年度最佳員工和主管及優(yōu)秀部門評(píng)選細(xì)則(doc 5頁).doc

年度最佳員工、最佳主管及優(yōu)秀部門評(píng)選細(xì)則為了提高酒店員工的工作積極性，表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，從而不斷地保持和提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)酒店的競爭力，特制訂年度優(yōu)秀員工及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的評(píng)選細(xì)則。具體評(píng)選條件和程序如下：評(píng)選條件一、最佳員工：1. 在酒店連續(xù)工作滿1年，無病事假等缺勤的普通正式員工。2. 在整一年度中未接受過任何警告的員工。3. 在酒店開展的“”活動(dòng)中的表現(xiàn)將作為評(píng)選依據(jù)之一。4. 有著愛店如家的主人翁精神，積極為酒店的經(jīng)營管理工作提供建議。5. 品德高尚，在酒店內(nèi)或社會(huì)上有拾金不昧等行為，為增加酒店的美譽(yù)度作出貢獻(xiàn)。6. 積極參加酒店開展的各項(xiàng)培訓(xùn)及技術(shù)比武活動(dòng)。7. 工作表現(xiàn)卓越的員工(考核項(xiàng)目見所附年度最佳員工推薦表)。二、最佳主管：1. 在酒店連續(xù)工作滿1年，無病事假等缺勤的普通正式主管。2. 在整一年度中未接受過任何警告的主管。3. 在部門管理工作中起到承上啟下的作用，認(rèn)真貫徹上級(jí)的指令，反饋下屬工作狀況。4. 與兄弟部門有著良好的溝通，具有較強(qiáng)的全局意識(shí)。5. 以身作則是員工的工作表率。6. 帶領(lǐng)所在團(tuán)隊(duì)積極參加酒店開展的各項(xiàng)活動(dòng)。7. 最佳主管的人選將從最佳團(tuán)隊(duì)中選取。8. 工作表現(xiàn)卓越的主管(考核項(xiàng)目見所附年度最佳主管推薦表)。三、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)：1. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)將以下列團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行評(píng)選1)前廳客房部 、餐飲部、工程部、保安部、市場部、康樂部、采購部。2. 具體要求1) 能出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)(如接待服務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、酒店主題活動(dòng)等);2) 有責(zé)任心，進(jìn)取心和創(chuàng)新精神;3) 同事之間團(tuán)結(jié)友愛，樂于助人;4) 客人及酒店各相關(guān)部門的良好評(píng)價(jià);5) 團(tuán)隊(duì)較為穩(wěn)定，員工流失率低;6) 無重大員工違紀(jì)、無重大賓客投訴、無安全責(zé)任事故，對(duì)在質(zhì)檢工作中檢查到的問題能認(rèn)真對(duì)待，積極整改四、評(píng)選名額：年度最佳員工各部門推薦名額按部門總?cè)藬?shù)5%的比例，前廳客房部，餐飲部，財(cái)務(wù)、采購部，市場部，人力資源部，工程部，保安部，康樂部。經(jīng)酒店管理層討論、醞釀評(píng)選出最佳員工10名。其余提名人員將在酒店宣傳欄中予以表揚(yáng)。年度最佳主管經(jīng)酒店管理層提名討論、醞釀評(píng)選出1名最佳主管。其余提名人員將在酒店宣傳欄中予以表揚(yáng)。年度優(yōu)秀部門推薦名額共計(jì)8名。即前廳客房部，餐飲部，保安部、工程部，人力資源部，財(cái)務(wù)部、市場部, 康樂部共計(jì)。經(jīng)酒店管理層討論、醞釀評(píng)選出1名優(yōu)秀部門。五、評(píng)選方法：1. 各部門需在2006年12月5日前將年度最佳員工、最佳主管及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的推薦表經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后上交人力資源部。各部門在推選時(shí)應(yīng)掌握寧缺勿濫的原則，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選，不徇私情，不湊數(shù)。2. 人力資源部在收到各部門的推薦表后，對(duì)推薦人情況嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核，確認(rèn)符合條件的員工名單。3. 在 月 日部門經(jīng)理早會(huì)上，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)討論、表決后選定最佳員工、最佳主管及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的名單， 做到寧缺勿濫。六、獎(jiǎng)勵(lì)：1. 在酒店年度員工大會(huì)上由酒店總經(jīng)理、總經(jīng)理助理頒發(fā)榮譽(yù)證書。2. 每位年度最佳員工、最佳主管獎(jiǎng)勵(lì)人民幣300元。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元。4. 列入員工檔案作為晉升、提薪的依據(jù)。年度最佳員工推薦表姓名：職位：部門：分部：考核項(xiàng)目評(píng)論儀表考勤學(xué)習(xí)積極性主動(dòng)性工作質(zhì)量/效率紀(jì)律與人合作取得成績補(bǔ)充部門經(jīng)理簽字：_ 日期：_年度最佳主管推薦表姓名：職位：部門：分部：考核項(xiàng)目評(píng)論計(jì)劃及落實(shí)能力工作主動(dòng)性學(xué)習(xí)積極性工作質(zhì)量/效率對(duì)下級(jí)