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企業(yè)信息化管理應(yīng)用研究 摘 要:21世紀(jì),現(xiàn)代化信息技術(shù)手段在企業(yè)管理中得到了普遍的應(yīng)用,信息技術(shù)已經(jīng)促使或逼迫企業(yè)必須依靠信息化來發(fā)展。所以,一個企業(yè)能否建立行之有效的信息化管理體系,將決定其未來發(fā)展和競爭力。 關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展;信息化管理;競爭力 中圖分類號:F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)23-0058-01 一、企業(yè)信息化管理應(yīng)用的價(jià)值和意義 1.在企業(yè)管理中,信息化的應(yīng)用和有效管理,能夠有效地提升企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理效率。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng),使得部門之間、客戶之間業(yè)務(wù)往來的信息處理能力和工作效率成倍提高。 2.企業(yè)信息化管理在很大程度上顯現(xiàn)出企業(yè)管理的準(zhǔn)模式化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者隨時可以通過計(jì)算機(jī)及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)查看經(jīng)營狀況和各部門的管理情況,從根源上杜絕了企業(yè)內(nèi)部部門處理業(yè)務(wù)或庫存中的自由裁量權(quán)過大等問題。 3.21世紀(jì)是信息時代,全世界任何一個角落的信息都可能對企業(yè)產(chǎn)生影響。信息和信息化管理對企業(yè)的發(fā)展不能用時間、價(jià)值來衡量。信息和行之有效的信息管理對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的影響是極為深遠(yuǎn)的,企業(yè)如果缺少足夠的信息和信息管理將不能生存。凡是尋求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者都會不遺余力地獲取最新信息或用自己的模式管理信息。 二、企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀 企業(yè)的存在就必然存在競爭,而競爭又促使企業(yè)效益最大化的有效實(shí)現(xiàn),不然企業(yè)很快就被市場所淘汰。獲得信息和有效管理信息對企業(yè)來說是最為重要的生存要素。企業(yè)的生存是成本的合理性和資金的有效使用。所以,企業(yè)信息化管理的投入也必不可少地用最少的投入獲取最大的效益。而當(dāng)前企業(yè)信息化管理和信息平臺的建設(shè)還存在一系列問題。從企業(yè)信息化管理平臺的市場角度,可以看出軟件市場比較混亂,在不同程度上與企業(yè)真實(shí)的管理模式不夠匹配,給一些企業(yè)帶來應(yīng)用上的障礙。同時,企業(yè)信息化管理平臺的全程服務(wù)不到位,很多軟件商缺乏信息化管理系統(tǒng)的專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。企業(yè)正是缺乏這類指導(dǎo)者和實(shí)實(shí)在在貼近真實(shí)的管理軟件,造成系統(tǒng)推廣受到限制。從企業(yè)角度看,目前系統(tǒng)軟件的設(shè)計(jì)大多針對大中型企業(yè),中小企業(yè)因軟件價(jià)格和服務(wù)等問題而望而卻步。而一個重要因素是,很多中小企業(yè)的管理模式和管理觀念落后于社會發(fā)展,對于用企業(yè)信息化管理平臺來改革管理制度認(rèn)識不足,缺乏主動性,許多很有價(jià)值的信息沉睡于網(wǎng)絡(luò)或社會各個角落,沒有對中小企業(yè)大發(fā)展起到作用。 三、企業(yè)信息化管理的對策 1.企業(yè)信息化管理平臺的架構(gòu)。企業(yè)信息化管理平臺的建設(shè),要從觀念上徹底擺脫傳統(tǒng)觀念和意識。信息時代,人的觀念和意識都在變化,對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,現(xiàn)代化觀念和意識與現(xiàn)代化技術(shù)和手段同樣重要,缺一不可。發(fā)展才是硬道理。觀念和現(xiàn)代信息通信技術(shù)、手段不能被社會所接受,企業(yè)還能與誰溝通?所以,中小企業(yè)必須克服慣性問題,讓企業(yè)快速地構(gòu)建應(yīng)用管理信息系統(tǒng)。其架構(gòu)主要包括一些中小企業(yè)較為需求的各種應(yīng)用軟件,如人力資源管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、客戶資料管理、客戶關(guān)系管理、營銷管理、財(cái)務(wù)管理等等。其軟件的通用性、實(shí)用性、操作靈活的系統(tǒng),可以有效地降低企業(yè)在管理期間運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)。其系統(tǒng)通常由數(shù)據(jù)庫、平臺、應(yīng)用系統(tǒng)等構(gòu)成,作為信息化管理平臺的架構(gòu)體系。 2.強(qiáng)化企業(yè)全員信息化管理意識。企業(yè)信息化管理是一種綜合性極強(qiáng)的系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)和管理領(lǐng)域。因此,管理信息化的順利實(shí)施需要企業(yè)各個崗位工作人員的共同參與和認(rèn)真對待。制定科學(xué)、實(shí)用、適合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略方案十分重要。在信息化管理中,流程與終端被用戶使用得最多,各流程的工作人員和用戶對系統(tǒng)的程序最熟悉,系統(tǒng)的效果直接決定他們的利益,因此,企業(yè)的信息化管理體系不是僅靠幾個人就能完成的,它的運(yùn)行需要企業(yè)全體員工的整體參與和共同維護(hù)。 結(jié)語 信息時代既給企業(yè)帶來機(jī)會,又迫使企業(yè)時刻為發(fā)展尋求最佳的發(fā)展方案和策略。一個企業(yè)想要在當(dāng)今的信息時代中獲得生存權(quán)和發(fā)展權(quán),就應(yīng)盡早推進(jìn)企業(yè)信息化管理的建設(shè),保證企業(yè)能獲得可持續(xù)發(fā)展的信息。
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