物流倉(cāng)庫(kù)調(diào)查報(bào)告

精品文庫(kù)寸灘港附近物流倉(cāng)庫(kù)調(diào)查報(bào)告上個(gè)月對(duì)寸灘周邊物流倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的調(diào)查.以下是調(diào)查的一些情況.一、 區(qū)域概況位于寸灘港附近，有多個(gè)內(nèi)環(huán)出入口，離機(jī)場(chǎng)大約15公里左右,距離寸灘港口5公里左右，緊鄰市區(qū)。二、企業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn) 此區(qū)域國(guó)有企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)都有。國(guó)有、合資、外資企業(yè)資金雄厚，倉(cāng)庫(kù)設(shè)施相對(duì)齊全，占地面積也大（如招商物流、普洛斯等），價(jià)格也相對(duì)較高，而且對(duì)所接項(xiàng)目有一定的要求（一般要求租期長(zhǎng)、規(guī)模大的項(xiàng)目）。而私企倉(cāng)庫(kù)相對(duì)較小，而且設(shè)施相對(duì)簡(jiǎn)陋（也有德露這種設(shè)施完善的綜合性倉(cāng)庫(kù)，但很少），但分布很廣，對(duì)所接業(yè)務(wù)相對(duì)比較開(kāi)放，只要滿足租金要求，無(wú)論大小業(yè)務(wù)都可以接受（比如雙佳物流），而且操作比較靈活，主要客戶為各種大小的商貿(mào)公司和貨運(yùn)公司。像新華物流、新世紀(jì)、中百等倉(cāng)庫(kù)，主要是滿足自生需求，在有剩余的情況下才出租給其他用戶，而且是以純租賃為主（比如中百，倉(cāng)庫(kù)面積大約有40000多平米，而自己占了約10000平米，剩余面積交給了易代儲(chǔ)，委托易代儲(chǔ)在租賃給其他有需求的物流公司）。三、 主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目1、 快消品。如可購(gòu)、重百、新世紀(jì)都在此地有倉(cāng)庫(kù)。2、 汽配件。主要供給長(zhǎng)安、力帆汽車(chē)。3、 電器4、 通過(guò)江運(yùn)進(jìn)入的化工品和其他貨物等。四、租賃模式大多數(shù)倉(cāng)儲(chǔ)都是租賃模式，通過(guò)出租以及為客戶提供園區(qū)配套管理及服務(wù)盈利，自營(yíng)相對(duì)較少。如：本區(qū)域易代儲(chǔ)的倉(cāng)庫(kù)就是純租賃，新華物流的倉(cāng)庫(kù)是純自營(yíng)，基本不收第三方的貨物。雙佳、德露等主要也是租賃，自營(yíng)部分很少。五、 倉(cāng)庫(kù)基本情況1、本地區(qū)大致有新舊兩大類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)，大多倉(cāng)庫(kù)是5-10年的樓房式、平層式的新倉(cāng)庫(kù)，也有很多10年以上的舊式倉(cāng)庫(kù)和臨時(shí)搭建的板房式倉(cāng)庫(kù)。新舊倉(cāng)庫(kù)區(qū)別大致如下表：舊式物流倉(cāng)庫(kù)新物流倉(cāng)庫(kù)選址多位于工業(yè)園區(qū)或靠近港口工廠附近。服務(wù)傳統(tǒng)的行業(yè)靠近城市中心或交通樞紐（機(jī)場(chǎng)、港口、快速公路出入口），輻射面積廣。面積1000-5000平米獨(dú)立建筑至少20000平米以上的園區(qū)內(nèi)層高凈高4-8米凈高911米操作設(shè)備大多無(wú)升降平臺(tái)、及卡車(chē)卸貨、裝貨區(qū)域有卸貨月臺(tái)及升降平臺(tái)、硬化防塵地坪，庫(kù)內(nèi)配有管理間（辦公室）和叉車(chē)充電區(qū)域?，F(xiàn)代化設(shè)施無(wú)自動(dòng)灑水防火系統(tǒng)、應(yīng)急照明用電系統(tǒng)等消防倉(cāng)庫(kù)中防火、防盜條件差，外觀形象差。達(dá)到國(guó)家丙二類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，具有報(bào)警和自動(dòng)噴淋系統(tǒng)安全監(jiān)控?zé)o有效監(jiān)控，安全管理粗放完善的監(jiān)控設(shè)施，倉(cāng)庫(kù)全封閉式管理，門(mén)禁嚴(yán)格，出入人員可查詢配套設(shè)施大多無(wú)相關(guān)生活配套配套設(shè)施完善，辦公、倉(cāng)儲(chǔ)分開(kāi)租金租金低（15-20元左右）相對(duì)較高（25以上）2、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在寸灘周?chē)鷤}(cāng)庫(kù)機(jī)械化設(shè)施較低，主要設(shè)備就是叉車(chē)。夾包機(jī)、運(yùn)輸機(jī)、龍門(mén)吊、起重機(jī)、搬運(yùn)車(chē)等除開(kāi)寸灘碼頭港九外，其他倉(cāng)庫(kù)很少有。然而像起重機(jī)、龍門(mén)吊這樣的大型設(shè)備嚴(yán)重缺乏。當(dāng)然不同性質(zhì)的項(xiàng)目需要的裝卸搬運(yùn)設(shè)備不同。大多還是以人工操作為主，機(jī)械化為輔。除開(kāi)叉車(chē)外，其他設(shè)備由于項(xiàng)目的變更原因，使用率都很低，這也導(dǎo)致很多倉(cāng)庫(kù)在項(xiàng)目需要時(shí)，一般都是在外面租賃設(shè)備。像雙佳物流公司，直接是要求租賃物流公司自帶操作機(jī)械。整體上來(lái)看，該地區(qū)倉(cāng)庫(kù)，物流的裝卸搬運(yùn)設(shè)備還處在發(fā)展階段，還需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完善倉(cāng)庫(kù)的物流裝卸搬運(yùn)設(shè)備，以此來(lái)提高物流運(yùn)作效率。3、本地區(qū)倉(cāng)庫(kù)信息化程度普遍較低，但也有如港九、新世紀(jì)、招商、中百等信息化很高的大公司。私企基本無(wú)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件，有的只是簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)或者項(xiàng)目本生自帶的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。其原因一是因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)投入成本太大，在沒(méi)有穩(wěn)定的大型項(xiàng)目支持的情況下，一般企業(yè)很難下決心開(kāi)發(fā)；二是大多項(xiàng)目在現(xiàn)有的簡(jiǎn)單系統(tǒng)上已經(jīng)能滿足需求。三是由于項(xiàng)目變更頻繁，一般系統(tǒng)很難兼容時(shí)常變更的項(xiàng)目。所以像新世紀(jì)、中百等倉(cāng)庫(kù)，信息化程度較高的原因還是因?yàn)橘Y金雄厚和項(xiàng)目單一。六、 倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)保障1、 時(shí)間上，大多倉(cāng)庫(kù)都能滿足每天24小時(shí)運(yùn)作狀態(tài)，比如可購(gòu)和奧投采用都是3班倒的方式。2、 物業(yè)管理方面，此區(qū)域倉(cāng)庫(kù)大多是510年內(nèi)新建倉(cāng)庫(kù)，在消防、監(jiān)控、后勤等方面相對(duì)很完善。貨物的安全能得到有效保證。3、 由于大多倉(cāng)庫(kù)信息化程度較低，倉(cāng)庫(kù)對(duì)保證貨物的準(zhǔn)確性程度較低、或者滯后。4、 由于機(jī)械化程度較低，特別是缺少如龍門(mén)吊等大型設(shè)備，導(dǎo)致大多數(shù)倉(cāng)庫(kù)無(wú)承接大型設(shè)備和集裝箱的能力。如纏膜機(jī)、加包機(jī)、打包機(jī)等中小型機(jī)械，也不是所有倉(cāng)庫(kù)都有，還是以人工打包、搬運(yùn)為主。5、 國(guó)營(yíng)企業(yè)、外資以及大型倉(cāng)儲(chǔ)私企等的庫(kù)管員，學(xué)歷一般都在中職、大專(zhuān)以上，管理相對(duì)完善、分工也比較明確（如招商、中百、德露、易代儲(chǔ)等），庫(kù)管員能更好的維護(hù)庫(kù)存準(zhǔn)確性以及處理客戶訂單的能力。但一些中小型倉(cāng)庫(kù)，庫(kù)管水平就參差不齊（比如雙佳物流，庫(kù)管有中職、大專(zhuān)，也有初高中畢業(yè)生），而且?guī)旃軙?huì)兼任叉車(chē)司機(jī)，管理相對(duì)混亂，對(duì)出入庫(kù)的準(zhǔn)確性和合理性相對(duì)差一些。綜上所訴:此地區(qū)倉(cāng)庫(kù)存在的一些問(wèn)題：1、倉(cāng)庫(kù)設(shè)備落后，目前很多的倉(cāng)庫(kù)多為人工處理貨物，機(jī)器化程度低。2、服務(wù)功能不全，通過(guò)走訪的這些企業(yè)很多都是只從事倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，或只從事運(yùn)輸、配送服務(wù)，物流服務(wù)功能的單一使得生產(chǎn)難以形成完整的供應(yīng)鏈。3、物流管理理念落后，一些先進(jìn)的物流管理理念尚未融入到實(shí)際的操作當(dāng)中去。4、人才的欠缺，由于大部分中小規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)公司人員較少，在員工結(jié)構(gòu)上大專(zhuān)以上學(xué)歷人員所占比例較少， 這與公司的規(guī)模有著極 大的關(guān)系，專(zhuān)業(yè)和高學(xué)歷人員都被該地區(qū)大型倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、國(guó)企、外企等占據(jù)。5、資金的不足，難以購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備以擴(kuò)大規(guī)模。6、資源分配不均衡，大型有資質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)往往拿不到相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目。所以大型倉(cāng)庫(kù)租賃的較多。而中小型物流公司拿到項(xiàng)目后又無(wú)相應(yīng)配套設(shè)施去保障，而又租賃有相應(yīng)資質(zhì)的倉(cāng)庫(kù)。這樣導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)的價(jià)格、服務(wù)及利潤(rùn)方面大打折扣。我們寸灘倉(cāng)庫(kù)也屬于該區(qū)域內(nèi)，也多少存在上述這些問(wèn)題。結(jié)合寸灘倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況，對(duì)同區(qū)域倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比：1、 地理位置優(yōu)越2、 在硬件設(shè)施方面，寸灘倉(cāng)庫(kù)在同區(qū)域內(nèi)屬于最好的一類(lèi)3、物業(yè)管理良好。出入管理嚴(yán)格，外來(lái)人員不能無(wú)故出入。4、機(jī)械化程度低，機(jī)械利用率不夠，無(wú)大型機(jī)械設(shè)備。5、有一定的信息化，但還不夠完善。6、倉(cāng)管人員素質(zhì)較高，但無(wú)大型項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)以上對(duì)比，給出寸灘倉(cāng)庫(kù)以下參考建議：1、 租金水平結(jié)合寸灘倉(cāng)庫(kù)的地址位置、物業(yè)管理水平和硬件設(shè)施，純租賃價(jià)格在2831元左右。對(duì)比同位置的德露物流，他們有些項(xiàng)目的租金價(jià)格也在30左右，而德露倉(cāng)庫(kù)的環(huán)境和設(shè)施并沒(méi)有寸灘倉(cāng)庫(kù)齊全（如大多倉(cāng)庫(kù)無(wú)卸貨月臺(tái)和升降平臺(tái)）。2、 服務(wù)保障2.1、在訂單及時(shí)性上，類(lèi)比同類(lèi)型倉(cāng)庫(kù)，我們還有待提高的地方，要做到客戶來(lái)訂單，就要完成，不能給劃客戶時(shí)間點(diǎn)。2.2、提高產(chǎn)品的增值服務(wù)，除了倉(cāng)庫(kù)的掃描、貼標(biāo)、纏膜等倉(cāng)庫(kù)作業(yè)增值服務(wù)外，盡量挖掘該產(chǎn)品的其他我們能解決的服務(wù)（比如從港口到倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)輸、車(chē)輛信息等）。2.3、及時(shí)和客戶通報(bào)產(chǎn)品的到貨狀態(tài)、庫(kù)存狀態(tài)。食品類(lèi)等有保值期的，在倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存時(shí)間長(zhǎng)的要及時(shí)提醒客戶。2.4、對(duì)于純租賃客戶，在消防安全、貨物堆碼安全方面給予提示，消除園區(qū)企業(yè)安全隱患。3、銷(xiāo)售方向 根據(jù)其他倉(cāng)庫(kù)的走訪，結(jié)合寸灘倉(cāng)庫(kù)的地理位置、實(shí)際原因，由于我們沒(méi)有大型起重設(shè)備、沒(méi)有龍門(mén)吊等大型機(jī)械，對(duì)像集裝箱吊裝、大型機(jī)械設(shè)備儲(chǔ)存等就首先應(yīng)放棄。現(xiàn)有自營(yíng)項(xiàng)目中，快消品還是占大多數(shù)，根據(jù)人員配置，我覺(jué)得還是以出入庫(kù)快的快消品為主。但除開(kāi)奶粉項(xiàng)目外，其他規(guī)模小，流通小，庫(kù)存、出入庫(kù)等都較小，很難盈利，急需像奶粉這種出入庫(kù)快，增值服務(wù)