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文檔簡介
一 一 營銷培訓(xùn)體系架構(gòu)營銷培訓(xùn)體系架構(gòu) 類別層級制式培訓(xùn)課程非制式培訓(xùn)課程備注 營銷員代理人考試 營銷員崗前培訓(xùn) 轉(zhuǎn)正培訓(xùn) 營銷員銜接訓(xùn)練 產(chǎn)品推廣 成長訓(xùn)練 增員訓(xùn)練 NBSS 初級理財(cái)規(guī)劃 業(yè)務(wù)主任業(yè)務(wù)主任晉升培訓(xùn)業(yè)務(wù)主任提高 業(yè)務(wù)主任研修 中級理財(cái)規(guī)劃 高級主任高級主任晉升培訓(xùn)高級主任提高 高級主任研修 中級理財(cái)規(guī)劃 營銷 系列 業(yè)務(wù)經(jīng)理 含總監(jiān) 營業(yè)部經(jīng)理晉升培訓(xùn) PMW 營業(yè)部經(jīng)理研修 MSS 理財(cái)規(guī)劃師 CFP 認(rèn)證 初級講師PTTTTT 種子講師 中級講師RSTCDIS T26 講師 高級講師ADTTDS 研討班 組訓(xùn)組訓(xùn)世紀(jì)組訓(xùn)班組訓(xùn)提高班 服務(wù)部經(jīng)理服務(wù)部經(jīng)營管理培訓(xùn) 中支總世紀(jì)經(jīng)理班 ROS 分公司 營銷部經(jīng)理 管理 分公司 培訓(xùn)部經(jīng)理 一 制式培訓(xùn) 營銷制式培訓(xùn)是指按壽險(xiǎn)營銷培訓(xùn)大綱的要求 以系統(tǒng)化 規(guī)范化和統(tǒng)一化的方式執(zhí)行的 各種壽險(xiǎn)培訓(xùn) 是各級營銷人員必修的培訓(xùn)課程 見架構(gòu)圖 二 非制式培訓(xùn) 非制式培訓(xùn)又稱應(yīng)式培訓(xùn) 是指營銷制式培訓(xùn)以外的各種專題培訓(xùn) 需求培訓(xùn) 區(qū)隔培訓(xùn) 它的主要特征是時(shí)效性 靈活性 實(shí)戰(zhàn)性 對策性和少量性 1 非制式培訓(xùn)的內(nèi)容 1 上級部門含總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部下達(dá)的課題 2 機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求開辦 3 應(yīng)營銷部等其他部門的要求申請經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)開辦 4 業(yè)務(wù)員的需求 5 三級機(jī)構(gòu) 服務(wù)部 開發(fā)的專題 6 根據(jù)保險(xiǎn)形勢的變化適時(shí)的專題培訓(xùn) 7 年 季度的計(jì)劃性的成長培訓(xùn)系列 8 邀請業(yè)務(wù)高手或來訪貴賓講座 9 因應(yīng)活動(dòng) 如新產(chǎn)品 基本法等推廣 配合營銷節(jié)奏進(jìn)行的培訓(xùn) 10 對癥下藥班等 2 非制式培訓(xùn)的種類 1 需求培訓(xùn) 是應(yīng)業(yè)務(wù)員的各種需求而開發(fā)的各種培訓(xùn) 如促成的時(shí)機(jī)與技巧 增員面談中的注意事項(xiàng) 等 2 區(qū)隔培訓(xùn) 區(qū)隔年資培訓(xùn) 指根據(jù)業(yè)務(wù)員年資的不同而開辦的各種培訓(xùn)班 如新人轉(zhuǎn)正增員班 增員戰(zhàn)斗營等 區(qū)隔產(chǎn)能培訓(xùn) 指根據(jù)業(yè)務(wù)員產(chǎn)能的不同而開辦的各種培訓(xùn)班 如高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員班 高收入客戶群開發(fā)技 巧 低產(chǎn)能業(yè)務(wù)員如何做好準(zhǔn)主顧開拓等 區(qū)隔職級培訓(xùn) 指根據(jù)業(yè)務(wù)員職級的不同而開辦的各種培訓(xùn)班 如主任的培訓(xùn)和輔導(dǎo)能力提升班 經(jīng)理的 領(lǐng)導(dǎo)和管理能力提升班等 區(qū)隔區(qū)域培訓(xùn) 如外來業(yè)務(wù)員展業(yè)技巧培訓(xùn)和本地業(yè)務(wù)員展業(yè)技巧培訓(xùn) 城市 城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村展業(yè)技巧培訓(xùn) 等 三 壽險(xiǎn)營銷培訓(xùn)班的開辦要求 1 壽險(xiǎn)營銷制式培訓(xùn)原則是由壽險(xiǎn)培訓(xùn)部門主辦 2 非制式培訓(xùn)可由營業(yè)部 服務(wù)部 營銷部等主辦 也可提出要求由培訓(xùn)部門舉辦 3 各級機(jī)構(gòu) 部門 在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí) 應(yīng)嚴(yán)格把握兩類培訓(xùn)內(nèi)容所占的比例 見 附表 營銷培訓(xùn)比例分配表營銷培訓(xùn)比例分配表 主辦單位主辦單位制式培訓(xùn)制式培訓(xùn)非制式培訓(xùn)非制式培訓(xùn) 營業(yè)部0100 服務(wù)部 中心支公司 分公司培訓(xùn)部 總公司壽險(xiǎn)培訓(xùn)部 總公司壽險(xiǎn)營銷部 20 40 60 80 0 80 60 40 20 100 二 二 壽險(xiǎn)營銷培訓(xùn)大綱壽險(xiǎn)營銷培訓(xùn)大綱 泰康人壽培訓(xùn)體系一覽表泰康人壽培訓(xùn)體系一覽表 班別班別學(xué)員年資學(xué)員年資培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的執(zhí)行單位執(zhí)行單位監(jiān)控單位監(jiān)控單位 代理人考試0提高及格率 提高持證率縣域 服務(wù)部中支 崗前培訓(xùn)0認(rèn)同公司 壽險(xiǎn)推銷掌握壽險(xiǎn) 知識 技能 支公司中支 銜接培訓(xùn)0 3 月提升推銷技能 豐富展業(yè)話術(shù) 營業(yè)部 服務(wù)部中支 準(zhǔn)主任6 24 月掌握基本輔導(dǎo) 管理技能服務(wù)部 中支中支 轉(zhuǎn)正培訓(xùn)3 月強(qiáng)化推銷技巧 樹立專業(yè)化形 象 中支 分公司分公司 主任研修主任 0 6 月提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及輔導(dǎo) 管理能 力 中支 分公司分公司 主任晉升9 48 月提升輔導(dǎo)能力分公司分公司 成長訓(xùn)練3 12 月調(diào)動(dòng)工作積極性 認(rèn)識自我 激發(fā)潛能 中支 分公司分公司 增員戰(zhàn)斗營3 24 月提高增員方法和技巧中支 分公司分公司 經(jīng)理研修部經(jīng)理 6 12 月 強(qiáng)化壽險(xiǎn)行銷理念 提升經(jīng)營 業(yè)績 分公司 總公司總公司培訓(xùn)部 經(jīng)理晉升主任 12 120 月培養(yǎng)經(jīng)營管理理念具備組織 策劃和領(lǐng)導(dǎo)能力 分公司總公司培訓(xùn)部 杰出營業(yè)部經(jīng)理部經(jīng)理 12 24 月 激發(fā)工作熱情 提升經(jīng)營理念 建立最大最好的部 總公司總公司培訓(xùn)部 MSS 部經(jīng)理管理技 能 部經(jīng)理 24 28 月 提升經(jīng)營管理技能總公司總公司培訓(xùn)部 種子講師授權(quán)講師傳承 推廣分公司 總公司總公司 PTT 初級講師主任 3 12 月培養(yǎng)有效訓(xùn)練 提高培訓(xùn)質(zhì)量 分公司總公司培訓(xùn)部 SRT 中級講師初四級以上講師提升授課水平及培訓(xùn)工作組織 能力 總公司培訓(xùn)部總公司 ADT 高級講師中四級以上講師提升培訓(xùn)工作組織管理能務(wù)總公司培訓(xùn)部總公司 TDS 培訓(xùn)部經(jīng)理新培訓(xùn)部經(jīng)理研究培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃 提升管理 能力 總公司培訓(xùn)部總公司 ROS 中支負(fù)責(zé)人任區(qū) 三 經(jīng)理 0 12 月 提高管理水平 提升整體業(yè)績 和市場競爭力 總公司培訓(xùn)部總公司 世紀(jì)組訓(xùn)班0 18 月培養(yǎng)德才兼?zhèn)?既有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 又有理論水平的壽險(xiǎn)管理人員 總公司培訓(xùn)部分公 司協(xié)辦 總公司 組訓(xùn)研修組訓(xùn)年資 12 24 月 提升組織訓(xùn)練水平總公司培訓(xùn)部總公司 愛人者 人恒愛之 敬人者 人恒敬之 寬以濟(jì)猛 猛以濟(jì)寬 政是以和 將軍額上能跑馬 宰相肚里能撐船 最高貴的復(fù)仇是寬容 有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈 君子賢而能容罷 知而能容愚 博而能容淺 粹而能容雜 寬容就是忘卻 人人都有痛苦 都有傷疤 動(dòng)輒去揭 便添新創(chuàng) 舊痕新傷難愈合 忘記昨日的是非 忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵 時(shí)間是良好的止痛劑 學(xué)會(huì)忘卻 生活才有陽 光 才有歡樂 不要輕易放棄感情 誰都會(huì)心疼 不要沖動(dòng)下做決定 會(huì)后悔一生 也許只一句分手 就再也不見 也許只一次主動(dòng) 就能挽回遺憾 世界上沒有不爭吵的感情 只有不肯包容的心靈 生活中沒有不會(huì)生氣的人 只有不知原諒的心 感情不是游戲 誰也傷不起 人心不是鋼鐵 誰也疼不起 好緣分 憑的就是真心真意 真感情 要的就是不離不棄 愛你的人 舍不得傷你 傷你的人 并不愛你 你在別人心里重不重要 自己可以感覺到 所謂華麗的轉(zhuǎn)身 都有旁人看不懂的情深 人在旅途 肯陪你一程的人很多 能陪你一生的人卻很少 誰在默默的等待 誰又從未走遠(yuǎn) 誰能為你一直都在 這世上 別指望人人都對你好 對你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè) 人心只有一顆 能放在心上的人畢竟不多 感情就那么一塊 心里一直裝著你其實(shí)是難得 動(dòng)了真情 情才會(huì)最難割 付出真心 心才會(huì)最難舍 你在誰面前最蠢 就是最愛誰 其實(shí)戀愛就這么簡單 會(huì)讓你智商下降 完全變了性格 越來越不果斷 所以啊 不管你有多聰明 多有手段 多富有攻擊性 真的愛上人時(shí) 就一點(diǎn)也用不上 這件事情告訴我們 誰在你面前很聰明 很有手段 誰就真的不愛你呀 遇到你之前 我以為愛是驚天動(dòng)地 愛是轟轟烈烈抵死纏綿 我以為愛是蕩氣回腸 愛是熱血沸騰幸福滿滿 我以為愛是窒息瘋狂 愛是炙熱的火炭 婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難 我開始懂得愛是經(jīng)得起平淡 愛人者 人恒愛之 敬人者 人恒敬之 寬以濟(jì)猛 猛以濟(jì)寬 政是以和 將軍額上能跑馬 宰相肚里能撐船 最高貴的復(fù)仇是寬容 有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強(qiáng)烈 君子賢而能容罷 知而能容愚 博而能容淺 粹而能容雜 寬容就是忘卻 人人都有痛苦 都有傷疤 動(dòng)輒去揭 便添新創(chuàng) 舊痕新傷難愈合 忘記昨日的是非 忘記別人先前對自己的指責(zé)和謾罵 時(shí)間是良好的止痛劑 學(xué)會(huì)忘卻 生活才有陽 光 才有歡樂 不要輕易放棄感情 誰都會(huì)心疼 不要沖動(dòng)下做決定 會(huì)后悔一生 也許只一句分手 就再也不見 也許只一次主動(dòng) 就能挽回遺憾 世界上沒有不爭吵的感情 只有不肯包容的心靈 生活中沒有不會(huì)生氣的人 只有不知原諒的心 感情不是游戲 誰也傷不起 人心不是鋼鐵 誰也疼不起 好緣分 憑的就是真心真意 真感情 要的就是不離不棄 愛你的人 舍不得傷你 傷你的人 并不愛你 你在別人心里重不重要 自己可以感覺到 所謂華麗的轉(zhuǎn)身 都有旁人看不懂的情深 人在旅途 肯陪你一程的人很多 能陪你一生的人卻很少 誰在默默的等待 誰又從未走遠(yuǎn) 誰能為你一直都在 這世上 別指望人人都對你好 對你好的人一輩子也不會(huì)遇到幾個(gè) 人心只有一顆 能放在心上的人畢竟不多 感情就那么一塊 心里一直裝著你其實(shí)是難得 動(dòng)了真情 情才會(huì)最難割 付出真心 心才會(huì)最難舍 你在誰面前最蠢 就是最愛誰 其實(shí)戀愛就這么簡單 會(huì)讓你智商下降 完全
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