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文檔簡(jiǎn)介
1、歌舞廳保安管理實(shí)施方案根據(jù)保安工作管理的特點(diǎn)與工作性質(zhì),及結(jié)合廣東省保安服務(wù)管理?xiàng)l例和歌舞廳的特殊經(jīng)營(yíng)性。歌舞廳屬于人群密集的娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所,所以安全守護(hù)工作是非常重要的。擁有一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍才能維護(hù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所正常營(yíng)業(yè)秩序,確保人員、財(cái)產(chǎn)的安全。一、保安隊(duì)伍管理方針:1、首先從人員合理分配及面試開(kāi)始,篩選具有責(zé)任心強(qiáng)、職業(yè)道德觀(guān)念強(qiáng)、身體素質(zhì)好的保安隊(duì)員,才能確保整體隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。2、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化、流程一體化、時(shí)間一體化、表格一體化的管理操作體制,強(qiáng)化隊(duì)員的集體工作觀(guān)念和加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、制定具有合理性,指導(dǎo)性和實(shí)際操作性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好保安員的崗前、崗后培訓(xùn)工作,讓其盡快能夠勝任本職工作
2、,減輕工作壓力,穩(wěn)定隊(duì)員的工作心態(tài)。4、建立完善、制定一套具有實(shí)用性、操作性、約束性和指導(dǎo)性的安全防范管理制度和崗位業(yè)務(wù)操做制度,讓隊(duì)員明確清楚每一條制度的真正含義,時(shí)刻都能夠遵守執(zhí)行,從而提高隊(duì)員的紀(jì)律觀(guān)念。5、實(shí)行崗位責(zé)任目標(biāo)制度,提倡優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)罰分明激勵(lì)隊(duì)員養(yǎng)成學(xué)優(yōu)、爭(zhēng)優(yōu)、搶優(yōu)的良好工作態(tài)度,端正其工作思想,不斷提高隊(duì)員的工作上進(jìn)心。6、思想品德是保證工作秩序穩(wěn)定和提高工作效率的基石。加強(qiáng)隊(duì)員的政治思想教育,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。7、加強(qiáng)隊(duì)員行為規(guī)范教育,樹(shù)立集體榮譽(yù)感,發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,樹(shù)立公司和崗位工作形象。8、實(shí)行區(qū)域性,定人、定崗,責(zé)任、權(quán)限到人的崗位責(zé)任制度,力求發(fā)揮隊(duì)員工作的
3、積極性和投入性,形成實(shí)施更有效的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮,層級(jí)統(tǒng)一管理的工作體制。9、加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),豐富隊(duì)員業(yè)余文化,搞好團(tuán)結(jié),提高隊(duì)伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,讓整個(gè)隊(duì)伍充滿(mǎn)工作活力,不斷提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。10、規(guī)范工作崗位操作禮儀程序,加強(qiáng)服務(wù)教育,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立良好的企業(yè)服務(wù)形象。11、加強(qiáng)隊(duì)員軍事素質(zhì)訓(xùn)練,規(guī)范儀容儀表,提高精神風(fēng)貌,從而產(chǎn)生一種外在震攝力。12、經(jīng)常和隊(duì)員進(jìn)行溝通,及時(shí)控制糾正隊(duì)員的不良思想及行為,幫助隊(duì)員不斷開(kāi)拓思路,不斷創(chuàng)新開(kāi)展各項(xiàng)工作,不斷提高隊(duì)員的上進(jìn)心。13、能夠確保隊(duì)員及時(shí)了解知會(huì)公司各項(xiàng)會(huì)議精神,不斷提高發(fā)揚(yáng)隊(duì)員的主人翁精神,從而增強(qiáng)隊(duì)員的工作熱情,
4、能夠產(chǎn)生依公司為家、依集體為榮耀的工作思想來(lái)促進(jìn)保證工作質(zhì)量及效率。二、安全防范管理工作:1、制訂嚴(yán)明的安全防范管理制度,進(jìn)行宣傳教育并在員工活動(dòng)區(qū)域及客人進(jìn)入通道進(jìn)行張貼公布。2、實(shí)行安全責(zé)任制, 誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)。3、做好消防安全培訓(xùn)與火災(zāi)應(yīng)急演練工作,同時(shí)做好消防器材的更新、檢查、保養(yǎng)工作。4、做好應(yīng)急隊(duì)伍人力分配與培訓(xùn)工作。5、加強(qiáng)進(jìn)出口人流控制,檢查要據(jù),注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,杜絕刀具,有毒性等危險(xiǎn)物品帶進(jìn)場(chǎng)內(nèi),或帶出公司公用物品。6、加強(qiáng)舞廳周邊警戒,和維持好售票窗口的正常秩序。7、密切留意舞池人員動(dòng)向,控制維持場(chǎng)內(nèi)秩序,杜絕現(xiàn)場(chǎng)打架、斗歐、起哄、鬧事的現(xiàn)象,若有及時(shí)帶離現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勸解或根據(jù)情況報(bào)警處理。8、營(yíng)業(yè)前必須仔細(xì)檢查消防通道,消防應(yīng)急設(shè)備,應(yīng)急照明等設(shè)施是否能正常投入使用,和檢查其它不安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)處理并上報(bào)。9、每天下班后必須對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行全面清場(chǎng),留意是否有人員逗留,有煙頭等其它明火和其它異常物品以及是否關(guān)掉水源、電源開(kāi)關(guān)。和協(xié)助其它部門(mén)清理其它物品。10、按時(shí),定時(shí)組織隊(duì)員模擬演練和控制各種突發(fā)事件的處置能力,做好各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)與改進(jìn)工作。11、加強(qiáng)停車(chē)區(qū)域控制管理,把型號(hào)不同車(chē)輛進(jìn)行分區(qū),專(zhuān)人指引停放管理,并進(jìn)行登記,維持良好的車(chē)輛進(jìn)出秩序。12、
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