金懷云 探索中醫(yī)藥品牌營(yíng)銷新思路

金懷云 探索中醫(yī)藥品牌營(yíng)銷新思路 11中醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀目錄CONTENT22探索中醫(yī)藥企業(yè)品牌營(yíng)銷新思路中醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀11中醫(yī)藥在歷史發(fā)展進(jìn)程中，兼容并蓄、創(chuàng)新開放，形成了獨(dú)特的生命觀、健康觀、疾病觀、防治觀，實(shí)現(xiàn)了自然科學(xué)與人文科學(xué)的融合和統(tǒng)一，蘊(yùn)含了中華民族深邃的哲學(xué)思想，隨著人們健康觀念變化和醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，中醫(yī)藥越來越顯示出獨(dú)特價(jià)值。 xx-2018年中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值2168224553268852963630125321220.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%16.00%18.00%20.00%05000100001500020000250003000035000xx年xx年xx年xx年xx年2018年xx-2018年中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值增長(zhǎng)率（%）數(shù)據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院2018年，我國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)32122億元，同比增長(zhǎng)5.6%。 2018年醫(yī)藥工業(yè)及子行業(yè)營(yíng)業(yè)收入增幅（%）行業(yè)收入增幅（%）化學(xué)制藥工業(yè)16.5中成藥工業(yè)7.5生物生化制品工業(yè)11.4衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品工業(yè)12.7藥用輔料及包裝材料4.5制藥機(jī)械工業(yè)9.9醫(yī)療器械工業(yè)10.5醫(yī)藥工業(yè)合計(jì)12.72018年醫(yī)藥工業(yè)及子行業(yè)營(yíng)業(yè)收入增幅（%）數(shù)據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局。 此處“醫(yī)藥工業(yè)”由化學(xué)制藥工業(yè)（化學(xué)藥品原料藥、化學(xué)藥品制劑）、中成藥工業(yè)（中成藥、中藥飲片加工）、生物生化制品工業(yè)、衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品工業(yè)、藥用輔料及包裝材料、制藥機(jī)械和醫(yī)療器械工業(yè)組成。 從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)來看，2018年，我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)。 2018年我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入25840元，同比增長(zhǎng)12.7%，增幅高于全國(guó)工業(yè)平均值4.2個(gè)百分點(diǎn)。 各子行業(yè)中，增長(zhǎng)最快的是化學(xué)制藥工業(yè)和衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品工業(yè)。 零售藥店終端市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r分析據(jù)中康資訊CMH數(shù)據(jù)顯示，2018年年中國(guó)實(shí)體藥店（含藥品和非藥品）銷售規(guī)模達(dá)3842億億元，同比增長(zhǎng)4.9%，2019年。 預(yù)測(cè)同比增長(zhǎng)4.5%。 今年來，受我國(guó)人口老齡化程度的加深、國(guó)內(nèi)健康消費(fèi)升級(jí)的加快、疾病譜的改變、大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及相關(guān)醫(yī)藥行業(yè)政策的驅(qū)動(dòng)等因素影響，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展整體向好。 但在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)環(huán)境下，隨著醫(yī)療改革的深化、醫(yī)保控費(fèi)、藥品零加成、藥品集中采購(gòu)、兩票制等政策措施的加快推進(jìn)以及醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)結(jié)構(gòu)調(diào)整的不斷深入，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入整體增速放緩的新常態(tài)。 2018年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，也是面臨重大變革的一年。 2018年初，國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)部門改革，主管醫(yī)藥行業(yè)的相關(guān)部門變動(dòng)，衛(wèi)健委、藥監(jiān)局、醫(yī)保局三大全新機(jī)構(gòu)組建，行政效率進(jìn)一步提高，醫(yī)藥監(jiān)管趨嚴(yán)。 2018年，進(jìn)口抗癌藥實(shí)施零關(guān)稅、17種抗癌藥納入國(guó)家醫(yī)保目錄、新版國(guó)家基本藥物目錄、“4+7藥品帶量采購(gòu)”等一系列醫(yī)改政策出臺(tái)，對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。 據(jù)中康資訊CMH顯示，2018年中國(guó)藥品終端市場(chǎng)總銷售額為16723億億元，同比增長(zhǎng)5.8%。 xx-2018年，中國(guó)藥品終端市場(chǎng)總銷售額復(fù)合增長(zhǎng)率為為8.15%，增速呈逐年下滑趨勢(shì)。 xx-2019E年年中國(guó)實(shí)體藥店（含藥品和非藥品）銷售額及增長(zhǎng)率（單位億元）2018年及2019年預(yù)測(cè)中國(guó)藥品終端市場(chǎng)銷售額及增幅（單位億元）中國(guó)發(fā)展中醫(yī)藥的政策措施要著力推動(dòng)中醫(yī)藥振興發(fā)展，堅(jiān)持中西醫(yī)并重。 習(xí)近平在全國(guó)衛(wèi)生與健康大會(huì)上講話中藥在健康中國(guó)當(dāng)中，要在養(yǎng)生保健治未病當(dāng)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，在重大疾病治療當(dāng)中發(fā)揮協(xié)同作用，在疾病康復(fù)之中發(fā)揮核心作用健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要把中醫(yī)藥發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略，對(duì)新時(shí)期推薦中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展作出系統(tǒng)部署。 這些決策部署，描繪了全面振興中醫(yī)藥、加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、構(gòu)建中國(guó)特色醫(yī)藥衛(wèi)生體系、推薦健康中國(guó)建設(shè)的宏偉藍(lán)圖，中醫(yī)藥事業(yè)進(jìn)入新的歷史發(fā)展階段。 中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要xx-2030年中醫(yī)藥發(fā)展的基本原則和措施?堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥成果人們共享；?堅(jiān)持中西醫(yī)并重，把中成藥與西醫(yī)藥擺在同等重要的位置；?堅(jiān)持中醫(yī)與西醫(yī)相互取長(zhǎng)補(bǔ)短、發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)；?堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新的辨證統(tǒng)一，既保持特色優(yōu)勢(shì)有積極利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)；?堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，推薦中醫(yī)藥全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展；?堅(jiān)持政府扶持、各方參與，共同促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。 中醫(yī)藥行業(yè)政策情況時(shí)時(shí)間政政策內(nèi)內(nèi)容xx年4月中藥材保護(hù)和發(fā)展規(guī)劃（xx-2020）對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我國(guó)中藥材資源保護(hù)和中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了全面部署，這是我國(guó)第一個(gè)關(guān)于中藥材保護(hù)和發(fā)展的國(guó)家級(jí)規(guī)劃。 xx年2月中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃綱要（xx-2030年）到2020年，實(shí)現(xiàn)人人基本享有中醫(yī)藥服務(wù)，中醫(yī)醫(yī)療、保健、科研、教育、產(chǎn)業(yè)、文化各領(lǐng)域得到全面協(xié)調(diào)發(fā)展，中醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化水平不斷提高。 xx年1月中醫(yī)藥“一帶一路”發(fā)展規(guī)劃（xx-2020）明確到2020年，中醫(yī)藥“一帶一路”全方位合作新格局基本形成，與沿線國(guó)家合作建設(shè)30個(gè)中醫(yī)藥海外中心，頒布20項(xiàng)中醫(yī)藥國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，注冊(cè)100種中藥產(chǎn)品，建設(shè)50家中醫(yī)藥對(duì)外交流合作示范基地。 xx年7月中華人民共和國(guó)中醫(yī)藥法xx.7.1正式實(shí)施中醫(yī)藥法規(guī)定，發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)應(yīng)堅(jiān)持3個(gè)基本方針，一是遵循中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律；二是堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新相結(jié)合；三是促進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合。 中醫(yī)藥法加大了對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)的扶持力度，堅(jiān)持扶持與規(guī)范并重，將有利于繼承和弘揚(yáng)中醫(yī)藥，促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展；有利于依法保障和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)，促進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)；對(duì)促進(jìn)中醫(yī)藥的國(guó)際傳播和應(yīng)用，提升中華文化軟實(shí)力具有重要意義。 2018年1月中醫(yī)藥監(jiān)督工作指南（測(cè)試版）政策指出進(jìn)一步修改完善指南，為今后在全國(guó)范圍推行指南奠定良好基礎(chǔ)，加快推進(jìn)中醫(yī)藥監(jiān)督執(zhí)法工作發(fā)展，明確中醫(yī)藥監(jiān)督執(zhí)法職責(zé)和任務(wù)，建立健全工作制度，提升監(jiān)督執(zhí)法能力。 完善中醫(yī)藥監(jiān)督執(zhí)法基礎(chǔ)理論，加強(qiáng)中醫(yī)藥監(jiān)督執(zhí)法的規(guī)范化建設(shè)，發(fā)揮示范引導(dǎo)作用。 2018年4月省級(jí)中藥飲片炮制規(guī)范修訂的技術(shù)指導(dǎo)原則的通告（2018年第16號(hào)）為加強(qiáng)對(duì)中藥飲片的管理，規(guī)范省級(jí)中藥飲片炮制規(guī)范的修訂工作，增強(qiáng)中藥飲片質(zhì)量的可控性，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局組織制定了省級(jí)中藥飲片炮制規(guī)范修訂的技術(shù)指導(dǎo)原則。 2018年7月中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（征求意見稿）為規(guī)范中藥材生產(chǎn)，保證中藥材質(zhì)量，促進(jìn)中藥材生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照本規(guī)范要求組織中藥材生產(chǎn)，保護(hù)野生中藥材資源和生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)中藥材資源的可持續(xù)利用與發(fā)展。 2018年8月關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥健康服務(wù)科技創(chuàng)新的指導(dǎo)意見到2030年，建立以預(yù)防保健、醫(yī)療、康復(fù)的全生命周期健康服務(wù)鏈為核心的中醫(yī)藥健康服務(wù)科技創(chuàng)新體系，完善“產(chǎn)學(xué)研醫(yī)用”協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，中醫(yī)藥健康服務(wù)科技創(chuàng)新能力與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)能力顯著提升，要以中醫(yī)藥學(xué)為主體，融合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)及其他學(xué)科的技術(shù)方法，不斷完善中醫(yī)藥健康服務(wù)理論知識(shí)，發(fā)展中醫(yī)藥健康服務(wù)技術(shù)與方法，豐富中醫(yī)藥健康服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)新中醫(yī)藥健康服務(wù)模式。 2018年11月中藥保護(hù)品種公告（第2號(hào)）（2018年第81號(hào)）根據(jù)中藥品種保護(hù)條例的規(guī)定，需經(jīng)國(guó)家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)中藥保護(hù)品種批文。 2018年12月全國(guó)道地藥材生產(chǎn)基地建設(shè)規(guī)劃（2018-2025年）到2020年，建立道地藥材標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系，基本建成道地藥材資源保護(hù)與監(jiān)測(cè)體系，加快建設(shè)覆蓋道地藥材重點(diǎn)產(chǎn)區(qū)的生產(chǎn)基地。 到2025年，健全道地藥材資源保護(hù)與監(jiān)測(cè)體系，構(gòu)建完善的道地藥材生產(chǎn)和流通體系，建設(shè)涵蓋主要道地藥材品種的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地，全面加強(qiáng)道地藥材質(zhì)量管理，良種覆蓋率達(dá)到50%以上綠色防控實(shí)現(xiàn)全覆蓋。 探索中醫(yī)藥企業(yè)品牌營(yíng)銷新思路22文化是靈魂產(chǎn)品是根本品牌是核心傳統(tǒng)中醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)品牌要素11傳統(tǒng)中醫(yī)藥企業(yè)品牌要素文化是靈魂，產(chǎn)品是根本，品牌是核心傳統(tǒng)中醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展路徑22創(chuàng)新文化是靈魂歷史、傳承、古訓(xùn)、精神、信念33傳承經(jīng)典638年一脈相傳600年中藥更懂中國(guó)人33昆中藥肇啟于明洪武十四年（1381年），正式開工于道光六年（1826年）。 xx年12月3日，“昆中藥傳統(tǒng)中藥制劑”正式入選第四批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。 （昆明檔案館、云南省醫(yī)藥志）600余年的昆中藥，是寶貴的國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)國(guó)家級(jí)非遺昆中藥起源店“氏雙美號(hào)”博物館中醫(yī)藥文化博物館建設(shè)中1非遺體驗(yàn)中藥識(shí)別手工制藥非遺體驗(yàn)2國(guó)家級(jí)非遺國(guó)家級(jí)非遺4文化大使傳承傳承文化大使傳承3|傳承經(jīng)典638年一脈相傳600年中藥更懂中國(guó)人產(chǎn)品是根本44品質(zhì)優(yōu)良精品國(guó)藥產(chǎn)品是根本昆中藥道地藥材44昆中藥南板藍(lán)根種植基地文山三七種植基地正在做第三方可追溯質(zhì)量管理體系，每一位藥材都有身份驗(yàn)證，從田間道消費(fèi)者手中，保證質(zhì)量昆中藥道地藥材種植圖譜產(chǎn)品是根本昆中藥尊法炮制44昆中藥泛丸歌昆中藥炮制三字經(jīng)昆中藥生熟三七粉尊法炮制44“生-熟”-三七粉尊法炮制l三七擇料、去剪口、筋膜，洗凈，去重金屬農(nóng)殘、干燥，陰涼庫(kù)、生產(chǎn)時(shí)搗碎、打粉、磨成超細(xì)粉。 炮制功效l三七擇料、去剪口、筋膜，洗凈，去重金屬農(nóng)殘、干燥，陰涼庫(kù)，生產(chǎn)時(shí)蒸制66小時(shí)，常壓一般為100-110為最佳蒸制過程，蒸制中加入土雞油，干燥溫度40三七皂苷含量較其它溫度高；粉碎成極細(xì)粉u跌打瘀血、外傷出血、產(chǎn)后血暈、吐血、衄血等血癥，也用于冠心病、高血脂、高血壓等心腦血管疾病u身體虛弱、食欲不振、神經(jīng)衰弱、過度疲勞、失血、貧血等；手術(shù)后的患者、痛經(jīng)等。 用法n生三七粉用溫水沖服，可加入蜂蜜、牛奶等調(diào)味，一次1-3克，每日2-3次；也可加入雞湯或排骨湯中兌服n紅糖、當(dāng)歸熬湯，待當(dāng)歸熟后放入酒釀，打入兩個(gè)雞蛋，待雞蛋熟后放入熟三七粉3-5克后起鍋即食；（手術(shù)、痛經(jīng)等）品牌是核心55企業(yè)發(fā)展不同階段品牌建設(shè)66創(chuàng)業(yè)期成長(zhǎng)期成熟期穩(wěn)定期70%做B端品牌30%做C端品牌30%做B端品牌70%做C端品牌品牌傳播的分類66品牌-B端品牌-C端企業(yè)用戶（終端患者）品牌-客戶（行業(yè)）認(rèn)同，銷售變得簡(jiǎn)單企業(yè)客戶（中間）品牌-用戶（患者）認(rèn)可，動(dòng)銷水到渠成B端品牌建設(shè)要素及傳播路徑77行業(yè)平臺(tái)行業(yè)媒體媒體傳播行業(yè)盛會(huì)中康資訊、南方所、中國(guó)藥店第一藥店、21世紀(jì)藥店醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)西普會(huì)、西鼎會(huì)、藥交會(huì)傳統(tǒng)媒體電視報(bào)紙戶外新媒體微信抖音快手通過行業(yè)平臺(tái)、媒體、會(huì)議，經(jīng)常曝光，提升企業(yè)知名度、影響力。 用戶五維一體團(tuán)隊(duì)專業(yè)產(chǎn)品品牌B端品牌建設(shè)-解決方案昆中藥五維一體增值服務(wù)用戶增值System ofconsumer education昆中藥特邀全國(guó)各地知名專家醫(yī)生在全國(guó)各地展開中醫(yī)藥養(yǎng)生講座，疾病防治養(yǎng)護(hù)講座。 在做好藥的同時(shí)，不忘光大國(guó)醫(yī)藥文化，造福蒼生百姓。 同時(shí)也為客戶精確化管理會(huì)員提供強(qiáng)大的支持。 B端品牌建設(shè)-解決方案昆中藥五維一體增值服務(wù)昆中藥五維一體增值篇用戶增值提高企業(yè)美譽(yù)度、知名度B端品牌建設(shè)-解決方案昆中藥五維一體增值服務(wù)精品國(guó)藥，不僅對(duì)生產(chǎn)企業(yè)造藥有嚴(yán)格要求，更對(duì)零售終端準(zhǔn)確用藥提出挑戰(zhàn)。 昆中藥人秉著“大藥厚德，痌（tong）瘝（guan）在抱”的歷史使命，在做好藥的同時(shí)，為終端客戶提供專業(yè)化的用藥指導(dǎo)。 同時(shí)也為營(yíng)業(yè)員的職業(yè)成長(zhǎng)提供強(qiáng)大的課程體系。 如醫(yī)藥基礎(chǔ)類課程、銷售類課程、領(lǐng)導(dǎo)類課程。 專業(yè)增值System forStore managerand assistant88B端品牌建設(shè)-解決方案昆中藥五維一體增值服務(wù)五維一體88B端品牌建設(shè)-解決方案昆中藥五維一體增值服務(wù)品類管理體系是昆中藥為客戶提供的特色支持，其內(nèi)容包含兩方面。 1.對(duì)客戶內(nèi)部提供專業(yè)的品類梳理及品類升級(jí)2.對(duì)客戶外部提供?？频钠奉愂崂砑按笃奉惞芾?。 如婦科、消化科，慢病等。 產(chǎn)品品類維度品類管理體系System forcategoryB端品牌建設(shè)-解決方案昆中藥五維一體增值服務(wù)養(yǎng)生從脾胃開始，脾胃同治參苓+暖胃系列，專業(yè)、技術(shù)、政策、銷售、工具等立體式打造提升！“坦克”雙星中藥抗感家族清肺+止咳丸，專業(yè)、技術(shù)、政策、銷售、工具等立體式打造提升！疏風(fēng)系列+板清+蒲公英，專業(yè)、技術(shù)、政策、銷售、工具等立體式打造提升！黃金組合B端品牌建設(shè)-解決方案昆中藥五維一體增值服務(wù)品牌品牌支持體系System forbrand?與行業(yè)權(quán)威媒體合作?如最美藥店人等?開展舉辦行業(yè)互動(dòng)、交流活動(dòng)大型公益活動(dòng)?大型公益活動(dòng)開展?如領(lǐng)跑1381等行業(yè)知名度影響力商圈美譽(yù)度知名度B端品牌建設(shè)-解決方案昆中藥五維一體增值服務(wù)B端品牌建設(shè)-昆中藥最美藥店人-與連鎖共建品牌中康資訊昆中藥聯(lián)合舉辦“昆中藥杯”最美藥店人賽事?第一屆最美藥店人形象禮儀之美。 ?第二屆最美藥店人專業(yè)之美?第三屆最美藥店人文化傳承之美?第四屆最美藥店人中醫(yī)藥溯源之美?第五屆目標(biāo)落地、拓展訓(xùn)練、系統(tǒng)訓(xùn)練營(yíng)、蝶變訓(xùn)練營(yíng)等課程，不僅為客戶提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力、溝通能力等其他能力，也為客戶的目標(biāo)、計(jì)劃服務(wù)。 團(tuán)隊(duì)增值System forteam&shop assistantB端品牌建設(shè)-解決方案昆中藥五維一體增值服務(wù)五維一體B端品牌建設(shè)-解決方案昆中藥五維一體增值服務(wù)C端品牌建設(shè)要素及傳播路徑99體驗(yàn)試用、感恩回饋大促銷領(lǐng)跑 1381、中醫(yī)藥博物館、非遺體驗(yàn)活動(dòng)等慰問教師、交警、環(huán)衛(wèi)工人、孤兒院、幸福院傳統(tǒng)媒體電視、報(bào)紙新媒體微信、抖音快手通過與