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醫(yī)院度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié),工作總結(jié) 醫(yī)院度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié),工作總結(jié)XX年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司Xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。 切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。 一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作思想是行動(dòng)的指南南,有什么樣的思想就有有什么樣的行動(dòng)。 院黨政政非常重視思想教育,利利用Xx醫(yī)院報(bào)、黨辦通訊、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)作為思想武器器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)學(xué)習(xí)了八榮八恥,開(kāi)開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)項(xiàng)整治活動(dòng)。 使廣大職工工在思想上樹立起正確的的人生觀、價(jià)值觀、榮辱辱觀。 根據(jù)盧總的指示組組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了Xx醫(yī)醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范從行行為儀表、言談舉止上規(guī)規(guī)范了職工的行為。 其次次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形形成了醫(yī)院全體職工的共共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神神是“救死扶傷、愛(ài)心奉奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是是“患者至上、誠(chéng)信第一一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文文化建設(shè),這樣從企業(yè)文文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的的道德行為;同時(shí)各科利利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的的八不準(zhǔn)和省衛(wèi)生廳廳下發(fā)的十不準(zhǔn)以及及醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。 二、深入患者中間調(diào)查研研究,切實(shí)解決患者急需需解決的問(wèn)題。 調(diào)查研研究是我黨一貫的優(yōu)良傳傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療療服務(wù)的好壞只有病人最最有發(fā)言權(quán)。 為此醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征征詢患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題題,以及意見(jiàn)本上反映的的問(wèn)題一起歸類匯總,擬擬出解本于h tttp:/決問(wèn)題的意意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席席會(huì)議予以解決。 這樣為為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)問(wèn)題。 如為方便家住附近近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)設(shè)了液療中心,為帶飯患患者的熱飯各科整修了微微波爐;為方便患者恢復(fù)復(fù)鍛煉修整了后花園,購(gòu)購(gòu)置了健身器材;為方便便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的的患者反映夏天病房有蒼蒼蠅蚊子,為此整修了全全院的紗窗;有的科室反反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,為為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有有的患者反映常用藥品供供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃劃采購(gòu)出庫(kù)的銜銜接工作,保證了常用藥藥品供應(yīng)等等。 經(jīng)過(guò)廣大大職工的共同努力,使我我院的三個(gè)滿意度均達(dá)995%以上,拉近了醫(yī)患患關(guān)系,得到了患者的好好評(píng)。 今年110月月份全院共收到錦旗122面、感謝信12封。 三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。 xx年我院在X Xx市率先出臺(tái)了退“紅紅包”獎(jiǎng)懲制度,XX年年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修修訂,對(duì)退“紅包”的醫(yī)醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅紅包”的給予紅包金額五五倍的罰款并待崗三個(gè)月月的處罰,總之,我們一一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓壓政策。 由于加強(qiáng)了職工工的思想教育和完整配套套的獎(jiǎng)罰制度,使退“紅紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年110月份全全院通過(guò)組織共退“紅包包”76人106次,金金額為30900元,其其中退“紅包”最多的科科室是心血管內(nèi)科共233人計(jì)7600元,其次次是呼吸內(nèi)科共23人計(jì)計(jì)4900元;退“紅包包”最多的個(gè)人是
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