經(jīng)營(yíng)部實(shí)施計(jì)劃書(shū)

1、 .河南新田裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司（經(jīng)營(yíng)部 2017 年度）部門(mén)計(jì)劃書(shū). .一、2017年經(jīng)營(yíng)方案 .31、經(jīng)營(yíng)部人員編制、薪酬、核心職責(zé).32、核心指標(biāo).32.1經(jīng)營(yíng)指標(biāo) .33、對(duì)租借公司資質(zhì)的工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制.43.2 三保障.43.2 四管控.43.3 五服務(wù).54、部門(mén)激勵(lì)措施.54.1投標(biāo)專(zhuān)員提成方案 .54.2預(yù)算專(zhuān)員提成方案 .6二、管理制度及其職責(zé).61、內(nèi)部管理制度.61.1行政管理方面 .62.2經(jīng)營(yíng)部工作報(bào)告 .7三、聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).8聯(lián)營(yíng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).8四、投標(biāo)管理辦法.81、使用范圍及目的.81.1使用范圍 .81.2目的 .82、投標(biāo)組織.82.1投標(biāo)安排 .82.

2、2投標(biāo)策劃 .92.3投標(biāo)過(guò)程控制要點(diǎn) .9五、招投標(biāo)成本分析.10. .崗位名稱(chēng)及編制薪酬核心職責(zé)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理3、負(fù)責(zé)與相關(guān)政府職能部門(mén)的關(guān)系對(duì)接。4、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)部的具體管理工作及經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的拓展。5、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部人員培訓(xùn)工作。1、負(fù)責(zé)投標(biāo)及工程預(yù)結(jié)算工作；預(yù)結(jié)算專(zhuān)員2、工程材料付款單及工程款付款單審核；3、工程簽證單的編制與預(yù)算；4、需要對(duì)審時(shí)與甲方或第三方對(duì)審工程造價(jià)。1、負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任承包客戶(hù)的商務(wù)及技術(shù)標(biāo)書(shū)、門(mén)窗設(shè)計(jì)的分配，保證標(biāo)書(shū)質(zhì)量及時(shí)效。2、組織標(biāo)前踏勘現(xiàn)場(chǎng)、投標(biāo)答疑、議標(biāo)會(huì)議、編寫(xiě)開(kāi)標(biāo)總結(jié)報(bào)告；3、負(fù)責(zé)搜集整理國(guó)家對(duì)于招標(biāo)工作有關(guān)法規(guī)及建設(shè)行政主管部門(mén)的有關(guān)新規(guī)定；4、完成經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)

3、下達(dá)的其他任務(wù)5、嚴(yán)守商務(wù)報(bào)價(jià)機(jī)密，配合證照、獎(jiǎng)項(xiàng)管理員完成辦公場(chǎng)所環(huán)境清理整潔；6、負(fù)責(zé)日常事務(wù)以及目標(biāo)責(zé)任承包客戶(hù)的接待、介紹信開(kāi)具、合同跟進(jìn)、資金流轉(zhuǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)；7、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部后勤支持工作；2.1 經(jīng)營(yíng)指標(biāo). .3、對(duì)租借公司資質(zhì)的工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任制為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)的租借公司資質(zhì)的工程項(xiàng)目承包人的積極性，提高工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任承包人（后簡(jiǎn)稱(chēng)“承包人”）的質(zhì)安意識(shí)，降低公司品牌及資金和法律的風(fēng)險(xiǎn)，總公司對(duì)實(shí)行目標(biāo)責(zé)任承包的項(xiàng)目實(shí)行“管控、保障、服務(wù)” 的工程項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任制。3.2 保障對(duì)于承包人經(jīng)營(yíng)有方，獲得了甲方授予優(yōu)質(zhì)工程的項(xiàng)目，公司不介入該項(xiàng)目后續(xù)工程的承接，但如承包方兩次未中標(biāo)

4、公司則可介入。減少管理費(fèi)用若承包人所承包的項(xiàng)目榮獲魯班獎(jiǎng)，免收管理費(fèi)；。3.2 管控公司依據(jù)相關(guān)質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包人的工程質(zhì)量嚴(yán)格檢查。對(duì)于工程設(shè)備、員工技能、場(chǎng)地等必須達(dá)到公司要求，對(duì)于無(wú)法達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)條件與工藝要求的，將要求該承包人立即整改，以確保工程質(zhì)量。確保公司形象。依據(jù)公司相關(guān)施工質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包人項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)于施工質(zhì)量差的項(xiàng)目，若承包人就本項(xiàng)目未達(dá)到發(fā)包方、總承包方或公司內(nèi)部檢驗(yàn)優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的，公司根據(jù)具體情況加收管理費(fèi)。對(duì)于承包人出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，公司有權(quán)解除合同，并依據(jù)合同扣留相關(guān)工程款，將其勸退，由公司施工團(tuán)隊(duì)接管，承包人還應(yīng)承擔(dān)因此給公司造成的所有損失，并對(duì)其

5、造成公司的名譽(yù)損失作出經(jīng)濟(jì)處罰。詳細(xì)審查公司與甲方簽訂的合同（主合同），依據(jù)合同加強(qiáng)對(duì)承包人的材料采購(gòu)、質(zhì)量、進(jìn)度、安全、施工形象等各類(lèi)合同約定事項(xiàng)的管控，規(guī)避因以次充好、偷工減料、質(zhì)量不合格等各類(lèi)索賠事項(xiàng)給公司形象、資金帶來(lái)影響。對(duì)于承包人自行采購(gòu)的材料、與施工相關(guān)的所有合同必須報(bào)公司備案，并留下各類(lèi)合同、簽訂者地址、聯(lián)系方式進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)查，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，公司責(zé)令限時(shí)整改，并接受公司的經(jīng)濟(jì)處罰。. .加大力度審核承包人的合同訂立、工資發(fā)放等的管控，并進(jìn)行及時(shí)備案，避免出現(xiàn)任為承包人提供包括生產(chǎn)施工技術(shù)指導(dǎo)在內(nèi)的多種技術(shù)服務(wù)，協(xié)助解決承包人日常經(jīng)營(yíng)中的薄弱環(huán)節(jié)。為承包人提供包含標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)技

6、術(shù)支持在內(nèi)的各種投標(biāo)支持服務(wù)，且公司將不斷強(qiáng)化自身資質(zhì)、業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)項(xiàng)等各類(lèi)投標(biāo)加分事項(xiàng)，以提升各項(xiàng)目的中標(biāo)機(jī)率。提供施工班組對(duì)接為承包人提供優(yōu)質(zhì)施工班組對(duì)接（總公司建立優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，依據(jù)施工技術(shù)、工作態(tài)度等多個(gè)方面對(duì)所有施工班組進(jìn)行評(píng)分，篩選出優(yōu)質(zhì)的施工班組）。提供資金流轉(zhuǎn)及支持服務(wù)經(jīng)營(yíng)部將安排專(zhuān)人為承包人提供資金流轉(zhuǎn)服務(wù)，嚴(yán)格依據(jù)合同內(nèi)容，定時(shí)、定量地為承包人完成資金流轉(zhuǎn)，杜絕各種形式的克扣資金現(xiàn)象，承包人可通過(guò)電話(huà)、qq、快遞等多種方式遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)。為承包人復(fù)制包含薪酬體系、績(jī)效體系、項(xiàng)目管理、銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、行政管理制度等在內(nèi)的全方位管理體系，提升承包人的管理

7、水平，降低其管理成本與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并為包含承包人在內(nèi)的所有項(xiàng)目管理人員提供職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。激勵(lì)措施共包含提成方案、獎(jiǎng)勵(lì)辦法與績(jī)效考核方案。1、經(jīng)營(yíng)部所有的投標(biāo)活項(xiàng)目，凡參與標(biāo)書(shū)制作人員，每套標(biāo)書(shū)提成按 40-50 元/套提?。ò礃?biāo)書(shū)標(biāo)注的套數(shù)，50 元封頂），如因個(gè)人原因使投標(biāo)項(xiàng)目廢標(biāo)者的，公司處以 300元/人次的罰款，并扣除該雙月的所有提成。2、經(jīng)營(yíng)部的投標(biāo)項(xiàng)目如中標(biāo)，公司發(fā)放 1000 元的獎(jiǎng)勵(lì)，由負(fù)責(zé)人分發(fā)給參與人員。（包括：標(biāo)書(shū)制作人員、審核人員、部門(mén)經(jīng)理）3、外聯(lián)項(xiàng)目交由公司制作標(biāo)書(shū)的，費(fèi)用按每套 4000 元/收?。ㄖ话虅?wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)部分）。如需公司做預(yù)算的，公司

8、按預(yù)算總造價(jià)的 2%收取費(fèi)用，或是雙方協(xié)商一次性收費(fèi)），. .1、預(yù)算部人員每完成一項(xiàng)工程預(yù)算，經(jīng)甲方認(rèn)可后，按預(yù)算總造價(jià)的萬(wàn)分之三做為提成，如因個(gè)人原因使投標(biāo)項(xiàng)目廢標(biāo)的，公司處以 300 元/人次的罰款，并扣除該雙月的所有提成。2、沒(méi)有被采用的預(yù)算項(xiàng)目提成辦法：10-50 萬(wàn)以下，提成 20 元；50-100 萬(wàn)以下，提成 30 元；100-400 萬(wàn)以下，提成 50 元；400-1000 萬(wàn)以下，提成 80 元；1000-2000萬(wàn)以下，提成 100 元；2000 以上，提成 200 元。3、預(yù)算員如沒(méi)有按時(shí)完成預(yù)決算工作，給公司造成損失的，公司處1000 元以上 3000元以下的罰款，并

9、扣除該雙月的所有提成。4、預(yù)算有漏項(xiàng)、少項(xiàng)、預(yù)算偏差在正負(fù) 5%以上的給于 500-1000 元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者，扣發(fā)當(dāng)月的工資及提成并將予以辭退。5、在工程項(xiàng)目預(yù)決算審計(jì)工作中，為公司做出重大貢獻(xiàn)的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，給予2000 元/人的獎(jiǎng)勵(lì)。二、管理制度及其職責(zé)為規(guī)范經(jīng)營(yíng)部的工作，打造良好的工作環(huán)境，激勵(lì)經(jīng)營(yíng)部所有人員合理合法大膽地開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，確保公司各項(xiàng)工程項(xiàng)目健康穩(wěn)定發(fā)展，結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本管理制度及行為規(guī)范。1.1.1 經(jīng)營(yíng)部人員必須每日到公司簽到打卡，每周五上午 9：00 參加部門(mén)例會(huì)，不得遲到或缺席，例會(huì)需做好會(huì)議記錄并上報(bào)，經(jīng)營(yíng)部人員若有特殊情況請(qǐng)假，須經(jīng)過(guò)部門(mén)

10、經(jīng)理批準(zhǔn)，否則不得無(wú)故缺席。1.1.2 經(jīng)營(yíng)部人員每周需按規(guī)定詳細(xì)填寫(xiě)并提交周工作計(jì)劃及總結(jié)、月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃。1.1.3 經(jīng)營(yíng)部人員必須掌握公司的制度和流程，不得因制度掌握不透徹、信息不暢通或執(zhí). .2.1.4 經(jīng)營(yíng)部人員的手機(jī)必須保證 24 小時(shí)暢通，如有特殊情況（例如沒(méi)電了，無(wú)法接通等）需在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)給予公司、領(lǐng)導(dǎo)及客戶(hù)回復(fù)，并說(shuō)明原因。2.1.5 開(kāi)會(huì)時(shí)不能撥打或接聽(tīng)電話(huà)。2.1.6 經(jīng)營(yíng)部人員攻關(guān)活動(dòng)中必須維護(hù)公司品牌及形象，合理合法參與競(jìng)爭(zhēng)，不得采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段或誹謗中傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不道德行為。2.1.7 經(jīng)營(yíng)部人員不得利用公司業(yè)務(wù)關(guān)系或客戶(hù)資源，為自己謀取私利。1.1.8

11、 經(jīng)營(yíng)部人員不得與外人勾結(jié)，參與損害公司或客戶(hù)利益的活動(dòng)。1.1.9 公司所有客戶(hù)資料及內(nèi)部資料不得對(duì)外泄露，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，直接開(kāi)除并承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。1.1.10 投標(biāo)專(zhuān)員必須嚴(yán)格把關(guān)所有證照及公司資料，確保時(shí)效性、及時(shí)收回外押證照，如證照過(guò)期或外押證照未如期收回(若為工期延誤導(dǎo)致除外），必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備說(shuō)明個(gè)情況。1.1.11 投標(biāo)專(zhuān)員對(duì)標(biāo)書(shū)的價(jià)格及其他需嚴(yán)格保密，不得透露給其他人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，直接開(kāi)除且公司有權(quán)追究其法律責(zé)任并要求承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。1.1.12 預(yù)結(jié)算專(zhuān)員必須安排好時(shí)間確保預(yù)算及時(shí)有效。1.1.13 預(yù)結(jié)算專(zhuān)員必須嚴(yán)格對(duì)投標(biāo)價(jià)款做好保密工作不得透漏給其他人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，直接

12、開(kāi)除且公司有權(quán)追究其法律責(zé)任并要求承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失。1.1.14 預(yù)結(jié)算專(zhuān)員在審核材料款，工程款以及預(yù)結(jié)算中必須遵守職業(yè)道德以公司利益為重。獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定: 表現(xiàn)突出且對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的人員，公司根據(jù)實(shí)際情況年終給予獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)部門(mén)制度所有罰款的金額全部用于部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)成績(jī)表現(xiàn)突出及工作積極、主動(dòng)的員工。2.2.2 月計(jì)劃與總結(jié)報(bào)告經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理必須在每月 28 日前向總經(jīng)理提交一份上月的部門(mén)總結(jié)報(bào)告和本月部門(mén)的工作. .三、聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1、用公司的資質(zhì)進(jìn)行投標(biāo)的，公司收取蓋章費(fèi)用 2000 元/次，在投標(biāo)封標(biāo)前必須先交納費(fèi)用后方可蓋章封標(biāo)，否則任何人不得私自蓋章。2、如外聯(lián)項(xiàng)目中標(biāo)后，公司收取管理費(fèi)

13、按簽訂合同金額，追加部分另算。500 萬(wàn)以下收取1.3%，500 萬(wàn)-1000 萬(wàn)管理費(fèi)按 1%收取。3、外聯(lián)項(xiàng)目交由公司制作標(biāo)書(shū)的，費(fèi)用按每套 4000 元/收?。ㄖ话虅?wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)部分）。4、如需公司做預(yù)算的，公司按預(yù)算總造價(jià)的 2%收取費(fèi)用，或是雙方協(xié)商一次性收費(fèi)）。中標(biāo)項(xiàng)目聯(lián)營(yíng)方必須及時(shí)提供中標(biāo)書(shū)通知、合同、開(kāi)竣工驗(yàn)收合格證明文件等原件一套給公司備案，否則不予支付工程款項(xiàng)。四、投標(biāo)管理辦法適用于公司從發(fā)包方獲取招標(biāo)文件到標(biāo)后總結(jié)的投標(biāo)全過(guò)程管理及標(biāo)書(shū)制作獎(jiǎng)勵(lì)措施和實(shí)為激發(fā)經(jīng)營(yíng)部標(biāo)書(shū)制作人員的工作積極性、創(chuàng)造性、團(tuán)結(jié)性，提升公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，確保投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。2.1 投標(biāo)安排2.1.

14、1 招標(biāo)文件獲取后有經(jīng)理組織投標(biāo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作時(shí)間，每個(gè)時(shí)間段的工作專(zhuān)員按. .2.2.3 投標(biāo)小組應(yīng)對(duì)工程所在地市場(chǎng)、業(yè)主資信情況、合作伙伴等進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)擬建項(xiàng)目情況和工程特點(diǎn)、難點(diǎn)及自身綜合優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析。2.2.4 投標(biāo)小組應(yīng)核對(duì)工程量清單并根據(jù)市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、投標(biāo)施工方案、招標(biāo)文件等分析投標(biāo)成本，找出項(xiàng)目盈虧點(diǎn)并提出相應(yīng)措施。2.2.5 投標(biāo)小組應(yīng)結(jié)合投標(biāo)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情及企業(yè)資源，對(duì)勞務(wù)、物資、設(shè)備等進(jìn)行詢(xún)價(jià)。根據(jù)招標(biāo)文件和施工場(chǎng)地條件，編制切實(shí)可行的投標(biāo)施工組織設(shè)計(jì)。2.2.6 投標(biāo)小組應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目調(diào)查分析、投標(biāo)評(píng)審等內(nèi)容，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并制定相應(yīng)措施。2.2.7 投標(biāo)小組應(yīng)結(jié)合

15、招標(biāo)文件中有關(guān)保證金、預(yù)付款、工程款、保修款等規(guī)定及工程投標(biāo)成本與進(jìn)度安排，分析項(xiàng)目現(xiàn)金流量，制定相應(yīng)投標(biāo)策略及實(shí)施策略。2.3 投標(biāo)過(guò)程控制要點(diǎn)2.3.1 投標(biāo)工程無(wú)論大小，必須及時(shí)按招標(biāo)方或招標(biāo)文件要求編制投標(biāo)文件或投標(biāo)書(shū)。2.3.2 投標(biāo)（含設(shè)計(jì)方案、施工方案）人員對(duì)招標(biāo)文件和圖紙等招標(biāo)資料，必須盡快做到全面、仔細(xì)地領(lǐng)會(huì)（重點(diǎn)是投標(biāo)者須知、合同條款、工程范圍與工程量、設(shè)計(jì)圖紙與技術(shù)規(guī)范），對(duì)于招標(biāo)文件中不清楚的地方及時(shí)提出，由商務(wù)資信標(biāo)負(fù)責(zé)人收集整理，及時(shí)向招標(biāo)方發(fā)出書(shū)面提問(wèn)；向招標(biāo)方發(fā)出的書(shū)面提問(wèn)，格式必須統(tǒng)一并編號(hào)，用詞必須規(guī)范準(zhǔn)確。對(duì)每次來(lái)往函件，商務(wù)資信標(biāo)負(fù)責(zé)人必須作好收集工作，

16、并將函件復(fù)印件（紙質(zhì)或電子版）發(fā)放到相關(guān)的人員。商務(wù)標(biāo)負(fù)責(zé)人必須將來(lái)往函件整理成冊(cè)，為日后洽談協(xié)商和處理分歧提供依據(jù)。2.3.3 預(yù)算報(bào)價(jià)：類(lèi)似項(xiàng)目的成本、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等有關(guān)情報(bào)，影響項(xiàng)目造價(jià)的政策、法規(guī)等方面的情況和信息（如建安稅的稅率、總承包管理費(fèi)、配合費(fèi)收取、外腳手架的使用費(fèi)、水電費(fèi)如何收?。?.3.4 預(yù)算負(fù)責(zé)人需對(duì)主要材料耗量進(jìn)行檢查、核對(duì)（幕墻工程的材料耗量由設(shè)計(jì)標(biāo)負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查、核對(duì)工作），核對(duì)無(wú)誤后再套材料價(jià)格。標(biāo)前投標(biāo)成本由人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)等招標(biāo)方其他取費(fèi)要求。2.3.5 投標(biāo)過(guò)程中，項(xiàng)目投標(biāo)人員或投標(biāo)小組需及時(shí)溝通投標(biāo)信息，溝通和信息管理應(yīng)貫穿整個(gè)投標(biāo)過(guò)程。2.3.6 公司的投標(biāo)報(bào)價(jià)與資料屬公司機(jī)密，最終報(bào)出的價(jià)格采取保密措施。各負(fù)責(zé)人必須做好價(jià)格保密工作，不得向其他人員透露。.