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文檔簡(jiǎn)介

總經(jīng)理助理年終工作總結(jié) (一 ) 光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年 ! 回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職, 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年, 我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)。 一、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié) (諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等 ) 二、 20任務(wù)完成情況 1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況 ; 2、市場(chǎng)占有率、庫(kù)存率、回款情況 ; 3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況 ; 三、 201、對(duì)內(nèi): 協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理 ; 依照總公司的經(jīng)營(yíng)管理理念,協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求,并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行,為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率做好了基礎(chǔ)工作 ; 根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析,及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。 2、對(duì)外: 負(fù)責(zé)與終端賣場(chǎng) (各大商超 )負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù),確保公司 運(yùn)營(yíng)管理的順暢進(jìn)行 ; 根據(jù)市場(chǎng)需求,負(fù)責(zé)與各商場(chǎng)協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng),合理控制費(fèi)用,確保公司利益最大化 ; 四、 201、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作 ; 2、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)會(huì)做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作,積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略,以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額 ; 3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作 ; 4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理, 深深地感到肩負(fù)重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象, 所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng), 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,努 力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階。 總經(jīng)理助理年終工作總結(jié) (二 ) 20x月 加入了 要負(fù)責(zé)人事、行政管理、兼職記者發(fā)行管理、活動(dòng)組織、外聯(lián)部組建與開展等?,F(xiàn)就我三四個(gè)月以來的各項(xiàng)工作進(jìn)行一下總結(jié)匯報(bào)。 一、 人事、行政管理 1、 招聘管理方面。在公司原有人事招聘的基礎(chǔ)上,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善了公司的求職申請(qǐng)表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時(shí)根據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展需要,招聘錄用了編輯部人員一名,外聯(lián)部人員一名。目前編 輯部主編及業(yè)務(wù)人員還在招聘中。 2、 考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時(shí)間 5分鐘。執(zhí)行上,都能按公司制度嚴(yán)格做好相關(guān)考勤登記。 3、 績(jī)效管理方面。為科學(xué)評(píng)定員工的工作能力、工作行為和結(jié)果,使員工的工作成績(jī)得到認(rèn)可并逐步提高,促進(jìn)員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相關(guān)的考核工作。 4、 辦公室管理方面。 、建立了值日安排表,大家都能自覺地做好自己的值日工作。 、建立了早會(huì)流程并做好了主持人的相關(guān)安排,通過早 會(huì),鼓舞了士氣,學(xué)習(xí)了新知,分享了開心與經(jīng)驗(yàn),明確了工作。 、建立了快樂基金守則,幫助員工養(yǎng)成了好習(xí)慣,營(yíng)造了規(guī)范的工作環(huán)境。 5、 會(huì)議管理方面。為規(guī)范公司會(huì)議管理,提高會(huì)議質(zhì)量,建立了會(huì)議管理規(guī)范管理辦法,明確了會(huì)議管理的各項(xiàng)規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯(cuò),但有一些細(xì)節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。 二、 兼職記者發(fā)行管理方面 1、 討論發(fā)布了兼職記者的錄用標(biāo)準(zhǔn),工作內(nèi)容、工作待遇等相關(guān)招聘信息。 2、 截止目前,發(fā)展了西安、鄭州、濟(jì)南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、沈陽(yáng)、貴陽(yáng)等 11位兼職記者。 3、 截止目前,發(fā)行了 *份報(bào)紙,收集了 *張名片,費(fèi)用支出 *。 三、 活動(dòng)組織管理方面 從我入司截止目前,公司組織舉行了九日山旅游、老鷹戶外拓展訓(xùn)練、法國(guó)專家 5運(yùn)動(dòng)休閑品牌中國(guó)戰(zhàn)略討論會(huì)及兩次的羽毛球比賽。 這些活動(dòng)中,我從最初注重參與,到后來開始組織參與,這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學(xué)習(xí)很多的東西。 四、 外聯(lián)部的組建與開展 從我入司截止目前,外聯(lián)部經(jīng)歷了從無到有的階段,設(shè)立了外聯(lián)部的發(fā)展目標(biāo),發(fā)展方向。我后來的工作重心也開始轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上,并同業(yè)務(wù)部人員進(jìn)行了一些問題的討論,取得了較大的幫助。 截止目前,總共開發(fā) *位客戶,寄報(bào)客戶 *位,意向客戶 *位,已簽客戶一名,廣告金額 8000元。 轉(zhuǎn)眼間, 2020建國(guó) 67周年及澳門回歸 17周年的紀(jì)念年。對(duì)公司來說,公司又多了一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái)世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)福建分會(huì)。相應(yīng)的,公司的業(yè)務(wù)溝通公關(guān)能力要求更高、報(bào)紙 的質(zhì)量要求更過硬、報(bào)紙的發(fā)行也需要更到位。當(dāng)然,公司的各項(xiàng)管理制度也應(yīng)該更具規(guī)范化,系統(tǒng)化。現(xiàn)就我的工作職責(zé)內(nèi)容做一下 16年的工作規(guī)劃。 一、人事行政管理 1、制度規(guī)范化建設(shè)與實(shí)施。 組織公司員工學(xué)習(xí)公司已出臺(tái)的各項(xiàng)管理制度。 1、 招聘培訓(xùn)管理。根據(jù)公司的發(fā)展需要,根據(jù)部門的發(fā)展需求,做好人事招聘、入職崗前培訓(xùn)以及所負(fù)責(zé)部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作,同時(shí)做好員工需求培訓(xùn)規(guī)劃,創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。 2、 績(jī)效考勤管理。協(xié)助公司對(duì)各部門、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析,組織制定各崗位的崗位描述 ,明確工作內(nèi)容、上下級(jí)工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任,進(jìn)一步為公司績(jī)效考核工作提供參考依據(jù)。將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn),鼓勵(lì)拉開員工工資間距??记诠芾硪布{入績(jī)效考核及薪酬福利方面。 3、 辦公會(huì)議流程管理。除了建立完善已有的早會(huì)、值日、快樂基金守則、會(huì)議管理流程外。 此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出合理的公司整體運(yùn)營(yíng)流程。 二、兼職記者發(fā)行管理方面 因兼職記者發(fā)行對(duì)公司發(fā)展起著較重大的作用,發(fā)展空間也較大,而事情又相對(duì)較繁 雜,需要有一人專門來負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的執(zhí)行落實(shí),所以建議公司招聘一名發(fā)行人員來負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。 三、活動(dòng)組織管理方面 20止目前,公司已預(yù)排了 12場(chǎng)次的 20福建 )體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)及 20國(guó)體育產(chǎn)業(yè)之星 “籃球聯(lián)賽,還有 “體育品牌模特大賽 ”等眾多重大活動(dòng)。自知目前自己的活動(dòng)組織方面,還有待進(jìn)一步的提升,將就這一內(nèi)容進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí),我也將用心地全力以赴地將每一次的活動(dòng)做好。 四、外聯(lián)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)務(wù)開拓 目前外聯(lián)部還處于起步開拓期。不過,面對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展, 我們還是很有信心的。 20 1、 市場(chǎng)分析與分配 總體而言,體育產(chǎn)業(yè)有三大特征:一是污染小、產(chǎn)值高,屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè) ;二是可以產(chǎn)生關(guān)聯(lián)效應(yīng)和正外部性 ;三是可以為社會(huì)提供較多的就業(yè)機(jī)會(huì),屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。 就產(chǎn)品類別來講,目前體育用品除運(yùn)動(dòng)鞋服外,還有體育器材、健身器材、球、球拍、戶外運(yùn)動(dòng)及休閑用品、水上運(yùn)動(dòng)器材、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館器材、競(jìng)賽器材等等。 就其經(jīng)營(yíng)模式來講,主要有制造商、貿(mào)易商、分銷商、代理商、零售商、政府采 購(gòu)部門等等。 就市場(chǎng)范圍來講,有內(nèi)銷、外銷、內(nèi)外銷三種形式。 就區(qū)域性來講 ,目前主要集中在北京、上海、廣州、廈門等地區(qū)。 20以制造商為主,采取多種形式合作

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