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文檔簡介
培訓總結報告尊敬的眾大液壓公司領導:首先感謝公司領導給我們提供了一個提升自我的機會,經(jīng)過這十幾天的培訓和實習,讓我深深的融入到了我們公司激進的企業(yè)文化當中來,深刻的體會到了眾大科技的內(nèi)涵眾志成城,大步向前的的前景勢頭,一切都在生機勃勃的快速有序的發(fā)展中,這也正是技術型制造企業(yè)快、穩(wěn)、精發(fā)展模式所需要的! 沐浴著春天的陽光,一切都是那么的祥和,萬物都在爭芳,我們眾大科技集團也在茁壯的成長。高層領導果斷性的抉擇,前瞻性的戰(zhàn)略思想,無不讓每一位員工斗志昂揚;基層員工團結努力,力爭第一更是激情高漲。讓我們從作坊式的小型加工廠,逐漸向成型大企業(yè)飛翔,公司精密化的加工設備,創(chuàng)新式的設計理念,規(guī)模化的加工方式,制度化的管理原則,人性化的服務客戶,這都是逐漸向現(xiàn)代一流企業(yè)轉型的標志。但是在大步向前發(fā)展的同時,我們還得居安思危,把工作、管理做到細致入微,因為細節(jié)決定成敗,把一切可能存在的隱患控制在未始之端。在生產(chǎn)制造型加工企業(yè)中,產(chǎn)量無疑是企業(yè)生存最重要的生命之線,而產(chǎn)品質量又是影響企業(yè)與客戶關系的命脈,在勞動密集型的加工企業(yè)中,以人為本,節(jié)約資源,保證質量是生產(chǎn)的主線,因為我們依賴基層操作人員來為企業(yè)創(chuàng)造直接的經(jīng)濟價值,要以最低的資源創(chuàng)造出最大的價值,要以最優(yōu)的質量來贏得客戶的信賴。第一,以人為本我們必須關注基層,改善管理眾所周知,一個優(yōu)秀的企業(yè)除了要有精湛的設計技術、先進的生產(chǎn)設備外,還必定有一支優(yōu)秀的管理團隊,而優(yōu)秀的管理團隊里,除了有前瞻性戰(zhàn)略決策的高層領導外,一定離不開基層管理的巨大作用,因為在一個制造型企業(yè)里面,產(chǎn)量與質量就是企業(yè)的生命命脈,如何關注基層,如何改善管理呢?關注基層動之以情,情系于民;曉之以理,理服于心!關注基層不是一天到晚去走馬觀花,而是關注基層員工、管理者的想之所及,解其所惑,切實的幫助和解決他們在生活和工作中遇到的困難,讓他們?nèi)硇牡耐度氲焦ぷ髦衼?,不至于疏忽怠慢工作,這樣不僅會給個人和團隊造成損失,而且還可能會給公司帶來損失。改善管理上善若水,水善利萬物而不爭。有素養(yǎng)的管理者,有像水一樣的柔性。水的柔性是怎樣的呢?水性柔順,明能照物,滋養(yǎng)萬物而不與萬物相爭,有功于萬物而又甘心屈尊于萬物之下。正因為這樣,有獨特管理方法的人,效法水的柔性,溫良謙讓,廣泛施恩卻不奢望報答。其實這是在宣揚一種處世管理哲學,做人要與水一樣,有極大的可塑性。水性柔而能變形:在海洋中是海洋之形,在江河中是江河之形,在杯盆中是杯盆之形,在瓶罐中是瓶罐之形。管理也是這樣,你總會遇到各種各樣的人和問題,隨機應變就顯得非常重要,一樣的問題在不同的時期需要的解決辦法也許會完全不同。聰明的管理者一定會因時制宜,因地制宜,成就團隊業(yè)績的同時,也成就了自己。正所謂“與龍共翔,成就自我”!一個在沒有寬容和愛護,只有規(guī)章和制度的環(huán)境下成長起來的員工,是不可能真正熱愛這個團隊,進而愿意為團隊的和諧與進步貢獻自己的力量的。要創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境,首先是我們都應該嘗試一下互相寬容與愛護,但最根本的是管理者們要轉變管理思想,真正的認清管理就是服務的道理,真正的領會和貫徹以人為本的管理。第二,在制造型企業(yè)中,成本資源的控制又是相當?shù)闹匾?,因為這直接的影響到企業(yè)的經(jīng)濟利益,曾經(jīng)有人說過成功的企業(yè)不是靠賺錢而壯大,而是靠節(jié)約而發(fā)展,企業(yè)一般忽視節(jié)約的地方,造成資金浪費的地方有很多,諸如:追求業(yè)績增長,忽視利潤增長投入很大,產(chǎn)量很多,但是沒有仔細規(guī)劃精打細算,到最后不但沒有利潤還投入了大量的成本;庫存積壓消耗利潤在一味的大量無計劃生產(chǎn)的生產(chǎn)中造成了許多產(chǎn)品的庫存積壓,資金滯留!因此我們在材料的領用,廢品補料,補料扣款等源頭就要有力控制住浪費,并且做好完整的數(shù)據(jù)記錄,以便在以后的工作中有據(jù)可查,可以了解到每一天、每一周、每一月生產(chǎn)計劃的投入產(chǎn)出率是多少?是否到達現(xiàn)有人機配置水平?是否是存在大量的浪費?這樣也可以控制掌握一些工作怠慢、敷衍了事的員工的不積極心態(tài),隨時加以教育管理,在思想上讓員工養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。節(jié)約文化在優(yōu)秀的企業(yè)中是企業(yè)在激烈的市場競爭中勝出的根本保證。在企業(yè)中建立起完善的企業(yè)節(jié)約保障制度和科學的節(jié)約模式。積極樹立“尚儉”觀念,認真營造節(jié)儉節(jié)約的環(huán)境和氛圍。在企業(yè)文化的定位、培養(yǎng)和發(fā)展過程中,把“節(jié)約光榮”的理念與企業(yè)文化有機統(tǒng)一,把傳統(tǒng)的“聚沙成塔”、“滴水成河”的思想精髓與現(xiàn)代企業(yè)節(jié)約文化的塑造完美地結合起來?!皻v覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”,李商隱的這句至理名言雖說的是治國治家之道,但也可以活用于現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理之中,至今仍有著積極而現(xiàn)實的警示意義。諸如許多成功大企業(yè)都從日本企業(yè)的節(jié)約精神中受到啟發(fā),腳踏實地地在每個生產(chǎn)、經(jīng)營和管理細節(jié)上花功夫,努力降低成本消耗,節(jié)約持家、以儉養(yǎng)富,不斷提高產(chǎn)品競爭力。只有這樣,企業(yè)才能在國內(nèi)同行、甚至世界企業(yè)競爭中長袖善舞,永遠立于不敗之地。第三,質量管理、質量控制也是企業(yè)發(fā)展的重中之重,現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品質量已由“檢驗”到“預防”,由“堵”到“疏”,再到生產(chǎn)的“全面質量管理”,我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細化要求與質量水平要求越來越高。為保障產(chǎn)品質量安全,現(xiàn)在很多企業(yè)在質量管理方面已以更高的起點,與國際質量管理模式接軌,全面導入產(chǎn)品生產(chǎn)的質量管理理念,建立獨立于生產(chǎn)管理的質量保證體系,加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質量檢查和質量監(jiān)督,在解決產(chǎn)量、成本、質量發(fā)生沖突時,從根本上杜絕犧牲質量的思想痼疾,實現(xiàn)了質量管理理念的轉變。質量管理應由事后質量檢驗把關控制轉變?yōu)椤邦A防式”的事前控制和事中控制;質量管理如同醫(yī)生看病,治標不能忘治本,許多企業(yè)雖然高懸著“質量是企業(yè)的生命”的標語,而現(xiàn)實中存在“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的“重結果輕過程”質量管理誤區(qū)。為了徹底走出“事后控制”的誤區(qū),提高事前控制和事中控制的執(zhí)行力,企業(yè)必須在質量管理中推行了全面質量管理模式,層層把關,人人負責,才能使質量控制在每一個產(chǎn)生的源頭。質量問題的處理“由堵向疏”的轉變。由質量問題責任追究和結果考核,向原因分析、持續(xù)推行質量改進的轉變。質量問題的發(fā)生必然有其產(chǎn)生的原因,如果一味追究責任和進行經(jīng)濟處罰,會導致隱瞞小問題,最終集結成大質量事故,為此倡導提出問題,商討改進和預防措施,避免同樣的問題重復發(fā)生。采用定期召開質量分析會的方式,對產(chǎn)生的或可能產(chǎn)生的質量問題進行原因剖析,找出問題產(chǎn)生的根源,研究制定質量問題的解決方法和預防措施。由于現(xiàn)實競爭中對于價格的競爭尤為激烈,在制造過程中必須嚴格控制成本,且需要每一個人都要有主人翁意識,對于自己所用的輔助材料價格怎么樣,成本怎樣算都應該去了解,這樣,才知道應該怎樣去控制,從那個方面去控制,鼓勵持續(xù)改進,不斷對所有細節(jié)問題進行改進,降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。在生產(chǎn)過程中減少質量問題,也能相對的降低生產(chǎn)成本。而管理人員必須以令人信服的方式向員工闡述質量的重要性,它們包括: 質量創(chuàng)造利潤。質量有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)能力,節(jié)省資源,提高產(chǎn)品和服務的競爭力。高質量產(chǎn)品生產(chǎn)成本低,是因為它們不會浪費資金,并能以更高的價格售出。 質量創(chuàng)造忠誠顧客。顧客之所以感到高興或滿意,是因為他們對最近從企業(yè)獲得的體驗有愉快的記憶。忠誠的顧客更有價值,因為他們會有重復購買行為,而且會帶來朋友。他們甚至對企業(yè)有一定的寬容心,且更易被說服參與生產(chǎn)自己喜歡的產(chǎn)品。例如,他們會填寫調(diào)查表,接受邀請參與焦點小組,或成為采樣對象,以幫助企業(yè)設計新的產(chǎn)品和服務。他們也會在小問題變成大麻煩之前進行投訴。這些都是見怪不怪的事情了,在我經(jīng)歷的企業(yè)中是現(xiàn)實存在的,因為質量而失去上千萬的訂單,因為質量而讓我們的競爭對手有機可趁,打入我們的客戶中去,搶占先機,讓我們信譽無法挽回。 質量創(chuàng)造忠誠員工。忠誠的員工對企業(yè)不離不棄。他們會挑選合適的朋友加入企業(yè),對企業(yè)也有著一定的寬容心。他們會幫助建設促使其他員工成長、促使人人做出貢獻的企業(yè)環(huán)境。 質量體現(xiàn)企業(yè)道德。如果創(chuàng)造利潤、節(jié)省資源、創(chuàng)造忠誠顧客和員工都不足以成為企業(yè)改進質量的動力,那就想想質量給企業(yè)帶來的在法律和道德上的裨益吧。追求質量體現(xiàn)了企業(yè)的道德所在。質量流程的真正目的在于促使企業(yè)履行隱性和顯性的承諾,包括企業(yè)對自身的承諾。質量管理沒有永恒的答案,只有永遠的問題,質量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷地解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有最好,只有更好,是企業(yè)力求卓越的質量意識;打造著名品牌,奉獻精品產(chǎn)品,是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。提高產(chǎn)品質量對企業(yè)發(fā)展有至關重要的意義,產(chǎn)品或服務質量是決定企業(yè)素質、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟實力和競爭優(yōu)勢的主要因素。質量還是爭奪市場最關鍵的因素,誰能夠用靈活快捷的方式提供用戶滿意的產(chǎn)品或服務,誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。第四,在我們機械制造型企業(yè)來說,質量意識、成本控制、生產(chǎn)管理都是不能忽視的,生產(chǎn)部門在平時對車間班組做好工作安排后,要隨時監(jiān)督檢查生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,一定要保證產(chǎn)品的質量,保證客戶的交貨日期,保證材料成本的控制,每天下班生產(chǎn)部門自行組織相關人員開生產(chǎn)進度計劃會,而對于我們的三個相對獨立,零部件加工周期相對組裝進度關聯(lián)不是很大的分車間來說,可以就各部門的車間帶頭人員作計劃進度會議,每周定期召開生產(chǎn)會議。外協(xié)加工的控制又是生產(chǎn)控制的又一重要環(huán)節(jié),對于成本的控制也是至關重要的,對于成批量,加工難度不大的鋼件、鍛件產(chǎn)品,盡量利用自身的加工設備加工;對于加工難度大、材料是鑄件類,對機床精密工作臺影響較大的產(chǎn)品,盡量外協(xié)加工,而且批量的產(chǎn)品一定要下降外協(xié)加工費用從而控制成本利潤,引入加工質量好的外協(xié)加工單位進行外協(xié)加工競爭,提高質量要求,保證產(chǎn)品質量,堅決控制自身的運費成本;控制外協(xié)數(shù)量和回收數(shù)量,如果外協(xié)控制不力,很容易造成材料浪費,殊不知我們自己的加工材料很可能在某外協(xié)加工單位的角落“睡”大覺的情況也可能存在,為什么會有這么的外協(xié)加工呢?難道真的是我們自身的機臺人員配置飽和了嗎?縱觀制造型企業(yè),施行“人停機不?!钡募庸し绞揭言缫殉尚?,富士康科技集團,24小時三班循環(huán),分秒不停的最大化人機利用率,加工管理井然有序,因為它遵循的是時間就是利潤,時間就是產(chǎn)量的法則,為什么他能在近四十年中,從一個名不見經(jīng)傳的小型模具加工廠成長為全球知名的五百強企業(yè),成為全球代加工企業(yè)的冠軍,這里除了有執(zhí)著的信念,優(yōu)秀的管理團隊外,時間最大化的利用概念也是成功的因素之一,只有為顧客搶占時間的先機,才能為自己爭取到機會,才能讓它從當初的“一地設計,一地制造,一地交貨”到現(xiàn)在的“兩地設計,三地制造,全球組裝交貨”的能力,從單一的事業(yè)群到現(xiàn)在的多樣化事業(yè)發(fā)展群的規(guī)模。因為在機臺設備沒有飽和的情況下投入更多的固定資產(chǎn),是否會給企業(yè)本身的發(fā)展帶來壓力呢?在未飽和的情況下,合理利用機臺人員,是否會讓現(xiàn)有的資源創(chuàng)造出更大的價值呢?為什么很多企業(yè)提高生產(chǎn)效率的辦法都是盡量提高生產(chǎn)線的自動化程度呢?因為只有在連續(xù)性的不間斷的工作中,盡量減少時間的浪費才能提高生產(chǎn)效率,上一步工序一定是要為下一步工序做好準備的,才能有效的做到提高效率這一點,比如我們在檢驗產(chǎn)品尺寸的時候,如果用記號筆標識出產(chǎn)品重要尺寸的尺寸公差,是不是會在裝配的時候讓裝配人員可以按照公差的大小,配合最好的產(chǎn)品呢?這樣就避免了裝配人員在裝配的時候一個一個的去試配,從而節(jié)約了很多時間,提高生產(chǎn)效率,在車間規(guī)劃出一部分空間對半成品的劃區(qū)堆放,做到井然有序,一目了然,放置“成品、半成品、待加工品、待檢驗品、重點品”等標牌,不僅方便加工操作者,車間各部門職能人員的區(qū)分,也可以使車間更好的實施7S管理標準,讓外來參觀者賞心悅目,從細節(jié)贏得客戶,讓同行刮目相看。第五,資料整理存檔也是重要的方面,產(chǎn)品試驗記錄表,原材料材質證明書,產(chǎn)品合格證明書,技術資料檔案室,技術生產(chǎn)圖紙資料按不同型號、規(guī)格、類別、用途整理編號等;這樣當顧客的產(chǎn)品出現(xiàn)問題的時候,我們可以根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)對問題進行分析,由質量部追查出質量的問題所在,技術部做出處理意見,財務分析應扣款的責任人,而不是出現(xiàn)類似的問題就由公司全權
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