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2018 電話銷售個人工作計劃范文電話銷售個人工作計劃范文 2018 電話銷售個人工作計劃范文 一 主要工作情況 1 電話初次拜訪客戶 75 家 2 電話有效客戶 10 家 3 實地拜訪客戶 5 家 4 要求試料客戶 2 家 通過半個月的挖掘客戶 覺得開發(fā)客戶是一個比較漫長 的過程 大部分客戶對我們都有一段時間的信任期 自己打電 話的時候還是有很多問題的存在 磕磕碰碰地完成了 75 個左右 的電話拜訪 也約到了幾家客戶 起初拜訪客戶 我并不懂得 如何去挖掘客戶信息 后來通過向老銷售學習 也逐漸了懂得 了少許挖掘信息的技巧 目前為止 有兩家客戶正在等待試料 當中 二 工作中的問題和困難 1 對于初次拜訪的客戶 經常會因為沒預約到準確的時 間 到了客戶那里見不到客戶 還有會因為出差時拜訪客戶的 路線不清晰 導致很多約了的客戶見不到 2 對產品還不夠熟悉 所以有時候客戶問起產品的一些 問題都沒辦法答清楚 特別是產品的一些性能以及價格 每次 我都不能獨自面對客戶進行交談 有時不能及時解答客戶問題 客戶會不夠信任 3 在商務方面 由于一直以來沒有接受過任何有關于這 方面的培訓 所以做得不是很好 致使很多客戶對我的印象不 是很深 以后需重要客戶多拜訪 加強商務方面的技能 4 對工作的積極性很高 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài) 拜 訪客戶時還是比較膽怯 當受到客戶拒絕時 還是會不由得產 生一絲沮喪 三 對此 我做出了月份的工作計劃 盡一切努力學習銷售的技巧 鍛煉銷售心態(tài) 措施 銷售技巧方面 需要在工作中學習 碰到問題多 向公司資深銷售咨詢 資深銷售在進行工作的時候 要打醒十二 分精神 細細品味其銷售技巧 參加公司的相關培訓 工作之 余多看看相關的文獻

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