績效考核-寶典

部門績效考核制度 2 99 目 錄 一 總則 1 二 部門工作業(yè)績考核的內(nèi)容 3 三 部門工作業(yè)績考核的實(shí)施 4 四 部門工作業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用 4 五 部門工作業(yè)績考核管理辦法的修訂 5 六 考核文件的使用與保存 6 3 99 1 總則總則 第一條第一條部門考核的相關(guān)組織機(jī)構(gòu) 實(shí)施部門考核的組織機(jī)構(gòu)為部門考核小組 組成人員為總裁 副總裁 企審部經(jīng)理及部內(nèi)相關(guān)人員 第二條第二條部門工作業(yè)績考核的周期 1 月度業(yè)績考核每月進(jìn)行一次 與員工績效考核同時開始 但要在前七個工作日內(nèi)結(jié)束 2 季度業(yè)績考核每季度進(jìn)行一次 考核時間是下季開始的前七個工作日 3 年度考核一年開展一次 考核時間是當(dāng)年的最后一個工作日到第二年 1 月 20 日 第三條第三條部門工作業(yè)績考核的考核者與被考核者 1 部門系指公司所屬總裁辦 人力資源部 企審部 財(cái)務(wù)部 品牌管理中心 生產(chǎn)部及下屬加工廠和 物資公司 原奶部及下屬牧場和牧業(yè)中心 營銷系統(tǒng)所屬七個銷售分公司以及結(jié)算中心 市場調(diào)研 中心 品控中心 科研所 物流公司 服務(wù)公司 綜合辦公室等六個銷售支持單位 2 由總裁直接管轄的各職能部門和生產(chǎn)部 原奶部作為被考核者 考核者是總裁 由副總裁分管的部 門作為被考核者 考核者是分管副總裁 企審部協(xié)助總裁 副總裁的考核工作 并接受總裁與副總 裁的考核 3 各部門負(fù)責(zé)進(jìn)行其下屬子部門的考核 并由企審部監(jiān)督指導(dǎo) 2 部門工作業(yè)績考核的內(nèi)容部門工作業(yè)績考核的內(nèi)容 第四條第四條部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) KPI 考核 1 對于各部門 設(shè)立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 采用記分制定期進(jìn)行考核 2 部門業(yè)績考核計(jì)分采用一百二十分制 每項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)對應(yīng)一定的考評得分 各考核指標(biāo)結(jié)果依不同 權(quán)重匯總 得出當(dāng)次考評的最終考評得分 3 KPI 組成表由指標(biāo)項(xiàng)目和內(nèi)容 評分標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 信息來源四項(xiàng)組成 1 指標(biāo)項(xiàng)目和內(nèi)容 選出部門最重要的 5 7 項(xiàng)工作作為衡量工作業(yè)績的指標(biāo) 選擇業(yè)績指標(biāo)的原 則 一是對工作業(yè)績產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容 二是占用大量工作時間的工作內(nèi)容 三是急需 加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容 2 評分標(biāo)準(zhǔn) 對考核指標(biāo)評分的計(jì)算公式或衡量各項(xiàng)考核指標(biāo)得分的依據(jù) 3 權(quán)重 根據(jù)所選 5 7 個業(yè)績考核指標(biāo)對部門工作業(yè)績影響的大小 確定它們各自的權(quán)重 業(yè)績 指標(biāo)考核權(quán)重隨著不同階段工作重點(diǎn)而進(jìn)行調(diào)整 為使部門投入更多的資源開展某項(xiàng)工作 公 司將加大該項(xiàng)工作的考核權(quán)重 4 信息來源 考核人為考核指標(biāo)評分時所依據(jù)的信息途徑 第五條第五條部門工作業(yè)績考核指標(biāo)確定原則和方法 參照 XX 乳業(yè)有限公司崗位績效考核管理辦法 4 99 第六條第六條各部門的具體的考核辦法詳見各部門的目標(biāo)責(zé)任書 3 部門工作業(yè)績考核的實(shí)施部門工作業(yè)績考核的實(shí)施 第七條第七條部門工作業(yè)績考核的實(shí)施流程 1 月 季 度工作業(yè)績考核的啟動 每月 季 第一 二個工作日 工作啟動 此前各被考核部門 應(yīng)將上個財(cái)務(wù)月 季 度的責(zé)任報(bào)告書報(bào)送考核者 2 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核 每月 季 第三工作日前 考核者根據(jù)收集的財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù) 與責(zé)任報(bào)告書核 對 并對各關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行評分 企審部負(fù)責(zé)對各級部門考核工作的協(xié)助 指導(dǎo)和監(jiān)督 3 業(yè)績考核溝通 第五工作日 考核者將業(yè)績指標(biāo)考核結(jié)果與被考核者充分溝通 了解被考核者對 考核結(jié)果的反饋意見 最終雙方應(yīng)在當(dāng)期業(yè)績考核結(jié)果確認(rèn)書上簽字 4 提交考核評分表 第七工作日 企審部將各級部門業(yè)績考核結(jié)果確認(rèn)書匯總 復(fù)核無誤后 計(jì)算 部門應(yīng)發(fā)獎金額度 分別通報(bào)各部門并交人力資源部續(xù)行相關(guān)薪酬發(fā)放管理工作 當(dāng)月部門考核 工作即告結(jié)束 5 年度工作業(yè)績考核 每年最后一個工作日 工作啟動 同時各部門月 季 度考核仍照常進(jìn)行 一般地 部門年度業(yè)績考核成績可采用當(dāng)年各月 季 業(yè)績考核成績的算術(shù)平均數(shù)為基數(shù) 考核 者匯總各部門各月的責(zé)任報(bào)告和考核評分記錄以及費(fèi)用控制記錄 并對其它項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)充考評 4 部門工作業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用部門工作業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用 第八條第八條職能部門工作業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用 1 職能部門系指總裁辦 人力資源部 企審部 財(cái)務(wù)部 品牌管理中心 生產(chǎn)部 物資公司 結(jié)算 中心 市場調(diào)研中心 品控中心 科研所 服務(wù)公司 營銷綜合辦公室等 2 季度工作業(yè)績考核的結(jié)果影響部門季度獎金的總額 季度實(shí)發(fā)獎金總額 季度部門基準(zhǔn)獎金額 當(dāng)季部門業(yè)績考核系數(shù) 3 對費(fèi)用控制情況的日?？己私Y(jié)果 不運(yùn)用于部門日常崗位工資 獎金額的計(jì)算 僅做定期通報(bào)和 控制 在年終時對節(jié)約或超支情況進(jìn)行匯總結(jié)算 節(jié)約部分由公司統(tǒng)一調(diào)整使用 超支部分從財(cái) 務(wù)部年末工資 獎金中扣除 4 年度部門工作業(yè)績考核結(jié)果影響部門年終獎金的總額 年終實(shí)發(fā)獎金總額 部門年終獎金基準(zhǔn)額 包括公司擬發(fā)部門年終獎金 部門費(fèi)用節(jié) 超調(diào)整額 部門年度考核系數(shù) 其中 部門費(fèi)用節(jié) 超調(diào)整額根據(jù)部門全年費(fèi)用節(jié)約或超支情況確定 可以為正值 零或負(fù)值 5 99 第九條第九條銷售公司工作業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用 1 月度工作業(yè)績綜合考核的結(jié)果影響部門月度基本工資和崗位工資總額 月度實(shí)發(fā)銷售崗位基本工 資和崗位工資總額 月度銷售崗位基準(zhǔn)基本工資和基準(zhǔn)崗位工資總額 銷售公司月度業(yè)績考核系 數(shù) 2 月度銷售額考核的結(jié)果影響銷售公司月度提成獎金總額 月度提成獎金計(jì)算辦法見銷售公司提成 計(jì)劃表 3 每月對費(fèi)用控制情況的考核結(jié)果 不運(yùn)用于銷售公司日常崗位工資 獎金額的計(jì)算 僅做定期通 報(bào)和控制 在年終時對節(jié)約或超支情況進(jìn)行匯總 根據(jù)銷售公司各項(xiàng)工作完成情況及其年度考核 成績進(jìn)行獎懲 4 銷售公司年度工作業(yè)績考核結(jié)果影響銷售公司年終獎金的總額 銷售公司年終實(shí)發(fā)獎金總額 銷 售公司年終獎金總額 包括公司擬發(fā)銷售公司年終獎金 銷售公司費(fèi)用節(jié) 超調(diào)整額 銷售公司 年度考核系數(shù) 其中 銷售公司費(fèi)用節(jié) 超調(diào)整額根據(jù)銷售公司全年費(fèi)用控制情況和業(yè)績完成情況 綜合確定 可以為正值 零或負(fù)值 第十條第十條加工廠 牧場 物流公司業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用 1 月度工作業(yè)績考核的結(jié)果影響月度部門獎金總額 加工廠月度實(shí)發(fā)獎金總額 月度費(fèi)用結(jié)余 加 工廠月度業(yè)績考核系數(shù) 月度定額結(jié)余 牧場季度實(shí)發(fā)獎金總額 牧場單位產(chǎn)量基準(zhǔn)獎金額 當(dāng) 季原奶產(chǎn)量 當(dāng)季牧場業(yè)績考核系數(shù) 物流公司月度實(shí)發(fā)獎金總額 月度基本獎金額 部門月 度業(yè)績考核系數(shù) 月度定額結(jié)余 2 部門年度工作業(yè)績考核結(jié)果影響部門的年終獎金的總額 年度實(shí)發(fā)獎金總額 部門年終獎金總額 即公司擬發(fā)部門年終獎金 物流公司還包括費(fèi)用節(jié) 超調(diào)整額 部門年度考核系數(shù) 第十一條第十一條原奶部業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用 1 月度工作業(yè)績考核的結(jié)果影響月度部門獎金總額 月度實(shí)發(fā)獎金總額 原奶部月度考核系數(shù) 月 度盈余額 2 月度盈余額為收入減去工資 費(fèi)用 支出等的結(jié)余 2 部門年度工作業(yè)績考核結(jié)果影響部門的年終獎金的總額 年度實(shí)發(fā)獎金總額 年度獎金總額 即 公司擬發(fā)部門獎金 部門年度考核系數(shù) 第十二條第十二條部門工作業(yè)績考核結(jié)果對部門負(fù)責(zé)人的運(yùn)用 對各部門負(fù)責(zé)人考核所用的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)與部門的工作業(yè)績指標(biāo)相同 并采用相同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 因此 部門工作業(yè)績考核的成績被直接運(yùn)用于部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績評價(jià) 具體運(yùn)用依據(jù) XX 乳業(yè)有限公司崗位業(yè)績 考核管理辦法 執(zhí)行 5 部門工作業(yè)績考核管理辦法的修訂部門工作業(yè)績考核管理辦法的修訂 第十三條第十三條修訂議案的提出 各部門的負(fù)責(zé)人有權(quán)向考核者提出對本辦法以及相關(guān)附件 目標(biāo)責(zé)任書的修訂建議 6 99 第十四條第十四條修訂議案的受理 1 不定期考核修訂提議的受理 部門考核小組接到修訂提議后 需要對提議中提出的問題進(jìn)行深入 調(diào)查了解 決定是否召開考核制度修訂會議 由修訂會議最終決定是否對業(yè)績考核管理辦法進(jìn)行 修改 2 定期考核期間修訂提議的受理 年度工作業(yè)績考核結(jié)束后的二周是部門考核小組統(tǒng)一接收修訂提 議的時間 部門考核小組針對修訂提議收集基礎(chǔ)資料 總裁將在隨后的一周時間內(nèi)組織討論修訂 提議 會上最終決定是否對部門業(yè)績考核管理辦法進(jìn)行修訂 第十五條第十五條修訂生效 根據(jù)修訂提案修訂的部門業(yè)績考核管理辦法 由總裁簽發(fā)后生效 6 考核文件的使用與保存考核文件的使用與保存 第十六條第十六條部門工作業(yè)績考核文件與部門負(fù)責(zé)人的績效考核文件一同保存 具體的保存 文件編號方法和 文件查閱權(quán)限的規(guī)定參見 XX 乳業(yè)有限公司崗位績效考核管理辦法 1 部部門門考考核核流流程程 總裁考核部門被考核部門 提供責(zé)任報(bào)告 責(zé)任報(bào)告 核對 根據(jù) 目標(biāo)責(zé) 任書 進(jìn)行評分 提供相關(guān)文件 相關(guān)文件 提供相關(guān)評價(jià)報(bào)告 或數(shù)據(jù) 相關(guān)部門 部門考核報(bào)告 初稿 評價(jià)報(bào)告 數(shù)據(jù) 平時抽查 提供相關(guān)文件 相關(guān)文件 業(yè)績考核溝通 復(fù)核 匯總 形成正式考 核報(bào)告 獎懲建議 審批 通報(bào)人力資源部和 財(cái)務(wù)部 工資核算流程 人力資源部 備案 部門考核報(bào)告 獎懲建議 部門考核報(bào)告 獎懲建議 執(zhí)行 個人考核流程 注 1 部門系指公司所屬總裁辦 人力資源 部 企審部 財(cái)務(wù)部 品牌管理中 心 生產(chǎn)部及下屬加工廠和物資公 司 原奶部及下屬牧場和牧業(yè)中心 營銷系統(tǒng)所屬七個銷售分公司以及結(jié) 算中心 市場調(diào)研中心 品控中心 科研所 物流公司 服務(wù)公司 綜合 辦公室等六個銷售支持單位 2 企審部負(fù)責(zé)考核總裁直轄各部 中 心 3 各部負(fù)責(zé)對其下屬子部門的考核 由 企審部監(jiān)督指導(dǎo) 7 99 1 部部門門考考核核方方案案制制定定流流程程 企審部財(cái)務(wù)部總經(jīng)理辦公會 提出考核意見要求 審批 總結(jié)上年預(yù)算完成 情況 根據(jù)下年公 司預(yù)算目標(biāo) 與各 部溝通考核指標(biāo) 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重 制定考核方案 部門目標(biāo)責(zé)任書 與各部門主管簽訂 部門目標(biāo)責(zé)任書 目標(biāo)責(zé)任書 部門考核流程 被考核部門 制定預(yù)算方案 預(yù)算方案 提供相關(guān)信息 建議 8 99 財(cái)務(wù)部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核評分表 序號序號責(zé)任項(xiàng)目責(zé)任項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重信息來源信息來源 1 1 部門工作 計(jì)劃 計(jì)劃制定和計(jì)劃完成 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 計(jì)劃周詳 合理 并完全 有效落 實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 計(jì)劃合理 基本 有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 計(jì)劃比較合理 多數(shù)落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 計(jì)劃不合理 或 計(jì)劃落實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 審計(jì) 抽查 2 2 會計(jì)核算 及報(bào)表制 作 會計(jì)核算真實(shí) 合法 及時 準(zhǔn)確性 報(bào)表提交及時性 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次錯誤 扣 20 分 每發(fā)生一次延誤 扣 10 分 35 35 審計(jì) 抽查 投訴 預(yù)算制定和監(jiān)督執(zhí)行 成本數(shù)據(jù)分析 積累 滿分 60 分 每發(fā)現(xiàn)一處項(xiàng)目遺漏 扣 10 分 每發(fā)現(xiàn)一處數(shù)據(jù)項(xiàng)目分析 缺失 含混或錯誤 扣 10 分 每發(fā)生一次反映或控制問題不及時 扣 10 分 各部門預(yù)算執(zhí)行檢核表 成本分析報(bào)告 投訴 3 3 預(yù)算管理 與 成本管理成本預(yù)提 分?jǐn)偱c控 制 滿分 60 分 每發(fā)現(xiàn)一次錯誤 扣 10 分 每發(fā)生一次因財(cái)務(wù)控制不嚴(yán)造 成損失 扣 20 分 造成重大損失的 另做行政 經(jīng)濟(jì)處罰 20 20 審計(jì) 抽查 投訴 固定資產(chǎn)管理 固定資產(chǎn)相關(guān)報(bào)表 審計(jì) 抽 查 流動資產(chǎn)管理 滿分 80 分 每發(fā)現(xiàn)一次錯誤 扣 20 分 每發(fā)生一次處理不當(dāng)或拖延造 成損失 扣 20 分 造成重大損失的 另做行政 經(jīng)濟(jì)處罰 流動資產(chǎn)相關(guān)報(bào)表 審計(jì) 抽 查 融資管理融資報(bào)告 審計(jì) 抽查 4 4 資產(chǎn)管理 和 稅務(wù)管理 計(jì)繳稅款 滿分 40 分 每發(fā)現(xiàn)一次融資延誤或稅款計(jì)繳錯誤 扣 10 分 每發(fā)生一 次因融資 繳稅工作失當(dāng)造成損失 扣 20 分 造成重大損失的 另做行 政 經(jīng)濟(jì)處罰 20 20 稅務(wù)相關(guān)報(bào)表 審計(jì) 抽查 5 5 財(cái)務(wù)分析分析報(bào)告及建議 滿分 120 分 每發(fā)生一次不能按時提交報(bào)告的情況 扣 20 分 提供的建 議缺乏事實(shí)依據(jù)或空洞不能實(shí)施的 每發(fā)生一次扣 20 分 5 5 財(cái)務(wù)分析報(bào)告 6 6 內(nèi)部管理 制度建立 執(zhí)行 6S 執(zhí)行 法規(guī)遵守 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次不合法規(guī) 制度要求的行為 扣 10 分 并按照 獎懲管理辦法 進(jìn)行處罰 每發(fā)生一次與其他部門產(chǎn)生矛盾誤會遭到 有效投訴的 扣 10 分 有效投訴指按照正常投訴程序向申訴部門反映情 況 經(jīng)核實(shí)反映情況確為屬實(shí) 10 10 審計(jì) 抽查 投訴 2 99 與其他部門的配合 內(nèi)部培訓(xùn)工作 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃充 分 合理 期內(nèi) 培訓(xùn)計(jì)劃完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 培訓(xùn)計(jì)劃合理 期內(nèi)有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 培訓(xùn)計(jì)劃比較合 理 期內(nèi)基本落 實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 培訓(xùn)計(jì)劃不合理 或計(jì)劃落實(shí)不到 位 5 5 責(zé)任報(bào)告 培訓(xùn)報(bào)告單 7 7 費(fèi)用控制內(nèi)部費(fèi)用支出考核辦法見表二 責(zé)任報(bào)告 對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為 0 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對于嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 3 99 人力資源部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核評分表 序號序號責(zé)任項(xiàng)目責(zé)任項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重信息來源信息來源 計(jì)劃制定 1 1 部門 工作計(jì)劃 計(jì)劃完成 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 計(jì)劃周詳 合理 并完全 有效落 實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 計(jì)劃合理 基本 有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 計(jì)劃比較合理 多數(shù)落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 計(jì)劃不合理 或 計(jì)劃落實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 審計(jì) 抽查 人力資源規(guī)劃 組織 崗位設(shè)計(jì)調(diào)整 2 2 人力資源 統(tǒng)籌與信 息管理 信息 檔案 勞動合同 管理與 信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 信息 資料處理 及時 有效 有 序 統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確 數(shù)據(jù)齊全分析充 分 規(guī)劃報(bào)告及 時 符合戰(zhàn)略需 要 良良 80 100 80 100 分分 信息 資料處理 基本及時 有效 有序 統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確 數(shù)據(jù)齊全 分析 比較充分 規(guī)劃 報(bào)告基本及時 符合戰(zhàn)略需要 中中 60 80 60 80 分分 信息 資料處 理基本及時 有效 有序 統(tǒng)計(jì)基本準(zhǔn)確 數(shù)據(jù)齊全分析 較充分 規(guī)劃 報(bào)告偶爾不及 時 基本符合 戰(zhàn)略需要 差差 60 60 分以下分以下 信息 資料處理 偶爾不及時 不 能保證處理有效 有序 準(zhǔn)確 數(shù) 據(jù)不完整 分析 面窄 缺乏價(jià)值 規(guī)劃報(bào)告偶爾不 及時 尚能符合 戰(zhàn)略需要 20 20 責(zé)任報(bào)告 審計(jì) 抽查 人力資源信息和數(shù)據(jù)分析報(bào) 告 如人員狀況分析報(bào)告 薪酬水平 結(jié)構(gòu)分析報(bào)告等 人力資源規(guī)劃相關(guān)報(bào)告 招聘 滿分 60 分 發(fā)現(xiàn)一次招聘需求處理不及時 扣 10 分 出現(xiàn)錄用人員明顯 與崗位要求不匹配 一人次扣 10 分 3 3 人力資源 開發(fā) 培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃 滿分 60 分 發(fā)現(xiàn)一次培訓(xùn)需求處理不及時 或培訓(xùn)內(nèi)容與需求不相符 或培訓(xùn)效果較差 扣 10 分 25 25 責(zé)任報(bào)告 培訓(xùn)效果調(diào)查問 卷 投訴 審計(jì) 抽查 薪酬管理 滿分 60 分 由本部門負(fù)責(zé)制作的薪酬發(fā)放表單 發(fā)現(xiàn)一次計(jì)算錯誤 扣 10 分 對薪酬設(shè)計(jì)缺陷或各部門薪酬計(jì)算失誤未及時發(fā)現(xiàn)及更正的 發(fā)現(xiàn) 一次扣 5 分 4 4 薪酬與 考核管理 員工考核的組織 滿分 60 分 對其他部門的員工考核未給予充分指導(dǎo) 導(dǎo)致其考核工作混 亂或停滯 每發(fā)生一次扣 10 分 對考核工作中出現(xiàn)的反饋意見未及時 妥當(dāng)處理 導(dǎo)致問題擱置或擴(kuò)大的 每發(fā)現(xiàn)一次扣 10 分 25 25 責(zé)任報(bào)告 投訴 審計(jì) 抽 查 考核結(jié)果匯總表 4 99 文化內(nèi)涵的提煉 5 5 企業(yè)文化 建設(shè) 內(nèi)部宣導(dǎo) 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 積極促進(jìn)文化基 礎(chǔ)工作 高度把 握公司傳統(tǒng)與發(fā) 展的價(jià)值取向 宣導(dǎo)活動形式多 樣 主題明確 良良 80 100 80 100 分分 積極促進(jìn)文化基 礎(chǔ)工作 努力把 握公司傳統(tǒng)與發(fā) 展的價(jià)值取向 宣導(dǎo)活動形式較 多 主題較明確 中中 60 80 60 80 分分 促進(jìn)文化基礎(chǔ)工 作 能夠把握公 司傳統(tǒng)與發(fā)展的 價(jià)值取向 努力 開展宣導(dǎo)活動 主題較明確 差差 60 60 分以下分以下 文化基礎(chǔ)工作促 進(jìn)不力 對公司 傳統(tǒng)與發(fā)展的價(jià) 值取向缺乏把握 尚能開展一些宣 導(dǎo)活動 10 10 責(zé)任報(bào)告 宣導(dǎo)活動總結(jié) 制度建立 執(zhí)行 ISO9000 和 HACCP 管理體 系運(yùn)行 6S 執(zhí)行 法規(guī) 遵守 黨團(tuán) 工會 計(jì)生等工 作 與其他部門的配合 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次不合法規(guī) 制度要求的行為 扣 20 分 并按照 獎懲管理辦法 進(jìn)行處罰 每發(fā)生一次與其他部門產(chǎn)生矛盾誤會遭到有 效投訴的 扣 20 分 有效投訴指按照正常投訴程序向申訴部門反映情況 經(jīng)核實(shí)反映情況確為屬實(shí) 10 10 審計(jì) 抽查 投訴 管理體系內(nèi)審 外審報(bào)告 推廣委員會檢查報(bào)告 6 6 內(nèi)部管理 及 其它工作 內(nèi)部培訓(xùn)工作 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃充 分 合理 期內(nèi) 培訓(xùn)計(jì)劃完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 培訓(xùn)計(jì)劃合理 期內(nèi)有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 培訓(xùn)計(jì)劃比較合 理 期內(nèi)基本落 實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 培訓(xùn)計(jì)劃不合理 或計(jì)劃落實(shí)不到 位 5 5 責(zé)任報(bào)告 培訓(xùn)報(bào)告單 7 7 費(fèi)用控制內(nèi)部費(fèi)用支出考核辦法見表二 責(zé)任報(bào)告 對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為 0 0 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 5 99 物流公司關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核評分表 序號序號責(zé)任項(xiàng)目責(zé)任項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)權(quán) 重重 信息來源信息來源 1 1 部門工作 計(jì)劃 制定工作計(jì)劃和 工作計(jì)劃完成 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 計(jì)劃周詳 合理 并完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 計(jì)劃合理 基 本有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 計(jì)劃比較合理 多數(shù)落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 計(jì)劃不合理 或 計(jì)劃落實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 審計(jì) 抽 查 庫存產(chǎn)成品的管理 出入庫管理 退庫管理 滿分 60 分 每發(fā)現(xiàn)一處賬卡物不符情況扣 10 分 每發(fā)生一次違反相關(guān)處入 庫管理規(guī)定扣 10 分 每發(fā)生一次違反相關(guān)退庫管理規(guī)定扣 10 分 庫存報(bào)表 盤點(diǎn)報(bào)告 責(zé)任報(bào)告 抽查 審 計(jì) 顧客服務(wù) 投訴 2 2 成品庫管理 生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá) 滿分 60 分 每發(fā)生一次對服務(wù)態(tài)度的有效投訴扣 10 分 每發(fā)現(xiàn)一次計(jì)劃下 達(dá)不及時或不準(zhǔn)確 數(shù)據(jù)錯誤 的情況扣 10 分 40 40 生產(chǎn)部相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 配送 3 3 產(chǎn)成品配送 統(tǒng)計(jì) 滿分 120 分 每發(fā)生一次配送不及時扣 10 分 每發(fā)生一次統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確或不 及時的情況扣 10 分 20 20 客戶投訴 審計(jì) 抽 查 駕駛員管理 車輛調(diào)度和管理 4 4 車輛駕駛員 管理 對外承包線路及管理 滿分 120 分 每發(fā)生一次違章扣 2 分 每發(fā)生一次車輛的相關(guān)手續(xù)不全或辦 理不及時扣 2 分 發(fā)生一次由于車輛調(diào)度而受到投訴扣 5 分 在車輛的正常 使用期限內(nèi) 發(fā)生一次車輛不能繼續(xù)正常使用情況扣 20 分 發(fā)生一次外包 線路送貨問題 不及時或事故 扣 5 分 15 15 客戶投訴 交管部門 紀(jì)錄 車輛相關(guān)紀(jì)錄 抽查 5 5 安全管理交通事故發(fā)生率滿分 120 分 每發(fā)生一次交通事故扣 20 分 10 10 交管部門紀(jì)錄 6 99 制度建立 執(zhí)行 ISO9000 和 HACCP 管理 體系運(yùn)行 6S 執(zhí)行 法規(guī)遵守 與其它部門的配合 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次不合法規(guī) 制度要求的行為 扣 10 分 情節(jié)嚴(yán)重 者另做行政 經(jīng)濟(jì)處罰 每發(fā)生一次與其他部門工作配合遭到投訴的 扣 10 分 5 5 審計(jì) 抽查 投訴 管理體系內(nèi)審 外審 報(bào)告 推廣委員會檢 查報(bào)告 6 6 內(nèi)部管理 內(nèi)部培訓(xùn)工作 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃充 分 合理 期內(nèi) 培訓(xùn)計(jì)劃完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 培訓(xùn)計(jì)劃合理 期內(nèi)有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 培訓(xùn)計(jì)劃比較合 理 期內(nèi)基本落 實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 培訓(xùn)計(jì)劃不合理 或計(jì)劃落實(shí)不到 位 5 5 責(zé)任報(bào)告 培訓(xùn)評價(jià) 報(bào)告 對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為 0 0 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 7 99 8 99 品牌管理中心關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核評分表 對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為 0 0 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 序號序號責(zé)任項(xiàng)目責(zé)任項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重信息來源信息來源 計(jì)劃制定 1 1 部門 工作計(jì)劃 計(jì)劃完成 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 計(jì)劃周詳 合理 并完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 計(jì)劃合理 基本有 效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 計(jì)劃比較合理 多數(shù) 落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 計(jì)劃不合理 或計(jì)劃 落實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 審計(jì) 抽查 品牌形象規(guī)劃 廣告宣傳2 2 品牌建設(shè)及 廣告投放 軟新聞和公益活動 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 品牌規(guī)劃有高度和 長遠(yuǎn)性 廣告宣傳 廣泛深入有效 其 它活動內(nèi)容形式豐 富 良良 80 100 80 100 分分 品牌規(guī)劃有高度和 長遠(yuǎn)性 廣告宣傳 比較廣泛深入有效 其它活動內(nèi)容形式 較豐富 中中 60 80 60 80 分分 品牌規(guī)劃有一定高度 和長遠(yuǎn)性 廣告宣傳 有一定的深度和廣度 收到一定效果 其它 活動內(nèi)容形式多樣 差差 60 60 分以下分以下 能夠關(guān)注品牌規(guī)劃的 高度和長遠(yuǎn)性 廣告 宣傳的深度 廣度和 效果一般 其它活動 內(nèi)容形式較簡單 45 45 責(zé)任報(bào)告 廣告效果調(diào) 查報(bào)告 外部報(bào)告為主 抽查 投訴 對外發(fā)言及危機(jī)處理 3 3 對外公關(guān) 協(xié)調(diào)媒體關(guān)系 滿分 120 分 每出現(xiàn)一次信息發(fā)布或危機(jī)處理不及時或處理失當(dāng) 扣 20 分 每出現(xiàn)一次媒 體連續(xù)不利報(bào)道 扣 20 分 20 20 報(bào)道 抽查 投訴 品牌廣告 4 4 費(fèi)用控制 軟新聞 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 嚴(yán)格規(guī)劃廣告投放 與費(fèi)用支出 在達(dá) 到預(yù)期投放廣度與 頻度的前提下 廣 告費(fèi)用不超過規(guī)劃 預(yù)算 良良 80 100 80 100 分分 嚴(yán)格規(guī)劃廣告投放 與費(fèi)用支出 在達(dá) 到預(yù)期投放廣度與 頻度的前提下 廣 告費(fèi)用超過規(guī)劃預(yù) 算幅度小于 2 中中 60 80 60 80 分分 嚴(yán)格規(guī)劃廣告投放 與費(fèi)用支出 在達(dá) 到預(yù)期投放廣度與 頻度的前提下 廣 告費(fèi)用超過規(guī)劃預(yù) 算幅度小于 4 差差 60 60 分以下分以下 比較嚴(yán)格地規(guī)劃廣告 投放與費(fèi)用支出 在 基本達(dá)到預(yù)期投放廣 度與頻度的前提下 廣告費(fèi)用超過規(guī)劃預(yù) 算幅度小于 5 20 20 廣告投放與費(fèi)用規(guī)劃 抽查 投訴 制度建立 執(zhí)行 6S 執(zhí) 行 法規(guī)遵守 與其他部門的配合 5 5 內(nèi)部管理 內(nèi)部培訓(xùn)工作 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次不合法規(guī) 制度要求的行為 扣 10 分 并按照 獎懲管理辦法 進(jìn)行處罰 每發(fā)生一次與其他部門產(chǎn)生矛盾誤會遭到有效投訴的 扣 10 分 有效投訴指按 照正常投訴程序向申訴部門反映情況 經(jīng)核實(shí)反映情況確為屬實(shí) 10 10 審計(jì) 抽查 投訴 6 6 內(nèi)部費(fèi)用控 制 內(nèi)部費(fèi)用支出考核辦法見表二 責(zé)任報(bào)告 9 99 品控中心關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核評分表 序號序號責(zé)任項(xiàng)目責(zé)任項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重信息來源信息來源 計(jì)劃制定 1 1 部門 工作計(jì)劃 計(jì)劃完成 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 計(jì)劃周詳 合理 并完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 計(jì)劃合理 基本 有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 計(jì)劃比較合理 多數(shù)落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 計(jì)劃不合理 或計(jì) 劃落實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 抽查 原輔料及其他物資 檢測 半成品檢測 2 2 質(zhì)量檢測 最終產(chǎn)品檢測 滿分 120 分 每發(fā)生一次內(nèi)部有效投訴 扣 5 分 每發(fā)生一次客戶有效投訴 扣 5 分 每發(fā)生一次錯檢漏檢情況扣 5 分 通過檢驗(yàn)后出現(xiàn)批量不合格奶 每 發(fā)生一次扣 10 分 3030 責(zé)任報(bào)告 生產(chǎn)部門 投訴 經(jīng)檢查確認(rèn)為 準(zhǔn) 客戶投訴 生產(chǎn)工藝執(zhí)行貫徹 檢查 3 3 過程控制 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)貫徹檢查 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 檢查頻率符合規(guī) 定要求 記錄翔 實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 檢查頻率基本符 合要求 記錄清 晰 中中 60 80 60 80 分分 檢查頻率稍低于 標(biāo)準(zhǔn)要求 記錄 項(xiàng)目基本齊全 差差 60 60 分以下分以下 檢查頻率沒有達(dá)到 要求 記錄項(xiàng)目不 完整 不清晰 2020 責(zé)任報(bào)告 檢查記錄 抽查 技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)文件 管理 質(zhì)量記錄 召開質(zhì)量分析會 HACCP 管理體系工 作 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 文件 記錄結(jié)構(gòu) 清晰 完整 內(nèi) 容全面翔實(shí) 質(zhì) 量分析會按要求 定期召開 對質(zhì) 量管理和 HACCP 管理提出明確 實(shí)用的建議 良良 80 100 80 100 分分 文件 記錄結(jié)構(gòu) 基本清晰 完整 內(nèi)容基本全面翔 實(shí) 質(zhì)量分析會 基本按要求定期 召開 對質(zhì)量管 理和 HACCP 管理 提出實(shí)用的建議 中中 60 80 60 80 分分 文件 記錄結(jié)構(gòu) 比較清晰 完整 內(nèi)容比較全面翔 實(shí) 質(zhì)量分析會 尚能按要求定期 召開 對質(zhì)量管 理和 HACCP 管理 提出一些建議 差差 60 60 分以下分以下 文件 記錄結(jié)構(gòu)不 夠清晰 完整 內(nèi) 容不夠全面翔實(shí) 質(zhì)量分析會不能按 要求定期召開 對 質(zhì)量管理和 HACCP 管理提出建議缺乏 實(shí)際意義 4 4 ISO9000 及 HACCP 管理體系 計(jì)量器具校驗(yàn) 每發(fā)現(xiàn)一次沒有按期校驗(yàn) 從本項(xiàng)得分中扣 20 分 1515 責(zé)任報(bào)告 抽查 會 議結(jié)果調(diào)查 10 99 5 5 質(zhì)量事故 分析 質(zhì)量分析報(bào)告 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 質(zhì)量分析報(bào)告推理 嚴(yán)謹(jǐn) 論據(jù)充分 結(jié)論及處理意見恰 當(dāng) 合理 良良 80 100 80 100 分分 質(zhì)量分析報(bào)告推 理嚴(yán)謹(jǐn) 論據(jù)能 證明其論點(diǎn) 結(jié) 論及處理意見比 較恰當(dāng) 合理 中中 60 80 60 80 分分 質(zhì)量分析報(bào)告推 理合理 論據(jù)基 本證明其論點(diǎn) 結(jié)論及處理意見 基本合理 差差 60 60 分以下分以下 質(zhì)量分析報(bào)告推理 基本合理 論據(jù)不 充分 結(jié)論及處理 意見不合理 10 10 責(zé)任報(bào)告 抽查 生 產(chǎn) 銷售 物流 售 后評價(jià)結(jié)果 6 6 投訴處理 處理 調(diào)查與建議 滿分 120 分 配合調(diào)查不及時 未能及時準(zhǔn)確找出質(zhì)量原因扣 10 分 應(yīng)該提 出處理和改進(jìn)建議的 沒有提出處理和改進(jìn)建議扣 10 分 5 5 投訴處理紀(jì)錄 制度建立 執(zhí)行 6S 執(zhí)行 法規(guī)遵守 與其他部門的配合 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次不合法規(guī) 制度要求的行為 扣 10 分 同時按照 獎懲管理辦法 進(jìn)行處罰 每發(fā)生一次與其他部門產(chǎn)生矛盾誤會遭到有效投 訴的 扣 10 分 有效投訴指按照正常投訴程序向申訴部門反映情況 經(jīng)核實(shí) 反映情況確為屬實(shí) 10 10 審計(jì) 抽查 投訴 7 7 內(nèi)部管理 及 其它工作 內(nèi)外部培訓(xùn)工作 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 培訓(xùn)計(jì)劃充分 合理 期內(nèi)培訓(xùn) 計(jì)劃完全 有效 落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 培訓(xùn)計(jì)劃合理 期內(nèi)有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 培訓(xùn)計(jì)劃比較合 理 期內(nèi)基本落 實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 培訓(xùn)計(jì)劃不合理 或計(jì)劃落實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 培訓(xùn)評價(jià) 報(bào)告 8 8 費(fèi)用控制內(nèi)部費(fèi)用支出考核辦法見表二 責(zé)任報(bào)告 對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為 0 0 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 11 99 牧場關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核評分表 序號序號責(zé)任項(xiàng)目責(zé)任項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重信息來源信息來源 1 1 部門工作計(jì) 劃 原奶生 產(chǎn)計(jì)劃除外 制定工作計(jì)劃和工 作計(jì)劃完成 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 計(jì)劃周詳 合理 并完全 有效落 實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 計(jì)劃合理 基 本有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 計(jì)劃比較合理 多數(shù)落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 計(jì)劃不合理 或計(jì)劃落實(shí)不 到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 審計(jì) 抽查 原料奶出場合格率 以每月每月 120 分為基數(shù) 出現(xiàn)一次單項(xiàng)指標(biāo)不合格扣 1 分 一個月內(nèi)超 過 50 次為零分 季度季度得分為各月得分的算術(shù)平均值 具體的指標(biāo)說 明見附件一 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)說明 26 26 責(zé)任報(bào)告 各工廠收奶 情況記錄 2 2 原奶生產(chǎn) 成本費(fèi)用控制 成本費(fèi)用節(jié)約率小于 0 此項(xiàng)得分為零 成本費(fèi)用節(jié)約率大于等于 0 得分 成本節(jié)約率 1500 100 具體的指標(biāo)說明見附件一 牧場關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)說明 37 37 責(zé)任報(bào)告 物資公司報(bào) 表 財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表 3 3 繁育 轉(zhuǎn)群率 后備牛增 重指標(biāo) 母犢成活 率 犢牛成活在群 率 滿分 120 分 每出現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)不合格扣 25 分 如果有不合格項(xiàng)達(dá)到三 項(xiàng) 此項(xiàng)得分為零 具體的指標(biāo)說明見附件一 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)說明 17 17 責(zé)任報(bào)告 抽查結(jié)果 4 4 設(shè)備管理 設(shè)備日常管理和設(shè) 備故障 滿分 120 分 每發(fā)生 1 次因設(shè)備故障不能及時解決而導(dǎo)致生產(chǎn)延 誤扣 10 分 發(fā)生 1 次重大故障 由直接上級和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)按規(guī) 定確認(rèn)是否重大故障 扣 40 分 情節(jié)嚴(yán)重者另做行政 經(jīng)濟(jì)處罰 在設(shè)備的日常管理 運(yùn)行記錄 設(shè)備檔案管理 設(shè)備日常維護(hù) 中 每發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)行為扣 20 分 6 6 責(zé)任報(bào)告 設(shè)備記錄 審計(jì) 抽查 5 5 內(nèi)部管理 制度建立 執(zhí)行 ISO9000 和 HACCP 管 理體系運(yùn)行 6S 執(zhí) 行 法規(guī)遵守 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次不合法規(guī) 制度要求的行為 扣 10 分 情節(jié) 嚴(yán)重者另做行政 經(jīng)濟(jì)處罰 每發(fā)生一次與其他部門產(chǎn)生矛盾誤會遭 到投訴的 扣 10 分 6 6 審計(jì) 抽查 投訴 管理體系內(nèi)審 外審報(bào) 告 推廣委員會檢查報(bào) 12 99 與其它部門的配合 告 內(nèi)部培訓(xùn)工作 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃充 分 合理 期內(nèi) 培訓(xùn)計(jì)劃完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 培訓(xùn)計(jì)劃合理 期內(nèi)有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 培訓(xùn)計(jì)劃比較 合理 期內(nèi)基 本落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 培訓(xùn)計(jì)劃不合 理 或計(jì)劃落 實(shí)不到位 3 3 責(zé)任報(bào)告 培訓(xùn)報(bào)告單 青育犢牛群成本費(fèi) 用控制 青育犢牛成本費(fèi)用項(xiàng)目只做季度統(tǒng)計(jì) 在年終進(jìn)行考核匯總 用于調(diào) 整年終工資獎金的發(fā)放 具體辦法如下 年度統(tǒng)計(jì)的結(jié)余部分的 2 作 為年末部門獎勵 如果成本 費(fèi)用超標(biāo) 則扣罰場長 副場長年薪的 5 責(zé)任報(bào)告 物資公司報(bào) 表 財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)報(bào)表 6 6 年度考核 指標(biāo) 成母牛年均單產(chǎn)量 牛只更新率 年分 娩率 年末成乳牛 青育犢牛種群存欄 結(jié)構(gòu)比例 本欄的幾項(xiàng)指標(biāo)是年度指標(biāo) 不做季度考核 年底的考核成績直接影 響牧場場長 副場長的年薪 具體辦法如下 每出現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)不達(dá)標(biāo) 扣罰場長 副場長年薪的 5 如果四項(xiàng)均不合格扣罰場長 副場長年 薪的 40 具體的指標(biāo)說明見附件一 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)說明 責(zé)任報(bào)告 抽查結(jié)果 對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為 0 0 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 13 99 科研所關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核評分表 序號序號責(zé)任項(xiàng)目責(zé)任項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重信息來源信息來源 計(jì)劃制定 1 1 部門 工作計(jì)劃 計(jì)劃完成 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 計(jì)劃周詳 合理 并完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 計(jì)劃合理 基本有效 落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 計(jì)劃比較合理 多數(shù) 落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 計(jì)劃不合理 或計(jì) 劃落實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 抽查 新產(chǎn)品數(shù)量 2 2 產(chǎn)品開發(fā) 新產(chǎn)品質(zhì)量 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 積極了解銷售需求 所開發(fā)產(chǎn)品完全滿 足銷售需要 高創(chuàng) 新性 良良 80 100 80 100 分分 積極了解銷售需求 所開發(fā)產(chǎn)品基本滿足 銷售需要 有一定的 創(chuàng)新性 中中 60 80 60 80 分分 能夠了解銷售需求 努力滿足銷售需要 差差 60 60 分以下分以下 對銷售需求了解不 夠 不能滿足銷售 需要 3030 責(zé)任報(bào)告 市場 調(diào)研中心評價(jià)報(bào) 告 生產(chǎn)配方合理性 生產(chǎn)工藝質(zhì)量 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化文件 完整性 3 3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 制定 生產(chǎn)工藝執(zhí)行貫 徹率 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 符合營養(yǎng) 健康 口味要求 材料 加工成本低 標(biāo)準(zhǔn) 文件規(guī)范 全面 工藝執(zhí)行貫徹率達(dá) 到 100 良 80 100 分 基本符合營養(yǎng) 健康 口味要求 材料 加 工成本較低 標(biāo)準(zhǔn)文 件規(guī)范 全面 工藝 執(zhí)行貫徹率達(dá)到 98 中 60 80 分 比較符合營養(yǎng) 健康 口味要求 材料 加 工成本一般 標(biāo)準(zhǔn)文 件基本規(guī)范 全面 工藝執(zhí)行貫徹率達(dá)到 95 差差 60 60 分以下分以下 不能滿足營養(yǎng) 健 康 口味要求 材 料 加工成本稍高 工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行貫徹 率在 95 以下 3030 責(zé)任報(bào)告 市場 調(diào)研中心評價(jià)報(bào) 告 檢查記錄 抽查 技術(shù)工藝文件 管理 質(zhì)量記錄 ISO9000 質(zhì)量管理 體系文件 4 4 ISO9000 和 HACCP 管理體系 工作 HACCP 體系工作 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 文件 記錄結(jié)構(gòu)清 晰 完整 內(nèi)容全 面翔實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 文件 記錄結(jié)構(gòu)基本 清晰 完整 內(nèi)容基 本全面翔實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 文件 記錄結(jié)構(gòu)比較 清晰 完整 內(nèi)容比 較全面翔實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 文件 記錄結(jié)構(gòu)不 夠清晰 完整 內(nèi) 容不夠全面翔實(shí) 1515 責(zé)任報(bào)告 抽查 14 99 5 5 包裝設(shè)計(jì) 及時 高質(zhì)量完 成 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 及時完成 相關(guān)銷 售部門滿意 適合 產(chǎn)品及市場特點(diǎn) 良良 80 100 80 100 分分 及時完成 相關(guān)銷售 部門比較滿意 較為 適合產(chǎn)品及市場特點(diǎn) 中中 60 80 60 80 分分 基本及時完成 相關(guān) 銷售部門基本滿意 基本適合產(chǎn)品及市場 特點(diǎn) 差差 60 60 分以下分以下 未能及時完成 相 關(guān)銷售部門不滿意 不適合產(chǎn)品及市場 特點(diǎn) 5 5 責(zé)任報(bào)告 包裝 設(shè)計(jì)對比報(bào)告 制度建立 執(zhí)行 6S 執(zhí)行 法規(guī)遵 守 與其他部門的配 合 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次不合法規(guī) 制度要求的行為 扣 10 分 同時按照 獎懲管理辦 法 進(jìn)行處罰 每發(fā)生一次與其他部門產(chǎn)生矛盾誤會遭到有效投訴的 扣 10 分 有效投 訴指按照正常投訴程序向申訴部門反映情況 經(jīng)核實(shí)反映情況確為屬實(shí) 10 10 審計(jì) 抽查 投 訴 6 6 內(nèi)部管理 及 其它工作 內(nèi)外部培訓(xùn)工作 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 培訓(xùn)計(jì)劃充分 合 理 期內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃 完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 培訓(xùn)計(jì)劃合理 期內(nèi) 有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 培訓(xùn)計(jì)劃比較合理 期內(nèi)基本落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 培訓(xùn)計(jì)劃不合理 或計(jì)劃落實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 培訓(xùn) 評價(jià)報(bào)告 7 7 費(fèi)用控制內(nèi)部費(fèi)用支出考核辦法見表二 責(zé)任報(bào)告 對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為 0 0 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 15 99 工業(yè)園關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核評分表 序號序號責(zé)任項(xiàng)目責(zé)任項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)權(quán) 重重 信息來源信息來源 1 1 部門工作 計(jì)劃 生 產(chǎn)計(jì)劃除 外 制定工作計(jì)劃和工作 計(jì)劃完成 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 計(jì)劃周詳 合理 并完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 計(jì)劃合理 基 本有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 計(jì)劃比較合理 多數(shù)落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 計(jì)劃不合理 或 計(jì)劃落實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 審計(jì) 抽 查 日常生產(chǎn)計(jì)劃完成率 滿分 120 分 每出現(xiàn)一次生產(chǎn)量未滿足當(dāng)日計(jì)劃要求 且沒有經(jīng)上報(bào)審批的 意外情況說明的 實(shí)際產(chǎn)量與當(dāng)日計(jì)劃每差距 1 扣 5 分 20 20 生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)表 產(chǎn)品質(zhì)量 衛(wèi)生 理 化 重量 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo) 扣 1 分 出現(xiàn)質(zhì)量事故 按情節(jié) 輕重一次扣 5 20 分 25 25 品控中心 集團(tuán) 政 府部門抽查 生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)滿分 120 分 出現(xiàn)一次統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯誤扣 5 分 出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)不及時情況扣 2 分 5 5 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 成品庫 物資公司數(shù)據(jù) 2 2 生產(chǎn)管理 生產(chǎn)工藝執(zhí)行貫徹率滿分 120 分 出現(xiàn)一次違反工藝標(biāo)準(zhǔn)情況扣 10 分 5 5 科研所抽查 16 99 3 3 設(shè)備管理 設(shè)備日常管理和設(shè)備 故障 滿分 120 分 每發(fā)生 1 次因設(shè)備故障不能及時解決而導(dǎo)致生產(chǎn)延誤扣 10 分 發(fā)生 1 次重大故障 由直接上級和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定確認(rèn)是否 重大故障 扣 40 分 情節(jié)嚴(yán)重者另做行政 經(jīng)濟(jì)處罰 在設(shè)備的日常管理 運(yùn)行記錄 設(shè)備檔案管理 設(shè)備日常維護(hù) 中 每發(fā) 現(xiàn)一次違規(guī)行為扣 20 分 15 15 生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 設(shè) 備記錄 4 4 安全生產(chǎn)安全生產(chǎn) 滿分 120 分 出現(xiàn)一次安全生產(chǎn)事故扣 20 分 情節(jié)嚴(yán)重 或造成重大損失 的 另做行政 經(jīng)濟(jì)處罰 10 10 生產(chǎn)部記錄 制度建立 執(zhí)行 ISO9000 和 HACCP 管 理體系運(yùn)行 6S 執(zhí)行 法規(guī)遵守 與其它部門的配合 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次不合法規(guī) 制度要求的行為 扣 10 分 同時按照 獎懲管理辦法 進(jìn)行處罰 每發(fā)生一次與其他部門產(chǎn)生矛盾誤會遭到有效 投訴的 扣 10 分 有效投訴指按照正常投訴程序向申訴部門反映情況 經(jīng) 核實(shí)反映情況確為屬實(shí) 10 10 審計(jì) 抽查 投訴 管理體系內(nèi)審 外審 報(bào)告 推廣委員會檢 查報(bào)告 5 5 內(nèi)部管理 及其它工 作 內(nèi)部培訓(xùn)工作 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃充 分 合理 期內(nèi) 培訓(xùn)計(jì)劃完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 培訓(xùn)計(jì)劃合理 期內(nèi)有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 培訓(xùn)計(jì)劃比較合 理 期內(nèi)基本落 實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 培訓(xùn)計(jì)劃不合理 或計(jì)劃落實(shí)不到 位 5 5 責(zé)任報(bào)告 培訓(xùn)報(bào)告 單 對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為 0 0 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 17 99 工廠關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核評分表 序序 號號 責(zé)任項(xiàng)目責(zé)任項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)權(quán) 重重 信息來源信息來源 1 1 部門工作計(jì) 劃 生產(chǎn)計(jì) 劃除外 制定工作計(jì)劃和工作 計(jì)劃完成 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 計(jì)劃周詳 合理 并完全 有效落 實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 計(jì)劃合理 基本 有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 計(jì)劃比較合理 多數(shù)落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 計(jì)劃不合理 或 計(jì)劃落實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 審計(jì) 抽查 日常生產(chǎn)計(jì)劃完成率 滿分 120 分 每出現(xiàn)一次生產(chǎn)量未滿足當(dāng)日計(jì)劃要求 且沒有經(jīng)上報(bào)審批 的意外情況說明的 實(shí)際產(chǎn)量與當(dāng)日計(jì)劃每差距 1 扣 5 分 20 20 生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)表 產(chǎn)品質(zhì)量 衛(wèi)生 理 化 重量 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次一項(xiàng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo) 扣 1 分 出現(xiàn)質(zhì)量事故 按情 節(jié)輕重一次扣 5 20 分 25 25 品控中心 集團(tuán) 政府 部門抽查 生產(chǎn)統(tǒng)計(jì) 滿分 120 分 出現(xiàn)一次統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯誤扣 5 分 出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)不及時情況扣 2 分 5 5 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 成品庫 物 資公司數(shù)據(jù) 2 2 生產(chǎn)管理 生產(chǎn)工藝執(zhí)行貫徹率滿分 120 分 出現(xiàn)一次違反工藝標(biāo)準(zhǔn)情況扣 10 分 5 5 科研所抽查 3 3 設(shè)備管理 設(shè)備日常管理和設(shè)備 故障 滿分 120 分 每發(fā)生 1 次因設(shè)備故障不能及時解決而導(dǎo)致生產(chǎn)延誤扣 10 分 發(fā)生 1 次重大故障 由直接上級和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定確認(rèn)是 否重大故障 扣 40 分 情節(jié)嚴(yán)重者另做行政 經(jīng)濟(jì)處罰 在設(shè)備的日常管理 運(yùn)行記錄 設(shè)備檔案管理 設(shè)備日常維護(hù) 中 每 發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)行為扣 20 分 15 15 生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 設(shè)備 記錄 18 99 4 4 安全生產(chǎn)安全生產(chǎn) 滿分 120 分 出現(xiàn)一次安全生產(chǎn)事故扣 20 分 情節(jié)嚴(yán)重 或造成重大損失 的 另做行政 經(jīng)濟(jì)處罰 10 10 生產(chǎn)部記錄 制度建立 執(zhí)行 ISO9000 和 HACCP 管 理體系運(yùn)行 6S 執(zhí)行 法規(guī)遵守 與其它部門的配合 滿分 120 分 每發(fā)現(xiàn)一次不合法規(guī) 制度要求的行為 扣 10 分 同時按照 獎懲管理辦法 進(jìn)行處罰 每發(fā)生一次與其他部門產(chǎn)生矛盾誤會遭到有 效投訴的 扣 10 分 有效投訴指按照正常投訴程序向申訴部門反映情況 經(jīng)核實(shí)反映情況確為屬實(shí) 10 10 審計(jì) 抽查 投訴 管理體系內(nèi)審 外審報(bào)告 推廣 委員會檢查報(bào)告 5 5 內(nèi)部管理及 其它工作 內(nèi)部培訓(xùn)工作 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃充分 合理 期內(nèi)培訓(xùn)計(jì) 劃完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 培訓(xùn)計(jì)劃合理 期內(nèi)有效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 培訓(xùn)計(jì)劃比較 合理 期內(nèi)基 本落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 培訓(xùn)計(jì)劃不合 理 或計(jì)劃落 實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 培訓(xùn)報(bào)告單 對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為對于上表中的扣分類指標(biāo) 最低分為 0 0 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 不可出現(xiàn)負(fù)數(shù) 對需嚴(yán)重扣罰的情況 可在指標(biāo)考核外另行經(jīng)濟(jì) 行政處罰 19 99 服務(wù)公司關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核評分表 序序 號號 責(zé)任項(xiàng)目責(zé)任項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重權(quán)重信息來源信息來源 計(jì)劃制定 1 1 部門 工作計(jì)劃 計(jì)劃完成 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 計(jì)劃周詳 合理 并完全 有效落實(shí) 良良 80 100 80 100 分分 計(jì)劃合理 基本有 效落實(shí) 中中 60 80 60 80 分分 計(jì)劃比較合理 多數(shù)落實(shí) 差差 60 60 分以下分以下 計(jì)劃不合理 或計(jì) 劃落實(shí)不到位 5 5 責(zé)任報(bào)告 抽查 及時性 維修質(zhì)量 2 2 車輛維修 維修價(jià)格 優(yōu)優(yōu) 100 120 100 120 分分 維修及時 維修質(zhì) 量高 價(jià)格低 良良 80 100 80