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文檔簡介
I 學號: 分 類 號: 密級: 公開 學校代碼: 10636 四川師范大學 碩 士 學 位 論 文 中等職業(yè)學校教師職業(yè)倦怠現狀及管理研究 學 生 類 別 教 育 碩 士 培 養(yǎng) 單 位 四川師范大學教師教育學院 指 導 教 師 張皓 職稱 副教授 專 業(yè) 名 稱 教育管理 研 究 方 向 中等職業(yè)教育 論文完成日期 2009 年 5 月 25 日 川師范大學學位論文獨創(chuàng)性及 使用授權聲明 本人聲明:所呈交學位論文,是本人在導師 張皓 指導下,獨立進行研究工作所取得的成果。除文中已經注明引用的內容外,本論文不含任何其他個人或集體已經發(fā)表或撰寫過的 作品或成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體,均已在文中以明確方式標明。 本人承諾:已提交的學位論文電子版與論文紙本的內容一致。如因不符而引起的學術聲譽上的損失由本人自負。 本人同意所撰寫學位論文的使用授權遵照學校的管理規(guī)定: 學校作為申請學位的條件之一,學位論文著作權擁有者須授權所在大學擁有學位論文的部分使用權,即: 1)已獲學位的研究生必須按學校規(guī)定提交印刷版和電子版學位論文, 可以 將學位論文的全部或部分內容編入有關數據庫 供 檢索; 2)為教學、 科研 和學術交流 目的,學校可以將公開的學位論文或解密后的學位 論文作為資料在圖書館、資料室等場所或在 有關 網 絡 上供閱讀、瀏覽。 論文作者簽名: 王暉 2009 年 5 月 25 日 等職業(yè)學校教師職業(yè)倦怠現狀及管理研究 教育碩士 教育管理 專業(yè) 研究生 王暉 指導教師 張皓 摘要 隨著社會的發(fā)展與素質教育改革的推進,教師的職業(yè)倦怠問題日益受到人們的關注。但以往的研究對職 業(yè)學校教師的關注極少。眾所周知,我國的社會主義建設的發(fā)展,離不開中等職業(yè)技術教育的發(fā)展。然而,在市場經濟體制的不斷完善和教育體制的不斷深化的過程中,中等職業(yè)技術學校的生存狀況受到了前所未有的挑戰(zhàn),教師也不同程度的出現職業(yè)倦怠現 象,因此關注他們,研究其職業(yè)倦怠狀況,對于豐富教師職業(yè)倦怠研究, 促進中等職業(yè)學校發(fā)展有著極其重要的意義。 基于此, 本研究采用國際公認的“教師職業(yè)倦怠問卷” ( 對成都3 所中等職業(yè)學校的 119 位教師進行了調查,運用 具軟件對全部數據進行了統(tǒng)計 、處理與分析,結果發(fā)現 :1、 中等職業(yè)學校教師 存在一定程度 的職業(yè)倦怠 ,但問題并不嚴重 ; 2、 職業(yè)倦怠 的三個維度中 情緒衰竭 得分最高, 其次是低成就感,去個 性化得分最低 ; 3、 不同職稱、不同所教科目 、 不同婚姻狀況、 不同教齡的 中等職業(yè)學校教師的職業(yè)倦怠存在 顯著 差異 ; 4、 不同 性別 的 中等職業(yè)學校教師的職業(yè)倦怠 不 存在 顯著 差異 ; 5、 不同學歷的 中等職業(yè)學校教師的職業(yè)倦怠 不 存在 顯著 差異 。 通過問卷調查和訪談, 本研究 認為 影響 中職 教師職業(yè)倦怠有下列因素 : 學生因素 ; 社會因素 和 學校管理 因素 。 在此基礎上 筆者 提出 了緩解 中職教師職業(yè)倦怠的管理 策 略 : 加強管理,提高學生學習積極性 ; 建立社會支持網絡 ; 改善 學校管理 ; 增強教師自身調適能力 。 關鍵詞 : 教師 中等職業(yè)學校 職業(yè)倦怠 of of in to in As we of an s of in of of of in as as on is to of of 19 as of 1、 is in to is 2、 In is is of is 3、 4、 5、 of V On of a to of to 錄 前言 一 部分 緒論 、 研究意義 、 “ 教師職業(yè)倦怠 ” 文獻綜述 二 部分 中等職業(yè)學校教師 職業(yè)倦怠現狀調查及分析 、研究假設 、 測量工具 、研究對象 、 結果與分析 三 部分 中等職業(yè)學校教師 職業(yè)倦怠的歸因研究 、 學生因素 、中等職業(yè)學校的生源差 ,難管理 、學生學習積極性不高,厭學問題突出 、 師生關系對中職教師帶來的挑戰(zhàn) 、 社會因素 、教育體制不完善 、 中等職業(yè)學校教師 職業(yè)聲望低 、 中等職業(yè)學校 教師經濟地位有待提高 、 擴招對中等職業(yè)教育的沖擊 、 中等職業(yè) 學校評估的壓 力 、 學校管理 、 管理體制 不完善 、不公平的教師考核評價方法 、 中等職業(yè)學校 教師工作量大 、進修機會少, 個人發(fā)展空間 小 四 部分 中等職業(yè)學校教師 職業(yè)倦怠的管理 策略 、 提高學生學習積極性 、加強學風建設 、開設心理輔導課 、邀請優(yōu)秀畢業(yè)生回校講課 、實施個人生涯發(fā)展規(guī)劃 、因才施教,創(chuàng)建特色教育模式 、 建立社會支持系統(tǒng) 、全社會要形成重視技能型人才,重視職業(yè)教育的良好氛圍 、提高 中 職 教師的職業(yè)聲望 、提高 中 職 教師的經濟地位 、給予 中 職 教師充分的社會信任,對教師職業(yè)持合理期望 、 健全 學校管理 、實行民主管理,建立良好的組織環(huán)境 、搭建網絡心理溝通的平臺 、建立賞罰分明的激勵機制,改革考核制度 、減輕工作負荷,優(yōu)化教學方法 、 提供 專業(yè)發(fā)展 空間 、 增強教師自身調適能力 、正確認識職業(yè)倦怠 、堅持正確的信念和職業(yè)理想 、培養(yǎng)興趣,增強自我效能 、加強鍛煉,學會放松 五 部分 結 論 考文獻 錄 謝 1 前言 隨著社會的發(fā)展與素質教育改革的推進,教師的職業(yè)倦怠問題日益受到人們的關注。 中等職業(yè)教育是我國教育 體系 的重要組成部分。 我國的社會主義建設的發(fā)展,離不開中等職業(yè)技術教育的發(fā)展。然而,在市場經濟體制的不斷完善和教育體制的不斷深化的過程中,中等職業(yè)技術學校的生存狀況受到了前所未有 的挑戰(zhàn),教師也不同程度的出現職業(yè)倦怠現象, 教師職業(yè)倦怠 不僅會直接影響教師個人的生活質量和教學質量,更重要的是會影響到學生的發(fā)展,影響教育事業(yè)的發(fā)展。 因此關注他們,研究其職業(yè)倦怠狀況,對于豐富教師職業(yè)倦怠研究、促進中等職業(yè)學校發(fā)展有著極其重要的意義。 2 第一部分 緒論 一、研究意義 職業(yè)倦怠是職業(yè)壓力的一種,指在職業(yè)環(huán)境中,對長期的情緒緊張源和人際關系緊張源的應激反應而表現出的一系列心理、生理綜合癥。當 1974 年美國臨床心理學家 早提出“職業(yè)倦 ?。?這個詞并將這個詞語定義。此后,這一領域立即引起了理論界廣泛的關注。 教師作為一個關系國家社會未來的高壓力群體,它的職業(yè)倦怠更成為人們關注的對象。教師職業(yè)倦怠,是指教師在長期、連續(xù)和過度的壓力影響下,難以獲取足夠的緩沖資源,而產生的教師職業(yè)的理想與信念迷失、教書育人的價值感和滿足感匱乏、師生教學交往的熱情與興趣枯竭,以及教育教學手段和方法的簡單粗暴等一系列不良反應。作為表現在教師職業(yè)生活中的教師職業(yè)倦怠現象,盡管早已有之且難以完全避免和消除,但處于轉型中的我國社會及其對教育的期待以及對教 師素質要求的提高,使教師職業(yè)倦怠現象更為普遍和嚴重,有學者甚至稱這種現象為“教育中的危機”。職業(yè)倦怠是制約教師心理健康的典型問題,給教師自身、學校、社會等帶來了許多負面影響。教師職業(yè)倦怠現象日益成為困擾和阻礙我國教師專業(yè)化發(fā)展的重要現實問題。 黨的十六大提出,要普及高中階段教育。高中階段教育包含了兩個大的方面:普通高中和中等職業(yè)教育。中等職業(yè)教育是我國高中階段教育的重要組成部分 。 目前,我國有中等職業(yè)學校數千所,擔負著為國家培養(yǎng)各類社會主義建設人才的重要使命。改革開放以來,一方面我國中等職業(yè)技術教育得到了迅 猛發(fā)展 ;另一方面,為適應新的教育模式,傳統(tǒng)的教師角色受到了沖擊,對中等職業(yè)學校教師提出了一系列新的要求 : 強烈的競爭意識、較強的信息獲取能力、一定的網絡化知識、運用外語和多媒體新技術的能力等,這些要求給中 等 職 業(yè)學校 教師也帶來了一定的壓力。特別是隨著市場經濟體制的不斷完善和教育體制改革 的不斷深化,中等職業(yè)技術學校還受到了其他方面的挑戰(zhàn) ,生源的 素 質低 、人們 認識上的一些偏見、畢業(yè)生就業(yè)困難等。這些勢必影響到部分教師的工作積極性、工作態(tài)度,并易引發(fā)其產生不同程度的職業(yè)倦怠,還會 影響到教師及學生心理的健康 , 更影響到其職 業(yè)生涯的發(fā)展,同時,這些也不利于我國教育事業(yè)的和諧發(fā)展,不利于我國社會的全面進步。 3 因此, 本研究就 中等職業(yè) 學校教師職業(yè)倦怠的現狀進行研究, 力求真實反應 中等職業(yè) 學校教師職業(yè)倦怠的現狀, 對 中等職業(yè) 學校教師職業(yè)倦怠的成因進行探討,并提出應對對策。從以上分析可知,本研究具有一定的理論與實踐意義。 理論意義: 國外對 教師職業(yè)倦怠的理論方面的研究較為豐富,己經形成了系統(tǒng)理論研究。國內對于教師職業(yè)倦怠的 研究 起步較晚,但 近年來越來越被重視 。 目前有關教師職業(yè)倦怠的研究 大多 是從心理學研究的角度 進行研究,從 教育學 和管理學的角度進行 理論研究的較少,對于 中等職業(yè)學校教師職業(yè)倦怠 現狀 的調查和研究 非常少 。本研究針對這一現實 , 將研究對象定在中等職業(yè)學校教師, 期望 在一定程度上彌補 我國教師職業(yè)倦怠 研究的不足 , 豐富教師職業(yè)倦怠研究 。 還可以為與之相關的研究提供一定的理論借鑒,為研究我國教師職業(yè)倦怠提供一些參考。 實踐意義 :我國教育事業(yè)的發(fā)展離不開教師的辛勤工作, 教師是 學校各項工作 最直接的組織者和 實施者 。 教育改革的目標必須通過教師更主動的、創(chuàng)造性的工作才能實現。而教師職業(yè)倦怠的存在, 使教師工作熱情降低,士氣低落,不能全身心地投入教學工作,甚至對學生缺 乏愛心,消極對待學生。 因此教師職業(yè)倦怠的危害嚴重:教師職業(yè)倦怠 損害 了 教師 的 身心健康 ,對教師的工作和生活產生消極影響;教師職業(yè)倦怠 催生了厭教情緒, 影響了 教學質量 的提高;教師職業(yè)倦怠影響了學生的發(fā)展,職業(yè)倦怠的教師難以培養(yǎng)高素質的學生。所以 無論是從重視我 國教育事業(yè)發(fā)展的角度出發(fā), 還是從 關心教師和學生的角度出發(fā) 都應 該 積極關注 教師職業(yè)倦怠 現象。 本研究 調查中職 教師 職業(yè)倦怠現狀 , 并進行歸因研究,提出相應的管理策略,對于 預防 和 減緩 中職教師職業(yè)倦怠 具有重要的現實意義 。 本研究 期望 為中等職業(yè)學校教育管理者提供參考和借鑒 。 對提 高中等職業(yè)學校教師心理健康水平,提高教學質量, 促進中等職業(yè)學校發(fā)展 具有 一定的 現實意義。 二 、 “ 教師職業(yè)倦怠 ” 文獻綜述 1、“職業(yè)倦怠”概念界定 1974 年弗登伯格( 次描述與界定這一現象。他用“職業(yè) 4 倦怠”一詞來描述助人行業(yè)的人們因工作時間過長、工作量過大、工作強度過高所經歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)。自此,至少有 15 種定義曾經被提出(982 ),有的學者指出至少有 48 種不同的定義。但仔細研究就會發(fā)現,這些定義都可劃歸為三類,即從成因、發(fā)展過程及癥狀方面來定義的。 ( 1) 、 成因觀 職業(yè)倦怠是工作過度負荷而產生的現象。奎內思 (為職業(yè)倦怠是指那些服務于助人行業(yè) (人們因工作時間過長、工作量過大、工作強度過高,并且無視自己的個人需要所引起的一種疲憊不堪的狀態(tài)。弗登伯格 (觀點也是如此。 ( 2) 、 過程觀 職業(yè)倦怠是在工作過程中逐漸產生的疏離和改變。貝斯 (為,在長期的壓力下,個人在工作中可能開始產生退縮或不愿投身于工作,最后發(fā)展導致了身體、情緒及態(tài)度方面的耗竭,即形成倦怠。 ( 3) 、 癥狀觀 職業(yè)倦怠是身心疲勞、憔悴的一系列癥狀?,斃赵姾徒芸松?( 認為以“人”為工作對象的工作者,經常要面臨一些不確定感,而且經常將情感投入在當事人身上,因此他們的情緒和精力極易變得枯竭,產生精疲力竭、身心枯竭等一系列癥狀。這方面的定義得到很多專家的研究和探討。 在對職業(yè)倦怠所下的定義中,被后續(xù)研究引用得最多的是美國社會心理學家馬勒詩 (C. 1982)的定義,她認為應把倦怠描述為一種身體、情感和精神的枯竭狀態(tài),特征是身體的損耗和持續(xù)疲勞、 無助感和絕望感、消極的自我概念,以及對工作和生命的消極態(tài)度。她提出了倦怠的三個維度 : 情緒衰竭(由于工作的情感要求而帶來過度疲勞的感覺,代表了倦怠的個體壓力維度。去個性化 (現為一種消極的、否定的態(tài)度和冷漠的情感去對待同事或工作對象,甚至冷嘲熱諷,代表了人際環(huán)境維度。低成就感 (of 現為個體對自己工作 5 的意義和價值的評價降低,自我效能感降低,積極性喪失,代表了個人評價維度 。 2、 “ 教師職業(yè)倦怠 ” 界定 教師是一個容易產生心理問題的職業(yè),一般說來,教師多多少少都會存在一些心理問題。國內外的研究表明:教師的心理健康水平偏低,隨著社會的急劇變化,教師的心理問題正呈現出增長的趨勢。英國的調查表明:有五分之一至三分之一的教師正承受著巨大的職業(yè)壓力。我國的研究者認為 :教師的心理焦慮比其他職業(yè)群體的人更為嚴重,教師的心理健康水平 明顯低于其他職業(yè)群體。特別是現代社會,應激事件多、競爭加劇、工作壓力大,突出表現為教師的身心耗竭狀態(tài)。 本研究將教師職業(yè)倦怠界定為: 教師不能順利應付工作應激的一 種心理反應,主要包括以下三種心理反應。 第一、情緒 衰 竭。 教師 常 表現為疲勞、煩躁、易怒、過敏,情緒緊張,反映出負向、消極的 心境和態(tài)度,畏懼早晨去上班,形成對學生消極地、玩世不恭的態(tài)度。 第二、 去 個 性化 。 去 個 性化 一般表現為通過減少和斷絕與學生的聯(lián)系來表現出來。例如,教師減少與學生接觸,從身體距離上遠離學生,不理睬或拒絕了解學生,給學生取貶損性的稱呼、外號或給學生貼標簽,甚至傾向于極端對學生進行體罰和變相體罰,這些都是性格解體的標志。 第三、降低成就感。教師的職業(yè)是使學生獲得知識,為社會培養(yǎng)有用的人。教師們一旦發(fā) 現他們的職業(yè)為他們提供較少的反饋時,就不再努力了。教師一旦經歷這三個方面的過程就引起動機上的變化,進而在生活方面體現出了失敗 感,這就是社會心理學稱之為的“習得性無助”。 3、 教師職業(yè)倦怠的類型 _ C. in a S 1982: 29 6 (1)、 筋疲力盡型 這類教師對壓力的反應不是更加努力,而是不再努力。他們試圖通過減少付 出來取得付出與回報之間的平衡 。他們相信無論如何努力,結果還是令人失望。他們對于所付出的努力已 經感到筋疲力盡。 (2)、 狂熱型 這類教師能狂熱地投入工作。面對困境和預期的失敗,他們試圖做出任何可能的努力。他們認為每個人都應該付出更多的努力,并且相信付出最大的努力就會成功。他們不允許松懈,從不把失敗歸因于問題的實質,而認為是意志的失敗。 (3)、 低挑戰(zhàn) 型 這類教師既不是對工作量不滿,也不是對工作中的困難不滿,而是對每天和每年面對單調、缺乏激情的工作感到厭倦。他們不再有興趣,并且認為如果繼續(xù)工作,他們的自尊就會受到傷害。 (4)、 綜合型 有些教師或許是多數教師,會處在這幾種類型之間。有時候他們感到壓力太大、悲觀以至于他們減少投入 (筋疲力盡型 );有時候感到精力充沛和樂觀非常想證明自己,他們會比以前任何時候都投入 (狂熱型 );有時候對學校和孩子們的問題和糾紛感到沒有興趣,缺少刺激 (低挑戰(zhàn)型 )。 4、教師職業(yè)倦怠的影響 (1)、 對教師個人的影響 職業(yè) 倦怠的典型 癥狀有疲勞、睡眠障礙、壓抑、酗酒、濫用藥物。美國學者麥克林 1991 年的研究則表明,在美國已有兩千五百萬人有過度緊張現象。 過度 緊張與工作壓力有關系, 因不能有效緩解工作壓力所導致的職業(yè)倦怠,已_ 蘇素美 業(yè)倦怠之探討 1995,3:138 7 在相當程度上為個體帶 來了生理及心理上的疾患。而且也會影響其與家庭成員的人際關系,導致家庭沖突的 增加。有研究顯示 :職業(yè)倦怠教師的家庭沖突比較高。 同時,還會引起負面情感如工作不滿、情緒壓 抑、無聊和缺乏動力等。 (2)、 對教師群體的影響 對教師群體的影響 是 教師 的 流失 ,一些教師離開了 教學領域。這些教 師 可分為三類 : 從教早期的教師 新教師對工作感到準備不足, 工作與在大學所學的相差甚遠,這使他們感到無助和絕望 ,因此離開了 教學領域 。 從教中期的教師 從教中期 的教師 離開不是因為壓力太大,而是想尋找更多的挑戰(zhàn) 與刺激。這個群體的人在 30 或 40 多歲 ,離開是因為想豐富自己的生活。 他們 對固定做同樣的事感到無法忍 受、疲憊,最后離開。而從教育隊伍整體觀點來看,這個群體正是教育隊伍的中流砥柱。 有經驗的教師 公眾對這類教師感到最為生氣。大家都 希望他們成為新教師的榜樣。 但正是這類教師由于長年應付工作上的壓力而變得筋疲力盡。他們感到自己被欺騙了,沒有得到應得的東西。 (3)、對教學的影響 職業(yè) 倦怠的教師對學生缺乏同情心,工作投入和參與少,對違反課堂紀律沒有耐心,課堂準備不充分,創(chuàng)造性低 (1985; 981)。教師工作士氣低落,無心也無力于提高教學質量。這樣勢必會降低學生的學習成績,學生的紀律問題也因而增多。近年來發(fā)生在學生身上的暴力 事件增多,也與此有關??梢姡處煹木氲∫褜逃h(huán)境產生了污染 。 _ 蘇素美 業(yè)倦怠之探討 1995,3:139 8 5、 教師職業(yè)倦怠的原因 (1)、 社會因素 世界上大多數國家都對它們的教育持有很高的期望,因為教師承擔著育英才、傳遞歷史文化的重任。同時,在今天迅速變遷的社會里,價值觀念日趨多元化,校長、家長、學生以及社會各界對教師的期望也日益有分歧。在多方的期望下,教師的工作壓力與日俱增。 (2)、 組織因素 學生問題。 1979 年美國教育協(xié)會 (意測驗發(fā)現 :接受調查的教師3/4 認為紀律對他們的教學效率有很大影響,管教學生的困難己成為教師壓力及倦怠的主要因素 (1983 )。隨著社會的變遷,學生的問題行為也日益嚴重,教師必須花費加倍的時間與精力來處理學生的問題。弗瑞德曼與法伯在 1992 年的報告中指出,學生的品行不端,對事情漠不關心,對學習資料缺乏熱情,這些都易使教師產生倦怠。 工作負擔。班級人數的膨脹,過多的測驗與紙上的工作也大大增加了教師的工作負荷,從而給他們帶來倦怠感 。 角色沖突與角色模糊。一些學者如斯可瓦布與步瑞恩 (982,992)認為,在組織方面,顯著影響教師職業(yè)倦怠的因素是角色沖突與角色模糊。當個體面對種種沖突情境而又被期望做出角色行為時,角色沖突就會出現。這時,如果個體不能妥善調和這種不和諧,壓力就會隨之產生。角色模糊則是指 個體由于對其職業(yè)的權利、義務、責任等缺乏清晰的、一致的認識而感到對工 作無法勝任。這種角色定位模糊也易導致壓力的產生。 自由度與自主權。斯可瓦布與其他一些學者 (et 1966)發(fā)現,下述 情況下,教師的倦怠感會降低許多。其一,當教師個體感到在教學中有更大的自由度與更多的自主權時 ;其二,當教師確信他們能夠參與學校決策時 ;其三,當教師感到他們的學校組織有一套對教師教學賞罰分明的激勵機制時。 _ 1996:54 9 社 會支持。在教師的工作情境中缺乏一種有效的社會支持網絡也被證明與教師職業(yè)倦怠有著直接關系。研究發(fā)現,在這種社會支持系統(tǒng)中,來自同事的支持較來自行政方面的支持更為重要。一個有效的支持性組織應包括這樣一些人 :他們能夠給人帶來情緒上的撫慰 ;提供與工作相關的支持 ;提出技術性挑戰(zhàn)以促進個體的成長。 (3)、 個人因素 自尊。自尊是教師職業(yè)倦怠一個重要和起控制作用的因素。一些研究認為自尊和倦怠密切相關 (991; 982: 1983;982; 1986)。因為大多數人對社會支持都有一種強烈 的 需要,而且,缺乏自信心的人會比 其他人更容易感到這種有壓力和產生倦怠 。 羅特 (1966)認為個人相信內控點還是外控點的不同影響倦怠的產生。個人相信多數事情是他們自己行動的結果的屬于相信內在控制點 ;那些認為多數事情超出自己的控制之外,歸咎于命運、運氣或其他人,屬于相信外在控制點。研究結果發(fā)現那些相信外在控制點的教師更容易倦怠 (1982; 1991; 1987;1975; , 1986)。還有一些學者認為當一些教師感到他們的高級需要能夠在工作中被滿足時,他們很少會產生倦怠。高級需要包括自我實現與自尊的提升。 6、 職業(yè)倦怠的測量 20 世紀 80 年代早期,經驗研究開始描述倦怠的發(fā)展過程,人們得以更多地認識教師倦怠,一些主要的研究都使用了馬勒詩倦怠量表 (。 別適應于不同的人群 . 最初的 馬勒詩于 1981年 提出, 是為研究服務性行業(yè)而設計的,稱為 ,通用 于人類服務和健康領域的工作人員,例如護士、心理咨詢與治療人員等。 第二代 教育界的需要產生 ,稱為 10 用于教育領域的工作者 。此版本也包括情緒衰竭、去個性化和個人成就感降低三個分量表,共 22 個項目。以陳述句的形式呈現,要求被試在 7 點量表上,范圍從 0 到 6 ,0 表示“從來沒有出現過”, 1 表示“一 年中出現幾次”,2 表示“一個月出現一次或更少”, 3 表示“一個月出現幾次”, 4 表示“一周一次”, 5 表示“一周幾次”, 6 表示“每天都出現”。 到了九十年代,職業(yè)倦怠研究范圍擴大到非服務行業(yè)領域,為了適應研究方向的轉變, 1996 年 量表 進行了修訂以擴大適用范圍 ,發(fā)展出馬勒詩倦怠量表一通用版 ( 三個維度的含義有所擴展 ,將職業(yè)倦怠定義為個體與工作發(fā)生關系而產生的危機狀態(tài),而不僅僅 指工作中的人際關系,因為 人際關系也是整個工作的一部分。 業(yè)倦怠量表是一個科學有效的職業(yè)倦怠測量工具,也是至今為止在學術界應用最廣泛的。 7、國內外研究現狀 (1)、 國外研究現狀 職業(yè)倦怠是心理學研究中普遍關注的一個問題。 國外對教師職業(yè)倦怠的理論方面的研究較為 豐富而深入 , 已 經形成了系統(tǒng)理論研究。 主要包括:對職業(yè)倦怠及教師職業(yè)倦怠的概念界定,職業(yè)倦怠的癥狀,教師職業(yè)倦怠產生的原因等。最初的教師職業(yè)倦怠的研究大多 為定性研究 , 1986 年, 出了職業(yè)倦怠問卷的教育版 ( 教師職業(yè)倦怠的研究走向更為深入的實證研究 。 (2)、國內研究 現狀 國內對 教師職業(yè)倦怠的研究起步于 20 世紀 90 年代中期, 開始 以理論 研究 為主, 近年教師職業(yè)倦怠的 研究側重于實證研究,調查中一般采用 著的教師職業(yè)倦怠問卷 ( 趙玉芳、畢重增,以重慶市和四川省 的 230 名中學教師為被試,采用 中學教師的職業(yè)倦怠狀況及其影響因素進行了調查分析。結果發(fā)現 :中學教師的職業(yè)倦怠整體上并不嚴重 ;教齡 6是教師職 11 業(yè)倦怠狀況最嚴重的階段 ;職稱是影響教師職業(yè)倦怠狀況的重要因素 ;性別、是否重點學校以及是否班主任對教師職業(yè)倦怠沒有顯著影響 。 劉曉明、邵海燕采用教師職業(yè)倦怠問卷,以長春 199 名中小學教師為被 試,對當前中小學教師職業(yè)倦怠的狀況進行了現實考察,結果表明 :中小學教師已經感受到了職業(yè)倦怠的影響,其中,情緒衰竭現象達到了較為嚴重的程度 ;教齡不同的男女教師,職業(yè)倦怠的變化趨勢明顯不同 ;小學教師在低成就感上顯著高于中學教師。 吳清梅采用 教師職業(yè)倦怠問卷對 243 名廣東省清遠市中學教師進行了調查。結 果表明 :該市中學教師的職 業(yè)倦怠感較高 ;中學教師職業(yè)倦怠與壓力感、 對獲得工作支持滿意度之間顯著相關。 王國香選取了山東省青島市初中和高中教師共 170 個被試,基于 修編了中國教師職業(yè)倦怠的第一個測查工具一一“教師職業(yè)倦怠量表” (該研究考查了教師職業(yè)倦怠在不同的人口統(tǒng)計特征上的不同 特點,考查了教師職業(yè)倦怠三個維度與教師的個人特質 即情緒枯竭、非人性 化和個人成就感與自我效能、控制點和自尊之 間的關系。 姚麗峰對沈陽市中等職業(yè)學校教師職業(yè)倦怠進行了實證研究。調查表明 :1、半數以上的中等職業(yè) 學校教師有著不同程度的職業(yè)倦怠癥狀。 2、對職業(yè)倦怠的三維度進行比較分析,沈陽市中等職業(yè)學校教師情緒耗竭程度較高,去人性化程度較低,缺乏成就感程度居中 別和血型因素對職業(yè)倦怠無顯著性影響。4、婚姻狀況、任教時間、職稱、是否班主任、所教課目等因素對職業(yè)倦怠有著顯著性影響。 _ 趙玉芳,畢重增 心理發(fā)展與教育 ,2003,1. 劉曉明,邵海燕 中小學教師培訓 ,2003,10 吳清梅 遠市中學教師職業(yè)倦怠現狀調查及對策研究 .碩士學位論文 浙江師范大學教育管理 ,2004 王國香 碩士學位論文 北京師范大學心理學 ,2003. 姚麗峰 學位論文上海:華東師范大學, 2006. 12 第二 部分 中 等 職 業(yè)學校 教師職業(yè)倦怠現狀調查及分析 中等職業(yè)學校 教師 (以下簡稱中職教師) 普遍承受著較重的工作壓力,由工作壓力所引發(fā)的職業(yè)倦怠不僅影響到教師的 身心健康,而且會對學校教育和學生發(fā)展產生不利的影響。本文擬對 中 職 教師 的職業(yè)倦怠問題做一些調查研究,期望 能對我國教育領導部門、教育理論工作者和一線中 職 教師有所幫助。 一、 研究假設 假設一 :中 職 教師存在著一定程度的職業(yè)倦怠。 假設二 :不同性別、 婚姻狀況、科目 、教齡、職稱、學歷的中 職 教師,職業(yè)倦怠具有顯著性差異。 假設三 : 中職 教師職業(yè)倦怠與社會、學校、學生等 因素存在著顯著相關。 二 、 調查工具 本研究采用馬勒詩的 業(yè)倦怠量表 (以下簡稱 表 ),選取 成都市 3 所 中等職業(yè)學校 教師作為樣本,調查 中職 教師的職業(yè)倦怠現狀, 問卷共分 22 道題,情感衰竭維度包括九 道題( 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20),去個性化維度包括五道題( 5, 10, 11, 15, 22), 低成就感維度包括八 道題( 4,7, 9, 12, 17, 18, 19, 21),低成就感維度為反向計分題。量表采用 7 點自評方式,計分方式為 0。 0 表示“從來沒有出現過”, 1 表示“一年中出現幾次”, 2 表示“一個月出現一次或更少”, 3 表示“一個月出現幾次”, 4 表示“一周一次”, 5 表示“一周幾次”, 6 表示“每天都出現” 。 在查閱了大量的相關文獻并進行分析和提煉的基礎上, 本文還編制 中職 教師職業(yè)倦怠 原因 調查問卷, 從學生因素 、社會因素 、學校因素等方面 調查引起 中職 教師職業(yè)倦怠的主要因素。 問卷 共有 22 道題,采用 5 點自評方式。 三 、 研究對象 本研究采用隨機抽樣的方法,以 四川省信息工程 學校、 四川省經濟貿易 學校、 四川 交通職業(yè)技術學院中專部等 3 所中職學校教師為被試,對這三所中職學校教師做了問卷調查。共發(fā)放問卷 140 份,收回問卷 127 份。剔除 無效 問卷 13 8 份,最后實得有效問卷 119 份。 被試情況 如下表: 表 1 被試情況表 組別 人數 百分比 % 累計百分比 % 性別 男 女 48 71 歷 大 專及以下 本科 碩士及以上 18 84 17 齡 1 6 11 16 20 年 及以上 56 8 22 15 18 齡 25 歲已下 26 31 40 歲已上 13 43 41 22 稱 初級 中級 高級 57 37 25 姻 已婚 未婚 69 50 教科目 基礎課 專業(yè)課 其他 39 65 15 14 從樣本的 男女人數比例來看, 女教師的人數接近 60%, 教師男女比例 不太合理,出現教師性別單一化的現象 。教師性別單一化帶來的負效應已成為一個重要的社會問題,從教育社會學的角度來看,直接影響了學生性別角色、能力等方面的認知。在女性教師偏重的學校中,女孩的行為舉 止等各方面更符合女性教師的角色期望,更容易獲得女教師的“認同”,這種階段性優(yōu)勢往往會導致女孩認知模式的固定不變,限制他們的大膽創(chuàng)新,進而限制他們的邏輯和理性思維的發(fā)展。而男孩由于較難找到“認同”的楷模,使男孩的性別角色學習意識處于模糊和迷茫狀態(tài),導致一部分男孩陽剛不足。 從樣本的教育程度來看, 大專及以下的 僅 占總人數的 15%, 其他的均為 本科,碩士及以上的
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