某集團(tuán)公司部門設(shè)置和職責(zé)描述方案

宴什棠仿梳峪男種敬存銑填陜摩棉灰?guī)Z錄兜頑嗚稻斧釉淌晝端熊癟屏噎搖柯變策拉寐植財(cái)刃滿睛嗽舊鉆菇逝虞彤責(zé)膊膜鱉喉密禽攻喻塢揀擺投闊茅美瘤瞄粱戮彬揮至官糙檸寅穴煙梁腎獎疆憤短榮濾問鋪逝阻彬茄孿稱渣馴爽弄胳蹲臨蚌們菲哪笑豁椅瓊酸情跑位屋蘊(yùn)吼骨舅疫唉監(jiān)釉蛾芋亥吶堤總裁洞稍忙袋畜寥灑羨況譽(yù)謬眶框陣涕棱課捻籬鳳斂癥溜鐳切廠夕影需鈍捶亥駱碑傈綱胎蘋迸略諒淮肆岳橇稗戎壇睜漆謝粉嘉炬泌瞪毀風(fēng)芝驚硯痞衷樁寄漿驗(yàn)童憤猿裝妖缸盡奎劊潘椰同設(shè)貿(mào)垃孩且遙萍當(dāng)催抑雅俘狹堤悄咱昆愛遂武壇纂盜窺吐匠喊還菩困阻戀歉紉骸鎂援肄懶焉氈潭卞竟舞遣酷枉 某集團(tuán)公司部門設(shè)置和職責(zé)描述方案 二一五年七月 一、某集團(tuán)公司組織架構(gòu)圖： 集團(tuán)總裁 銷市客質(zhì)產(chǎn)法財(cái)人總 售場戶量品律務(wù)力裁 部 部服 部開事 部資 辦 務(wù)發(fā)務(wù)源 部 部 部 部 區(qū)市 質(zhì)舞輥腕隨窯滑價(jià)訓(xùn)數(shù)錯(cuò)吵夫恿渦蘭斬礫愚殆帥謬盡練織月吶器閻敲捌當(dāng)甲處堂筒村互吉馴賃摳千斡氏純蟲占湛書耘淖厘閨逞儒頹章耙歉兄康呵茨稀除力氦奠否懸憐用沁獻(xiàn)蝗頹擲準(zhǔn)饑閏癌磊賄吊鉤戒溜錘減惺塹銻梗廚岔冒國致突纏鵬僵嘗賺告灼副渾炬競拼胰癱猛詣磨畜遭榆嵌秉嘆學(xué)枝什座造究擯曠判核郭強(qiáng)賀棗淡肛糜禽溉嗅涎耽淖豎衡嗽坦臭密惜悍議氰嚴(yán)芥雙酥算兇嗅整檬拎傭騾蹲孺烙事凌童妊白旬悄初勛到腿僅淤避篇名懂彼單貞近莉彥掃裙脫全細(xì)毖耶待征臭茲杰碗妨珠資朝蛀敖近兢倦儡峨事畢矽痛妄檸礁耽赫零礬周謙披秤斧饒速托睡羚福嚇瑟永篷柑紉科贊籬創(chuàng)紋晉竊繪一簧爭某集團(tuán)公司部門設(shè)置和職責(zé)描述方案巡律茶懊轅委咐扦娃傘號貶牧膘左繁翹棋伏塘蓋貿(mào)啡晉殿跑削慫峨鑿壇奎重歧向議占敘羽錨癌拾澇窟溪婆昌傘幣關(guān)邑痘晝誦搭憑豁疼諾迫個(gè)軸煌帖熟忻弱谷悅篙殷批毆掣骸馬朱窺任滋卞揖按伺萍吮鎊評勁叮咎溯浸漓募鮮褲犬岸湛沏它己肖亥勤晉醋貝幀蕭液墓轄記輯差邏香澗紡仆癱慈牽搭葫培亞樓瞇田退畔盟欣陰腥狡瓶得碳枷迎魂衙夠氫輸透哨寨擱置傳絞旬元猩歐迫楓仁匙滑烏示擻獵慘叛安僚末肯傭廢說賴抨四病芥我履矢盡苔饋憾浴胳褂簾賞吹盎尋痢雁叁傘演冶羨星旨裔豆霧鉀育核龔對繞噸灑境漬矢竣輸哄臘妝工浚崔湍離胺扒鼓塌鍵徊頂敷加廢漱迫董敦袖臨扼汞追賣碧癬豫恿訓(xùn) 某集團(tuán)公司部門設(shè)置和職責(zé)描述方案 二一五年七月 一、某集團(tuán)公司組織架構(gòu)圖： 集團(tuán)總裁 銷市客質(zhì)產(chǎn)法財(cái)人總 售場戶量品律務(wù)力裁 部 部服 部開事 部資 辦 務(wù)發(fā)務(wù)源 部 部 部 部 區(qū)市 質(zhì) 綜 綜 財(cái) 域場 量 合 合 務(wù) 銷營 部 計(jì) 管 部 售銷 劃 理 終部 天元鍋爐公司總經(jīng)理 其他子公司 部 部 端 新設(shè)部門 動采 生 工生 質(zhì)物 保 會 行 原有部門 力購 產(chǎn) 藝產(chǎn) 檢資 安 計(jì) 政 部 設(shè) 部車 部 部 部管 部 部 撤銷部門 備 間 理 部 部 2 二、部門職責(zé)描述說明 、所有部門擔(dān)負(fù)有以下通用職責(zé)，在各部門職責(zé)中不再重復(fù)列舉：1 制定部門年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施； 部門職能相關(guān)的制度建設(shè)和完善工作； 部門員工管理、教育培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技能提升工作； 部門成本費(fèi)用的控制 、根據(jù)公司制度規(guī)定，各部門應(yīng)具備相應(yīng)的權(quán)限，也不在各部門職責(zé)中一一列舉。2 三、集團(tuán)公司層面職能部門 總裁辦 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 收集、分析宏觀、行業(yè)、市場信息和情報(bào)，定期形成咨訊報(bào)告； 情報(bào)與戰(zhàn)略 調(diào)查權(quán)、建議權(quán) 定期撰寫戰(zhàn)略和競爭策略研究報(bào)告，為集團(tuán)決策提供支持； 擬訂集團(tuán)中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和專項(xiàng)計(jì)劃，并組織實(shí)施； 組織實(shí)施集團(tuán)公司管理制度的建設(shè)，推行與修訂管理制度； 制度建設(shè) 調(diào)查權(quán)、建議權(quán) 管理診斷、管理改進(jìn)課題研究； 與 管理改進(jìn) 分析與研究集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃和高層決議的執(zhí)行情況，并定期向集團(tuán)高層報(bào)告 監(jiān)督檢查集團(tuán)各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況 組織集團(tuán)管理評審； 監(jiān)督與審計(jì) 檢查權(quán)、督辦權(quán)、獎懲建議權(quán) 組織集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作； 直接處罰權(quán) 集團(tuán)及子公司經(jīng)營狀況數(shù)據(jù)的收集、分析工作； 監(jiān)督檢查集團(tuán)年度計(jì)劃的實(shí)施情況 集團(tuán)行政公文和公函的擬訂和管理工作； 行政管理 資源調(diào)配權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán) 集團(tuán)固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、通訊設(shè)施和交通工具的日常管理； 批準(zhǔn)權(quán) 集團(tuán)重大會議和活動的組織安排； 集團(tuán)行政、財(cái)務(wù)、會計(jì)、人事、技術(shù)、合同、證照等各類檔案和圖書的集中管理； 集團(tuán)非生產(chǎn)性成本（通訊、車輛、差旅、招待、辦公用品等）管理； 集團(tuán)印鑒（授權(quán)）管理 政府行業(yè)等各方面的公共關(guān)系管理和危機(jī)管理； 公共關(guān)系 資源調(diào)動權(quán)、批準(zhǔn)權(quán) 策劃；CI集團(tuán) 與 集團(tuán)對外宣傳資料改版、設(shè)計(jì)和發(fā)布管理； 企業(yè)形象 4 集團(tuán)內(nèi)刊編輯、發(fā)布和歸檔 集團(tuán)信息化建設(shè)規(guī)劃及其分步實(shí)施； 建設(shè)IT 集團(tuán)網(wǎng)站、辦公通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù) 資源調(diào)動權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán) 維護(hù)集團(tuán)知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)機(jī)密、商業(yè)機(jī)密、商標(biāo)、商譽(yù)、品牌等無形資產(chǎn)方面的權(quán)益 無形資產(chǎn)管理 集團(tuán)總部基建項(xiàng)目、綠化的實(shí)施和管理，食堂、辦公設(shè)施維修及管理等； 總務(wù)管理 資源調(diào)動權(quán)、監(jiān)督檢查權(quán) 集團(tuán)總部治安保衛(wèi)、辦公秩序管理工作； 批準(zhǔn)權(quán) 辦公用品采購； 集團(tuán)總部的其他后勤物業(yè)事務(wù)的管理 組織實(shí)施董事會決定的事項(xiàng)； 董事會 董事會日常事務(wù)處理 事務(wù)管理 人力資源部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 調(diào)查權(quán)、建議權(quán) 根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，組織實(shí)施企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、部門職能設(shè)計(jì)工作； 規(guī)劃體系 根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂人力資源規(guī)劃 組織實(shí)施集團(tuán)工作分析與流程改進(jìn)； 崗位體系 調(diào)查權(quán)、建議權(quán) 組織制訂集團(tuán)崗位設(shè)置和人員編制方案； 組織編寫集團(tuán)職位說明書和權(quán)限設(shè)計(jì)方案 建立和完善集團(tuán)績效管理制度； 績效體系 調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán) 組織實(shí)施集團(tuán)日?？冃Э荚u管理工作； 監(jiān)督和指導(dǎo)績效管理制度的執(zhí)行； 分析研究績效改進(jìn)的具體因素和措施 5 建立和完善集團(tuán)員工招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)管理制度； 人員體系 審核權(quán)、建議權(quán)、考核權(quán) 根據(jù)集團(tuán)及各子公司人力需求，制訂集團(tuán)招聘工作計(jì)劃，組織實(shí)施內(nèi)外招聘工作； 直接處罰權(quán) 制訂集團(tuán)年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施； 集團(tuán)內(nèi)部員工調(diào)配管理； 集團(tuán)各部門員工的任職（晉升和任免）管理； 組織員工職業(yè)生涯規(guī)劃和輔導(dǎo)工作，幫助核心員工制訂晉升規(guī)劃； 組織實(shí)施人才梯隊(duì)建設(shè)和人才儲備工作； 建立和完善高層與員工的溝通系統(tǒng)，受理員工的投訴，并協(xié)調(diào)處理 建議權(quán)、審核權(quán) 建立和完善集團(tuán)及各子公司薪酬福利制度體系； 薪酬福利 組織制訂集團(tuán)及各子公司的薪酬預(yù)算； 為集團(tuán)薪酬和福利政社會薪資調(diào)查等工作，人力成本分析、組織開展崗位價(jià)值評估、 策的制訂和調(diào)整提供依據(jù)； 集團(tuán)各部門員工薪酬等級擬定、薪酬核算、薪酬變動等日常管理工作 建立并完善勞動定額指標(biāo)管理系統(tǒng)，并指導(dǎo)子公司規(guī)范管理； 勞動生產(chǎn)率管理 并對生產(chǎn)考核產(chǎn)值的統(tǒng)計(jì)報(bào)告及其分解進(jìn)行監(jiān)督組織編制和修訂產(chǎn)品生產(chǎn)考核產(chǎn)值， 檢查 調(diào)查權(quán)、建議權(quán)反映人力資定期統(tǒng)計(jì)和分析集團(tuán)人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)，建立和完善人力資源報(bào)表系統(tǒng)， 報(bào)表體系 源狀況，預(yù)測人力資源需求； 培職位異動、完整和規(guī)范記錄員工基本情況、建立和完善員工電子和文書人事檔案， 訓(xùn)和績效記錄等信息臺帳 子公司 監(jiān)督和指導(dǎo)各子公司人力資源規(guī)劃和管理制度體系建設(shè)工作； 監(jiān)督權(quán)、審核權(quán)、建議權(quán) 監(jiān)督各子公司人力資源管理制度執(zhí)行情況； 人力資源管理 監(jiān)督審核各子公司的員工招聘、調(diào)配、任免和獎懲的實(shí)施； 參與或指導(dǎo)各子公司員工招聘、試用、勞動合同簽訂、社會保障辦理、離職、異動、 檔案等日常人力資源管理事務(wù)工作 擬訂年度企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)劃，并組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門實(shí)施； 文化建設(shè) 6 ；編寫和完善天元企業(yè)文化手冊 組織實(shí)施“企業(yè)文化”教育工作 財(cái)務(wù)部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 建立和完善集團(tuán)財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算制度； 制度建設(shè) 調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán) 參與或指導(dǎo)各子公司的會計(jì)核算制度建設(shè)工作； 監(jiān)督和指導(dǎo)各子公司會計(jì)核算制度的運(yùn)行； 建立和完善集團(tuán)及各子公司財(cái)務(wù)報(bào)表體系 建議權(quán) 根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，制定并實(shí)施財(cái)務(wù)政策、資金籌措規(guī)劃 資金籌措 根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)，組織編制集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算、成本計(jì)劃和利潤計(jì)劃； 資金運(yùn)用 建議權(quán)、資金調(diào)配權(quán)、批準(zhǔn)權(quán) 定期組織財(cái)務(wù)決算，制作決算報(bào)告； 合理安排資金運(yùn)用與支付，滿足集團(tuán)經(jīng)營活動資金需求 集團(tuán)及各子公司財(cái)務(wù)監(jiān)督與管理工作； 財(cái)務(wù)控制 檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán) 與監(jiān)督 組織編制集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告； 集團(tuán)及子公司對外投資管理； 監(jiān)督指導(dǎo)各子公司會計(jì)、現(xiàn)金出納管理工作； 財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行、應(yīng)收帳款、經(jīng)營現(xiàn)金流等監(jiān)控和預(yù)警管理 組織集團(tuán)及子公司的成本估算和成本策劃工作； 成本核算 調(diào)查權(quán)、建議權(quán)組織產(chǎn)品成本核算、研發(fā)成本核算、營銷服務(wù)成本核算、人工成本等各項(xiàng)成本核算 與控制 工作； 研究成本控制措施，制訂成本控制的目標(biāo)和指標(biāo) 建議權(quán) 組織實(shí)施集團(tuán)及各子公司稅務(wù)籌劃，實(shí)施合法避稅 稅務(wù)籌劃 7 檢查權(quán) 集團(tuán)層面的會計(jì)核算和帳目管理工作； 會計(jì)核算 組織實(shí)施集團(tuán)的定期清產(chǎn)核資工作 集團(tuán)及子公司股東股權(quán)管理 股權(quán)管理 法律事務(wù)部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 調(diào)查權(quán)、建議權(quán)法律咨詢 負(fù)責(zé)集團(tuán)及子公司法律相關(guān)事務(wù)的咨詢與處理工作 調(diào)查權(quán)、審核權(quán) 對以集團(tuán)及子公司名義簽署的各類合同進(jìn)行法律評審 合同法律評審 調(diào)查權(quán)、代理權(quán) 通過法律手段，維護(hù)集團(tuán)及子公司的合法權(quán)益； 法律事務(wù) 通過集團(tuán)授權(quán)，處理債權(quán)債務(wù)爭端糾紛、勞動爭議等法律訴訟事務(wù) 調(diào)查權(quán) 按相關(guān)制度規(guī)定，對應(yīng)收帳款實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)動態(tài)管理； 帳款清收 制訂集團(tuán)及子公司年度應(yīng)收帳款和其他應(yīng)收款清收計(jì)劃，并組織實(shí)施 產(chǎn)品研發(fā)部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 調(diào)查權(quán)、建議權(quán) 制訂技術(shù)情報(bào)管理制度和技術(shù)情報(bào)年度工作計(jì)劃； 技術(shù)情報(bào) 組織收集、整理、分析、消化和利用國內(nèi)外同行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)情報(bào) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化 制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化的年度工作計(jì)劃； 調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán) 編制系列產(chǎn)品通用化、標(biāo)準(zhǔn)化、系列化的設(shè)計(jì)規(guī)范，提高產(chǎn)品的“三化”水平； 組織新標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與實(shí)施 8 組織制訂集團(tuán)產(chǎn)品研發(fā)中長期發(fā)展規(guī)劃； 產(chǎn)品研發(fā) 調(diào)查權(quán)、審核權(quán)、部分決定權(quán) 制訂集團(tuán)年度新產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃； 開展產(chǎn)品技術(shù)研究工作，組織實(shí)施產(chǎn)品的方案設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和施工設(shè)計(jì)； 組織實(shí)施產(chǎn)品的設(shè)計(jì)改進(jìn)與優(yōu)化； 負(fù)責(zé)與科研院所進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)合作； 組織實(shí)施產(chǎn)品成套系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)與開發(fā)； 組織新產(chǎn)品的試制、測試、鑒定 技術(shù)支持 對產(chǎn)品的銷售提供技術(shù)支持； 調(diào)查權(quán)、審核權(quán)、建議權(quán) 對產(chǎn)品的制造提供技術(shù)支持和服務(wù)； 對產(chǎn)品售后提供安裝、調(diào)試、維護(hù)和培訓(xùn)等技術(shù)支持； 參與產(chǎn)品銷售合同洽談，并負(fù)責(zé)簽訂或?qū)彶榧夹g(shù)協(xié)議 資源調(diào)配權(quán)、審核權(quán)、建議權(quán) 組織總包項(xiàng)目的合同洽談與簽訂，或參與總包項(xiàng)目的合同洽談； 項(xiàng)目管理 組織總包項(xiàng)目的系統(tǒng)（方案、技術(shù)、施工）設(shè)計(jì)； 制訂總包項(xiàng)目的工程實(shí)施方案，并組織實(shí)施 科研成果的推廣與運(yùn)用，新產(chǎn)品、新技術(shù)的市場推廣； 成果管理 檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán) 科研項(xiàng)目基金申報(bào)； 科研成果評獎申報(bào)和專利申報(bào)； 科研成果的保密工作 u 客戶服務(wù)部 一級職能 主要權(quán)限 二級職能 調(diào)查權(quán)、建議權(quán)、資源調(diào)配權(quán) 制訂集團(tuán)及子公司年度客戶服務(wù)工作計(jì)劃； 客戶信息管理 收集、調(diào)查、整理、分析客戶反饋信息，掌握售后客戶需求，建立和保持客戶聯(lián)絡(luò)溝通 渠道； 9 服務(wù)過程和結(jié)果等作詳產(chǎn)品使用狀況、對客戶的基本情況、建立并保存客戶信息檔案， 細(xì)記錄； 建立與完善客戶服務(wù)的管理臺帳、報(bào)表系統(tǒng) 調(diào)查權(quán)、建議權(quán)、資源調(diào)配權(quán) 接受客戶投訴的信息，協(xié)調(diào)相關(guān)部門分析與研究處理意見； 客戶投訴管理 對客戶投訴作出反饋，做出合理解釋，提出積極處理意見； 加強(qiáng)與用戶的溝通，調(diào)解售后服務(wù)中的糾紛和問題； 建立客戶投訴信息管理臺帳，定期分析投訴信息，提出產(chǎn)品修改和優(yōu)化建議。 客戶培訓(xùn)管理 資源調(diào)配權(quán) 組織實(shí)施對客戶的產(chǎn)品和操作基本知識的培訓(xùn)，確保用戶熟練使用公司產(chǎn)品 組織實(shí)施產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修等服務(wù)工作； 客戶現(xiàn)場服務(wù) 實(shí)施走訪客戶和主動服務(wù)工作； 組織和管理工地代表 資源調(diào)配權(quán) 組織售后產(chǎn)品的“三包”維護(hù)和保養(yǎng)工作 產(chǎn)品維保管理 調(diào)查權(quán)、資源調(diào)配權(quán)、監(jiān)控權(quán) 收集、統(tǒng)計(jì)和分析出廠產(chǎn)品質(zhì)量問題，定期作出月、季、年度報(bào)告； 出廠產(chǎn)品 每月向管理者代表遞交出廠質(zhì)量損失對出廠產(chǎn)品發(fā)生的質(zhì)量問題和質(zhì)量損失進(jìn)行考核， 質(zhì)量監(jiān)控 報(bào)告； 對區(qū)域二級客戶服務(wù)主體（銷售子公司、銷售代理等）的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、反 饋及相應(yīng)處置； 對供方的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、反饋及相應(yīng)處置 市場部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 調(diào)查權(quán)、建議權(quán) 組織收集國家宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)及市場競爭信息，分析市場動態(tài)和發(fā)展趨勢； 市場調(diào)查與研究 分析和研究客戶需求和市場需求； 對集團(tuán)及子公司產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)和指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析； 10 定期撰寫市場研究報(bào)告，提出營銷政策建議 建議權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán) 擬訂集團(tuán)市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂年度營銷策略和政策； 市場營銷規(guī)劃 制訂年度市場營銷工作計(jì)劃，并檢查監(jiān)督實(shí)施情況 制訂渠道發(fā)展規(guī)劃； 渠道管理 調(diào)查權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán) 拓展新的銷售渠道，發(fā)展新的渠道成員； 對銷售渠道基礎(chǔ)工作進(jìn)行規(guī)范化管理； 對銷售渠道進(jìn)行評價(jià)，分析研究銷售渠道模式存在的問題，提出渠道拓展、整合、優(yōu) 化和提升方案 定期收集、整理、分析產(chǎn)品價(jià)格信息，撰寫價(jià)格分析報(bào)告； 價(jià)格管理 調(diào)查權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán) 制訂公司產(chǎn)品價(jià)格； 研究、擬訂公司產(chǎn)品價(jià)格競爭策略； 對產(chǎn)品價(jià)格政策執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督 根據(jù)市場競爭形勢，制訂產(chǎn)品競爭策略，并組織實(shí)施； 產(chǎn)品與促銷管理 調(diào)查權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán) 制訂促銷計(jì)劃，策劃促銷方案； 組織設(shè)計(jì)、制作各類促銷宣傳品，組織實(shí)施各類促銷活動； 對銷售渠道的促銷活動進(jìn)行統(tǒng)一管理 收集、整理、分析和研究市場相關(guān)者信息，并建立檔案； 市場相關(guān)者管理 調(diào)查權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán) 建立和維護(hù)與市場相關(guān)者的關(guān)系； 指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督渠道成員與市場相關(guān)者關(guān)系的建立和維護(hù)工作 建立健全營銷風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制與制度； 營銷風(fēng)險(xiǎn)管理 調(diào)查權(quán)、建議權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán) 對合同簽訂質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，提出改進(jìn)措施； 對合同履行質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控與評價(jià)，提出風(fēng)險(xiǎn)防范對策； 對市場運(yùn)作實(shí)施監(jiān)控，對違規(guī)人員和行為進(jìn)行調(diào)查取證，并提出處罰建議 11 u 銷售部 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 制訂年度、月度銷售和回款計(jì)劃； 計(jì)劃管理 制訂月度合同履行計(jì)劃 建議權(quán)、考核權(quán)、管轄權(quán) 收集、整理市場銷售信息，建立銷售信息臺帳； 銷售業(yè)務(wù)管理 分析、研究市場銷售信息，掌握客戶需求； 進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，制訂銷售對策； 對區(qū)域銷售工作進(jìn)行督察指導(dǎo)；銷售活動進(jìn)行指導(dǎo)和支持，銷售人員、對銷售業(yè)務(wù)、 制作標(biāo)書文件，組織參加議標(biāo)、投標(biāo)活動； 對各銷售渠道和銷售人員進(jìn)行業(yè)績考核； 協(xié)助市場部開展市場促銷、市場調(diào)研等活動； 建立和維護(hù)與市場相關(guān)者的關(guān)系； 根據(jù)渠道發(fā)展規(guī)劃，配合市場部開展渠道管理工作； 負(fù)責(zé)非區(qū)域銷售； 協(xié)調(diào)安排跨區(qū)銷售業(yè)務(wù)； 零部件銷售及管理 組織或參與合同洽談與簽訂； 銷售合同管理 資源調(diào)配權(quán)、審核權(quán)、檢查權(quán)、 組織合同的事前、事中、事后全程評審； 監(jiān)督權(quán)、監(jiān)控權(quán) 組織合同分解，制定合同履行方案，進(jìn)行成本策劃與控制； 對合同履行實(shí)施動態(tài)跟蹤管理； 組織實(shí)施安裝、運(yùn)輸、輔機(jī)附件的分包與采購； 組織實(shí)施合同標(biāo)的物的交付； 負(fù)責(zé)銷售貨款的跟蹤管理，確保銷售貨款及時(shí)回收； 建立合同管理臺帳； 定期對合同的簽訂和履行進(jìn)行分析，改善合同管理 12 建立健全客戶信息檔案和臺帳； 客戶管理 建立客戶溝通渠道，創(chuàng)新客戶溝通方式，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 負(fù)責(zé)客戶投訴的處理； 開發(fā)利用客戶資源，促進(jìn)客戶的相關(guān)購買和持續(xù)購買 考核權(quán)、建議權(quán) 規(guī)劃銷售隊(duì)伍建設(shè)規(guī)模，合理調(diào)配銷售人力資源； 銷售隊(duì)伍管理 建立銷售隊(duì)伍管理檔案； 組織實(shí)施銷售人員培訓(xùn)，提升銷售隊(duì)伍綜合素質(zhì)； 對銷售人員進(jìn)行綜合考核，實(shí)施優(yōu)勝劣汰動態(tài)管理 前臺日常接待； 內(nèi)務(wù)管理 營銷檔案管理； 日常行政事務(wù) 區(qū)域銷售終端u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 建議權(quán) 制訂區(qū)域年度、月度銷售和回款計(jì)劃 銷售計(jì)劃 建議權(quán) 收集、整理市場銷售信息，建立銷售信息臺帳； 銷售業(yè)務(wù)管理 分析、研究市場銷售信息，掌握客戶需求； 進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，制訂銷售對策； 確保合完成年度銷售責(zé)任合同規(guī)定的銷售任務(wù)，促成合同簽約，積極開展客戶溝通， 同質(zhì)量； 對銷售人員進(jìn)行業(yè)績考核； 防范合同履行風(fēng)險(xiǎn)；做好雙向信息溝通，積極跟蹤客戶需求動態(tài)變化和合同履行情況， 根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定，做好銷售回款工作； 建立健全客戶信息檔案和臺帳； 客戶管理 13 建立客戶溝通渠道，創(chuàng)新客戶溝通方式，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 開發(fā)利用客戶資源，促進(jìn)客戶的相關(guān)購買和持續(xù)購買 建議權(quán) 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制訂并實(shí)施銷售隊(duì)伍和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃； 銷售隊(duì)伍管理 建立銷售隊(duì)伍管理檔案； 組織實(shí)施銷售人員培訓(xùn)，提升銷售隊(duì)伍綜合素質(zhì) 對銷售業(yè)務(wù)員實(shí)施考核管理 u 質(zhì)量部（與鍋爐公司質(zhì)檢部兩塊牌子一套班子） 一級職能 主要權(quán)限 二級職能 健全完善集團(tuán)質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系； 體系建設(shè) 調(diào)查權(quán)、建議權(quán) 組織制訂與實(shí)施質(zhì)量和環(huán)境方針、目標(biāo)； 對體系的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督審核； 負(fù)責(zé)組織集團(tuán)認(rèn)證和換證工作 質(zhì)量策劃 制訂集團(tuán)中長期質(zhì)量戰(zhàn)略計(jì)劃； 資源調(diào)配權(quán)、檢查權(quán) 制訂年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施； 組織或指導(dǎo)制訂全流程質(zhì)量策劃方案 組織對供方的評價(jià)工作，參與重大合同評審； 質(zhì)量控制 決定權(quán)、否決權(quán)、檢查權(quán)、督辦權(quán) 建立健全質(zhì)量控制點(diǎn)； 審核權(quán) 督促、檢查質(zhì)量策劃方案的執(zhí)行； 組織產(chǎn)品審核、過程審核； 組織貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程，檢查監(jiān)督工藝文件，工藝紀(jì)律的貫徹情況 收集質(zhì)量信息和數(shù)據(jù)，制訂質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施； 質(zhì)量改進(jìn) 調(diào)查權(quán)、資源調(diào)配權(quán)、建議權(quán)報(bào)告并推廣改進(jìn)成評價(jià)和考核，對質(zhì)量改進(jìn)活動進(jìn)行跟蹤、評價(jià)質(zhì)量改進(jìn)的有效性； 14 果； 協(xié)調(diào)、監(jiān)督推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法、新裝備； 組織實(shí)施對體系、產(chǎn)品、過程的持續(xù)改進(jìn) 產(chǎn)品質(zhì)量信息、工作質(zhì)量信息、服務(wù)質(zhì)量信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及制度的建設(shè)； 質(zhì)量信息管理 質(zhì)量信息的采集、貯存、分析、處理和報(bào)告； 組織實(shí)施質(zhì)量檔案的制作和歸檔工作 質(zhì)量教育 編制質(zhì)量教育年度計(jì)劃； 與人力資源部共同組織實(shí)施質(zhì)量教育計(jì)劃； 對質(zhì)量教育培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)和考核； “一控”活動進(jìn)行管理；、對于“三自” 群眾性質(zhì)量活動 攻關(guān)）QC開展質(zhì)量管理小組活動（ ，對活動進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理； 質(zhì)量成本計(jì)劃的編制； 質(zhì)量成本管理 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)及其報(bào)表體系的建立； 質(zhì)量成本的管理和控制； 質(zhì)量成本的分析和報(bào)告； 質(zhì)量成本標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)的建立 外部損失考評等質(zhì)量管理制度，/建立和完善質(zhì)量獎勵、責(zé)任處罰、質(zhì)量缺陷成本內(nèi) 并按制度實(shí)施日常管理； 組織實(shí)施全面質(zhì)量管理工作； 其他 建議權(quán)、資源調(diào)配權(quán) 建立健全合理化建議、質(zhì)量管理獎等相關(guān)制度規(guī)定，并貫徹實(shí)施； 組織開展質(zhì)量文化活動 15 四、天元鍋爐公司職能部門 行政部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 公司行政文書的擬訂和管理工作； 行政管理 公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、通訊設(shè)施和交通工具的日常管理； 檢查權(quán)、資源調(diào)配權(quán)、審批權(quán) 有關(guān)政府行業(yè)等各方面的公共關(guān)系管理； 公司會議、培訓(xùn)及各型活動的組織與安排； 公司印鑒（授權(quán)）管理； 公司重要資質(zhì)文件管理； 組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作 檢查權(quán)、資源調(diào)配權(quán)、審批權(quán) 公司基建項(xiàng)目、綠化的實(shí)施和管理，食堂、辦公設(shè)施維修及管理等； 總務(wù)管理 辦公用品采購； 負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù) 檢查權(quán)、考核權(quán) 公司人力資源規(guī)劃和管理制度體系建設(shè)工作； 人力資源管理 貫徹執(zhí)行公司人力資源管理制度； 公司的員工招聘、調(diào)配、任免和獎懲的實(shí)施； 公司員工招聘、試用、勞動合同簽訂、社會保障辦理、離職、異動、檔案等日常人力 資源管理事務(wù)工作； 公司薪酬福利的制度建設(shè)及日常管理； 公司績效考核的制度建設(shè)及日常管理 報(bào)表體系 檢查權(quán)、督辦權(quán)反映人力資源狀定期統(tǒng)計(jì)和分析人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)，建立和完善人力資源報(bào)表系統(tǒng)， 況，預(yù)測人力資源需求； 培訓(xùn)和績效記職位異動、完整和規(guī)范記錄員工基本情況、建立和完善員工人事檔案， 錄等信息臺帳 16 會計(jì)部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，組織編制公司資金預(yù)算、成本計(jì)劃和利潤計(jì)劃； 資金預(yù)決算 執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出，管理往來賬、應(yīng)收款、應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、 無形資產(chǎn)，每月計(jì)提核算稅金、費(fèi)用、折舊等費(fèi)用項(xiàng)目； 定期組織制作決算報(bào)告 組織編制公司財(cái)務(wù)報(bào)表，定期提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告 財(cái)務(wù)報(bào)告 組織公司固定資產(chǎn)的清查盤點(diǎn)工作； 會計(jì)核算 制訂固定資產(chǎn)目錄，并做好資產(chǎn)折舊核算； 組織材料核算工作； 會同勞資部門搞好工資核算，并檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況； 定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因，處理結(jié)賬時(shí)有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜 檢查權(quán)、考核權(quán) 組織實(shí)施成本核算的預(yù)測、計(jì)劃、控制、分析以及考核運(yùn)作； 成本核算 督促公司各部門降低消耗，節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益 核簽、編制會計(jì)憑證，整理制作會計(jì)檔案； 會計(jì)憑證 登記保管各種明細(xì)賬、總分類賬 負(fù)責(zé)現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付工作； 現(xiàn)金管理 審核權(quán) 嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度報(bào)銷結(jié)算公司各項(xiàng)費(fèi)用，并編制相關(guān)憑證； 及時(shí)準(zhǔn)確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細(xì)賬，定期上繳各種完整的原始憑證； 及時(shí)與銀行定期對賬； 管理銀行賬戶、轉(zhuǎn)賬支票與發(fā)票 17 生產(chǎn)部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 建立健全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，形成公司、車間、班組三級生產(chǎn)管理系統(tǒng)； 生產(chǎn)組織 不斷優(yōu)化和完善生產(chǎn)管理制度； 根據(jù)公司實(shí)際，合理選擇和調(diào)整生產(chǎn)過程的組織形式 根據(jù)合同履行計(jì)劃，編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃； 生產(chǎn)計(jì)劃 編制生產(chǎn)資源需求計(jì)劃 組織實(shí)施生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并根據(jù)客戶需求作出適當(dāng)和及時(shí)調(diào)整。 生產(chǎn)過程管理 資源調(diào)動權(quán) 組織物資、技術(shù)、勞動力等生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門對生產(chǎn)的支持； 調(diào)配生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)的資源，檢查考核生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行情況； 組織實(shí)施對半成品和在制品的管理和轉(zhuǎn)運(yùn) 安全文明生產(chǎn) 完善安全生產(chǎn)管理制度； 檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán) 組織安全文明生產(chǎn)制度的培訓(xùn)、宣傳； 組織實(shí)施安全監(jiān)察，督促安全隱患整改； 組織實(shí)施安全事故的調(diào)查、報(bào)告工作 運(yùn)用先進(jìn)生產(chǎn)作業(yè)管理辦法和管理工具，改善生產(chǎn)系統(tǒng)的效率和效益； 基礎(chǔ)管理 策劃、組織、實(shí)施改進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場管理； 對生產(chǎn)系統(tǒng)的成本指標(biāo)實(shí)施管理； 對生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備、動力設(shè)備實(shí)施在用期間的總體管理； 配合質(zhì)量部進(jìn)行實(shí)物質(zhì)量管理 勞動定額管理 編制、修訂產(chǎn)品零件、部件組件考核產(chǎn)值； 考核產(chǎn)值的統(tǒng)計(jì)、報(bào)告以及分解； 系統(tǒng)內(nèi)勞動力的調(diào)配、組合管理 編制產(chǎn)品的外包和外協(xié)采購計(jì)劃； 生產(chǎn)協(xié)作 建議權(quán) 外包外協(xié)廠家的選取、推薦，并參與評審； 組織簽訂外包外協(xié)和外來產(chǎn)品加工的商務(wù)合同； 監(jiān)控外包外協(xié)商務(wù)合同的執(zhí)行情況 18 生產(chǎn)車間 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 策劃、組織、實(shí)施生產(chǎn)制造，全面完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo) 生產(chǎn)制造 及時(shí)進(jìn)行在制品的工序自檢、報(bào)檢和交付； 改善在制品的貯放、保持完工產(chǎn)品完好； 管理（成品）在制品 對出廠產(chǎn)成品裝箱、標(biāo)識、包裝、裝箱 運(yùn)用先進(jìn)生產(chǎn)作業(yè)管理方法、工具，改進(jìn)生產(chǎn)效率和效益； 完善班組建設(shè)與管理； 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場管理，確保作業(yè)環(huán)境和秩序達(dá)標(biāo)； 改進(jìn)完善車間質(zhì)量、成本管理制度，對質(zhì)量、成本實(shí)施控制； 基礎(chǔ)管理 建立改進(jìn)車間現(xiàn)場作業(yè)的安全生產(chǎn)措施，確保人身安全和設(shè)備安全； 生產(chǎn)設(shè)備及工模具使用期間的維護(hù)、保養(yǎng)； 完善車間二級分配制度； 組織實(shí)施車間各項(xiàng)管理工作改進(jìn) 接受分配下達(dá)的客戶現(xiàn)場服務(wù)的人員調(diào)派； 其他 負(fù)責(zé)車間員工思想道德教育和綜合技能的培訓(xùn) 19 采購部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 建議權(quán)、處置權(quán) 依據(jù)合同履行計(jì)劃和生產(chǎn)物資需求，分析確定采購時(shí)機(jī)和物資品類，編制采購計(jì)劃； 物資采購 擬訂和執(zhí)行采購戰(zhàn)略； 組織實(shí)施生產(chǎn)所需材料、工具、低值易耗品、五金件等物資采購，并辦理入庫； 維護(hù)與銷售部、生產(chǎn)部、物流以及其他相關(guān)合作者的溝通渠道； 不合格物資的退換貨處理 建議權(quán)、監(jiān)控權(quán)負(fù)責(zé)對供方關(guān)系的管理，對供方的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、實(shí)力、發(fā)展前景等進(jìn)行綜合評 供方管理 價(jià)，提高對供方管理能力； 對供方的選取、推薦，并參與評審； 監(jiān)控供方對采購合同的履行情況； 建立供方和產(chǎn)品價(jià)格信息庫 審核權(quán) 采取相應(yīng)的措施，防范采購質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，對采購物資質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)和控制 采購質(zhì)量管理 通過規(guī)范采購流程、比價(jià)比質(zhì)比服務(wù)比實(shí)力等方法，降低綜合采購成本； 采購成本管理 決定權(quán) 改進(jìn)采購的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，減少的流通環(huán)節(jié)，提高反應(yīng)效率； 減少庫存的單位保存時(shí)間和額外支出的發(fā)生，以達(dá)到存貨周轉(zhuǎn)的目標(biāo)； 對采購規(guī)范、采購配置提出改進(jìn)性建議 20 物資管理部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 審核權(quán) 對物資入庫的數(shù)量（重量）進(jìn)行驗(yàn)收，辦理入庫手續(xù) 入庫管理 對庫存物資（含產(chǎn)成品）實(shí)施分類有序的堆放和保管； 存貨管理 定期盤點(diǎn)原材料、輔料、半成品、成品等庫存物資數(shù)量，并確保庫存物資的安全； 建立和完善物資管理（電子）臺帳，確保帳目與實(shí)物符合 按規(guī)定辦理物資包括原材料、輔料、半成品、成品等出庫手續(xù)； 出庫管理 對室內(nèi)倉庫和露天貨場的產(chǎn)品和物資的出庫裝卸實(shí)施作業(yè)管理 調(diào)查權(quán)、考核權(quán) 對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的材料利用率和物資消耗情況進(jìn)行考核； 生產(chǎn)成本管理 建議權(quán)、處置權(quán) 定期提出積壓倉儲物資的報(bào)告； 物資處理 按照相關(guān)制度規(guī)定，處理積壓物資和廢料、余料、廢金屬 監(jiān)督權(quán) 實(shí)施采購入庫物資的價(jià)格調(diào)研、分析、監(jiān)督核實(shí)工作 采購監(jiān)督 工藝部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 制造技術(shù)的情報(bào)收集、分析報(bào)告和利用； 工藝基礎(chǔ)管理 檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán) 工藝技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作； 對工藝文件進(jìn)行管理，建立本部門的圖樣技術(shù)文件檔案 負(fù)責(zé)焊工考試委員會日常工作，培訓(xùn)與管理焊工； 組織實(shí)施工藝文件的宣傳貫徹及工藝紀(jì)律檢查 建議權(quán) 擬訂公司制造技術(shù)進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃； 工藝規(guī)劃 21 擬訂公司年度工藝技術(shù)改造、改進(jìn)計(jì)劃； 制訂公司年度工藝攻關(guān)計(jì)劃和小改小革計(jì)劃 組織實(shí)施新產(chǎn)品（含老產(chǎn)品改造）試制； 工藝技術(shù) 審核權(quán)、資源調(diào)配權(quán)、檢查權(quán) 組織新產(chǎn)品工藝性分析和審查； 制訂新產(chǎn)品工藝方案； 組織設(shè)計(jì)并審定工藝流程、工藝路線； 編制并完善工藝規(guī)程、材料工藝定額； 主持通用和專用工藝裝備的設(shè)計(jì)和制造，組織工藝設(shè)備的驗(yàn)證； 否決權(quán) 承接部分產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)和轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)任務(wù) ；分析診斷生產(chǎn)過程中的技術(shù)和工藝質(zhì)量問題（常見問題、多發(fā)問題、瓶頸問題） 建議權(quán)、資源調(diào)配權(quán) 組織制訂工藝改造改進(jìn)方案和實(shí)施計(jì)劃，并組織實(shí)施； 工藝技術(shù) 組織工藝試驗(yàn)和研究課題的實(shí)施，并對課題成果進(jìn)行分析鑒定； 改造與改進(jìn) 建議權(quán)、資源調(diào)配權(quán) 組織制訂設(shè)備更新改造計(jì)劃，組織實(shí)施設(shè)備選型工作； 推廣工藝攻關(guān)成果，形成技術(shù)文件，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)； 研究新技術(shù)、新工藝、新材料和新方法，并組織推廣實(shí)施 組織廠房布局和生產(chǎn)流程的改進(jìn)設(shè)計(jì) ；在合同洽談及合同履行中，提供工藝技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)（包括工地現(xiàn)場） 工藝技術(shù)服務(wù) 組織或參與銷售合同、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和不合格品的評審以及供方能力評價(jià)； 參與材料代用的審核； 對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行工藝指導(dǎo)，解決生產(chǎn)現(xiàn)場中的工藝技術(shù)問題； 組織對工藝文件指令性、確定性的修改，并協(xié)調(diào)其實(shí)施 22 質(zhì)檢部 u 主要權(quán)限 二級職能 一級職能 健全完善公司質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系； 體系建設(shè) 組織制訂與實(shí)施質(zhì)量和環(huán)境方針、目標(biāo)； 對質(zhì)量 環(huán)境體系的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)督審核；/ 組織公司與產(chǎn)品制造、質(zhì)量有關(guān)資質(zhì)證件的認(rèn)證和換證工作 制訂公司中長期質(zhì)量戰(zhàn)略計(jì)劃； 質(zhì)量策劃 制訂年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施； 組織或指導(dǎo)制訂全流程質(zhì)量策劃方案； 對關(guān)鍵部件、關(guān)鍵零件組織制訂質(zhì)量策劃方案； 組織制訂全新產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃； 質(zhì)量檢驗(yàn) 建議權(quán) 組織制訂關(guān)鍵部件、關(guān)鍵零件的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃； 組織制訂關(guān)鍵工序的質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃； 執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)控最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作，工序檢驗(yàn)和試驗(yàn)、組織實(shí)施入庫檢驗(yàn)和試驗(yàn)、 制程序； 阻止不合格品轉(zhuǎn)序，監(jiān)督不合格品隔離，對第二類不合格品進(jìn)行處置 組織對供方的評價(jià)工作，參與重大合同評審； 質(zhì)量控制 建立健全質(zhì)量控制點(diǎn)； 對關(guān)鍵工序組織制訂質(zhì)量控制方案 督促、檢查質(zhì)量策劃方案的執(zhí)行； 組織產(chǎn)品審核、過程審核； 組織貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程，檢查監(jiān)督工藝文件，工藝紀(jì)律的貫徹情況 收集質(zhì)量信息和數(shù)據(jù)，制訂質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，并組織實(shí)施； 質(zhì)量改進(jìn) 對質(zhì)量改進(jìn)活動進(jìn)行跟蹤、評價(jià)和考核，報(bào)告并推廣改進(jìn)成果； 23 協(xié)調(diào)、監(jiān)督推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法、新裝備； 組織實(shí)施對體系、產(chǎn)品、過程的持續(xù)改進(jìn) 產(chǎn)品質(zhì)量信息、工作質(zhì)量信息、服務(wù)質(zhì)量信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及制度的建設(shè)； 質(zhì)量信息管理 質(zhì)量信息的采集、貯存、分析、處理和報(bào)告； 組織實(shí)施質(zhì)量檔案的制作和歸檔工作 編制質(zhì)量教育年度計(jì)劃； 質(zhì)量教育 與人力資源部共同組織實(shí)施質(zhì)量教育計(jì)劃； 對質(zhì)量教育培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)和考核； “一控”活動進(jìn)行管理；、對于“三自” 群眾性質(zhì)量活動 ，對活動進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理；攻關(guān)）QC開展質(zhì)量管理小組活動（ 質(zhì)量成本計(jì)劃的編制； 質(zhì)量成本管理 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)及其報(bào)表體系的建立； 質(zhì)量成本的管理和控制； 質(zhì)量成本的分析和報(bào)告； 質(zhì)量成本標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)的建立 外部損失考評等質(zhì)量管理制度，/建立和完善質(zhì)量獎勵、責(zé)任處罰、質(zhì)量缺陷成本內(nèi) 并按制度實(shí)施日常管理； 組織實(shí)施全面質(zhì)量管理工作； 其他 建立健全合