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員工培訓(xùn)與教育管理辦法第一章總則第一條培訓(xùn)是獲得新知、提高個(gè)人技能水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段,公司也籍由每一位員工的技能增長(zhǎng)而獲得成長(zhǎng)。參加培訓(xùn)是每個(gè)人的權(quán)力和責(zé)任。為鼓勵(lì)員工參加提高其自身業(yè)務(wù)水平和技能的各種培訓(xùn),特制定本辦法。 第二章范圍和原則第二條公司全體員工均享有培訓(xùn)和教育的權(quán)利和義務(wù)。第三條員工培訓(xùn)是以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。第四條員工培訓(xùn)和教育以不影響本職工作為前提,遵循學(xué)習(xí)與工作需要相結(jié)合、講求實(shí)效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學(xué)為主的原則。 第三章內(nèi)容和形式第五條培訓(xùn)、教育形式為: 自我培訓(xùn):最基本的培訓(xùn)方式。根據(jù)自身的愿望和條件,通過自學(xué)從書本上或工作中學(xué)習(xí)。 在崗培訓(xùn):最直接的培訓(xùn)方式。通過在工作中解決實(shí)際問題而掌握技能,是一種經(jīng)驗(yàn)的累積。在崗培訓(xùn)也可以是由有經(jīng)驗(yàn)的員工傳授給其他人。 離崗培訓(xùn):具有投資性的培訓(xùn)方式。針對(duì)未來工作的需要,安排員工離開現(xiàn)在的工作崗位一段時(shí)間進(jìn)行集中培訓(xùn)。 論壇:從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。通過多人對(duì)某些問題的闡述、討論和經(jīng)驗(yàn)分享啟發(fā)個(gè)人思維。 現(xiàn)代市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要求個(gè)人和組織都要有快速學(xué)習(xí)的能力,所以我們的組織必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。第六條培訓(xùn)、教育內(nèi)容為:1.專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)傳授;2.業(yè)務(wù)知識(shí)講座;3.信息傳播(講課、函授、影像);4.示范教育;5.模擬練習(xí)(案例教學(xué)、角色扮演、商業(yè)游戲);6.上崗操作(學(xué)徒、近崗上崗練習(xí)、在崗指導(dǎo))。 第四章培訓(xùn)教育管理第七條公司培訓(xùn)教育規(guī)劃。1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由辦公室擬訂全公司培訓(xùn)教育規(guī)劃。每月制定1次計(jì)劃。2.各部門根據(jù)公司規(guī)劃和部門業(yè)務(wù)內(nèi)容,再擬訂部門培訓(xùn)教育計(jì)劃,并在辦公室備案。第八條學(xué)歷資格審定。員工參加各類學(xué)習(xí)班、職業(yè)學(xué)校、夜大、電大、函大、成人高校的學(xué)歷資格,均由辦公室根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定認(rèn)定,未經(jīng)認(rèn)可的不予承認(rèn)。第九條審批原則。1.員工可自行決定業(yè)余時(shí)間參加各類與工作有關(guān)的培訓(xùn)教育;如影響工作,則需經(jīng)主管和辦公室批準(zhǔn)方可報(bào)名。2.參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時(shí)間,不影響工作效率。第十條公司每月或季度考核員工培訓(xùn)教育成績(jī),并納入員工整體考核指標(biāo)體系。第十一條凡經(jīng)公司批準(zhǔn)的上崗、在職培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)。成績(jī)合格者,工資照發(fā);不合格者,降級(jí)降薪或扣除考評(píng)基金和分紅獎(jiǎng)。 第五章培訓(xùn)教育成績(jī)考評(píng)具體辦法第十二條 培訓(xùn)教育成績(jī)分為培訓(xùn)教育期間的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的掌握程度,各占一半,但如果有以下情況者,按相關(guān)制度處罰。一 培訓(xùn)教育期間的態(tài)度:1 早退和遲到:以考勤制度論處。2 參訓(xùn)期間發(fā)生睡覺、做其他私事者,給予記過處分,對(duì)不思悔改者,予以勸退。3 對(duì)故意在講師授課期間擾亂秩序者,給予記過處分。4 在授課期間,同仁應(yīng)把手機(jī)放在震動(dòng)或關(guān)機(jī),如果有業(yè)務(wù)來電,應(yīng)向講師舉手示意另到教室外接聽來電,若有違者,給予警告處分。5 在參訓(xùn)期間,同仁應(yīng)盡量提早完成手頭事務(wù),把主要精力投入學(xué)習(xí)中來。對(duì)故意以處理業(yè)務(wù)事務(wù)為由而隨意進(jìn)出教室者給予記過處分或勸退。二 知識(shí)的掌握程度:1 對(duì)每次參訓(xùn)后,有要求寫心得報(bào)告、感想或測(cè)試的,以其成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。2 對(duì)要求演練或訓(xùn)后需努力領(lǐng)悟的,以到期驗(yàn)收成績(jī)?yōu)橹鳌? 對(duì)考評(píng)成績(jī)優(yōu)異,且能舉一反三,能夠盡快運(yùn)用到工作中的同仁,予以表?xiàng)瞠?jiǎng)勵(lì)。4 對(duì)培訓(xùn)教育考評(píng)成績(jī)不合格,又不思長(zhǎng)進(jìn),且績(jī)效考核列C等以下者,予以降級(jí)
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