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文檔簡介

Chapter 1 何謂專案?1. 以下哪一組是建立專案管理標準的機構(gòu)? (A)PMBOK (B)PMO (C)PMI (D)PMA2. 行銷副總要你改掉公司網(wǎng)頁上對訪客註冊名稱至少6個字母以上的限制,這是: (A)專案啟動 (B)持續(xù)性營運 (C)一個專案 (D)專案執(zhí)行3. 你的公司製造廚房用品。目前公司推出一條新的產(chǎn)品線-充滿計師色彩及獨特造型的廚房隔間板。這些新產(chǎn)品將會在春季目錄中做永久銷售。下列敘述何者為真? (A)這是一個專案,因為公司從未製造過/賣過這個新產(chǎn)品 (B)這是一個持續(xù)性的營運活動,因為公司是廚房用品製造商。介紹新色彩新設(shè)計只是既有產(chǎn)品的變化而已 (C)這是一個持續(xù)性的營運活動,因為新產(chǎn)品線將會永久銷售,而非臨時性 (D)這既不是專案也不是持續(xù)性的營運活動,這只是一個不影響持續(xù)營運的新產(chǎn)品介紹4. 你的公司製造廚房用品,目前公司推出一條新的產(chǎn)品線-充滿設(shè)計師色彩及獨特造型的廚房隔間板。這些新產(chǎn)品將會在春季目錄中做永久銷售。定義新產(chǎn)品線的特徵和特色,你需要做下列哪個動作? (A)快速跟進 (B)和利害關(guān)係人交換意見 (C)規(guī)劃產(chǎn)品生命週期 (D)逐步完善5. 專案何時被認定為成功: (A)專案產(chǎn)品完成時 (B)專案贊助人宣布專案完成 (C)專案產(chǎn)品倒過來主導(dǎo)專案的持續(xù)營運 (D)專案達成或超出利害關(guān)係人期待時6. 客服部副總對你所參與的專案表示關(guān)切。他關(guān)切的是,若專案按照計畫進行,他就必須為客服中心另外購買輔助設(shè)備。這筆花費當初沒有被估到預(yù)算中。專案贊助人則堅持必須按原定計畫進行否則客戶會抱怨。下例敘述何者為真? (A)客服部副總是對的。既然當初費用沒有被估到預(yù)算中,那麼專案就不應(yīng)照原定方式進行。專案的啟動過程應(yīng)重新檢視專案計畫該做什麼樣的改變來服務(wù)客戶 (B)衝突會以有利客戶的方式解決 (C)衝突會以有利專案贊助人的方式解決 (D)衝突會以有利客服部副總的方式解決7. 下列何者運用一套工具技術(shù)去敘述,組織,並監(jiān)控專案活動? (A)專案經(jīng)理 (B)PMBOK指南 (C)專案管理 (D)利害關(guān)係人8. 三項限制因素為? (A)時間、進度表、品質(zhì) (B)時間、可利用性、品質(zhì) (C)時間、金錢、進度表 (D)時間、金錢、品質(zhì)9. 你是一個大型營建案的專案經(jīng)理。主要目標是要蓋好18個月後供奧運選手住宿的附屬建築物。你有1200萬的預(yù)算且資源取得沒有困難。3項限制因素中的哪一項對此專案影響最大? (A)時間,因為時間無法被認意改變 (B)金錢,因為預(yù)算被設(shè)在1200萬 (C)資源,因為沒有被設(shè)定 (D)品質(zhì),因為建築物要具機能性且安全10. 你是一個大型營建案的專案經(jīng)理。主要目標是18個月後供奧運選手住宿的附屬建築物。你所需要的資源目前正投入其他專案,無法立即可用。但你2個月後需要一位起重機操作員Jack,你會運用下列哪項技巧讓Jack被指派到你的專案來? (A)協(xié)商影響技巧 (B)溝通和組織化技巧 (C)溝通技巧 (D)解決問題技巧11. 你是藥妝業(yè)中具有技術(shù)背景的專案經(jīng)理。你想嚐試做影劇界的專案管理。下列敘述何者為真? (A)你很可能會成功,因為溝通是你的特長,你期待專案團隊中有熟悉此產(chǎn)業(yè)技術(shù)的專家 (B)你很可能會成功,因為你的組織化技巧相當棒,你期待專案團隊中有熟悉此產(chǎn)業(yè)技術(shù)的專家 (C)你很可能會成功,因為你在影劇業(yè)的朋友已經(jīng)把你該知道的相關(guān)知識告訴你了,你期待專案團隊中有熟悉此產(chǎn)業(yè)技術(shù)的專家 (D)你很可能不會成功,因為你對影劇業(yè)所知不多,即使你期待專案團隊中有熟悉此產(chǎn)業(yè)技術(shù)的專家。12. 你正負責建置一個新的郵資管理系統(tǒng),他會自動替郵件、包裹及其他特殊寄件需求印出標籤並計算郵資,你試圖要取得此專案商業(yè)分析師的合作並獲得某些答案。她迴避並告訴你這個專案並不是他的首要之務(wù)。為了避免這種情況,你應(yīng)該: (A)讓商業(yè)分析師在專案期限前知道他對專案的職責所在,並告訴她將會對職能經(jīng)理報告其績效。 (B)讓商業(yè)分析師在專案期限前知道他對專案的職責所在,並告訴他你期待他能達成這些任務(wù),因為客戶將依賴此專案節(jié)省每年的郵資。 (C)規(guī)劃過程時就和商業(yè)分析師的職能經(jīng)理協(xié)調(diào)將參與該分析師之年度績效考核 (D) 規(guī)劃過程時就和商業(yè)分析師的職能經(jīng)理協(xié)調(diào)你的期望,並告訴他專案的需求。職能經(jīng)理的同意將會讓商業(yè)分析師充分合作。13. 專案經(jīng)理擁有的權(quán)力大小與何者有關(guān)? (A)專案經(jīng)理的溝通技巧 (B)組織結(jié)構(gòu) (C)區(qū)經(jīng)理所擁有的權(quán)限大小 (D)專案經(jīng)理的影響技巧14. 職能式組織的優(yōu)點之? (A)所有員工向單一上司報告,行政管理系統(tǒng)明確。 (B)所有員工向兩個或兩個以上上司報告,但只對職能經(jīng)理效忠。 (C)職能式組織的重心在於專案及專案工作 (D)團隊具有並置性。15. 你被指派到一個要把顧客電話先轉(zhuǎn)到自動語音系統(tǒng)後再轉(zhuǎn)給客服人員的專案。你負責專案的媒體通訊部份。你必須同時負責此案的專案經(jīng)理及行銷副總報告。你是再哪一種組織工作? (A)職能式組織 (B)弱矩陣 (C)專案式組織 (D)平衡矩陣16. 你被指派至擴建3哩長的南北高速公路的專案。你負責破壞部份,並直接向負責此案的專案經(jīng)理報告。你是約聘性質(zhì),在專案的破壞階段結(jié)束後即離開。這是哪種類型的組織? (A)職能式組織 (B)弱矩陣 (D)專案式組織 (D)平衡矩陣17. 請依順序排出專案管理過程? (A)啟動、執(zhí)行、規(guī)劃、控制、結(jié)束 (B)啟動、控制、規(guī)劃、執(zhí)行、結(jié)束 (C)啟動、規(guī)劃、控制、執(zhí)行、結(jié)束 (D)啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制、結(jié)束18. 你被指派至擴建3哩長的南北高速公路的專案。你對增加一個稱為”設(shè)計製造”的過程相當感興趣,因為它可加速專案進度。營建團隊再重建第一哩時設(shè)計團隊會提出三哩的設(shè)計。而不是在營造前就完成所有設(shè)計。這是? (A)把專案當成計畫管理 (B)快速跟進 (C)逐步完善 (C)並置性19. 在專案管理的哪一個流程初期,風險最高,且利害關(guān)係人對專案成果的影響力也最大? (A)規(guī)劃 (b)執(zhí)行 (C)啟動 (D)控制20. 你目前正著手收集需求並建立專案評估事項。你處於專案哪一階段? (A)規(guī)劃 (B)執(zhí)行 (C)啟動 (D)控制12345678910CBADDBCDAA11121314151617181920ACBADCDBCAChapter 2 啟動專案1. 專案整合管理知識領(lǐng)域是由以下哪些過程組成? (A)啟動,專案計劃制定,整合變更控制 (B)專案計劃制定,專案計畫實施,整合變更控制 (C)專案計劃制定,啟動,範圍規(guī)劃 (D)啟動,範圍規(guī)劃,整合變更控制2. 當專案依據(jù)合約實施時,以下何者提供產(chǎn)品敘述? (A)買方 (B)專案贊助人 (C)專案經(jīng)理 (D)承包商3. 你是快樂假期專案的專案經(jīng)理。新的專案任務(wù)是要你負責快樂假期度假村在德州奧斯汀市的開幕。你正在預(yù)估專案計畫活動所需時間,按專案進度施工,並監(jiān)控進度與計畫的偏差。這些是屬於哪一個專案管理知識領(lǐng)域? (A)專案範圍管理 (B)專案品質(zhì)管理 (C)專案整合管理 (D)專案時間管理4. 專案人力資源管理知識領(lǐng)域包含下列哪些過程? (A)人員招募,團隊建設(shè),資源規(guī)劃 (B)人員招募,團隊建設(shè),績效報告 (C)組織規(guī)劃,人員招募,團隊建設(shè) (D)組織規(guī)劃,團隊建設(shè),資源規(guī)劃5. 你的公司將要推出一項名為電話家庭的新服務(wù)。這項服務(wù)讓你可以對手機說出你要打電話給誰。要打到家裡,只要說家裡,然後電話就會自動幫你撥號。你的公司借助的是語言辨識軟體上的革新。啟動過程顯示市場對這項產(chǎn)品有很高的需求。這個產(chǎn)品是以下何者的結(jié)果? (A)市場要求 (B)客戶請求 (C)生意需求 (D)科技革新6. 你是某個全國性銀行調(diào)整部門的經(jīng)理。調(diào)整部門負責的是為客戶的帳戶作更正。這是一個很大的部門,底下分成幾個科,處理不同帳戶;例如個人支票或商業(yè)支票帳戶。你收到的第一份管理報告裡的資料亂七八糟。每個科很顯然使用不同的審計方式來記錄資料。你要求一位專案經(jīng)理從專案管理辦公室過來執(zhí)行一項專案,讓這個過程變的順暢,並且使資料及報告有一致性。這個專案是以下何者的結(jié)果? (A)科技革新 (B)生意需求 (C)客戶請求 (D)法律要求7. 啟動過程的投入項目為何? (A)產(chǎn)品敘述,策略規(guī)劃,專案遴選準則,歷史資料 (B)產(chǎn)品敘述,策略規(guī)劃,專案概觀文件,歷史資料 (C)策略規(guī)劃,專案概觀文件,可行性研究,歷史資料 (D)產(chǎn)品敘述,策略規(guī)劃,限制因素,假設(shè)事項8. 你服務(wù)於一間大製造廠,正在做要向國外推出的新產(chǎn)品。這是公司第一次跨入國外市場,她們希望這個產(chǎn)品能造成轟動。你必須用濃縮的配方製造產(chǎn)品,然後以比美國當?shù)禺a(chǎn)品所用的小一點的容器包裝。你需要一部新的機器來混合配方當?shù)谝唤M原料。下列何者為真? (A)新的機器,濃縮配方,和小包裝都是專案的限制因素 (B)新的機器,濃縮配方,和小包裝的說明必須要納入產(chǎn)品敘述文件之內(nèi) (C)新的機器,濃縮配方,和小包裝都是專案的假設(shè)事項 (D)新的機器,濃縮配方,和小包裝都是專案的可交付成果9. 你服務(wù)於一間大製造廠,正在作要上國外推出的新產(chǎn)品。這是公司第一次跨入國外市場,她們希望這個產(chǎn)品能造成轟動。你必須用濃縮的配方製造產(chǎn)品,然後以比美國當?shù)禺a(chǎn)品所用的小一點的容器包裝。你需要一部新的機器來混合配方當?shù)谝唤M原料。專案經(jīng)理應(yīng)該採取下列何種行動? (A)專案經(jīng)理應(yīng)該將專案目標及已知的可交付成果寫到一份高階的概觀文件裡,然後建議推動專案。 (B) 專案經(jīng)理應(yīng)該將專案目標及已知的可交付成果寫到一份高階的概觀文件裡,然後假設(shè)專案一定會被批準 (C) 專案經(jīng)理應(yīng)該將專案目標及已知的可交付成果寫到一份高階的概觀文件裡,然後建議進行可行性研究 (D) 專案經(jīng)理應(yīng)該將專案目標及已知的可交付成果寫到一份高階的概觀文件裡,然後將他交給利害關(guān)係人。10. 啟動過程的產(chǎn)出為何? (A)專案章程,指定專案經(jīng)理及其任務(wù),限制因素,專案概觀文件 (B)專案章程,專案概觀,可行性研究,及限制因素 (C)專案章程,指定專案經(jīng)理及其任務(wù),限制因素,及假設(shè)事項 (D)指定專案經(jīng)理及其任務(wù),專案概觀,限制因素,及假設(shè)事項11. 啟動過程的目的是 (A)正式認可專案或?qū)0鸽A段的存在 (B)正式認可專案背後的需求,不論它是市場要求,客戶請求,生意需求,科技革新,或法律要求 (C)正式認可專案的利害關(guān)係人,並在專案章程中指出來 (D)正式認可專案的贊助人,並將他或她的專案目標寫到專案章程裡。12. 你非營利組織正準備在勢力公園舉辦第一場年度的五公里健走活動。兩年前妳曾經(jīng)為該組織執(zhí)行過一項類似的專案,那時它是十公里健走的共同舉辦者。下列哪一個啟動過程的投入項目對新專案可能有幫助? (A)策略計畫,因為你要確定專案反應(yīng)了組織的整體策略方針 (B)十公里健走專案的歷史資料。因為新專案本質(zhì)上是類似的,你可能可以從中得到有用的資訊 (C)產(chǎn)品敘述,他會說明健走活動的所有細節(jié) (D)最近一次捐血專案的歷史資料13. 關(guān)於產(chǎn)品敘述,下列何者為真? (A)產(chǎn)品敘述是啟動過程的一項產(chǎn)出。他說明產(chǎn)品或服務(wù)的特性 (B)產(chǎn)品敘述是啟動過程的一項產(chǎn)出。他說明產(chǎn)品或服務(wù)的特性,並包含許多專案早期的細節(jié) (C)產(chǎn)品敘述是啟動過程的一個投入項目。他說明產(chǎn)品或服務(wù)的特性,並包含許多專案早期的細節(jié) (D)產(chǎn)品敘述是啟動過程的一個投入項目。他說明產(chǎn)品或服務(wù)的特性。14. 可交付成果可說成: (A)進行專案的目的 (B)專案完成所必須產(chǎn)生,可茲確認的產(chǎn)品或服務(wù) (C)專案完成所必須產(chǎn)生的專案目標規(guī)格 (D)範圍定義過程的可量測結(jié)果15. 你是一項新的商業(yè)軟體專案的專案經(jīng)理。專案贊助人告訴你專案必須在九月一日前完成。公司打算在九月底前的秀展上示範新的軟體,因此專案必須及時完成。不過贊助人也告訴你預(yù)算定為$85000,而且因為今年整體預(yù)算刪減,一毛錢都不能在增加。你必需再指定的時間和預(yù)算內(nèi)完成專案。下列盒者市專案主要的限制因素? (A)預(yù)算 (B)品質(zhì) (C)時兼 (D)進度16. 你是一位記錄片公司的專案經(jīng)理,為了報導(dǎo)最近的一件全國性的悲劇,公司總裁想要進快得到英勇的消防隊員救難的努力過程之記錄片並播放出來。他指望你製作出該公司成立以來最好的紀錄片。他保證你可得到任何的資源以迅速完成此項專案。然而,公司裡最好的攝影師正在從事另一件差事,以下哪一個敘述是真實的? (A)主要的限制因素是時間,因為總裁要盡快得到此影片,她告訴你盡快播放 (B)資源是主要的限制因素。即使總裁允諾給你任何資源,你仍然會假設(shè)她並非意味那些資源能積極的指派到此專案 (C)時程式最主要的限制因素。即使總裁允諾給你任何資源,你仍然會假設(shè)她並非意味那些資源能積極的指派到此專案。攝影師要三週才能完成手邊的工作,所以時程必須調(diào)整 (D)主要的限制因素是品質(zhì)。因為總裁要求這個影片必須是最好的。他允諾你可以使用任何的資源。17. 專案團隊選擇權(quán)的限制是什麼? (A)技術(shù) (B)限制因素 (C)可交付成果 (D)假設(shè)18. 你的專案需靠一個關(guān)鍵可交付成果從你以前合作許多次曾經(jīng)有偉大成就的賣方。你指望這運送會在六月依日到達。這是一個例子 (A)限制因素 (B)客觀 (C)假設(shè) (D)目標19. 萬聖節(jié)即將來到。市場調(diào)查顯示小黃雞和粉紅兔棉花糖在復(fù)活節(jié)賣的最好,賣的比其他種類的糖果多。這促使公司在這個節(jié)日裡推出以萬聖節(jié)為主題的新版棉花糖。以下何者為真? (A)這個專案產(chǎn)生因顧客需求且主要限制因素為時間 (B) 這個專案產(chǎn)生因市場需求且主要限制因素為時間 (C) 這個專案產(chǎn)生因市場需求且主要限制因素為品質(zhì) (D) 這個專案產(chǎn)生因顧客需求且主要限制因素為品值20. 你的公司幫許多主要的目錄零售商提供答覆服務(wù)。在過去的18個月裡,每個月的電話進入服務(wù)中心的次數(shù)持續(xù)增加。電話系統(tǒng)已接近最大負荷量的限制而需要被升級。你被指派領(lǐng)導(dǎo)升級的專案?;豆镜慕?jīng)驗,跟上一個電話升級專案合作的賣方,你有信心她們能夠協(xié)助你的專案。以下何者為真? (A)你以作了一個假設(shè)館於賣方方便的時間和專業(yè)。專案產(chǎn)生因生意需求。 (B)賣方方便的時間和專業(yè)是限制因素。專業(yè)產(chǎn)生因生意需求 (C)你已作了一個假設(shè)關(guān)於賣方方便的時間和專業(yè)。專案產(chǎn)生因市場要求 (D)賣方方便的時間和專業(yè)是限制因素。專案產(chǎn)生因市場需求。12345678910BADCDBADCC11121314151617181920ABDBCDBCBAChapter3 產(chǎn)生專案章程1. 啟動過程的工具和手法有哪些? (A)專案遴選準備、歷史資料、專家判斷 (B)專案遴選方法、歷史資料、專家判斷 (C)專案遴選準則和專家判斷 (D)專案遴選方法和專家判斷2. 比較方法、評分方法、經(jīng)濟學(xué)和現(xiàn)金流量分析是以下何者的一部份? (A)效益量測法,啟動時的一種工具手法 (B)限制優(yōu)化法,啟動時的一種工具手法 (C)效益量測法,啟動時的一種投入項目 (D)決策模型,啟動的一個產(chǎn)出3. 你是深夜溫柔爵士俱樂部的專案經(jīng)理,它在十二個州有分店。溫柔爵士正考慮在亞歷桑那州或內(nèi)華達州新開一間新的俱樂部。你已經(jīng)計算出以下數(shù)字:亞歷桑那專案:還本18個月,NPV為-250。內(nèi)華達專案:還本期24個月,NPV為300。你會向遴選委員會建議哪個專案? (A)亞歷桑那專案,因為還本期比較短 (B)內(nèi)華達專案,因為NPV為正值 (C)亞歷桑那專案,因為NPV為負值 (D)內(nèi)華達專案,因為它的NPV數(shù)字比亞歷桑那專案高4. 你是深夜溫柔爵士俱樂部的專案經(jīng)理,已在十二個州有分店。溫柔爵士正考慮在堪蕯斯市或史波肯市新開一間新的俱樂部。你已經(jīng)計算出以下數(shù)字:堪蕯斯市專案:還本期27個月,IRR為35%。史波肯專案:還本期25個月,IRR為32%。你會向遴選委員會建議哪個專案? (A)史波肯專案,因為還本期較短。 (B)堪蕯斯市專案,因為IRR較高。 (C)史波肯專案,因為IRR較低。 (D)堪蕯斯市專案,因為還本期較長。5. 下例關(guān)於NPV的敘述何者為真? (A)NPV假設(shè)以資金成本重複投資。 (B)NPV決於所有可能選項中最高價值者。 (C)NPV假設(shè)以浮動利率重複投資。 (D)NPV假設(shè)以NPV率重複投資。6. 你是國際失眠學(xué)會的專案經(jīng)理。因為你睡得不多,因此你有辨法完成一大堆的專案工作。你正考慮推薦一個要花$575,000的專案,預(yù)估頭兩年每季會有$25,000的現(xiàn)金流入,其後每季則為$75,000。還本期會是多久? (A)40個月 (B)38個月 (C)39個月 (D)41個月。7. 下例關(guān)於IRR 的敘述何者為真? (A)IRR假設(shè)以資金成本重複投資。 (B)IRR是常NPV大於零時的折現(xiàn)率。 (C)IRR是種限制優(yōu)化法。 (D)IRR是當NPV等於零時的折現(xiàn)率。8. 使用線性、動態(tài)、整數(shù),或演算法模型的數(shù)學(xué)模型是屬於: (A)專案遴選準則 (B)一種專家判斷的型式 (C)專案遴選方法 (D)一種歷史資料的型式。9. 你是某家藥公司新指派的專案經(jīng)理。公司要求你帶領(lǐng)一個研究新兒童藥品的專案。你已經(jīng)找到所需的實驗設(shè)備、進行分析及測量用的軟體、及技術(shù)員和研究員該具備的技術(shù)水準和種類。以下何者為真? (A)專案經(jīng)理及資源的識別是啟動過程產(chǎn)出一部份,這部份的資訊可以在專案章程中找到。 (B)資源及專案經(jīng)理的識別是啟動過程投入項目的一部份。產(chǎn)生專案章程需要更進一步的資訊,包括資源及專案經(jīng)理。 (C)專案經(jīng)理及資源的識別是專案遴選過程的一部份。遴選委員會需要資源的資料作出最後決定。 (D)資源及專案經(jīng)理的識別是啟動過程的工具手法。10. 你的遴選委員會每半年集會一次。他們已經(jīng)決定,專案必須符合或超越某個利潤才會被接受並排入優(yōu)先名單。以下何者為真? (A)遴選委員會定義的是專案遴選準則,它是一種啟動的工具手法。 (B)遴選委員會定義的是專案遴選方法,它是一種啟動的工具手法。 (C)遴選委員會定義的是專案遴選方法,它是啟動的一種投入項目。 (D)遴選委員會定義的是專案遴選準則,它是啟動的一種投入項目。11. 啟動過程的產(chǎn)出為何? (A)專案章程、歷史資料、指派專案經(jīng)理 (B)專案章程、指派專案經(jīng)理、限制因素、假設(shè)事項 (C)專案章程、歷史資料、限制因素、假設(shè)事項 (D)專案章程、限制因素、假設(shè)事項。12. 露比是另一個部門的行政助理。她的經(jīng)理同意露比以兼任的方式幫忙你的專案。露比正整理你收集到的成本預(yù)估。你想要把這些成本數(shù)字納入專案章程內(nèi)。露比正在將資料格式化成試算表印出來。以對何者為真? (A)所有的成本,包括露比的時間,都會計入專業(yè)之內(nèi)。 (B)露比打到試算表上的所有成本都算是專業(yè)成本。露比的時間並不直接與專案有關(guān),所以不應(yīng)算在內(nèi)。 (C)專案成本,包括露比的時間,都應(yīng)包括在專案章程內(nèi)。 (D)專案成本,不包括露比的時間,都應(yīng)被當成專案限制因素。13. 你的專案遴選委員會採用一種權(quán)重評分模型,發(fā)現(xiàn)專案B分數(shù)是54分,應(yīng)該自其餘競爭的專案中獲勝。以下何者為真? (A)權(quán)重評分模型是一種效益量測法,屬於啟動過程的工具手法。 (B)權(quán)重評分模型是一種制約優(yōu)化法,屬於啟動過程的產(chǎn)出。 (C)權(quán)重評分模型是一種制約優(yōu)化法,屬於啟動程的工具手法。 (D)權(quán)重評分模型是一種效益量測法,屬於啟動過程的產(chǎn)出。14. 你的專案遴選委員會正在辯論兩項專案。專案A的還本期是18個月。專案B的成本是$125,000,頭一年的預(yù)估現(xiàn)金流入為每季$50,000,之後每季為$25,000。你應(yīng)該選擇哪個專案? (A)專案A或?qū)0窧均可,因為二者還本期相同。 (B)專案A,因為專案B的還本期是21個月。 (C)專案A,因為專案B的還本期是24個月。 (D)專案A,因為專案B的還本期是20個月。15. 下列何者為真? (A)折現(xiàn)現(xiàn)金流量分析是現(xiàn)金流量分析各種技術(shù)中最不精確的,因為它不考慮金錢的時間價值。 (B)NPV是現(xiàn)金流量分析各種技術(shù)中最不精確的,因為它假設(shè)以折現(xiàn)率作重複投資。 (C)還本期是現(xiàn)金流量析各種技術(shù)中最不精確的,因為它不考慮金鈛的時間價值。 (D)IRR是現(xiàn)金流量分析各種技術(shù)中最不精確的,因為它假設(shè)以資金成本作重複投資。16. 專案遴選準則可能包括: (A)效益量測法 (B)限制優(yōu)化法 (C)NPV計算 (D)潛在市佔率或增加大眾觀感。17. 你是活力T恤公司的專案經(jīng)理。你的遴選委員會剛剛選了你所推薦的專案。你的專案是要製造一系列可以搭配公司所生產(chǎn)的流行T恤的迷你小玩具熊。這些小熊會穿上它們所塔配的T恤。你的專案贊助人認為你給了大老闆們深刻的印象,他們要你馬上進入製造過程。你的反應(yīng)是: (A)同意專案贊助人的話,因為他們是你的老闆,而且在公司擁有很大的權(quán)威。 (B)要求建立基本的預(yù)算並整理一份資源清單,來提醒其他經(jīng)理們。這應(yīng)該要公佈出來並且由受專案影響的經(jīng)理們簽名。 (C)要求建立專案章程,並在繼續(xù)進行之前由所有利害關(guān)系者簽結(jié)。 (D)要求寫下專案章程,包括所需資源,預(yù)算,及專案經(jīng)理的權(quán)力。有經(jīng)理是唯一需要讀這份文件的人,因為其他包含相同細節(jié)的文件在之後會分發(fā)出去。18. 以下關(guān)於專案章程的敘述何者為真? (A)專案章程應(yīng)該以專案之外的經(jīng)理人的名義公佈。 (B)專案章程應(yīng)該以專案贊助人的名義公佈。 (C)專案章程應(yīng)該以專案經(jīng)理的公佈。 (D)專案章程應(yīng)該以專案捍衛(wèi)者的名義公佈。19. 你是活力T恤公司的專案經(jīng)理。公司剛剛決定要外包迷你小熊的製造工作。下到何者為者? (A)只需要一份不錯的產(chǎn)品說明就夠了。專案經(jīng)理會將它交給賣方。 (B)合約可作為專案章程用。產(chǎn)品說明將會納入合約中。 (C)專案經(jīng)理應(yīng)該寫專案章程,因為專案經(jīng)理也會管理到專案的賣方部份。 (D)賣方應(yīng)該寫專案章程,因為他們要負責製造這些小熊。20. 專案章程 (A)包括一份產(chǎn)品敘述,說明產(chǎn)品的商業(yè)背景,並由專案經(jīng)理發(fā)佈。 (B)包括一份產(chǎn)品敘述,說明產(chǎn)品的專業(yè)背景,並由專案贊助人發(fā)佈。 (C)在專案由賣方執(zhí)行時會包括契約,並且由一位專案以外的經(jīng)理發(fā)佈。 (D)包括一份產(chǎn)品敘述,說明產(chǎn)品的商業(yè)背景,並且由一位專案以外的經(jīng)理發(fā)佈。12345678910DABBACDCAD11121314151617181920BBABCDCABDChapter 4 發(fā)表範圍聲明及工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)1. 你是拉理多旅遊烙印表演秀的專案經(jīng)理。你要在表演秀中推出一個新的紀念品。你要收集輸入以撰寫範圍聲明。你要收集什麼? (A)專案章程、產(chǎn)品敘述、假設(shè)事項、限制因素。 (B)專案章程、產(chǎn)品分析、成本效益分析。 (C)產(chǎn)品敘述、產(chǎn)品分析、專案章程。 (D)產(chǎn)品敘述、假設(shè)事項、限制因素、產(chǎn)品分析。2. 你是拉理多旅遊烙印表演秀的專案經(jīng)理。你要在表演秀中推出一個新的紀念品。你已經(jīng)準備好要寫範圍聲明了,範圍聲明應(yīng)該包含? (A)專案認證、成本效益分析、專案可交付成果、產(chǎn)品分析。 (B)產(chǎn)品分析、專案產(chǎn)品、專案可交付成果。 (C)專案認證、專案產(chǎn)品、專案可交付成果、專案目標。(D)產(chǎn)品分析、專案可交付成果、成本效益分析、專案目標。3. 關(guān)於範圍聲明,下列敘述何者為真? (A)範圍聲明敘述如何改變專案範圍 (B)範圍聲明敘述專案可交付成果,並作為未來做專案決正時的參考基準 (C)範圍聲明評估專案範圍的穩(wěn)定度,並作為未來做專案決時的參考基準 (D)範圍聲明評估專案範圍的可靠度,並描述變更發(fā)生的頻率及影響。4. 你是農(nóng)務(wù)供應(yīng)公司的專案經(jīng)理。你剛完成並獲得範圍聲明簽署認可。主要關(guān)係人之一剛通知你範圍聲明中漏了一項可交付成果。這項可交付成果為關(guān)鍵成功要素。你應(yīng)該採取什麼行動? (A)通知利害關(guān)係人不再範圍聲明中的工作不屬於專案範圍 (B)更正範圍聲明以反應(yīng)此可交付成果 (C)通知利害關(guān)係人此可交付成果可作為下一專案用,因為範圍認可已經(jīng)簽署了 (D)在收到利害關(guān)係人核準過的變更要求後更正範圍聲明。5. 你是負責建構(gòu)新的辨公室複合體的專案經(jīng)理,你從一個剛離職的專案經(jīng)理手上接手這個案子,之前的專案經(jīng)理已經(jīng)完成了專案的範圍聲明和範圍管理計畫,當你面談過幾個主要利害關(guān)係人後,你歸納出範圍聲明做得有點糟,下例哪個狀況不是真的? (A)依照這個範圍聲明未來的計劃決策會難以被決定 (B)依照這個範圍聲明會難以分解出可交付成果 (C)依照這個範圍聲明會難以訂立這專案的支出跟時間預(yù)測 (D)依照這個範圍聲明會難以建構(gòu)一個準確的WBS。6. 你是負責建構(gòu)新的辨公室複合體的專案經(jīng)理,你從一個剛離職的專案經(jīng)理手上接手這個案子,之前的專案經(jīng)理已經(jīng)完成了專案的範圍聲明和範圍管理計畫,當你面談過幾個主要利害關(guān)係人後,你歸納出? (A)主要利害關(guān)係人了解範圍聲明使專案範圍產(chǎn)生穩(wěn)定性,並敘述如何將範圍變更整合至專案 (B)主要利害關(guān)係人了解範圍管理計畫使專案範圍產(chǎn)生穩(wěn)定性,並敘述如何將範圍變更整合至專案 (C)主要利害關(guān)係人了解範圍管理計畫是可交付成果導(dǎo)向的,它可使成本估算變?nèi)菀?(D)主要利害關(guān)係人了解範圍聲明是可交付成果導(dǎo)向的,它可使成本估算變?nèi)菀住?. 下例有關(guān)分解的敘述何者為非? (A)分解是範圍定義過程的產(chǎn)出 (B)分解是範圍定義過程的工具技術(shù) (C)分解被用來建構(gòu)WBS (D)分解是把主要可交付成果再細分成小工作單位。8. 你的公司指派你當桌上型搖滾影音系統(tǒng)的產(chǎn)品介紹專案管理。你最近發(fā)表了一份建立範圍基準的文件,下列敘述何者為真? (A)這是範圍聲明,為範圍規(guī)劃過程的產(chǎn)出 (B)這是範圍聲明,為範圍定義過程的產(chǎn)出 (C)這是範圍聲明,為範圍定義過程的工具技術(shù) (D)這是範圍管理計畫,為範圍定義過程的產(chǎn)出。9. 你是負責一項新資訊技術(shù)的專案經(jīng)理,你的組織要求你依標準專案程序重整專案(例如專案管理、統(tǒng)計需求、細部設(shè)計、程式語言、系統(tǒng)測試,以及專案執(zhí)行),當需求被整合後,這專案的主要可交付成果會被計算出來,你在範圍定義過程中,下列敘述何者為真? (A)每個可交付成果都會有不同的分解級數(shù) (B)此階段不是分解過程的一部份 (C)每個可交付成果都會有相同的分析級數(shù) (D)對同產(chǎn)業(yè)具運用標準專案程序來組織的專案而言,分解級數(shù)是相同的。10. 你的公司指派你當桌上型搖滾影音系統(tǒng)的產(chǎn)品介紹專案管理。你最近發(fā)表了範圍聲明以及細節(jié)佐證,四列何者不被包含在細節(jié)佐證中? (A)限制因素 (B)範圍聲明中沒有註明的其他專案資訊 (C)帳號碼 (D)假設(shè)事項。11. 你是長頸鹿公司的專案經(jīng)理。你取代了一位謊稱擁有PMI認證而被炒魷魚的專案經(jīng)理。不幸的是,他的範圍定義做的很糟。你若不矯正過程,很有可能會: (A)立意關(guān)係人對要求專案團隊加班以確保專案進度 (B)WBS會相對影響可交付成果的分解,成本會增加 (C)範圍管理計畫會需要變更 (D)專案成本可能會增加,有可能要加班重做,進度有可能延遲。12. 下列何者沒敘述範圍定義原因? (A)將專案可交付成果再細分成小單位 (B)評估專案範圍的穩(wěn)定性 (C)使時間成本估算變?nèi)菀?(D)使時責任劃分和分派變?nèi)菀住?3. 下列何者沒有正確敘述構(gòu)成元素之構(gòu)成? (A)構(gòu)成元素之構(gòu)成是進一步的專案可交付成果 (B)已確認的構(gòu)成元素之構(gòu)成應(yīng)該在第二步驟重複分解 (C)構(gòu)成元素之構(gòu)成應(yīng)該是具體具可被檢測的 (D)構(gòu)成元素之構(gòu)成的確認應(yīng)該和主要可交付成果確認同時進行。14. 你所屬的運動用品公司,指派你為介紹蟋蟀產(chǎn)品線的專案經(jīng)理。這是全國性的工作,新產(chǎn)品必須在電視廣告強力放送前送至各專櫃的架上陳列。這個產(chǎn)品線有三樣新產(chǎn)品,有些伴隨著數(shù)倍的可交付成果。你準備要建構(gòu)WBS。下列敘述何者為真? (A)WBS應(yīng)將三樣新產(chǎn)品及電視廣告視為視為第二層級可交付成果 (B)WBS應(yīng)將三樣新產(chǎn)品視為第二層級 (C)WBS應(yīng)將三樣新產(chǎn)品視為第二層級及將電視廣告視為第三層級可交付成果 (D)WBS應(yīng)包含三樣新產(chǎn)品並將電視廣告視為第三層級。15. 你在做溝通管理計畫。你在檢視以下特點:專案組織、利害關(guān)係人關(guān)係、專案所牽涉的相關(guān)部門、專案涉及相關(guān)人員數(shù)目、人員工作地點、和政府報告(因為此專案涉及環(huán)保)。這個問題是在描述? (A)溝通能力 (B)溝通技術(shù) (C)利害關(guān)係人分析 (D)溝通要求。16. 下列關(guān)於WBS敘述何者為非? (A)WBS是可交付成果導(dǎo)向群組 (B)WBS定義並以層級形式組織專案工作 (C)WBS提供專案一個大概輪廓,沒有出現(xiàn)於WBS中的工作不在專案範圍中 (D)WBS定義所有專案的可交付成果,但活動層級不列於WBS中。17. 你是幸運之星夜總會的專案經(jīng)理。主秀是現(xiàn)場的西部鄉(xiāng)村表演。你的新專案處於規(guī)劃階段。你已經(jīng)發(fā)表範圍聲明及範圍管理計畫,記載誰會收到資訊副本、未來專案資訊、資訊傳播方式、資訊如何保存歸檔的是? (A)範圍管理計畫 (B)溝通管理計畫 (C)資訊散佈計畫 (D)專案章程。18. 你是幸運之星夜總會的專案經(jīng)理。主秀是現(xiàn)場的西部鄉(xiāng)村表演。你的新專案處於規(guī)劃階段?,F(xiàn)在在建構(gòu)WBS。財務(wù)經(jīng)理給了你一組號碼供WBS用。下列敘述何者為真? (A)這些數(shù)字就是帳號碼。它被用來追蹤與WBS構(gòu)成元素相關(guān)的成本 (B)這些數(shù)字是WBS辭典的識別符,它被用來追蹤個別構(gòu)成元素的敘述 (C)這些數(shù)字就是帳號碼,它被用來追蹤與個別構(gòu)成元素相關(guān)的時間及資源分配 (D)這些數(shù)字是WBS辭典的識別符,它被用來指派品管碼給個別構(gòu)成元素。19. 你目前在為專案建構(gòu)WBS。第二級的王務(wù)已經(jīng)分配好了,你要求分支專案經(jīng)理在三個禮拜內(nèi)向你回報個別所屬的WBS。下列敘述何者為非? (A)工作包層級有助於資源分派 (B)工作包層級是對低的WBS層級(C)工作包層確定同意過的可交付成果(D)工作包層級有助於成本及時間估計20. 可交付成果型態(tài)的構(gòu)成組合是?(A)帳號碼(B)工作包(C)工作分解結(jié)構(gòu)(D)工作分解結(jié)構(gòu)辭典12345678910ACBDCBAAAC11121314151617181920DBDADDBACCChapter 5 資源規(guī)劃和評估1. 關(guān)於資源規(guī)劃過程下列敘述何者為真?(A)資源規(guī)劃只包含人力資源規(guī)劃,其產(chǎn)出為人員需求(B)資源規(guī)劃只包含人力資源規(guī)劃,其產(chǎn)出為資源需求(C)資規(guī)劃包含所有專案所需資源,其產(chǎn)出為人員需求(D)資源規(guī)劃包含所有專案所需資源,其產(chǎn)出為資源需求2. 莎利是一位處於資源規(guī)劃過程階段的專案經(jīng)理。在做資源需求產(chǎn)出時他應(yīng)該考慮下列事項,除了(A)WBS(B)供應(yīng)購買政策(C)資源等級(D)特殊知識技能3. 你可能在組織規(guī)劃過程中發(fā)現(xiàn)哪項限制因素?(A)組織結(jié)構(gòu)、預(yù)期職員指派、勞資雙方協(xié)議,以及專案團員偏好(B)組織結(jié)構(gòu)、組織界面、技術(shù)界面,以及人事界面(C)組織界面、預(yù)期職員指派、勞資雙方協(xié)議,以及專案團員偏好(D)組織界面、技術(shù)界面,以及人事界面4. 你是公司軟體追蹤產(chǎn)品的專案經(jīng)理,你計劃發(fā)佈新版本。你已將WBS與範圍聲明定義連結(jié),也分配了角色及職責。你可能會藉下列哪一項表示角色及職責。(A)RDM(B)優(yōu)先順序圖法(PDM)(C)雙代號網(wǎng)絡(luò)圖(AOA)(D)RAM5. 有關(guān)人員管理計畫下列何者為真?(A)它敘述了專案活動所需要的所有資源及資源數(shù)量。它是資源規(guī)劃過程的產(chǎn)出(B)它敘述人事資源如何分派至專案及進出專案的時間點。它是組織規(guī)劃過程的產(chǎn)出(C)它敘述人事資源如何分派至專案及進出專案的時間點。它是資源規(guī)劃過程的產(chǎn)出。(D)它敘述了專案活動所需要的所資源及資源數(shù)量。它是組織規(guī)劃過程的產(chǎn)出。6. 關(guān)於活動單敘述下列何者為非?(A)活動單是WBS的延伸(B)活動單包含所有專案活動(C)活動單敘述WBS更新(D)活動單包含所有專案活動敘述。7. 你是某網(wǎng)站設(shè)計公司的專案經(jīng)理。你的公司正在為某國際連鎖雜貨公司設(shè)計網(wǎng)站。你手上有活動單且已經(jīng)準備好用優(yōu)先順序圖法(PDM)技術(shù)將活動依存關(guān)係圖表化。你知道: (A)優(yōu)先順序圖法(PDM)使用單代號網(wǎng)絡(luò)圖法 (B)優(yōu)先順序圖法(PDM)使用雙代號網(wǎng)絡(luò)圖法(AOA) (C)優(yōu)先順序圖法(PDM)使用箭線圖法(ADM) (D)優(yōu)先順序圖法(PDM)使用優(yōu)先順序圖法(PDM)。8. 你是某網(wǎng)站設(shè)計公司的專案經(jīng)理。你的公司正在為某國際連鎖雜貨公司設(shè)計網(wǎng)站。你手上有活動單且已經(jīng)準備好用優(yōu)先順序圖法(PDM)技術(shù)將活動依存關(guān)係圖表化你應(yīng)該使用? (A)優(yōu)先順序圖法(PDM)技術(shù) (B)優(yōu)先順序圖法(PDM)或箭線圖法(ADM)技術(shù) (C)單代號網(wǎng)絡(luò)圖 技術(shù) (D)箭線圖法(ADM)技術(shù)。9. 關(guān)於活動排序的工具技術(shù)下列敘述何者為非: (A)GERT運用類比方法 (B)GERT考慮迴路 (C)GERT是條件式圖表方法 (D)GERT考慮條件式分支。10. 關(guān)於活動所需時程估算過程中,識別後風險輸入的高可能獲高影響之風險部份,下列所敘述何者為真? (A)高可能或高影響之風險會增加活動所需時程估算 (B)高可能或高影響之風險會減少活動所需時程估算 (C)高可能或高影響之風險不會影響活動所需時程估算 (D)高可能或高影響之風險有可能會增加活動所需時程估算。11. 此產(chǎn)出指出被指派到專案的個人或團體之能力等級。他列出此專案需要何種技術(shù)以及可以提供技術(shù)的個人或團體,並載明專案於何時需要此資源。下列何者是描述出最好的答案? (A)人員需求 (B)資源需求 (C)資源管理計畫 (D)活動單更新。12. 身為專案經(jīng)理,你知道下列關(guān)於此類比估計技術(shù)的敘述皆為真,除了: (A)類比估計是基於量的估算技術(shù) (B)類比估計是由上往下估算技術(shù) (C)類比估計是活動所需時程估算和成本估算的工具技術(shù) (D)類比估計是專家判斷的一種形式。13. 你是個葡萄園所約聘的專案經(jīng)理,葡萄園要你為他們的顧客設(shè)計一個線上的品酒俱樂部。顧客要透過網(wǎng)路下單買酒前必須先註冊以辨別是否符合成年限制。你知道註冊認證的模組必須以現(xiàn)存系統(tǒng)的資料庫來撰寫和測試。除非先從現(xiàn)存系統(tǒng)下載完資料,否則無法測試新模組。這是什麼例子? (A)優(yōu)先邏輯 (B)軟邏輯 (C)可斟酌處理依存關(guān)係 (D)硬邏輯。14. 你是個葡萄園所約聘的專案經(jīng)理,葡萄園要你為他們的顧客設(shè)計一個線上的品酒俱樂部。專案活動之一是建置並測試新的伺服器。依過去經(jīng)驗建置1個伺服器要花16小時,既然你要多增加10個新伺服器,你算出活動會花160小時。你使用了哪項估算技術(shù)? (A)類比估計 (B)由下往上估算 (C)基於量之所需時程 (D)預(yù)留時間。15. 你的專案贊助人要求你做專案的成本估算,她希望成本估算越精確越好,你決使用: (A)類比估計技術(shù) (B)由下往上估算技術(shù) (C)由上往下估算技術(shù) (D)專家判斷技術(shù)。16. 下列何者沒有正確敘述再次分派計畫: (A)再次分派計畫是組織規(guī)劃過程的一部份 (B)再次分派計畫會減少成本,因為資源在任務(wù)一結(jié)束後就會馬上再被分派,不會只為了填滿時間而留在專案中 (C)再次分派計畫會提高士氣因為資源會在他們的任務(wù)結(jié)束前先知道下一步何去何從 (D)再次分派計畫是人員管理計畫的一部分。17. 關(guān)於參數(shù)模型敘述下列何者為非: (A)參數(shù)模型是由上往下估算的一種形式 (B)參數(shù)模型是數(shù)學(xué)式模型 (C)參數(shù)模型是估算用來專案成本的工具 (D)參數(shù)模型是估算用來專案時間的工具。18. 你的專案首要限制因素是品質(zhì)。為了不讓專案團員太有時間壓力並避免風險,你打算使用哪種活動估算工具? (A)專家判斷 (B)基於量之所需時程 (C)預(yù)留時間 (D)類比估計。19. 因為專案比較複雜,所以你的專案網(wǎng)絡(luò)圖只包含摘要等級之活動時,(PMBOK指南)稱此情況為何?請選擇最佳答案。 (A)節(jié)點 (B)集合活動 (C)箭號 (D)掛勾。20. 優(yōu)先順序圖法(PDM)最常使用哪種邏輯關(guān)係? (A)開始-完成 (B)開始-開始 (C)完成-完成 (D)完成-開始。12345678910DCADBCADAD11121314151617181920AADCBCDCBDChapter 6 建立專案規(guī)劃控制1. 當在品質(zhì)規(guī)劃過程期間考慮到效益/成本分交易時,以下除了哪一項外都是真的?選擇最不正確的答案。 (A)效益/成本分析驗證的是那些需要被積極管理,才能達到專案產(chǎn)品品質(zhì)標準的品質(zhì)要求 (B)達到品質(zhì)要求將會有助於改進生產(chǎn)力 (C)達到品質(zhì)要求的主要成本來自於覆行專案品質(zhì)管理活動的費用 (D)減少修復(fù)工作是達到品質(zhì)的最主要效益。2. 有三個人負責建立品質(zhì)理論的成本??怂贡群椭炖适悄瞧渲械膬晌?,他們的理論分別是: (A)品質(zhì)等級,適合使用 (B)適合使用,零缺陷 (C)零缺陷,適合使用 (D)品質(zhì)成本,零缺陷。3. 認為百分之八十五的品質(zhì)成本屬於管理問題的人是: (A)載明 (B)改善 (C)朱朗 (D)克羅斯比。4. 以下除了何者之外都是達到品質(zhì)要求的效益? (A)增加利害關(guān)係人的滿意度 (B)較少的修復(fù)工作 (C)低週轉(zhuǎn)率 (D)較高的生產(chǎn)力。5. 你是青春之泉水瓶的專案經(jīng)理人。你正在安裝新的會計系統(tǒng)並且找到了一些問題及它們的原因。你決定用以下哪一個流程圖來畫出這些因果關(guān)係? (A)決策樹圖 (B)魚骨圖 (C)基準對照圖 (D)模擬樹圖。6. 評估風險的機率和後果,指定整體風險排名及產(chǎn)生風險的優(yōu)先順序表等等,指的是下列哪一些過程? (A)定量風險分析 (B)風險識別 (C)定性風險分析 (D)風險管理規(guī)劃。7. 關(guān)於風險管理計畫,以下說明都是真的,除了: (A)風險管理計畫是風險管理規(guī)劃過程的產(chǎn)出 (B)風險管理計畫包含對風險及觸發(fā)因素的應(yīng)對敘述 (C)風險管理計畫包含門檻,得分和解釋方法,負責的單位及預(yù)算 (D)風險管理計畫是其它風險規(guī)劃過程的一個投入項目。8. 你在使用定量風險分析過程的面談手法。你打算用常態(tài)和對數(shù)常態(tài)分佈。關(guān)於這個問題所有以下的說明都是真的,除了: (A)面談手法在專案目標是用來量化風險的可能性和衝擊 (B)常態(tài)和對數(shù)常態(tài)分佈使用平均值和標準差來為風險定量 (C)分是用來表示專案目標的機率或風險 (D)三角分佈的是觀,悲觀及最可能等預(yù)估值來量化風險。9. 以下哪一個過程使用數(shù)學(xué)機率來預(yù)估風險發(fā)生的可能性及後果? (A)定性風險分析 (B)風險識別 (C)定量風險分析 (D)風險應(yīng)對規(guī)劃。10. 你是負責為當?shù)貏游飯@製做新網(wǎng)站的專案經(jīng)理人,你需要執(zhí)行定性風險分析。當你完成這個過程,將會得到以下的所有的產(chǎn)出,除了: (A)專案整理的風險層級 (B)風險優(yōu)先順序表 (C)其他過程的投入事項 (D)可供額外分析與管理的風險清單。11. 你已意識到在你目前的專案裏有個風險。若這風險發(fā)生的話可以節(jié)省十萬元的專案費用?;洞苏f明,以下何者為真?請選擇最好的答案。 (A)這個風險應(yīng)該被接受,因為對專案的回報比威脅來的多 (B)這個風險對此專案而言是機會 (C)這個風險對此專案而言是威脅 (D)沒有足夠的資料來決定這備風險是否對此專案構(gòu)成威脅。12. 以下那一個工具技術(shù)顯示沿者一條邏輯路徑上所作成決定的衝擊,以及風險的機率和成本? (A)模擬 (B)決策樹 (C)機率/影響風險矩陣 (D)敏感度分析。13. 以下哪一個敘述跟報廢、修復(fù)和停機時間有關(guān)的品質(zhì)? (A)內(nèi)部彌補成本 (B)外部彌補成本 (C)預(yù)防成本 (D)評估成本。14. 你的硬體廠商留言說:中西部的潛在暴風雪將會使設(shè)備無法準時到達,請你回電。以下何者為真? (A)這是一個次生風險,是風險應(yīng)對規(guī)劃的產(chǎn)出 (B)這是一個應(yīng)變計劃,是風險應(yīng)對規(guī)計劃的產(chǎn)出 (C)這是一個風險,是風險識別的產(chǎn)出 (D)這是一個觸發(fā)因素,是風險識別的產(chǎn)出。15. 你在為你的專案建一個機率/影響(PI)風險率矩陣。以下何者為真? (A)機率/影響矩陣是將風險機率乘上衝擊的成本 (B)PI矩陣將風險標度-落在0.0和1.0之間-乘上風險衝擊標度來決定風險分數(shù) (C)PI矩陣是將風險乘上風險期望值來決定風險衝擊,並且按照先決的門檻指定風險分數(shù) (D)PI短陣將風險標度乘上風險衝擊標度-落0.0和1.0之間-來決定風險分數(shù)。16. 以下均是降低或控制風險的風險應(yīng)對規(guī)劃工具技術(shù),除了: (A)減輕 (B)模擬 (C)迴避 (D)接受。17. 你的硬體廠留言說:中西部的暴風雪將會使設(shè)備無法準時到達。針對這個風險,你找出風險應(yīng)對方法並且已向當?shù)氐墓咀庥媚阈枰脑O(shè)備,直到你的設(shè)備抵達為止。這是哪一種風險應(yīng)對策略的例子? (A)轉(zhuǎn)嫁 (B)接受 (C)減輕 (D)迴避。18. 你是一位即將要舉辦戶外演唱會的專案經(jīng)理。你為了控制燈及投射銀幕的電腦軟體程式的採購案,正在比較對外購買軟體產(chǎn)品和請公司裏的程式設(shè)計師寫程式的成本。你正在處理的事屬下例何者? (A)採購規(guī)劃 (B)敏感性分析 (C)風險轉(zhuǎn)嫁 (D)自製或外購分析。19. 你是負責計劃在一年後舉辦戶外演唱會的專案經(jīng)理人。你正在處理控制燈及投射銀幕的電腦軟體程式的採購案。你決定與一家專精於客製軟體程式的專業(yè)服務(wù)公司簽約。為了要將對公司的風險降到最低,所以你會選擇哪一種合約? (A)固定價格加鼓勵獎金 (B)成本加固定費用 (C)固定價格 (D)成本加鼓勵獎金。20. 你是德州之心休閒服飾公益司的專案經(jīng)理。他們正在推出新系列的衣服,命名為黑羊牧場裝。你將會外包這條生產(chǎn)線給某家廠商。廠商要求工作說明書。以下所有的陳述都是真實的,除了: (A)工作說明書包括新衣服產(chǎn)品線的敘述 (B)身為採購者,你必須要寫工作說明書 (C)工作說明書包含專案目標 (D)因為衣服的規(guī)格十分詳盡,廠商需要工作

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