美發(fā)店營銷策劃.doc

美發(fā)店營銷策劃一、 目標(biāo)市場：基于對美發(fā)店面的周圍環(huán)境分析，我工作室認(rèn)為其主要的市場應(yīng)放在*大學(xué)的廣大學(xué)生群體身上，并依次細(xì)分為從大一到大四的四個市場；其次以店面周圍的居民市場作為輔助市場。二、 針對目標(biāo)市場制定策略:整個策劃的主題意欲把美發(fā)店打造成以*學(xué)院為中心消費群體的時尚風(fēng)向標(biāo)，以樹立店面時尚新潮的設(shè)計者形象為主要方向，打開品牌發(fā)展的路子。目標(biāo)市場被分為學(xué)生市場和居民市場，也因此將分別對這兩個市場采取差異化戰(zhàn)略。重點打開學(xué)生市場，分別就大學(xué)四個年級分別具體采取相應(yīng)策劃，采用季節(jié)性宣傳方式。大一學(xué)年，基于大學(xué)的性質(zhì)，人員流動性很大，往往做好的宣傳工作在2-3年間就會失效，因為要面對不斷補充的新面孔，所以快速讓新生熟知美發(fā)則變得更加重要，所以此階段則已迅速在新生中間打開市場為主要目標(biāo)。大二學(xué)年，由于其在本地區(qū)的生活經(jīng)歷已有一年之久，加之很可能在這個階段會進入到學(xué)校的各個學(xué)院的學(xué)生會或其他社團組織，積累部分人脈，有一定影響力，所以做好本店已有大二消費群的宣傳傳播工作是極有必要的，當(dāng)然必須以穩(wěn)固現(xiàn)有市場作為發(fā)展前提。大三學(xué)年，這個階段的部分學(xué)生會擔(dān)當(dāng)學(xué)院的一些主要職位，通過他們的職位之便可以適當(dāng)?shù)淖龊枚涡麄鳎汛黉N的重心放在價格策略的多種方式相結(jié)合。大四學(xué)年，這是個特殊的群體，他們即將面臨畢業(yè)，很有可能會需要關(guān)乎職業(yè)的發(fā)型設(shè)計，把握好這個機會推出職業(yè)發(fā)型模塊并提供維護相關(guān)信息。與此同時，掌握時尚的脈搏，鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，招募類似校園代理的時尚雜志工作室，創(chuàng)建美發(fā)時尚專刊，雖然起步艱難，卻是一件高瞻遠(yuǎn)矚的大好計劃。居民市場注重對老年人和接送小孩的暖心促銷和時間安排，特別是在老年人這個市場上，美發(fā)店對其關(guān)注甚少，可增加對老年人的設(shè)計發(fā)型設(shè)計并配以貼心的服務(wù)。備份存檔店內(nèi)消費顧客的個人資料，在其生日月份里可給與適當(dāng)?shù)娜緺C折扣，保有存檔也可以為店面的下一步發(fā)展做好準(zhǔn)備。配合促銷活動進行適當(dāng)?shù)膬r格調(diào)整。三、 執(zhí)行方案：除了不定期的配合其他活動散發(fā)傳單之外我們設(shè)計了一些切合店面自身的促銷方案，包括：針對不同季節(jié)推出適合本季節(jié)的染燙發(fā)型設(shè)計，制作時尚海報張貼在校園各個宣傳欄。安置形象設(shè)計疑問電話，對可能提出的發(fā)型疑問給與專業(yè)的解答幫助，并記錄大家對本店或?qū)τ诎l(fā)型設(shè)計的各種疑問，為店面發(fā)展提供最直接的材料，在合適的機會通過其他活動傳達(dá)此信息。不分季節(jié)的舉行各種店內(nèi)的小活動（比如將飛鏢射在不同的優(yōu)惠區(qū)域上等），以增加對新老消費者的優(yōu)惠。針對大一和大四兩個年級做合適的價格活動調(diào)整，推出“套餐服務(wù)”。建立美發(fā)店QQ群，建立美發(fā)時尚達(dá)人網(wǎng)站，凡來店顧客加入此群此網(wǎng)站者給予價格優(yōu)惠，在QQ群內(nèi)自由討論對時尚或剛設(shè)計的發(fā)型的各種疑問，對每一個在店內(nèi)的消費者留影參與染燙或剪發(fā)的發(fā)型評比活動，每個季度舉辦一次，由所有QQ群友評比產(chǎn)生，獲得最高人氣者除了較高的美譽度外還將獲得店內(nèi)頒發(fā)的季度最美時尚獎，還可獲得免費一次的最好染燙服務(wù)，無時間限制。在20*年的3月份開學(xué)之初，支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，在校園內(nèi)廣征有志之士舉辦美發(fā)時尚雜志工作室，本店給與啟動資金及后續(xù)部分支持，更詳細(xì)的內(nèi)容等待工作室建立起來后會針對性的做出安排。在20*年的7月份左右，針對學(xué)校的暑假時段前，推出“回家輕松時尚剪夏季版”，凡此時段來店顧客皆享有價格優(yōu)惠。在夏秋交匯的時段內(nèi)協(xié)調(diào)校方組織安排“我靚我自在”的校園達(dá)人甄選活動，與校廣播站，校學(xué)生會合作舉行；每位參選人員上傳一張自認(rèn)為在服飾搭配，發(fā)型的選擇及其與自身氣質(zhì)的配合，整體效果非常好的照片發(fā)送到指定網(wǎng)站，由全部的校內(nèi)加入網(wǎng)站的同學(xué)給出人氣評比得出，獲得最高人氣者除了較高的美譽度外還將獲得店內(nèi)頒發(fā)的季度最美時尚獎，還可獲得免費一次的最好染燙服務(wù)，無時間限制，若效果顯著，可考慮在每年的固定時間進行舉辦，成為美發(fā)店的特色活動。20*年的9月至10月份，宣傳剃軍訓(xùn)必要發(fā)式的同時加贈小禮品，發(fā)動老消費客戶對此的宣傳傳播。20*年的10月至11月份，積極關(guān)注全校的大一新生的活動動態(tài)，贊助部分有影響力院系的迎新晚會，并在其晚會上露面參演節(jié)目，力求精彩使人記憶深刻；20*年的12月份左右，在大一新生的第一個冬日里，作為中介，組織學(xué)生滑雪，宣傳優(yōu)勢在于配備專業(yè)攝影師，抓拍歡笑的每一個瞬間，以不從中間盈利，著意宣傳店面形象為主要目的。在20*年的1月份左右，針對學(xué)校的暑假時段前，推出“回家輕松時尚剪冬季版”，凡此時段來店顧客皆享有價格優(yōu)惠。四、 風(fēng)險及控制分析：策劃中能夠出現(xiàn)的風(fēng)險：（1） 策劃活動的各個措施中都涉及到價格的調(diào)整，而這樣的調(diào)整可能會導(dǎo)致在策劃的結(jié)果出現(xiàn)之前讓美發(fā)店投入了一些資本，從而是對本策劃失去信心，（2） 各個方案在執(zhí)行中可能不盡善盡美，比如在迎新晚會的節(jié)目不如預(yù)期的轟動，導(dǎo)致宣傳效果大大減少。（3） 建立的網(wǎng)站和QQ群不能在校內(nèi)打響知名度，導(dǎo)致接下來的所有評比工作無法正常進行，導(dǎo)致無法樹立美發(fā)的店面形象，和建立不起來美發(fā)的時尚風(fēng)向標(biāo)作用，使策劃的主體內(nèi)容無法施展。（4） 在美發(fā)時尚雜志的創(chuàng)建過程中，會遇到各種各樣的難題，導(dǎo)致雜志無法創(chuàng)立，或建立后不能得到廣泛的支持使雜志的生命不能持久。（5） 安置的形象設(shè)計疑問電話容易被架空，如同虛設(shè)，少有人會著意對這樣的活動感興趣。（6） 贈送的小禮品不盡如人意，可能不能起到祈禱拉攏消費者的目地。針對風(fēng)險提出的應(yīng)急預(yù)案：（1） 做好成本的預(yù)算，在可接受的范圍內(nèi)，各個細(xì)節(jié)中不大規(guī)模超支，價格的調(diào)整不盲目的進行降價，若出現(xiàn)大范圍超支的情況，根據(jù)具體情況及時制止或理解接受，如若接受此策劃，就要充分的信任這個策劃，會在預(yù)期的時段中收到預(yù)期的收益。（2） 總結(jié)原因，在某些個院系中出現(xiàn)的情況，避免在后續(xù)的院系中重復(fù)出現(xiàn)，保證演出質(zhì)量和特色，要突出美發(fā)的店面形象。（3） 繼續(xù)使用促銷手段宣傳美發(fā)店網(wǎng)址QQ群，對贊助過的院系提出注冊或加入人員要求，利用各個院系拉外聯(lián)的機會把消息提供出去，不單單體現(xiàn)在各院系報紙上，要聯(lián)系院系學(xué)生會對其進行有必要的宣傳。（4） 堅定信念，鼓勵參與大學(xué)生，對創(chuàng)刊事件要有時間的準(zhǔn)備以及對雜志不必有過于完美的要求，要突出，要針對性更強，更貼近大學(xué)生活的方方面面，如若由于客觀條件實在不允許，真的無法創(chuàng)刊，該換策略，創(chuàng)建相對容易的時尚集中冊。（5） 效