111000員工手冊

1、浙江奧凱嘉集團有限公司文件編號:akj/sp-hr-111-000 奧凱嘉集團有限公司全體同仁歡迎您的加入！ 讓我們攜起手來，齊心協(xié)力， 共同奮斗，繼續(xù)開創(chuàng)企業(yè)更加美好的未來！董事長致辭親愛的廣大員工：浙江奧凱嘉集團有限公司有了你們的努力奮斗，才取得了今天的跨越式提升和歷史性突破，才有了今天的輝煌與成就。你們是組成企業(yè)的主體，也是企業(yè)今后不斷發(fā)展的希望。奧凱嘉集團已經(jīng)走過十多年的奮斗歷程，發(fā)展壯大了的浩鋼達汽配業(yè)不僅為社會不斷創(chuàng)造財富，更要為國家盡義務(wù)，為社會做貢獻，為員工負責任。將企業(yè)做大做強，創(chuàng)造更多的財富來回饋社會，我們義不容辭。當然，奧凱嘉集團與世界著名的企業(yè)相比，我們做得的很不夠，還

2、存在很大的差距，縮短這個差距就是我們?nèi)w奧凱嘉人肩負的光榮使命，也是我們奧凱嘉人為之奮斗不息的力量源泉。這本員工手冊里包含了許多重要的內(nèi)容，能夠正確地引導和規(guī)范員工的行為，希望您認真閱讀。員工手冊將會讓您更好地了解企業(yè)、融入企業(yè)，如果您積極地把自己融入到企業(yè)這個大家庭中去，您就會充分感覺到公司有一種各諧、文明、積極進取和蓬勃向上的精神風貌,同時也會感受到來自各方面的關(guān)心和支持。浙江奧凱嘉集團肯定能夠提供一個理想的平臺，讓您安心地去工作、學習和奮斗，讓您展現(xiàn)才華，實現(xiàn)人生中最美好的夙愿。祝全體員工工作順利、愉快！董事長：陳成坤二00九年元月前 言浙江奧凱嘉集團有限公司員工手冊（以下簡稱員工手冊）

3、是根據(jù)國家及省市有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合企業(yè)人事、行政、財務(wù)、生產(chǎn)等規(guī)章制度制定而成的。員工手冊適用于奧凱嘉集團有限公司所有員工。員工手冊指導員工了解工作期間的有關(guān)準則和要求，讓員工了解在企業(yè)內(nèi)可享受的基本權(quán)利、應(yīng)承擔的責任與義務(wù)等，也幫助您更快地融入公司的團隊，愉快地開展工作。員工手冊內(nèi)容屬于公司的知識產(chǎn)權(quán)，請您不要復制、轉(zhuǎn)抄或提供給公司以外的任何單位和個人；如果您要離職，請在離職之前將所持的員工手冊交還給公司辦公室；請您妥善保管并有效利用員工手冊，如有遺失，請及時報告公司辦公室。員工手冊是公司全體員工的基本行為準則，每位員工都應(yīng)熟記其中的內(nèi)容，檢查并規(guī)范自己的言行，遵從公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，

4、為公司發(fā)展做出自己的貢獻，實理自己的人生價值。目 錄一. 公司概況二. 公司組織機構(gòu)示意圖三. 員工行為準則四. 工資、福利規(guī)定五. 員工日常工作守則六. 安全生產(chǎn)管理制度七. 工傷制度八.獎懲條例九.員工辭退與辭職管理辦法十保密規(guī)定十一基本禮儀一 公 司 概 況奧凱嘉集團(原名浙江省浩鋼達汽配)有限公司，是一家專業(yè)生產(chǎn)渦輪增壓器系列和濾清器系列產(chǎn)品的骨干企業(yè)，是中國汽車工業(yè)協(xié)會和中國內(nèi)燃機協(xié)會成員單位，是中國內(nèi)燃機工業(yè)協(xié)會和中國汽車工業(yè)協(xié)會濾清器分會副理事長單位。集團先后榮獲“國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)”、“浙江省高新技術(shù)企業(yè)”、“浙江省著名商標”、“浙江省知名商號”、“浙江省誠信企業(yè)”、

5、“浙江省科技型中小企業(yè)”“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”、“溫州市名牌產(chǎn)品”、“瑞安市工業(yè)經(jīng)濟二十六強企業(yè)”等多項殊榮。集團生產(chǎn)的“浩鋼達”名牌系列產(chǎn)品獲國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頌發(fā)的“產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書”；并在2007年11月分別取得“中國弛名商標”、“浙江名牌產(chǎn)品”等稱號。公司成立于1995年，經(jīng)過近10年的艱苦創(chuàng)業(yè)和努力拼搏，總資產(chǎn)5000多萬元。現(xiàn)有員工286人，其中各類專業(yè)技術(shù)管理人員60多人，高級職稱人才17人。為不斷適應(yīng)市場需求，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，公司先后與北京理工大學、溫州大學簽訂了長期技術(shù)合作協(xié)議。質(zhì)量管理體系實施iso/ts16949：2002質(zhì)量體系管理標準，環(huán)境管理體系實施i

6、so/ts14001：2004環(huán)境體系管理標準。優(yōu)良的品質(zhì)、公平的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誠信的合作，使奧凱嘉產(chǎn)品遍布國內(nèi)外的廣大市場，并深得廣大客戶的好評?！皥猿旨夹g(shù)創(chuàng)新、打造卓越品牌”是奧凱嘉人的永恒追求，“質(zhì)量求生存，服務(wù)求信譽”是奧凱嘉人的誠信和服務(wù)宗旨。二、中國奧凱嘉集團有限公司組織機構(gòu)三 員 工 行 為 準 則熱愛祖國，愛廠如家，遵紀守法，遵循公德敬業(yè)愛崗，服從管理，鉆研技術(shù)，虛心學習認真工作，勇于創(chuàng)新，關(guān)心同志，友愛互助敬老愛幼，愛護公物，講究衛(wèi)生，注意安全弘揚正氣，樹立形象，干勁十足，力爭上游四 工資、福利規(guī)定本著按勞計酬、多勞多得原則，制定本制度。一、工資形式1、承包計酬：按產(chǎn)品零

7、部件計算工資(具體在承包人的合同中明確規(guī)定。)2、計時工資：工時單價當月有效工時不合格產(chǎn)品的損失當月實際工資工時單價由小組承包人或部門主管根據(jù)員工工作業(yè)績評定。3、計件工資：按員工的實際有效產(chǎn)量工件單價實際工資有效產(chǎn)量指合格成品或半成品的產(chǎn)量。4、工票工資：指因公益性需要或跨班組支援而臨時調(diào)動的工資。工票分支援工票和公益性工票兩種。支援性工票由管理者派工，工時由受援班組長簽字或承包人認可，持票人憑工票同公司結(jié)算，公司依據(jù)工票從受援班組的承包費中扣除。公益性工票由管理者直接派工并確認工時，持票人憑工票直接同公司結(jié)算。5、約定工資：指公司與員工以口頭形式或書面形式約定雙方的具體工資。約定工資盡量用

8、書面形式，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。6二、工資支付1、各類形式的工資，原則上按月支付，但雙方另有約定的聽從約定。涉及到特殊因素，需要延期支付或提前支取的，由公司與員工協(xié)商確定。2、在勞動合同有效期內(nèi)，所有員工的生活費一律自理，不得預支或借領(lǐng)工資，如員工有特殊因素，確需預支或借領(lǐng)工資的，應(yīng)向公司提出申請，由公司審查后，決定是否給予預支或借領(lǐng)工資。三、生活福利1、住宿：被招員工外地均由公司統(tǒng)一安排住宿，免費提供住所和床位，生活用品自理。2、限量免費供應(yīng)水、電，其標準為，每人每月用水量0.5t，用電量5度，超出定量外的費用按同室內(nèi)人員攤扣。3、因工作需要，晚上加班至23：00以后上夜班的員工每人一晚補助

9、3元餐費。4、就餐：公司設(shè)員工食堂，實行排隊就餐制，每月可預支餐票最高額為350元,當月工資發(fā)放時扣除預支額。5、工作服：公司分夏、冬兩季免費發(fā)放工作服，公司員工上班統(tǒng)一著裝、佩戴上崗證。員工離職時必須上交工作服,如不上交者扣夏季工作服一套20元,冬季一套30元。滿一年以上者工作服每年以舊換新。(冬夏工作服一年各一套)6、三八婦女節(jié)為員工準備禮品一份；中秋節(jié)公司為每一名員工準備禮品一份；元旦組積一次會餐。五 員工日常工作守則本公司員工均應(yīng)遵守公司的一切規(guī)章制度及直接上級的指揮和領(lǐng)導，忠實勤免地履行本職工作，對經(jīng)手的工作和業(yè)務(wù)，若有困難時應(yīng)于4小時內(nèi)向下達者報告，以便其采取相應(yīng)的措施，完成任務(wù)后

10、也應(yīng)及時匯報、銷令，對經(jīng)辦的工作如有建設(shè)性意見時，可以口頭或書面陳述。二、主管就其權(quán)限范圍之內(nèi)發(fā)出指示，其下屬員工有服從的義務(wù)，但對其指示有意見時，可以口頭或書面陳述。三、下級員工對其兩級主管同時發(fā)出指示時，以直接上級所發(fā)出指示為準，特殊情況以其要求實質(zhì)之利害關(guān)系為準或越級申訴。四、本公司員工在非直線指揮狀態(tài)下工作應(yīng)按崗位描述和規(guī)定工作流程完成自己份內(nèi)的工作，自覺接受同事以及上下級的監(jiān)督制約。五、固定時間工作的員工應(yīng)遵守作息時間和考勤制度，當日應(yīng)辦事務(wù)必須當日完成，如不能在正常工作時間完成，應(yīng)連續(xù)加班，如臨時遇緊急情況，奉主管通知辦理時，雖非上班時間亦應(yīng)遵照辦理，不得借故推諉。六、本公司員工對

11、顧客或來賓應(yīng)保持謙和禮貌，誠懇友善的態(tài)度，對其委辦的事項機敏周到處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。七、除規(guī)定的節(jié)假日或公出及其它正當事由以外，均不得任意遲到、早退、曠工。八、不得強調(diào)個人原因而抵觸規(guī)章制度，特殊情況必須提出申請獲準后方可生效。九、除辦理本公司業(yè)務(wù)工作外，不得擅自動用本公司名義。十、對本公司機密均不得匯漏。十一、未經(jīng)許可不得擅離職守。十二、對于個別交辦事項，不得接受任何饋贈或向往來單位挪借財物。十三、對所保管的文書，財務(wù)及一切公物應(yīng)妥善保管，設(shè)備、電腦、傳真、打印機、電話等辦公用品發(fā)生故障時應(yīng)及時申報及維修。十四、不得任意翻閱不屬于自己負責的文件、帳薄表冊或函件、物品等。十五、不

12、得有侮辱人格、抵制管理，侵犯人權(quán)以及損害公司形象的一切不文明行為。六 安全生產(chǎn)管理制度為保證員工的生命健康和公司生產(chǎn)安全，制定本制度。第一條 公司全體員工必須牢固樹立安全第一的思想。認真學習和貫徹中華人民共和國安全生產(chǎn)法確保生產(chǎn)安全。第二條 安全生產(chǎn)管理，堅持“安全第一、預防為主”“安全生產(chǎn)，人人有責”方針。第三條 公司的總經(jīng)理對公司的安全生產(chǎn)工作全面負責。公司可以設(shè)立相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理部門，負責落實具體的安全生產(chǎn)事項。第四條 公司的主要負責人(總經(jīng)理)對公司安全生產(chǎn)工作負有下列職責：1、建立、健全公司安全生產(chǎn)責任制；2、組織制定公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程；3、保證公司安全生產(chǎn)投入的有效實

13、施；4、督促、檢查公司的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事項隱患；5、組織制定并實施公司的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預案；6、及時、如實報告生產(chǎn)安全事故；7、組織和支持開展各項安全生產(chǎn)活動，及時總結(jié)經(jīng)驗、表彰、獎勵安全生產(chǎn)先進。第五條 公司車間主任、班組長對公司安全生產(chǎn)工作負有下列職責。公司車間主任、班組長對本車間、班組的安全生產(chǎn)工作負全面責任，同時協(xié)助公司總經(jīng)理抓好安全生產(chǎn)工作。1、帶頭貫徹執(zhí)行上級和公司制度的各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全操作規(guī)程，并負責檢查考核。2、組織并領(lǐng)導全車間、全班組的安全生產(chǎn)活動，定期召開車間、班組的安全生產(chǎn)會議，研究和布置安全生產(chǎn)工作。3、經(jīng)常檢查生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況，對

14、事故隱患及時研究制訂解決辦法，并落實安全防范措施。4、負責對新進入公司員工，換(復)崗人員的安全教育，及時對本車間、班組職工進行經(jīng)常性安全教育，特種作業(yè)人員必須經(jīng)專業(yè)培訓，做到持證上崗。5、提出本車間、班組改善勞動條件，消除危害因素，預防職業(yè)病的措施計劃并協(xié)助廠部實施。6、監(jiān)督檢查本車間、班組職工穿戴和使用勞動防護用品，做好女職工和未成年工的勞動保護工作。第六條 員工對公司安全生產(chǎn)工作負有下列職責。1、自覺遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，并相互督促、學習安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度。2、關(guān)心公司安全工作，積極提出改進安全生產(chǎn)工作的合理化建議。3、積極參加安全生產(chǎn)活動，接受安全知識教育，

15、不斷提高安全意識，增強自我防范能力，努力做到“三不傷害”。4、愛護和正確使用勞動使用品，安全防范裝置和安全設(shè)施，做好設(shè)備的保養(yǎng)和作業(yè)環(huán)境的整潔工作。5、發(fā)現(xiàn)不安全情況和發(fā)生事故時，要迅速采取措施并及時報告。6、有權(quán)拒絕違章指揮和在無安全保障的作業(yè)條件下操作。7、公司各部門所有門窗下班后由本部門人員上鎖。第七條 安全生產(chǎn)教育1、公司應(yīng)當對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓，保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作的規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的員工，不得上崗作業(yè)。2、公司采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取

16、有效的安全防護措施，并對員工進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓。3、公司應(yīng)當教育和督促員工嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向員工如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。第八條 安全生產(chǎn)管理1、進廠新員工，臨時參加勞動及變換工種的員工，未經(jīng)安全教育及跟班師傅同意，不準參加生產(chǎn)或單獨操作。2、員工上崗位時，必須嚴格按規(guī)定穿戴防護用品，女工要把辨子放在帽內(nèi)，操作前要檢查設(shè)備和工作場地，及時排除故障和隱患。3、保護設(shè)備潤滑及通風良好，運轉(zhuǎn)機器嚴禁戴手套操作。不準帶小孩進入生產(chǎn)場地，不準穿拖鞋、赤腳、敞衣、戴頭巾、圍巾工作，上班前不準喝酒。4、工作中應(yīng)堅守崗位，不

17、得擅自把自己的工作交給他人，不得打鬧，睡覺以及做與工作無關(guān)的事，不得跨越正在運轉(zhuǎn)的設(shè)備，不得站在砂輪正前方進行磨削，調(diào)整檢查設(shè)備，要先停電關(guān)車，中途停電應(yīng)關(guān)閉電源。5、嚴格執(zhí)行交接班制度，末班生產(chǎn)工作下班前必須切斷電源、氣源、熄滅火種及照明電燈，清理場地。6、員工必須熟悉生產(chǎn)設(shè)備性能，工藝要求和設(shè)備操作規(guī)程，設(shè)備要定人操作，不得任意開動本工種以外的設(shè)備，當工作需要開動其他設(shè)備時，須有關(guān)領(lǐng)導同意后方可操作。7、檢查、修理機械電氣設(shè)備時，必須停電，設(shè)人監(jiān)護，非操作人員嚴禁合閘、開關(guān)。在合閘前要細心檢查，確定無人檢修時方準合閘。8、一切用電機械設(shè)備的金屬外殼等必須有可靠的接地或重重接地安全措施。非維

18、修電工人員，不得擅自裝拆、修理電氣設(shè)備和路線。使用手持電動工具，必須絕緣可靠，有良好的接地或接地措施，并應(yīng)注意安全操作。9、高空作業(yè)時須扎好安全帶，戴好安全帽，不穿硬底鞋，嚴禁投擲工具、材料等物件。10、對易燃、易爆、劇毒、放射和腐蝕等物品，必須分類妥善存放，并設(shè)專人嚴格管理，易燃、易爆危險場所，嚴禁吸煙和明火作業(yè)。11、發(fā)電機房(配電室)、油庫、危險品庫要害部門，非崗位人員嚴禁入內(nèi)。12、凡不符合安全生產(chǎn)要求，有嚴重危險的廠房、設(shè)備、生產(chǎn)流水線，員工有權(quán)向上級報告，遇有嚴重危及生產(chǎn)安全的情況，職工有權(quán)停止操作，并及時報告領(lǐng)導處理。13、發(fā)生重大事故或惡性未遂事故時，要及時搶救，保護現(xiàn)場，并立

19、即報告有關(guān)領(lǐng)導。14、搞好文明生產(chǎn)，保持廠區(qū)、車間、庫房、通道等整齊清潔和暢通無阻。第九條 安全生產(chǎn)檢查1、公司安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營特點，對安全生產(chǎn)狀況進行經(jīng)常性檢查；對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題，應(yīng)當立即處理；不能處理的，應(yīng)當及時報告公司有關(guān)負責人。檢查及處理情況應(yīng)當記錄在案。2、公司生產(chǎn)安全部門應(yīng)當定期和不定期開展安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。具體檢查時間由公司生產(chǎn)安全部門另行作出規(guī)定。3、安全檢查的內(nèi)容：a、公司安全管理規(guī)章的落實情況；b、安全教育培訓情況；c、安全檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；d、生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備的安全；e、用電安全；f、操作安全；g、機房管理安全；h、發(fā)電機管理安

20、全；i、廠內(nèi)運輸安全；j、其它需要檢查的安全事項。4、發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故單位應(yīng)在30分鐘內(nèi)通知公司有關(guān)安全管理人員，逾期不報的，追究責任人的責任。第十條 違反安全生產(chǎn)管理的責任1、公司總經(jīng)理不履行公司安全生產(chǎn)工作職責，發(fā)生安全生產(chǎn)事故，造成公司損失或他人損失的，由公司總經(jīng)理承擔賠償責任，并可以予以辭退。負有安全事故責任的，依法給予處理。2、公司車間主任、班組長不履行公司安全生產(chǎn)工作職責的，發(fā)生安全事故，造成公司損失或他人損失的，或自身損失的，由該車間主任、班組長承擔賠償責任，并扣當月工資及全年獎金。負有安全事故責任的，依法給予處理。3、公司員工不履行公司安全生產(chǎn)工作職責的，發(fā)生安全生產(chǎn)事

21、故，造成公司損失或他人損失的，或自身損失的，由員工承擔賠償責任，并扣當月工資，負有安全事故責任的，依法給予處理。4、公司工作人員違反本制度第八條安全生產(chǎn)管理規(guī)定的，造成的一切損失，由該工作人員承擔賠償責任。情節(jié)嚴重的，予以辭退，并扣當月工資。七 工 傷 制 度根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況制定本制度。一、工傷保險公司所有員工在簽訂勞動合同時，必須參加工傷保險。工傷保險費按照規(guī)定由公司承擔。二、員工有下列情形之一的，認定為工傷。(一)在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的。(二)在工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的。(三)在

22、工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的。(四)法律、行政法規(guī)認定應(yīng)當認定為工作的其他情形。三、員工有下列情形的，視同工傷(一)在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的。(二)職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證的，到用人單位后舊傷復發(fā)的。(三)法律、行政法規(guī)規(guī)定，其他應(yīng)當視同工傷的情形。四、有下列情形之一的，不得認定為工傷或視同工傷。(一)因犯罪或者違反治安管理造成傷亡的；(二)醉酒導致傷亡的；(三)自殘或者自殺的；(四)相互斗毆致傷致殘的；(五)嚴重違章違規(guī)操作造成傷亡的；(六)拖延治療時間，不配合治療或拒絕治療的。一旦認定不屬于工傷或視同工

23、傷的，所有的損失(包括醫(yī)療費用)由員工自己負責，公司一律不予承擔。五、發(fā)生工傷事故的，按下列情況分別給予處理：(一)對屬于機器故障、設(shè)備失靈等客觀原因造成員工傷亡的，醫(yī)療費用、傷殘賠償按照工傷保險的規(guī)定妥善給予處理。(二)對屬于員工違章違規(guī)操作等主觀原因造成傷亡的，所有的損失由員工自己承擔。(三)對屬于管理人員強命令員工，違章違規(guī)操作，造成員工傷亡的，公司不予承擔責任，所有的責任由發(fā)出強令的管理人員和員工自己承擔。(四)因受到不可抗力造成公司員工傷亡的，按照公司的有關(guān)規(guī)章給予處理。八 獎 勵 條 例為維護公司勞動紀律和各項制度，保障公司的正常進行，激勵職工的敬業(yè)精神，特制定本條例。1 生產(chǎn)過程

24、中發(fā)現(xiàn)問題積極向有關(guān)部門領(lǐng)導或相關(guān)人員反映，防止問題擴大化獎50元。2 連續(xù)三個月超額完成生產(chǎn)定額20%，且無質(zhì)量事故的獎100元。3 在生產(chǎn)工作、企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新方面成績突出，做出顯著貢獻的獎500元。4 一貫忠于職守，積極肯干，認真負責，廉潔奉公，樂于助人，拾金不昧等事跡的獎50-500元。5 員工保護公司財產(chǎn)有功者獎100-1000元。6 員工建議采納后給公司增加直接經(jīng)濟效益獎50-500元。7 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者8 一貫忠于職守，積極肯干，認真負責，廉潔奉公。9 樂于助人，拾金不昧等事跡的。九 員工辭退與辭職管理辦法為加強公司勞動法律，提高員工隊伍素質(zhì)，制定本辦法。

25、第一條 主管部門員工辭退與辭職由公司管理部負責。第二條 辭退管理(一)公司對有下列行為之一員工，給予辭退。1、 一個月內(nèi)受二次以上警告的；2、 一個月內(nèi)連續(xù)曠工三次或累計曠工五天以上的；3、 營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者；4、 工作疏忽、貽誤要務(wù)，致使企業(yè)蒙受重大損失者；5、 聚眾罷工、怠工、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者；6、 仿效領(lǐng)導簽字、盜用印信或涂改公司文件者；7、 具有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、器材制品及文書等行為；8、 在合同期內(nèi)擅自為其他單位工作者；9、 泄露業(yè)務(wù)上的秘密，商業(yè)秘密的；10、 精神或機能發(fā)生障礙，或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)公司認為不能再從事工作，或因

26、員工對所從事工作，雖無過失，但不能勝任者；11、偽造證件，冒領(lǐng)各項費用者；12 因公司業(yè)務(wù)緊縮減少一部分員工時；13 工作期間因受刑事處分而經(jīng)法院判刑確定者；14 員工在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者；15 相互斗毆中負有責任一方的，或幫助他人斗毆的；16 由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。(二)辭退員工時，由管理部以書面形式告之被辭退員工。 (三)辭退員工必須由管理部統(tǒng)一作出書面辭退意見(辭退證明書)，其他部門及個人無權(quán)辭退員工。第三條 辭職管理(一)員工辭職的，必須先向管理部提出辭職申請報告(辭職申請書)，經(jīng)管理部審核同意后，方可辭職。(二)員工無論以何種理由提出辭職的，必須提前三十天向公司

27、提出辭職申請，否則視為違約。(三)員工辭職申請經(jīng)管理部批準后，應(yīng)把本職工作辦理移交手續(xù)，未移交完結(jié)的，不得離開崗位。第四條 辭退程序(一)辭退員工，由員工所在部門向管理部提出辭退該員工的書面意見，并充分說明辭退理由及所依據(jù)的事實。(二)管理部根據(jù)部門提出辭退員工書面意見后，對該員工進行考查，認為確實具備本辦法或公司其他規(guī)章制度規(guī)定辭退條件的，辦理相應(yīng)的辭退手續(xù)。(三)管理部在收到部門提出辭退員工的書面意見后，十天內(nèi)作出是否準予辭退決定。第五條 辭職程序(一)員工辭職的，由該員工向管理部提出要求辭職的書面申請，并充分說明辭職的理由。(二)管理部在收到辭職申請書后，對辭職理由給予審核，并在三十天內(nèi)

28、作出是否同意辭職的決定。第六條 員工辭退和辭職后果(一)被公司辭退的員工，除工資外，其他的一切待遇都不再享有。(二)辭職的員工待遇，按照公司的原有規(guī)章制度給予確定。本辦法自發(fā)布之日起施行，由公司負責解釋。十保密制度第條員工所掌握的有關(guān)公司信息、資料和成果等，未經(jīng)公司領(lǐng)導同意，不得向其他任何單位和個人公開或透露。第條 員工不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密，凡所發(fā)表的意見、結(jié)論涉及到公司，且在社會上造成影響的，必須行到上級領(lǐng)導的許可，否則，不得對外發(fā)表。第條 明確職責范圍，對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密，做到不打聽、不猜測，不參與相關(guān)消息的傳播。第條 未經(jīng)公司領(lǐng)導許可，員工不得私自復印、謄寫、拷貝有關(guān)文

29、件資料，也不能任意將公司文件資料以電子郵件方式發(fā)送出去。第條 員工要樹立保密意識，涉及公司機密的文件、書籍、資料、圖樣、信息和成果等，應(yīng)妥善保管，若有遺失或被竊，應(yīng)立即向上級主客報告。第條 發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為，或非公司人員有竊取機密的動機，應(yīng)及時阻止并向上級領(lǐng)導報告。第條 公司員工如有違反保密條例的行為，將按獎懲條例有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。十一基本禮儀語言規(guī)范：第條 員工在工作時使用普通話，說話時吐字清晰、音量適度。第條 員工接待客人、接聽電話或與同事交流工作時要文明禮貌用語：（） 你好，歡迎光臨?。ǎ?您好，請問有什么吩咐?。ǎ?不好意思，讓您久等了。（） 再見，請慢走，歡迎下次光臨?。ǎ?工作、

30、生活中的其它禮貌用語。第條 與人談話要正視對方，以表示尊重和禮貌；談話距離要適中，通常與較熟悉的朋友、同事、客戶適宜的談話距離是至厘米。儀容儀表：第條 衣著要整潔（管理人員及辦公室人員統(tǒng)一職業(yè)裝，員工統(tǒng)一工作服）合體、大方，首飾、鞋帽、眼鏡等穿戴要得體，規(guī)范佩戴員工證或工作證。第條 接待客人時，要穿襯衫、西服、領(lǐng)帶或職業(yè)裝，不得穿休閑服、牛仔服。第條 頭發(fā)保持適當長度，經(jīng)常修剪指甲,每天刮理胡須.第條 站立姿勢一般要將雙手貼在褲子的中縫為宜.第條 坐姿不要兩腿交叉,不要雙手相抱放在胸前.會議禮儀第條 參加會議應(yīng)該提前到達會場，找好座位，做好簽到工作，保持安靜。第條 遵守會議紀律，不遲到、不早退

31、、不無故缺席；開會時不睡覺，將手機關(guān)閉或置于無聲狀態(tài)等。第條 會議結(jié)束時，應(yīng)等主持會議的人離開后方可有秩序地離開，先領(lǐng)導后個人，先年長后年輕。第條 會議期間若需要發(fā)言，應(yīng)以舉手或遞便條的方式行到主持人同意方可，不得隨意打斷別人的講話。第條 會議上，介紹別人的原則為：將年輕的介紹給年長的，將職位低的介紹給領(lǐng)導，把本公司里的人介紹給客人。介紹的內(nèi)容要比較完整，包括：姓名、籍貫、工作單位、職業(yè)、特長、興趣、畢業(yè)學校等。第條 握手禮儀：在與同事或客人相見時，應(yīng)迎上對方同時伸出自己的手，身體略向前傾，雙眼看著對方的眼睛。握手需要握實，搖動的幅度不要太大，時間以對方松手的感覺為準。第條 交換名片禮儀（）

32、弟交名片：一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西服的內(nèi)側(cè)口袋，也可以放在隨行包的外側(cè)，不能放在褲袋里。遞交名片時應(yīng)將手批合攏，大拇指夾著名片，雙手以向上弧線的方式遞送到客人胸前。接受名片：應(yīng)用雙手接過名片后認真他細地看一啟遍，記住對方的名字和職位，隨后要小心慎重的將客人的名片放置好。 羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅

33、膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆

34、芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀

35、羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁

36、膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂

37、芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆

38、羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿節(jié)衿羈膈莄蟻襖膈蕆袇螀膇蕿蝕肈芆艿蒃羄芅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃芃蚆螂芃蒞蕿肁節(jié)蕆螅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿荿莂薆肈莈蒄螁羄莇薆薄袀莇莆螀袆羃蒈螞螂羂薁袈肀羈芀蟻羆羀莃袆袂羀蒅蠆螈聿薇蒂肇肈芇蚇羃肇葿蒀罿肆薁螅裊肅芁薈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅膃薈螂袁膂羋薅螇膁莀螀蚃膀薂薃肂腿