行政后勤人員績效考核方案.doc

行政后勤人員績效考核方案方案名稱：行政后勤人員績效考核方案考核周期： 年 月至 年 月 一、 考核原則1. 公平、公正、客觀2. 定性與定量相結合3. 定期化與制度化相結合二、 考核實施目的1. 確保工作任務的達成。2. 提供績效改進的依據(jù)，逐步導入績效考核理念，使績效考核成為一種習慣。3. 作為個人獎懲參考的依據(jù)之一，充分調動員工的工作積極性，激勵員工不斷改進績效。4. 作為薪酬調整、人員培訓的參考。三、 考核實施1. 對行政后勤人員的考核，分為月考核和年度考核兩種，由行政部負責統(tǒng)一安排，行政部負責考核的具體實施工作。2. 行政部主管（總經(jīng)理？）根據(jù)被考核者的實際工作表現(xiàn)，對被考核者進行評估。評估量表，如下表所示。3. 行政部后勤人員對考核結果進行匯總并上交行政部主管存檔。（一）、工作業(yè)績考核一、工作業(yè)績考核考核項目考核指標標準得分文件方案錄入與打印錯誤率錯誤率控制在 以內工作效率在規(guī)定的時間內完成文檔合同的管理及時性新增文檔和合同的補充條理性對文檔的管理做到隨用隨找保密性對廠家報價等的保密管理完整性對重要文檔造冊管理固定資產及辦公用品的管理資產管理資產是否做到等及造冊管理辦公用品辦公用品的領用是否簽字會議管理會議準備的周全性因會議準備工作不充分而影響會議順利進行的次數(shù)不得超過 次后勤衛(wèi)生的監(jiān)督是否及時安排值日并監(jiān)督實施花卉管理及時定期澆灌花卉后勤保障一保障辦公室水、點、氣的充足后勤保障二辦公室通訊設備的費用繳納（二）、工作態(tài)度和工作能力考核二、工作態(tài)度和工作能力考核考核項目評價要點評分等級1提高2合格3好4優(yōu)工作態(tài)度紀律性出勤率、曠工率、遲到率工作主動性自覺完成好本職工作，無需他人監(jiān)督責任感有較強的責任感，能徹底完成工作任務，可放心交付工作服務性具有良好的服務意識工作能力專業(yè)知識達到崗位要求，勝任本職工作辦公自動化設備的操作熟練使用計算機、打印機、傳真機等計劃性工作事前的計劃程度，表現(xiàn)在對工作時間、內容、程序等安排的合理性、有效性溝通協(xié)調能力善于與人溝通，能有效的協(xié)調各方面的關系四、 考核結果的劃分根據(jù)被考核者的得分，公司將其結果劃分為五個等級。其具體內容如下所示?？己私Y果劃分等級等級說明分值范圍當月績效工資比率A優(yōu)秀，指各項工作完成的很優(yōu)異90分以上100%B良，指工作任務能全名完成，部分工作績效超出一般標準80-90分90%C好，指工作任務能全面完成，沒有不良評價70-79分80%D合格，指能基本完成工作目標，有少量工作完成得不夠及時60-69分70%E需提高，指