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人性化管理的優(yōu)勢(shì):1.人性化管理形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力職工是企業(yè)的核心,“以人為本”的人性化管理理念得到最為全面的體現(xiàn)。思想統(tǒng)一,行動(dòng)統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì),將形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)施人性化管理必須圍繞職工的生存、享受、發(fā)展這三個(gè)要素,具體可以歸納為四個(gè)方面,即職工的福利待遇、職工的基本權(quán)利、職工發(fā)展的平等機(jī)會(huì)、弱勢(shì)困難群體的救助等。2.人性化管理將促進(jìn)企業(yè)機(jī)制的完善(制度不能面面俱到)人性化管理,并不排斥制度。一方面是理性的管理,一方面是感性的服務(wù),二者相得益彰,促進(jìn)企業(yè)雙贏發(fā)展。在探討人性化管理問題的時(shí)候應(yīng)該看到,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基因是企業(yè)文化,企業(yè)文化是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)塑造出來的企業(yè)精神,它是蘊(yùn)藏在職工當(dāng)中的無形的巨大力量,職工的思維模式深受企業(yè)文化的影響。3. 人性化管理提升員工的主觀能動(dòng)性、責(zé)任感、歸屬感、創(chuàng)造力。人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力資本的生產(chǎn)率,就要根據(jù)其特點(diǎn),鼓舞其精神、培養(yǎng)其情感,提高其思想。4、 人性化管理是根據(jù)被管理者的獨(dú)特性進(jìn)行的合理調(diào)整制度的管理方式,這樣可以大大提高員工的工作效益。不僅為員工的生命安全負(fù)責(zé)也為公司的榮譽(yù)增添光彩更是在為公司的切身利益爭(zhēng)金奪銀。 人性化管理人性化管理是把人看做一種資源,認(rèn)為員工都是主動(dòng)的、喜歡接受挑戰(zhàn)、樂于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,它通過肯定員工積極的一面,來擴(kuò)大和激發(fā)員工的工作熱情、挖掘員工的潛能,員工在企業(yè)文化的渲染激勵(lì)下主動(dòng)工作,并自覺培養(yǎng)出與企業(yè)發(fā)展相一致的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。5、 獎(jiǎng)金買不到忠心,制度制不出感情。如果不以員工的感受為出發(fā)點(diǎn),不把他們視為具有主觀能動(dòng)性的人,而僅看作是創(chuàng)造利潤(rùn)的工具,那必然將導(dǎo)致人才散盡。6、 我們強(qiáng)調(diào)制度只是工具,人性化管理也是要利用這個(gè)工具的但不局限與這個(gè)工具,而且是根據(jù)人性制定的制度,制度化管理死板教條的一味遵從既定制度無法變通。7、 尊重員工。企業(yè)管理,要以人為本,也要以德治人。企業(yè)制定規(guī)章制度,用以保證員工完成工作。但是企業(yè)不可能通過制度來保證員工沒有怨氣。制度盡管詳細(xì)與嚴(yán)厲,獎(jiǎng)罰也很得當(dāng),人都有趨利避害的本能,有賞必有罰,難免會(huì)影響一部人的個(gè)人利益。所以,員工常會(huì)通過消極怠工來表現(xiàn),而消極怠工等表現(xiàn)被壓抑,極端的事情就可能出現(xiàn)。構(gòu)建員工的“親情”感受。(1)歸屬感樹立“員工是財(cái)富”的理念,讓員工感覺企業(yè)就是自己的家。為此,企業(yè)要建立寬松、自由的工作環(huán)境,給員工彈性工作時(shí)間,只要能完成規(guī)定的工時(shí)和任務(wù)即可。(2)成長(zhǎng)感摒棄把員工視為單純獲利手段的思想,把員工發(fā)展視為目的。最優(yōu)秀的人才加上最好的發(fā)展空間以及開放的工作環(huán)境,無論是對(duì)于企業(yè),還是對(duì)社會(huì),都有著極其重要的意義。(3)成就感成就感來自于員工的內(nèi)心。若員工的付出得到了肯定,那么他就非常有成就感。員工作出了業(yè)績(jī),企業(yè)要讓他享受成長(zhǎng)、成就的喜悅,他的聰明才智就會(huì)開發(fā)出來。筆者認(rèn)為,富士康在激發(fā)員工成就感這方面是很欠缺的。(4)使命感使命感是企業(yè)文化升華的最高表現(xiàn)。員工有了使命感,會(huì)讓員工以解決企業(yè)大事為己任,盡心盡忠。員工也絕不會(huì)在企業(yè)困難的時(shí)候?yàn)榱吮H约憾硹壠髽I(yè),使命感也更容易讓員工在工作里得到快樂。企業(yè)制度化管理一定也會(huì)出現(xiàn)如下不良的后果: 1.企業(yè)管理太死,過于教條,從而使氣氛沉悶,員工的沖勁與干勁都不足,影響企業(yè)中員工的工作效率。 2.企業(yè)監(jiān)管力度太嚴(yán),物極必反,很容易造成員工的厭煩情緒,從而產(chǎn)生抵觸情緒。 3.企業(yè)在管理中一味強(qiáng)調(diào)制度就是“圣旨”,無法變通,即便是一些不是違反原則的員工犯了小錯(cuò)也不能變通和給予其糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)??芍贫仁撬赖?,人卻是活的。 4.員工沒有歸屬感,與企業(yè)距離越拉越大,越來越遠(yuǎn),員工與企業(yè)之間只存在利益關(guān)系。實(shí)在無法忍受企業(yè)制度管理的員工也同樣容易跳槽,使企業(yè)人才流失。 5.企業(yè)中員工會(huì)人人自危,企業(yè)也如一潭死水,相互間無人性與真誠(chéng)可言。制度化的管理的是人,執(zhí)行者是人,監(jiān)督者還是人,不從人的自身提高主觀能動(dòng)性、責(zé)任感、使命感、歸屬感,從管理者到員工都有與企業(yè)一致的發(fā)展觀和價(jià)值觀,制度化管理只是水中之月鏡中之花,多少大企業(yè)有很完善很健全的制度,最后轟然倒坍就是因?yàn)槿恕?、 當(dāng)代的企業(yè)管理是文化型的管理,通過“文化力”來協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和約束人的行為,以彌補(bǔ)企業(yè)制度管理的不足,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、精神、物質(zhì)的深刻變化,達(dá)到人和物的同步發(fā)展。7、 制度不能面面俱到攻辯問題:1、 今天這場(chǎng)辯論賽來了許多關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)方辯友是不是覺得士氣大增呢?這是不是人性化管理的對(duì)員工激勵(lì)的最好印證?2、 使命感是企業(yè)文化升華的最高表現(xiàn)。員工有了使命感,會(huì)讓員工以企業(yè)發(fā)展為己任,盡心盡忠。請(qǐng)問對(duì)方辯友如何理解“小企業(yè)靠老板、中企業(yè)靠制度、大企業(yè)靠文化”這句話?(貴公司是那種)3、 請(qǐng)問對(duì)方辯友如何理解“得人心者得天下”4、 制度化管理是不是按照制度規(guī)范組織協(xié)作?在各種行為規(guī)范下還需不需要自主創(chuàng)新?例子1:美國(guó)羅森布魯斯旅游公司更是標(biāo)新立異,獨(dú)樹一幟,大膽提出了“員工第一,顧客第二”的口號(hào),并將其確定為企業(yè)的宗旨付諸實(shí)踐,使該公司在短短的十余年時(shí)間便躋身于世界三大旅游公司的行列。在很多企業(yè)看來,員工算什么?不就是一個(gè)雇傭者嗎?我出錢,你干活,天經(jīng)地義

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