基于web的問卷調(diào)查系統(tǒng)的設(shè)計.doc

淮 海 工 學(xué) 院課程設(shè)計報告書 題 目： WEB課程設(shè)計 基于web的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查系統(tǒng) 系（院）： 東港學(xué)院 專 業(yè)： 計算機軟件工程 班 級： 姓 名： 學(xué) 號： 2012年 11月 22 日基于web的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查系統(tǒng)的設(shè)計一、項目概述（1）項目開發(fā)的背景問卷調(diào)查法是收集第一手數(shù)據(jù)或資料的常用途徑，問卷調(diào)查法適用面廣、獲取數(shù)據(jù)便捷、研究成本較低,在很多領(lǐng)域都使用得非常廣泛。20世紀(jì)80年代之后，隨著個人計算機(PC)的出現(xiàn)和逐漸普及，計算機日益成為調(diào)查研究者不可缺少的工具。到90年代之后，隨著互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的廣泛應(yīng)用，各種基于網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查方法開始出現(xiàn)：計算機輔助網(wǎng)絡(luò)訪談、移動調(diào)查等。目前基于Internet的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查分析統(tǒng)計用得非常普遍和頻繁,才會有那么多的企業(yè)或者公司在使用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法來獲得信息。然而每開發(fā)一個新的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查分析系統(tǒng),需要耗費大量時間、很多已有產(chǎn)品功能過于強大、設(shè)置復(fù)雜、費用比較昂貴等缺點。（2）項目開發(fā)的目的本系統(tǒng)主要實現(xiàn)最為普遍的問卷調(diào)查，包括問卷管理、設(shè)計、收集、統(tǒng)計管理等。通過訪問其他問卷調(diào)查的網(wǎng)站并查閱其他相關(guān)資料，了解現(xiàn)在問卷的特點、用戶的需求等。根據(jù)所了解的信息資源，設(shè)計能夠及時并盡量滿足用戶需求問卷調(diào)查系統(tǒng)。當(dāng)需求者需要用問卷來掌握一些資料或信息時，可以及時為需求者提供滿足要求的問卷。最后實現(xiàn)基于web的問卷調(diào)查系統(tǒng)。（3）項目開發(fā)的意義為需求者提供網(wǎng)絡(luò)問卷，讓需求者能夠快速、方便的實施專業(yè)的問卷調(diào)研，調(diào)查問卷設(shè)計,快速回收，跨地域、低成本, 投入少量資金即可操作問卷調(diào)查流程從而獲得豐富的反饋信息已經(jīng)成為趨勢。一個高效專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺越來越成為人們的需要。本課題設(shè)計的目的是當(dāng)某企業(yè)、某組織或某些個人需要調(diào)查或掌握一些數(shù)據(jù)、信息或資料時，為這樣的需求者提供適合的網(wǎng)上問卷，回收、統(tǒng)計數(shù)據(jù)或答案，為需求者掌握資料提供方便。根據(jù)現(xiàn)有一些網(wǎng)絡(luò)問卷的缺點，本課題要生成一個能夠提高調(diào)研效率，節(jié)約調(diào)查費用，使調(diào)查數(shù)據(jù)的處理更方便具有以下特點的問卷調(diào)查系統(tǒng)：1)能對調(diào)查問卷的結(jié)果進行分析匯總，并使需求者能及時了解最新最及時的調(diào)查結(jié)果。2)使用簡單，如果需求者不滿意我們提供的問卷，需求者還可以根據(jù)自己的想法設(shè)計問卷。 3)支持多種題型，如單選題、多選題等等。二、系統(tǒng)規(guī)劃（1）使用對象分析通過對本系統(tǒng)使用對象的調(diào)查，了解了各層對象的功能需求，分析得出了本系統(tǒng)使用者的機構(gòu)圖，如圖2.1所示。圖2.1系統(tǒng)使用者的機構(gòu)圖根據(jù)使用者的機構(gòu)圖，下面具體分析各層次的業(yè)務(wù)流程。（2）業(yè)務(wù)流程分析隨著問卷調(diào)查水平的提高，業(yè)務(wù)范圍也逐步擴大，發(fā)現(xiàn)原先的流程中存在一些問題。目前的問卷調(diào)查流程采用的是傳統(tǒng)人工的方式管理，這種管理方式存在著許多缺點,如效率低等；另外時間一長,將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對于查找、更新和維護數(shù)據(jù)都帶來了不少的困難。本階段遵循用戶參與的原則6，對現(xiàn)行的工作流程進行了詳細調(diào)查，根據(jù)調(diào)查的資料對業(yè)務(wù)流程做了具體分析，并給出了系統(tǒng)的選課流程。1用戶的業(yè)務(wù)流程用戶對問卷模板的信息進行設(shè)計和管理，并錄入計算機中存儲。如圖2.2所示。圖2.2問卷模板的設(shè)計和管理流程圖用戶對參加網(wǎng)站的熱門測評，并錄入計算機中存儲。如圖2.3所示。圖2.3問卷熱門測評流程圖用戶對問卷信息進行統(tǒng)計和分析，并錄入計算機中存儲。如圖2.4所示。圖2.4問卷統(tǒng)計分析流程圖與問卷調(diào)查人員就系統(tǒng)的流程進行了探討，該流程盡量減少了手工操作，把用戶統(tǒng)一集中在互聯(lián)網(wǎng)上，為他們提供全面的信息需求和操作功能。經(jīng)過組織結(jié)構(gòu)分析和業(yè)務(wù)流程分析后，具體分析了他們的功能需求，詳細如下：用戶：注冊，公開問卷，熱門測評，示例問卷，常見問題、設(shè)計問卷、發(fā)送問卷和統(tǒng)計分析；將系統(tǒng)需求加以總結(jié)，得出系統(tǒng)需求如下：（1）系統(tǒng)可以運行在Windows操作系統(tǒng)平臺上，并具有友好的用戶界面。（2）系統(tǒng)用戶類型為：管理員、用戶。（3）系統(tǒng)對于一個用戶只允許以一種身份登錄。分析了具體的業(yè)務(wù)流程和功能需求之后，下面進行可行性分析。（3）可行性分析在系統(tǒng)調(diào)查和業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，針對新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性，對新系統(tǒng)的開發(fā)從技術(shù)、經(jīng)濟、社會的方面進行分析和研究7，以避免投資失誤，保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功。可行性研究的目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。并且可行性研究主要集中在以下三個方面:1技術(shù)可行性本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫較小，所以程序在響應(yīng)時間，數(shù)據(jù)更新處理時間上性能是比較突出的。而且也正由于數(shù)據(jù)量相對較少，故在數(shù)據(jù)傳輸時間和系統(tǒng)運行時間上表現(xiàn)的較讓人滿意。由于采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)并且用戶的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)精確度的要求不是太高，所以這點在系統(tǒng)中表現(xiàn)得比較少，但是用戶數(shù)據(jù)的安全性與正確性是完全保證的，所以對用戶的使用沒有多大的障礙。 隨著問卷調(diào)查業(yè)務(wù)量的增加，問卷調(diào)查者所需要處理的信息量大副上升，因此往往很難及時準(zhǔn)確掌握整個物業(yè)的運作狀態(tài)。針對這一情況，本系統(tǒng)在滿足物業(yè)信息的管理功能基礎(chǔ)上，注意發(fā)揮信息系統(tǒng)的智能化，以減輕問卷調(diào)查人員和操作人員的工作負擔(dān)。根據(jù)本系統(tǒng)的功能需求，采用JSP與開源的SQL 2000數(shù)據(jù)庫引擎進行開發(fā)。由于JSP技術(shù)使用Java編程語言編寫類XML的tags和scriptlets，來封裝產(chǎn)生動態(tài)網(wǎng)頁的處理邏輯。網(wǎng)頁還能通過tags和scriptlets訪問存在于服務(wù)端的資源的應(yīng)用邏輯。JSP將網(wǎng)頁邏輯與網(wǎng)頁設(shè)計和顯示分離，支持可重用的基于組件的設(shè)計，使基于Web的應(yīng)用程序的開發(fā)變得迅速和容易。而SQL2000作為一種快速的、多線程、多用戶和健壯的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，根據(jù)第三方測試結(jié)果，在千萬級的數(shù)據(jù)環(huán)境中依然保持較高的執(zhí)行速度。因此在技術(shù)層面上，是完全可行的。而且SQL是一個非過程化的語言，可用于所有用戶的數(shù)據(jù)庫活動模型，包括系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、應(yīng)用程序員、決策支持系統(tǒng)人員及許多其他類型的終端用戶。基本的SQL命令只需要很少時間就能學(xué)會，最高級的命令在幾天內(nèi)便可掌握。SQL Server功能強大，而且很多信息管理系統(tǒng)都是用SQL Server作后臺，對體育場地預(yù)約管理系統(tǒng)的開發(fā)是可行的。2經(jīng)濟可行性本環(huán)節(jié)通過分析新系統(tǒng)的成本效益8，其中包括估計項目開發(fā)的成本，開發(fā)費用和今后的運行、維護費用以及新系統(tǒng)將獲得的效益，估算開發(fā)成本是否高于項目預(yù)期的全部經(jīng)費。下面具體列出了成本和效益的分析：本系統(tǒng)的效益可以從經(jīng)濟效益和社會效益兩方面考慮。其社會效益包括系統(tǒng)投入運行后可以使問卷調(diào)查實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化，增強用戶對問卷信息的管理能力，從而提高工作效率，從長遠來看，網(wǎng)上管理也是管理信息化的必經(jīng)之路，這一系統(tǒng)的實施，實現(xiàn)了“無紙化”辦公，帶動企業(yè)的其他信息化建設(shè)，推動企業(yè)的信息化水平更上一層樓。其經(jīng)濟效益包括系統(tǒng)的正常運行替代了以前的手工操作，這將大量減少員工開支和辦公用品的開支等。由以上可知，本系統(tǒng)在經(jīng)濟上是可行的。3操作可行性本系統(tǒng)的順利實施將改變傳統(tǒng)的操作流程和方式，由于計算機應(yīng)用的普及，企業(yè)大多數(shù)員工對計算機管理模式和具體操作都很熟悉。在進行系統(tǒng)設(shè)計時，將會充分考慮管理人員的習(xí)慣，使得操作簡單；數(shù)據(jù)錄入迅速、規(guī)范、可靠；統(tǒng)計準(zhǔn)確；適應(yīng)力強；容易擴充。盡量把工作人員的操作量降低，使其在界面友好的環(huán)境中工作。所以本系統(tǒng)的使用對工作人員來說具有操作可行性。綜上所述，系統(tǒng)開發(fā)具有可行性。一種軟件開發(fā)是否能夠取得成功，一是市場的需求，二是軟件開發(fā)所需要軟件開發(fā)工具，以及開發(fā)技術(shù)和當(dāng)時硬件的發(fā)展水平。從這兩個方面而言，基于web的問卷調(diào)查系統(tǒng)的開發(fā)是可行的。三、系統(tǒng)分析（1）數(shù)據(jù)流圖分析在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)流進行了分析，從數(shù)據(jù)流動過程考察了實際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式9。存在數(shù)據(jù)流程不暢等問題?，F(xiàn)行的頂層數(shù)據(jù)流圖如圖3.1所示。圖3.1數(shù)據(jù)流圖具體分析第一層數(shù)據(jù)流圖，主要包括三部分：問卷信息、基本信息、用戶信息的錄入。方便人員統(tǒng)計和查詢信息，都有系統(tǒng)統(tǒng)一管理存儲。該層數(shù)據(jù)流圖如圖3.2所示。圖3.2第一層數(shù)據(jù)流圖分析物品信息錄入。詳細介紹如下。管理員登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)對問卷信息進行管理。一次錄入詳細數(shù)據(jù)流圖如圖3.4所示。圖3.4收費信息數(shù)據(jù)流圖系統(tǒng)的實施會簡短數(shù)據(jù)的流程，并把信息集中統(tǒng)一于系統(tǒng)，方便用戶查詢和統(tǒng)計，給操作人員帶了很大的工作便利。由于論文的篇幅限制不能一一列舉數(shù)據(jù)流圖，只給出了一部分比較重要的，其他都是按照此方法繪制的。（2）數(shù)據(jù)字典通過對系統(tǒng)數(shù)據(jù)流的分析，接下來用數(shù)據(jù)字典描述數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理過程和外部實體10。名字：問卷 描述：問卷信息管理輸入數(shù)據(jù)流：基本信息輸出數(shù)據(jù)流：問卷信息1數(shù)據(jù)源點、數(shù)據(jù)終點：名字：基本資料 描述：基本資料管理輸入數(shù)據(jù)流：基本信息輸出數(shù)據(jù)流：基本資料名字：用戶 描述：用戶信息管理輸入數(shù)據(jù)流：基本信息輸出數(shù)據(jù)流：用戶信息2數(shù)據(jù)處理：名字：用戶信息管理描述：在客戶端對用戶的信息進行管理記錄，在服務(wù)端對用戶信息進行管理記錄輸入數(shù)據(jù)流：用戶的基本信息和修改信息輸出數(shù)據(jù)流：用戶信息表位置：商場庫存管理系統(tǒng)名字：問卷信息管理描述：在客戶端對問卷信息進行管理記錄，在服務(wù)端對問卷信息進行管理記錄輸入數(shù)據(jù)流：問卷信息輸出數(shù)據(jù)流：問卷信息表位置：商場庫存管理系統(tǒng)四、系統(tǒng)設(shè)計（1）系統(tǒng)功能模塊劃分功能模塊劃分是描述系統(tǒng)的一個過程，需要將需求分析中的感性描述進行抽象，提取出要實現(xiàn)的功能，這是整個系統(tǒng)開發(fā)的一個關(guān)鍵過程11。在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，確定了系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖，如圖4.1所示。圖4.1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖選課系統(tǒng)的角色是管理員、用戶，管理員對基礎(chǔ)信息和系統(tǒng)信息進行維護，用戶參與問卷中心，模板設(shè)計，統(tǒng)計分析。根據(jù)以上的用戶操作需求，將系統(tǒng)劃分為如下三大功能，并對其模塊的劃分和功能進行描述。1用戶功能l 登錄：登錄。l 問卷中心、模板設(shè)計、統(tǒng)計分析。l 信息查看。l 密碼修改。模塊劃分后，具體清楚了系統(tǒng)所要實現(xiàn)的功能，接下來要選擇系統(tǒng)的運行環(huán)境和開發(fā)模式。（2）運行環(huán)境與開發(fā)模式的選擇由于時間以及技術(shù)的關(guān)系，本系統(tǒng)前臺采用ASP.Net 2.0 作為WEB開發(fā)平臺。ASP.Net是一項功能強大的，用于構(gòu)建動態(tài)Web應(yīng)用程序的技術(shù)12。ASP.Net可完全利用.Net架構(gòu)的強大，安全，高效的平臺特性。ASP.Net是運行在服務(wù)器后端編譯后的普通語言運行時代碼，運行時早綁定（Early Binding）,即時編譯，本地優(yōu)化，緩存服務(wù)，零安裝配置，基于運行時代碼受管與驗證的安全機制等都為ASP.Net帶來卓越的性能。數(shù)據(jù)庫開發(fā)系統(tǒng)采用Microsoft SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫。SQL Server是由Microsoft開發(fā)的一個功能強大的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。它能夠處理大量的數(shù)據(jù)和管理眾多的并發(fā)用戶，保證數(shù)據(jù)的完整性，并提供許多高級管理和數(shù)據(jù)分布能力13。1SQL Server 2008 開源數(shù)據(jù)庫的開發(fā)SQL Server 2008 是Microsoft 公司推出的SQL Server 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的最新版本。它的特性包括：1.Internet 集成。SQL Server 2008 數(shù)據(jù)庫引擎提供完整的XML 支持。它還具有構(gòu)成最大的Web 站點的數(shù)據(jù)存儲組件所需的可伸縮性、可用性和安全功能。SQL Server 2008 程序設(shè)計模型與 Windows DNA 構(gòu)架集成，用以開發(fā) Web 應(yīng)用程序，并且SQL Server 2008 支持 English Query 和 Microsoft 搜索服務(wù)等功能，在Web 應(yīng)用程序中包含了用戶友好的查詢和強大的搜索功能。2.可伸縮性和可用性。同一個數(shù)據(jù)庫引擎可以在不同的平臺上使用，從運行 Microsoft Windows® 98 的便攜式電腦，到運行 Microsoft Windows 2000 數(shù)據(jù)中心版的大型多處理器服務(wù)器。SQL Server 2008 企業(yè)版支持聯(lián)合服務(wù)器、索引視圖和大型內(nèi)存支持等功能，使其得以升級到最大 Web 站點所需的性能級別。3.企業(yè)級數(shù)據(jù)庫功能。SQL Server 2008 關(guān)系數(shù)據(jù)庫引擎支持當(dāng)今苛刻的數(shù)據(jù)處理環(huán)境所需的功能。數(shù)據(jù)庫引擎充分保護數(shù)據(jù)完整性，同時將管理上千個并發(fā)修改數(shù)據(jù)庫的用戶的開銷減到最小。SQL Server 2008 分布式查詢使您得以引用來自不同數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)，就好象這些數(shù)據(jù)是 SQL Server 2008 數(shù)據(jù)庫的一部分，同時分布式事務(wù)支持充分保護任何分布式數(shù)據(jù)更新的完整性。復(fù)制同樣使您得以維護多個數(shù)據(jù)復(fù)本，同時確保單獨的數(shù)據(jù)復(fù)本保持同步。可將一組數(shù)據(jù)復(fù)制到多個移動的脫接用戶，使這些用戶自主地工作，然后將他們所做的修改合并回發(fā)布服務(wù)器。4.易于安裝、部署和使用。 SQL Server 2008 中包括一系列管理和開發(fā)工具，這些工具可改進在多個站點上安裝、部署、管理和使用 SQL Server 的過程。SQL Server 2008 還支持基于標(biāo)準(zhǔn)的、與 Windows DNA 集成的程序設(shè)計模型，使 SQL Server 數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫的使用成為生成強大的可伸縮系統(tǒng)的無縫部分。這些功能使您得以快速交付 SQL Server 應(yīng)用程序，使客戶只需最少的安裝和管理開銷即可實現(xiàn)這些應(yīng)用程序。數(shù)據(jù)倉庫。 SQL Server 2008 中包括析取和分析匯總數(shù)據(jù)以進行聯(lián)機分析處理 (OLAP) 的工具。SQL Server 中還包括一些工具，可用來直觀地設(shè)計數(shù)據(jù)庫并通過 English Query 來分析數(shù)據(jù)。2基于B/S的體系結(jié)構(gòu)本管理系統(tǒng)采用B/S模式，服務(wù)器采用著名的web服務(wù)器端軟件apache,該http服務(wù)器有著良好的跨平臺性和安全性，可以運行在包括windows、linux、mac等操作系統(tǒng)上。用戶客戶端使用各種瀏覽器都能夠進行正常的瀏覽和操作。需要注意的是在程序的開發(fā)過程中，程序和路徑相關(guān)的要考慮到不同的操作系統(tǒng)的文件目錄結(jié)構(gòu)。B/S結(jié)構(gòu)，即Browser/Server(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu)，就是只安裝維護一個服務(wù)器(Server)，而客戶端采用瀏覽器(Browse)運行軟件。它是隨著Internet技術(shù)的興起，對C/S結(jié)構(gòu)的一種變化和改進。主要利用了不斷成熟的WWW瀏覽器技術(shù)，結(jié)合多種Script語言(VBScript、JavaScript等)和ActiveX技術(shù)，是一種全新的軟件系統(tǒng)構(gòu)造技術(shù)。 B/S三層體系結(jié)構(gòu)采用三層客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，在數(shù)據(jù)管理層(Server)和用戶界面層(Client)增加了一層結(jié)構(gòu)，稱為中間件(Middleware)，使整個體系結(jié)構(gòu)成為三層。三層結(jié)構(gòu)是伴隨著中間件技術(shù)的成熟而興起的，核心概念是利用中間件將應(yīng)用分為表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)存儲層三個不同的處理層次。三個層次的劃分是從邏輯上分的，具體的物理分法可以有多種組合。中間件作為構(gòu)造三層結(jié)構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺，提供了以下主要功能：負責(zé)客戶機與服務(wù)器、服務(wù)器與服務(wù)器間的連接和通信；實現(xiàn)應(yīng)用與數(shù)據(jù)庫的高效連接；提供一個三層結(jié)構(gòu)應(yīng)用的開發(fā)、運行、部署和管理的平臺。這種三層結(jié)構(gòu)在層與層之間相互獨立，任何一層的改變不會影響其它層的功能。 【圖3.2 B/S三層體系結(jié)構(gòu)】在B/S體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中，用戶通過瀏覽器向分布在網(wǎng)絡(luò)上的許多服務(wù)器發(fā)出請求，服務(wù)器對瀏覽器的請求進行處理，將用戶所需信息返回到瀏覽器。而其余如數(shù)據(jù)請求、加工、結(jié)果返回以及動態(tài)網(wǎng)頁生成、對數(shù)據(jù)庫的訪問和應(yīng)用程序的執(zhí)行等工作全部由Web Server完成。隨著Windows將瀏覽器技術(shù)植入操作系統(tǒng)內(nèi)部，這種結(jié)構(gòu)已成為當(dāng)今應(yīng)用軟件的首選體系結(jié)構(gòu)。顯然B/S結(jié)構(gòu)應(yīng)用程序相對于傳統(tǒng)的C/S結(jié)構(gòu)應(yīng)用程序是一個非常大的進步。B/S三層體系結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點：B/S模式提供靈活的信息交流和信息發(fā)布服務(wù)。B/S模式借助Internet強大的信息發(fā)布與信息傳送能力可以有效地解決企業(yè)、高等學(xué)校內(nèi)部的大量不規(guī)則的信息交流可共享性。單個應(yīng)用服務(wù)器可以為處于不同平臺的客戶應(yīng)用程序提供服務(wù)，在很大程度上節(jié)省了開發(fā)時間和資金投入；較好的安全性。在這種結(jié)構(gòu)中，客戶應(yīng)用程序不能直接訪問數(shù)據(jù)，應(yīng)用服務(wù)器不僅可控制哪些數(shù)據(jù)被改變和被訪問，而且還可控制數(shù)據(jù)的改變和訪問方式 。三層模式成為真正意義上的“瘦客戶端”，客戶端計算機不需要很高的硬件配置，也無需特殊的軟件配置要求，只要有web瀏覽器就可以使用系統(tǒng)。B/S模式提供了一致的用戶界面：B/S模式的應(yīng)用軟件都是基于Web瀏覽器的，這些瀏覽器的界面都很相似。對于無用戶交互功能的頁面，用戶接觸的界面都是一致的，從而可以降低軟件的培訓(xùn)費用。在B/S模式下，外部的用戶亦可通過通用的瀏覽器進行訪問。B/S模式的結(jié)構(gòu)易于擴展：由于Web 的平臺無關(guān)性，B/S模式結(jié)構(gòu)可以任意擴展，可以從一臺服務(wù)器、幾個用戶的工作組級擴展成為擁有成千上萬用戶的大型系統(tǒng)。B/S模式具有更強的信息系統(tǒng)集成性：在B/S模式下，集成了解決企事業(yè)單位各種問題的服務(wù)，而非零散的單一功能的多系統(tǒng)模式，因而它能提供更高的工作效率。3運行環(huán)境該人事管理系統(tǒng)運行的必備條件如下：（1）服務(wù)器端操作系統(tǒng)：獨立于操作系統(tǒng)的跨平臺系統(tǒng)， 采用Microsoft Windows 2000及以上版本，考慮其穩(wěn)定性。（2）數(shù)據(jù)庫：Microsoft SQL Server 2008 服務(wù)器版本。（3）Web服務(wù)器：IIS服務(wù)器。（4）客戶端運行環(huán)境：能運行IE 4.0以上或Netscape 4.5以上瀏覽器的操作系統(tǒng)。（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計是系統(tǒng)設(shè)計中非常重要的一個環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)是一切系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)，通俗地說，數(shù)據(jù)庫設(shè)計就像高樓大廈的根基一樣，如果設(shè)計的不合理、不完善，將在系統(tǒng)開發(fā)過程中，甚至到后期的系統(tǒng)維護、功能變更和功能擴充時，引起較多問題，嚴重時甚至要重新設(shè)計，重做大量已完成工作。1概念結(jié)構(gòu)設(shè)計根據(jù)功能模塊劃分的結(jié)果，具體分析了本系統(tǒng)具有的實體，實體屬性圖如圖4.3所示。圖4.3 實體屬性圖遵循三范式原則，對實體之間的依賴關(guān)系進行了整合，系統(tǒng)E-R圖如圖4.4所示。圖4.4系統(tǒng)E-R圖2邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計是概念結(jié)構(gòu)設(shè)計的下一階段，設(shè)計根據(jù)概念階段的E-R圖轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)模型，本選課系統(tǒng)采用關(guān)系模型。關(guān)系模型的邏輯結(jié)構(gòu)是一組關(guān)系模式（二維表）的集合。E-R圖是由實體，實體屬性和實體之間的聯(lián)系三個要素組成的。所以將E-R圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型實際上是要將實體，實體的屬性和實體之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型。根據(jù)以上原則將問卷調(diào)查系統(tǒng)中的E-R圖轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型如下： 問卷模板管理(問卷模板編號,問卷模板名稱) 用戶(用戶編號,用戶名稱) 問卷管理(問卷編號,問卷名稱) 問卷分類(分類編號,用戶編號) 時間(時間編號,時間名稱)3數(shù)據(jù)庫表設(shè)計本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中包括7張數(shù)據(jù)表，記錄系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。部分數(shù)據(jù)表的字段說明如下所示。根據(jù)需求分析以及系統(tǒng)功能的需要，系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)存放在數(shù)據(jù)表中。下面給出重要數(shù)據(jù)表的簡單描述。1wenj（問卷信息表）該表存儲了問卷的基本信息，主要是問卷信息的記錄，該表的字段屬性如表1。表1 問卷信息表字段名字段類型字段長度是否主鍵描述Idint11是編號FquserVarchar160否參與MbidVarchar160否模板類型SavetimeVarchar80否時間stateVarchar80否狀態(tài)2sysuser（用戶信息表）該表存儲了用戶的基本信息，主要是用戶信息的記錄，該表的字段屬性如表2。表2 用戶信息表字段名字段類型字段長度是否主鍵描述Idint11是編號UnameVarchar80否用戶名UpassVarchar80否密碼BeiVarchar80否備注SexVarchar80否性別ageVarchar80否年紀(jì)UpositionVarchar80否職業(yè)AddressVarchar80否地址EmailVarchar80否郵箱stateVarchar80否狀態(tài)3answers（答案信息表）該表存儲了答案的基本信息，主要是答案信息的記錄，該表的字段屬性如表3。表3 答案信息表字段名字段類型字段長度是否主鍵描述Idint11是編號WjidVarchar80否問卷編號TsidVarchar80否分類編號TanswerVarchar80否答題人SexVarchar80否性別AgeVarchar80否年齡UpositionVarchar80否職業(yè)AddressVarchar80否地址savetimeVarchar80否時間（4）系統(tǒng)界面設(shè)計經(jīng)過數(shù)據(jù)庫設(shè)計后，本階段要進行系統(tǒng)界面設(shè)計。設(shè)計時要盡量按照用戶工作習(xí)慣，同時要做到界面友好，讓用戶操作簡單方便。下面將對各個模塊進行詳細設(shè)計。1前臺功能模塊(1)首頁界面用戶登錄系統(tǒng)后，主要的功能包括公開問卷、熱門測評、統(tǒng)計分析、問卷模板、查看下載等。其中首頁界面顯示如圖4.5所示：圖4.5首頁界面（2）用戶查看答卷界面 用戶也可以點擊“查看答卷”來查詢該問卷調(diào)查情況。如圖4.6所示： 圖4.6查看答卷(3)會員登陸界面在登錄頁面中選擇用戶類型，輸入用戶名和密碼，然后單擊登錄按鈕，index.aspx.cs頁面將負責(zé)處理登錄請求，驗證用戶身份和信息，完成登錄。如圖4.7所示：圖4.7會員登錄(4)住戶注冊界面住戶通過注冊頁面，注冊為系統(tǒng)的用戶。如圖4.8所示：圖4.8用戶注冊界面（5） 問卷顯示界面 點擊問卷題目進入具體問題顯示界面。如圖4.9：圖4.9 問卷顯示界面（6） 問卷模板界面 登錄后點擊我的模板選擇自己需要的模板類型會在“問卷模板”下顯示具體信息。如圖4.10所示：圖4.10問卷模板顯示界面（7） 設(shè)計模板顯示界面 用戶點擊“設(shè)計模板”進入，根據(jù)里面的提示設(shè)計自己需要的問卷具體內(nèi)容。如圖4.11所示：4.11設(shè)計模板界面2系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理SQL2008數(shù)據(jù)庫的最大特點就是提供了很多便于直接使用的操作函數(shù)，可以輕松的將復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫操作由清晰的函數(shù)實現(xiàn)。在系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理這個模塊，主要實現(xiàn)了數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)（即數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入）。以上是系統(tǒng)界面的設(shè)計，界面不太美觀，還需要進一步美化，同時功能也有待進一步完善。五、系統(tǒng)測試及難點分析5.1系統(tǒng)運行環(huán)境的搭建本系統(tǒng)的開發(fā)和測試均在windows操作系統(tǒng)平臺下進行的，使用AMP集成軟件包搭建運行環(huán)境Apache，一種開放源碼的HTTP服務(wù)器，可以在大多數(shù)計算機操作系統(tǒng)中運行，由于其跨平臺和安全性而被廣泛使用，是最流行的Web服務(wù)器端軟件之一。它快速、可靠并且可通過簡單的API擴展，Perl/Python等解釋器可被編譯到服務(wù)器中 5。Apache支持許多特性，其中大部分通過編譯的模塊實現(xiàn)。這些特性從服務(wù)器端的編程語言支持到身份認證方案。一些通用的語言接口支持Perl、Python、Tcl和PHP。流行的認證模塊包括mod_access，mod_auth和mod_digest。其他的例子有SSL和TLS支持（mod_ssl），proxy模塊。很有用的URL重寫(由mod_rewrite實現(xiàn))，定制日志文件(mod_log_config)，以及過濾支持(mod_include和mod_ext_filter)。Apache日志可以通過網(wǎng)頁瀏覽器使用免費的腳本AWStats或Visitors來進行分析。相比較linux下的復(fù)雜安裝過程，在windows操作系統(tǒng)下搭建運行環(huán)境相對簡單，但是不足之處在于配置選項較少，安全性相對不高。在windows上主要采用繼承軟件包來直接安裝，甚至不需要做任何配置就可以直接使用。5.2系統(tǒng)的測試測試平臺為windows操作系統(tǒng)，運行環(huán)境由MAP集成軟件包搭建。測試環(huán)境為：CPU AMD2600+，內(nèi)存512M，microsoft access2003,windows XP下測試通過。建議用戶內(nèi)存256以上，數(shù)據(jù)庫版本SQL Server 2000以上，windows 2000,XP,2003平臺使用。管理信息的錄入，站內(nèi)查詢，信息的設(shè)置都達到了預(yù)期效果。5.2.1系統(tǒng)關(guān)鍵部分測試分析測試分為兩個部分：第一部分主要就是測試系統(tǒng)所要求的最基本的功能，主要側(cè)重于用戶的使用流程?；镜挠脩羰褂孟喈?dāng)流暢，但是在問卷搜索功能上，雖然能夠使用關(guān)鍵字搜索到物品信息，但是還有所欠缺，而且可以使用的問卷屬性關(guān)鍵字還太少。第二部分主要是針對后臺管理的測試，由于后臺管理功能模塊較為集中，是整個系統(tǒng)的核心所在，特別是對用戶的審核、對管理員的權(quán)限分配以及對信息的處理都完全符合系統(tǒng)設(shè)計初期的功能要求。因此從整體上來說，系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)是成功的。5.2.2測試結(jié)果分析與說明從整體的測試結(jié)果來看，在大中型的商務(wù)應(yīng)用中，JSP與SQL Server 2008的結(jié)合具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。首先就是縮短了開發(fā)時間，JSP與SQL Server 2008提供的大量固有的函數(shù)庫直接在程序中使用，提高了程序的運行效率。雖然系統(tǒng)的功能還顯得弱小，但是系統(tǒng)的優(yōu)良性能已經(jīng)得到了很好的體現(xiàn)。5.2.3系統(tǒng)安全與性能分析系統(tǒng)設(shè)計過程中，對代碼中出現(xiàn)的可能對系統(tǒng)造成安全威脅的字符進行過濾和字符的轉(zhuǎn)換，在一定程度上提高了系統(tǒng)運行的安全性。同時所采用的編程語言和數(shù)據(jù)庫的特性足以承受大量的數(shù)據(jù)讀取和寫入。5.3系統(tǒng)中存在的問題及解決方法在系統(tǒng)的設(shè)計初期，對用戶的權(quán)限分配考慮不周，所有登錄用戶均可以進行商品購買。缺少對新注冊用戶的審核。這個問題已經(jīng)得到解決，在系統(tǒng)的用戶群組中建立了待審核用戶組，默認所有新注冊用戶為該組成員，用戶注冊成功提交之后，提示用戶等待管理員審核。在信息查詢頁面對用戶進行判斷，如果為待審核群組的會員則不能進行操作。六、心得體會在這次課程設(shè)計中，我選擇的是使用JSP+SQL來開發(fā)，在使用過程中遇到了許多自己靠看書查閱資料解決不了的技術(shù)上的問題，通過和小組成員的討論以及網(wǎng)上查詢相似的例題來學(xué)習(xí)使用。有的時候會遇到很多模糊的知識點，這時候都是翻閱以前的資料書籍進行查找，通過這次課程設(shè)計好多曾經(jīng)學(xué)習(xí)的知識點都得到了溫習(xí)，同時也讓我知道自己的基礎(chǔ)十分的薄弱，今后要加強自己的動手能力。在課程設(shè)計開始階段關(guān)鍵要先理清思路，弄明白自己所要實現(xiàn)哪些功能，不能在系統(tǒng)做到一半再想起哪個功能還沒實現(xiàn)再去修改。搞清自己所要實現(xiàn)的功能不僅有利于我們?nèi)ヒ徊讲嚼砬逅悸愤€能便于代碼的設(shè)計，同時也要向同學(xué)相互交流問問他們有沒有什么好的建議，只有集思廣益才能做得更好，一個人難免會遺漏一些。當(dāng)然在這次的設(shè)計中也遇到好些沒能實現(xiàn)的功能，只是做了一些基礎(chǔ)的功能，要想做到理想中的設(shè)計還需要更多的知識和經(jīng)驗，還需要我更加努力去學(xué)習(xí)。本次課程設(shè)計的完成過程中我深刻認識到學(xué)習(xí)是一個很嚴謹?shù)倪^程，只有認真鉆研了，才能得到真知；而馬虎大意將會一無所獲。在網(wǎng)站開發(fā)過程中我還經(jīng)常和同學(xué)們一起研究、探討問題，我設(shè)計的網(wǎng)站中也有很多問題是在和同學(xué)的探討中發(fā)現(xiàn)并改正的。七、參 考 文 獻1 薛華成.管理信息系統(tǒng).北京:清華大學(xué)出版社,1993.2 薛鶴娟.基于WEB的大學(xué)選課系統(tǒng)分析.希望月報(上半月),2007年11期.3 黃梯云.管理信息系統(tǒng)導(dǎo)論.機械工業(yè)出版社,2006.4 江孝宜,胡海璐,米海生.信息系統(tǒng)開發(fā)實例精粹.電子工業(yè)出版社,2006.5 杜娟.信息系統(tǒng)分析與設(shè)計.北京:清華大學(xué)出版社,2008.6 王趾成.軟件工程(第二版).大連理工大學(xué)出版社.2008.7 (美)惠騰(Jeffrey L.Whitten),(美)本特利(Lonnie D.Bentley).系統(tǒng)分析與設(shè)計方法.機械工業(yè)出版社,2007. 9 劉騰紅等.信息系統(tǒng)分析與設(shè)計.科學(xué)出版社,2006.10 孫曉悅 . 精通Java、JDK、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)、Web開發(fā) . 人民郵電出版社，2007年2月11 戎偉，張雙.Struts-Java流行服務(wù)器、框架、工具及整合應(yīng)用. 人民郵電出版社，2006年10月12 飛思寶蘭研究院，李爭，陸正中 . 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Hibernate項目開發(fā)寶典 . 電子工業(yè)出版社，2006年6月袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇羅膃蚈螂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)衿羈腿莄螞襖羋蕆袇螀芇蕿蝕聿芆艿蒃肅芅蒁螈羈芄薃薁袆芃芃螆螂芃蒞蕿肁節(jié)蒈螅羇莁薀薈袃莀艿螃蝿荿莂薆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀莇莆袀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀肁芀蟻羆肁莃袆袂肀薅蠆袈聿蚇蒂膇肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊肅芁薈螁膅莃螄聿膄蒆薇袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂螄羋芄蒁袆肀膀蒀罿袃薈葿螈聿蒄葿袁羈莀蒈羃膇芆蕆蚃羀膂蒆螅膅蒁薅袇羈莇薄罿膄芃薃蠆羆艿薃袁節(jié)膅薂羄肅蒃薁蚃芀荿薀螆肅芅蕿袈羋膁蚈羀肁蒀蚇蝕襖莆蚇螂肀莂蚆羅袂羋蚅蚄膈膄蚄螇羈蒂蚃衿膆莈螞羈罿芄螁蟻膄膀螁螃羇葿螀裊膃蒅蝿肈羆莁螈螇芁芇莄袀肄膃莄羂艿蒂莃螞肂莈蒂