《傳播學(xué)概論》期末復(fù)習(xí)備考資料

第一章 傳播學(xué)的對(duì)象和基本問(wèn)題P4 傳播：即社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行。P6 人類傳播的五大系統(tǒng)（基本類型）人內(nèi)傳播、人際傳播、群體傳播、組織傳播、大眾傳播P49 傳播的五要素傳播者、受傳者、訊息、媒介、反饋P51 大眾傳播學(xué)研究的五大領(lǐng)域“控制研究”、“內(nèi)容分析”、“媒介分析”、“受眾分析”、“效果分析”P23 人類傳播經(jīng)歷的五大時(shí)代口語(yǔ)傳播時(shí)代、文字傳播時(shí)代、印刷傳播時(shí)代、電子傳播時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代第二章 人類傳播的歷史與發(fā)展P28 信息社會(huì)：信息成為物質(zhì)和能源同等重要甚至比之更加重要的資源，整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化以信息為核心價(jià)值而得到發(fā)展的社會(huì)。P30 信息社會(huì)這個(gè)概念，是20世紀(jì)60年代末70年代初在日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家最早提出來(lái)的。使“信息社會(huì)”這個(gè)概念在全國(guó)范圍內(nèi)產(chǎn)生普遍影響的是美國(guó)社會(huì)學(xué)和未來(lái)學(xué)家D.貝爾的后工業(yè)社會(huì)的到來(lái)（1973年出版）以及A.托夫勒的第三次浪潮（1980年出版）這兩部著作的出版。第三章 人類傳播的符號(hào)和意義人類傳播的信息：外在符號(hào)（信號(hào)、象征符）、內(nèi)在意義P43 象征性互動(dòng)理論創(chuàng)始人：20世紀(jì)初的美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家G.H.米德。定義：人與人之間通過(guò)傳遞象征符和意義而相互作用和相互影響的過(guò)程。 是揭示傳播這一社會(huì)過(guò)程的一個(gè)基本概念。 首先是一個(gè)互動(dòng)雙方通過(guò)象征符來(lái)交流或交換意義的活動(dòng)。 意義的交換有一個(gè)前提，即交換的雙方必須要有共通的意義空間。第四章 人類傳播的過(guò)程與系統(tǒng)結(jié)構(gòu)P50 5W模式提出者：H拉斯韋爾模式圖：意義：這個(gè)模式第一次將人們每天從事卻又闡述不清的傳播活動(dòng)明確表述為由五個(gè)環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成的過(guò)程，為人們理解傳播過(guò)程的研究和特性提供了具體的出發(fā)點(diǎn)。缺陷：5W模式屬于一個(gè)單向直線模式。拉斯韋爾雖然考慮到了受傳者的反應(yīng)（效果），卻沒有提供一條反饋渠道，因而，這個(gè)模式?jīng)]有揭示人類社會(huì)傳播的雙向和互動(dòng)性質(zhì)。P53 大眾傳播過(guò)程模式提出者：施拉姆模式圖：意義：施拉姆的這個(gè)模式在一定程度上揭示了社會(huì)傳播過(guò)程的相互聯(lián)結(jié)性和交互性，已經(jīng)初步具有了系統(tǒng)模式的特點(diǎn)。缺陷：第五章 人內(nèi)傳播和人際傳播微觀傳播系統(tǒng)：人內(nèi)傳播、人際傳播中觀傳播系統(tǒng)：群體傳播宏觀傳播系統(tǒng)：大眾傳播P65 主我客我理論（人內(nèi)傳播）提出者：美米德內(nèi)容：（1）自我分為主我（I），個(gè)人本身態(tài)度、行為的表現(xiàn)（沖動(dòng)欲望）和客我（ME），他人期望的個(gè)人表現(xiàn)（約束性）。（2）“主我”“客我”之間并不完全一致。（3）“主我”“客我”互動(dòng)形成自我意識(shí)，并不斷改進(jìn)、變化，形成新自我。意義：米德的 “主我與客我”論是從傳播心理和“社會(huì)交流”層面，來(lái)描述和論述主我與客我的各自特征和互動(dòng)情狀的。因此，米德闡述的傳播是基本的人類過(guò)程，自我傳播是人類意識(shí)的主要特征的觀點(diǎn)，以及他對(duì)人的內(nèi)部溝通的細(xì)致分析和創(chuàng)造性解釋，大大推動(dòng)了人際傳播與個(gè)人社會(huì)化、語(yǔ)言符號(hào)與意義關(guān)系的研究。P72 “鏡中我”理論提出者：美庫(kù)利內(nèi)容：人的行為在很大程度上取決于對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，而這種認(rèn)識(shí)主要是通過(guò)與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)態(tài)度等是反映自我的“鏡子”，個(gè)人通過(guò)“鏡子”認(rèn)識(shí)、把握自己。第六章 群體傳播、集合行為、組織傳播P84 集合行為定義：集合行為是指在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)的社會(huì)集合現(xiàn)象，往往會(huì)造成對(duì)社會(huì)正常秩序的干擾、破壞。產(chǎn)生條件：結(jié)構(gòu)性壓力 觸發(fā)性事件 非常態(tài)的傳播機(jī)制活躍化特殊傳播機(jī)制：群體暗示與群體感染 群體模仿與“匿名性”P89 組織傳播的特點(diǎn)（1）第一，專業(yè)化的部門分工（2）第二，職務(wù)分工和崗位責(zé)任制（3）第三，組織系統(tǒng)的階層制和等級(jí)制第七章 大眾傳播P100 大眾傳播的社會(huì)功能（一）拉斯韋爾“三功能說(shuō)”環(huán)境監(jiān)視 社會(huì)協(xié)調(diào) 社會(huì)遺產(chǎn)的傳承（二）美賴特“四功能說(shuō)”環(huán)境監(jiān)視 解釋與規(guī)定 社會(huì)化 提供娛樂（三）美施拉姆政治功能 經(jīng)濟(jì)功能 一般社會(huì)功能（四）拉扎斯菲爾德、默頓社會(huì)地位賦予功能（正/負(fù)） 社會(huì)規(guī)范強(qiáng)制功能（正/負(fù)） 負(fù)功能：（1）麻醉作用大眾傳媒無(wú)限制地提供信息，受眾被動(dòng)接受，失去社會(huì)行動(dòng)力（2）順從現(xiàn)狀“社會(huì)順從理論”：如果一些社會(huì)問(wèn)題干擾商業(yè)利益，商業(yè)媒介就會(huì)拋棄這些問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)壓力迫使媒介忽略那些敏感的爭(zhēng)議問(wèn)題。（3）降低審美能力（4）占用自由時(shí)間P112 信息環(huán)境：一個(gè)社會(huì)中由個(gè)人成群體接觸可能的信息及其傳播活動(dòng)的總體構(gòu)成的環(huán)境。 “擬態(tài)環(huán)境”就是我們所說(shuō)的信息環(huán)境，并不是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的鏡子式的再現(xiàn)，而是傳播媒介通過(guò)對(duì)象征性事件或信息進(jìn)行選擇和加工、重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們提示的環(huán)境。P113 信息環(huán)境：美李普曼 信息環(huán)境環(huán)境化：日滕竹曉 內(nèi)容：許許多多的“擬態(tài)事件”，包括語(yǔ)言、觀念、價(jià)值、生活或行為方式等，最初并不見得有代表性或普遍性，但一旦進(jìn)入了大眾傳播渠道，很快就會(huì)演化為社會(huì)流行現(xiàn)象，變成隨處可見的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。第八章 媒介技術(shù)與媒介組織P117 技術(shù)和社會(huì)的相互關(guān)系（簡(jiǎn)答）（1）技術(shù)決定論代表學(xué)者：法埃呂爾 加拿大麥克盧漢 美L.溫納觀點(diǎn)：技術(shù)是一種按自身邏輯發(fā)展的獨(dú)立力量，技術(shù)的后果內(nèi)在與技術(shù)而不取決于人的意志。同時(shí)，技術(shù)塑造人類發(fā)展而不是服務(wù)于人類的目的，一種技術(shù)產(chǎn)生以后，人和社會(huì)在享受它提供的有限“自由”的同時(shí)，更多地是處處受到它的限制：人必須被動(dòng)地適應(yīng)技術(shù)條件或技術(shù)環(huán)境的制約，按照技術(shù)的邏輯改變自己的工作、生活方式，甚至是觀念價(jià)值體系。（2）社會(huì)決定論代表學(xué)者：J.M.斯塔迪梅爾觀點(diǎn)：技術(shù)起源于社會(huì)生活，產(chǎn)生于人的特定的價(jià)值的需求。沒有人的社會(huì)需求，就不會(huì)有技術(shù)，這表明了人對(duì)技術(shù)的主體性：人是技術(shù)的主人而不是奴隸。同時(shí)，技術(shù)不僅僅是工具和手段，它們也是倫理、政治和文化價(jià)值的體現(xiàn)，而社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)制度則對(duì)技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展有著最終的決定作用。（3）技術(shù)與社會(huì)互動(dòng)論代表學(xué)者：J.D.貝爾納 B.巴伯 梅賽尼觀點(diǎn)：從馬克思主義辯證唯物論的基本原理來(lái)觀察技術(shù)發(fā)展與社會(huì)變革，我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)二者處于辯證互動(dòng)的關(guān)系之中，一方面，技術(shù)屬于生產(chǎn)力的范疇，它通過(guò)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)改變社會(huì)利益關(guān)系和利益結(jié)構(gòu)，因此，技術(shù)發(fā)展引發(fā)社會(huì)變革是必然的，關(guān)鍵是建立一種通過(guò)技術(shù)發(fā)展來(lái)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的良性機(jī)制，另一方面，社會(huì)制度與社會(huì)形態(tài)對(duì)技術(shù)的發(fā)展也有重要的制約作用，歸根到底，技術(shù)是人類的主體活動(dòng)的創(chuàng)造物，人如何利用和控制技術(shù)，社會(huì)占有結(jié)構(gòu)、所有制關(guān)系如何，也反過(guò)來(lái)規(guī)定著技術(shù)的特點(diǎn)和性質(zhì)。P118 麥克盧漢的媒介理論內(nèi)容：（1）媒介即訊息 （2）媒介：人的延伸 （3）熱媒介、冷媒介意義：（1）開拓了從媒介技術(shù)發(fā)展考察人類進(jìn)步的視角，強(qiáng)調(diào)了媒介對(duì)社會(huì)發(fā)展的歷史作用 （2）有助于研究媒介機(jī)制 （3）“地球村”的預(yù)言符合時(shí)代發(fā)展局限：（1）夸大媒介力量，忽視了影響社會(huì)發(fā)展其他因素 （2）忽視了人的主觀能動(dòng)性 （3）重感覺，輕理性 （4）夸大媒介內(nèi)涵P123 當(dāng)代新媒介技術(shù)（新傳播技術(shù)）（1）數(shù)字技術(shù)傳播資源豐富化（2）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)海量信息和多向傳播（3）多媒體技術(shù)傳播手段的融合（4）實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)傳播速度快捷化和全球化所謂多媒體，指的是使用數(shù)字壓縮和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將廣播、電視、電話、傳真、電子出版、計(jì)算機(jī)通信等各種信息媒介聯(lián)成一體，對(duì)聲音、影像、文字、數(shù)據(jù)等進(jìn)行一元化高速處理并提供給用戶的雙向信息系統(tǒng)。多媒體加網(wǎng)絡(luò)，實(shí)際上已經(jīng)成了“信息高速公路”的代名詞。P131 把關(guān)人理論（簡(jiǎn)答 結(jié)合實(shí)際）（1） 提出：美盧因 群體傳播中存在把關(guān)人，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息，才能進(jìn)入傳播渠道。（2）引入大眾傳播的新聞?lì)I(lǐng)域：美懷特 內(nèi)容：社會(huì)上有大量的新聞素材，大眾傳媒不可能有聞必錄，而是一個(gè)取舍的過(guò)程，取舍的過(guò)程就是“把關(guān)”的過(guò)程，經(jīng)過(guò)“把關(guān)”后，到受眾處的新聞只是新聞素材中的少數(shù)缺陷：只強(qiáng)調(diào)了編輯的“把關(guān)人”作用（3）新聞把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)客觀標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)新聞篩選作業(yè)三前提：附加性價(jià)值越多，越能成為新聞 補(bǔ)償性一些價(jià)值平淡，其他價(jià)值突出，能相互補(bǔ)償，成為新聞 排除性各價(jià)值都偏低，不能成為新聞主觀標(biāo)準(zhǔn)：宣傳目標(biāo) 社會(huì)主義國(guó)家肯定宣傳 資本主義國(guó)家否定宣傳選擇內(nèi)容，潛移默化（4） 實(shí)質(zhì)主觀性，大眾傳媒并非是客觀中立，而是依據(jù)傳媒的立場(chǎng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的取舍加工的過(guò)程易入選的范圍：與媒體立場(chǎng)一致的內(nèi)容易入選“把關(guān)”體現(xiàn)在媒介生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)，但在內(nèi)部控制下，個(gè)人因素作用有限，傳媒把關(guān)的結(jié)果是傳媒立場(chǎng)的體現(xiàn)第九章 傳播制度與媒介規(guī)范理論P(yáng)139 麥奎爾關(guān)于傳播制度或媒介制度的“規(guī)范理論”極權(quán)主義理論 自由主義理論 社會(huì)責(zé)任理論蘇聯(lián)的共產(chǎn)主義媒介理論 民主參與的媒介理論 發(fā)展中國(guó)家的媒介理論P(yáng)139 施拉姆報(bào)刊的四種理論極權(quán)主義理論自由主義理論社會(huì)責(zé)任理論共產(chǎn)主義理論第十章 社會(huì)轉(zhuǎn)型與受眾變遷P151 大眾（辨析）（1）概念：社會(huì)成員孤立、分散、均質(zhì)、原子式的存在，是一種新的未組織化的社會(huì)群體（2）特點(diǎn)：規(guī)模巨大的、分散異質(zhì)的、流動(dòng)性、匿名性、無(wú)組織性、同質(zhì)性（3）區(qū)別于群體，群體特點(diǎn)是成員之間通常保持著面識(shí)關(guān)系，擁有共同的目標(biāo)或價(jià)值，并且在時(shí)間上具有一定穩(wěn)定性區(qū)別于群集，群集指集合狀態(tài)下的人群，它的規(guī)模雖然大于小群體，但通常局限于一定的物理空間之內(nèi)。群集通常具有匿名性、情緒性、暗示性和感染性，能夠從事一定的集合行為，群集一般是由臨時(shí)參加或卷入事件、活動(dòng)的人們組成的，并不具備成為穩(wěn)定的社會(huì)構(gòu)成體的條件。區(qū)別于公眾，公眾雖然規(guī)模很大而且分布范圍廣，但這個(gè)概念一般指社會(huì)上圍繞共同關(guān)心的公共事務(wù)或問(wèn)題，通過(guò)公開、合理的討論而形成的能動(dòng)的社會(huì)群體，他們是社會(huì)公共利益的維護(hù)者，其行為是有理性的。公眾主要是一個(gè)政治概念。區(qū)別于分眾，受眾并不是同質(zhì)的孤立的個(gè)人的集合，而是具備了社會(huì)多樣性的人群。P159 受眾的權(quán)利（1）傳播權(quán)傳播權(quán)是構(gòu)成社會(huì)的每個(gè)成員所享有的基本權(quán)利之一，在傳統(tǒng)上成為表現(xiàn)自由或炎侖自由的權(quán)利（2）知曉權(quán)知曉權(quán)在廣義上說(shuō)，指的是社會(huì)成員獲得有關(guān)自身所處的環(huán)境及其變化的信息、保障社會(huì)生活所需的各種有用信息的權(quán)利，從這個(gè)意義上說(shuō)，它也是人的生存權(quán)的基本內(nèi)容之一。從狹義上說(shuō)，知曉權(quán)指的是公民對(duì)國(guó)家的立法、司法和行政等公共權(quán)力機(jī)構(gòu)的活動(dòng)所擁有的知情或知察的權(quán)利，這是公民的一項(xiàng)基本政治權(quán)利，也意味著公共權(quán)力機(jī)構(gòu)對(duì)公民負(fù)有信息公開的責(zé)任和義務(wù)。（3）媒介接近權(quán)媒介接近權(quán)即社會(huì)成員利用傳播媒介闡述主張、發(fā)表言論以及開展各種社會(huì)和文化活動(dòng)的權(quán)利，同時(shí)，這項(xiàng)權(quán)利也賦予了傳媒應(yīng)該向受眾開放的義務(wù)和責(zé)任。媒介接近權(quán)的核心內(nèi)容是要求傳媒必須向受眾開放，第一個(gè)方面是“反權(quán)論”，第二個(gè)方面是“意見廣告”，第三個(gè)方面體現(xiàn)在多頻道有線電視領(lǐng)域。P165 “使用與滿足”理論理論觀點(diǎn)：受眾是有特定“需要”的個(gè)人，他們通過(guò)“使用”媒介，來(lái)“滿足”自身的需求基本模式：竹內(nèi)郁郎意義：（1）開創(chuàng)了從受眾角度考察大眾傳播的先河 （2）受眾接觸媒介是為了滿足自己的“需求” （3）受眾對(duì)媒體能進(jìn)行能動(dòng)的選擇，使用多樣性 （4）大眾傳播對(duì)受眾有一些影響缺陷：（1）過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)人與心理因素 （2）單從媒介接觸方面解釋大眾傳播過(guò)程，忽視媒介內(nèi)容生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)，不能全面揭示受眾與媒介的關(guān)系 （3）受眾能動(dòng)性有限第十一章 傳播效果研究P176 “子彈論”/“皮下注射論”、有限效果理論、宏觀效果理論辨析（1）子彈論和有限效果理論屬于微觀效果研究，而宏觀效果理論屬于宏觀效果研究（2）子彈論和有限效果理論是從認(rèn)識(shí)、態(tài)度層面研究受傳者，而宏觀效果理論是從認(rèn)知、態(tài)度和行為層面研究受傳者以及整個(gè)社會(huì)（3）子彈論認(rèn)為傳播媒介擁有不可抵抗的強(qiáng)大力量，大眾傳播的效果是無(wú)限大的，有限效果理論認(rèn)為大眾傳播影響具有無(wú)力性和效果的有限性，大眾傳播效果是微不足道的，宏觀效果理論認(rèn)為大眾傳播是存在效果的，且效果可能是大的，相比于子彈論的無(wú)條件，宏觀效果理論認(rèn)為效果是有條件的，有其制約因素，從而產(chǎn)生效果，影響受傳者。P178 “傳播流”三部曲（1）人民的選擇作者：拉扎斯菲爾德觀點(diǎn)：“政治既有傾向”假說(shuō) “選擇性接觸”假說(shuō) “意見領(lǐng)袖”和“兩級(jí)傳播” 大眾傳播意見領(lǐng)袖一般受眾 對(duì)大眾傳播效果類型的概括：“無(wú)變化”、“小變化”、“強(qiáng)化”、“結(jié)晶”、“改變”（2）個(gè)人影響作者：拉扎斯菲爾德、卡茲觀點(diǎn)：驗(yàn)證人民的選擇中的假說(shuō) 提出影響傳播效果的“中介因素”：受眾、訊息內(nèi)容、媒介、選擇性接觸機(jī)制（3）普及與創(chuàng)新作者：羅杰斯觀點(diǎn)：把“兩級(jí)傳播”發(fā)展為“多級(jí)傳播”或“N級(jí)傳播” 信息傳遞一級(jí) 效果產(chǎn)生、波及多級(jí)（創(chuàng)新擴(kuò)散理論）P189 意見領(lǐng)袖提出：意見領(lǐng)袖是拉扎斯菲爾德等最早在人民的選擇中提出的概念概念：在傳播學(xué)中，活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息、觀點(diǎn)或建議并對(duì)他人施加個(gè)人影響的人物，稱為“意見領(lǐng)袖”特征：（1）與被影響者是平等關(guān)系而非上下級(jí)關(guān)系 （2）均勻分布在各階層，每個(gè)階層都有 （3）影響力：?jiǎn)我滑F(xiàn)代社會(huì) 綜合傳統(tǒng)社會(huì) （4）社交范圍廣，信息接觸量大第十二章 幾種主要的大眾傳播效果理論（論述題選一理論結(jié)合實(shí)際）P194 “議程設(shè)置”理論提出者：麥庫(kù)姆斯肖理論內(nèi)容：大眾傳媒作為“大事”進(jìn)行報(bào)道的事件，也會(huì)作為“大事”反映在受眾的意識(shí)中意義：（1）效果研究擴(kuò)展到內(nèi)心認(rèn)識(shí)領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)媒介的有力作用 （2）宏觀效果的研究：大眾傳播整體、長(zhǎng)期、綜合的效果 （3）媒介觀：“傳媒是環(huán)境構(gòu)成作業(yè)的機(jī)構(gòu)”，背后控制 （4）與我國(guó)“輿論導(dǎo)向”研究有一定的理論聯(lián)系缺陷：（1）只強(qiáng)調(diào)“設(shè)置議題”，沒涉及“反映議題” （2）強(qiáng)調(diào)媒介力量大，但媒體議程與受眾議程之間的因果，相關(guān)關(guān)系值得進(jìn)一步推敲“框架理論”提出者：貝特森新聞傳播研究中的框架理論：（1）媒介框架媒介機(jī)構(gòu)信息處理的組織框架（2）新聞框架新聞選擇、加工、文本與意義建構(gòu)的框架 是媒體對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行選擇性處理的特定原則 通過(guò)一定符號(hào)體系表現(xiàn)出來(lái)，符號(hào)形成對(duì)新聞意義的構(gòu)建 框架存在是一種必然 對(duì)受眾認(rèn)知新聞事件、做出反應(yīng)有重大影響框架效果（3） 受眾框架受眾個(gè)人接觸，處理大眾傳播信息的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和詮釋規(guī)則P204 “培養(yǎng)理論”提出者：伯格納理論內(nèi)容：（1）在現(xiàn)代社會(huì)中，大眾傳媒提示的“象征性現(xiàn)實(shí)”對(duì)人們認(rèn)識(shí)、理解“客觀現(xiàn)實(shí)”發(fā)揮著巨大影響 （2）這種效果的產(chǎn)生是大眾傳播潛移默化的“培養(yǎng)”過(guò)程理論外圍：“文化指標(biāo)研究”：“制度分析”原因、“訊息系統(tǒng)分析”特征、“培養(yǎng)分析”效果P199 “沉默的螺旋”理論提出者：諾依曼理論內(nèi)容：（1）三命題 個(gè)人意見的表明是一社會(huì)心理過(guò)程 意見的表明和沉默的擴(kuò)散是一螺旋式的社會(huì)傳播過(guò)程 大眾傳播通過(guò)營(yíng)造意見環(huán)境來(lái)影響、制約輿論（共鳴效果、累積效果、遍在效果） （2）三要點(diǎn) 輿論的形成是人內(nèi)傳播、人際傳播、大眾傳播相互作用的效果 大眾傳播強(qiáng)調(diào)的意見由于具有公開性、廣泛性，易被當(dāng)做“優(yōu)勢(shì)”意見所認(rèn)知 “優(yōu)勢(shì)”意見上升與“劣勢(shì)意見沉默”是螺旋式擴(kuò)展的過(guò)程，并導(dǎo)致輿論的產(chǎn)生意義：（1）對(duì)傳播效果的研究擴(kuò)展到內(nèi)心認(rèn)知領(lǐng)域 （2）提出“輿論”概念，強(qiáng)調(diào)大眾傳播對(duì)輿論的強(qiáng)大影響力缺陷：（1）假說(shuō)中所強(qiáng)調(diào)的“對(duì)社會(huì)孤立的恐懼”（趨同行為的動(dòng)機(jī)）不應(yīng)是一個(gè)絕對(duì)的常量，而應(yīng)是一個(gè)受條件制約的變量。 （2）“多數(shù)意見”的壓力以及對(duì)它的抵制力，依問(wèn)題的類型和性質(zhì)應(yīng)有程度上的不同。 （3）“多數(shù)意見”社會(huì)壓力的強(qiáng)弱受到社會(huì)傳統(tǒng)、文化以及社會(huì)發(fā)展階段的制約。 （4）由于它在說(shuō)明輿論的形成過(guò)程之際極力強(qiáng)調(diào)“多數(shù)”或“優(yōu)勢(shì)”意見的壓力，以至于忽略了輿論的變化過(guò)程和“少數(shù)派”的作用。P220 “第三人效果”提出者：戴維森理論內(nèi)容：（1）人們?cè)谂袛啻蟊妭鞑ビ绊懥r(shí)存在普遍感知定勢(shì)信息對(duì)“我”、“你”作用不大，對(duì)“他”作用大，負(fù)面信息尤甚 （2）這種定勢(shì)不是在傳媒指向的表面受眾中直接發(fā)生，而是通過(guò)與他們相關(guān)的“第三人”的反應(yīng)行為實(shí)現(xiàn)意義：（1）該理論的許多實(shí)證研究都表明，諸如“搶購(gòu)”風(fēng)潮，“群體逃難”等許多突發(fā)性社會(huì)集合行為的起因，都與大眾傳播信息引發(fā)的“第三人效果”有著某種程度的關(guān)聯(lián)。 （2）我們處在新傳播技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)上的暴力、色情、其他有害內(nèi)容以及以“人肉搜索”為代表的極端傳播方式等正在成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播的立法管理也正在提上日程。 （3）“第三人效果”理論不僅從另一個(gè)側(cè)面顯示了大眾傳播的影響力，而且揭示了受眾的媒介認(rèn)知的多面性，效果產(chǎn)生的間接性和復(fù)雜性，以及認(rèn)知、態(tài)度層面上的效果向行為層面的轉(zhuǎn)化機(jī)制等。注意：任何一種涉及大眾傳播影響力的現(xiàn)象，我們都不能簡(jiǎn)單地把它歸結(jié)為一種效果機(jī)制單純起作用的結(jié)果。P215 “知溝理論”提出者：蒂奇諾理論內(nèi)容：由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者通常能比地位低者更快地得到信息，所以大眾傳媒傳遞的信息越多，兩者之間的“知溝”就越大上限效果假說(shuō)：（1）個(gè)人對(duì)知識(shí)的追求并非永無(wú)止境，達(dá)到“上限”后，知識(shí)的增加就會(huì)停止（2）地位高的人獲得知識(shí)的速度快，但到“上限”也早，地位高或低者的知識(shí)量最終一致，達(dá)到上限（3）“上限”：信息源 知識(shí)信息 受眾（4）評(píng)價(jià)：在對(duì)某一單一的具體知識(shí)點(diǎn)的追求來(lái)說(shuō)，存在“上限”，但對(duì)整個(gè)知識(shí)的追求中不存在現(xiàn)實(shí)意義：（1）信息溝 新傳播技術(shù)的采用將帶來(lái)整個(gè)社會(huì)的信息流通量和信息接觸量的增大 新技術(shù)的采用所帶來(lái)的利益并非對(duì)所有社會(huì)成員都是均等的 與人的能力相比，電腦等機(jī)器的信息處理和積蓄能力要強(qiáng)大得多；既有的信息富裕階層通過(guò)早期采用和熟練使用這些先進(jìn)機(jī)器，能夠比其他人更擁有信息優(yōu)勢(shì) 新媒介技術(shù)層出不窮，更新?lián)Q代周期越來(lái)越短，其趨勢(shì)更可能是“老溝”未能填平，而“新溝”又不斷出現(xiàn) （2）數(shù)字鴻溝 Access指的是人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)接觸和使用方面的基礎(chǔ)設(shè)施、軟硬件設(shè)備條件上的差異，經(jīng)濟(jì)地位優(yōu)越者在這個(gè)方面有著突出的優(yōu)勢(shì) Basic skills指使用互聯(lián)網(wǎng)處理信息的基本知識(shí)和技能的差異，而知識(shí)和技能的掌握程度與教育有著密切的關(guān)系 Content指互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的特點(diǎn)、信息的服務(wù)對(duì)象、話語(yǔ)體系的取向等更適合于哪些群體使用和受益 Desire指上網(wǎng)的意愿、動(dòng)機(jī)、目的和信息尋求模式的差異 （3）應(yīng)用研究領(lǐng)域 新媒體的普及 區(qū)域開發(fā)與社會(huì)發(fā)展 媒介素養(yǎng) “使用和解讀媒介信息所需要的知識(shí)、技巧和能力 媒介技術(shù)的基礎(chǔ)技能，即接觸和使用媒介手段或設(shè)備的能力 媒介信息的識(shí)讀能力 媒介信息查詢收集