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1、in the era of the new economy, it is not the big fish that eats the small fish, but the fast fish that eats the slow fish.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)hse管理體系策劃與設計文件開發(fā)(5) 1程序文件開發(fā)程序文件主要是解決部分部門之間的業(yè)務接口和業(yè)務管理程序,它突出的是規(guī)定清楚由那個部門或那幾個部門按什么程序,先干什么,后干什么,如何干,怎樣才能較好地完成該任務,側(cè)重于解決業(yè)務部門交叉關系的理順。按管理體系要素劃分的程序文件包括“領導和承諾”文件開發(fā);方針和目標文件開發(fā);“

2、評價和風險管理”文件開發(fā);“組織結(jié)構、資源和文件”文件開發(fā);“規(guī)劃”文件開發(fā);“實施與監(jiān)測”文件開發(fā);“審核與評審”文件開發(fā)。2管理作業(yè)文件開發(fā)程序文件是一個較為宏觀性的指導文件,若在程序文件中把每一項業(yè)務應干到什么程序,由誰干都寫進去,容易造成管理程序不清,在這種情況下就需要我們開發(fā)第三層次文件,即管理作業(yè)文件。1)開發(fā)原則開發(fā)管理作業(yè)文件應根據(jù)程序文件,能在程序文件中交待清楚而又不至于影響管理程序的活動內(nèi)容,就不要再編制作業(yè)文件;管理作業(yè)文件必須與所采用要素的程序文件相對應,是對程序文件中整個程序或某個條款進行補充和細化,不能脫離程序文件搞一套管理作業(yè)文件;為了指導管理活動,使管理行為更加

3、可操作化,一個程序文件可分解為幾個管理作業(yè)文件;國家、行業(yè)、企業(yè)的技術標準、規(guī)范不作為管理作業(yè)文件;管理作業(yè)文件是原有規(guī)章制度的進一步整理和細化,不能既保留原有規(guī)章制度,又有管理作業(yè)文件規(guī)定形成雙軌制;管理作業(yè)文件要突出管理行為的可操作性。2)文件開發(fā)管理作業(yè)文件開發(fā)是一個根據(jù)程序文件的需要而進行的設計過程,因此,難以全面的說明。如我們開發(fā)了一個“技術安全管理程序”在該文件中涉及整個技術安全管理業(yè)務活動程序,并對鍋爐、壓力容器、隱患、危險場所、事故、安措,“三標”等內(nèi)容都寫清楚誰來管、如何管、管到什么程序,留下什么記錄,就會造成“技術安全管理程序”這個文件的管理程序不清楚,使程序文件偏離解決部門接口、理順機關橫向處室接口和所屬單位縱向接口關系的重心。因此要寫清楚某一個專業(yè)管理內(nèi)容,如事故管理就需要開發(fā)管理作業(yè)文件,寫清楚誰干、如何干、什么時間干、什么地點干、干到什么程度,來指導崗位的管理行為。概括地講,程序文件是指導部門間業(yè)務關系的活動的,而管理作業(yè)文件是指導崗位管理活動的。3)編寫原則管理作業(yè)文件是指導管理崗位行為的,是管理活動的指南文件,因此,它和程序文件的區(qū)別在于它以指導崗位管理為主。管理作業(yè)文

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