20XX人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

1、20XX人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告20XX人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告【一】為期半月的寒假實(shí)踐，我非常重視，也很認(rèn)真。因?yàn)槲?們平時(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)， 當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書(shū)本學(xué)習(xí)不到 是知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理 工作了解不多，認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開(kāi) 展工作，我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知 識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我?guī)煛保?企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一 筆寶貴的財(cái)富，是我不斷

2、學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊 的、同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們 的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范 和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué) 習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù) 知識(shí)，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉工 作流程。這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社 會(huì)的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢(shì)，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí) 終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基 本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿?，沒(méi)有容入企業(yè)。學(xué)校主要是 通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方 法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人

3、力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事 勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和 技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外 部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老 化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，至U社會(huì)上繼續(xù) 學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論 知識(shí)，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì)失去現(xiàn) 實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué) 的理論知識(shí)來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉 要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名 合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。 對(duì)于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、

4、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始 終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入 到工作中；要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好 本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的 成績(jī)?cè)凇Ｒ獡P(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工 作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之 處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任 心：認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作 事無(wú)巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精： 時(shí)時(shí)、事事尋求合理

5、化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用 人有方，追求人與事結(jié)合的點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、 協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。 誠(chéng)信乃做人做事之本。由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè) 職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài) 去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源 員工具備以下方面的素質(zhì)：1）具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō)，只 有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確 定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。 還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過(guò) 程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓

6、力和挑戰(zhàn)來(lái) 堅(jiān)持公正、忠信的原則。2）具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社 科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面，一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要 和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì)科學(xué)知 識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才 進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，為 建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。3）具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手 冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力；人事制度管理能力。當(dāng)然， 作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)

7、能力、 自信力（以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好）等其它素質(zhì)能力。當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革，以強(qiáng)化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為 目的，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合 現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí) 行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強(qiáng)崗位技能工資 制的管理。以上幾方面可以看出，人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的，在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。我國(guó)熱力資源非常豐富，這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富，但是我國(guó)的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的 人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改 善人力資

8、源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現(xiàn) 人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要 課題。因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的 是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的 學(xué)習(xí)指明了方向。以下是我對(duì)人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議：1、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新，就 很難發(fā)展，即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來(lái)提高管理水平， 提高人力資源的利用效率。2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹(shù)立人力資源管理的觀念，將 人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤，建立多種形式 的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制

9、，重視精神激勵(lì)。1）目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必須要 滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求2）物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，但不是萬(wàn)能的，精神激勵(lì)是根本， 二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。不知不覺(jué)一個(gè)月結(jié)束了，在這段時(shí)間真的很高興，身上 學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識(shí)，課外的知識(shí)。這一個(gè)過(guò)程是 值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹(shù)冷夜實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對(duì)我們這些在校大學(xué)生，對(duì)以后要 從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì)， 更是提高自身的好機(jī)會(huì)，對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。20XX人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告【二】20XX年3月5日進(jìn)入德?tīng)柛Ｅ煽斯?/p>

10、 hr部門實(shí)習(xí)，至U 現(xiàn)在也有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué) 不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事 情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛 煉；參加了公司一年一度的“ excellenceweek ”，還在cathy 的幫助下完成了一個(gè)小項(xiàng)目，期間出了一些小問(wèn)題20XX年3月5日進(jìn)入德?tīng)柛Ｅ煽斯?hr部門實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在也有近四 個(gè)月了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。 做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒(méi)那么容易的事情，從這些小 事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“ excellenceweek ”，還在cathy的

11、幫助下完 成了一個(gè)小項(xiàng)目，期間出了一些小問(wèn)題，但最后還算是比較 成功的?？偟膩?lái)說(shuō)，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn)， 我想這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的影響。首先，工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé)，有自己的想法。人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用 心去做，認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開(kāi)始接觸的更新XX年年pbp的工作，很簡(jiǎn)單，只需要在交了pbp的人后面寫(xiě)個(gè)“ 1 ”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致，并且相差很大。后來(lái)仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在a表中，一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在b表中，于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。 在以后的工作中， 我的注意了這一

12、點(diǎn)，雖然還是會(huì)有些小錯(cuò)誤，但是相比第一 次要好得多。也讓我明白了，任何一項(xiàng)工作，不是一遍就能 做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對(duì)，甚 至有時(shí)候這種核對(duì)不只是一次。做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度，沒(méi)有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒(méi) 有責(zé)任心的員工。對(duì)于責(zé)任，在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候 我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情，從開(kāi)始一家店一家店 地跑，到最后確定供應(yīng)商，到最后商定產(chǎn)品的種類、 運(yùn)輸?shù)龋?這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn)， 有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)對(duì)最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè) 過(guò)程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。 跟進(jìn)，一定要學(xué)會(huì)跟進(jìn)，特別是自己在負(fù)責(zé)的

13、東西，一定要 在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步 可能會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應(yīng) 該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公 司里實(shí)習(xí)，很多東西都不懂，但是別人也沒(méi)有義務(wù)在任何時(shí) 候都接受我的提問(wèn)。于是我需要有自己的想法，對(duì)于一件事 應(yīng)該自己先想想該怎么做，做出來(lái)大概會(huì)有什么效果，可能 會(huì)有哪些問(wèn)題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外，對(duì)于提問(wèn)也 應(yīng)該是有效率地提問(wèn)，不要一遇到問(wèn)題就問(wèn)別人，可以把這 些問(wèn)題集中起來(lái)去問(wèn)。如果一遇到問(wèn)題就去問(wèn)，不僅會(huì)經(jīng)常 打斷別人，影響別人的工作，也會(huì)讓自己失去了思考的空間 第二，做事要

14、有條理。之所以單獨(dú)把這條列出來(lái)，是因?yàn)槲矣X(jué)得在這段時(shí)間的 實(shí)習(xí)中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天 的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東 西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏， 如果自己制作一張計(jì)劃表，每天在工作開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)候都 做一些總結(jié)，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩 一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得 到的利用，也可以讓自己對(duì)工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習(xí)。也許是因?yàn)槁?tīng)不太懂上海話的原因，對(duì)于辦公室里同事 們的談話總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自 己的事情。但是盡管是這樣，

15、我也沒(méi)有權(quán)力要求別人來(lái)適應(yīng) 我，在上海四年了，其實(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)聽(tīng)，哪怕不會(huì)說(shuō)。但是以 前也沒(méi)覺(jué)得上海話有什么重要的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了，看來(lái)這也是 我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里，和同事的關(guān)系 很重要，雖然我沒(méi)有和誰(shuí)發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很 少，這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會(huì)向別人 學(xué)習(xí)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛從學(xué)校里走出來(lái)，有很多東西需 要學(xué)習(xí)，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作， 就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)。20XX人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告【三】一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程， 把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作

16、 中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的 學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20XX-7-13 20XX-8-25三、實(shí)習(xí)單位S服飾(*)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱S公司)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一) 日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和 適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這 也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職 責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：1. 入職(1) 核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張 一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū)，身份證或 者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。(2) 收取入職者的身

17、份證、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他 相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件，沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入 職者提供試用版的 新員工入職指引 并簡(jiǎn)單介紹操作流程。(3) 提供錄用審批表給入職者，讓其拿到所入部門 請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4) 經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回錄用審批表，檢查填 寫(xiě)是否規(guī)范、完整。(5) 指導(dǎo)入職者簽訂勞動(dòng)合同，需要簽訂保密協(xié)議 的崗位同時(shí)要簽訂公司的 保密協(xié)議，辦理廠牌、工作證。(6) 簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表 )是否齊備。(7) 將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問(wèn) 的地方及時(shí)與相關(guān)部門

18、溝通確認(rèn)。(8) 經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單 中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新 近，然后在 K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄 入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。2. 離職(1) 提出離職申請(qǐng)的員工，至人力資源部領(lǐng)取辭職申請(qǐng)書(shū)(2) 經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回辭職申請(qǐng)書(shū) 并提供離職交接表與離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦 理工作交接。(3) 待離職員工辦理完畢上交離職交接表時(shí)，檢查 各項(xiàng)交接工作是否交接完畢，相關(guān)的各部門是否已簽字確 認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。(4) 將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本 月人事報(bào)表

19、離職員工名單中，并在員工花名冊(cè)中將其刪除， 同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工 資料歸檔。3. 轉(zhuǎn)正(1) 按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人 員，至人力資源部領(lǐng)取普通員工轉(zhuǎn)正考核表，并由本人 寫(xiě)一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2) 部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)， 就普通員工轉(zhuǎn)正考核表做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見(jiàn)。(3) 經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申 請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。(4) 檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整， 轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定，部門意見(jiàn)是否明確，不符合或不清 楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)

20、。(5) 將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批，經(jīng)審批同意的錄 入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4. 調(diào)動(dòng)(1) 有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng) 所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后，至人力資源 部領(lǐng)取崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表。(2) 由申請(qǐng)人填寫(xiě)崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接 收部門審批，并由兩部門寫(xiě)明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及 考察時(shí)間。(3) 經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn) 后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表 崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)

21、整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。(二) 招聘1. 網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷S公司目前的招聘需求比較大，在前程無(wú)憂、*人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù) 比較多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān) 鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任 職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素， 初步篩選出比較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2. 電話預(yù)約面試在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項(xiàng)重要的工 作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一

22、步的面談。符合崗位要求的應(yīng) 聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、整理，然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行 電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹 公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線 等基本情況。3. 接待應(yīng)聘者者每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選 后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員 工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷，同時(shí)提供相 應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初 試測(cè)試題做簡(jiǎn)單測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫(xiě)表格，需要茶水的 及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門復(fù)試 的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4. 面試對(duì)一些非重要的崗

23、位進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解 應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通 等方面的信息。五、關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì) S公司有了一定的了解，在 人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù) 這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò) 觀察所得，覺(jué)得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的 問(wèn)題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流 地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工 作實(shí)踐和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：（一）現(xiàn)代人力資源管理制度不健全在S公司

24、，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事 管理階段，沒(méi)有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工 資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管 理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合 企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定，以達(dá)到盡可 能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的 人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹 配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī) 制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情大 于法的人事管理仍然普遍存在。（二）組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理目前，S公司有

25、大大小小的部門多大 20多個(gè)，部門之間 相互交錯(cuò)，有些部門出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng) 導(dǎo)的局面，這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影 響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需 要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究，直接簡(jiǎn) 單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是 什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò)，多數(shù) 是拍腦袋決定的，沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配 置，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。（三）人員的選拔和任用存在不良局面S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過(guò)內(nèi)部員 工的推薦，另一種

26、是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘，但是，通過(guò) 內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流動(dòng)，缺乏給員工施展 才能和晉升的舞臺(tái)，在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才，影響 員工的積極性。同時(shí)，過(guò)于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著 這樣一個(gè)問(wèn)題，通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于 通過(guò)外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或 朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要， 但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶 關(guān)系。在人員任用和選拔方面，關(guān)系至上、情大于法的不良 事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā) 展。（四）員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

27、與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏可能有這樣一種感覺(jué)，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái) 發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以 至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo)，在工作上也自 然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流 失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對(duì) 員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒(méi) 有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可 能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn) 的層面，缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)不 乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單 一

28、的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣 或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一部分行 政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感 到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，也就 造成了人才難招，人才難留的困難局面。（五）現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用目前，S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱 K3）。它的主要功能有：（1）基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪資核算、社 保福利、考勤管理等管理模塊 ；(2)專業(yè)人力資源管理。包括 能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理 等功能模塊；(3)員工自助。提供分

29、角色的 CEO平臺(tái)、經(jīng)理人 平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理 過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作，提 升HR專業(yè)管理水平，達(dá)到提高工作效率的作用。但是，目前公司沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分 利用起來(lái)，除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄 入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。 在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有 利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，基本上還是靠 EXCEL等基礎(chǔ)辦公軟件來(lái)處理的，造成管理上有點(diǎn)混亂，也 影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)

30、有足夠 的重視，另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒(méi)有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。(六) 日常人事管理的流程不規(guī)范據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變 動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂，各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā) 生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前 7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力 資源部。但是，往往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有 的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，到底是可以轉(zhuǎn)正還 是延期？人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間 已經(jīng)晚交的申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的 甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。

31、這 樣以來(lái)，無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的 轉(zhuǎn)正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面 并沒(méi)有給出明確的規(guī)定，考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn) 正，多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭 退。這樣以來(lái)，最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提 前轉(zhuǎn)正，考核的目的和作用也就失去了意義。另外，按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源 部的，到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候，人力資源部才會(huì)知道這個(gè) 人要走了，而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中，人力資源部 處在一個(gè)很被動(dòng)的局面，最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人 員規(guī)劃、招聘工作等都帶來(lái)

32、很大-麻煩和不利，無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。公務(wù)員之家六、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施（一）關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人 力資源管理制度。在制定制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行 權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變 傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定 的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以 人為本的原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重 人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，

33、如員工 手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力 資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有章可循、有規(guī)可 依。同時(shí)，也要加大力執(zhí)行力度，獎(jiǎng)罰分明，堅(jiān)持公平、公 正，堅(jiān)持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有人都遵守 規(guī)則，真正起到“熱爐”作用。（二）關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析，砍去 可有可無(wú)的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實(shí)現(xiàn)人力 資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè)置。部 門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，盡可能做到的簡(jiǎn) 化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。 第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求，嚴(yán)格按照企 業(yè)

34、的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要 有限制，不能隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)行必要 的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說(shuō)明書(shū)。（三）關(guān)于人員選拔和任用第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才， 避免任人唯親，關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部 競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二，用人所長(zhǎng) 也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚 至是關(guān)系，重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)， 允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì)， 以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三，留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論 是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外 流，因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止

35、 現(xiàn)有人力資源的流失，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議，樹(shù)立所有人員都是人 才的觀念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企 業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同發(fā)展共受益。（四）關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度， 不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要 充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專院校 搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其 制度化，要逐步建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn) 制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái) 的培訓(xùn)。其次，開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí) 型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于

36、為自己目前 所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬， 還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上， 制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供 多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升 階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希 望。最后，建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，通過(guò)內(nèi)部招聘，鼓勵(lì) 員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái)，從而避免員工在 一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。（五）關(guān)于K3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用首先，深入學(xué)習(xí)和挖掘 K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?，F(xiàn) 在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了

37、，是能和服務(wù)商聯(lián)系一下 對(duì)系統(tǒng)做一下升級(jí)，請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做 一些專業(yè)方面的培訓(xùn)，要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作 使用。其次，根據(jù)職務(wù)和職責(zé)，分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。 比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì) 保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái)；負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立 起來(lái)；負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來(lái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng) 絡(luò)在線管理。最后，通過(guò)一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完 善，然后向全公司推行、改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接，達(dá)到管 理系統(tǒng)化。（六）關(guān)于人事管理流程第一，規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定，要做出改 進(jìn)和完善，一切以簡(jiǎn)單有效為為目的，避免到處找人簽字。 第二，講明政策。公司的人事管理制度，應(yīng)向所有部門所有 人講明白，說(shuō)清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能 隨意違反。第三，嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的 行為，要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段，不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下 就放在一邊，建議與本人的績(jī)效考核掛鉤，嚴(yán)重的給出警告 或相應(yīng)的處分。七、實(shí)習(xí)總結(jié)首先，感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持， 感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝 S