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(思路核心,為了擺脫“科技是第一生產(chǎn)力”和“科技時(shí)代,創(chuàng)造才能生存”的傳統(tǒng)觀念的束縛,決定將銀行業(yè)和科技產(chǎn)業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái),強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù)性)立論:(駁)感謝對(duì)方辯友精彩的立論,對(duì)方立論告訴我們創(chuàng)新力很重要,沒(méi)錯(cuò),但是讓我們回過(guò)頭來(lái)看辯題,辯題中的關(guān)鍵詞是什么?“更重要”,它有一個(gè)更字。意思就是說(shuō),今天辯論的比較是應(yīng)當(dāng)建立在兩者都存在的情況下,比較何者的益處更大。因此今天我們撇來(lái)一者但看一面是沒(méi)有任何意義的,因?yàn)樗麄兌己苤匾K哉?qǐng)對(duì)方辯友在接下來(lái)的辯論中論證辯題中的“更”字。(二駁)感謝對(duì)方辯友的精彩立論 對(duì)方辯友剛剛給我們拋出了很多的關(guān)于目前一流銀行所采取的創(chuàng)新措施的例子 但是仔細(xì)深究其實(shí)對(duì)方辯友只是告訴我們 創(chuàng)新力是很好的 很重要的 是能有很大的收獲的 在這一點(diǎn)上我方完全認(rèn)同您的觀點(diǎn) 但是請(qǐng)您方在接下來(lái)的環(huán)節(jié)中向我方論證沒(méi)有執(zhí)行力創(chuàng)新力也能達(dá)到這樣的效果 這樣您方的邏輯才是成立的 否則您方剛剛的立論都是不成立的。(駁論事先準(zhǔn)備時(shí)很多只能靠猜,比賽時(shí),如果對(duì)方更字體現(xiàn)一般就用一駁,如果強(qiáng)調(diào)多次請(qǐng)使用二駁,如果全文一直在強(qiáng)調(diào)并且一直沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)缺失性比較,那么只能現(xiàn)場(chǎng)拆點(diǎn),拆點(diǎn)可以看最后對(duì)方的問(wèn)題,擴(kuò)充成駁論用于回答。) (三駁)感謝對(duì)方辯友精彩的立論,創(chuàng)新力是執(zhí)行力的根源,一切發(fā)展都來(lái)源于創(chuàng)新。乍一聽(tīng)是對(duì)的,但是讓我們細(xì)細(xì)一想,是不是所有根源都是最重要的,愛(ài)因斯坦他媽是愛(ài)因斯坦的根源,愛(ài)因斯坦他媽對(duì)人類(lèi)的貢獻(xiàn)是不是比愛(ài)因斯坦更高呢?顯然不是啊,根源并不等與重要性。(立)同時(shí),我們必須提醒對(duì)方辯友,今天銀行引入先進(jìn)的計(jì)算機(jī)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量這不是創(chuàng)新,這只是使用了世界先進(jìn)技術(shù),不是我們銀行自己的創(chuàng)新,如果我今天買(mǎi)一臺(tái)電腦都算創(chuàng)新的話,那創(chuàng)新是不是太簡(jiǎn)單了呢?所以今天的創(chuàng)新力是銀行突破現(xiàn)狀,創(chuàng)造性的開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。而執(zhí)行力是將上級(jí)的戰(zhàn)略計(jì)劃、外部的建議轉(zhuǎn)化為自身實(shí)力的執(zhí)行能力。那么,我們到底該如何公正的比較創(chuàng)新力和執(zhí)行力呢?我們不妨先思考一下今天的行業(yè)背景,第一,今天是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì),很多銀行的業(yè)務(wù)都是外表包裝上的不同,本質(zhì)卻是相同的,比如網(wǎng)盾。幾乎個(gè)個(gè)銀行都推出了網(wǎng)盾,只不過(guò)包裝不同罷了,但是已經(jīng)很少有人記得是誰(shuí)第一個(gè)發(fā)明網(wǎng)盾的銀行了,可見(jiàn),在學(xué)習(xí)型背景下,創(chuàng)新力的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不大。第二,銀行業(yè)不是軟件工程,它不具備快速更新的特質(zhì)。他強(qiáng)調(diào)不是科技上的突破而是一種穩(wěn)定,很簡(jiǎn)單一個(gè)道理,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),他肯定更看重的是一個(gè)銀行給他帶來(lái)的安全感,也就是一種穩(wěn)重的感覺(jué)。那么創(chuàng)新力和執(zhí)行力到底那個(gè)更能給客戶一個(gè)穩(wěn)重的感覺(jué)呢?是不是速度更快、準(zhǔn)確率更高、上下級(jí)之間如臂使指,責(zé)任劃分明確的銀行更有穩(wěn)重的感覺(jué)呢,而這些不正是執(zhí)行力帶來(lái)的嗎?總結(jié),上文的背景我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代銀行比拼的是卓越的服務(wù)而非新穎的服務(wù)。何為卓越?簡(jiǎn)單來(lái)講三個(gè)字,快準(zhǔn)好!相比而言,強(qiáng)大的執(zhí)行力更能提升銀行的反應(yīng)速度,更能提高銀行業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性,更能強(qiáng)化銀行的服務(wù)品質(zhì)。綜上所述,因此綜上所訴,創(chuàng)建一流銀行,執(zhí)行力更重要。攻辯:對(duì)方辯友,請(qǐng)教您了,第一個(gè)開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的是誰(shuí)?(答不上,就說(shuō),這恰好體現(xiàn)了銀行業(yè)不是科技產(chǎn)業(yè),創(chuàng)新力在銀行業(yè)并不是很重要的,因?yàn)闆](méi)人想記住蘋(píng)果一樣記住一個(gè)銀行的創(chuàng)新。答案 招商)但是對(duì)方辯友招商銀行在短期內(nèi)就迅速被中國(guó)銀行、工商銀行全面超越,您知道這是為什么嗎?中國(guó)銀行通過(guò)其強(qiáng)大的宣傳力度和客戶資源實(shí)現(xiàn)超越,這是否體現(xiàn)了執(zhí)行力才是銀行競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。工行迅速將網(wǎng)絡(luò)科技更多的和銀行業(yè)務(wù)結(jié)合,更好的完成新科技向新業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化,這是否體現(xiàn)了執(zhí)行力才是銀行競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵?(如果對(duì)方說(shuō),即便如此,不記得網(wǎng)上銀行第一個(gè)開(kāi)通者是誰(shuí)又如何,招商仍是現(xiàn)在的一流銀行,一流銀行又不是只有一個(gè),中行是,工行是,招商還是,該如何應(yīng)對(duì)?因?yàn)檎猩瘫怀搅?,這個(gè)例子只是比較創(chuàng)新力和執(zhí)行力何者是決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵,贏得競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)才能始終保持一流的寶座)還有:招行真是第一個(gè)開(kāi)通網(wǎng)上銀行的嗎?國(guó)外不用網(wǎng)上銀行是嗎?國(guó)內(nèi)是,國(guó)外有,但不確定孰先孰后1. 請(qǐng)教對(duì)方辯友 您認(rèn)為銀行是否算是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)?2. 那再請(qǐng)教您了啊 作為服務(wù)行業(yè) 服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度是不是我們作為被服務(wù)對(duì)象最看重的?3. 那您認(rèn)為 是增強(qiáng)執(zhí)行力 讓我們銀行的業(yè)務(wù)辦的更快更好能夠提升服務(wù)品質(zhì)還是增些有創(chuàng)新但是大家完全不了解的東西然后大家要花很多的時(shí)間去學(xué)習(xí)才能上手能夠提升服務(wù)品質(zhì)呢?4. 請(qǐng)教您了 在接受服務(wù)的時(shí)候 我們是希望能夠花更少的時(shí)間達(dá)到最好的效果還是說(shuō)用一些新奇的東西去達(dá)到以前我們的效果呢?5. 所以對(duì)方辯友 您還是認(rèn)為作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)不應(yīng)該增強(qiáng)能夠提升服務(wù)品質(zhì)的執(zhí)行力而是應(yīng)該增強(qiáng)滿足好奇心的創(chuàng)造力?這是服務(wù)行業(yè)的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)么?備用問(wèn)題請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友,我們解決問(wèn)題是先解決主要矛盾,還是先解決次要矛盾?2.請(qǐng)問(wèn)對(duì)方辯友,目前我們改造銀行時(shí)都會(huì)增加服務(wù)柜臺(tái)以及增加ATM機(jī)的數(shù)量,請(qǐng)教對(duì)方辯友了您認(rèn)為這是為了提高執(zhí)行力還是創(chuàng)造力?3.近年來(lái)百姓常抱怨,到銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)面臨著排隊(duì)難速度慢等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn),百姓抱怨的是執(zhí)行力低,還是沒(méi)有創(chuàng)新?4.屠光紹向證監(jiān)會(huì)喊話:行政有效監(jiān)管不足致使行政力度低。請(qǐng)問(wèn)您了,是執(zhí)行力不足還是沒(méi)有創(chuàng)新?5.謝謝對(duì)方辯友,我們看到種種現(xiàn)狀告訴我們現(xiàn)下行政效能低,主要是由于執(zhí)行力不足,那請(qǐng)您方向我們解釋不去解決主要矛盾,卻去解決創(chuàng)新?攻辯小結(jié):(首先總結(jié)對(duì)方,主要是指出對(duì)方的不足或是錯(cuò)誤的地方,無(wú)非就是1、缺失性比較、2、把引入科技等同于創(chuàng)新,3、用其他企業(yè)為例子,但和銀行不具有類(lèi)比性)再來(lái)看看我方,我方其實(shí)很簡(jiǎn)單,用了一些現(xiàn)實(shí)中的小例子說(shuō)明了現(xiàn)代銀行業(yè)所面臨的具有代表性的問(wèn)題。對(duì)方辯友也許說(shuō)道,這個(gè)可以用新技術(shù)來(lái)解決啊。但是對(duì)方辯友,銀行不是科研單位,不會(huì)自己去研發(fā)新技術(shù),往往是以采用先進(jìn)技術(shù)來(lái)提升實(shí)力。今天你可以采用一個(gè)新技術(shù),明天我同樣可以!在大家技術(shù)都相同的情況下,誰(shuí)來(lái)決定勝負(fù)?還不是服務(wù)質(zhì)量!而服務(wù)質(zhì)量讓誰(shuí)來(lái)實(shí)現(xiàn)?還不是強(qiáng)大執(zhí)行力所帶來(lái)的快準(zhǔn)好!因此,我方堅(jiān)定的認(rèn)為。(如果不會(huì)總結(jié)對(duì)方,可以再加一段)銀行作為一個(gè)服務(wù)性的行業(yè) 其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是不斷提升服務(wù)品質(zhì) 使得客戶能夠享受超高的服務(wù)質(zhì)量 感受到熱情的服務(wù)態(tài)度 在最短的時(shí)間里辦完自己的事情 這是我們應(yīng)該考慮的。于是我們可以看到 只有執(zhí)行力才能達(dá)到以上要求??v然創(chuàng)造力是好的 但是因?yàn)殂y行的行業(yè)性質(zhì)特殊 其實(shí)不是那么的需要去改革或者創(chuàng)新 那些新的東西只是給客戶們一種新鮮的刺激 但是并不能滿足他們真正的需求 這就是為什么我方不斷強(qiáng)調(diào) 創(chuàng)建一流銀行 執(zhí)行力比創(chuàng)造力更重要。謝謝對(duì)方辯友自由辯論:那么員工素質(zhì)的提升能否為客戶提供更卓越的服務(wù)?通過(guò)強(qiáng)大的執(zhí)行力,是不是能為員工提供更多更到位的培訓(xùn)來(lái)提升員工素質(zhì)?那么員工素質(zhì)的提升是不是銀行執(zhí)行力提升的體現(xiàn)?服務(wù)態(tài)度相比國(guó)外較差是國(guó)內(nèi)銀行的一大弊端,請(qǐng)教您了,提升服務(wù)態(tài)度重點(diǎn)靠創(chuàng)新力還是執(zhí)行力?如果對(duì)方回答創(chuàng)新也可以提升服務(wù),比如提升服務(wù)體驗(yàn),那也是提升服務(wù)態(tài)度,不也是靠創(chuàng)新力么?該如何應(yīng)答?(必須承認(rèn)創(chuàng)新有可能提升服務(wù)。應(yīng)對(duì)之法有很多,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況任選其一:1、 讓對(duì)方舉出事例,然后質(zhì)問(wèn),您確定這個(gè)是該銀行首創(chuàng)的嗎?你確定之前沒(méi)有任何國(guó)際上的銀行有使用過(guò)嗎?請(qǐng)問(wèn)在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中有沒(méi)有執(zhí)行力參與其中?如果有,請(qǐng)教您如何比較二者誰(shuí)是更? 核心:削其信任度2、 讓對(duì)方舉出事例(如,應(yīng)用信息系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行內(nèi)部),然后質(zhì)問(wèn),這種技術(shù)是不是銀行發(fā)明的?(應(yīng)用信息系統(tǒng)最早在工業(yè)企業(yè)應(yīng)用)如果不是,這僅僅是學(xué)習(xí),而這個(gè)時(shí)候最重要的是認(rèn)真的學(xué)習(xí),具體的落實(shí),這是執(zhí)行力。3、 底線,一口咬死,創(chuàng)新不可少,但是提高服務(wù)質(zhì)量更多的是要求員工準(zhǔn)確的執(zhí)行公司的規(guī)定,達(dá)到上級(jí)的要求)正所謂“服務(wù)”是銀行的靈魂,是銀行經(jīng)營(yíng)的核心,請(qǐng)教您了服務(wù)水平的提升主要靠執(zhí)行力還是創(chuàng)新力?(對(duì)方辯友如果缺失性比較,即說(shuō)如果沒(méi)有創(chuàng)新 怎樣怎樣)反對(duì),對(duì)方辯友,如果沒(méi)有執(zhí)行力來(lái)落實(shí)您的創(chuàng)新,您的創(chuàng)新是不是一紙空文呢?因此對(duì)方辯友,缺失性比較是沒(méi)有意義的。請(qǐng)論證更字。(如果對(duì)方還堅(jiān)持)沒(méi)關(guān)系,我承認(rèn),沒(méi)有創(chuàng)新力不行,但不能沒(méi)有創(chuàng)新力不等于創(chuàng)新力比執(zhí)行力更重要,請(qǐng)論證更這個(gè)字。(如果對(duì)方辯友還來(lái),就屬于耍流氓)對(duì)方辯友,實(shí)在不創(chuàng)新我可以學(xué)騰訊嘛,人家弄什么我就抄什么,但要是沒(méi)有執(zhí)行力,就是人家送給你抄,你也不一定抄的好。對(duì)方辯友,請(qǐng)教您了,第一個(gè)開(kāi)通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的是誰(shuí)?(答不上,就說(shuō),這恰好體現(xiàn)了創(chuàng)新力在銀行業(yè)中的弱勢(shì)情況,因?yàn)闆](méi)人想記住蘋(píng)果一樣記住一個(gè)銀行的創(chuàng)新。答案 招商)但是對(duì)方辯友招商銀行在短期內(nèi)就迅速被中國(guó)銀行、工商銀行全面超越,您知道這是為什么嗎?中國(guó)銀行通過(guò)其強(qiáng)大的宣傳力度和客戶資源實(shí)現(xiàn)超越,這是否體現(xiàn)了執(zhí)行力才是銀行競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。工行迅速將網(wǎng)絡(luò)科技更多的和銀行業(yè)務(wù)結(jié)合,更好的完成新科技向新業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化,這是否體現(xiàn)了執(zhí)行力才是銀行競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵?5、國(guó)內(nèi)銀行審批時(shí)間長(zhǎng),效率低究竟是技術(shù)問(wèn)題還是執(zhí)行力問(wèn)題?6、提升銀行審批效率究竟靠創(chuàng)新力還是執(zhí)行力?7、.海爾集團(tuán)在不引入新技術(shù)的情況下,僅僅通過(guò)流程整合分析就將效率提高了數(shù)倍,這是否體現(xiàn)了強(qiáng)大的執(zhí)行力可以提高管理效率?破通過(guò)新的科技新的技術(shù)也能實(shí)現(xiàn)快準(zhǔn)好:請(qǐng)教對(duì)方辯友了,您能確定xxx技術(shù)是銀行發(fā)明的嗎?對(duì)方辯友,學(xué)會(huì)使用并熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)到底體現(xiàn)了執(zhí)行力強(qiáng)還是創(chuàng)新力強(qiáng)?(接上一問(wèn))所以今天我學(xué)會(huì)如何五筆輸入法我就是一個(gè)創(chuàng)新型人才了,那么請(qǐng)各位評(píng)委領(lǐng)導(dǎo)為在做所有會(huì)五筆的人加工資,因?yàn)樗麄兌际莿?chuàng)新型人才。對(duì)方辯友請(qǐng)您列舉最影響中國(guó)銀行業(yè)的三種銀行技術(shù)(對(duì)方如果列出,隨變挑一個(gè)用下文的方法破,下文因平板電腦為例)如果答不出,沒(méi)關(guān)系,因?yàn)椴还苁墙ㄐ羞€是農(nóng)行都在強(qiáng)調(diào)提供卓越的服務(wù),請(qǐng)教您了,強(qiáng)大的執(zhí)行力是不是更能實(shí)現(xiàn)服務(wù)的快準(zhǔn)狠。破引入新科技就是創(chuàng)造力:對(duì)方辯友,我今天為客戶提供平板顯示器也是創(chuàng)新嗎?這個(gè)平板顯示器是不是我發(fā)明的?引用別人的東西也是創(chuàng)新嗎?(對(duì)方如果狡辯,用于服務(wù)客戶就是創(chuàng)新)那您能確保用平板電腦向客戶展示信息就是銀行第一個(gè)干的嗎?不是銀行首先發(fā)明的能叫創(chuàng)新嗎?(對(duì)方如果硬扯借鑒科技也是創(chuàng)新)所以,按照對(duì)方辯友立論,小學(xué)生考試的時(shí)候借鑒他人答案也是合法的咯。名句:管理學(xué)有一句話說(shuō)得好:三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。這是否證明了執(zhí)行力更重要呢?海信董事長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。這是否證明了執(zhí)行力更重要削減創(chuàng)新力:對(duì)方辯友把創(chuàng)新力說(shuō)的如此神乎其神,那么請(qǐng)教您了,騰訊公司為什么一直抄襲都能成功?對(duì)方辯友其實(shí)在一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),我們的選擇可以有很多很多,唯一不變的就是強(qiáng)大地競(jìng)爭(zhēng)力。請(qǐng)教您了,騰訊的成功是不是依賴其強(qiáng)大的執(zhí)行力??偨Y(jié)陳詞:感謝對(duì)方辯友精彩的表現(xiàn),現(xiàn)在讓我們來(lái)回顧一下整場(chǎng)辯論賽吧。對(duì)方辯友今天認(rèn)為創(chuàng)新比執(zhí)行力更重要,無(wú)非是犯了以下兩個(gè)錯(cuò)誤:第一,他們低估了執(zhí)行力。對(duì)方辯友說(shuō)了這么多,其實(shí)可能是為了給大家造成這樣一種印象,好像執(zhí)行力只是一種墨守陳規(guī)、是一種不知變通甚至頑固不化,以致跟不上現(xiàn)今銀行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和高速的發(fā)展趨勢(shì)??墒钦娴氖沁@樣嗎?難道一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的人真的如對(duì)方辯友所說(shuō)的那么微不足道嗎?我們說(shuō)的一家執(zhí)行力超高的銀行竟是那樣的不足稱贊嗎?不是的,我們今天說(shuō)的執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)是一種對(duì)決策的高效施行,更是一種對(duì)任何環(huán)境變化的高強(qiáng)適應(yīng)力與反應(yīng)能力。對(duì)方所犯第二個(gè)錯(cuò)誤,即對(duì)方辯友不顧一切地將創(chuàng)新的種種好處強(qiáng)加給了銀行,卻沒(méi)有真正考慮到一個(gè)一流銀行所必須具備的素質(zhì)。沒(méi)錯(cuò),創(chuàng)新的確如對(duì)方辯友所說(shuō)好處多多,它推陳出新甚至開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新時(shí)代,它引領(lǐng)社會(huì)甚至人類(lèi)的發(fā)展方向,它非常偉大,我方從不否認(rèn)這一點(diǎn)。但是我們來(lái)接地氣地考慮一下一個(gè)一流銀行的狀況吧。一流銀行這幾個(gè)字不是自己封的,也不是業(yè)內(nèi)人士封的,更不是因?yàn)槲易龀隽藥准郧皼](méi)有人做過(guò)的事人家就能封給我的。它是一種社會(huì)、客戶、百姓對(duì)于這家銀行的認(rèn)同與贊譽(yù),是一種公眾認(rèn)可之心。那么一個(gè)銀行究竟憑什么獲得公眾的認(rèn)可呢?是因?yàn)槲覀冮_(kāi)發(fā)了新的套餐新的工具嗎?正如我方辯友所言,在這樣一個(gè)學(xué)習(xí)型的環(huán)境中,科技的學(xué)習(xí)是大家必備的技能,如果一項(xiàng)新套餐新工具就能成為一流銀行,那么每一家正常運(yùn)營(yíng)的銀行我相信都能享有這項(xiàng)殊榮。那么會(huì)是因?yàn)槲覀儎?chuàng)新了服務(wù)流程,讓客戶在我們銀行有不一樣的用戶體驗(yàn)嗎?銀行業(yè)的迅速發(fā)展我相信離不開(kāi)這一行的一套標(biāo)準(zhǔn)流程,比如最基本的辦張卡、開(kāi)個(gè)網(wǎng)銀,也許工行和農(nóng)行在制作的申請(qǐng)單上略有差別,但是其基本的理念及所需的信息絕對(duì)是大同小異的,而同時(shí)其操作流程也必然是相通的。這樣的一套標(biāo)準(zhǔn)流程不僅是常年累月實(shí)驗(yàn)下來(lái)最為精簡(jiǎn)的流程,更是因?yàn)檫@是一種最能讓客戶熟悉、易操作的流程,哪怕是七老八十的爺爺奶奶,只要他們辦過(guò)一次這種業(yè)務(wù),下次他們無(wú)論去到哪家銀行都可以毫無(wú)壓力順手不已。作為服務(wù)性的機(jī)構(gòu),銀行需要給人的不就是這樣一種安心、穩(wěn)定之感嗎?相反,如果一家銀行更注重創(chuàng)新,也許這家銀行真的會(huì)很與眾不同,但是這樣的不同是我們想要的嗎?客戶會(huì)愿意每來(lái)一次銀行都要適應(yīng)新的制度、新的操作方法嗎?恐怕不是吧。一家一流銀行,它必然是以一流的服務(wù)取勝,因?yàn)橹挥幸涣鞯姆?wù),才能帶給客戶一流的體驗(yàn),只有一流的體驗(yàn),才能讓客戶產(chǎn)生這是一家一流銀行的認(rèn)可感。能讓客戶產(chǎn)生這樣的認(rèn)同感、歸屬感,不正是作為一家一流銀行真正需要的嗎?綜上所述,我方堅(jiān)決認(rèn)為,創(chuàng)建一流銀行,執(zhí)行力比創(chuàng)新更重要。如果對(duì)方說(shuō):創(chuàng)新出來(lái)后的產(chǎn)品其他銀行是可以復(fù)制,模仿沒(méi)錯(cuò),我承認(rèn),但就是因?yàn)榇蠹叶紒?lái)借鑒,是不是肯定了創(chuàng)新力的重要,所以大家都來(lái)借鑒?我方該如何對(duì)應(yīng)?(這一點(diǎn)很好答,直接肯定,對(duì)的創(chuàng)新是很重要,我們從來(lái)不否認(rèn)它的重要性,但就是因?yàn)槟7碌拇嬖?,讓?zhí)行力成為贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。說(shuō)明:自由辯中對(duì)于任何只說(shuō)創(chuàng)新性重要但不能直接比較“更”的例子都承認(rèn)。)如果對(duì)方說(shuō);特別是現(xiàn)在銀行體制改革,比如農(nóng)村信用社向農(nóng)商銀行(股份制改革),包括推出理財(cái)產(chǎn)品,
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