某工程建設(shè)項目施工監(jiān)理大綱.doc

建設(shè)項目施工監(jiān)理大綱目錄第一章 監(jiān)理項目概況1一、監(jiān)理項目概況1二、監(jiān)理工作目標(biāo)1第二章 監(jiān)理工作范圍2第三章 監(jiān)理組織機構(gòu)配備2一、監(jiān)理機構(gòu)設(shè)置2二、監(jiān)理崗位設(shè)置與崗位職責(zé)3第四章 質(zhì)量監(jiān)理的目標(biāo)、內(nèi)容與方法10一、質(zhì)量控制的目標(biāo)10二、質(zhì)量控制的原則11三、質(zhì)量控制的重點11四、本工程質(zhì)量控制難點12五、質(zhì)量控制工作流程12六、質(zhì)量監(jiān)理的內(nèi)容13七、質(zhì)量監(jiān)理的方法。19八、質(zhì)量控制21第五章 進度監(jiān)理的內(nèi)容與方法27一、進度控制目標(biāo)27二、進度監(jiān)理的內(nèi)容27三、進度控制工作流程28四、進度控制工作制度29五、進度監(jiān)理的方法32六、進度控制措施34第六章 投資監(jiān)理的內(nèi)容與方法36一、投資控制的原則36二、投資控制的主要工作內(nèi)容37三、工程投資控制程序37四、投資控制的具體方法39五、投資控制的措施40第七章 合同監(jiān)理的內(nèi)容與方法41一、 合同管理的主要內(nèi)容42二、合同管理措施43三、合同變更管理的原則與措施44四、分包管理制度與措施45五、違約管理制度與措施46六、設(shè)計變更造價控制46七、合同爭議管理制度與措施46八、風(fēng)險防范措施47第八章 信息管理47一、文檔管理47二、信息流程50第九章 施工環(huán)境保護措施的監(jiān)督54一、施工環(huán)境保護監(jiān)督措施54二、環(huán)境保護控制措施56第十章施工監(jiān)理安全保證措施56一、安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理原則57二、安全文明施工的基本要求57三、安全生產(chǎn)及文明施工控制的主要內(nèi)容58四、安全生產(chǎn)保證措施58五、文明施工保證措施61第十一章監(jiān)理工作程序63一、監(jiān)理程序（見下頁）63二、監(jiān)理工作方法69三、監(jiān)理工作的措施70第十二章檢測設(shè)備配備74第十三章竣工資料管理74一、資料管理責(zé)任明確74二、工程監(jiān)理資料分類：75三、監(jiān)理資料的日常整理7779施工監(jiān)理大綱第一章 監(jiān)理項目概況一、監(jiān)理項目概況1、項目名稱：建設(shè)項目2、項目業(yè)主： 3、建設(shè)地點： 4、建設(shè)規(guī)模： 5、項目投資： 6、工期要求： 7、質(zhì)量要求： 二、監(jiān)理工作目標(biāo)業(yè)主的目標(biāo)就是監(jiān)理控制的目標(biāo)！通過風(fēng)險預(yù)測，重點、難點分析，事前控制等動態(tài)管理措施，我單位保證本工程實現(xiàn)以下目標(biāo)：1、質(zhì)量控制目標(biāo)：單元工程合格率100%，優(yōu)良率85%以上；分部工程合格率100%，優(yōu)良率80%以上；單位工程外觀得分率85%以上。工程質(zhì)量等級為合格，爭創(chuàng)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。2、投資控制目標(biāo)：在滿足質(zhì)量和進度要求的前提下，嚴(yán)格合同管理，控制設(shè)計變更和現(xiàn)場簽證，防止索賠現(xiàn)象發(fā)生，認(rèn)真把好工程計量關(guān)，做到預(yù)算按投標(biāo)價、定額，調(diào)整按投標(biāo)承諾、合同、政策，付款有憑據(jù)，索賠按合同，達到計劃目標(biāo)，確保業(yè)主滿意；3、進度控制目標(biāo)：嚴(yán)格按照總進度計劃，對照實際進度進行分析解剖，提出監(jiān)理措施并監(jiān)督落實，確保工程達到業(yè)主要求的工期。4、安全控制目標(biāo)：強化安全意識，重視和加強安全文明施工的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家、重慶市、忠縣有關(guān)安全文明施工的法規(guī)、條例及規(guī)定，督促承包單位完善安全保證體系和工作制度，使安全文明施工規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化；堅決杜絕重大事故，減少一般安全事故。5、合同管理目標(biāo)：根據(jù)監(jiān)理合同的要求對工程承包合同的簽訂、履行、變更和解除進行監(jiān)理。對合同雙方的爭議進行調(diào)解和處理，以保證合同的依法簽訂和全面履行；6、信息管理目標(biāo)：全面及時、準(zhǔn)確的收集、整理、處理、存儲、傳遞和應(yīng)用工程信息，為整個工程的目標(biāo)控制打好基礎(chǔ)；7、組織協(xié)調(diào)目標(biāo)：做好調(diào)合和聯(lián)系工作，包括監(jiān)理機構(gòu)與項目業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位之間的協(xié)調(diào)，使大家在實現(xiàn)工程項目總目標(biāo)上做到步調(diào)一致，達到運行一體化。第二章 監(jiān)理工作范圍工作范圍：自施工準(zhǔn)備期至施工期的投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、合同管理、信息管理和工作協(xié)調(diào)，對缺陷責(zé)任期的工作承擔(dān)連帶責(zé)任。第三章 監(jiān)理組織機構(gòu)配備一、監(jiān)理機構(gòu)設(shè)置我司根據(jù)招標(biāo)文件確定的工程建設(shè)目標(biāo)、監(jiān)理工作任務(wù)和范圍，結(jié)合在水電水利工程建設(shè)方面多年積累的監(jiān)理經(jīng)驗，經(jīng)對本工程的建設(shè)監(jiān)理任務(wù)分解、分類和歸納。系統(tǒng)分析了本工程的地質(zhì)條件、環(huán)境條件、施工條件和可能采用的施工方法等基本資料，制定了針對本工程建設(shè)而建立的監(jiān)理組織機構(gòu)和人員配置方案，初步設(shè)置了直線職能結(jié)構(gòu)形式的監(jiān)理部（組織機構(gòu)圖參見下圖）。我司在實施過程中，將在此基礎(chǔ)上根據(jù)具體情況進一步優(yōu)化監(jiān)理組織機構(gòu)，為委托人提供與工程要求相適應(yīng)的優(yōu)質(zhì)的和高水平的建設(shè)監(jiān)理服務(wù)?？偙O(jiān)理工程師監(jiān)理員合同信息管理造價專監(jiān)測量專監(jiān)植保專監(jiān)地質(zhì)專監(jiān)金結(jié)專監(jiān)二、監(jiān)理崗位設(shè)置與崗位職責(zé)（一）管理層次本工程的機構(gòu)設(shè)置采用總監(jiān)理工程師負責(zé)制下的項目管理機制，總監(jiān)理工程師由具有總監(jiān)理工程師資格、高級技術(shù)職稱以上、有豐富的工程施工和監(jiān)理經(jīng)驗的人員擔(dān)任。為充分發(fā)揮監(jiān)理人員作用，保證指令及反饋信息的快速傳遞，保證監(jiān)理工作的時效性及快速反應(yīng)能力，通過配置足夠的有充分監(jiān)理經(jīng)驗的監(jiān)理人員，以及輔助強大的技術(shù)保障，計劃設(shè)置三個管理層次，即決策層(總監(jiān))，執(zhí)行層(責(zé)任工程師)和操作層(專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員)，設(shè)1名總監(jiān)理工程師主管監(jiān)理部全面工作，專業(yè)監(jiān)理工程師6名，自工程開工時進場，至工程竣工時退場，確保在整個監(jiān)理服務(wù)期限內(nèi)所監(jiān)理的工程始終處于總監(jiān)理工程師控制之中。我們?yōu)楸竟こ添椖颗鋫涞捻椖控?zé)任工程師，均從事過類似工程項目并具有與本工程項目相關(guān)的建設(shè)監(jiān)理經(jīng)驗，具有較強的獨立處理問題和決策能力。此外，我司針對本工程設(shè)置了專家技術(shù)咨詢組，作為現(xiàn)場監(jiān)理部的技術(shù)支持系統(tǒng)，將根據(jù)工程需要，定期、不定期來現(xiàn)場協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理人員解決重大工程技術(shù)難題。在工程實際監(jiān)理工作中，我們還將根據(jù)工程實際情況變化以及委托人的要求，對監(jiān)理組織機構(gòu)及人員進行相應(yīng)的調(diào)整和補充。（二）各級人員職責(zé)描述根據(jù)監(jiān)理服務(wù)的范圍和內(nèi)容，本項目監(jiān)理組織機構(gòu)各級人員的大致分工如下：總 監(jiān)負責(zé)整個工程項目建設(shè)監(jiān)理的全部工作；合同信息管理負責(zé)項目監(jiān)理部的合同管理、計劃控制、計量支付及處理變更索賠等；造價工程師負責(zé)本標(biāo)段監(jiān)理范圍內(nèi)協(xié)調(diào)、質(zhì)量評價、計量及參與處理變更索賠等相關(guān)工作；安全環(huán)保責(zé)任工程師負責(zé)安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境保護等工作及信息、文檔管理和后勤服務(wù)；地質(zhì)測量責(zé)任工程師負責(zé)地質(zhì)預(yù)報、地質(zhì)鑒定、施工測量等工作，參與處理變更索賠等相關(guān)工作；專業(yè)監(jiān)理工程師負責(zé)各自施工標(biāo)段的現(xiàn)場工作，參與處理變更索賠等相關(guān)工作；現(xiàn)場監(jiān)理員負責(zé)現(xiàn)場施工質(zhì)量安全監(jiān)督、檢查，中間產(chǎn)品的檢查、驗收、關(guān)鍵工序旁站工作；專家技術(shù)咨詢組負責(zé)對重大技術(shù)方案、關(guān)鍵工序及關(guān)鍵技術(shù)的指導(dǎo)和咨詢工作。（三）崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)（1）主持編制監(jiān)理規(guī)劃，制定監(jiān)理部規(guī)章制度，審批監(jiān)理實施細則。簽發(fā)監(jiān)理部內(nèi)部文件。確定監(jiān)理部各部門職責(zé)分工及各級監(jiān)理人員職責(zé)權(quán)限，協(xié)調(diào)監(jiān)理部內(nèi)部工作。（2）指導(dǎo)責(zé)任工程師開展監(jiān)理工作。負責(zé)本監(jiān)理部中監(jiān)理人員的工作考核，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員，根據(jù)工程建設(shè)進展情況，調(diào)整監(jiān)理人員。（3）協(xié)助委托人與勘測設(shè)計、科研單位簽訂勘測設(shè)計、科研試驗協(xié)議，管理委托人與設(shè)計單位簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議，協(xié)助委托人編制年度施工圖供圖計劃并簽定供圖協(xié)議，督促設(shè)計單位按合同和協(xié)議要求及時供應(yīng)合格的設(shè)計文件。（4）代表委托人審查設(shè)計文件和各項設(shè)計變更，及時簽發(fā)設(shè)計文件，協(xié)助委托人會同設(shè)計單位對重大技術(shù)問題和優(yōu)化設(shè)計進行專題討論；組織人員審核圖紙工程量，組織或授權(quán)責(zé)任工程師進行測量交樁、設(shè)計交底，做好設(shè)計協(xié)調(diào)工作，簽發(fā)施工圖紙。（5）協(xié)助委托人進行設(shè)備和重要材料采購招標(biāo)，并對采購計劃進行監(jiān)督與控制；（6）協(xié)助委托人進行工程的招標(biāo)及合同簽定工作，主持審核承包人提出的分包項目和分包人，報委托人批準(zhǔn)。（7）審批承包人提交的施工組織設(shè)計、施工措施計劃、施工進度計劃、資金流計劃。組織審核施工付款申請，簽發(fā)各類付款證書。（8）主持第一次工地會議，主持或授權(quán)責(zé)任工程師主持監(jiān)理例會和監(jiān)理專題會議。（9）簽發(fā)進場通知、合同項目開工令、分部工程開工通知、暫停施工通知和復(fù)工通知等重要監(jiān)理文件。（10）主持處理合同違約、變更和索賠等事宜，在得到發(fā)包人批準(zhǔn)后，簽發(fā)變更和索賠等有關(guān)文件。（11）主持施工合同實施中的協(xié)調(diào)工作，調(diào)解合同爭議，必要時對施工合同條款做出解釋。（12）要求承包人撤換不稱職或不宜在本工程工作的現(xiàn)場施工人員或技術(shù)、管理人員。（13）審核承包人的質(zhì)量保證體系文件并監(jiān)督其實施情況；審批工程質(zhì)量缺陷的處理方案；協(xié)助委托人組織處理工程質(zhì)量問題及安全事故。（14）組織或協(xié)助委托人組織工程項目的分部工程驗收、單位工程完工驗收、合同項目完工驗收，參加階段驗收、單位工程投入使用驗收和工程竣工驗收。（15）簽發(fā)工程移交證書和保修責(zé)任終止證書。（16）檢查監(jiān)理日志；組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理專題報告、監(jiān)理工作報告；組織整理監(jiān)理合同文件和檔案資料。（17）對各部門的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。2、專業(yè)責(zé)任工程師崗位職責(zé)（1） 各責(zé)任工程師是總監(jiān)授權(quán)的各監(jiān)理范圍內(nèi)的負責(zé)人，在各自的專業(yè)或機構(gòu)中有局部決策職能。而在全局監(jiān)理工作范圍內(nèi)一般具有目標(biāo)劃分、執(zhí)行和檢查的職能；組織制定各負責(zé)項目的監(jiān)理實施細則，經(jīng)總監(jiān)審批后組織實施；（2） 組織對所負責(zé)控制的目標(biāo)進行規(guī)劃，建立實施目標(biāo)控制的目標(biāo)劃分系統(tǒng)；（3）是監(jiān)理目標(biāo)控制系統(tǒng)中落實各控制子系統(tǒng)的負責(zé)人，制定控制工作流程，確定方法和手段，制定控制措施；（4） 組織單項工程、隱蔽工程驗收，參加有關(guān)的分部工程、單位工程、單項工程等分期交工工程的檢查和驗收工作；（5） 組織對承包人各種申請的調(diào)查并提出處理意見；（6） 根據(jù)信息流結(jié)構(gòu)和信息目錄的要求，及時、準(zhǔn)確地做好本部門的信息管理工作；作好分管的工程技術(shù)資料收集整理工作，參加單項工程技術(shù)總結(jié)編寫；（7） 掌握分管項目的施工進度、程序、方法、質(zhì)量、投入設(shè)備、材料，勞務(wù)詳細情況并對此作出詳細記錄。及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)測工程問題，并采取措施妥善處理。負責(zé)編寫有關(guān)施工情況的說明，檢查施工準(zhǔn)備工作并進行簽證。對承包人完成的工程量和質(zhì)量提出評定意見；（8） 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本部門監(jiān)理員的工作；正確處理監(jiān)理人員和承包人施工人員的關(guān)系。3、合同管理責(zé)任工程師崗位職責(zé)（1）編制投資控制目標(biāo)和分年度投資計劃，編制監(jiān)理工程項目以及各合同項目的投資控制性目標(biāo)，各年度、季度和月份的合理投資計劃，審查承包人提交的資金流計劃；（2）負責(zé)審核承包人月進度付款申請的工程完成報表和單價、總價、扣款、滯留金等有關(guān)計算，起草月支付憑證，保管各種申請表及憑證；（3）審查變更工程的增減工程量，審查承包人提出的修改補充單價，進行單價分析，對有爭議的問題進行協(xié)調(diào)并提出處理意見；（4）參加設(shè)計單位、承包單位、業(yè)主提出的設(shè)計變更及合理化建議的研究討論，計算復(fù)核節(jié)約工程量及費用；參加監(jiān)理與承包人的協(xié)調(diào)會議；（5）審查承包人的工程用款計劃、材料采購計劃，嚴(yán)格控制工程造價；（6）編制工程投資完成情況統(tǒng)計圖表，對工程造價進行跟蹤控制，及時向總監(jiān)理工程師報告有關(guān)工程結(jié)算統(tǒng)計資料，按工程進展情況和資金道位情況，進行對工程投資完成情況和預(yù)測的分析，必要時提出投資計劃調(diào)整、修改和采取的處理意見報總監(jiān)； （7）負責(zé)監(jiān)理部檔案管理及信息管理工作。4、現(xiàn)場工程師崗位職責(zé)（1）參與編寫本標(biāo)段的監(jiān)理實施細則，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后實施；（2）對本標(biāo)段的控制目標(biāo)進行規(guī)劃，是監(jiān)理目標(biāo)控制系統(tǒng)的執(zhí)行人；（3）了解、掌握工程測量控制網(wǎng)和測量基準(zhǔn)點的各種有關(guān)資料，組織聯(lián)合測量，并根據(jù)合同規(guī)定負責(zé)組織將上述資料、數(shù)據(jù)提供承包人使用。負責(zé)審查承包人報送的測量布設(shè)方案和主要技術(shù)措施。負責(zé)對承包人布設(shè)的施工控制網(wǎng)，軸線及輔助軸線點、高程加密點等的精度、施測結(jié)果進行檢查、審核，必要時組織復(fù)測。監(jiān)督、檢查承包人的放樣測量工作，審查批準(zhǔn)其他成果。（4）審查承包人水文、地質(zhì)工程師資質(zhì)及施工過程中的水文、地質(zhì)工作計劃，組織水文、地勘、設(shè)計及承包人進行工程水文、地質(zhì)技術(shù)交底和工程水文、地質(zhì)的預(yù)報工作。審批承包人報送的在各種水文、地質(zhì)條件下的施工程序、方法、施工安全和施工技術(shù)措施。對因地質(zhì)原因引起的超挖支付工程量進行地質(zhì)認(rèn)證。協(xié)調(diào)設(shè)計、地勘單位及承包人對工程水文、地質(zhì)有關(guān)的爭議。搜集信息與反饋信息，地質(zhì)編錄、整理地質(zhì)技術(shù)檔案與竣工資料，及時向總監(jiān)理工程師和委托人報告工程施工中關(guān)于工程水文、地質(zhì)、施工地質(zhì)工作的各種情況；（5）檢查和控制所負責(zé)工程部位、項目的工程質(zhì)量，進行合格簽證；及時發(fā)現(xiàn)并處理可能發(fā)生或已發(fā)生的工程質(zhì)量問題；審查有關(guān)承包人提交的計劃、設(shè)計、方案、申請、證明、單據(jù)、變更、資料、報告；起草該工程部位的現(xiàn)場通知和違規(guī)通知；（6）編寫施工值班日報，作好分析匯總工作，編寫所負責(zé)項目的工程周報，監(jiān)理月報。負責(zé)收集并保管該工程的各項記錄資料并進行整編和歸檔；（7）熟悉分管工程部位的設(shè)計，技術(shù)規(guī)程監(jiān)督、檢查承包人的各項施工活動；（8）及時檢查、了解和發(fā)現(xiàn)承包人的組織、技術(shù)、經(jīng)濟和合同方面的問題和違規(guī)現(xiàn)象，并報告總監(jiān)理工程師，以便研究對策，解決問題；（9）提供或搜集有關(guān)的索賠資料，并把索賠和防御索賠當(dāng)做本部門份內(nèi)工作來抓，積極配合合同管理工程師做好索賠管理、工程變更、計量支付等工作。5、安全、文明施工及環(huán)保責(zé)任工程師崗位職責(zé)（1） 結(jié)合工程具體情況，制訂安全文明施工及環(huán)境保護監(jiān)理實施細則；審核承包人提交的施工總體布置和安全、文明施工及環(huán)境保護管理的具體措施；（2） 監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)現(xiàn)場安全、文明施工及環(huán)保工作情況；（3） 定期或不定期向總監(jiān)理工程師提交工程安全、文明施工及環(huán)境保護動態(tài)情況報告；建立安全、文明施工監(jiān)理日記。（4）參加有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工及環(huán)境保護等專題的會議，參與安全事故的調(diào)查。6、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)（1） 熟悉掌握合同條款、監(jiān)理規(guī)劃、施工技術(shù)文件及有關(guān)技術(shù)規(guī)范，并在監(jiān)理工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行；（2） 結(jié)合工程實際情況，參與編寫土石方開挖工程、混凝土工程、模板工程、鋼筋工程等監(jiān)理實施細則，用于指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理工作；（3） 在工程施工過程中，與地質(zhì)、測量工程師一起分析確認(rèn)圍巖類別、邊坡穩(wěn)定、貫通測量、開挖計量等問題，并負責(zé)混凝土澆筑過程監(jiān)督，檢查監(jiān)理員旁站監(jiān)理工作；監(jiān)督、檢查、核準(zhǔn)施工計劃，核實承包商的人員及設(shè)備投入情況、材料供應(yīng)、材質(zhì)檢驗報告及原材料的送檢、抽檢工作等；監(jiān)督檢查各工序施工質(zhì)量；核查工程進度，對已完成的工程量進行統(tǒng)計核實；（4） 深入施工現(xiàn)場、隨時掌握現(xiàn)場實際情況，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工過程中的違章現(xiàn)象或錯誤，對施工過程中發(fā)生的合同條款以內(nèi)或合同條款以外但直接影響工程質(zhì)量和進度的問題，及時提出補救處理意見，并向責(zé)任監(jiān)理工程師和總監(jiān)理工程師報告；（5） 參加有關(guān)技術(shù)交底、方案討論、施工協(xié)調(diào)、質(zhì)量鑒定、施工安全檢查、竣工驗收等工作，并提出具體意見，做好記錄；（6） 對承建單位的索賠申請、進行調(diào)查核實，并提出調(diào)查報告；（7） 為業(yè)主提供因承包商違約所造成直接經(jīng)濟損失的證明材料；（8） 做好監(jiān)理日記的記錄工作，填寫、整理、匯總本專業(yè)的監(jiān)理記錄和報表，并認(rèn)真做好歸檔工作；（9）審查承包商的工程自檢報告、竣工報告及竣工資料，簽署分管專業(yè)的工程竣工驗收證明。7、現(xiàn)場監(jiān)理員崗位職責(zé)監(jiān)理員從事直接的工程檢查、計量、檢查、試驗、監(jiān)督和跟蹤工作，他們行使檢查和發(fā)現(xiàn)問題的職能，其主要職責(zé)有：（1） 施工過程的巡視檢查，了解施工進展情況，口頭糾正承包人的違章行為；（2）對一般工序的質(zhì)量進行檢查確認(rèn)，負責(zé)檢查、檢測并確認(rèn)材料、設(shè)備、成品、半成品的質(zhì)量；（3）檢查承包人的人力、材料、施工機械投入和運行情況，并做好記錄；（4）檢查承包人是否按照設(shè)計圖紙施工、按照批準(zhǔn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、進度計劃施工，并對發(fā)生的問題隨時予以解決糾正，不能處理的及時上報；對重要的工序、隱蔽工程和現(xiàn)場試驗進行旁站跟蹤檢查，向分管責(zé)任工程師匯報檢查情況；（5）做好填報工程原始記錄工作，記好監(jiān)理日志。第四章 質(zhì)量監(jiān)理的目標(biāo)、內(nèi)容與方法一、質(zhì)量控制的目標(biāo)質(zhì)量控制目標(biāo)：通過提高監(jiān)理工作質(zhì)量來確保工程實體質(zhì)量，使本項目單元工程合格率100%，優(yōu)良率85%以上；分部工程合格率100%，優(yōu)良率80%以上；單位工程外觀得分率85%以上。工程質(zhì)量等級為合格，爭創(chuàng)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。二、質(zhì)量控制的原則工程質(zhì)量控制是監(jiān)理工程師在工程施工全過程中，依據(jù)施工圖紙，堅持“規(guī)程、規(guī)范、規(guī)定，嚴(yán)格要求，一絲不茍，實事求是，公正合理、熱情服務(wù)”的原則，以單元工程為基礎(chǔ)實行對人員、機械設(shè)備、原材料、施工工藝等方面進行全方位動態(tài)跟蹤檢查，做到有控管理，實現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)。（1） 以施工圖紙、施工和驗收規(guī)范、規(guī)程、工程質(zhì)量檢驗和工程質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，督促承包人全面實現(xiàn)工程建設(shè)合同中的工程質(zhì)量要求。（2） 對工程項目施工全過程實施質(zhì)量控制，并以過程預(yù)控為重點。（3） 對工程項目的“人、機、料、法、環(huán)”等因素進行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督承包人的質(zhì)量保證體系落實到位并正常發(fā)揮作用。（4） 嚴(yán)格要求承包人執(zhí)行材料試驗、設(shè)備檢驗及施工試驗制度。（5） 堅持不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不準(zhǔn)使用于本工程。（6） 堅持上道工序未驗收或質(zhì)量不合格不得進行下道工序施工。（7） 以工序質(zhì)量保證單元工程質(zhì)量；以單元工程質(zhì)量保證分部工程質(zhì)量；以分部工程質(zhì)量保證單位工程質(zhì)量。三、質(zhì)量控制的重點為保證工程結(jié)構(gòu)安全、穩(wěn)定、可靠及各建筑物的施工質(zhì)量，根據(jù)招標(biāo)文件提出的監(jiān)理工作范圍，結(jié)合本項工程的主要建設(shè)項目，分析確定本工程的質(zhì)量控制點如下： （1）進場材料、中間產(chǎn)品、構(gòu)配件等進場檢測是質(zhì)量控制點（2）；基礎(chǔ)地質(zhì)狀況是質(zhì)量控制點（3）鋼筋綁扎或焊接、止水材料布設(shè)是質(zhì)量控制點；混凝土澆筑及其外觀質(zhì)量是質(zhì)量控制點（4）金屬結(jié)構(gòu)預(yù)埋件的埋設(shè)、安裝調(diào)試是質(zhì)量控制點；（5）其它應(yīng)關(guān)注的重點部位四、本工程質(zhì)量控制難點根據(jù)本工程的特點，暫時制定以下質(zhì)量控制要點，并在工程設(shè)計完成后，在監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細則中編制詳盡的質(zhì)量控制要點；1、水池和人行道路基礎(chǔ)處理2、水池鋼筋的制安3、水池和道路混凝土的澆筑及養(yǎng)護五、質(zhì)量控制工作流程 結(jié)合本工程實際，我們編制的質(zhì)量控制流程如下圖（見下頁）：質(zhì)量控制程序圖不合格不合格修改總監(jiān)理工程師發(fā)布開工令承包人提交單項工程開工申請監(jiān)理部審批開工申請加倍復(fù)試或換材料申報施工方案申報材料合格證、復(fù)驗單承包人施工施工檢驗及監(jiān)理取樣承包人自檢填報工程報驗單監(jiān)理現(xiàn)場檢查及審查試驗報告簽發(fā)單元（工序）質(zhì)量合格證下一道工序施工附：隱蔽工程檢驗單預(yù)檢自檢資料單質(zhì)量保證資料單元工程質(zhì)量評定表返工處理不合格不合格合格承包人填寫分部工程報驗單分部工程完工監(jiān)理檢查總監(jiān)簽發(fā)分部工程驗收簽證附：材料合格證隱蔽工程檢驗簽證單元工程質(zhì)量簽證返工處理不合格保證資料檢查現(xiàn)場檢查 六、質(zhì)量監(jiān)理的內(nèi)容（一）工程質(zhì)量事前控制的內(nèi)容1、審查承包單位現(xiàn)場管理機構(gòu)的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系。（1）確認(rèn)三個體系對保證工程項目施工質(zhì)量的有效性；并在實施過程中跟蹤檢查其適應(yīng)性；（2）審查質(zhì)量管理、技術(shù)管理和質(zhì)量保證的組織機構(gòu)設(shè)置、人員配備、職責(zé)與分工的落實情況；（3）檢查質(zhì)量管理、技術(shù)管理的制度建設(shè)；（4）檢查專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。2、審核分包單位的資格（1）分包工程開工前,承包單位應(yīng)填寫分包單位資格報審表報送項目監(jiān)理部審查；（2）首先應(yīng)審查分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特殊行業(yè)施工許可證；（3）審查分包單位的業(yè)績，主要查驗近期施工的同類工程；（4）審查擬分包工程的內(nèi)容和范圍是否符合主承包合同的內(nèi)容；（5）審查分包單位專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證；（6）對審查合格的分包單位，簽發(fā)分包單位資格報審表。3、對測量基準(zhǔn)點和參考標(biāo)高的確認(rèn)及工程測量放線的質(zhì)量控制。（1）檢查承包單位專職測量人員的崗位證書及測量設(shè)備檢定證書；（2）復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和水準(zhǔn)點的測量成果；（3）經(jīng)檢查符合要求，簽署施工測量成果報驗申請表；4、對工程所需的原材料、半成品、構(gòu)配件的質(zhì)量控制。（1）采購前應(yīng)選供貨廠家，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；建立采購申報制度，必要時，可看樣訂貨；要求廠方提供質(zhì)量保證文件；（2） 對于某些重要的設(shè)備，器材或外供的構(gòu)件，可以采取對廠方生產(chǎn)制造實行監(jiān)造的方式，進行重點的或全過程的質(zhì)量監(jiān)督；（3）檢查落實承包單位根據(jù)資料、設(shè)備的特性制定存放措施，保證滿足其存放條件；（4）材料設(shè)備進場前，承包單位須將擬進場工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表及其質(zhì)量證明資料報監(jiān)理部審核；（5）監(jiān)理工程師須對進場的實物按照委托的監(jiān)理合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣的方式進行抽檢；（6）對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，監(jiān)理人員拒絕簽認(rèn)，并簽發(fā)監(jiān)理通知，書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件撤出現(xiàn)場；（7）從以下幾方面對承包單位選定的試驗室進行考核：a、試驗室的資質(zhì)等級及其試驗范圍；b、法定計量部門對試驗設(shè)備出具的計量檢定證明；c、試驗室的管理制度；d、試驗人員的資格證書；e、本工程的試驗項目及其要求。5、對施工方案、方法和工藝的控制。（1） 工程項目開工前，審查承包單位編制的施工組織設(shè)計；（2）在施工過程中，當(dāng)承包單位對已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進行調(diào)整、補充和變動時，應(yīng)報項目監(jiān)理部；（3）要求承包單位編制重點部位，關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施，報監(jiān)理部審核。（4）當(dāng)承包單位采用新材料、新工藝、新設(shè)備時，承包單位須將相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料報送項目監(jiān)理部組織專題論證；（5）上述方案應(yīng)由承包單位填寫施工組織設(shè)計（方案）報審表報監(jiān)理工程師審查，由總監(jiān)理工程師審定簽認(rèn)；（6）上述方案未經(jīng)批準(zhǔn)，該單位、分部、分項工程不得施工。6、對施工用的主要機械、設(shè)備的質(zhì)量控制。（1） 審查擬進廠施工機械設(shè)備的選型是否恰當(dāng)，其性能是否滿足質(zhì)量要求和適合的現(xiàn)場條件；（2）審查施工機械設(shè)備的數(shù)量是否足夠，是否按已批準(zhǔn)的計劃備妥；（3）對需要定期檢定的檢測設(shè)備（如測量儀器、磅秤），承包單位須有法定檢測部門出具的計量檢定證明；7、審查與控制承包單位對施工環(huán)境與條件方面的準(zhǔn)備工作質(zhì)量。（1）檢查施工作業(yè)的輔助技術(shù)環(huán)境。如水、電、照明、安全防護、道路等；（2）檢查承包單位對現(xiàn)場自然環(huán)境條件的控制。如防水、防凍、防風(fēng)、防高溫等；8、監(jiān)理部應(yīng)做好的事前質(zhì)量保證工作。（1） 確定監(jiān)理工作目標(biāo)，明確監(jiān)理工作內(nèi)容，完善監(jiān)理組織機構(gòu)。適時編制監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實施細則；（2）總監(jiān)應(yīng)組織監(jiān)理部人員熟悉圖紙，組織內(nèi)部圖紙會審。參加建設(shè)單位組織的設(shè)計技術(shù)交底會；（3） 提醒業(yè)主做好施工現(xiàn)場場地及通道條件的保證；（4） 嚴(yán)把開工關(guān)。（二） 施工過程中的質(zhì)量控制內(nèi)容1、對施工承包單位的質(zhì)量控制工作的監(jiān)控。（1）監(jiān)督承包單位現(xiàn)場項目管理的質(zhì)量體系的運行，使其能在質(zhì)量管理中始終發(fā)揮良好作用；（2）監(jiān)督與協(xié)助施工承包方完善工序質(zhì)量控制，對關(guān)鍵工序和重點部位設(shè)置質(zhì)量控制點。按照其重點程度區(qū)分為見證點或停止點，按規(guī)定的程序控制；2、監(jiān)理工程師對施工現(xiàn)場有目的進行巡視和旁站。（1）在巡視過程中對發(fā)現(xiàn)的不符合要求的問題及時糾正；（2）對施工過程的關(guān)鍵工序、特殊工序、重點工序和關(guān)鍵控制點進行旁站；（3）對所發(fā)現(xiàn)的問題可先口頭通知承包單位糾正，然后由監(jiān)理工程師簽發(fā)監(jiān)理通知；（4）要求承包單位將整改結(jié)果書面回復(fù)，監(jiān)理工程師進行復(fù)查。3、驗收隱藏工程。（1）承包單位按有關(guān)規(guī)定對隱藏工程先進行自檢，自檢合格，將隱藏工程報驗申請表和隱藏工程檢查記錄報送項目監(jiān)理部；（2）監(jiān)理工程師對隱藏工程檢查記錄的內(nèi)容到現(xiàn)場進行檢測核查；（3）對隱檢不合格的工程，由承包單位整改，合格后由監(jiān)理工程師復(fù)查；（4）對隱檢合格的工程應(yīng)在隱藏工程報驗申請表上簽署審查意見，并準(zhǔn)予進行下一道工序。4、在出現(xiàn)下列情況下，監(jiān)理工程師有權(quán)行使質(zhì)量控制權(quán)，下達工程暫停令，及時進行質(zhì)量控制。（1）施工中出質(zhì)量異常情況，經(jīng)提出后，施工單位未采取有效措施，或措施不力未能扭轉(zhuǎn)這種情況者；（2） 隱蔽作業(yè)未經(jīng)依法查驗確認(rèn)合格，而擅自封閉者；（3）已發(fā)生質(zhì)量事故遲遲未按監(jiān)理工程師要求進行處理，或者是已發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故，如不停工則質(zhì)量缺陷或事故將繼續(xù)發(fā)展的情況下；（4）未經(jīng)監(jiān)理工程師審查同意，而擅自變更設(shè)計或修改圖紙進行施工者；（5）未經(jīng)技術(shù)資質(zhì)審查的人員或不合格人員進入現(xiàn)場施工者；（6）使用原材料，構(gòu)配件不合格或未經(jīng)檢查確認(rèn)；或擅自采用未經(jīng)審查認(rèn)可的代用材料；7.2.4.7擅自使用未經(jīng)監(jiān)理單位審查認(rèn)可的分包商進場施工。（三）施工過程所形成的產(chǎn)品質(zhì)量控制內(nèi)容。1、單元工程驗收（1）承包單位在一個單元工程完成并自檢合格后，填寫單元工程質(zhì)量報驗申請表報項目監(jiān)理部；（2）監(jiān)理工程師對報驗的資料進行審查，并到施工現(xiàn)場進行抽檢核查；（3）對符合要求的單元工程由監(jiān)理工程師簽認(rèn)，并認(rèn)可質(zhì)量等級；（4）對不符合要求的單元工程，由監(jiān)理工程師簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，由承包單位整改；（5）經(jīng)反工或返修的單元工程按質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進行再評定和簽認(rèn)；2、分部工程驗收（1）承包單位在分部工程完成后，根據(jù)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的單元工程質(zhì)量評定結(jié)果進行分部工程的質(zhì)量等級匯總評定，填寫分部工程質(zhì)量報驗申請表,并附分部工程驗收簽證，報項目監(jiān)理部簽認(rèn)；3、單位工程驗收（1）監(jiān)理單位協(xié)助建設(shè)單位組織邀請施工方、設(shè)計方、質(zhì)量監(jiān)督站對已完成的單元、分部等級匯總評定，并填寫單位工程質(zhì)量鑒定書。4、工程竣工驗收：監(jiān)理單位應(yīng)協(xié)助并參加建設(shè)單位組織的竣工驗收，主要包括以下幾個方面。（1）審查施工承包單位提交的竣工驗收所需文件資料，包括各種質(zhì)量檢查、實驗報告以及各種有關(guān)的技術(shù)性文件等。若所提交的驗收文件、資料不齊全或有相互矛盾和不符之處，指令施工單位補充及核實；（2）審核施工單位提交的竣工圖，并與已完成工程、有關(guān)的技術(shù)文件（如設(shè)計圖紙、設(shè)計變更文件、施工記錄及其他文件）對照進行核查；（3）監(jiān)理工程師組織擬驗收工程項目的現(xiàn)場預(yù)驗收，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)指令施工單位進行處理；（4）對擬驗收項目預(yù)驗收合格后，即可上報業(yè)主組織由業(yè)主、施工承包單位、設(shè)計單位和政府質(zhì)量監(jiān)督部門等參與的竣工驗收；（5）與竣工驗收同時，會同政府質(zhì)量監(jiān)督部門及其他有關(guān)單位進行單位工程的質(zhì)量等級評定工作。工程質(zhì)量符合要求，由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。七、質(zhì)量監(jiān)理的方法。1、審核有關(guān)技術(shù)文件、報告或報表。（1）審查進入施工現(xiàn)場的分包單位的資質(zhì)證明文件，控制分包單位的質(zhì)量；（2）審批施工承包單位的工程開工報申表，檢查、核實與控制其施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量；（3）審批施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計或施工計劃，控制工程施工質(zhì)量有可靠的技術(shù)措施保障；（4）審批施工承包單位提交的有關(guān)資料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量證明文件（出廠合格證、質(zhì)量檢驗或試驗報告等），確保工程質(zhì)量有可靠物質(zhì)基礎(chǔ)；（5）審核施工單位提交的反映工序施工質(zhì)量的動態(tài)統(tǒng)計資料或管理圖表；（6）審核施工單位提交的有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件（檢驗記錄及試驗報告）、工序交接檢查（自檢）、隱蔽工程檢查、分部分項工程質(zhì)量檢查報告等文件、資料，以確保和控制施工過程的質(zhì)量；（7）審批有關(guān)設(shè)計變更、修改設(shè)計圖紙等，確保設(shè)計及施工圖紙的質(zhì)量；（8）審核有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)等的技術(shù)鑒定書，審批其應(yīng)用申請報告，確保新技術(shù)應(yīng)用的質(zhì)量；（9）審批有關(guān)工程質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故的處理報告，確保質(zhì)量缺陷或事故處理的質(zhì)量；（10）審核與簽署現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、文件等。2、目測法：根據(jù)質(zhì)量要求，采用看、摸、敲、照等手法對檢查對象進行檢查。（1）“看”就是根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進行外觀檢查；（1）“摸”就是通過觸摸手感進行檢查、鑒別；（2）“敲”就是運用敲擊方法進行音感檢查；（3）“照”就是通過人工光源或反射光照射，仔細檢查難以看清的部位。3、量測法：利用量測工具或計量儀表，通過實際量測結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的要求相對照，從而判斷質(zhì)量是否符合要求。（1）“靠“是用直尺、塞尺檢查諸如地面、墻面的平整度等；（2）“吊”是用托線板錘檢查垂直度；（3）“量”是用量測工具或計量儀表等檢測斷面尺寸、軸線、標(biāo)高、溫度、濕度等數(shù)值并確定其偏差；4、試驗法：指通過進行現(xiàn)場試驗或?qū)嶒炇以囼灥壤砘囼炇侄?，取得?shù)據(jù)，分析判斷質(zhì)量情況。（1）理化試驗：工程中常采用的理化試驗包括各種物理力學(xué)性能方面的檢驗的化學(xué)成分及含量的測定等兩個方面；（2）無損測試或檢驗：借助專門的儀器、儀表等手段探測結(jié)構(gòu)或材料、設(shè)備內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)或損傷狀態(tài)。八、質(zhì)量控制（一）工程質(zhì)量的事前控制 （1） 審查分部工程施工方案：1）規(guī)定分部工程施工前，承包人應(yīng)將施工工藝、原材料使用、勞動力配置、質(zhì)量保證措施等情況編寫專項施工方案，填寫施工組織設(shè)計(施工方案)報審表，報監(jiān)理部；2）要求承包人將季節(jié)性的施工方案(冬季施工、雨季施工等)，提前填寫施工組織設(shè)計(施工方案)報審表，報監(jiān)理部；3）審查施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施或者專項施工方案是否符合工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和國家有關(guān)法規(guī)；4）上述方案經(jīng)責(zé)任工程師審定后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)審定結(jié)論；5）上述方案未經(jīng)批準(zhǔn)，該分部工程不得施工。（2） 簽認(rèn)材料報驗單 1）要求承包人按有關(guān)規(guī)定對主要原材料進行試驗，并將試驗結(jié)果及材料準(zhǔn)用證、出廠質(zhì)量證明等資料隨材料構(gòu)配件設(shè)備報驗單報監(jiān)理部簽認(rèn)；2）核查新材料、新產(chǎn)品鑒定證明及確認(rèn)文件； 3）對進場材料進行抽樣試驗，必要時會同委托人到材料生產(chǎn)廠家進行實地考察； 4）審查混凝土、砌筑砂漿配合比申請單和配合比通知單，簽認(rèn)混凝土澆筑申請書，并對現(xiàn)場攪拌設(shè)備(含計量系統(tǒng)的定期率定)和現(xiàn)場管理措施進行檢查。（3） 簽認(rèn)構(gòu)配件、設(shè)備報驗單 1） 要求承包人提供供貨單位的構(gòu)配件和設(shè)備生產(chǎn)廠家的資質(zhì)證明及產(chǎn)品合格證明，提供進口材料和設(shè)備商檢證明，并按規(guī)定進行復(fù)試； 2）參與對加工訂貨廠家的考察、評審，并參與訂貨合同的擬訂和簽約工作； 3）要求承包人對進場的構(gòu)配件和設(shè)備進行檢驗、測試，判斷合格后，填寫材料構(gòu)配件設(shè)備報驗單并報監(jiān)理部； 4）進行現(xiàn)場抽查檢驗，并簽認(rèn)審查結(jié)論。（4） 檢查進場的主要施工設(shè)備 1）要求承包人在主要施工設(shè)備進場并調(diào)試合格后，填寫月工、料、機動態(tài)表報送監(jiān)理部； 2）審查施工現(xiàn)場主要設(shè)備的規(guī)格、型號是否符合施工組織設(shè)計的要求； 3）要求承包人對需要定期檢查的儀器、設(shè)備、拌和計量系統(tǒng)等提供檢查證明。（5） 核查承包人的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理體系 1）核查承包人的企業(yè)資質(zhì)、機構(gòu)設(shè)置、施工管理人員配備、職責(zé)與分工的落實情況； 2）檢查督促各級專職質(zhì)量檢查人員的配備情況； 3）查驗各級管理人員及專業(yè)操作(特殊工種)人員的持證情況； 4）檢查承包人的質(zhì)量管理制度是否健全。（6） 組織向承包人現(xiàn)場移交有關(guān)測量網(wǎng)點；審查承包人提交的測量實施報告；審查施工現(xiàn)場布設(shè)的平面、高程控制網(wǎng)點,查驗承包人的測量放線。 1）查驗施工控制網(wǎng)(平面坐標(biāo)和高程)； 2）查驗施工軸線控制樁位置、高程控制標(biāo)志，核查鉛直度控制； 3）簽認(rèn)承包人的施工測量放線報驗單。（7） 依據(jù)有關(guān)規(guī)定，進行工程項目劃分，由監(jiān)理部報質(zhì)量監(jiān)督部門批準(zhǔn)后實施。（8） 檢查工程承包人的試驗室或委托試驗室的資格和計量認(rèn)證文件。（9） 檢查施工前的其他準(zhǔn)備工作是否完備，盡量避免可能影響施工質(zhì)量的問題發(fā)生。（10） 在工程開工前或每個分部工程及重要單元工程開工前組織進行設(shè)計交底，充分了解設(shè)計意圖。（二）施工過程中質(zhì)量控制（1） 督促工程承包人嚴(yán)格遵守合同技術(shù)條件、施工技術(shù)規(guī)程規(guī)范和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按報經(jīng)批準(zhǔn)的施工措施計劃中確定的施工工藝、措施和施工程序，按章作業(yè)、文明施工，對施工全過程進行全面監(jiān)控，及時糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗證糾正效果。對影響工程施工質(zhì)量的潛在因素，進行控制和管理。采取必要的檢查、量測、觀察、試驗等手段對施工質(zhì)量進行控制。（2） 檢查監(jiān)督工程承包人嚴(yán)格執(zhí)行上道工序不經(jīng)檢查、簽證或檢驗不合格不得進行下道工序施工的規(guī)定。嚴(yán)格檢查工程承包人的“三檢制”質(zhì)量記錄和表格，并平行抽檢抽測后方可進行簽證。（3）監(jiān)理部采用跟蹤檢測方法對承包人的檢驗結(jié)果進行復(fù)核?；炷猎嚇硬簧儆诔邪藱z測數(shù)量的3%，重要部位每種標(biāo)號的混凝土最少取樣1組；跟蹤檢測工作在發(fā)包人建立的工地實驗室進行。（4） 以單元工程簽證為基礎(chǔ)，以工序控制為重點，進行全過程跟蹤監(jiān)督。對單元工程、分部工程、單位工程質(zhì)量按照國家有關(guān)規(guī)定進行檢查、簽證和評價。（5） 對施工的隱蔽工程、關(guān)鍵部位、重要工序采取“旁站監(jiān)理”的方式，進行質(zhì)量控制。（6） 做好監(jiān)理日志，隨時記錄施工中有關(guān)質(zhì)量方面的問題，并對發(fā)生質(zhì)量問題的現(xiàn)場及時拍照或錄像，協(xié)助委托人調(diào)查處理工程質(zhì)量事故。（7） 發(fā)現(xiàn)問題后，及時發(fā)出有關(guān)施工的“承包人違規(guī)警告通知單”，對于嚴(yán)重問題，在委托人授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)布“工程暫停指令單”和“工程返工指令單”。因質(zhì)量事故和缺陷問題而停工的項目，必須待產(chǎn)生事故或問題的原因已經(jīng)查清，事故或問題已經(jīng)處理，預(yù)防產(chǎn)生事故或問題的措施已經(jīng)落實后，監(jiān)理人員才可以發(fā)布復(fù)工令。（8） 組織并主持定期或不定期的質(zhì)量分析會，通報施工質(zhì)量情況，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的施工活動，以清除影響質(zhì)量的各種外部干擾因素。（9） 檢查承包人所用的原材料、工序施工過程及在施工工地設(shè)置的試驗室，并制定監(jiān)督試驗計劃，對工程質(zhì)量有懷疑的部分，要求工程承包人在監(jiān)理人員在場的情況下進行重點抽檢和核驗。（10）嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場見證取樣制度。對施工過程中施工承包方的混凝土試樣、土方試樣等的檢測進行見證取樣和跟蹤，保證其真實性。（三）、工程總體質(zhì)量控制階段（終控）（1） 審查工程承包人提交的竣工報告及附件，全面系統(tǒng)地查閱有關(guān)質(zhì)量方面的測量資料、質(zhì)檢報表和抽檢成果，檢查簽證。（2） 檢查承包人的施工質(zhì)量自檢成果手續(xù)是否齊全，標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一，數(shù)據(jù)是否有誤，以及審查質(zhì)量等級評定結(jié)果是否符合規(guī)定。（3） 在委托人授權(quán)范圍內(nèi)主持單元工程、分部工程驗收，協(xié)助委托人按國家有關(guān)規(guī)定進行工程各階段驗收及竣工驗收。（4） 檢查督促施工承包人整理保存簽證驗收項目的質(zhì)量文件。所有驗收、簽收資料，在合同項目整體驗收后，按檔案要求整理后移交給委托人。（四）、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理（1） 施工中的質(zhì)量問題，除在日常巡視、重點旁站、分部分項工程檢驗過程中解決外，可針對質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度分別處理。 1）對可以通過返修彌補的質(zhì)量缺陷，責(zé)成承包人先提出質(zhì)量問題調(diào)查報告并提出處理方案，責(zé)任工程師審核后(必要時經(jīng)委托人和設(shè)計單位認(rèn)可)，批復(fù)承包人處理，并對處理結(jié)果重新進行驗收； 2）對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量問題，除責(zé)成承包人先寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告并提出處理方案外，總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程部分暫停指令，并會同委托人和設(shè)計單位研究，經(jīng)設(shè)計單位提出處理方案，批復(fù)承包人處理，并對處理結(jié)果重新進行驗收； 3）將完整的質(zhì)量問題處理記錄整理歸檔。 （2） 對于施工中的質(zhì)量事故，要求承包人按有關(guān)規(guī)定及時上報處理，同時總監(jiān)理工程師向委托人提交書面報告。 （3）質(zhì)量事故處理程序如果在本工程施工中發(fā)生質(zhì)量事故，將按以下流程處理：質(zhì)量事故處理程序圖發(fā)生質(zhì)量事故監(jiān)理工程師向建設(shè)單位及公司口頭匯報承包單位調(diào)查，摸底分析填寫事故報告單事故報告事故詳情分析初步處理意見監(jiān)理工程師現(xiàn)場調(diào)查必要時簽發(fā)停工令建設(shè)單位、設(shè)計、監(jiān)理聽取承包單位匯報必要時請質(zhì)量監(jiān)督站參加設(shè)計提出處理方案承包單位實施方案監(jiān)理、設(shè)計、核查處理結(jié)果承包單位復(fù)工申請監(jiān)理核發(fā)復(fù)工指令進行下道工序施工監(jiān)理工程師簽認(rèn)工地指示監(jiān)理督促實施第五章 進度監(jiān)理的內(nèi)容與方法一、進度控制目標(biāo)嚴(yán)格按照總進度計劃，對照實際進度進行分析解剖，提出監(jiān)理措施并監(jiān)督落實，確保本項目在合同工期內(nèi)按質(zhì)按量完成。二、進度監(jiān)理的內(nèi)容（1） 提醒委托人按工程建設(shè)承包合同的規(guī)定提供施工條件，隨時檢查承包人的開工準(zhǔn)備工作，使合同雙方的準(zhǔn)備工作滿足合同要求；（2） 編制滿足合同要求的工程控制性的總進度計劃，并由此確定進度控制的關(guān)鍵線路、控制性施工項目及其工期、階段性控制工期目標(biāo)，以及監(jiān)理工程項目的各合同控制性進度目標(biāo)，報委托人審批后作為監(jiān)理工程項目總體的進度控制依據(jù)；（3）以經(jīng)批準(zhǔn)的工程項目控制性施工總進度計劃及其階段性的(年、季度)控制性進度計劃為基礎(chǔ)，審批承包人提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施，采用Primavera Project Plaruler(P3)軟件對承包人提出的施工進度計劃進行審查和動態(tài)控制；（4）檢查、督促、記錄進度計劃的實施，及時發(fā)出相應(yīng)指令，督促承包人采取切實可行的措施實現(xiàn)合同目標(biāo)要求；（5） 協(xié)助委托人審批與工程進度計劃相適應(yīng)的供圖計劃，督促設(shè)計單位按設(shè)計合同和施工圖紙供應(yīng)協(xié)議的要求提供設(shè)計文件和施工圖紙；（6）按工程承包合同的規(guī)定發(fā)布停工令、返工令和復(fù)工令； （7）對工期索賠進行評價，并公正合理地處理；（8）編制年、季、月報，統(tǒng)計完成相應(yīng)工程量及施工進度情況分析報告報委托人三、進度控制工作流程根據(jù)我們類似工程的監(jiān)理經(jīng)驗,結(jié)合本工程的實際情況，我們編制的本工程的進度控制流程圖如下圖所示，當(dāng)然在具體的監(jiān)理實施過程中，我們還將根據(jù)工程的具體進展情況和委托人的總體安排作出進一步的細化。進度控制監(jiān)理程序圖按計劃組織實施承包單位可根據(jù)工期總目標(biāo)編制施工總進度計劃承 包 單 位應(yīng)附有：編制材料設(shè)備采供計劃勞動力使用計劃施工機械使用計劃審批施工總進度計劃監(jiān)理工程師編制年、季、月進度計劃承包單位審批年、季、月進度計劃監(jiān)理工程師否申報可申報否編制說明中應(yīng)有：（1）上月實際完成總工程量、工作量 2 當(dāng)月（年）計劃完成工程量、工作量（3）計劃提前或拖后的原因分析（4）擬采取的對策承包單位監(jiān)理工程師檢查計劃執(zhí)行情況、實際進度與計劃進度對比分析監(jiān)理工程師前發(fā)嚴(yán)重偏離計劃通知書監(jiān)理工程師糾正進度計劃偏離承包單位基本符合計劃要求繼續(xù)施工實現(xiàn)工期最終目標(biāo)四、進度控制工作制度（1）對本工程進度進行動態(tài)控制采用Primavera Project Planner（P3）軟件進行工程項目管理，對承包人提交的進度計劃進行審查和動態(tài)控制：主要是評價其施工進度的可行性、合理程度，是否符合合同文件中的要求和合同進度的要求，是否與承包人提交的施工組織設(shè)計相適應(yīng)，審查的主要內(nèi)容包括：-施工進度是否與合同、文件中控制進度和各里程碑的規(guī)定時間相符；-采用的施工方法和施工工藝是否科學(xué)、合理；- 施工進度是否與采用的施工方法和施工工藝相適應(yīng)；- 工程項目代碼能否方便地對施工工序進行分類，以滿足進度分析要求；-審查承包人的施工作業(yè)安排是否合理；邏輯關(guān)系是否正確；-是否有足夠的資源保證各個施工項目的施工強度和施工歷時；-審查進度計劃的可行性，分析施工強度的真實性；-徹底的細化剖析關(guān)鍵線路的各個施工作業(yè)和邏輯關(guān)系；-各施工作業(yè)的浮動時差是否足夠合理；-各施工項目中各施工工序的劃分是否合理，是否與施工部位、施工方法相適應(yīng)，是否全面，是否有足夠的深度和寬度；-審查承包人的資金需求計劃和資金消耗流程。（2）建立進度控制體系和層次建立本工程進度計劃體系和層次，進行動態(tài)控制。（3）對資源投入量和產(chǎn)量控制形成制度化對工程進行動態(tài)控制，必須以承包人在各個施工部位的每天實際完成工程量及各種投入設(shè)備的數(shù)量和效率作為分析和評價的基礎(chǔ)。（4）建立周進度預(yù)審和月進度審查的控制手段每周承包人可通過計算機匯報完成情況的報表，每月底承包人應(yīng)上報月進度完成情況，此月報應(yīng)包括本月完成情況的網(wǎng)絡(luò)進度計劃，責(zé)任工程師評價其完成情況，分析后續(xù)進度，如發(fā)現(xiàn)進度嚴(yán)重拖期情況，應(yīng)分析原因，要求承包人趕上進度并提交修改后的網(wǎng)絡(luò)進度計劃供責(zé)任工程師審查批準(zhǔn)