建筑公司經(jīng)營處終工作匯總及工作計劃.doc

建筑公司經(jīng)營處終工作匯總及工作計劃 作者： 日期：2015年建筑公司經(jīng)營處年終工作總結(jié)及2016年工作計劃2015年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我們認真貫徹公司 “兩會”精神，按公司管理體系文件的目標及機關(guān)處室和崗位職責（B51.10.12005）的文件要求,按照部門的管理和崗位職責和職位說明書，以務(wù)實的工作態(tài)度,在處室全體員工及各分公司經(jīng)營科全體員工共同努力下，繼續(xù)以可持續(xù)發(fā)展為主題，對內(nèi)的管理以服務(wù)大局為先，對外經(jīng)營以開拓新領(lǐng)域、新客戶為重，以協(xié)調(diào)發(fā)展為總思路，以向管理要效率為中心，以培養(yǎng)新人為支撐，以重制度和團隊建設(shè)為保障，更進一步深入實施分層次管，積極探索“系統(tǒng)管理”從“規(guī)范化”過渡到“精細化”的管理理驗。激活處室工作活力，提高工作質(zhì)量和效率，積極探索部門系統(tǒng)工作管控模式，為部門從規(guī)范化管理型職能向精細化管理型邁進奠定堅實的基礎(chǔ)。為公司全面完成08年各項經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)及經(jīng)營管理工作邁出實質(zhì)性步伐。一、2015年經(jīng)營管理、部門工作落實情況及取得主要成績回顧1、2015年公司完成承接任務(wù)121582.28萬完成集團給公司下達的任務(wù)計劃目標，經(jīng)營處完成承接工程任務(wù)4448.3817萬的完成公司下達的任務(wù)計劃目標。2、全年完成投標總數(shù)累計為487個，中標個數(shù)為460個，中標率為 94.5 。按投標總價額143720.2萬元、中標價為121582.28萬元,中標率為84.6。由經(jīng)營處主辦投標數(shù)累計19個,中標12個,中標率63。按投標總價額56294.6萬元、未定標為23664萬元，中標價為28524.2萬元（含經(jīng)營處獨立承接的4449.33萬元），不中標介為4106.4萬元，中標率為87.4。3、經(jīng)營管理工作己進入良性循環(huán)的發(fā)展軌道。是合同從規(guī)范化管理轉(zhuǎn)入了精細化管理發(fā)展，特別是在合同管理方面維權(quán)意識得到體現(xiàn)，全年辦理合同評審460份，發(fā)現(xiàn)處理問題合同49份，(57個錯漏)，勒令整改問題合同49份，(57個錯漏)，合同問題出現(xiàn)率10.7，拒簽合同 1 份 ( xxxx糖業(yè)有限公司龍州物流園一期土建工程合同769萬，原因是：1.付款較苛刻，2.存在墊資風險，3.是合作項目并且對合作方的資質(zhì)、能力也未進行評價)。同比(07年 58份、93個錯漏、)，合同問題出現(xiàn)率12.08降低了一1.28 。二是加強了對日常重點工作監(jiān)管、檢查、督促，對公司經(jīng)營部門工作的管理，首先，按公司管理體系文件目標及機關(guān)處室和崗位職責（B51.10.12005）的文件要求,徹實開展抓落實、重執(zhí)行、看結(jié)果的工作思路，促進基層經(jīng)營部門各項管理工作起得了很大的進步，都有自己的工作亮點：如第一分公司工程預(yù)、結(jié)算上基本做到工完帳清，為資金按時回籠提供了條件，主動跟蹤信息，在業(yè)主沒有施工圖紙的情況下，積極為業(yè)主想辦法，聯(lián)系設(shè)計院為業(yè)主出圖，為能與業(yè)主簽訂合同創(chuàng)造了條件，使xx、xx、xx三個老客戶和我們簽訂了合同，且合同份額達到預(yù)期目標。第二分公司認真做好報價和簽合同前的工作策劃，多方溝通和了解業(yè)主信息，做到“腳勤-到現(xiàn)場、業(yè)主處交流，嘴勤-多問多了解細節(jié)，態(tài)度端正-與業(yè)主交朋友，形成伙伴關(guān)糸”；同時注意合同談判的技巧，明晰合同條款細節(jié)，合理規(guī)避合同風險，認真履行公司關(guān)于合同評審的規(guī)定，簽訂好每一份合同，積極地組織好項目部和相關(guān)科室的人員辦理合同交底工作，履行經(jīng)營部門工作責任，建議、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)項目部的管理人員做好合同履約過程的材料計劃和各項成本的收集工作，認真搞好工程量核定工作，為今后結(jié)算和獲取最大利益做好基礎(chǔ)。第三分公司經(jīng)營人才的培養(yǎng)發(fā)揮實效，即輪崗培訓(xùn)造就了一批適應(yīng)市場需求，經(jīng)營和施工都具備一定經(jīng)驗的綜合人才，部份輪崗工地回來的有經(jīng)驗的經(jīng)營人員回到經(jīng)營科后發(fā)揮了骨干作用。第四分公司合同交底內(nèi)容基本上能夠根據(jù)合同的施工特點進行交底如大型項目或特殊項目以會議形式進行交底，形成記錄后在協(xié)同網(wǎng)上發(fā)布。建筑分公司在合同管理方面吸取了以往的教訓(xùn)，加強了合同管理工作，經(jīng)營科對送審的合同進行了內(nèi)部兩級把關(guān)合同起草者自檢和科長復(fù)檢，克服了2014年合同送審過程中發(fā)現(xiàn)有錯別字的現(xiàn)象和合同條款不夠嚴謹?shù)膯栴}，合同管理有了長足的進步。經(jīng)營處室在部門工作管理上對崗位職責說明書的運行狀況的適應(yīng)性、充分性、有效性進行評價，進一步優(yōu)化完善了經(jīng)營部門管理崗位職責說明書，分層次管理工作內(nèi)容、程序、流程、標準更具有可操作性，使每一個崗位都有清晰的崗位工作目標。每一個崗位的員工又必須做一個重要的工作。其次，工作中要求做到求真、務(wù)實、誠信經(jīng)營。通過一年來的實踐證明，全體處室人員的工作能力得到充分的體現(xiàn)，日常工作效率也得到很大的提高，每位職員在完成自己份內(nèi)工作的同時還能自覺地相互協(xié)作搞好處室的各項工作，自覺深入施工現(xiàn)場開展各項經(jīng)營指導(dǎo)、服務(wù)工作，三是強化工程定額預(yù)結(jié)算管理進程得到具體落實。指導(dǎo)基層單位投標預(yù)算、報價，深入施工一線檢查指導(dǎo)項目預(yù)結(jié)算工作。今年經(jīng)營處對公司內(nèi)部項目的審核十三項，審核金額251.9萬元，對基層經(jīng)營單位承接項目報價、預(yù)算、結(jié)算審核16項，審核金額59430.91萬元，主動指導(dǎo)、協(xié)助項目結(jié)算時主動與項目業(yè)主進溝通洽談由于我們精通相關(guān)法律、法規(guī)及預(yù)結(jié)算的運作技巧說服了業(yè)主使項目結(jié)算工作效率大大的提高同時也讓在現(xiàn)場專業(yè)預(yù)結(jié)算人員得到很好的培訓(xùn)。二、公司經(jīng)營管理、部門工作管理措施得力、辦法有效認真分析公司經(jīng)營部門系統(tǒng)工作存在的問題找出關(guān)鍵點對癥下藥，如：結(jié)算工作一直是公司經(jīng)營工作的重點，08年市場波動不定，直接影響公司資金回收，給公司結(jié)算工作的開展帶來很大的影響。面對市場形勢，經(jīng)營處組織多次會議對各分公司07年完工工程和08年的施工工程進行分析，對新業(yè)主工程、大項目工程進行分類進行多次會議研究布置結(jié)算工作落實責任，分工明確，經(jīng)營處的職能工作得到充分的體現(xiàn)。部門制度建設(shè)也取得明顯成效。按照制度面前人人平等、要求別人做到的事領(lǐng)導(dǎo)首先要做到的原則，進一步加大工作執(zhí)行力追究力度，堅持把處室人員每周輪流值班制度作為一項日常工來抓，從規(guī)范經(jīng)營處人員的行為、語言基礎(chǔ),為提高一安人接人待物的窗口形象作表率。我們的做法是：當班人員負責當天辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，處室節(jié)能降耗管理，即下班后負責撿查用電設(shè)備是否己全部關(guān)停狀態(tài)等工作。負責外來辦事人員的接待及引見工作，處室人員外出辦經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準外還要告知當班人記錄。經(jīng)兩年時間實施處室人員的組織原則、組織紀律、相互尊重的和諧在工作上得以充分體現(xiàn)。能在各專業(yè)職責范圍內(nèi)能自覺深入到分公司或工地進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和服務(wù)工作，改變了過去必須等待處室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排下才去檢查指導(dǎo)工作的等待行為。目前也以呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。分公司在工作中遇到難題也經(jīng)常找經(jīng)營處室商討尋求最佳的解決方案,年紀較大的同志積極主動做自己力所能及的事。公司全年投標活動高效運轉(zhuǎn)，一年來沒出現(xiàn)廢標現(xiàn)象，積極主動深入到分公司和xx糖業(yè)集團項目工地檢查指導(dǎo)結(jié)算及成本分析工作,為項目的結(jié)算及成本控制得到較好效益，分層次管理初顯成效。對新來的大學(xué)生的培養(yǎng)有針對性，一為他們設(shè)計了主要專業(yè)發(fā)展方向，讓他們明確工作發(fā)展目標，xx同志由于在工地鍛練期間，在項目經(jīng)理全國勞模xxx的帶領(lǐng)下較快進了角色，項目經(jīng)理還讓他負責部份非標制安工作，得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)和工地領(lǐng)導(dǎo)認可，回處室上班后能主動按崗位職責說明書積極開展工作，今年被提撥為主任科員，xx在湖南懷化工地鍛練，該工程各方面條件比較艱苦，一直都能堅持下來并有很好的表現(xiàn)，得到了項目指揮部領(lǐng)導(dǎo)充分肯定?；靥幨疑习嗪筇貏e是xx同志把在工地所學(xué)到的東西結(jié)合到處室的工作中，工作中虛心好學(xué)能獨立承擔一些較簡單的預(yù)算和報行工作。今年被提拔為公司團委委員。他們之所以有今天的進步是看到公司能為他們?nèi)松繕颂峁┢脚_、看到了在經(jīng)營處這一團隊里能為他們提供達到目標的條件。同時也讓我們看到經(jīng)營處是后繼有人。三、部門工作中的難點及存在的主要問題和不足1、合同管理工作沒有實現(xiàn)落實到每一個項目部，只依靠項目經(jīng)理悟性和管理能力，也沒有工作流程和標準管能覆蓋，分公司的經(jīng)營思路未能滲透到項目部。還有些項目負責人或項目經(jīng)理所負責的項目也沒能吃透合同關(guān)健點含意。2、今年我們相當一部份工程任務(wù)來自老客戶，因而合同條款的一些風險意識沒有從根本上得到重視，使項目合同在合同實施階段增加了難度。3、沒有具備能獨立完成項目工程的投標工作，投標時基本上都是整合公司或分公司的資源，如投標預(yù)算書及投標報價未能獨立完成，特別是大、中型項目的投標活動。原因是：經(jīng)營處人力資源結(jié)構(gòu)基本是延續(xù)了客觀存在的資源，現(xiàn)有的年青大學(xué)生尚在培養(yǎng)、學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗的過程，相信在公司發(fā)展大好形式推動下，在處室團隊精神意識的正確引導(dǎo)下，年青的大學(xué)會逐漸具備骨干能力。4、有經(jīng)驗有專業(yè)知識人才嚴重缺乏，工程竣工結(jié)算出現(xiàn)滯后，二是各基層分公司的專業(yè)經(jīng)驗資源分布不平衡，從專業(yè)上和職稱上的數(shù)據(jù)看：全公司在經(jīng)營部門工作人員共71人，有職稱的54人，占76。其中：高級職稱的2人，中級職稱的21人，初級職稱的31人。公司經(jīng)營處12人，占總?cè)藬?shù)的15。有職稱的8人。從專業(yè)知識結(jié)構(gòu)(造價)看只有2人，占18，如此底的比例要面對年產(chǎn)值十億以上的結(jié)算工作管理是非常困難的。下步工作，一是注重人才培訓(xùn)。以下工地培訓(xùn)為中心，加大對年青大學(xué)生人才隊伍培訓(xùn)力度。二是強化專業(yè)崗位培訓(xùn)。以提高經(jīng)營人員綜合素質(zhì)為目標，積極組織預(yù)算員等各類專業(yè)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能水平?？傊?，在部門管理進程中，我們清醒地認識到一些深層次的矛盾和累積性的問題依然存在，對照公司戰(zhàn)略目標的要求和同行的先進經(jīng)驗仍有不少差距。主要體現(xiàn)在：一是思想觀念不夠解放，把規(guī)范化管理向精細管理轉(zhuǎn)變還應(yīng)加大推進力度。二是建筑市場競爭能力偏低，表現(xiàn)在對成本預(yù)測、成本分析綜合能力、承攬高層建筑能力等方面缺乏較強的競爭力。三是經(jīng)營人員綜合素質(zhì)還需通不斷學(xué)習(xí)和提高，集中體現(xiàn)在專業(yè)知識水平經(jīng)驗水平偏低。四是工程分包管理比較粗放，項目合同管理在項目合同實施階段不規(guī)范，合同簽訂的霸王條款等方面的矛盾較為突出。 四、明年所面臨的形勢在日趨激烈的市場競爭中，公司發(fā)展的瓶頸是“缺乏管理”。我們開始意識到企業(yè)或部門只靠一兩個人的聰明或勤奮是遠遠不夠的，我們的企業(yè)要與國內(nèi)國際企業(yè)同場競技，企業(yè)管理體系應(yīng)體現(xiàn)在部門管理工作上來，而部門管理必須要從管理規(guī)范化，向精細化管理的過程轉(zhuǎn)移。而完善精細化管理體系如同企業(yè)的“地基”惟有腳踏實地，建立、一個不斷完善精細化管理體系。因此，建立健全管理體系是我們當前和明年來說是最重要的。只有做到了，整個企業(yè)才能實現(xiàn)快速健康發(fā)展。五、2016年工作的主要思路為認真深入貫徹落實公司“六大戰(zhàn)略”精神的實質(zhì)，圍繞把公司做好、做快、做優(yōu)的戰(zhàn)略目標，要進一步拓市場總量、依托xxx項目、xx項目為契機，創(chuàng)信譽、拓領(lǐng)域、強素質(zhì)”的思路要求，奮力開拓國外市場，大力推進XX省沿海工業(yè)項目承接能力，建立、一個不斷完善的部門精細化管理體系，全力構(gòu)筑經(jīng)營部門窗口作用的新形象。2016年經(jīng)營處工作責任目標為：承接經(jīng)營任務(wù)產(chǎn)值4000萬元。安裝1500萬元，建筑2500萬元。圍繞上述指導(dǎo)思想和奮斗目標，今后，我們將抓好以下幾方面的工作。1、銳意創(chuàng)新，腳踏實地，建立、一個不斷完善規(guī)范化管理體系向精細化管理轉(zhuǎn)變。一是不斷深化分層次管理，激活部門潛在活力。繼續(xù)推行部門管理精細化、員工職業(yè)化體系，斷續(xù)將每周輪流值班制度進一步深化為當天值日人員負責當日的日常工作處理作為能力鍛煉的基礎(chǔ)培養(yǎng)。二是整合處室資源要素，加快培養(yǎng)青年大學(xué)生經(jīng)營綜合工作的能力和速度,讓他們在09年里能獨立完成編制些工程項目的預(yù)結(jié)算書及編寫施工組織設(shè)計。2、積極開拓，不斷提高市場建筑市場競爭能力。進一步加大國內(nèi)、國外市場開拓力度。發(fā)揮企業(yè)品牌作用，利用國家開放北部灣投資發(fā)展為契機，在做好中石油xxx萬噸煉油廠xxx項目的基礎(chǔ)上，通過強化管理，力爭營造服務(wù)一流的行業(yè)新形象，進一步擴展承接