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文檔簡介

商務策劃師研修核心教程 企業(yè)戰(zhàn)略策劃 主講 徐洪生 請您設計 現(xiàn)在您有500萬 和一個飲料配方 預進入飲料行業(yè)搏殺 請設計創(chuàng)業(yè)流程 笑傲江湖憑遠見 戰(zhàn)略策劃 同一歷史年代 兩人各持500萬元 進軍飲料行業(yè) 采取的戰(zhàn)略手段與戰(zhàn)略步驟不同 結果大不一樣 柯達退出了相機市場 卻推動了全球相機生產(chǎn)技術的進步 隨著相機的大幅度生產(chǎn) 膠卷的消耗量也加大 占領膠卷市場將是最大的受益者 戰(zhàn)略 思維 理論 訓練 學習 習慣 技能 實戰(zhàn) 強制到自覺 領悟 積累 戰(zhàn)略思維 戰(zhàn)略思維 戰(zhàn)略是管理的根本 一個成功的企業(yè)家 首先必須是一個戰(zhàn)略家 一個成功的年輕人 首先必須是一個有戰(zhàn)略頭腦的人 目標式管理 方向系統(tǒng)性思維 決策大處著眼 小處著手預見思考 計劃行動及時調整 堅守不移 什么是戰(zhàn)略 對于企業(yè)而言一群人湊在一起 目的無非兩個 做事 掙錢 做多大事 掙多少錢 這就是共同的目標怎么做事 做什么事 怎么掙錢 掙什么錢 這些加在一起 就是戰(zhàn)略1 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)競爭形勢的一種定位 2 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的一種經(jīng)營模式 3 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)高層領導人的一種價值觀念 4 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的一種行動計劃 二 企業(yè)戰(zhàn)略策劃五個決策點及整理 企業(yè)戰(zhàn)略策劃母環(huán)整理 戰(zhàn)略是什么 任何想要長期生存的競爭商家 都必須通過形成差異化而建立壓倒所有其它競爭者的獨特優(yōu)勢 勉力維持這種優(yōu)勢差異 正是企業(yè)長期戰(zhàn)略的精髓所在 每個企業(yè)都面臨兩種戰(zhàn)略選擇 一是多產(chǎn)業(yè) 小規(guī)模 低市場占有率二是少產(chǎn)業(yè) 大規(guī)模 高市場占有率 企業(yè)選擇多與專的幾條原則 1 大企業(yè)可以做多 小企業(yè)必須做專 2 老企業(yè)可以做多 新企業(yè)必須做專 3 爺爺 集團公司 可以做多 兒子 孫子 二 三級公司 必須做專 4 有剩余資源的可以做多 資源短缺的應當做專 5 現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)沒有空間的可以做多 現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)空間廣闊的應當做專 戰(zhàn)略分類與內容 一體化戰(zhàn)略加強型戰(zhàn)略多元經(jīng)營戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略 前向一體化戰(zhàn)略后向一體化戰(zhàn)略橫向一體化戰(zhàn)略 加強型戰(zhàn)略 市場滲透戰(zhàn)略市場開發(fā)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 多元經(jīng)營戰(zhàn)略 集中化 相關 多元經(jīng)營戰(zhàn)略混合式 非相關 多元經(jīng)營戰(zhàn)略 防御型戰(zhàn)略 合資 合作經(jīng)營戰(zhàn)略收縮 轉向或重組 戰(zhàn)略剝離 分拆 戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略 各種戰(zhàn)略適用的準則 一 前向一體化企業(yè)現(xiàn)在利用的銷售商或成本高 或不可靠 或不能滿足企業(yè)的銷售需要 可利用的高質量銷售商數(shù)量有限 企業(yè)所參與競爭的產(chǎn)業(yè)明顯快速增長或預期將快速增長 企業(yè)具備銷售自己產(chǎn)品所需要的資金和人力資源 現(xiàn)在利用的經(jīng)銷商或零售商有較高的利潤 后向一體化企業(yè)當前的供應商或供貨成本高 或不可靠 或不能滿足企業(yè)對零 部件 組裝件或原材料的需求 供應商數(shù)量少 而需方數(shù)量多 企業(yè)所參與競爭的產(chǎn)業(yè)正在迅速發(fā)展 企業(yè)具備自己生產(chǎn)原材料所需要的資金和人力資源 現(xiàn)在利用的供貨商利潤豐厚 各種戰(zhàn)略適用的準則 二 橫向一體化能獲得一定程度的壟斷 可實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟性企業(yè)具有管理更大組織所需的資金和人才 各種戰(zhàn)略適用的準則 三 市場滲透企業(yè)的產(chǎn)品和服務在當前市場上還未達到飽和 現(xiàn)有用戶對產(chǎn)品的使用率還可顯著提高 在整個產(chǎn)業(yè)的銷售額增長時 主要競爭者的市場份額在下降 銷售額與銷售費用高度相關 各種戰(zhàn)略適用的準則 四 市場開發(fā)可得到新的 可靠的 經(jīng)濟的和高質量的銷售渠道 存在未開發(fā)或未飽和的市場 企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人才 企業(yè)生產(chǎn)能力過剩 各種戰(zhàn)略適用的準則 五 產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)擁有成功的 處于產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品 企業(yè)所參與競爭的產(chǎn)業(yè)屬快速發(fā)展著的高技術產(chǎn)業(yè) 企業(yè)擁有非常強的研究與開發(fā)能力 各種戰(zhàn)略適用的準則 六 集中化多元經(jīng)營企業(yè)參與競爭的產(chǎn)業(yè)屬于夕陽產(chǎn)業(yè) 增加新的但卻相關的產(chǎn)品將會顯著地促進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售 企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品正處于產(chǎn)品生命周期的衰退期 企業(yè)擁有強有力的管理隊伍 各種戰(zhàn)略適用的準則 七 混合多元經(jīng)營企業(yè)的主營產(chǎn)業(yè)正在萎縮 企業(yè)擁有在新產(chǎn)業(yè)成功競爭所需的資金和管理人才 企業(yè)有機會收購一個不相關的但卻有良好投資機會的企業(yè) 企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的市場已經(jīng)飽和 各種戰(zhàn)略適用的準則 八 合資 合作經(jīng)營雙方或多方可以很好地進行優(yōu)勢互補 投資項目具有很大的盈利能力 但需要大量資源 并有很大風險 兩家或多家小企業(yè)難以同大公司競爭 各種戰(zhàn)略適用的準則 九 收縮企業(yè)在特定產(chǎn)業(yè)的競爭中屬于弱者 公司已經(jīng)迅速地發(fā)展成為大型企業(yè) 從而需要大規(guī)模改組 各種戰(zhàn)略適用的準則 十 剝離企業(yè)已采取了收縮戰(zhàn)略 但沒能改善經(jīng)營分公司為保持競爭力而需要投入的資源超過了公司的供給能力 分公司的失利使公司整體業(yè)績不佳 分公司與其他公司組織不相適宜 企業(yè)急需大筆資金而不能從其他合理途徑獲得 各種戰(zhàn)略適用的準則 十一 清算公司已采取了收縮和剝離戰(zhàn)略 但未獲成功 各種戰(zhàn)略適用的準則 十二 戰(zhàn)略制定 企業(yè)任務陳述外部分析內部分析戰(zhàn)略分析與選擇 浙江某民營企業(yè)家 1993年獲悉市場上鋁材可獲取豐厚利潤 決定投資興建鋁廠 由于鋁錠 鋁棒需要外購 于是決定再投資建設電解鋁廠 由于供電不足 決定再上馬三臺五千萬瓦發(fā)電機組 為解決發(fā)電用煤問題 決定又組建了運煤車隊 為解決運輸問題 決定又修建了一條專用公路 為處理煤灰 決定又興辦了水泥廠 案例 案例 某君在自己的車房內配制了一種清潔劑 自己上街沿門兜售 如果繼續(xù)沿街叫賣的生涯 也許他只需知道自己的產(chǎn)品確能去污就夠了 可是他的銷路好 他想另外請人來為他配制 他還想另外請人來銷售 他要決定是否繼續(xù)零售還是送到百貨公司 甚至他還想增加幾項同類產(chǎn)品 思考 兩則案例 共同關注了哪一個問題 這一問題會對企業(yè)產(chǎn)生哪些影響 說說你對這一問題的認識 自我定位 本企業(yè)是個什么企業(yè) 此后所有的決策和計劃 都必須以此為基礎 最早的答案 維爾為美國電話電報公司提出的 本企業(yè)是一個服務大眾的企業(yè) 知人者智 自知者明企業(yè)宗旨決定企業(yè)命運 美國通用 美國鐵路 巨人集團 三株 任務陳述的重要性 1 保證整個企業(yè)經(jīng)營目的的一致性 2 為配置企業(yè)資源提供基礎或標準 3 建立統(tǒng)一的企業(yè)風氣或環(huán)境 4 通過集中的表述 使員工認識企業(yè)的目的和發(fā)展方向 防止他們在不明白企業(yè)目的和方向的情況下參與企業(yè)活動 5 有助于將目標轉變?yōu)楣ぷ鹘M織結構 包括向企業(yè)內各責任單位分配任務 6 使企業(yè)的經(jīng)營目的具體化 并將這些目的轉變?yōu)槟繕?以便使成本 時間和績效參數(shù)得到評估和控制 任務陳述的要素 1 用戶 公司的用戶是誰 2 產(chǎn)品或服務 公司的主要產(chǎn)品或服務項目是什么 3 市場 公司在哪些地域競爭 4 技術 公司的技術是否是最新的 5 對生存 增長和盈利的關切 公司是否努力實現(xiàn)業(yè)務的增長和良好的財務狀況 6 觀念 公司的基本信念 價值觀 志向和道德傾向是什么 7 自我認知 公司獨特的能力或最主要的競爭優(yōu)勢是什么 8 對公眾形象的關切 公司是否對社會 社區(qū)和環(huán)境負責 9 對雇員的關心 公司是否視雇員為寶貴的資產(chǎn) 環(huán)境分析 外部分析內部分析 環(huán)境分析的目的 通過對企業(yè)內 外部環(huán)境的分析 確定影響企業(yè)的關鍵因素 找出企業(yè)發(fā)展的機會 威脅和優(yōu)勢 劣勢 外部分析 關鍵外部因素與企業(yè)的關系關鍵外部因素產(chǎn)業(yè)分析競爭態(tài)勢矩陣 內部分析 各職能部門間的關系管理市場營銷財務會計生產(chǎn)作業(yè)研究與開發(fā)等 關鍵外部因素與企業(yè)的關系 產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略管理的邏輯過程 確立企業(yè)使命 制定企業(yè)長期目標 制定企業(yè)戰(zhàn)略 跟蹤控制動態(tài)評估 對企業(yè)自身優(yōu)勢 弱點 資源能力的分析 對外部環(huán)境的分析 目標細化配置資源制定措施貫徹落實 反饋修正 反饋修正 反饋修正 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施與控制 確定戰(zhàn)略目標 實施戰(zhàn)略目標 案例 蜀之鄙有二僧 其一貧 其一富 貧者語于富者曰 吾欲之南海 何如 富者曰 子何恃而往 曰 吾一瓶一缽足矣 富者曰 吾數(shù)年來欲買舟而下 猶未能也 子何恃而往 越明年 貧者自南海還 以告富者 富者有慚色 西蜀之去南海 不知幾千里也 僧之富者不能至 而貧者至之 目標確定 聯(lián)想集團成功的秘訣 有志之人立長志 無志之人常立志最遠的燈塔 卻有最近的路 因為路線是直的 做企業(yè) 不怕路途遙遠 怕的是沒有目標 正如在大海中航行的船 沒有航向 沒有目的港 隨時面臨著風暴與暗礁而沉沒 企業(yè)戰(zhàn)略結構 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)總體戰(zhàn)略 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)職能戰(zhàn)略 企業(yè)增長方式 產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式 穩(wěn)健型發(fā)展戰(zhàn)略 以快制勝戰(zhàn)略 以技術創(chuàng)新制勝戰(zhàn)略 集約型擴張戰(zhàn)略 加強新產(chǎn)品開發(fā) 市場滲透 開發(fā)新市場 一體化戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 國際化戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略 防御型戰(zhàn)略 成本領先戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略 專一化經(jīng)營戰(zhàn)略 收縮 剝離 清算 合資 營銷戰(zhàn)略 財務戰(zhàn)略 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 生產(chǎn)戰(zhàn)略 格蘭仕集團的戰(zhàn)略分析 一 成長歷程1 創(chuàng)業(yè) 羽絨 服裝 1978 1992 集團總產(chǎn)值上百億元 2 轉向 微波爐 1992 1997 1991年四家生產(chǎn)企業(yè)1992年9月格蘭仕生產(chǎn)1993年變賣紡織企業(yè)1995年銷售量25萬臺 中國第一3 從單項冠軍到全球多項冠軍2000年生產(chǎn)能力達到1200萬臺 電飯堡 電風扇戰(zhàn)略 做精 做深 做透 做大 并建立進入壁壘 使競爭者不斷退出 潛在競爭者不敢冒然進入 從而實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營目標 在總成本不變或降低的前提下 不斷開發(fā)新產(chǎn)品和專有技術利用成本領先的優(yōu)勢 向市場推出物美價廉產(chǎn)品關鍵元件的開發(fā) 投入生產(chǎn) 進一步降低總成本 利基戰(zhàn)略 企業(yè)選定一個較小的產(chǎn)品或服務領域 集中力量進入并成為第一 同時建立進入壁壘 逐漸形成穩(wěn)定 持久的優(yōu)勢地位 并能獲得高于同行業(yè)水平的收益 再如 日本YKK公司 二 企業(yè)戰(zhàn)略策劃主要決策點及整理 企業(yè)戰(zhàn)略策劃母環(huán)整理 1 戰(zhàn)略策劃的目的獲優(yōu)勢 為企業(yè)獲取獨特的競爭優(yōu)勢達目標 實現(xiàn)企業(yè)預期的發(fā)展目標體價值 體現(xiàn)資本擁有者的價值觀 二 企業(yè)戰(zhàn)略策劃主要決策點及整理 企業(yè)戰(zhàn)略策劃母環(huán)整理 2 戰(zhàn)略策劃的主要決策點 5個 戰(zhàn)略機會 手段 階段 目標 目的戰(zhàn)略機會 發(fā)現(xiàn)并指出影響企業(yè)長遠利益和大局狀態(tài)的 外在的 重大的有利變化 戰(zhàn)略手段 發(fā)現(xiàn)并指出能夠抓住戰(zhàn)略機會 利用戰(zhàn)略機會成長的企業(yè)內在的重大經(jīng)營措施 二 企業(yè)戰(zhàn)略策劃主要決策點及整理 企業(yè)戰(zhàn)略策劃母環(huán)整理 戰(zhàn)略階段 從抓住戰(zhàn)略機會到實現(xiàn)戰(zhàn)略目的所經(jīng)過的主要階段劃分 戰(zhàn)略目標 對戰(zhàn)略理想的指標化 具體化描述 或確定衡量 檢驗戰(zhàn)略行動成敗的指標 戰(zhàn)略目的 確定資本家或企業(yè)的總體價值觀 企業(yè)戰(zhàn)略五要素 五味子 三 企業(yè)戰(zhàn)略策劃主要決策點及判斷 創(chuàng)新 企業(yè)戰(zhàn)略策劃母環(huán)判斷原則與創(chuàng)新思維方法 一 判斷專則1 要體現(xiàn)資本家的意志和最大限度地滿足全體員工的愿望 2 要反映生態(tài) 融資 管理 營銷四個策劃領域的框架和要點 戰(zhàn)略策劃的主要思路 戰(zhàn)略理念 有機增長型 大連韓偉集團小商品做大市場搏傻投機型 股票搏殺早入早出三級躍升型 蒙牛產(chǎn)品品牌資本經(jīng)營躍升基地聚變型 李嘉誠以地為本地增錢增危機推遲型 以危機為線索 轉產(chǎn) 生存 找機會 三 企業(yè)戰(zhàn)略策劃主要決策點及判斷 創(chuàng)新 企業(yè)戰(zhàn)略策劃母環(huán)判斷原則與創(chuàng)新思維方法 二 創(chuàng)新專法1 機會推理 活著就是偉大的 計劃 生產(chǎn) 銷售2 遠景反推 日本電視啟動中國3 手段充分利用 可口可樂充分利用廣告手段附 企業(yè)戰(zhàn)略命名 傳播力要強腦白金朗朗上口 通俗易記親和力要濃舒膚佳全身舒爽的聯(lián)想保護性要好揚帆牌新膚螨靈霜通用名是不受保護 企業(yè)核心競爭力P27 技術型 華為管理型 麥當勞品牌型 可口可樂資金型 華潤集團渠道型 石油公司 安利規(guī)則型 高通公司 美 兩個直接手段 1 資金流運作 2 虛擬化經(jīng)營 戰(zhàn)略的特征 一 全局性二 指導型三 久遠性四 現(xiàn)實性五 競爭性六 穩(wěn)定性 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術 華潤2分鐘收購萬科超市 戰(zhàn)略策劃的文案 一般格式三

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