校園微博渠道工作細(xì)則(試行).doc

新浪校園微博高校渠道工作細(xì)則（試行）一、大區(qū)主管主要工作職能： 1、上級匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)：渠道經(jīng)理2、工作職責(zé)：1，高效執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)市場策略，完成公司制定的各大區(qū)的推廣任務(wù)。2，負(fù)責(zé)大區(qū)內(nèi)省級主管和校園主管團(tuán)隊(duì)的管理及日?？己?，保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定并能不斷更新。3協(xié)調(diào)本大區(qū)省級主管、校園主管配合完成總部下發(fā)的線下活動，并進(jìn)行相應(yīng)的過程控制。4，定期對本大區(qū)范圍的市場進(jìn)行分析，定時提交市場動態(tài)，做好大區(qū)內(nèi)的市場資源整合。3，工作要求：1. 及時履行省級主管的各項(xiàng)職責(zé)及要求，并且和負(fù)責(zé)人做好日常工作的溝通。2. 準(zhǔn)確傳達(dá)公司各項(xiàng)管理及活動信息，完成公司內(nèi)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。3. 大區(qū)負(fù)責(zé)人必須對自身嚴(yán)格要求若發(fā)現(xiàn)有財(cái)務(wù)問題，立即取消工作職位資格，4，工作制度：周報(bào)制度：每周五晚8點(diǎn)前通過E-mail向總部提交工作周報(bào)，反饋本周市場信息。人事管理：負(fù)責(zé)省級主管及校園主管的招聘、培訓(xùn)和管理。活動管理：審核校園主管的活動申請，及時向上提交，審核通過后做好活動控制。例會制度：選定合適的時間定期召開召開大區(qū)例會并能經(jīng)常參加各省例會。財(cái)務(wù)管理：各項(xiàng)宣傳費(fèi)用的申請和發(fā)放。5 對省級主管的管理：人事管理：準(zhǔn)確傳達(dá)總部下發(fā)的市場活動內(nèi)容、并給予培訓(xùn)指導(dǎo)例會制度：每周召開至少一次，傳達(dá)公司信息，動員大家的積極性，幫助校園主管解決問題。業(yè)績考核：對省級主管及執(zhí)行人員進(jìn)行業(yè)績考核，合理分配公司的推廣經(jīng)費(fèi)以及物料。物料管理：負(fù)責(zé)省級主管宣傳物料的供給和活動資金的審核。工作監(jiān)督：監(jiān)督省級主管及執(zhí)行人員的工作態(tài)度和工作的真實(shí)性。根據(jù)具體情況及時果斷的作出相應(yīng)的獎勵和處理。協(xié)調(diào)活動： 針對總部的大型推廣活動進(jìn)行省級主管、校園主管的協(xié)調(diào)，保證活動順利的進(jìn)行。6、工作考核：1，公司會定期下發(fā)每個月月度工作任務(wù)，每個月月底會進(jìn)行任務(wù)考核。2，部門內(nèi)容會制定相應(yīng)的考核條例，在日常工作中進(jìn)行工作考核.6二、省級主管主要工作職能： 1、上級匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)：大區(qū)主管+渠道經(jīng)理2、情報(bào)收集：2.1省內(nèi)市場調(diào)查：必須掌握管轄區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)進(jìn)度，了解本區(qū)域內(nèi)市場的各種數(shù)據(jù)；及時掌握區(qū)域內(nèi)競爭對手的各種動向，收集各種市場情報(bào)信息。2.2省內(nèi)市場分析及方案制定：分析區(qū)域內(nèi)市場具體情況，每周日向大區(qū)主管反饋各項(xiàng)市場數(shù)據(jù)；針對本區(qū)域內(nèi)的市場動態(tài)，提交相應(yīng)的活動和宣傳方案建議。3、團(tuán)隊(duì)管理31人事管理：整體上負(fù)責(zé)本省校園主管的管理、招聘、培訓(xùn)、更新以及業(yè)績考核。維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上保證團(tuán)隊(duì)不斷更新，同時做好主管團(tuán)隊(duì)的人才儲備工作。及時向公司反饋校園主管提出的各種問題和建議并且做好這個過程中的協(xié)調(diào)工作。3.2 例會制度：省內(nèi)校園主管團(tuán)隊(duì)必須每周召開一次例會，所有校園主管都要參加；省級主管制定相應(yīng)的具體例會制度細(xì)則。4、校園推廣省級主管必須嚴(yán)格完成公司制定的每月推廣業(yè)績目標(biāo)，這是衡量省級主管工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。省級主管每個月需要對本省推廣情況進(jìn)行總結(jié)，對下個月的推廣做出安排，并向大區(qū)主管反饋。省級主管每天要對本省的推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，保證對可控的學(xué)校的發(fā)展動態(tài)進(jìn)行監(jiān)控。推廣過程中出現(xiàn)的問題，省級主管必須及時發(fā)現(xiàn)和校園主管進(jìn)行溝通，迅速制定應(yīng)對策略。5、物料申請：5.1 省級主管每月中旬或者根據(jù)具體情況制作本省所有主管的物料申請表，協(xié)調(diào)物料的發(fā)放并做好物料發(fā)放的反饋。5.2 校園主管物料有特殊需求的，省級主管必須做好物料的申請和協(xié)調(diào)工作，保證物料能滿足校園主管的實(shí)際需要。5.3 省級主管可以根據(jù)本省具體情況提出特殊物料申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可制作。6、 活動控制對于公司安排的大型線下活動以及銷售支持，必須配合公司安排，做好活動的組織、宣傳、執(zhí)行及效果反饋。及時下發(fā)公司的各項(xiàng)線下活動信息，收繳校園主管的線下活動建議并進(jìn)行審核和提交，公司審核通過后及時做好線下活動的監(jiān)控。6.1活動方案審核：對校園主管提交的活動方案申請?zhí)崆斑M(jìn)行審核，重點(diǎn)審核活動的經(jīng)費(fèi)安排、線下活動可執(zhí)行性、對預(yù)期結(jié)果進(jìn)行分析，并對策劃的格式進(jìn)行整理，審核通過后再提交給大區(qū)主管。6.2活動過程監(jiān)督：活動策劃經(jīng)公司審核通過后，協(xié)助校園主管控制活動的開展以及活動的最后總結(jié)，重點(diǎn)包括活動的具體執(zhí)行、活動過程的拍攝以及活動結(jié)果的監(jiān)控等。6.3活動結(jié)果審核及報(bào)銷：督促校園主管提交活動總結(jié)，并對活動總結(jié)進(jìn)行審核，審核通過后提交給大區(qū)主管。做好活動報(bào)銷需要的單據(jù)以及發(fā)票等必需品。7、團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績考核7.1 對校園主管業(yè)績審核：省級主管每個月月底要對校園主管進(jìn)行業(yè)績考核并制作以及審核本省校園主管工資表7.2 人事考核：月底工作結(jié)束要對本月的省內(nèi)校園主管的推廣工作進(jìn)行整體評估，對工作執(zhí)行不力的主管進(jìn)行更換，保持和提升主管團(tuán)隊(duì)的工作的積極性和執(zhí)行力。8、工作要求省級主管的工作考核由大區(qū)主管負(fù)責(zé)，省級主管必須按時參加本大區(qū)的省級主管例會。不履行職責(zé)：連續(xù)次未提交工作報(bào)告，對總部及大區(qū)安排的工作不執(zhí)行任務(wù)達(dá)到兩次者末位淘汰制：省級主管未完成指標(biāo)者，連續(xù)2次未完成指標(biāo)比例排行最末。損害公司形象：若發(fā)現(xiàn)有其他損害公司形象行為，給予一次警告，第二次開除。財(cái)務(wù)問題：省級主管應(yīng)嚴(yán)格自律，若發(fā)現(xiàn)省級主管有財(cái)務(wù)問題，將立即開除。三、校園主管主要工作職能 1、上級匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)：大區(qū)主管+省級主管2、工作職責(zé)：社團(tuán)關(guān)系組建：校園主管在職期間負(fù)責(zé)本校所有社團(tuán)，協(xié)會等學(xué)生組織的關(guān)系組建，并與之保持長期良好的合作關(guān)系。便于活動的開展和商務(wù)銷售支持的進(jìn)行。產(chǎn)品推廣：在自己負(fù)責(zé)的校園中利用一切能利用的資源進(jìn)行校園微博的推廣，包括線上宣傳、線下物料宣傳、活動推廣等，按時完成公司的目標(biāo)任務(wù)?；顒訄?zhí)行：配合公司統(tǒng)一安排，在大型活動期間積極組織協(xié)調(diào)兼職人員、社團(tuán)或者自己的團(tuán)隊(duì)完成校園活動的執(zhí)行，并做好活動的總結(jié)反饋?；顒硬邉潱焊鶕?jù)本校實(shí)際情況和需求，策劃校園推廣活動，提交給省級主管審核。活動過程中嚴(yán)格控制活動費(fèi)用。參與培訓(xùn)：服從省級主管的安排，積極認(rèn)真的參加每周主管例會和推廣培訓(xùn)會議，學(xué)習(xí)推廣技巧及相關(guān)資料。情報(bào)收集：跟蹤自己學(xué)校其他競爭對手的動向，隨時向省級主管反饋匯報(bào)；收集反饋用戶遇到的產(chǎn)品問題，多提針對性建議。學(xué)校信息發(fā)生變更時，及時整理相關(guān)資料提交給省級主管。周報(bào)制度：每周通過遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)定時向省級主管提交工作周報(bào)，反饋?zhàn)约汗ぷ髑闆r和市場信息。數(shù)據(jù)反饋：校園主管每個月的月末都會收到省級主管下發(fā)的當(dāng)月其負(fù)責(zé)的學(xué)校的注冊數(shù)據(jù)，校園主管可以對工資提出異議。3，工作要求：1 不履行職責(zé)：不遵守規(guī)章制度，連續(xù)2周未提交工作報(bào)告，對總部及省級主管安排的工作，不執(zhí)行任務(wù)達(dá)到兩次者，本公司將取消該主管資格。2 末位淘汰制：校園主管初期工作前三個月內(nèi)，不下達(dá)任務(wù)。三個月后連續(xù)3次未完成指標(biāo)比例排行最末，且校園主管工作不積極的，可以取消校園主管的資格。但是工作態(tài)度積極的，可以考慮繼續(xù)留任。3 損害公司形象：若發(fā)現(xiàn)有其他損害公司形象行為，給予一次警告，第二次開除，本公司將取消該主管資格。4 財(cái)務(wù)問題：若發(fā)現(xiàn)有財(cái)務(wù)作弊問題，本公司將立即取消該同學(xué)校園主管資格。4、工作待遇： 校園主管的待遇包括發(fā)放工資和發(fā)放實(shí)習(xí)證明。表現(xiàn)合格三個月以上的校園主管，發(fā)放新浪網(wǎng)實(shí)習(xí)證明一張；工資待遇按當(dāng)月本校新增激活人數(shù)來計(jì)算1、校園主管工資不設(shè)上限：2、校園主管薪資：每月數(shù)據(jù)PC+手機(jī)數(shù)據(jù)低于100個，沒有工資；每月數(shù)據(jù)PC+手機(jī)數(shù)據(jù)100300之間，工資=0.4元/個*新增數(shù)據(jù)+100元；每月數(shù)據(jù)PC+手機(jī)數(shù)據(jù)300600之間，工資=0.6元/個*新增數(shù)據(jù)+100元；每月數(shù)據(jù)PC+手機(jī)數(shù)據(jù)600以上，工資=0.8元/個*新增數(shù)據(jù)+100元；針對有分校區(qū)的高校,可設(shè)立一名隊(duì)長，再由隊(duì)長去組建其他分校的隊(duì)員，而隊(duì)員不給以底薪，隊(duì)長給以分配薪資；3、工資審核：