 寓服務于工作 寓工作于服務 不斷 提高服務水平 服務是方向 隨著政府職能的轉變 打造服務型政府已是大勢所趨 政府辦公室作為政府 溝通上下 協調左右的綜合部門 理應順時應勢 把 優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義 為此 我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質服務 的理念 努力把辦公室打造成為全市服務型機關的先 行者 服務是形象 辦公室是聯系人民群眾的紐帶 是反映機關精神面貌的窗口 辦公室工作人員的一言 一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價 因此 我們要求每個工作人員要靠服務樹形象 要靠 服務贏認同 通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象 二 創(chuàng)新服務理念 實現工作方式的新突破 辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題 近 年來我們根據新的形勢和要求 致力創(chuàng)新服務理念 積極創(chuàng)新服務方法 大力推行三個轉變 實現了工作 方式的新突破 一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展 大局轉變 發(fā)展是第一要務 也是辦公室服務的主題 近年來 我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走 出來 把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上 放 在為領導決策出謀劃策上 放在重大問題的協調解決 上 放在政府重大事項的督查落實上 有效地提升了 第 3 頁 共 13 頁 工作水平 贏得了領導的充分肯定 二是由被動服務 向主動服務轉變 辦公室工作有著較強的從屬性 被 動性 這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多 主動的少 近年來我們主動克服這一弊端 緊緊圍繞 政府工作和領導的要求 充分發(fā)揮主觀能動性 努力 超前思考運籌 正確預測發(fā)展趨勢 緊貼領導求主動 圍繞大局謀主動 尊重規(guī)律贏主動 從而牢牢掌握了 工作的主動權 逐步實現了由被動服務向主動服務的 轉變 三是由務虛服務向務實服務轉變 我們從改革 會議 精減文件入手 力改過去務虛多 務實少的工 作方式 少蹲機關 多下基層 少開會 多調研 少 發(fā)文 多抓落實 力戒形式主義和官僚主義 潛心研 究和解決政府工作中的重大問題 創(chuàng)造性地開展工作 三 把握服務重心 實現職能發(fā)揮的新突破 辦公室是綜合部門 工作紛繁復雜 要提高服務 水平 必須抓住關鍵 把握重點 才能取得事半功倍 的效果 在實際工作中 我們著重把握了四個方面 第一 捕捉信息 當好耳目 辦公室就是為領導 收集情況 捕捉信息的耳目 為當好這一耳目 我們 堅持把信息工作擺在重要位子 一是拓寬視野采 主 動走出就信息抓信息 編信息純粹為了上報信息的習 第 4 頁 共 13 頁 慣作法 讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務 為決策服務 為發(fā)展服務上來 把捕捉信息的視覺對 上放在黨和國家的大政方針和產業(yè)政策上 對外延伸 到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經驗上 對下涵蓋到的縣域經 濟發(fā)展 社會穩(wěn)定 群眾生活等方方面面上來 從而 極大地增強了信息對政府工作的指導性 二是健全 機制集 近年來 我們先后建立和完善了四大辦主任 定期碰頭制度 鄉(xiāng)鎮(zhèn) 局行辦公室信息日報制度和月 度碰頭制度 辦公室系統年度考評信息一票否決制度 并以市委辦信息科為中心 計算機網絡為依托 縣直 單位 鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架 基層信息員為基礎 構建 了上下貫通 縱橫交織 傳遞快捷的信息網絡 近三 年 我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列 20XX 年 我辦上報信息 1200 多條 被國 省 市 辦采用 400 余條 上報量和采用率均居全煙臺市第一 三是 深入挖掘 在實際工作中 我們并不滿足于單純的信 息收集和編報 而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加 工 使信息得到升華利用 我們建立了信息定期整理 制度 主動從零散的 局部的信息材料中捕捉具有普 遍意義的信息題材 進行分析提煉 找出帶有傾向性 普遍性 規(guī)律性的東西 總結經驗及時推廣 第二 高效辦事 當好管家 近年來 我們按照 第 5 頁 共 13 頁 規(guī)范化 制度化 科學化的要求 在辦文中狠抓收發(fā) 閱辦 歸檔三個環(huán)節(jié) 確保公文快速有序地流轉 在 發(fā)文中嚴格程序 嚴格審核 嚴把質量 有效地杜絕 了不規(guī)范文件 精簡了文件數量 提高了文件質量 在辦會中 對大型會議活動建立了審批制度 通過統 籌考慮 合理安排 從嚴控制 講求時效 盡可能地 減少了會議 并加大了協調力度 提高了會務服務質 量 在日常工作中 堅持從工作的大局考慮每一個細 小問題 力求把每一件事情都考慮得更周全 安排得 更細致 處理得更完善 堅持高效率 快節(jié)奏 雷厲 風行 急事急辦 特事特辦 快事快辦 辦公室辦事 效率明顯提高 第三 精于調研 當好外腦 調研是領導決策和 指導工作的基礎和依據 是謀事之道 成事之基 我 們緊緊圍繞中心工作 按照貼近領導搞調研 服務決 策謀大事的思路 及時捕捉領導的思想火花 捕捉發(fā) 展中的熱點和難點問題 經過篩選 形成一些貼近實 際 針對性強的調研題目 并堅持做到撲下身子 沉 到基層 摸實情 講真話 較好地掌握了第一手資料 及時發(fā)現問題 揭示事物本質 為領導提供了大量的 問題性 預測性 超前性調研報告 同時 為大興調 研之風 我們采取調研征文競賽 調研報告講評等形 第 6 頁 共 13 頁 式 規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫 9 篇以上 的調研文章 在全辦形成了人人想調研 個個搞調研 的濃厚氛圍 近幾年 我辦每年集中組織開展的調研 課題在 30 個以上 被上級報刊雜志采用的調研文章 在 15 篇以上 每年都有 20 個以上調研成果被市委 市政府決策時采納 第四 督查落實 當好欽差 按照有作為 有力 度 有權威的三有目標 我們創(chuàng)造性地開展督查工作 有效地推動了全縣工作的落實 一是樹立督查權威 在一定意義上說 督促檢查一個重要的領導環(huán)節(jié)和領 導方法 這項工作只有得到領導的重視 支持和參與 才會有威 有力 有效 為此 我們在爭取領導重視 的基礎上 每年由督查室牽頭 組織政府領導帶隊開 展幾次高規(guī)格的督查活動 形成了領導抓督查 促落 實的工作格局 樹立了督查工作的權威 二是突出督 查重點 在范圍上 適應經濟發(fā)展的需要 把督查重 心放在優(yōu)化經濟環(huán)境 為企業(yè)排憂解難上 在抓好各 項日常督查的基礎上 我們突出抓了部門服務承諾制 收費公示制 政務公開 掛點幫扶民營企業(yè)等督查 都取得了較好地效果 在內容上 突出抓了 政府工 作報告 中確立的重要事項 政府的重大決策 領導 批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查 有效 第 7 頁 共 13 頁 地推動了工作的落實和問題的解決 三是創(chuàng)新督查方 式 為提高督查工作效果 在實際工作中 我們做到 了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來 把 催辦轉辦與直督直查結合起來 把日常督查與明察暗 訪結合起來 探索了一條增強督查實效的新路子 四 激活服務要素 實現隊伍建設的新突破 做活服務文章關鍵在人 為此 必須把隊伍建設 擺在突出位置 通過全面提升素質 激發(fā)全員活力 為做活服務文章提供有力保障 用三留人機制形成凝 聚力 堅持用事業(yè)留人 在用人上 不論資排輩 因 人安崗 人盡其才 在工作上 放心放手 讓大家在 實踐中勵煉成長 在環(huán)境上 努力營造尊重知識 尊 重人才 尊重勞動的濃厚氛圍 真正把辦公室打造成 為快速成長成材 實現人生價值的最佳舞臺 堅持用 感情留人 努力實施人本管理 領導上做到公道正派 秉公辦事 不厚此薄彼 不親親疏疏 思想上多溝通 常交流 做到以心換心 真誠相處 生活上 友愛互 助 互相關照 充分體現辦公室的人情味和溫暖感 不斷增強辦公室的向心力和親和力 堅持用適當的待 遇留人 目標考核機制考出競爭力 我們根據辦公室 工作的實際 進一步完善了目標考核制度 按照因事 設崗 因崗訂責的原則 將全辦工作分解到 7 個工作 第 8 頁 共 13 頁 崗位 并將指標細化量化到崗到人 年末組織個人述 職 集體評分 公布排名 并與年終獎金 評優(yōu)評先 提拔任用掛鉤 苗木管護辦公室工作總結 一年來 在黨工委 辦事處領導的指導下和兄弟 單位與同志們的關心幫助下 不斷提高思想認識 工 作能力和綜合素質 服從領導安排 加強學習鍛煉 認真做好本職工作 較好地完成了領導交辦的各項任 務 現將一年來工作總結如下 一 學習方面 一年來 始終加強政治理論學習 提高覺悟修養(yǎng) 積極參加單位組織的各項學習活動 進一步提高理論 水平與政治素質 全面落實科學發(fā)展觀 保證了從思 想上 行動上與黨中央保持高度一致 堅持政治立場 為今后的工作打下堅實基礎 二 工作方面 三網綠化工作穩(wěn)步推進 一是做好三網綠化的組 織領導工作 由于我們轄區(qū)是退海之地 種植的樹木 成活率低 三網綠化的維護方面制定了各項工作制度 出臺了綠化監(jiān)管分塊承包責任制 明確了三網綠化職 責 層層落實責任制 做到任務到地 責任到人 確 保工作逐步走上規(guī)范化 科學化的管理軌道 二是做 第 9 頁 共 13 頁 好苗木后期維護工作 針對今年雨水多 苗木維護難 的實際 聯系綠化施工單位對溝渠和苗木進行了加固 并對各地段的死亡苗木進行了清除與補栽 春季共補 栽樹苗蘆竹 18000 株 白臘 16000 棵 柳樹 13000 棵 火炬 4000 棵 插柳棍 30000 棵 秋季補植樹苗 3500 棵 并修理了多處溝渠 同時 堅持雜草清除和打藥 工作 先后五次噴打農藥預防蟲災和預防美國白蛾 并不定期進行蟲災檢查 發(fā)現問題及時處理 另外 對綠化帶進行了兩次全面性灌溉 為改堿和防旱打下 了良好的基礎 三是做好苗木維護的驗收工作 對部 分苗木維護到期的兩個區(qū)塊進行了驗收 驗收結果達 到了成活率的百分之八十五 達到了驗收條件 四是 做好苗木種植后備土地協調工作 從油田協調苗圃地 二十余畝 種植樹苗 17000 棵 并加以灌溉 確保了 三網綠化工作的大力推進 五是做好油地執(zhí)法工作 配合油田在綠化帶里清除非法盜油點四處 供水管線 穿孔一處 為油地關系打下了良好的基礎 三 存在的問題 由于本地區(qū)是退海之地 種植樹木成活率低 今 后要在改堿的程度上多下功夫 爭取在最短的時間內 把它改造成優(yōu)良土地 把綠化搞上去 四 今后的打算 第 10 頁 共 13 頁 加強對綠化工作的組織領導 進一步明確任務 落實責任 確保各項措施落實到位 加強與其他部門 的溝通和聯系 齊抓共管 爭取把綠化工作搞上去 繼續(xù)做好苗木種植和管護工作 把苗圃地剩余三 十畝翻地后進行栽植白臘樹苗 30000 棵 在漫水路地 段補植檉柳 20XX0 萬 并不間斷進行苗木后期維護工 作 下一步 要更加努力學習各種業(yè)務知識 不斷提 高工作能力 圓滿完成領導交辦的其它各項任務 為 墾東建設做出貢獻 商務局辦公室工作總結 辦公室在局黨組的領導下 在各二級機構及股室 的支持配合下 緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和 目標 按照運轉有序 協調有力 督辦有效 服務到 位的標準 積極發(fā)揮協調服務 督促檢查 參謀助手 作用 進一步強化內務管理和后勤服務 確保了局機 關內部事務及各項工作的正常運行 取得了不錯的成 績 現將近半年來開展的工作匯報如下 一 從嚴把握 一絲不茍 規(guī)范文秘工作 文字工作是辦公室的重點工作 我們堅持高標準 嚴要求 認真完成本局綜合性文字材料的起草 做到 了有序 及時 準確 高效 上年共起草行政文件 第 11 頁 共 13 頁 通知 總結 匯報等 40 多份 在工作中我們嚴格執(zhí) 行公文處理制度 對文件的收 發(fā) 傳 做到規(guī)范化 程序化 將時效性強的文件及時送到有關領導批閱 傳達 嚴把五關做到了高效快捷 五關即嚴把公文程 序關 嚴把公文效用關 嚴把政策法律關 嚴把公文 事實關 嚴把公文語言文字關 加強文件資料的管理 工作 做到了高效快捷 沒有造成延誤和遺失 二 擺正位置 突出重點 搞好后勤服務 辦公室工作的本質是服務 即為領導服務 為干 部職工服務 為基層服務 今年來 我局后勤保障和 接待工作本著節(jié)儉 高效的原則 通過健全和完善管 理制度 增強服務的主動性 及時維護局里的公共設 施 切實加強接待管理 堅持勵行節(jié)約 量入為出 維持了正常運轉 圓滿完成了各項重大接待任務 先 后成功接待商務部副部長李金早 省商務廳副廳長羅 雙峰及市場秩序處 加貿處等領導來我縣檢查指導工 作 做到了周密細致 忙而不亂 三 綜合協調 上傳下達 確保信息暢通 辦公室工作的主體是政務 政務工作的核心是綜 合協調和信息工作 半年來 圍繞局黨組的工作思路 和重點 辦公室在綜合協調及信息工作上有新的作為 一是加強了綜合協調工作 積極與省廳 市局等上級 第 12 頁 共 13 頁 業(yè)務部門及縣委政府經常溝通 積極做好上傳下達工 作 確保了信息暢通 工作到位 二是信息工作提高了服務層次 信息工作是我局 辦公室主要工作之一 及時 準確 全面地為領導和 上級機關報送信息 始終是辦公室的重要職責 隨著 對信息要求的拓寬 速度加快 要求提高 我們在信 息工作中力求做到收集信息第一時間 報送信息第一 時刻 處理信息第一時段 1 5 月 我局累計發(fā)布商 務信息 383 條 其中婁底商務公眾信息網采納 135 條 湖南省商務公眾信息網采納 19 條 雙峰網采納 21 條 雙峰政府網采納 27

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