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文檔簡介
中國一站式電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)軍品牌 一站式電子商務(wù)解決方案 追狐電商是一家專注于為國內(nèi)外品牌企業(yè)提供電子商務(wù)和移動電子商務(wù)外包服務(wù)的專業(yè)型整合式電子商務(wù)服務(wù)提供商 我們的主營業(yè)務(wù)橫跨電子商務(wù)和移動電子商務(wù)兩大前沿領(lǐng)域 竭誠為國內(nèi)外品牌商家提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的整體設(shè)計開發(fā) 營銷推廣 代理運營 以及客戶和物流等支持服務(wù) 作為淘寶和騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的業(yè)務(wù)推廣合作伙伴 我們的團隊有豐富的電子商務(wù)市場推廣經(jīng)驗和成熟的推廣渠道 目前已經(jīng)為多家知名品牌提供了專業(yè)的電子商務(wù)運營外包服務(wù) 追狐電商始終堅持 以品牌為中心 根據(jù)品牌的需求來提供高效的電子商務(wù)和移動電子商務(wù)解決方案 APP開發(fā) 移動電子商務(wù) 后臺技術(shù)支持 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析 多渠道推廣 雙向數(shù)據(jù)監(jiān)控 電子商務(wù) 網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā) 電子商務(wù)代運營 多渠道市場推廣 客服和物流等支持 軟硬件支持 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā) 為國內(nèi)外一線品牌提供電子商業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 商業(yè)模式設(shè)計和實施策略分析 依托自主軟件和自有的線上業(yè)務(wù)運營團隊 為品牌商家提供高效的線上商鋪運營服務(wù) 依托淘寶 QQ商場兩大核心B2C平臺的運營經(jīng)驗和核心資源 為商家品牌提供線上渠道建設(shè)的完整解決方案 以我們自行研發(fā)的軟件平臺為核心 為一線品牌提供全面的系統(tǒng)技術(shù)支持 依靠成熟的數(shù)據(jù)營銷平臺的經(jīng)驗和經(jīng)驗豐富的市場團隊 為商家提供精準的投入產(chǎn)出比分析 有效提升業(yè)務(wù)流水 與國內(nèi)一流的物流服務(wù)提供商 共同為品牌商家提供快速便捷的倉儲物流服務(wù) 用戶精準數(shù)據(jù)分析 通過統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)庫平臺 幫助商家分析消費者的網(wǎng)上購物行為 指定相應(yīng)的市場策略 客戶服務(wù)整體解決方案 通過我們自有的客服中心管理系統(tǒng) 為商家提供全面的客戶服務(wù)管理 通過統(tǒng)一的后臺分析移動端客戶和商家和第三方平臺的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 為商家推廣提供科學的決策 依托自身強大的技術(shù)開發(fā)和硬件支持實力 實時為品牌商家提供專業(yè)技術(shù)服務(wù) 商家移動APP定制開發(fā) 為國內(nèi)外一線品牌提供基于蘋果 安卓的定制APP開發(fā)服務(wù) 通過蘋果APPSTORE 安卓市場等多種平臺為商家的APP提供全面推廣服務(wù) 移動業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析 通過統(tǒng)一的移動用戶數(shù)據(jù)庫平臺 幫助商家分析消費者的手機端購物行為 指定相應(yīng)的市場策略 經(jīng)驗豐富的核心開發(fā)團隊我們的開發(fā)隊伍來自于淘寶旗下 兼具優(yōu)秀的人員和豐富的開發(fā)經(jīng)驗 我們更加熟悉大型企業(yè)的電子商務(wù)化流程 目標優(yōu)勢定位我們堅持以專業(yè)化和行業(yè)化的代運營發(fā)展策略 形成以化妝品 服裝和快消品三大行業(yè)品類的核心競爭優(yōu)勢 行業(yè)資源優(yōu)勢依托與淘寶和騰訊的長期合作 我們可以獲得高質(zhì)量的行業(yè)推廣資源 為商家創(chuàng)造最好的線上運營環(huán)境 高效的運營推廣團隊我們的運營和推廣團隊長期從事企業(yè)的電子商務(wù)化進程 具有過硬的策劃和執(zhí)行能力 以及成熟的品牌代運營能力 服務(wù)的核心品牌我們完成的項目包括美的電器 蘇泊爾 玫琳凱 麥考林 天堂傘 浪莎襪業(yè) 超人剃須刀 義烏網(wǎng)上商城 千足珍珠 麥考林等20多個國內(nèi)外頂尖品牌 以電子商務(wù)為中心 整合品牌供應(yīng)鏈 打通品牌所有銷售渠道 實現(xiàn)品牌線上 線下的聯(lián)動 幫助品牌建立統(tǒng)一管理與監(jiān)控 實現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷 我們堅持以 以客戶為根本 以專業(yè)為己任 以卓越為目標 作為企業(yè)核心發(fā)展理念 憑借多年積累的核心技術(shù)和經(jīng)驗 幫助更多企業(yè)快速進入電子商務(wù)這一新興的領(lǐng)域 實現(xiàn)全新銷售模式 我們承諾為客戶提供最專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù) 努力將自身打造成中國電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)的第一品牌 企業(yè)發(fā)展理念 中國電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)的第一品牌 淘寶網(wǎng)用戶人均成交筆數(shù)較2009年增長35 平均每分鐘出售4 8萬件商品 全國有近182 3萬人通過在淘寶網(wǎng)上開店實現(xiàn)了就業(yè) 最多時每天有6000萬人訪問淘寶網(wǎng) 淘寶網(wǎng)注冊用戶達到3 7億 淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)達到8億件 迅猛發(fā)展的電子商務(wù) 注冊用戶3 7億 中國電子商務(wù)市場占有率80 在線商品8億件 每分鐘賣出商品4 8萬件 當天最高用戶訪問量6000萬 強力體現(xiàn) 2008淘寶商城上線后 國內(nèi)一些品牌紛紛觸網(wǎng) 作為來自淘寶旗下專業(yè)開發(fā)團隊的追狐電商技術(shù)團隊 專注于幫助國內(nèi)外品牌商家設(shè)計 架構(gòu)和開發(fā)官方電子商務(wù)網(wǎng)站 目前已經(jīng)成功幫助20多家著名品牌上線 為客戶帶來的利益 1 企業(yè)獨立于B2C商城更好地傳播企業(yè)品牌理念 多角度展現(xiàn)企業(yè)形象 2 能夠根據(jù)企業(yè)需求自主調(diào)整網(wǎng)站的設(shè)計風格和功能 滿足市場需求 3 直接面向消費者 可收集用戶的第一手資料 應(yīng)用于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn) 我們能為品牌客戶提供全方位 一站式的電子商務(wù)代運營服務(wù) 我們專業(yè)的服務(wù)團隊將提供高品質(zhì)的商品管理 店鋪管理 客戶管理和技術(shù)支撐 有效提升網(wǎng)站訪問的轉(zhuǎn)化率 我們主要為客戶代運營淘寶 QQ商城等第三方平臺品牌旗艦店 專賣店等 為客戶帶來的利益 1 利用淘寶和QQ商城高人流量的特點 推廣品牌價值 2 通過網(wǎng)絡(luò)旗艦店公布廠家銷售指導(dǎo)價格 3 直接面向消費者 幫助廠家了解用戶需求 4 利用其銷售促進功能 提升產(chǎn)品銷售額 1 提供專業(yè) 專職的代運營服務(wù)團隊 包括項目經(jīng)理 店長 運營 客服 設(shè)計 2 提供淘寶商城店鋪的整體裝修 產(chǎn)品圖片處理 產(chǎn)品詳細描述以及相關(guān)頁面的設(shè)計制作 3 負責策劃相關(guān)的營銷推廣活動并盡可能多的從淘寶爭取資源 4 負責整個店鋪的運營管理 包括產(chǎn)品售前導(dǎo)購 售中物流查詢追蹤 售后換貨退款等操作 5 提供完善的倉儲管理 精確的ERP數(shù)據(jù)后臺 及時反映產(chǎn)品的銷售和庫存情況 適時進行滯銷品處理和熱銷品補貨 6 提供及時的財務(wù)數(shù)據(jù) 方便合作廠商及時查閱和款項使用 追狐承諾向商家提供的服務(wù)內(nèi)容 1 優(yōu)良的品質(zhì)貨品 符合國家相關(guān)標準 2 及時有效的供貨合作 保證合作產(chǎn)品的及時供應(yīng) 3 及時的財務(wù)結(jié)算 合作更加快捷 需要商家提供的配合 1 基礎(chǔ)服務(wù)費主要是專項人員工資收入和管理投入 約為3 5萬 月 根據(jù)人員配備量而定 2 銷售額提點根據(jù)產(chǎn)品單價和毛利來定具體標準 一般的區(qū)間為10 30個點 3 其他費用 代運營收費情況 我們通過店內(nèi)店外 付費免費等多種渠道進行精準的市場推廣 針對不同的商家設(shè)計高效的營銷組合以提升客單價和重復(fù)購買率 同時依托追狐自身的銀行積分商城 郵政商城 電信商城 社區(qū)商城等體系 拓展多渠道電子商務(wù)通路 為客戶帶來的利益 1 擁有穩(wěn)定的多渠道銷售體系 可以實現(xiàn)產(chǎn)品的快速上架鋪貨及銷售 2 擁有渠道的獨特性 可以幫助企業(yè)建立具有競爭優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)通路 3 通過自身的技術(shù)優(yōu)勢 可以實現(xiàn)多渠道的API對接及ERP系統(tǒng)整合 為企業(yè)提供軟件開發(fā)及應(yīng)用服務(wù) 主要包括ERP CRM CallCenter等系統(tǒng)開發(fā) 我們的ERP系統(tǒng)是針對網(wǎng)絡(luò)商家特點開發(fā)的 基于底層需求的 分為商品管理 訂單管理 庫存管理 售后管理 財務(wù)管理和采購管理等多個模塊 將傳統(tǒng)淘寶搭建商城和網(wǎng)上淘寶店的復(fù)雜操作流程簡化到任何人都可以輕松上手 另外我們還提供多平臺API對接服務(wù) 以及軟硬件的運維及托管服務(wù) ERP系統(tǒng)主要功能 快遞 倉儲 物流無縫對接傳統(tǒng)電子商務(wù)中 運營 快遞以及倉庫各自獨立 容易出現(xiàn)售后問題 我們和國內(nèi)知名快遞共同建立倉庫 實現(xiàn)了快遞 倉儲以及物流的無縫對接 大大提高了效率和用戶體驗 信息化數(shù)據(jù)無縫對接傳統(tǒng)電子商務(wù)廠商 運營方 倉儲 快遞都各自擁有不同的IT系統(tǒng) 在數(shù)據(jù)吞吐量大時容易出錯 EP則在物流 倉儲 運營端使用統(tǒng)一的軟件解決方案 使得各種數(shù)據(jù)無縫對接 確保數(shù)據(jù)安全和效率 隨時應(yīng)對大規(guī)模促銷和活動 策劃 運營 執(zhí)行無縫對接在信息 物流等無縫對接的前提下 我們與國內(nèi)知名快遞簽署的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 在網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃我們對產(chǎn)品 價格 物流等便能實現(xiàn)無縫對接 提高效率 案例分享 超人剃須刀 美的電器 蘇泊爾電器 天堂傘 浪莎襪業(yè) 千足珍珠商城 合作伙伴 與淘寶和騰訊拍拍的對接 淘寶分銷平臺與1858ERP對接成為淘拍檔 拍拍C店群對接成為拍拍檔 與銀行和電信的戰(zhàn)略合作 通過與中國電信的戰(zhàn)略合作架設(shè)商家與電信系統(tǒng) 特渠 的橋梁 通過與工商銀行的戰(zhàn)略合作架設(shè)商家與銀行系統(tǒng) 特渠 的橋梁 資料來源 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心 截至2011年6月底 中國網(wǎng)民規(guī)模達到4 85億 較2010年底增加2770萬人 互聯(lián)網(wǎng)普及率為36 2 較2010年底提高1 9個百分點 但是增速明顯減緩 2011年上半年網(wǎng)民增長率為6 1 是近年來最低水平 中國的手機網(wǎng)民規(guī)模經(jīng)歷了2008至2010三年的高速增長 其中尤其是2008年下半年至2010年上半年 短短兩年間手機網(wǎng)民數(shù)量凈增達2 04億 預(yù)計2011年底將達到4 15億 本地存儲 通信服務(wù) 本地運算 位置服務(wù) 導(dǎo)航 基于位置的搜索 人或物的位置確認 移動閱讀 身份識別 多點數(shù)據(jù)上報 訂單上傳 信息共享 微博 二維碼解析 統(tǒng)計及報表生成 手機客戶端的特性 企業(yè)移動應(yīng)用 企業(yè)形象展示商品信息發(fā)布LBS位置營銷會員雙向互動 離線內(nèi)容展示 在線內(nèi)容發(fā)布 客戶端即時消息 消費者互動 主要功能 產(chǎn)品展示功能 品牌歷史和企業(yè)相冊 追狐網(wǎng)商企業(yè)移動應(yīng)用核心功能 視頻播放功能 最新促銷信息廣播 官方微博 地圖信息服務(wù) 測試與調(diào)查 分享模塊 購物車功能 在線訂單和支付 產(chǎn)品展示功能 企業(yè)移動應(yīng)用功能 產(chǎn)品展示 可以按照產(chǎn)品的類別 以縮略圖的形式進行對產(chǎn)品展示 通過點擊產(chǎn)品圖片 進行詳細展示 包括規(guī)格 款式 顏色等詳細信息 讓顧客更直觀的去了解所展示的產(chǎn)品 同時對產(chǎn)品的每一信息都有一定的了解 還可以通過分享功能 將產(chǎn)品的標題 圖片通過分享至郵件 新浪微博 騰訊微博 人人網(wǎng)等 品牌歷史和相冊 企業(yè)移動應(yīng)用功能 品牌歷史和相冊 陳列出企業(yè)的品牌歷史 可以通過圖片文字混合的方式來展示 可以是單圖片或者是文字 并且可以增加一些效果 讓展示更加生動 還可以展示企業(yè)相冊 可以通過左右滑動 查看相冊內(nèi)的照片 也可以通多點觸摸對圖片進行放大縮小 并且支持重力感應(yīng) 當橫屏時 相冊內(nèi)的所有圖片都會以另外一種華麗的形式展現(xiàn) 最新信息和促銷 企業(yè)移動應(yīng)用功能 最新信息和促銷 通過網(wǎng)絡(luò)獲取 在APP里顯示 可以綁定官方網(wǎng)站的新聞 通過更新官方網(wǎng)站的新聞 同步到iphone平臺的app里 也可以在APP里宣傳公司當前的促銷信息 以圖片或者文字形式 支持即時更新 官方微博互動 企業(yè)移動應(yīng)用功能 官方微博互動 可以將品牌商家官方微博嵌入到手機終端APP里 可以對商家的產(chǎn)品 市場推廣 促銷信息等多種話題進行評論 轉(zhuǎn)載 回復(fù)等功能 地圖定位服務(wù) 企業(yè)移動應(yīng)用功能 地址定位 可以設(shè)定商家品牌某個或所有店鋪或者公司的位置進行定位 并且可以從自己所在的位置進行線路規(guī)劃 自動尋找到店鋪或者公司的路線 便于消費者尋找最近的店鋪進行消費或參加活動 調(diào)查互動功能 企業(yè)移動應(yīng)用功能 會員調(diào)查和互動 可以根據(jù)客戶所提出的測試問題 讓用戶進行回答 并且針對用戶的答案 給出不同的結(jié)果 推薦不同的產(chǎn)品給用戶 還可以讓用戶提交個人資料 或者進行問卷調(diào)查 了解更多的最終消費者的信息 第三方分享功能 企業(yè)移動應(yīng)用功能 第三方分享 可以將APP里的內(nèi)容可以分享到人人網(wǎng) 新浪微博 騰訊微博等第三方媒體平臺 讓會員消費群體跟朋友分享他們所發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品和內(nèi)容 利用口碑營銷快速高效 可信度高的特點宣傳商家的產(chǎn)品和服務(wù) 購物車功能 企業(yè)移動應(yīng)用功能 其他功能 買家可以像在超市里購物一樣 隨意添加 刪除商品 選購?fù)戤吅?統(tǒng)一下單 購物車能過跟蹤顧客所選的的商品 記錄下所選商品 還要能隨時更新 可以支付購買 能給顧客提供很大的方便 支付模塊 賣方與買方通過網(wǎng)絡(luò)里的電子商務(wù)網(wǎng)站進行交易時 銀行為其提供網(wǎng)上資金結(jié)算服務(wù)的一種業(yè)務(wù) 它為企業(yè)和個人提供了一個安全 快捷 方便的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境和網(wǎng)上資金結(jié)算工具 在線支付不僅幫助企業(yè)實現(xiàn)了銷售款項的快速歸集 縮短收款周期 同時也為個人網(wǎng)上銀行客戶提供了網(wǎng)上消費支付結(jié)算方式 使客戶能隨時隨地的進行網(wǎng)上購物 在設(shè)定好相關(guān)的欄目內(nèi)容 一經(jīng)發(fā)布就可以覆蓋到手機應(yīng)用程序上 通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議實現(xiàn)數(shù)據(jù)的內(nèi)容傳輸 以及通過平臺發(fā)布 管理 維護內(nèi)容 后臺功能模塊 后臺管理功能 功能說明 基本信息 設(shè)置企業(yè)基本信息 如地址 電話 聯(lián)系人信息等 聯(lián)系地址可標注地圖位置 賬號管理 新增 刪除管理員賬戶 網(wǎng)站配置 設(shè)置網(wǎng)站基本信息 包括推廣名稱 LOGO 簡介 修改密碼 修改管理員賬戶密碼 客戶端管理 動態(tài)打包 生成客戶端 組件管理 開啟 屏蔽 重命名組件 并可以修改組件在手機客戶端和WAP前臺顯示的順序 微博管理 設(shè)置對應(yīng)的微博賬號和組件 可以把發(fā)布的內(nèi)容同步到對應(yīng)的微博上 微博用戶在對應(yīng)的微博上進行的評論 評論內(nèi)容可以調(diào)用到雨滴后臺 wap 客戶端上 店鋪設(shè)置 管理店鋪信息 可進行新增 刪除 編輯店鋪等操作 后臺管理界面 各大知名品牌手機出廠植入式安裝重點行業(yè)終端植入式安裝 如電子商務(wù)終端 車載終端 IM終端各大知名手機應(yīng)用系統(tǒng)中嵌入Banner或富媒體各大知名手機軟件下載平臺結(jié)合各品牌商推廣活動 品牌商官方網(wǎng)站下載短信通道PU
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