調(diào)度管理制度4.doc

前言為了加強調(diào)度管理，有效維護企業(yè)正常生產(chǎn)秩序，確保各裝置的安全、平穩(wěn)運行，達到優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、節(jié)能、環(huán)保的目的，使調(diào)度的管理更加規(guī)范化、制度化、科學化。特制定本調(diào)度管理手冊。生產(chǎn)調(diào)度工作的基本原則是：以生產(chǎn)計劃為依據(jù)，著眼整體經(jīng)濟效益，局部服從全局，下級服從上級，集中統(tǒng)一，突出重點。注重提高預見、預防能力、綜合分析能力和應急應變能力，以安全生產(chǎn)運行為目的，組織協(xié)調(diào)、服務(wù)好一線的生產(chǎn)工作。生產(chǎn)調(diào)度工作的主要內(nèi)容：搞好上傳下達、生產(chǎn)過程的組織協(xié)調(diào)、生產(chǎn)物料的綜合平衡、事故的應急處理、各類信息的收集、匯總及匯報工作。目 錄一、總則3二、組織結(jié)構(gòu)與職責3三、崗位職責4（一）調(diào)度長崗位職責4（二）調(diào)度員崗位職責4 （三）調(diào)度的權(quán)利6四、調(diào)度人員的素質(zhì)要求7（一）調(diào)度人員的基本條件7（二）調(diào)度人員的崗位技能7（二）調(diào)度人員的工作作風8（四）調(diào)度人員的工作程序8五、調(diào)度管理辦法9（一）勞動紀律及考核細則9（二）巡回檢查10（三）質(zhì)量管理辦法11（四）安全管理辦法11（五）設(shè)備管理辦法12（六）調(diào)度安全生產(chǎn)責任制12（七）調(diào)度請示匯報的內(nèi)容和程序13（八）調(diào)度對各車間考核細則及考核辦法15一、總 則第一條 為了加強鐵康油頁巖公司生產(chǎn)運行中的調(diào)度組織管理，充分挖掘內(nèi)部潛力，合理配置資源，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低消耗，努力提高整體經(jīng)濟效益。結(jié)全本公司生產(chǎn)發(fā)展情況，特制定本制度。第二條 生產(chǎn)調(diào)度管理是油頁巖公司生產(chǎn)經(jīng)營管理中的重要組成部分。調(diào)度根據(jù)公司所確定方針、目標、生產(chǎn)計劃和所下達的具體任務(wù)，進行組織、實施、協(xié)調(diào)各項生產(chǎn)經(jīng)營活動，是全面完成各項工作任務(wù)的組織保障。第三條 堅持“面前生產(chǎn)、實事求是”的工作方針，做到上級指示和決定傳達快、生產(chǎn)過程中的信息反饋快，全面科學地組織生產(chǎn)運行。二、組織機構(gòu)及職責第四條 公司生產(chǎn)技術(shù)科下設(shè)生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，負責對公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮。第五條 生產(chǎn)調(diào)度指揮中心是在生產(chǎn)技術(shù)科科長和調(diào)度長組織領(lǐng)導下，指揮、協(xié)調(diào)各部門生產(chǎn)運行的一線部門。生產(chǎn)科通過生產(chǎn)調(diào)度指揮中心對生產(chǎn)系統(tǒng)日常生產(chǎn)活動統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，負責組織均衡有序的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟運行，確保生產(chǎn)經(jīng)營計劃的實現(xiàn)和經(jīng)濟效益的提高。第六條 生產(chǎn)調(diào)度現(xiàn)8位（1位借調(diào)），實行四班二倒運行，每班二位調(diào)度。三、崗位職責（一）調(diào)度長崗位職責1、在生產(chǎn)副經(jīng)理和生產(chǎn)技術(shù)科長的領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行公司黨政和上級部門的方針、政策、全面負責公司生產(chǎn)運行的組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)一調(diào)度工作。2、參加各種生產(chǎn)會議，參與生產(chǎn)計劃的制定工作，對日常生產(chǎn)進行安排和調(diào)度指揮，對有關(guān)安全生產(chǎn)的安排和決議進行督促檢查。3、掌握生產(chǎn)任務(wù)完成情況和生產(chǎn)動態(tài)，搞好全公司的綜合平衡工作。負責組織編寫調(diào)度工作總結(jié)，生產(chǎn)情況總結(jié)。4、搞好各生產(chǎn)部門之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，負責各種突發(fā)性事件的指揮協(xié)調(diào)、組織處理工作。5、負責調(diào)度系統(tǒng)的全面工作。加強調(diào)度工作的組織建設(shè)，鞏固調(diào)度工作的組織建設(shè)，鞏固的提高調(diào)度整體能力。建立健全相關(guān)制度，有權(quán)組織調(diào)度進行政治理論和業(yè)務(wù)技能的培訓學習。6、完成領(lǐng)導和上級部門交辦的其它工作任務(wù)。（二）調(diào)度員崗位職責1、在生產(chǎn)科長、調(diào)度長的領(lǐng)導下開展工作。堅持“面向生產(chǎn)”、“實事求是”的工作方針，做到上級指示和決議傳達快，生產(chǎn)過程中的信息反饋快，發(fā)現(xiàn)問題后處理快，全面科學地組織好本班的安全生產(chǎn)工作，認真完成上級領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。2、遵循“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”的生產(chǎn)方針，積級組織日常生產(chǎn)活動，全面掌握生產(chǎn)運行動態(tài)，及時向主管領(lǐng)導和鐵能集團調(diào)度室提供生產(chǎn)運行中的基本情況，便于相關(guān)部門制定和調(diào)整生產(chǎn)計劃。最大限度地挖掘內(nèi)部潛力，以獲得最佳的經(jīng)濟效益，保證安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃。3、實行調(diào)度24小時運行機制，要根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計劃，組織、協(xié)調(diào)、控制當班的生產(chǎn)活動。要迅速、果斷、妥善地處理好各種突發(fā)事件，并按程序及時、準確、不遺漏地上報。在事故指揮部未成立前，領(lǐng)導崗位工人進行積極自救。4、要及時準確地傳達上級指令，并認真組織貫徹執(zhí)行，按上級要求及時匯報執(zhí)行情況。對車間反映的問題要及時認真地聯(lián)系相關(guān)部門處理。5、認真、準確填報有關(guān)生產(chǎn)報表臺帳、記錄等。負責組織好水、電、風、汽、瓦斯的足量供應。6、始終注重節(jié)能環(huán)保工作，及時糾正各種跑、冒、滴、漏和其它浪費能源現(xiàn)象，并對環(huán)境進行全天候監(jiān)控。7、參加生產(chǎn)調(diào)度會議，組織或參加本班所發(fā)生的事故分析會，抓好當班的生產(chǎn)安全工作。8、經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查生產(chǎn)情況和勞動紀律情況，加強現(xiàn)場管理。9、調(diào)度要參與各生產(chǎn)裝置開、停工方案的審查工作，下達開、停工命令，并組織實施。10、按時完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。11、調(diào)度在生產(chǎn)調(diào)度會議中，通報生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保、質(zhì)量、供銷等情況和存在問題。（三）調(diào)度的權(quán)利1、根據(jù)生產(chǎn)計劃和領(lǐng)導指示，行使生產(chǎn)指揮權(quán)。2、有權(quán)檢查生產(chǎn)安全運行情況，生產(chǎn)裝置對生產(chǎn)工藝和勞動紀律執(zhí)行情況，以及各車間對主要經(jīng)濟指標的完成情況。3、當班各崗位班長或調(diào)度指定人員必須在調(diào)度規(guī)定的時間內(nèi)匯報生產(chǎn)運行情況，否則調(diào)度有權(quán)按相關(guān)制度考核。4、調(diào)度安排下去的工作必須要事事有回音，否則調(diào)度有權(quán)按相關(guān)制度考核。5、當供銷發(fā)生變化或生產(chǎn)處于不平衡狀態(tài)時，生產(chǎn)調(diào)度有權(quán)按主管領(lǐng)導的指示，對生產(chǎn)方案進行調(diào)整。6、當生產(chǎn)處于緊急狀態(tài)時，生產(chǎn)調(diào)度為確保安全和生產(chǎn)，在主管領(lǐng)導的授權(quán)下有權(quán)調(diào)動內(nèi)部的一切人力、物力財力組織搶修，各受令單位的有關(guān)人員必須按指令執(zhí)行。7、對于一些重大事項，為了慎重起見調(diào)度有權(quán)發(fā)布調(diào)度令，受令單位必須嚴格執(zhí)行。8、正常生產(chǎn)運行中發(fā)生的問題處理由車間按程序履行，當各部門發(fā)生以下事件時必須要求向調(diào)度匯報：設(shè)備需檢修及檢修試運好后（為了調(diào)度及時掌握設(shè)備檢修進度和備運情況）處理一些影響生產(chǎn)（停閃電、停供電、火災事件）或漏點（指影響生產(chǎn)正常運行或影響水、風、汽供應）。影響產(chǎn)品質(zhì)量的事件。發(fā)生各類事故（工藝、環(huán)保、安全、質(zhì)量及設(shè)備等事故后）立即向調(diào)度匯報。四 調(diào)度人員的素質(zhì)要求（一）調(diào)度人員的基本條件1、遵守國家法律、法規(guī)，熱愛調(diào)度工作，具有調(diào)度的事業(yè)心和良好的職業(yè)道德，責任心強，作風樸實。2、具有高中以上文化程度和相應的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，具有豐富的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，熟悉企業(yè)生產(chǎn)的全過程。3、有一定的管理知識和組織才能，有科學頭腦和嚴格的組織紀律性。4、熟悉本廠的生產(chǎn)工藝技術(shù)要求;熟悉主要生產(chǎn)設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、運轉(zhuǎn)情況。5、能夠深入現(xiàn)場調(diào)查研究，總結(jié)工作經(jīng)驗，講究工作方法，善于發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神;能密切聯(lián)系群眾，有良好的群眾基礎(chǔ)和上、下級關(guān)系。（二）崗位技能1、必須掌握各裝置主要工藝流程、控制指標及主要設(shè)備性能。2、必須掌握供應各裝置公用工藝流程（水、風、電、汽、瓦斯）用量和排放量，發(fā)生事件時正確、合理分配供應。3、能夠按照工藝技術(shù)和操作規(guī)程要求，掌握各裝置開、停工，能對工藝異常原因進行分析、合理分配供應。4、必須掌握生產(chǎn)運行狀態(tài)、認真搞好生產(chǎn)物料平衡工作。（三）調(diào)度人員的工作作風1、工作上要從嚴從細，堅持“嚴、細、快”的工作作風，處理問題要多謀善斷，善于用科學的方法解決問題。2、要經(jīng)常深入生產(chǎn)一線了解生產(chǎn)情況，能夠虛心學習，善于總結(jié)工作經(jīng)驗，凡事做到心中有數(shù)。3、有較強的組織觀念和紀律觀念，嚴格遵守廠規(guī)廠紀，工作不拖拉、不推諉。4、實事求是，反映情況和問題要符合實際。5、辦事嚴肅認真，及時牢靠，做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”。（四）調(diào)度人員工作程序1、提前10分鐘到崗，做好準備工作，聽取上一班的工作匯報，尤其是重大的生產(chǎn)隱患和正在解決或需要本班解決的問題，辦好交接班手續(xù)。2、交接班時必須打掃好崗位衛(wèi)生，保持室內(nèi)清潔、干凈。3、要組織開好交接班會，強調(diào)當班的重點注意事項。接班后，認真查看生產(chǎn)報表，熟悉生產(chǎn)情況，并根據(jù)本班任務(wù)及時與車間、班組聯(lián)系，了解人員、設(shè)備和工藝狀況，交待問題，解決問題。4、每天上午8：30前將正常生產(chǎn)匯報內(nèi)容報集團公司調(diào)度及本公司內(nèi)部網(wǎng)站。5、調(diào)度當班其間應多深入現(xiàn)場，每班至少按崗位巡檢路線圖巡檢一回，了解生產(chǎn)實際，檢查，督促各崗位搞好生產(chǎn)，及時糾正生產(chǎn)現(xiàn)場跑、冒、滴、漏和各種違章操作現(xiàn)象。6、認真執(zhí)行領(lǐng)導交辦的各種任務(wù)，并隨時通報執(zhí)行情況。對影響全局的重大問題，必須及時向領(lǐng)導匯報，根據(jù)領(lǐng)導決策進行處理，同時做好詳細的記錄。7、當班發(fā)生的問題和處理結(jié)果要做好記錄，待辦事項要交待清楚。做到“五交清”：交清當班任務(wù)完成情況；交清安全情況和各類事故的發(fā)生及處理結(jié)果;交清領(lǐng)導及上級部門的有關(guān)指示以及執(zhí)行情況;交清正在處理和待處理工作的詳細內(nèi)容;交清下一班的生產(chǎn)任務(wù)和可能出現(xiàn)的問題。8、調(diào)度要認真準確地填寫報表、記錄，保持報表、記錄整潔。（五） 調(diào)度管理辦法（一）勞動紀律及考核細則1、按時上下班、不得遲到、早退、睡崗、曠工、干與本職工作無關(guān)的事，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，罰款50元，無故一次不點到扣1分，罰款50元，睡崗一次扣2分，罰款200元，一個月發(fā)現(xiàn)兩次和兩次以上睡崗，待崗一個月。2、曠工1天免去當月獎金。3、調(diào)度室發(fā)現(xiàn)一個煙頭扣2分，罰款500元，攜帶煙火者或發(fā)現(xiàn)調(diào)度抽煙交生產(chǎn)技術(shù)科按公司規(guī)定處理。4、嚴禁酒后上崗，在崗位上賭博、酗酒、打架斗毆待崗16個月，造成事故的按安全管理制度處理。5、不服從組織指揮、詆毀領(lǐng)導，給予停職一月以上處罰，停職期間按相關(guān)制度處理。6、交接班不清楚扣責任人0.1分，罰款50元，有意隱瞞事實造成事故按安全管理制度等相關(guān)制度處理。7、崗位衛(wèi)生一次不干凈，報表記錄不完整，不整潔扣0.5分，罰款50元。（二）巡回檢查調(diào)度巡回檢查辦法1、 巡檢周期要求調(diào)度每班最少在廠內(nèi)認真巡檢一次。2、 巡檢路線：待定3、 巡檢內(nèi)容 詳閱班長交接班記錄和其它相關(guān)報表。 各崗位衛(wèi)生及勞動情況。 每班安排工作的落實情況。 工藝指標的執(zhí)行情況、設(shè)備備用、正在檢修設(shè)備的進度和節(jié)能環(huán)保情況。4、 巡檢方法和標準 巡檢時必須保持對講機完好。 巡檢時，重點檢查工藝運行情況、設(shè)備運行情況、發(fā)現(xiàn)因處理不及時或不進行處理的問題按制度進行考核。根據(jù)情況需要匯報的及時向調(diào)度長匯報。 要做好巡檢記錄（簽到和調(diào)度交接班記錄） 巡檢時要求認真檢查，做到內(nèi)容真實、字跡工整。 根據(jù)不同時期的生產(chǎn)特點，加強檢查力度。 調(diào)度在巡檢過程中要及時了解各裝置的運行情況。 檢查各車間對調(diào)度所安排工作任務(wù)的執(zhí)行情況、工藝指標的執(zhí)行情況和節(jié)能環(huán)保情況。 檢查各車間崗位人員的勞動紀律，并及時督促，給予考評。（三） 質(zhì)量管理辦法 1、認真學習質(zhì)量管理手冊，按體系要求程序進行產(chǎn)品質(zhì)量管理。 2、了解各裝置工藝指標執(zhí)行情況，對不按要求執(zhí)行的操作要及時予以糾正。 3、裝置出現(xiàn)不合格產(chǎn)品時要及時、果斷地采取措施，杜絕次生事故的發(fā)生。 4、對于需要改變工藝、質(zhì)量指標的，經(jīng)領(lǐng)導同意后，要準確、及時地按要求下發(fā)調(diào)度令，經(jīng)雙方簽名確認后才可執(zhí)行。（四）安全管理辦法1、嚴格遵守公司制定的安全管理制度。2、深入生產(chǎn)一線，及時了解、檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)，安全設(shè)施完好情況和安全措施落實情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時予以糾正和組織處理。3、在事故狀態(tài)下，要初步了解、掌握清楚事故的基本情況，啟動事故應急預案，同時按事故應急預案程序要求開展工作，并組織、協(xié)助操作工進行事故處理。4、積極配合相關(guān)部門的事故調(diào)查、取證工作。（五）設(shè)備管理辦法1、嚴格遵守公司制定的設(shè)備管理制度。2、各崗位必須向調(diào)度匯報設(shè)備運行情況，如遇到設(shè)備故障要向調(diào)度員說明設(shè)備故障情況，同時啟用備用設(shè)備。調(diào)度得到匯報后要積極組織檢修，大型設(shè)備故障對生產(chǎn)有可能造成重大影響要及時匯報，服從領(lǐng)導決策，并組織實施既定方案。3、調(diào)度員要經(jīng)常深入現(xiàn)場，了解操作工巡回檢查情況，設(shè)備運行情況，杜絕設(shè)備超溫、超壓、超負荷現(xiàn)象發(fā)生。（六）調(diào)度的安全生產(chǎn)責任制1、認真貫徹執(zhí)行公司和生產(chǎn)科下達的安全生產(chǎn)任務(wù)。2、負責好生產(chǎn)部門各車間之間的組織、協(xié)調(diào)和指揮工作。3、發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)管理的做法要及時制止，并向相關(guān)領(lǐng)導報告。4、生產(chǎn)運行過程中出現(xiàn)不安全因素、隱情以及發(fā)生事故時，要按事故應急預案及時開展生產(chǎn)自救，及時上報。5、負責事故的調(diào)查、處理、統(tǒng)計、上報。 組織好生產(chǎn)裝置開、停工的安全管理工作。 在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時要計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。（七）調(diào)度請示匯報的內(nèi)容和程序1、發(fā)生以下事故，調(diào)度必須逐級匯報到總經(jīng)理、黨委書記、生產(chǎn)副經(jīng)理、集團公司調(diào)度室。同時啟動相關(guān)應急預案，調(diào)度通知安監(jiān)科、生產(chǎn)技術(shù)科、辦公室、機電車間、原料車間、干餾車間等相關(guān)部門到現(xiàn)場處理問題。發(fā)生人員重傷和死亡事故。發(fā)生不能控制火災事故。發(fā)現(xiàn)重、特大安全隱患。裝置發(fā)生停車事故短期內(nèi)又無法恢復生產(chǎn)的情況。2、發(fā)生以下事故調(diào)度必須逐級匯報到生產(chǎn)副經(jīng)理、生產(chǎn)科長、集團公司調(diào)度室。同時啟動相關(guān)應急預案，調(diào)度通知安監(jiān)科、生產(chǎn)技術(shù)科、各車間等相關(guān)部門到現(xiàn)場處理問題。發(fā)生裝置停車事故。出現(xiàn)有可能影響全廠生產(chǎn)正常運行的工藝、設(shè)備故障。大型運轉(zhuǎn)設(shè)備出現(xiàn)異常情況。發(fā)生熱油、有毒、有害氣體泄漏或其它介質(zhì)泄漏的（匯報生產(chǎn)副經(jīng)理）3、出現(xiàn)成品油分析不合格情況調(diào)度必須匯報生產(chǎn)技術(shù)科科長。4、在生產(chǎn)出現(xiàn)異常時，當班調(diào)度要在30分鐘內(nèi)向調(diào)度中心匯報。5、裝置出現(xiàn)的各種工藝、設(shè)備問題，都必須由班組長匯報當班調(diào)度，如果不影響生產(chǎn)，且能夠及時處理的一般性問題，當班調(diào)度自