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=本文檔為word版本,下載后可任意編輯修改=項目類別:創(chuàng)意組() 實踐組( )第八屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽項目創(chuàng)意策劃書系別:XX學院班級:xx設計一班學號:2022115180姓名:XXX電話號碼:XXXXXXXXXXXX目錄第一章 項目概述31.1 項目起源31.2 項目簡介4第二章 團隊人員分配52.1 人員分配5第三章 產(chǎn)品介紹73.1 平臺簡介73.2 技術架構(gòu)7第四章 目標客戶群體分析94.1 目標群體分析94.2 盈利模式分析10第五章 市場分析105.1 市場現(xiàn)狀分析105.2 市場前景預測115.3 市場競爭分析125.4 SWOT分析14第六章 營銷推廣146.1 微信訂閱號運營146.2 營銷推廣措施156.3 用戶互動16第七章 財務分析187.1 資金籌資187.2 成本、推廣與收益分析18第八章 風險及對策198.1 競爭風險198.2 管理風險208.3 危機處理20第一章 項目概述1.1 項目起源校園電子商務具有較大的市場發(fā)展?jié)摿?,分析校園電子商務的特征,研究了校園電子商務在發(fā)展中存在的問題,針對其問題,提出了相應的解決對策。通過實施這些對策,校園電子商務將獲得新的市場機遇和發(fā)展空間。經(jīng)過市場調(diào)查與分析發(fā)現(xiàn),目前較多大學生以兼職形式從事銷售代理業(yè)務,并逐漸開發(fā)出很多校園市場,但另一方面,銷售代理在工作中存在很多難以解決的問題,比如產(chǎn)品的真實性難以保障,產(chǎn)品售后無法保障,產(chǎn)品退還難以進行等,這些問題可能導致同學間嚴重的信任危機,以及經(jīng)濟損失,并且可能導致糾紛,此外,由于大學生一般充當?shù)诙谌踔恋谒募壌砩蹋淅麧櫩臻g被嚴重壓縮。 而目前,高校大學生已更多的加入商業(yè)活動。大學生已成為網(wǎng)絡購物的重要組成部分,而高校內(nèi)商業(yè)活動也在蓬勃發(fā)展。不僅此,大學生由于其空閑時間較多,他們已更多以兼職甚至全職形式參與商業(yè)活動,有不少團隊也抓住商機,推出一些“微商務”,以微信平臺以及APP(第三方軟件)為載體進行商品的銷售以及服務的提供。因本校師生數(shù)量頗多,普遍擁有數(shù)碼產(chǎn)品。據(jù)我們團隊調(diào)察,校內(nèi)大多數(shù)師生在3C產(chǎn)品上都是選擇網(wǎng)上購買,服務得不到保障。我們可以做到上門服務,比淘寶、天貓,速度更快,售后服務好。故萌生此想法,將外面市場質(zhì)量好并且平民的商品提供給廣大學生同胞,做到客有所需,商有所供,并物美價廉。1.2 項目簡介明確學生對產(chǎn)品的需求度,以合適的方式加大商品對學生的吸引力?!局卦谛麄鞯轿弧吭谖覈?,目前各類大學生已超過2000萬,除去學雜費,大學生一年的開銷,包括教育費用、娛樂休閑、交友的費用,平均每人每年4000元,這就意味著有800多億的高校市場。但這些太大化,因此我們結(jié)合了我們的能力以及優(yōu)勢做到一個切實的方案。使得大學生消費群體放心購買,沒有后顧之憂。作為在校學生的我們,在思考了實施可行性后,我們挑選了一個最主要的方面,來實現(xiàn)我們的校園電子商務。 我們作為一個一個平臺,一方面聯(lián)系廠商,確保價格的合理性以及商品的質(zhì)量,一方面為高校學生提供代理銷售的機會并為其提供樣品以及質(zhì)量保障和售后服務。這樣,我們以簡單的組織結(jié)構(gòu)以及扁平式的銷售模式,取代了以往復雜的銷售環(huán)節(jié),減少了其間潛在的問題,并且為解決已有問題提供了切實有效的途徑。第一章第二章 團隊人員分配2.1 人員分配CEO:決策:負責制定團隊戰(zhàn)略和目標、創(chuàng)立團隊文化、團隊建設、資金分配。CFO:財務:了解當前銷售策略下的市場狀況、組織領導團隊財務管理 CTO:技術:制定有關技術的愿景和戰(zhàn)略,把握總體技術方向。CMO:營銷:充分綜合企業(yè)內(nèi)部資源,合理利用外部資源,制定戰(zhàn)略,推進實施。COO:運營:制定團隊的整個運營方針、策略,建設和發(fā)展整個團隊。第一章第二章第三章 產(chǎn)品介紹3.1 平臺簡介數(shù)碼寶,作為一個服務型平臺,首先,數(shù)碼寶繞過經(jīng)銷商直接溝通批發(fā)市場,與批發(fā)市場尋求合作,拿到低價的商品,在平臺進行銷售以,學生根據(jù)訂單上門服務。3.2 技術構(gòu)架第一章第二章第三章第四章 目標客戶群體分析4.1 目標群體分析大學校園里穩(wěn)定的學生、教師客戶群是別人無法復制的,每年學生的流動又為校園電子商務注入了新鮮血液。思想觀念的轉(zhuǎn)換向來是人們接受一個新事物的重要前提,大學校園里的消費群體素質(zhì)較高,容易接受新生事物,特別是學生年齡一般在18-25歲左右,正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務的主力軍。有現(xiàn)成的網(wǎng)絡環(huán)境,又有潛在的巨大消費群為校園電子商務的成功鋪平了道路。4.2 盈利模式分析1.我們的服務主要通過線上平臺下單后進行上門服務,只要線上下單數(shù)量多,我們的收益就高。2.通過校園各大平臺進行營銷推廣,起初通過QQ群,微信群進行初步推廣,知名度提升后通過各種微信的營銷方式大量吸粉,從而完成全校的營銷推廣。第一章第二章第三章第四章第五章 市場分析5.1 市場現(xiàn)狀分析近年來,手機在大學生這一群體中廣泛普及,學生手機擁有率達100%。智能手機更新?lián)Q代迅速,手機市場不斷更新。而現(xiàn)在學生使用手機頻繁,手機磨損也比較嚴重,眾所周知,手機產(chǎn)品的價值不菲,所以大學生對手機保養(yǎng)方面都比較重視。因此,大學生也是手機消費中的一個巨大群體,大家追求時尚與新穎,手機市場在大學生中具有很大的發(fā)展?jié)摿Α8鶕?jù)調(diào)查顯示,在學生手機市場份額排名的分析,小米、魅族、華為、蘋果都是學生手機中靠前的。從數(shù)據(jù)中也可以看出,大學生對國產(chǎn)品牌手機的信賴正在加大,對國產(chǎn)手機的認可度也在提高。大學生購買手機主要考慮的因素是時尚個性化款式,手機功能價格共和品牌方面,這些因素也成為大學生購買手機的基本原則。其中,大學生對于手機的功能這一選擇達到49%,其次才為價格和品牌,款式。因此觀之,手機功能的多元化和強大是大學生選擇手機的一個重要主導因素。由調(diào)查結(jié)果我們可以看出大學生手機選擇的幾個特點:1.手機選購時功能要比較強大,手機時尚,品牌的知名度高,價格一般在10002000之間。2.大學生更換手機比較頻繁,容易形成再次消費,購機地點比較集中。3.國產(chǎn)手機選擇較高,對手機質(zhì)量要求較高。并且,其中大學生手機更換頻繁的一個因素是手機的質(zhì)量影響,而且大學生認為國產(chǎn)手機最大的缺點是質(zhì)量不過關,其次偉手機功能不夠強大。同時,大學生作為一特殊的消費群體,并且沒有經(jīng)濟來源,手機質(zhì)量好也是大學生選擇手機的重要因素。從以上分析中,我們很容易可以看到大學生這一群體在手機消費中的巨大市場,并且隨著時間的推移,這一群體的消費力量也會越來越大,其具有很大的市場潛力。因此,提高對大學生這一群體的注意,開拓這方面的市場,對于手機的營銷具有積極的意義。5.2 市場前景預測隨著大學生的在校生活水平逐漸提高,消費觀念也隨之提高,手機的品牌和價格方面大學生也有了一定的觀念。他們使用的手機價格一般都在12003500元,也有些家庭條件較好的學生使用的是價格相對較高的手機比如蘋果系列。通過市場現(xiàn)狀分析,可以看出大學生對手機保養(yǎng)方面也會比較重視。我們?yōu)闈M足在校大學生的手機保養(yǎng)需求,我們初期會推出一系列活動,吸引顧客眼球,這樣將會在長期時間內(nèi)保持穩(wěn)定高速增長。在當前,我們要結(jié)合消費者的具體背景,透析埋藏在消費者行為背后的消費動機和消費心理,挖掘手機保養(yǎng)產(chǎn)品銷售市場的契機,為我們團隊提供戰(zhàn)略思考和策略支持,從而把握產(chǎn)品銷售的主動權。同時我們應該知道,手機產(chǎn)保養(yǎng)產(chǎn)品消費不僅僅是產(chǎn)品本身的物理屬性,更多的是消費心理屬性。目前我們的主打產(chǎn)品是上門進行手機保養(yǎng)服務階段,抓住消費者的心理,這樣更加凸顯我們對服務行業(yè)的一份情感與關懷。5.3 競爭分析隨著中國手機市場的飛速發(fā)展,國內(nèi)外手機制造商之間的競爭日去激烈。通過分析手機市場的現(xiàn)狀及競爭局面,并在對所調(diào)查地區(qū)這一類重要的手機消費群體進行調(diào)查分析的基礎上,提出了有針對性的建議,特別是對從事手機服務行業(yè)和保養(yǎng)行業(yè)提供有意借鑒。國際競爭:2017年一季度iPhone7全球銷量2150萬部,占全球智能手機總出貨量6.1%,成為一季度全球銷冠,蘋果公司另一款iPhone7Plus則憑借1740萬部的銷量緊隨其后,iPhone7系列手機全球市場占有率已超過11%。通過這一案例,可以看出我國的主要競爭對手還是美國蘋果公司。不過,雖然國際市場iPhone7系列一季度取得巨大成功,但根據(jù)此前發(fā)布的國內(nèi)手機市場數(shù)據(jù)顯示,華為、OPPO、vivo等國內(nèi)廠商卻遠超蘋果,名列國內(nèi)銷量前三甲。在國內(nèi)手機出貨量同步增長0.8%的情況下,蘋果大中華業(yè)績卻大幅下滑14%。通過對比一季度國內(nèi)外手機市場出貨量情況,我們首先得出的是蘋果在國內(nèi)市場遭到更激烈的競爭,國內(nèi)市場蘋果已經(jīng)沒有明顯優(yōu)勢。但另一方面,蘋果在國內(nèi)市場潰敗,卻能逆勢取得全球手機出貨量Top1,也在一定程度上反映出國產(chǎn)手機“走出去”競爭力嚴重不足。國內(nèi)競爭:目前國內(nèi)的手機主要有VIVO、華為、小米、OPPO在國內(nèi)占據(jù)市場大頭,基本上每年或者每個季度都會出現(xiàn)一個新的機型,然后進行大量宣傳,從而盡早占據(jù)國內(nèi)新機市場,而我們面對這一局面會進行相對方案,跟隨大潮流的前進。1.打通校內(nèi)各種網(wǎng)絡群,進行營銷推廣通過購買校內(nèi)QQ群等一系列人多的群體的管理員,進行全體人員,提高校內(nèi)知名度。2.創(chuàng)建微信公眾號,實現(xiàn)線上下單,線下上門進行校內(nèi)調(diào)研后,統(tǒng)計各種手機型號和電子產(chǎn)品的保養(yǎng)品。在微信公眾號上,上架各種手機鋼化膜、軟膜等電子產(chǎn)品服務。3.通過熟人推廣,將我們的平臺發(fā)展到各大高校完成校內(nèi)推廣后,從而延伸到校外各大高校。通過在其他學校的同學進行校外推廣,在各大高校培養(yǎng)技術人員,完成校外接單。5.4 SWOT分析SWOT1.價格比實體店便宜,服務方便快捷1.我們團隊成員主要為大學生,我們?nèi)鄙賹嶋H經(jīng)驗;同時,作為大學生,我們的資金鏈存在問題,需要籌集運營資金。1.校內(nèi)市場第一家手機貼膜小店1.校內(nèi)、校外均有商業(yè)店鋪存在,而且性質(zhì)也是數(shù)碼產(chǎn)品類,這對我們造成了一定的消費群體流失。2.校內(nèi)可免費上門貼膜2.針對學生群體消費的網(wǎng)站越來越少3.需求量大,貨源足,質(zhì)量有保障2.現(xiàn)在網(wǎng)上購物是一種趨勢,有淘寶、京東商城等大型網(wǎng)上購物平臺,給我們的經(jīng)營造成一定的壓力與競爭。3.利用大學生在校各種優(yōu)勢,可迅速將網(wǎng)絡推廣做大做強2.網(wǎng)上存在著很多數(shù)碼產(chǎn)品的APP,知名度較高,對我們也造成了一定影響4.各寢室距離近,10分鐘內(nèi)完成4.大學生對新興事物比較感興趣第一章第二章第三章第四章第五章第六章 營銷推廣6.1 微信訂閱號運營1、“再小的個體也有品牌”要把我們的數(shù)碼產(chǎn)品做的出色,做出品牌,做的與眾不同。2、抓住熱點新聞,熱點新聞,不管是國內(nèi)的還是國外的,只要是媒體上反復報道的,一定是大多數(shù)網(wǎng)友所關注的。這個時候,我們PUSH新聞本身,肯定快不過也拼不過類似騰訊新聞這樣的插件;我們不如找一個新奇的角度,借熱點新聞的勢來推廣自己的公眾號。3、抄襲不可恥,可恥的是你不懂得改變。拿別人東西的同時,做一個適當?shù)母木?,改成適合自己訂閱號的風格、符合讀者畫像的內(nèi)容,可事半功倍。他山之石可以攻玉就是這個道理。4、如果你才華一般就去模仿,關注競爭對手的微信,如果你關注了50個競爭對手的微信,就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?。6.2 營銷推廣措施1、 微博營銷:微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式。該營銷方式注重價值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局、準確的定位,微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為顯著。國內(nèi)專業(yè)微博營銷團隊美基營銷可為個人及企業(yè)提供微博營銷服務,微博營銷涉及的范圍包括認證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺、整體運營等。當然,微博營銷也有其缺點:有效粉絲數(shù)不足、微博內(nèi)容更新過快等。我們可以把每一筆訂單,成品照片進行微博分享,時不時進行活動抽取幸運客戶!2、 資源合作:我們可以幫別人宣傳,別幫我宣傳互利互惠通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。3、 微信營銷:移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對于PC電腦而言,未來的智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,用戶可以隨時隨地獲取信息,而這會給商家的營銷帶來極大的方便。6.3 用戶互動1、創(chuàng)建圖標和公司標識標識就跟二維碼類似,賣家可以分享標識到自己網(wǎng)站、郵件或社交媒體上,讓標識用戶能輕松添加你為好友。2、將標識設置成頭像賣家可以考慮將標識圖片作為微博、QQ、微信、和其他社交賬號的頭像。3、明智地使用添加功能添加附近的人賣家在貿(mào)易展或是其他類似的活動時,可以使用社交軟件添加附近的人。如果賣家做演講,就可以呼吁他人打開手機上添加附近的人功能,這樣賣家就可以立即添加好友。同時賣家要確保分享的圖片和展位有關,還要盡可能展示攤位。4、宣傳賣家要給消費者一個與你互動的理由。提供促銷,或是在貿(mào)易展的攤位上分發(fā)小禮品。記住標識是一個過渡的媒介,它不像微博或微信,過幾天后別人還可以看你的內(nèi)容,圖標的作用,賣家可以通過圖標想起需要購買的東西5、舉行社交媒體比賽這是讓品牌與粉絲互動的理想方式。賣家可以舉行社交媒體比賽,讓他們發(fā)產(chǎn)品圖片,贏家可能是使用了最好濾鏡的人。因為很有趣,因此有好多人使用。同時賣家還要在其他社交平臺和博客上宣傳比賽。6、展示產(chǎn)品圖片要清晰明了簡便易瀏覽,賣家會確定要展示的圖片是什么,還要節(jié)省時間告訴消費者哪里可以買到產(chǎn)品。在盡量少的時間里,讓顧客了解到更多東西。第7章 財務分析7.1資金籌資我們以手機貼膜和手機配件為主要業(yè)務,為保證正常經(jīng)營和服務質(zhì)量我們需進行資本籌集。主要籌資方式如下:(1)學校支持 (2)尋找合伙人 (3)項目人員自行出資籌資方式籌資金額學校支持3萬元尋找合伙人預計2萬元項目人員出資1萬元本店所需的材料都是直接采購取得,有固定貨源。因校內(nèi)需求量大,所以采貨的資金投入較大。我們主要以微信公眾號上線上訂單數(shù)為準作為主動流動資金,后期做大后會以其他周轉(zhuǎn)方式投入。7.2成本、推廣與收益分析A.成本分析各種手機耳機、藍牙耳機、充電配線等2萬元;防護套、手機殼貼膜等美容防護產(chǎn)品1萬元B.推廣分析購買校內(nèi)各群的管理員,進行定期推廣,預計資金5000元。通過微信各大校園平臺進行校外網(wǎng)絡推廣,預計資金1萬元。C.收益分析推廣完成后,通過線上下單量每月進行收益資金統(tǒng)計,預計校園內(nèi)收益達3000元,預計各大高校收益達1.5萬元。第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章 風險分析8.1 競爭風險及對策我們作為一個剛成立的校園數(shù)碼產(chǎn)品銷售到底憑什么和他們競爭呢?根據(jù)競爭者的情況分析,我們列出了我們網(wǎng)站的情況分析表并加以分析,制定具體競爭策略:公眾號名稱3C數(shù)碼寶市場定位以高校園區(qū)的學生為主,適當開發(fā)周邊居民市場。主營產(chǎn)品鋼化膜、耳機、數(shù)據(jù)線等3C產(chǎn)品。價格略低于市場價營銷方式微信公眾號訂購,上門服務時間:早上8:15-22:30付款方式貨到驗收,當面付款首先經(jīng)調(diào)查,由于物流方面的限制,很多學生難以接受其商家35元的送貨費,而我們初期市場定位在學校,并且我們也進行了抽樣調(diào)查200人,約有96%的學生樂意接受一個免費上門的服務8.2 管理風險公司成立后,將成為國內(nèi)唯一一個專業(yè)的創(chuàng)意平臺,存在的競爭風險較小,但由于沒有先例可尋,沒有可以學習的經(jīng)驗,一切靠公司人員的個人能力以及責任意識,因此,公司面臨嚴峻的管理以及人才風險,如若出現(xiàn)問題,會使公司形象跌落,辦公效率出現(xiàn)問題,并會產(chǎn)生嚴重后果。8.3危機處理對于上述風險,公司會嚴格落實公司管理章程,以避免或減少上述情況的發(fā)生,加強公司抵御風險的能力。首先,我們公司的團隊核心成員會以身作則,與員工約法三章,責任落實到個人,團結(jié)一致,使公司平穩(wěn)運行。積極進行市場調(diào)查,深入了解市場的需求以及產(chǎn)品的口碑,及時調(diào)整公司戰(zhàn)略,使公司的發(fā)展順應市場的浪潮,并且積極宣傳公司理念,講公司創(chuàng)新、充滿活力的理念宣傳廣泛,并且我們會與會員簽訂免責聲明以及一系列的法律責任聲明,對會員的行為進行規(guī)范化要求,劃分各自的法律責任,避免雙方不必要的麻煩。方案二目 錄一、公司概況(一)公司名稱(二)公司宗旨(三)經(jīng)營理念(四)項目內(nèi)容簡介(五)產(chǎn)品與服務(六)目標二、市場分析(一)市場現(xiàn)狀綜述(二)市場細分(三)宏觀環(huán)境分析(四)行業(yè)環(huán)境分析(五)SWOT-分析三、市場前景四、營銷策略(一)產(chǎn)品策略(二)促銷策略(三)價格策略(四)建立公司網(wǎng)頁(五)競爭優(yōu)勢五、管理團隊六、資金預算(一)資金來源(二)創(chuàng)業(yè)初資金預算七、財務規(guī)劃八、風險與機遇評估(一)風險評估(二)機遇評估九、附錄 一、項目概況 (一)項目名稱:寶寶貝貝寵物店(加盟) (二)項目宗旨我們的宗旨是為顧客提供最可愛的寵物、最公平的價格,盡量為顧客節(jié)省資金,而使顧客能夠買到滿意的寵物。成為消費者心中的“四最”寵物店(四最是指:最有責任心、最優(yōu)的價格、最專業(yè)的服務、最受歡迎的寵物店) 服務宗旨: 1、本著服務愛寵人士,關心養(yǎng)寵人家的精神,一切從消費者的角度考慮,力求讓消費者足不出戶,就能買到所需要的寵物及用品。讓工作繁忙的寵物主人不住社區(qū),就能滿足寵物的基本需求,徹底解決寵物主人的后顧之憂。 2、本店推行電話預約、上門服務、贈送寵物展門票等服務。 3、注意鄰里關系:要把寵物店開好,一定要和鄰里搞好關系。 4、不能太擾民:永遠要想著有人不喜歡寵物,要為這部分人著想,盡量不要讓自己的店太擾。 5、樹立店鋪的口碑:寵物店靠的是口碑相傳,所以經(jīng)營見成效也需要一定的過程。 (三)經(jīng)營理念 “讓每一個喜歡寵物的人都可以擁有自己心愛的寵物” (四)項目內(nèi)容簡介寵物店(pet shop)是專門為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物活體銷售的場所。寵物行業(yè)最早出現(xiàn)在西方國家,并擁有成熟的市場。而寵物行業(yè)對于中國市場來說,還未得到充分的發(fā)展,然而事情總是出乎意料,因我國最近幾年經(jīng)濟的不斷發(fā)展,寵物行業(yè)也走進我國市場,并不斷擴大。根據(jù)2010-2015年中國寵物市場調(diào)研及行業(yè)發(fā)展分析研究報告,我國目前寵物數(shù)量至少為1億。據(jù)專業(yè)機構(gòu)統(tǒng)計,我國寵物市場正保持年均20%至30%的速度增長。寵物賺錢,賺寵物的錢已經(jīng)成為人們的一種潛意識。由此可見,我國的寵物市場如此之大、市場前景如此之好。這樣的行業(yè)在市場上具有較大的發(fā)展?jié)摿?。因此,我小組選擇了寵物行業(yè),店內(nèi)是以寵物活體銷售為主,其他寵物服務為輔的一家合伙加盟寵物店。店面介紹選址:貴州省貴陽市南明區(qū)油榨街陽明花鳥市場面積、裝修:本寵物店面積約為50平米,店面裝修節(jié)約大方、干凈溫馨,以暖色調(diào)為主。 (五)產(chǎn)品與服務我們提供的主要是有形與無形的產(chǎn)品。我們的提供包括:狗狗的活體銷售、婚介、美容、配種、日常用品組成。具體內(nèi)容如下:1、 狗狗配種: 部分狗狗配種價目表 單位(元/次)品種配種價格品種配種價格品種配種價格西施犬¥500 串串 ¥200標準貴婦犬 ¥1,000格蘭牧羊犬 ¥800金毛犬 ¥600薩摩犬 ¥800松獅犬 ¥500哈士奇 ¥800 藏獒 ¥200 2、狗狗婚介:收費標準:一套禮服50元/次、洞房10元/次出租、洞房攝影100元/次。3、 狗狗美容:收費標準:雪納瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美:幼小型 50元、標準型 80元、巨型 120元。(其他犬種根據(jù)美容難易程度和毛量、體型大小等面議!)。我們會努力為您提供方便、快捷、安全、衛(wèi)生的服務,讓您的寶貝在輕松、快樂、熟悉的環(huán)境中享受美容而不用擔心被人粗暴對待,我們有全套專業(yè)工具,可以完成全部美容程序:包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲、修腳底毛、剃腹毛、擠肛門腺等等。4、 活體寵物價格因?qū)嶋H需要而定。 (六)目標1、 目標顧客:我們的目標顧客是有一定經(jīng)濟實力的孤寡老人,有錢人家的太太,家庭條件不錯的獨生子女。2、 利潤目標: (1)、短期目標(1-2年)鑒于我公司剛剛成立的現(xiàn)狀,市場與目標顧客群都需要開拓,因此短時間內(nèi)不可能盈利。所以我們的短期目標是在本地區(qū)站穩(wěn)腳并占領一定的市場,贏得目標顧客,爭取扭虧為保本,至少虧本較少。 (2)、中期目標(3-5年)經(jīng)過兩到三年的奮斗,實現(xiàn)扭虧為盈,公司站穩(wěn)腳,影響力增強,樹立了一定的知名度,并擁有了固定的顧客群和目標市場,并開始開發(fā)其它地區(qū)的市場和顧客。 (3)、長期目標(5年以上)我們希望在不斷的寵物市場競爭中,脫穎而出,成為寵物銷售和服務的新起之秀,并且擁有許多固定的客戶群和關系網(wǎng)。搶占貴州其他地區(qū)市場。 二、 市場分析如今飼養(yǎng)寵物的觀念和以往相比已經(jīng)大部相同了,狗和貓不再扮演看門和捉老鼠的角色,而是人類休閑時的玩伴。隨著物質(zhì)生活的富裕,人們越來越注重休閑生活情趣的培養(yǎng);傳統(tǒng)家庭結(jié)構(gòu)的變化、工作壓力的增大,使得人際關系也逐漸趨于淡化,越來越多的人將感情投注于寵物身上,人與寵物間的依賴關系,將隨時間的流逝而日益濃厚。在中國,養(yǎng)寵物的人越來越多,北京、上海、廣州、重慶和武漢是中國公認的五大“寵物城市”,目前中國至少有寵物1億只(條),而且未來十年,中國的寵物飼養(yǎng)人數(shù)將會出現(xiàn)爆發(fā)性增長。伴隨著寵物數(shù)量的增長,圍繞寵物經(jīng)濟產(chǎn)生了一系列的相關產(chǎn)業(yè),如寵物食品、寵物用品、寵物醫(yī)療、寵物美容行業(yè)等,這幾年還涌現(xiàn)出像寵物婚介、寵物殯葬、寵物寄養(yǎng)等很新的行業(yè)。不斷升溫的“寵物熱”,正在中國造就一個規(guī)模超過百億元、潛力巨大的市場。中國寵物市場的規(guī)模有望在2010年達到400億元人民幣。國內(nèi)寵物市場已進入一個高速發(fā)展的時期。隨著寵物數(shù)量的增長,龐大的寵物服務的消費需求不斷擴大,對投資的需求也相對日趨旺盛,中國的寵物行業(yè)將邁上一個新的臺階。 (一) 市場現(xiàn)狀綜述從發(fā)達國家成熟的市場經(jīng)濟來看,需求是根本、發(fā)展是關鍵,我們的著眼點就要以發(fā)展為主題。面臨我國寵物行業(yè)的新情況、新問題,要確保寵物行業(yè)的法制化,規(guī)范化,寵物行業(yè)管理部門要發(fā)揮出橋梁和紐帶的作用,配合政府的工作,促進犬業(yè)健康發(fā)展。政府和寵物行業(yè)組織相互配合,使寵物業(yè)的發(fā)展在規(guī)則下運行。只有經(jīng)過全社會的共同努力,結(jié)合政府的宏觀控制和遵守社會主義市場經(jīng)濟秩序,在規(guī)范中去發(fā)展,才能使寵物行業(yè)和國際接軌,參與國際競爭。中國的寵物市場和國外相比還存在這某些問題,例如我們我國寵物市場現(xiàn)狀,最為嚴重的問題就是價格差距,與國外的價格相比,相差甚遠。存在這種情況的原因可能會是:(1)由于種種歷史和現(xiàn)實的原因,寵物市場處于政府多部門分散管理狀態(tài),缺少系統(tǒng)的管理。(2)產(chǎn)品和服務缺乏標準和規(guī)范。拿寵物美容為例,寵物美容師是一個特有的工種,應該有自己的行業(yè)標準,但是現(xiàn)在該標準還沒有建立,對寵物美容師的培訓也沒有統(tǒng)一教材。(3)從業(yè)人員素質(zhì)還需要提高。我國目前在寵物產(chǎn)業(yè)的各個行業(yè)都缺少高素質(zhì)的人才,如寵物經(jīng)紀人、訓導師、鑒定師、繁育師等數(shù)量遠遠不能滿足需求?!拔覈鴮櫸锂a(chǎn)業(yè)目前還處在百廢待興的狀態(tài)?!彪S著人們生活質(zhì)量的提高,寵物消費必將成為一個十分可觀的新市場??梢哉f,小小寵物身上蘊藏著無限商機。 (二)市場細分 我們根據(jù)市場狀況,將市場細分為下表所示:細分市場(見下表)細分因素細分市場1細分市場2細分市場3細分市場4年齡小孩青年人中年人老年人家庭結(jié)構(gòu)僅有子女無老人僅有老人無子女無子女無老人有子女有老人家庭收入中等中等偏上高收入最高收入購寵動機作伴身份、作伴及品味經(jīng)濟及品味身份及作伴購寵次數(shù)第一次一次及以上一次及以上多次 (三)宏觀環(huán)境分析 1、人口因素 簡單舉例,在貴陽市第六次人口普查數(shù)據(jù)全市常住人口數(shù)為4324561人,我們可以知道,同第五次人口普查2000年11月1日零時的3718449人相比,十年共增加606112人,增長16.3%,年平均遞增1.52%,現(xiàn)在科技發(fā)展越來越快,尤其是網(wǎng)絡發(fā)展越來越快,隨著收入的增長,車輛越來越多,很多人都不愿意出門,雖然娛樂場所也很多,但是越來越多的人沒事做時更愿意待在家中,所以現(xiàn)在開始在家養(yǎng)寵的人也隨之升高。2、 經(jīng)濟因素 2011年貴陽城鎮(zhèn)居民人均收入19420元。從國家統(tǒng)計局貴陽調(diào)查隊獲悉,2011年,貴陽城鎮(zhèn)居民人均可支配收入漲幅較大,城市居民家庭收入和消費同步增長,居民消費價格指數(shù)上漲5.5%;2012年1月,居民消費價格總水平同比上漲4.0%、環(huán)比上漲1.9%。貴州省這幾年,經(jīng)濟高速發(fā)展,隨著經(jīng)濟的提高,在物質(zhì)上人們漸漸開始滿足,人們對精神方面的需要也就會慢慢提高了,而養(yǎng)寵物,與寵物培養(yǎng)感情屬于這方面的一種。 3、法律政策因素 據(jù)調(diào)查得知: 企業(yè)注冊登記方面企業(yè)注冊登記方面企業(yè)注冊登記方面企業(yè)注冊登記方面 (1)、程序更簡化凡高校畢業(yè)生(畢業(yè)后兩年內(nèi),下同)申請從事個體經(jīng)營或申辦私營企業(yè)的,可通過各級工商部門注冊大廳“綠色通道”優(yōu)先登記注冊。其經(jīng)營范圍除國家明令禁止的行業(yè)和商品外,一律放開核準經(jīng)營。對限制性、專項性經(jīng)營項目,允許其邊申請邊補辦專項審批手續(xù)。對在科技園區(qū)、高新技術園區(qū)、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)等經(jīng)濟特區(qū)申請設立個私企業(yè)的,特事特辦,除了涉及必須前置審批的項目外,試行“承諾登記制”。申請人提交登記申請書、驗資報告等主要登記材料,可先予頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照,讓其在3個月內(nèi)按規(guī)定補齊相關材料。凡申請設立有限責任公司,以高校畢業(yè)生的人力資本、智力成果、工業(yè)產(chǎn)權、非專利技術等無形資產(chǎn)作為投資的,允許抵充40的注冊資本。 (2)、減免各類費用除國家限制的行業(yè)外,工商部門自批準其經(jīng)營之日起1年內(nèi)免收其個體工商戶登記費(包括注冊登記、變更登記、補照費)、個體工商戶管理費和各種證書費。對參加個私協(xié)會的,免收其1年會員費。對高校畢業(yè)生申辦高新技術企業(yè)(含有限責任公司)的,其注冊資本最低限額為10萬元,如資金確有困難,允許其分期到位;申請的名稱可以“高新技術”、“新技術”、“高科技”作為行業(yè)予以核準。高校畢業(yè)生從事社區(qū)服務等活動的,經(jīng)居委會報所在地工商行政管理機關備案后,1年內(nèi)免予辦理工商注冊登記,免收各項工商管理費用。、優(yōu)先貸款支持、適當發(fā)放信用貸款。加大高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)貸款支持力度,對于能提供有效資產(chǎn)抵(質(zhì))押或優(yōu)質(zhì)客戶擔保的,金融機構(gòu)優(yōu)先給予信貸支持。對高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)貸款,可由高校畢業(yè)生為借款主體,擔保方可由其家庭或直系親屬家庭成員的穩(wěn)定收入或有效資產(chǎn)提供相應的聯(lián)合擔保。對于資信良好、還款有保障的,在風險可控的基礎上適當發(fā)放信用貸款。、簡化貸款手續(xù)。通過簡化貸款手續(xù),合理確定授信貸款額度,在一定期限內(nèi)周轉(zhuǎn)使用。 、利率優(yōu)惠。對創(chuàng)業(yè)貸款給予一定的優(yōu)惠利率扶持,視貸款風險度不同,在法定貸款利率基礎上可適當下浮或少上浮。 事實上,大學生創(chuàng)業(yè)貸款難就難在無法提供有效資產(chǎn)作抵押或質(zhì)押。記者了解到,目前在榕已有多家銀行開辦了針對具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份,年滿18周歲自然人的個人創(chuàng)業(yè)貸款。此類創(chuàng)業(yè)貸款要求個人采用存單質(zhì)押貸款,或者房產(chǎn)抵押貸款以及擔保貸款。 稅收繳納方面:凡高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營的,自工商部門批準其經(jīng)營之日起1年內(nèi)免交稅務登記證工本費。新辦的城鎮(zhèn)勞動就業(yè)服務企業(yè)(國家限制的行業(yè)除外),當年安置待業(yè)人員(含已辦理失業(yè)登記的高校畢業(yè)生,下同)超過企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)60的,經(jīng)主管稅務機關批準,可免納所得稅3年。勞動就業(yè)服務企業(yè)免稅期滿后,當年新安置待業(yè)人員占企業(yè)原從業(yè)人員總數(shù)30以上的,經(jīng)主管稅務機關批準,可減半繳納所得稅2年。 、員工聘請和培訓享受減免費優(yōu)惠。對大學畢業(yè)生自主創(chuàng)辦的企業(yè),自工商部門批準其經(jīng)營之日起1年內(nèi),可在政府人事、勞動保障行政部門所屬的人才中介服務機構(gòu)和公共職業(yè)介紹機構(gòu)的網(wǎng)站免費查詢?nèi)瞬?、勞動力供求信息,免費發(fā)布招聘廣告等;參加政府人事、勞動保障行政部門所屬的人才中介服務機構(gòu)和公共職業(yè)介紹機構(gòu)舉辦的人才集市或人才、勞務交流活動給予適當減免交費;政府人事部門所屬的人才中介服務機構(gòu)免費為創(chuàng)辦企業(yè)的畢業(yè)生、優(yōu)惠為創(chuàng)辦企業(yè)的員工提供一次培訓、測評服務。 、人事檔案管理免2年費用。對自主創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生,政府人事行政部門所屬的人才中介服務機構(gòu)免費為其保管人事檔案(包括代辦社保、職稱、檔案工資等有關手續(xù))兩年。 、社會保險參保有單獨渠道。高校畢業(yè)生從事自主創(chuàng)業(yè)的,可在各級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)設立的個人繳費窗口辦理社會保險參保手續(xù)。 所以從這些資料中我們可知政策對我們還是有利的。 4、社會文化因素 傳統(tǒng)的寵物是指養(yǎng)著用于玩賞、做伴的動物,也指特別偏愛的東西。隨著陽光巴士DIY植物寵物店創(chuàng)業(yè)方案的推出寵物已經(jīng)不再是動物的專利,植物也可以做為寵物。所以今天的寵物定義為:用于觀賞、作伴、舒緩人們精神壓力的動植物或其他物品。 而國家對現(xiàn)在個體戶養(yǎng)狗越來越放寬,居民收入水平越來越高,可支配的收入也逐漸增加,儲存也相應的增加,而壓力也相應的增加,而造就他們越愛越喜歡養(yǎng)狗,來給自己的精神減少壓力與帶來愉快。 5、技術環(huán)境因素 因為寵物這一行是新興行業(yè),所以這一行的技術人員要缺乏的多,而且這一行的技術非常講究,每一個服務都需要特定的技術人員,包括美容師,護理師,飼養(yǎng)員等。這里面需要很多資金,因為越是專業(yè)化,越讓顧客滿意。 (四)行業(yè)環(huán)境分析 行業(yè)競爭對手:這需要具體的店面位置,其實因為這是新興行業(yè),顧客對這一行業(yè)并沒有太多了解,他們會覺得只要有寵物服務機構(gòu),便是值得去信賴,而現(xiàn)在寵物服務機構(gòu)其實并不普遍,只要選好店面位置,會有很好的顧客流量,當然也會因為某些地段很好,而采取跟某個寵物服務機構(gòu)競爭,底線是這一地段只有一家寵物服務機構(gòu),沒有寵物服務機構(gòu)是最佳選擇。 1、競爭分析、貴陽競爭市場現(xiàn)狀貴陽寵物市場相對于北京、上海、深圳等地發(fā)展較慢。雖然貴陽市從事寵物行業(yè)的人越來越多,但大多數(shù)都是單打獨斗,規(guī)模不大,消費者還沒有形成品牌概念,也就不存在行業(yè)內(nèi)壟斷廠商?,F(xiàn)今,貴陽寵物市場集寵物美容、醫(yī)療、吃穿住行等一系列服務的綜合大型寵物店還很少少,也沒有太多專業(yè)的寵物醫(yī)院、寵物用品商店及大型的寵物市場。由此可見貴陽市民對寵物的潛在需求也非常的大。、主要競爭對手情況目前在貴陽大型的寵物市場有陽明花鳥市場、萬東花鳥市場等,場內(nèi)店鋪很多,品種也很全,但購物環(huán)境比較差,也存在不少的偽劣商品,從而給顧客挑選寵物時帶來一定困難。寵物店以個體經(jīng)營為主,分布在成熟的社區(qū)和街道,主要從事寵物活體銷售、用品買賣、寵物美容、寄養(yǎng)等,擁有周邊客戶群,但經(jīng)營檔次參差不齊,因為都是單獨一家店,所以品種不可能很齊全,寵物美容也缺少特色?,F(xiàn)在60%70%的寵物食品是通過超市銷售,價格相對較低,但與顧客缺少交流,不能提供產(chǎn)品咨詢。由此可見,目前貴陽在寵物銷售、美容、醫(yī)療、看護、吃穿住行等這些行業(yè)還沒有絕對的領導者。相信經(jīng)過我們的努力,在不遠的將來我們會成為這一行業(yè)的領導者。、潛在競爭對手情況 寵物行業(yè)在貴陽市場的潛力巨大,這會吸引眾多的進入者。據(jù)調(diào)查在不久的將來國外會有大型的國際寵物連鎖店將會進入中國,雖然其還未到達貴陽,但它依然是我們的潛在競爭者。貴陽也有一家派多格寵物連鎖,這些店在寵物用品、美容、醫(yī)療等方面具有專業(yè)的水準,一流的服務,完善的供貨渠道,較高的品牌知名度,隨著寵物市場標準化、規(guī)范化的發(fā)展趨勢,更多的寵物連鎖機構(gòu)必定進入南京市場,但高額的加盟費加上標準化的營運使得經(jīng)營成本提高也會形成進入障礙??梢?,在不久的將來會有越來越多的人關注到寵物市場,并投入到該行業(yè)里來。從而潛在的競爭對手會越來越多。 2、顧客 顧客也是要看地段情況,我們希望選取的地段是擁有中高收入居民的小區(qū)附近,只要客流量大的地方,也是我們所希望的,當然當?shù)鼐用袷杖氲牡拙€是中等收入居民,這不能再低了。當然還有熟悉的路段可選擇,比如這一地段熟悉的人很多,畢竟熟人可以幫助我們更好的宣傳,可以降低宣傳花費并且達到最好的宣傳效果。 3、替代品因為我們主要是做寵物中的狗狗這一種類,因此替代品有貓、鳥等其他類型的寵物。但是貓和鳥的寵物相比狗要少的多了。叮當寵物店世界名犬 (五)SWOT-分析 1、S-優(yōu)勢 、我們有專業(yè)的寵物方面的人才和優(yōu)秀的團隊。、我們是集活體銷售、美容、配種于一身,是另類的寵物店。另類寵物是一個新興的產(chǎn)業(yè),將來必將成為帶來經(jīng)濟發(fā)展,特別受到年輕人的追捧,現(xiàn)在的年輕人都喜歡另類,養(yǎng)另類寵物來展示自己的另類是很正常很普遍的現(xiàn)象。所以,我們具有巨大的市場。 、我們加盟的寶寶貝貝寵物作為寵物連鎖行業(yè)的十年創(chuàng)富品牌,擁有業(yè)內(nèi)最強直營體系,無需經(jīng)驗,全程扶持,這樣我們市場風險就大大降低了。、店面優(yōu)勢:交通便利、人流量大、環(huán)境優(yōu)美易吸人眼球。、品牌優(yōu)勢:寶寶貝貝寵物雖不是很出名的寵物品牌,但其還是擁有一定知名度的,這樣就節(jié)省了我們的部分精力與金錢。 2、W-劣勢 、沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗;資金來源不足,設備不健全,技術不全面,導致競爭力不夠,市場占有率較小。 、花鳥市場內(nèi)有眾多的寵物銷售店,因此市場競爭非常大。 3、O-機會 、隨著貴陽市人均收入的不斷增加,大部分居民已有了養(yǎng)寵物狗的習慣及愛好,然而在貴陽沒有多少家這樣專業(yè)而又另類的寵物店,因此寵物市場在貴陽市場機會很大。、養(yǎng)犬是國家經(jīng)濟實力增強,社會發(fā)達的一種標志,世界上發(fā)達的國家都在養(yǎng)狗。在我國,養(yǎng)犬家庭在不斷增多,同時也創(chuàng)造了新的社會經(jīng)濟增長點。 4、 T-威脅、寵物市場雜亂無章,買寵人的增多、市場的不規(guī)范、價格的多變、不法攤販的介入,還有多數(shù)人群對寵物知識的匱乏。、狗狗天性頑劣,容易傷及顧客。、寵物稍不注意,易感染流感。 三、市場前景寵物經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,中國的寵物市場雖然剛剛起步,但是中國憑借自身的有利條件迅速發(fā)展。經(jīng)濟全球化和自由化,使中國得到了快速的發(fā)展。近幾年,中國寵物市場發(fā)生了巨大的變化,隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展、人們的工作過度緊張,人與人之間的隔閡、社會上的孤寡老人也與日俱增,以及改革開放以來國外寵物經(jīng)濟對中國市場強烈的沖擊和刺激,等一些因素,催生了一個潛力巨大的中國寵物市場。目前中國的經(jīng)濟已經(jīng)發(fā)展到了一定階段,人們對生活水平以及對生活質(zhì)量的要求,已經(jīng)不僅僅滿足于物質(zhì)上的提高,也將目光轉(zhuǎn)向了精神層面,寵物市場剛好填補了這項空缺,寵物成了人們的朋友,成了部分家庭中的一員,人們把更多的精力投入到寵物身上,寵物食品、寵物醫(yī)院、寵物美容院、寵物服飾等相關產(chǎn)業(yè)應運而生,并呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢態(tài)。在一些大城市里,養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一種時尚,寵物專賣店日益增多,有一些小店,甚至有些超市的貨架上貓、狗等寵物專用商品漸漸增多。不斷升溫的“寵物熱”,正在中國造就一個規(guī)模超過百億元、潛力巨大的市場。中國寵物市場的規(guī)模有望在2010年達到400億元人民幣。從而可見寵物市場有絕對好的發(fā)展前景。 四、營銷策略 (一) 產(chǎn)品策略1、產(chǎn)品差別化策略我們的寵物店會根據(jù)不同的顧客,采取不同的策略。我們店會根據(jù)每一個顧客的自身條件(如顧客的生活條件,購買能力,個人喜好,家庭因素等),會向他們推薦比較適合顧客的寵物。例如老人,由于他們沒有太多的資金,他們需要的只是一個能夠解悶伙伴,因此對于他們我們就不會推銷價格非常昂貴的名犬。然而對于一些比較有錢的婦人,她們在乎的重點可能不在價格上,而是適于自己的喜好,我們就可以推薦一些比較好看而又名貴的犬類。名貴的狗也比較能襯托她們的身份,所以相信她們也比較樂意。2、產(chǎn)品品牌策略品牌是用來識別產(chǎn)品或一個企業(yè)的某種特定的標志,它實際上是企業(yè)或產(chǎn)品在消費者心中的一種形象的代表,將產(chǎn)品或企業(yè)從其他競爭者中區(qū)別出來。一個好的品牌就會在顧客面前樹立一個良好的形象,也就增強了競爭。從而也就增加的銷售。所以我們也會在發(fā)展的過程中非常的注重品牌的效用,會給自己樹立一個良好的品牌。當品牌樹立之后我們就會小心的去維護,而且還要不斷的去宣傳品牌的特征強調(diào)與其他品牌的差異。當我們有一個好的品牌的時候,也就促進了銷售。3、產(chǎn)品組合策略所謂產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目的組合方式,產(chǎn)品好比人一樣都有其從成長到衰退的過程,所以企業(yè)不能僅僅經(jīng)營單一的產(chǎn)品,我們的公司在剛開始我們主要銷售寵物以及寵物的一些用品,我們把我們所能提供的產(chǎn)品組合到一起銷售,相互促銷。不僅僅如此,在我們發(fā)展成熟后,我們還會投資于寵物裝飾這一行業(yè),因為寵物裝飾已經(jīng)越來越成為了時尚。我們會把我們經(jīng)營的所有產(chǎn)品都組合到一起,相互宣傳,相互銷售。(二)促銷策略1、人員推銷當我們確定目標顧客之后,我們會針對一些目標顧客進行人員推銷。例如,我們先經(jīng)過市場調(diào)查,分析某一地區(qū),有哪些居民會可能需要寵物,我們就會讓營銷員有選擇的與顧客面對面推銷。我們的推銷的主要地點可以選在老年人集會的廣場,然后推銷人員通過個人的觀察在選擇具體的目標顧客。也可以在幼兒園的門口向孩子的家長進行推銷。通過事先拍好的精美的寵物圖片來吸引孩子,激起他(她)購買的欲望。2、廣告促銷在創(chuàng)業(yè)初期,我們只能通過一些低成本的廣告來宣傳我們寵物店,首先我們就選擇最簡單、最便宜、也最快速的傳單式。我們會找一些做兼職的大學生幫助我們發(fā)傳單,這樣成本也比較少。其次我們在初期會選擇的就是寵物展示,以及開展各類關于寵物的活動等,希望能夠吸引越來越多的顧客關注我們店。提高我們的知名度,從而提高我們的銷售額。3、營業(yè)推廣“叮當”寵物,寵物“頂檔”!我們還會通過采取營業(yè)推廣來正面刺激消費者的對寵物的需求,營業(yè)推廣雖然不能作為經(jīng)常的促銷手段來使用,但是在某一個特定的時期內(nèi)卻能迅速的促進銷售的增長。所以我們也會尋找時機采取這種方式促銷。例如我們可以舉辦寵物展示會,讓越來越多的人了解寵物,喜愛寵物。又或者我們采取活動營銷,利用一系列的活動才向大家推銷寵物。4、公共關系公共關系是企業(yè)在市場經(jīng)營中的一種促進銷售的手段和管理職能。公共關系是利用各種傳播手段,同包括顧客、社區(qū)居民、政府機構(gòu)以及新聞媒介在內(nèi)的各個方面公眾溝通思想情感,建立良好的社會形象和營銷環(huán)境的活動。但是鑒于我們剛開始處在創(chuàng)業(yè)的初期,因此我們可能沒用足夠的能力來采用這一營銷活動。但是當我們有一定的實力以后我們就會很重視公共關系,會樹立一個良好的形象來有利于營銷。 (三)價格策略因為我們店是一家新開的店,沒有很大的資金流,所以沒有很強的經(jīng)濟實力,因此我們的銷售的價格也不會降得很低,只是我們的價格絕對公正,而且我們保證絕對不會比其他市場上的價格要高。當我們度過初期之后,積攢了一定的實力,我們就可以具體的采取價格促銷,例如適當?shù)慕档蛯櫸镆约皩櫸镉闷返膬r格。 (四)建立公司網(wǎng)頁建立公司網(wǎng)頁不是我們初期的策略,開始我們沒有太多的多余資金,在我們寵物店渡過初期之后,且具有一定的經(jīng)濟實力之后,我們就會選擇建立公司網(wǎng)站來幫助我們銷售。我們會在網(wǎng)上提供一些的寵物信息,網(wǎng)上訂購,顧客留言等內(nèi)容。 (五)競爭優(yōu)勢在如今這個快速發(fā)展的社會里,相信在不久的將來就會有越來越多的競爭者投入到該行業(yè)來,所以在這之前我們要快速的成長起來,利用自己的優(yōu)勢在盡量短的時間內(nèi)能夠在這一行業(yè)站穩(wěn)腳跟,并占有舉足輕重的地位,從而增強自己的競爭能力,和其他小的競爭者展開競爭。我們會:1、快速提高自己的知名度寶寶貝貝寵物店主營活體寵物及用品銷售、醫(yī)療、寄養(yǎng),在網(wǎng)上為顧客提供產(chǎn)品在線訂購、服務咨詢及心得交流,另外借助移動傳媒、戶外廣告、網(wǎng)站宣傳等方式快速提升品牌知名度,贏得消費者的信賴。2、建立獨特的設施在店面設計方面,所有店面將采用統(tǒng)一的裝修風格,搶眼的招牌,靚麗的室內(nèi)裝飾,幽雅明亮的環(huán)境,給顧客帶來視覺享受,更是寵物的樂園。在廣告方面,決不做虛假廣告。嚴格把關進貨渠道。一切以顧客滿意和寵物健康為前提,而且我們會虛心請教寵物心理學家、寵物醫(yī)療師,對常見疾病防治的技巧等相關知識,熟悉動物品性,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。3、提供專業(yè)化的服務我們公司承諾從顧客進入店內(nèi)就會得到我們熱情、周到的服務,顧客將收到如何喂養(yǎng)寵物的免費讀物,營業(yè)員會為顧客講解寵物護理方面的基本常識,幫顧客建立正確的喂養(yǎng)觀念。一但顧客選擇了這里的服務,都會對寵物建立檔案,我們會請專業(yè)的醫(yī)療師幫每只寵物量身定做適合自己的飲食方案,做到營養(yǎng)均衡,以及引導寵物向健康的身
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