增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神

精品文檔 你我共享培育團(tuán)隊(duì)精神 團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂，是團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)而互相協(xié)作，盡心盡力的意愿和作風(fēng)。 團(tuán)隊(duì)精神包含三個(gè)層面的內(nèi)容： 1、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子，把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起，對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪，對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮。所以國(guó)有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過程中，要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一是要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式，讓團(tuán)隊(duì)的成員敢于表達(dá)自己的意見，積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時(shí)間、有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，互通信息，化解矛盾。三是建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及激勵(lì)機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)具有不同的作用，集體獎(jiǎng)勵(lì)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，會(huì)使成員意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割；個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)力，但這種獎(jiǎng)勵(lì)方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力，協(xié)作、凝聚力可能會(huì)弱化。所以，在我們公司，經(jīng)常采取的方式是在對(duì)職工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)綜合考慮，即承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn)，又承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的成績(jī)，在對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，對(duì)員工所在的團(tuán)隊(duì)在精神文明上給予獎(jiǎng)勵(lì)。 2、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異；彼此間形成一種信任的關(guān)系，待人真誠(chéng)、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。 良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。所以，我們?cè)诠ぷ髦?，要努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)。一是要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極營(yíng)造融洽的合作氣氛。團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作”二字。團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響，只有團(tuán)隊(duì)成員都具有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上，團(tuán)隊(duì)合作才有可能取得成功。二是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪曾說：“前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)”。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過合作消除分歧，達(dá)成共識(shí)，建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。很多的管理者熱衷于競(jìng)爭(zhēng)，嫉妒他人的業(yè)績(jī)和才能，恐懼下屬的成就超過自己，而事實(shí)上沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)樽约合聦賰?yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，如果出現(xiàn)能者多勞而不多得，就會(huì)使成員之間產(chǎn)生不公平感，在這種情況下也很難進(jìn)展合作。要想有效推動(dòng)合作，管理者必須制定一個(gè)被大家普遍認(rèn)同的合作規(guī)范，采取公平的管理原則。四是要強(qiáng)調(diào)大家的共同長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，管理者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的未來前景，使大家相信團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這樣團(tuán)隊(duì)成員就不會(huì)計(jì)較眼前的一些得失，主動(dòng)開展合作。五是要建立長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，要積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不斷增進(jìn)相互間的了解，融為一體。如組織大家集中接受培訓(xùn)、開展各種有益的文體娛樂活動(dòng)、進(jìn)行比賽或采取多種激勵(lì)的活動(dòng)等等。 3、團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面。拿破侖曾說過：“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)非常重要。所以，我們?cè)诠芾碇?，要始終關(guān)注員工士氣的高低，以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同,擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn)，員工的士氣就會(huì)高漲。二是利益分配要合理。每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系無論是物質(zhì)的還是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會(huì)提高，士氣才會(huì)高昂。三是要充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng)，讓員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣。員工對(duì)工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長(zhǎng)來安排工作，把適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?。四是?shí)行民主管理。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理方式，特別是團(tuán)隊(duì)的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)員工的積極性影響很大。管理層作風(fēng)民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬，這時(shí)士氣就會(huì)非常高昂。而獨(dú)斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。五是營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒，這時(shí)凝聚力就會(huì)很強(qiáng)。六是要進(jìn)行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會(huì)使員工或團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)不滿的情緒。 處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系 良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的潤(rùn)滑劑。有人說:“管理者事業(yè)的成功，15由專業(yè)技術(shù)決定，85與個(gè)人人際關(guān)系和處理技巧相關(guān)聯(lián)?！?人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)色彩，是以自己的感情為基礎(chǔ)來建立的。生活中，工作中，我們都會(huì)有這樣的感覺，不同的人際關(guān)系帶給人們的情感體驗(yàn)不一樣，親密的關(guān)系會(huì)使人愉快，而對(duì)抗的關(guān)系則會(huì)讓人煩惱。為了較好地改善人際關(guān)系，我們一是要理出與他人關(guān)系相對(duì)緊張的團(tuán)隊(duì)成員的名單。二是要具體分析與誰的關(guān)系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發(fā)，找出存在的障礙。四是對(duì)于個(gè)人可以解決的問題，要在自己的范圍內(nèi)設(shè)法解決，不能解決的，借助組織的力量，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，尋求解決。如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力，成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)弱對(duì)團(tuán)隊(duì)工作效率以及工作效果有著及其重要的影響，凝聚力不僅是團(tuán)隊(duì)存在和壯大發(fā)展的必要條件，而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛力的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用，凝聚力的大小直接影響到團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和其存、亡的必要性，所以在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要不斷的增強(qiáng)凝聚力的，在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力過程中需要抓住以下幾個(gè)要點(diǎn)：一、增強(qiáng)員工士氣和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和信心1、首先環(huán)境對(duì)人的心理有著不可你估量的影響，這里的環(huán)境不僅僅是指自然的辦公環(huán)境，還包括人為的“心理環(huán)境”。所以可以通過調(diào)整和改變環(huán)境來增強(qiáng)士氣。（1）自然環(huán)境建設(shè)：建議每一個(gè)公司的經(jīng)理在營(yíng)造辦公環(huán)境時(shí)可以多向室內(nèi)裝飾師征討意見，看看家具應(yīng)如何擺設(shè)，何種家具可創(chuàng)造合適的公司形象和悅目環(huán)境，應(yīng)用哪種地板或地毯，如何處理窗戶。并且考慮墻紙或油漆的顏色是否理想，眾所周知顏色搭配會(huì)影響心情，也可以通過像我們公司一樣通過內(nèi)部員工探討征集意見。（2）心理環(huán)境建設(shè)：首先要進(jìn)行降低噪音，在這里噪音指的是一些不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)，不于利于員工進(jìn)步的聲音，比如在08、09年全球經(jīng)濟(jì)面臨著不景氣現(xiàn)象的大環(huán)境下，諸多公司紛紛進(jìn)行裁員降薪，身邊的一些同事時(shí)不時(shí)發(fā)出“公司是不是要倒閉”，是不是要“變動(dòng)”之類的傳言，對(duì)于這種噪音，我們公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)員工的疑慮舉辦了兩場(chǎng)大型員工溝通，和不定期的BBS溝通會(huì)，對(duì)目前出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行一些有力的解釋，成分達(dá)到安定人心的效果，大大提高了員工的信心和團(tuán)隊(duì)整體的精神士氣2、忠誠(chéng)度、信心建設(shè)（1）首先要從源頭把關(guān)，招聘時(shí)即團(tuán)隊(duì)組建時(shí)就要考慮員工的忠誠(chéng)度，不僅要進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能測(cè)試，同時(shí)還應(yīng)進(jìn)行品德和個(gè)性的測(cè)試，不要因?yàn)闀r(shí)間緊，迫于用人部門的壓力而忽略。從另一方面來講，企業(yè)與員工在人格上是平等的。在員工入職前，人力資源部還應(yīng)與應(yīng)聘者保持坦誠(chéng)溝通，要把企業(yè)的相關(guān)情況如實(shí)相告，并給應(yīng)聘者一個(gè)再思考再選擇的過程，如果讓其盲目進(jìn)入公司后才發(fā)現(xiàn)很多與他想象的不一樣時(shí)，會(huì)對(duì)其績(jī)效狀況和穩(wěn)定性產(chǎn)生不良影響。（2）其次企業(yè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范和制度一定要透明化，做到公開、公平和公正，制度的制定應(yīng)讓團(tuán)隊(duì)成員和代表參與。員工參與的過程實(shí)際上就是員工自我引導(dǎo)和自我教育的過程，這樣既能加強(qiáng)認(rèn)同感，同時(shí)也為制度得到真正的執(zhí)行打好基礎(chǔ)。在制定制度時(shí)切忌閉門造車，更忌雙重標(biāo)準(zhǔn)。（3）最后要搞好入職培訓(xùn)，將公司文化（價(jià)值導(dǎo)向）、行業(yè)特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)模式、管理特色等內(nèi)容充分介紹給新員工，以引導(dǎo)員工的思維模式、心智模式和行為方式，以便早日融入到公司里來。二、采取措施滿足員工需求，使其不斷受到激勵(lì)，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)吸引力、提高績(jī)效。員工需求總體包括各種物質(zhì)和精神需求，針對(duì)這兩種需求可以采取下列措施：1、 物質(zhì)方面：如團(tuán)隊(duì)完成某個(gè)項(xiàng)目、達(dá)成目標(biāo)時(shí)可以適當(dāng)?shù)慕o以上物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，通過獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品的形式發(fā)放員工，這樣可以使員工在一定利益的驅(qū)動(dòng)下，發(fā)揮更多潛在能力和動(dòng)力，從而不斷的提高業(yè)績(jī)，增強(qiáng)凝聚力。例如，我司針對(duì)會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)專設(shè)了會(huì)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金以此來獎(jiǎng)勵(lì)每次為大型會(huì)議作出支持的會(huì)務(wù)組成員。其實(shí)人非草木，豈能無情？只要領(lǐng)導(dǎo)者用心地去體諒員工，為員工的利益著想，將心比心，員工也一定會(huì)以努力工作回報(bào)上司。領(lǐng)導(dǎo)們也一定要記住一點(diǎn)，企業(yè)與員工并不是對(duì)立的兩面，而應(yīng)該是并肩的戰(zhàn)友，不是互利雙贏，便是兩敗俱傷。2、 精神方面：大部分公司調(diào)查顯示大約85%的員工在入職的時(shí)候都是情緒高漲，但是在6個(gè)月后熱情就會(huì)急劇下降，并在以后的工作中持續(xù)下降，原因顯示基本上都是，工作時(shí)間久了過于乏味，內(nèi)心沒有接收到激勵(lì)和認(rèn)可。對(duì)此領(lǐng)導(dǎo)可以針對(duì)優(yōu)秀個(gè)人事跡進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)以此來激發(fā)員工的積極性，同時(shí)不定期的采用了組織聚餐、團(tuán)體比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)假日娛樂活動(dòng)通過各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)的安排，以此來滿足員工希望與人交往、溝通、增加熱情的需要。讓每一位員工都親身感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖，同時(shí)達(dá)到很好的融洽整體團(tuán)隊(duì)氣氛的目的；三、培養(yǎng)具有卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)卓有成效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者通常扮演著三個(gè)重要角色，分別是典范、發(fā)起人和教練角色，以先將圍繞這三個(gè)角色對(duì)于加強(qiáng)凝聚力建設(shè)方面加以論述：1、發(fā)起人角色-啟動(dòng)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展和取得績(jī)效的行動(dòng)與流程認(rèn)真把握方向、設(shè)計(jì)旅程。作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，首先，從一開始就要為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)好前進(jìn)的方向，并在此后的過程中不斷對(duì)其加以調(diào)整和校正，只有如此，系統(tǒng)成員的“全力加速”才能保證不會(huì)偏離方向。其次，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人要為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出通向目標(biāo)的“最佳旅程”。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中最重要的就是必須復(fù)制正確的程序，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人要擅長(zhǎng)觀察、模仿、復(fù)制，在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)100復(fù)制，如果程序在任何一個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就很容易產(chǎn)生“多米諾效應(yīng)”，一排排倒下去，所以卓越領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)起人角色在團(tuán)隊(duì)的凝聚力建設(shè)上起到了先行者所不可替代的作用。2、典范角色-塑造期望團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的行為和實(shí)現(xiàn)的績(jī)效以此達(dá)到快速旋轉(zhuǎn)，中心帶動(dòng)。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖，一定要有一種特有氣勢(shì)，一種以身作則的超級(jí)帶動(dòng)能力，用氣勢(shì)帶動(dòng)大家迅速行動(dòng)。團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)依靠領(lǐng)袖的推動(dòng)力，如果領(lǐng)導(dǎo)人缺乏一種氣勢(shì)，團(tuán)隊(duì)發(fā)展就會(huì)變得很緩慢。因此，要成為成功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，首先就要對(duì)自己加以強(qiáng)化訓(xùn)練，從模仿其他成功的領(lǐng)袖開始，學(xué)著說、照著做、跟著走，從而滿足績(jī)效的提高，績(jī)效的實(shí)現(xiàn)建立在一組相互關(guān)聯(lián)的核心價(jià)值觀和原則的基礎(chǔ)上。核心價(jià)值觀共有十一條：追求卓越管理；顧客導(dǎo)向的卓越；組織和個(gè)人的學(xué)習(xí)；重視員工和 合作伙伴；快速反應(yīng)和靈活性；關(guān)注未來；促進(jìn)創(chuàng)新的管理；基于事實(shí)的管理；社會(huì)責(zé)任與公民義務(wù)；關(guān)注結(jié)果和創(chuàng)造價(jià)值；系統(tǒng)的觀點(diǎn)。這些核心價(jià)值觀反映了國(guó)際上最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念和方法，也是許多世界級(jí)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，它貫穿于卓越領(lǐng)導(dǎo)者的各項(xiàng)要求之中和團(tuán)隊(duì)成員的理念和行為準(zhǔn)則中。3、教練行使作為顧問、導(dǎo)師和輔導(dǎo)者的職責(zé)，了解隊(duì)員，制訂方案。系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人不應(yīng)該成為團(tuán)隊(duì)的“教練”，凡事嚴(yán)力嚴(yán)為，這樣做表面上是對(duì)下屬不放心，其實(shí)是對(duì)自己不自信。真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該讓自己成為團(tuán)隊(duì)中的“教練”。綜上論述團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識(shí)的價(jià)值觀，來自于卓有的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。相信在卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)下，針對(duì)不同環(huán)境、不同需求采取措施，在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力上定會(huì)起到很大成效，高團(tuán)隊(duì)凝聚力將會(huì)帶來高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，同時(shí)高效的績(jī)效也將會(huì)促進(jìn)高效的凝聚力。如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神世界著名的指揮家卡拉揚(yáng)說：“我只強(qiáng)調(diào)三個(gè)音，來使我的樂隊(duì)變成團(tuán)隊(duì)。首先強(qiáng)調(diào)起音，起音不齊，樂曲就亂。第二是個(gè)人的專業(yè)音，不管是吹喇叭的還是打鼓的，要表現(xiàn)出自己在專業(yè)上認(rèn)為是最好的、最高段的音。第三個(gè)音是團(tuán)隊(duì)音，當(dāng)你打出自己的專業(yè)音之后，還要考慮到整體，是不是會(huì)成為干擾別人的音?！?我們不光僅僅只提倡“心往一處想，勁往一處使”的齊心協(xié)力精神，片面的認(rèn)為只要這樣就能夠于成大事。事實(shí)上，光靠這一點(diǎn)是不夠的。要想合作得好，盡快出成果、見成效，這個(gè)合作的團(tuán)體還必須協(xié)調(diào)一致。所以，簡(jiǎn)單的把人員組織起來是不夠的，還應(yīng)使組織中的每個(gè)成員充分發(fā)揮自己的作用，提供其他成員不具備的特殊才能。 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，必須以營(yíng)造積極向上、良好和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系為前提。人性化的管理模式，積極寬松的工作環(huán)境，有助于員工的個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在相互交流中協(xié)調(diào)問題，在共同探討中提高認(rèn)識(shí)，把工作的主動(dòng)性與前瞻性結(jié)合起來，把解決問題的針對(duì)性和實(shí)效性統(tǒng)一起來。這樣不僅能夠形成良好的工作氛圍，也有利于提高工作效率。我們經(jīng)常講，能在一起共事是緣份，應(yīng)該珍惜機(jī)緣，搞好團(tuán)結(jié)。同事之間、上下級(jí)之間彼此間應(yīng)該多一些理解和寬容。在日常工作中既要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)，也要有克己容人的處世態(tài)度，對(duì)他人一味地求全責(zé)備，就沒有人能和你共事，讓良好的人際關(guān)系滲透在日常工作和管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)里，使人人都坦誠(chéng)相見、彼此理解、相互信任，這樣才能增強(qiáng)凝聚力。2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，必須建立暢通、和諧的溝通渠道和信息反饋平臺(tái)。建立健全以員工委員會(huì)為基礎(chǔ)平臺(tái)的訴求表達(dá)機(jī)制，為此公司應(yīng)該通過多種方式不斷拓寬和暢通溝通渠道。構(gòu)建和諧企業(yè)，打造一流企業(yè)團(tuán)隊(duì)，必然要求不同的利益訴求都能有充分表達(dá)的渠道和充分有效的反映，從而促進(jìn)在各方面利益統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各種問題妥善處理的基礎(chǔ)上形成推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作前進(jìn)的合力。在對(duì)一些問題的認(rèn)識(shí)上，能夠容忍不同的觀點(diǎn)，不同的意見和訴求。信息資源的共享和情報(bào)的及時(shí)反饋與回應(yīng)，有助于不同意見、不同觀點(diǎn)在最終認(rèn)識(shí)上達(dá)成一致和共識(shí)，有利于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，在實(shí)際工作中求大同存小異，也有利于個(gè)人互補(bǔ)性格和團(tuán)隊(duì)更好配合意識(shí)的形成。這就要求我們必須廣開言路，集思廣益，增加信息共享，這樣才能更加深入了解自己企業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力，發(fā)展?jié)撡|(zhì)，發(fā)展愿景，了解自己個(gè)體可以達(dá)到什么樣的程度和位置，個(gè)人可以從哪些方面去發(fā)展。發(fā)揮各自的才能特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，只要每個(gè)人盡自己的力氣，就可以讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)更加優(yōu)秀，讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好發(fā)展。3、開展豐富多彩的集體活動(dòng)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體能力素質(zhì)的提高。培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的是要將形成的整體學(xué)習(xí)力，轉(zhuǎn)化為企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體智慧，在實(shí)踐中不斷增長(zhǎng)凝聚力和工作能力。共同學(xué)習(xí)能夠在成員之間實(shí)現(xiàn)信息和資源共享；在學(xué)習(xí)中直接交流、討論，可以加大信息交流量，拓展每個(gè)成員思維的深度與廣度，同時(shí)也有利于培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神。學(xué)習(xí)是一個(gè)合作性的學(xué)習(xí)過程。個(gè)人的學(xué)習(xí)成果和能力只是一個(gè)方面，而企業(yè)團(tuán)隊(duì)的集體智慧要高于個(gè)人智慧，團(tuán)隊(duì)的成就要高于個(gè)人能力的總和，團(tuán)隊(duì)擁有整體合作、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的行動(dòng)能力。團(tuán)隊(duì)的集體凝聚力和有效轉(zhuǎn)化的工作能力才更是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)所追求的。參加集體活動(dòng)，可以增強(qiáng)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，進(jìn)而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。在遇到困難的時(shí)候就能集體想辦法、出主意，是保持企業(yè)團(tuán)隊(duì)銳氣的必要條件?！澳苡帽娏Γ瑒t無敵于天下矣；能用眾智，則無畏于圣人矣