活動應(yīng)急預(yù)案.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請 聯(lián)系網(wǎng)站刪除活動應(yīng)急預(yù)案一、制定預(yù)案目的1.確保本次大賽活動期間不發(fā)生任何影響活動有序進(jìn)行的事端。2.確保本次大賽活動期間現(xiàn)場不發(fā)生意外的事故。3.確保參加本次活動人員的安全。4.確保本次大賽保質(zhì)保量進(jìn)行二、活動進(jìn)程狀況處理（一）可能出現(xiàn)的狀況1.音響不到位，話筒不夠或者丟失，無電，硬件設(shè)備不正常運(yùn)行2.PPT、視頻等的不到位3.其他影響節(jié)目的有序進(jìn)行的突發(fā)情況，如參賽選手的遲到，主持人的大型口誤，節(jié)目間的銜接過長等等4.活動現(xiàn)場人員出現(xiàn)不滿情緒5.嘉賓未能按時出席或者出席時間不是所預(yù)料的情況6.現(xiàn)場秩序的混亂，觀眾過少7.現(xiàn)場氛圍的冷場8.互動環(huán)節(jié)的冷場9.禮品發(fā)放的不及時，或者發(fā)放錯誤10.有些照片現(xiàn)場忘了采集，采集的照片的質(zhì)量不高11.圖片、文字等一些資料整理不夠12.座次安排不合理 13.部門負(fù)責(zé)人出現(xiàn)離席，主要負(fù)責(zé)人找不到14.工作人員態(tài)度不友好，技術(shù)不熟練15.活動中，各部門之間信息不暢通16.活動通知力度不夠17.活動延遲，推遲幾十分鐘的情況18.活動場地申請的延遲或者未能申請到 19.物資等相關(guān)物品的丟失20.電腦等電子設(shè)備電用完（二）狀況處理預(yù)防一、怎樣保證話筒等硬件設(shè)備正常運(yùn)行1、防患于未然。在活動開始之前務(wù)必進(jìn)行最少兩次的調(diào)試，以確定其是否可以正確使用。2、準(zhǔn)備好備用，并調(diào)試好，一旦出現(xiàn)問題可以在第一時間提供備用。二、媒體文件不能播放怎么辦1、活動開始之前務(wù)必試音2、音頻文件建議另存一份（可正常播放）在可以手機(jī)或者可以外放的MP4中，一旦出現(xiàn)音頻無法播放的問題可以在最短時間內(nèi)達(dá)到最接近的效果。3、視頻文件建議存在筆記本電腦中一份，備用。三、自帶文件因格式問題無法打開怎么辦1、提前錄入，提前檢查2、準(zhǔn)備格式轉(zhuǎn)換器3、提前通知能夠使用的格式。如電腦只能讀取Office2003版四、會場秩序差，隨便出入現(xiàn)象比較嚴(yán)重怎么辦1、會場內(nèi)必須有專門的工作人員維持秩序，引導(dǎo)參與人到指定的位置就坐，在活動途中提醒參會人員保持會場安靜。2、會場外可以設(shè)置兩個工作人員負(fù)責(zé)阻止觀眾在活動途中隨意進(jìn)出。3、制定活動流程時間表的時候，設(shè)定專門的時間供會場人員自由交流。4、開辟出專門的候場區(qū)5、對于需要以小組為單位進(jìn)行內(nèi)部討論的活動，要單獨(dú)提供場地供他們討論6、嚴(yán)格控制開始時間，絕不拖沓，盡量做到按時開始、按時結(jié)束、參會人員提前入場五、怎樣保證整個活動順利進(jìn)行1、所有的活動，包括前期準(zhǔn)備工作，必須自上到下留出充足的準(zhǔn)備時間，尤其是前期的準(zhǔn)備時間，不能人為的壓縮。2、提前一天主要的負(fù)責(zé)人、主持人等要將活動的主要流程捋一遍，確定無遺漏。如有不足要趕快補(bǔ)充六、關(guān)于邀請領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓來參加活動1、負(fù)責(zé)聯(lián)系的人一定要以電話的形式通知，不要使用短信2、在活動開始前一天，一定要跟被邀者聯(lián)系，再次確認(rèn)時間地點(diǎn)三、安全事故應(yīng)急處理1.現(xiàn)場維護(hù)秩序的有關(guān)人員立即到達(dá)相關(guān)崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施2.參與活動的各部門和個人都應(yīng)當(dāng)服從現(xiàn)場處維護(hù)秩序人員所作出的決定和命令。3.活動事故發(fā)生后，在進(jìn)行事件調(diào)查和現(xiàn)場處理的同時，如出現(xiàn)受傷人員，及時送醫(yī)院。4.活動組織者要維持現(xiàn)場秩序、采取疏散、隔離等措施，加強(qiáng)紀(jì)律管理。 四、注意事項(xiàng)： 1.事件第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)及時向活動負(fù)責(zé)人匯報，并隨時與上級保持密切聯(lián)系。2.對于各類突發(fā)事件，應(yīng)迅速判斷事件性質(zhì)，根據(jù)事件性質(zhì)，及時向部長匯報。3.活動負(fù)責(zé)人要及時做好整個活動的調(diào)度和控制，穩(wěn)定好現(xiàn)場的秩序。維護(hù)秩序人員不得擅自脫離崗