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文檔簡介
銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié) 試用期制度作為勞動法上的特色制度 為 勞動合同制度的重要組成部分 我國現(xiàn)行勞動法律對試用期制 度的設(shè)計(jì)仍然存在很多缺陷和不足 今天查字典范文網(wǎng)小編給 大家整理了銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié) 希望對大家有所幫助 銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)范文一 進(jìn)入 xx 從事內(nèi)勤一職 已有兩個月 十分感謝公司給我這 個實(shí)習(xí)的機(jī)會 現(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結(jié) 我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤 因?yàn)楣緩氖贾两K 沒有安排較為明確的工作給我 我依據(jù)復(fù)試時與劉總的談話 將我從事的工作做了一個比率上的劃分 內(nèi)勤文員方面的工作 大概占到 70 銷售占 30 而實(shí)際上這個比率是有很大誤差 的 因?yàn)樵诘诙€星期我唯一被通知參加的全廠的會上 劉總 說的一句 新來的小何 以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊于是我 重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售 公司所采用的百度搜索 實(shí)質(zhì)上 是一種由潛在客戶尋找我們的過程 相對比較被動 而我這個 網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費(fèi)情況 其他的動作也是白用 工 為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞 于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免 費(fèi)網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站 更重 要的是信息免費(fèi) 這相當(dāng)于是化被動為主動 這兩個月時間我 從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息江蘇或周邊 省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息 當(dāng)然 完成以上的工作花不了多少時間 除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如 下發(fā)貨單 做報價單 送個文件 以及顧倉管調(diào)到車間后 巫 科長交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外 剩余工作時間還 有很多 而這部分時間也是我比較迷茫的 因?yàn)槲也惶_定自 己應(yīng)該怎么來利用這些時間 工作積極主動是一個有責(zé)任的員工對自己的最低要求 我 相信自己是有責(zé)任心的 要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間 去完成它 不會在無所事事的時候誠惶誠恐 不會認(rèn)不自己的 付出和回報不成正比并且因此而坐立難安 不會在最初的時候 主動詢問我可以做些什么 有什么可以幫上忙的 顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標(biāo)準(zhǔn) 十分抱 歉 就目前來說我實(shí)在不知道哪些可以積極主動的去做 因?yàn)?我對公司整個操作流程缺乏了解 我所見到的只是細(xì)枝末葉 我被安排去做的也是臨時所需 僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了 解內(nèi)勤需要做的一些工作 但我不敢貿(mào)然動手 因?yàn)檫@項(xiàng)工作 沒有安排給我 我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌 綜上所述 對我本職工作這一塊 雖然工作已經(jīng)有兩個月 但我還是理不出一個頭緒 我對此也深感抱歉 還請見諒 雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤 我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi) 勤的 業(yè)務(wù)方面我不太熟悉 跑市場也不是我的初衷 收集信 息我很樂意 實(shí)事證明 現(xiàn)在盲目的上門拜訪 是有可能連大 門都進(jìn)不了的 大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀 網(wǎng)站的求購信息 更有針對性 客戶的需求一目了然 然而 我認(rèn)為十分有價值 的并認(rèn)真記錄下來的 始終沒有發(fā)揮實(shí)際的效益 我不能不面 對一個現(xiàn)實(shí) 我所做的是無用工 沒有后期持續(xù)的跟進(jìn) 一個個的意向客戶就這么流失了 我很遺憾也很無奈 因?yàn)槲也皇抢砜瞥錾?跟進(jìn)過程中可能涉 及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復(fù) 于是按照公 司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次 也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人 結(jié) 果始終沒有突碼 我現(xiàn)在僅針對有效信息 無效業(yè)績的情況 提一點(diǎn)自己的 想法 技術(shù)部 銷售部內(nèi)勤不能及時跟進(jìn)的信息 能否轉(zhuǎn)給專 職業(yè)務(wù)人員 畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù) 與其讓他們 自身毫無目標(biāo)的找客戶 不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在 客戶 也許可以事半功倍 以上為我的工作總結(jié) 總而言之 我對自己這段時間的表 現(xiàn)不太滿意 也許我可以做得更好的 銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)范文二 營銷二部收展渠道 XX 年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo) 和支持下 緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的保增長 調(diào)結(jié)構(gòu) 防風(fēng)險 促穩(wěn)定的工作指導(dǎo)方針 全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn) 取 共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果 一 堅(jiān)決積極調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu) 提高保費(fèi)內(nèi)涵價值 穩(wěn)定收 展隊(duì)伍 進(jìn)入 XX 年以來 收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向 以 10 年期及以上期交產(chǎn)品為 XX 年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo) 深挖 XX 年 期及以上期交產(chǎn)品的賣點(diǎn)及價值 及時向全體收展伙伴貫徹宣 導(dǎo) 銷售 XX 年期及以上產(chǎn)品的意義 全體收展伙伴積極響應(yīng) 截止 6 月 27 日 二部收展部已完成 XX 年期及以上險種保費(fèi)為 101 58 萬 完成全年計(jì)劃的 65 54 按時完成了市公司要求的 60 的半年進(jìn)度 通過半年的 XX 年期及以上險種的銷售 在提 高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊(duì)伍起到了積極作用 很多收展 伙伴通過銷售以上險種認(rèn)清的壽險保障的本質(zhì) 也在公司的廣 大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽(yù)度 二 夯實(shí)組織基礎(chǔ) 擴(kuò)大組織發(fā)展 建立三高團(tuán)隊(duì) 組織 人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題 XX 年以來收展部深刻認(rèn)識到這 一點(diǎn) 在年初就積極通過人才市場 網(wǎng)絡(luò)招聘 同業(yè)引進(jìn)等方 式加大增員力度 經(jīng)過努力收展部持證人力從年初 35 人 發(fā)展 到目前 49 人 超額完成市公司半年人力發(fā)展要求 基本完成全 年 50 人的發(fā)展目標(biāo) 在增員的同時嚴(yán)格加大篩選 為打造三高 團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才 同時加大培訓(xùn)力度 打造專業(yè)化銷售隊(duì)伍 三 倡導(dǎo)共同創(chuàng)富 樹立典型帶動 人人成功創(chuàng)富 萬眾 創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措 對一線全體營銷人員起到了 非常有力的促動作用 進(jìn)入 XX 年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn) 總結(jié)出模范帶動的積極作用 特別是收展這一隊(duì)伍 如何在年 輕化的隊(duì)伍中樹立標(biāo)桿 帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員 留員的工作重點(diǎn) 加大對新人的培育工作 設(shè)專人跟進(jìn)所有入 司新人 各層級主管緊密配合的思路 截止目前收展部入司半 年多點(diǎn)的新人 XX 伙伴 FYC 已達(dá) 61402 元 無論對新人帶動還是 對老伙伴的促動都起到了積極的作用 四 及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 認(rèn)真分析原因 迅速反應(yīng)調(diào)整工作思 路 在每一階段的工作 收展部都要進(jìn)行總結(jié)評估 雖然在這 半年的 工作中收展工作取得了一些的成績 但與發(fā)展要求 與 先進(jìn)公司相比還有很大的差距 20XX 年在積極發(fā)揚(yáng)以上成果的 同時 我們還有很多工作需要調(diào)整 以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā) 展需要 跟上公司步伐 1 在繼續(xù)保持發(fā)展 XX 年期及以上業(yè)務(wù)的同時 增加短期 意外和短期健康險的銷售力度 特別是卡單銷售 開發(fā)更多有 針對性的專題 為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持 2 加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作 對收展人員的面訪率和活動管 理進(jìn)行每周檢查 每月總結(jié)的層層把關(guān) 培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān) 持有效拜訪的習(xí)慣 3 提高區(qū)域經(jīng)營活動 根據(jù)時機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉 行適宜的社區(qū)活動 把區(qū)域收展做到實(shí)處 真正做到區(qū)域經(jīng)營 的有效帶動作用 樹立國壽品牌影響力 4 針對各層級伙伴 做好 532 經(jīng)營 提高隊(duì)伍的有效人力 占比 穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ) 5 加強(qiáng)各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí) 主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨 干是管理隊(duì)伍的基石 下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度 提高 主管的自主經(jīng)營意識和管理能力 6 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力 將二部收展團(tuán)隊(duì)文化用真誠贏 得感動 用專業(yè)贏得尊重 讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣深入到日常管 理中 逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力 以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié) 不足之處還請領(lǐng)導(dǎo) 批評指正 銷售內(nèi)勤試用期工作總結(jié)范文三 20 年在不經(jīng)意間已從身邊滑過 回首這一年 步步腳印 我于 20 年 月份進(jìn)入 xx 公司 在職期間 我非常感謝 公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助 在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下 我很快融入了我 們這個集體當(dāng)中 成為 這大家庭的一員 在工作模式和工作方 式上有了重大的突破和改變 在任職期間 我嚴(yán)格要求自己 做好自己的本職工作 現(xiàn)將 20 年的工作總結(jié)如下 一 內(nèi)勤日常工作 作為公司的銷售內(nèi)勤 我深知崗位的重要性 也能增強(qiáng)我 個人的交際能力 銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下 溝通內(nèi)外 協(xié) 調(diào)左右 聯(lián)系八方的重要樞紐 工作主要從以下幾個方面開展 1 日常業(yè)務(wù)銜接 客戶服務(wù) 處理客戶抱怨 客戶咨詢電 話的接聽及電話記錄 2 對客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送 3 銷售會議的安排 記錄及跟蹤結(jié)果 4 做好本部門的檔案管理工作 建立客戶信息檔案 涉及 用戶基本情況 使用 品種 數(shù)量 價位 結(jié)算方式 5 各種促銷活動情況了解 統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報銷等協(xié)助辦理 6 建立銷售分類臺帳 反映出銷售收入價格 運(yùn)雜費(fèi) 貨 款回收額度 應(yīng)收貨 款額度 7 建立銷售費(fèi)用臺帳 反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個業(yè)務(wù)人 員的費(fèi)用 差旅費(fèi) 運(yùn)雜費(fèi) 包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額 8 各種報表的統(tǒng)計(jì) 匯總 報告的打印轉(zhuǎn)發(fā) 9 銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報簽批 10 對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料 數(shù)據(jù) 應(yīng)妥善保管 不得丟失 或向外泄密 11 同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔 銷售相關(guān)宣傳 資料的領(lǐng)用 登記 分 發(fā) 12 各月份客戶回款額排查 跟蹤 跟進(jìn) 二 存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃 對于太陽能市場了解的還不夠深入 對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌 握的過度薄弱 不 能十分清晰的向客戶解釋 對于一些大的 問題不能快速拿出一個很好的解決問題 的方法 在與客戶的溝 通過程中 過分的依賴和相信客戶 以至于引起一連串的 不良 反應(yīng) 本職的工作做得不好 指導(dǎo)力度不夠 影響市場部的銷售 業(yè)績 20 年的到來 在做好本職工作的基礎(chǔ)之上 對上述 存在的問題 我個人 也要盡自己所能 多掌握一些技術(shù)上面的 知識 盡量做到應(yīng)對自如 從容得體 不斷增強(qiáng)自己的辨別能 力 在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上 能更多的為公司利 益著 想 三 部門組織上面的一些小建議 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做 1 建立一支熟悉業(yè)務(wù) 而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì) 人才是企 業(yè)最寶貴的資源 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員 建立一支具有凝聚力 合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本 在 明年的工作中建立一個和諧 具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要 的工作來抓 2 完善銷售制度 建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法 銷 售管理是企業(yè)的老大難問題 銷售人員出差 見客戶處于放任 自流的狀態(tài) 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中 發(fā)揮主觀能動性 對工作有高度的責(zé)任心 提高銷售人員的主 人翁意識 3 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題 總結(jié)問題 不斷自我提高的習(xí) 慣 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題 總結(jié)問題目的在于提高銷售人員 綜合素質(zhì) 在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法 和建議 業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次 4 銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳 的單子 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù) 把任務(wù)根據(jù)具體情況分解 到每月 每周 每日 以每月 每周 每日的銷售目標(biāo)分解到 各個銷售人員身上 完成各個時間段的銷售任務(wù) 并在完成銷售 任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì) 公 司的指導(dǎo)方針 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的 提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn) 建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工
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