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文檔簡介

1,制造過程能力分析,2,過程的概念:過程的定義,過程-使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動的系統(tǒng)。,過程,輸入,輸出,控制,資源,3,過程的概念:過程的定義,在質(zhì)量管理體系中,任何一個過程都不會孤立地存在,若干過程之間的相互關(guān)系構(gòu)成過程網(wǎng)絡(luò)。,過程A,輸入,過程B,過程D,過程C,輸入,輸入,輸出,輸出,輸出,控制,控制,資源,輸入,輸出,在質(zhì)量管理體系中,過程網(wǎng)絡(luò)的有效運作是體系有效運行的重要條件。,4,過程的概念:過程的定義,組織內(nèi)所采用的過程以及這些過程之間的相互作用的系統(tǒng)性識別和管理可稱之為“過程方法。,過程A,輸入,過程B,過程D,過程C,輸入,輸入,輸出,輸出,輸出,控制,控制,資源,輸入,輸出,5,工序能力,工序能力又稱過程能力,是指過程處于正常狀態(tài)(穩(wěn)定受控狀態(tài))時,過程所呈現(xiàn)出的一致性(Uniformity),即制造產(chǎn)品的能力。,所謂穩(wěn)定狀態(tài),應(yīng)具備以下條件:原材料或上一道工序半成品按照標(biāo)準要求供應(yīng);本工序按作業(yè)標(biāo)準實施,并應(yīng)在影響工序質(zhì)量各主要因素?zé)o異常的條件下進行;工序完成后,產(chǎn)品檢測按標(biāo)準要求進行。,6,進行工序能力分析的意義,工序能力的測定和分析是保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)工作;工序能力的測試分析是提高工序能力的有效手段;工序能力的測試分析為質(zhì)量改進找出方向。,7,工序能力分析的用途,預(yù)測過程與規(guī)格符合的程度幫助產(chǎn)品設(shè)計/開發(fā)人員選擇或修改過程協(xié)助設(shè)立過程控制的適當(dāng)抽樣區(qū)間提供新設(shè)備采購的功能需求不同供應(yīng)商質(zhì)量能力的評比當(dāng)不同過程間有相互關(guān)系時,可以提供作為規(guī)劃生產(chǎn)程序的參考降低制造過程的變異性,8,工序能力分析重要性,在質(zhì)量控制中收集樣本的目的之一便是了解過程(或工序)的生產(chǎn)能力有多大,即生產(chǎn)合格品的能力究竟有多大,如果生產(chǎn)能力太低,那必須采取措施加以改進。過程能力反映本身的生產(chǎn)能力,即過程的穩(wěn)定程度,穩(wěn)定程度越高,那么生產(chǎn)能力就越大,對計量特性來講,其標(biāo)準差的大小可以反映過程穩(wěn)定程度的高低。,9,工序能力,工序能力通常以產(chǎn)品質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布的6倍標(biāo)準偏差表示。,B=6,10,計算工序能力步驟,從過程中收集一批數(shù)據(jù)x1,x2,xn;利用這批數(shù)據(jù)檢驗過程的輸出特性是否服從正態(tài)分布;若過程穩(wěn)定,則可用這批數(shù)據(jù)估計輸出特性的標(biāo)準差,將其乘以6即得過程能力的估計值。,11,時間(周),6mm,8.0,6.0,4.0,2.0,12,24,36,48,10.0,新的裝配系統(tǒng),12,工序能力指數(shù)的概念,質(zhì)量標(biāo)準是指工序加工產(chǎn)品必須達到的質(zhì)量要求,通常用標(biāo)準、公差(容差)等來衡量,一般用符號T來表示。質(zhì)量標(biāo)準(T)與工序能力(B)之比值,稱為工序能力指數(shù),記為Cp。工序能力指數(shù)是衡量工序能力大小的數(shù)值。對于技術(shù)要求滿足程度的指標(biāo),工序能力指數(shù)越大,說明工序能力越能滿足技術(shù)要求,甚至有一定的能力儲備。,13,基本假定,過程是穩(wěn)定的,即過程的輸出質(zhì)量特性值X服從正態(tài)分布。產(chǎn)品的規(guī)格限(下規(guī)格限TL和上規(guī)格限TU)能準確反映顧客(下道工序的工人,使用者等)的要求。這兩個假定分別說明過程的情況及顧客的要求。,14,幾種情況,計量值為雙側(cè)公差而且分布中心和標(biāo)準中心重合的情況;分布中心和標(biāo)準中心不重合的情況下工序能力指數(shù)的計算;計量值為單側(cè)公差情況下工序能力指數(shù)的計算;計件值情況下工序能力指數(shù)的計算;計點值情況下工序能力指數(shù)的計算。,15,工序能力指數(shù)的計算,雙側(cè)公差而且分布中心和標(biāo)準中心重合的情況,可以根據(jù)樣本方差S來估計,TL,TU,16,工序能力指數(shù)的計算,例某零件強度的屈服界設(shè)計要求為4800-5200kg/cm2,從100個樣品中測得樣本標(biāo)準偏差為62kg/cm2,求工序能力指數(shù)。,解:當(dāng)工序過程處于穩(wěn)定狀態(tài),而樣本大小n=100足夠了,可以用S來估計,則工序能力指數(shù)為:,雙側(cè)公差而且分布中心和標(biāo)準中心重合的情況,17,工序能力指數(shù)的計算,分布中心和標(biāo)準中心不重合的情況下工序能力指數(shù)的計算,令=|M-|,這里為分布中心對標(biāo)準中心M的絕對偏移量。把對T/2的比值稱為相對偏移量或偏移系數(shù),記作K,即,TL,TU,18,工序能力指數(shù)的計算,又故,19,工序能力指數(shù)的計算,由前面公式可知:當(dāng)恰好位于標(biāo)準中心時,|M-|=0,則K=0,這就是分布中心與標(biāo)準中心重合的理想狀態(tài);當(dāng)恰好位于標(biāo)準上限或下限時,即=TU或=TL時,則K=1;當(dāng)位于標(biāo)準界限之外時,即T/2,則K1。所以K值越小越好,K=0是理想狀態(tài)。,20,工序能力指數(shù)的計算,由前面圖可知,分布中心右側(cè)的工序能力指數(shù)為:分布中心左側(cè)的工序能力指數(shù)為:左側(cè)能力的增加值補償不了右側(cè)工序能力的損失,所以在有偏移值時,只能以兩者中較小值來計算工序能力指數(shù),這個工序能力指數(shù)稱為修正工序能力指數(shù),記作Cpk,21,工序能力指數(shù)的計算,因為,又因為,當(dāng)K=0,Cpk=Cp,即偏移量為0,修正工序能力指數(shù)就是一般的工序能力指數(shù)。當(dāng)K=1時,Cpk=0,這時Cp實際上也已為0。,22,工序能力指數(shù)的計算例子,例:設(shè)零件的尺寸要求(技術(shù)標(biāo)準)為300.023,隨機抽樣后計算樣本特征值為求,解:已知所以,23,工序能力指數(shù)的計算,3.計量值為單側(cè)公差情況下值的計算,只規(guī)定下限的質(zhì)量特性界限對于技術(shù)要求以不大于或不小于某一標(biāo)準值的形式表示,這種質(zhì)量標(biāo)準就是單側(cè)公差,如強度、壽命等。只規(guī)定上限的質(zhì)量特性界限如機械加工的形位公差、光潔度、材料中的有害雜質(zhì)的含量,只規(guī)定上限標(biāo)準,而對下限標(biāo)準卻不作規(guī)定。,24,工序能力指數(shù):望小值質(zhì)量特性,給定單向公差Tu,要求產(chǎn)品質(zhì)量特性值小于等于Tu,越小越好。如:產(chǎn)品中某些雜質(zhì)成分;產(chǎn)品表面清潔度;汽車行駛的油耗;產(chǎn)品的不合格品率等。,25,工序能力指數(shù):望大值質(zhì)量特性,給定單向公差TL,要求產(chǎn)品質(zhì)量特性值大于等于TL,越大越好。如:金屬材料的強度;化工產(chǎn)品的產(chǎn)出率;產(chǎn)品的合格品率等;,26,工序能力指數(shù)的計算,只規(guī)定上限的質(zhì)量特性界限,6,T,TL,TU,工序能力指數(shù)為,當(dāng)TU時,則認為Cp=0,這時可能出現(xiàn)的不合格品率高達50%100%。,27,工序能力指數(shù)的計算,只規(guī)定下限的質(zhì)量特性界限,工序能力指數(shù)為,當(dāng)TL時,則認為Cp=0,這是可能出現(xiàn)的不合格品率同樣為50%100%。,6,T,TL,TU,28,工序能力指數(shù)的計算,例某一產(chǎn)品含某一雜質(zhì)要求最高不能超過12.2毫克,樣本標(biāo)準差s=0.038,樣本均值為12.1。求工序能力指數(shù)。,29,工序能力指數(shù)的計算,4.計件值情況下值的計算,在計件情況下相當(dāng)于單公差情況,其值計算公式為當(dāng)以不合格品數(shù)nP作為檢驗產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),并以(nP),取樣本k個,每個樣本大小為n,其中不合格品數(shù)分別為:(nP)1,(nP)2,(nP)k,則樣本不合格品數(shù)的平均值為其中,30,工序能力指數(shù)的計算,由二項分布可得,31,工序能力指數(shù)的計算,當(dāng)以不合格品率P作為檢驗產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),并以P作為標(biāo)準要求時,CP值可計算如下如果要求批不合格率為P,取樣本k個,每個樣本大小分別為n1,n2,nk,其樣本平均值與不合格品率平均值分別為:,32,工序能力指數(shù)的計算,這時有:則注意:樣本大小n最好為定值,以減小誤差,33,工序能力指數(shù)的計算,例抽取樣本大小為n=100的樣本20個,其中不合格品數(shù)分別為:1,3,5,2,4,0,4,8,5,4,6,4,5,4,3,4,5,7,0,5,當(dāng)允許樣本不合格品數(shù)()為10時,求工序能力指數(shù)。,34,工序能力指數(shù)的計算,5.計點值情況下值的計算,在計點值情況下仍相當(dāng)于單公差情況,其值計算公式為當(dāng)以瑕疵點數(shù)(或缺陷數(shù))C為檢驗產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),并以C,作為標(biāo)準要求時,CP值可計算如下取樣本k個,每個樣本大小為n,其中瑕疵點數(shù)分別為C1,C2,Ck,則樣本瑕疵點數(shù)的平均值為,35,工序能力指數(shù)的計算,由泊松分布可得:則,36,工序能力指數(shù)的計算,例:抽取樣本大小為n=50的樣本20個,其中瑕疵點數(shù)分別為:1,2,0,3,2,4,1,0,3,1,2,2,1,6,3,5,1,3,2,當(dāng)允許樣本瑕疵點數(shù)C,為6時,求工序能力指數(shù)。,37,練習(xí),某零件圖紙尺寸要求為30+0.2mm,樣本標(biāo)準偏差S為0.038,=30.1,其規(guī)格上限T=30.2,求工序能力指數(shù)。已知某零件尺寸為,取樣實測后求得為50.05mm,S=0.061,求工序能力指數(shù)。,38,過程能力的等級評定,等級特級一級二級三級四級,Cp1.671.331.6711.330.6711.67對一般產(chǎn)品來講,這時的過程能力過高。可以采取的措施有:縮小公差范圍;放寬對特性值波動的限制;該用精度較差的設(shè)備以降低成本;放寬質(zhì)量檢驗,如采用免檢等。對高科技產(chǎn)品往往要求Cp2.,40,過程能力的分等一級二級,1.33Cp1.67對一般產(chǎn)品來講,這時過程能力充足。這往往是一種理想的狀態(tài)。這時對非關(guān)鍵性特性值也可以放寬對其波動的限制,一般應(yīng)該用控制圖進行質(zhì)量控制,以保證其處于統(tǒng)計控制狀態(tài);對產(chǎn)品的檢驗可以放寬。,1.00Cp1.33對一般產(chǎn)品來講,這時的過程能力尚可,這時應(yīng)該用控制圖加以控制,防止發(fā)生大的波動;在Cp值接近于1.00時,出不合格品的可能性增大,這時應(yīng)加強對設(shè)備等的檢查;對生產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)該進行抽樣檢驗。,41,過程能力的分等三四級,0.67Cp1.00對一般產(chǎn)品來講,這時過程能力不足。應(yīng)分析特性值波動大的原因,并采取措施;對不影響最終質(zhì)量的特性可以放大公差;對產(chǎn)品必須加強檢查。,對一般產(chǎn)品來講,這時的過程能力嚴重不足。應(yīng)從多方面分析原因,對工藝進行根本的改革,對已生產(chǎn)的產(chǎn)品要嚴格檢查。,42,Cp與Cpk,43,44,Ca(Capabilityofaccuracy),Ca(過程準確度),45,三個工序能力指數(shù),1.過程準確度Ca=,2均值-規(guī)格中心,公差范圍,2.過程精密度Cp=,公差范圍,6標(biāo)準差,3.過程精確度Cpk=,公差范圍2中心偏移量,6標(biāo)準差,上限均值,均值下限,3標(biāo)準差,或MIN,46,準確度Ca,精密度Cp,精確度CPk,Ca/Cp/CPk之間的概念關(guān)系,Cpk=Cp(1-Ca),47,工序能力評價,等級評價等級評價等級評價,48,影響工序能力的因素,設(shè)備方面。如設(shè)備精度的穩(wěn)定性,性能的可靠性,定位裝置和傳動裝置的準確性,設(shè)備的冷卻潤滑的保護情況,動力供應(yīng)的穩(wěn)定程度等;工藝方面。如工藝流程的安排,工序之間的銜接,工藝方法、工藝裝備、工藝參數(shù)、作業(yè)指導(dǎo)書等;材料方面。如材料的成分,物理性能,化學(xué)性能處理方法,配套件元器件的質(zhì)量等;操作者方面。如操作人員的技術(shù)水平熟練程度,質(zhì)量意識,責(zé)任心,管理程度等;環(huán)境方面。如生產(chǎn)現(xiàn)場的溫度、濕度、噪音干擾等。,49,提高工序能力指數(shù)的途徑,調(diào)整工序加工的分布中心減小偏移量,偏移量是工序分布中心和技術(shù)標(biāo)準中心偏移的絕對值即=|M-|。當(dāng)存在偏移量時,會嚴重影響工序能力指數(shù)。假設(shè)在兩個中心重合時工序能力指數(shù)是充足的,但由于存在偏移量,使工序能力指數(shù)下降,造成工序能力嚴重不足。例:某零件尺寸標(biāo)準要求為8(-0.10,-0.05),隨機抽樣后計算出的樣本特性值為平均值為:7.945,標(biāo)準差為0.00519,計算工序能力指數(shù)。經(jīng)計算得:CP為1.6,CPK為0.32由此例看出,CP=1.6是很充足的,但由于存在偏移量,使工序能力指數(shù)下降到0.32,造成工序能力嚴重不足。所以調(diào)整工序加工的分布中心,消除偏移量,是提高工序能力指數(shù)的有效措施。,50,提高工序能力指數(shù)的途徑,提高工序能力減少分散程度,修訂工序改進工藝方法:修訂操作規(guī)程優(yōu)化工藝參數(shù);補充增添中間工序,推廣應(yīng)用新工藝和新技術(shù)。改造更新與產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準要求相適應(yīng)的設(shè)備,對設(shè)備進行周期點檢,按計劃進行維護,從而保證設(shè)備的精度。提高工具、工藝裝備的精度,對大型的工藝裝備進行周期點檢,加強維護保養(yǎng),以保證工裝的精度。按產(chǎn)品質(zhì)量要求和設(shè)備精度要求保證環(huán)境條件。加強人員培訓(xùn),提高操作者的技術(shù)水平和質(zhì)量意識。加強現(xiàn)場質(zhì)量控制,設(shè)置關(guān)鍵、重點工序的工序管理點,開展QC小組活動,使工序處于控制狀態(tài)。,51,不良品率的計算,當(dāng)質(zhì)量特性的分布呈正態(tài)分布時,一定的工序能力指數(shù)與一定的不良品率相對應(yīng)。例如CP=1時,即B=6,質(zhì)量特性標(biāo)準的上下限與3重合。由正態(tài)分布的概率函數(shù)可知,此時的不良品率為0.27%。如圖所示。,6,52,不良品率的計算,1.當(dāng)分布中心和標(biāo)準中心重合時的情況,首先計算良品率,由概率分布函數(shù)的計算公式可知,在TL與TU之間的分布函數(shù)值就是良品率,即,53,不良品率的計算,故不良品率為:例:當(dāng)CP=1時求相應(yīng)不合格品率P。,CP值增大,不良品率下降,反之,當(dāng)CP值減小時,不良品率增大。,54,不良品率的計算,2.當(dāng)分布中心和標(biāo)準中心不重合時的情況,55,不良品率的計算,2.當(dāng)分布中心和標(biāo)準中心不重合時的情況,56,不良品率的計算,57,不良品率的計算,故不良品率為:或,58,不良品率的計算,

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