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文檔簡介
抽樣計劃培訓(xùn)講義,1,目錄,1。質(zhì)量控制的發(fā)展歷史?;靖拍詈头?。抽樣檢查的實施方法。質(zhì)量控制的發(fā)展歷史和質(zhì)量管理的發(fā)展歷史主要有三個階段。第一階段強調(diào)是否檢查,第二階段強調(diào)數(shù)理統(tǒng)計與檢查相結(jié)合,第三階段強調(diào)全員參與和缺陷預(yù)防。操作員、領(lǐng)班或檢查員的質(zhì)量管理:18世紀(jì),產(chǎn)品自始至終。同一個人負責(zé)生產(chǎn),所以產(chǎn)品的質(zhì)量將由同一個人來處理。自19世紀(jì)以來,生產(chǎn)模式發(fā)生了變化,將大多數(shù)人聚集在一起,并把他們置于工頭的監(jiān)督之下,工頭將對每個操作員的質(zhì)量負責(zé)。第一次世界大戰(zhàn)期間,工廠開始變得復(fù)雜起來。原來的工頭不僅負責(zé)管理大量工人,還負責(zé)質(zhì)量管理,這超出了他的能力。因此,他指定了一個人負責(zé)產(chǎn)品檢驗。2.統(tǒng)計質(zhì)量控制(SQC)始于1924年,當(dāng)時美國的休哈特不得不使用統(tǒng)計方法來提出第一個控制圖。從此,質(zhì)量管理進入了一個新的時代。抽樣檢查也誕生于這一時期。1950年,戴明來到日本,以指導(dǎo)各種企業(yè)控制圖和抽樣檢查為主要方法,取得了輝煌的成果。SPC的使用是現(xiàn)代質(zhì)量管理迅速發(fā)展的主要原因。3.全面質(zhì)量控制(TotalQualityControlTQM)全面質(zhì)量控制是將以前的質(zhì)量控制方法擴展到市場調(diào)查、研發(fā)、質(zhì)量設(shè)計、原材料管理、質(zhì)量保證和售后服務(wù)等部門,通過公司各部門全體員工的共同理解和易于實施的體系。它能夠在市場研究、研究、開發(fā)、設(shè)計、采購、制造、檢驗、銷售和服務(wù)的每個階段進行有效管理。該系統(tǒng)可以說是專家質(zhì)量控制,更強調(diào)理論研究。1.質(zhì)量控制4.1的發(fā)展歷史。單位產(chǎn)品:為抽樣檢驗需要而劃分的基本單位。如防抱死制動系統(tǒng)傳感器、一袋塑料顆粒、一瓶脫模劑、一桶防繡油等。2.批次:批次中包含的所有單位產(chǎn)品的數(shù)量,用字母N表示。例如,如果裝運了1000個6Q0927903線束產(chǎn)品,則批次N為1000套;3.樣本:要檢查的產(chǎn)品數(shù)量是從批次中提取的,用字母N表示。例如,如果裝運了1000 903個線束產(chǎn)品,則在裝運檢查中提取80個產(chǎn)品進行檢查,樣本N為80。4.檢驗:指測量、檢驗、測試或測量產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性,并將結(jié)果與規(guī)定要求進行比較,以確定每個特性是否合格的活動。5.抽樣檢驗:根據(jù)規(guī)定的抽樣計劃,從一批或一個過程中隨機抽取一些個人或材料進行檢驗。適用于1。)破壞性檢查;2.)測量對象為連續(xù)批量和大批量產(chǎn)品;3.)被測對象為散裝或加工材料,如脫模劑、防銹油等。4.)全面檢查是不經(jīng)濟的或不適用的,并且希望在低檢查成本的條件下使用,例如在輸入材料期間檢查塑料顆粒和電纜。2.基本概念和符號。抽樣檢驗的分類:一、根據(jù)檢驗特征值的屬性,抽樣檢驗可分為計數(shù)抽樣檢驗和計量抽樣檢驗。計數(shù)抽樣檢驗也包括逐件抽樣檢驗和逐點抽樣檢驗;b、按抽樣數(shù)量,可分為一次抽樣檢驗、二次抽樣檢驗、多次抽樣檢驗、順序抽樣檢驗;其目的是“從樣本中推斷總體”,其期望是“用盡可能少的樣本盡可能精確地確定總體(批次)的質(zhì)量”5.不符合(缺陷):單位產(chǎn)品的任何質(zhì)量特性都不能滿足規(guī)格要求。根據(jù)不符合(缺陷)的嚴(yán)重程度和缺陷后果的嚴(yán)重程度進行分級:1。)甲類不符合(致命缺陷):根據(jù)判斷或經(jīng)驗,這是一種可能導(dǎo)致危險或3.)C類不符合項(輕微缺陷):不會顯著降低產(chǎn)品預(yù)期性能的缺陷,或偏離標(biāo)準(zhǔn)但僅輕微影響產(chǎn)品有效使用或操作的缺陷,稱為輕微缺陷。例如線束產(chǎn)品的輕微應(yīng)變和擦傷。2.基本概念和符號。不合格產(chǎn)品:一個或多個不合格的單位產(chǎn)品稱為不合格產(chǎn)品。根據(jù)不合格產(chǎn)品的分類,不合格產(chǎn)品分為:1。A)A類不合格產(chǎn)品:一個或多個A類不合格產(chǎn)品也可能包括B類或C類不合格產(chǎn)品;2.B類不合格品:有一種或多種B類不合格品的產(chǎn)品,或可能有C類不合格品但無A類不合格現(xiàn)象的產(chǎn)品;3.)丙類不合格品:有一個或多個丙類不合格品,但不存在甲類和乙類不合格品。對不合格品進行分類統(tǒng)計,以便根據(jù)不合格品的缺陷采取有針對性的改進措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。思考:在對1000個TMI產(chǎn)品的傳感器進行出貨檢驗時,發(fā)現(xiàn)有2個產(chǎn)品在甲級不合格,4個產(chǎn)品在乙級不合格,2個產(chǎn)品在甲級和乙級都不合格,3個產(chǎn)品在乙級和丙級都不合格,5個產(chǎn)品在丙級都不合格。該批不合格產(chǎn)品的數(shù)量和不合格產(chǎn)品的數(shù)量是多少?2.基本概念和符號。批次質(zhì)量:提交檢驗的單個產(chǎn)品的質(zhì)量,通常用p表示。計數(shù)抽樣檢驗來衡量批次質(zhì)量的方法有:1)批次不合格品率:批次中不合格單位產(chǎn)品的比例。以百分比表示:批次不合格品率=(批次/批次不合格品總數(shù))X100%2。)不合格品百分比:每100單位產(chǎn)品的不合格品數(shù)量:不合格品百分比=(批次/批次不合格品總數(shù))X1003。)每100單位的不合格品數(shù)量:每100單位的不合格品數(shù)量=(批量/批次的不合格品總數(shù))X100?思考:一批單柱產(chǎn)品是n=1,000。經(jīng)檢驗,不合格產(chǎn)品有20個,其中10個產(chǎn)品有3個不合格尺寸,4個產(chǎn)品有2個不合格尺寸,6個產(chǎn)品有1個不合格尺寸。請問這批產(chǎn)品的不合格率是多少?每100單位不合格產(chǎn)品的數(shù)量?計量檢驗通過以下方法測量批次質(zhì)量:批次中所有單位產(chǎn)品某一特性的平均值,如燈泡的平均使用壽命;批次中所有單位產(chǎn)品的某一特性的標(biāo)準(zhǔn)偏差或變異系數(shù)等。二?;靖拍詈头?,8,8。在抽樣檢驗中,生產(chǎn)者和接受者都認(rèn)為可接受的過程中平均不合格品率的上限是對生產(chǎn)者過程質(zhì)量的要求,是指在一個穩(wěn)定的加工過程中,一系列檢驗批次中平均不合格品率的最大值。AC:有保留意見Re:無保留意見9。IL:檢查等級10。百分比抽樣的不合理性:百分比抽樣是按一定的比例從批次中抽取樣本進行檢驗,然后按一定的合格判斷數(shù)進行判斷。這種百分比抽樣方案有一個錯誤的理解,即“只要樣本量與批次量之比保持不變,通過抽樣方案對用戶的保護程度也將保持不變”,這種理解是錯誤的。百分比抽樣在數(shù)量上是嚴(yán)格的,在數(shù)量上是寬泛的,這是非常不合理的。因為批量的變化會影響產(chǎn)品質(zhì)量的保護程度,所以百分比抽樣方案不能作為合理的抽樣方案。2.基本概念和符號。1.抽樣檢驗的抽樣步驟:需要研究的是如何抽取和抽取多少。檢驗:在統(tǒng)計抽樣檢驗理論的指導(dǎo)下,使用具有一定測量能力和正確方法的設(shè)備進行檢驗。推斷:總體(批次)的質(zhì)量水平是從樣品的測試結(jié)果推斷出來的。其中,抽樣和推理構(gòu)成抽樣方案。也就是說,要抽多少煙以及如何推斷。2.美國軍用標(biāo)準(zhǔn)是一種抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)MIL-STD-105E和GB2828.1-2003屬于適用于計數(shù)調(diào)整型的抽樣檢驗。有三種抽樣方式,包括一次抽樣、兩次抽樣和五次抽樣,以及正常檢查、寬松檢查和嚴(yán)格檢查三種檢查嚴(yán)格程度。通常,使用正常的采樣方案。3.抽樣檢驗方案:抽樣檢驗是從批次N中抽取部分產(chǎn)品樣本N進行檢驗,通過樣本質(zhì)量來判斷整體質(zhì)量,用盡可能少的樣本量盡可能準(zhǔn)確地判斷整體(批次)質(zhì)量。(3)抽樣檢驗的實施方法,10、4)抽樣方案的選擇和應(yīng)用:選擇抽樣方案的主要考慮因素有:1)批次:檢驗批必須由質(zhì)量一致的產(chǎn)品組成,不同原材料和零件制成的產(chǎn)品不得歸入一個批次;用不同設(shè)備和制造方法制造的產(chǎn)品不得歸入一個批次,不同時間或交替制造的產(chǎn)品不得歸入一個批次。(2)批次N的大小應(yīng)適當(dāng):當(dāng)批次大小過小時,相對于批次取樣,比例會增加;如果批量太大,誤判造成的損失會很大。測試樣本N取自提交批次的N,必須進行隨機抽樣。一次性抽樣方案:從批次n中抽取樣本量n,指定合格判斷數(shù)Ac,并對樣本進行檢驗。如果樣品n中不合格產(chǎn)品的數(shù)量dAc,則判定為合格,如果dRe,則判定為不合格并拒收。二次采樣方案:從批次n中抽取兩個樣本進行測定,樣本分別為n1和N2,合格的測定編號為ac1和ac2。當(dāng)?shù)谝淮螐呐蝞中抽取的樣本量為n1時,指定合格的測定號Ac,并測試樣本號。如果樣品n1中不合格產(chǎn)品的D1數(shù)ac1,則判定該產(chǎn)品合格并接收。如果D1Re1,則拒收該批產(chǎn)品。當(dāng)Ac1D1Re1時,繼續(xù)采集樣本大小為n2的樣本。如果第二個不合格樣品中不合格品的數(shù)量為d2,如果D1 D2Ac2,則該批不合格,如果D1 D2Ac2,則該批不合格。五次抽樣類似于兩次抽樣。(3)抽樣檢驗的實施方法,11.5)抽樣嚴(yán)格性的選擇:抽樣一般采用正常抽樣,嚴(yán)格程度可根據(jù)送檢產(chǎn)品的穩(wěn)定性進行調(diào)整。當(dāng)制造商提供的產(chǎn)品質(zhì)量好的時候,可以放松檢查。如果制造商提交檢驗的產(chǎn)品批次減少,將采用更嚴(yán)格的檢驗。嚴(yán)格程度調(diào)整的關(guān)系是:(3)抽樣檢驗的實施方法,12。6.檢驗級別的選擇:檢驗級別主要是明確批次號和樣本號的關(guān)系,當(dāng)批次號確定后,只要檢驗級別明確,就可以取到樣本號和樣本數(shù)量。在GB2828中,主要有兩種類型,三個一般檢驗等級:一、二、三,四個特殊檢驗等級:S-1、S-2、S-3、S-4。如無特殊要求,一般采用二級檢驗。選擇時應(yīng)考慮以下幾點:1)產(chǎn)品的復(fù)雜性和價格、簡單的結(jié)構(gòu)和低廉的價格應(yīng)具有較低的檢驗水平,檢驗成本高的產(chǎn)品應(yīng)具有較低的檢驗水平;2.)破壞性檢查應(yīng)在低級別或特殊檢查級別進行。3.)穩(wěn)定生產(chǎn)或新產(chǎn)品應(yīng)選擇高檢驗水平。質(zhì)量差異大的批次應(yīng)選擇高檢驗水平,質(zhì)量波動范圍小的批次應(yīng)選擇低檢驗水平。當(dāng)規(guī)定特殊檢驗等級S-1至S-4時,必須注意避免檢驗等級和規(guī)定的AQL之間的矛盾。例如,如果S-1,則樣本大小代碼眉超過D,這相當(dāng)于8的采樣方案的最大樣本大小。如果指定AQL=0.10,正常采樣的最小樣本量為125。因此,在指定AQL=0.10的條件下,不能指定特殊檢查級別S-1。3.抽樣檢查的實施方法,13,7。AQL選擇:AQL是制造商的平均工藝要求。在確定AQL時,應(yīng)以產(chǎn)品為核心,并應(yīng)考慮以下因素:a .應(yīng)根據(jù)客戶的要求進行選擇,考慮制造商和行業(yè)的實際特點,并考慮企業(yè)的其他質(zhì)量相關(guān)要求和指標(biāo);b .根據(jù)產(chǎn)品的用途,如果軍用設(shè)備中使用的AQL比民用設(shè)備中使用的相同產(chǎn)品小,還應(yīng)考慮產(chǎn)品的復(fù)雜性、發(fā)現(xiàn)的難度以及對下一個加工程序的影響。這一發(fā)現(xiàn)越復(fù)雜,影響就越大,AQL使用的儀器就越小??紤]到產(chǎn)品特性的重要性(及其失敗率對客戶損失和客戶滿意度的影響),對于不同的缺陷類別和產(chǎn)品等級,項目越重要,AQL值越小。d .考慮檢驗的經(jīng)濟性,如產(chǎn)品檢驗的成本和時間的可行性,AQL越小,樣本量越大,如果批次大小、檢驗水平、檢驗嚴(yán)重性和抽樣類型保持不變,就越不經(jīng)濟。一旦AQL得到確認(rèn),就不能隨意改變。在AQL的抽樣計劃表中,AQL低于10表示不合格品的百分比,如AQL1.5,表示生產(chǎn)過程中最大允許不合格品率為1.5%,AQL高于10表示每100單位的不合格品數(shù)量,如AQL100,表示每100單位的最大允許不合格品數(shù)量。(3)抽樣檢驗實施方法,(14)、(8)樣本抽?。簶颖境槿”仨毐M可能保證總體的代表性,否則會影響檢驗結(jié)果的正確性。取樣應(yīng)確保隨機性。所用的隨機抽樣主要包括:1)簡單隨機抽樣,即直接從群體的n個產(chǎn)品中完全隨機抽樣n個單位產(chǎn)品,這樣群體中的每個產(chǎn)品都有相同的被抽取的機會;2.)分層抽樣:將種群的N個單位乘積分成不同性質(zhì)的子種群,按一定比例從每一層抽取樣本,形成樣本量。例如,根據(jù)不同的處理器、不同的設(shè)備、不同的類別等進行分層。然后按一定的比例從每層提取樣品進行檢驗;3.)等距采樣:將整個種群中的產(chǎn)品排列并分成n段,以一定數(shù)量的產(chǎn)品或時間間隔進行采樣。例如,如果要求每隔1小時進行一次檢查,這就是等距取樣。(3)抽樣檢驗實施方法,15、9)抽樣實施步驟:1)規(guī)定單位產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分合格和不合格標(biāo)準(zhǔn);2.)指定檢驗級別和檢驗級別。如果沒有特殊要求,一般采用二級檢驗。3.)指定AQL值。不同的AQL值可以用于不同的缺陷。如果公司規(guī)定用AQL1.5取樣尺寸,用AQL0.65取樣外觀,則應(yīng)采用不同的AQL值。4.)指定抽樣計劃的類型,如果沒有特殊規(guī)定,一般采用正常抽樣;5.)確定樣本大小代碼。用于表示根據(jù)批次和檢驗級別確定的樣本量的字母稱為“樣本量代碼”。根據(jù)平行于右側(cè)的批次與檢驗級別的交叉點處的樣本大小代碼,總共選擇了16個字母。6.3)根據(jù)樣本編碼確定的樣本數(shù)量N進行檢驗,在檢驗等級IL的路口選擇右邊的判斷號(Ac,Re),根據(jù)檢驗結(jié)果和收到的判斷號進行積分判斷。7.)順著箭頭并在數(shù)字處停下來查表。同事就是計劃。不要回頭。根據(jù)檢驗結(jié)果,整批產(chǎn)品的處理方法可分為:合格驗收、不合格采用:特殊收集;拒絕;篩選;報廢;降解使用和其他處理方法;3,抽樣檢驗實施方法,16,表1:樣本量代碼,3,抽樣檢驗實施方法,17,表2:正常檢驗一次抽樣計劃,3,抽樣檢驗實施方法,18,表3:收緊檢驗一次抽樣計劃,3,抽樣檢驗實施方法,19,表4:放松檢驗一次抽樣計劃,3,抽樣檢驗實施方法,20,表5:超寬檢驗一次抽樣計劃,3,抽樣檢驗實施方法,21,表6:正常檢驗二次抽樣計劃,3, 抽樣檢驗實施方法,22,表7:正常檢驗五個抽樣方案,3:抽樣檢驗實施方法,23,例1:假設(shè)公司購買一批2000個法蘭,規(guī)定AQL=1.5,檢驗等級為一般檢驗一級,應(yīng)確定抽樣法蘭的位置,并計算正常檢驗一級抽樣方案的樣本量N、Ac、Re? (3)抽樣檢驗實施方法,24,例2:假設(shè)公司在某一天發(fā)運2萬個圖號為P00646000的緩沖墊,外觀檢驗aql為0.65,檢驗等級為特殊檢驗等級的S-2,則應(yīng)根據(jù)一次正常檢驗的抽樣計劃提
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