電腦上網(wǎng)速度慢原因分析及解決辦法

1、一、用戶計(jì)算機(jī)方面 1.計(jì)算機(jī)配置 機(jī)器配置越高，上網(wǎng)就越流暢。其中內(nèi)存大孝CPU主頻、 硬盤速度和網(wǎng)卡速度等是影響上網(wǎng)速度的主要原因。盡 可能地升級機(jī)器配置，這樣在硬件上保證上網(wǎng)需求。 2.對瀏覽器進(jìn)行設(shè)置 減少加載項(xiàng)。打開IE瀏覽器：工具-管理加載項(xiàng)，加 載項(xiàng)是擴(kuò)展瀏覽 器功能的程序，禁用一些加載項(xiàng)，可以加快瀏覽器的加載速 度 設(shè)置瀏覽器主頁為空白頁。瀏覽器在啟動(dòng)時(shí)將不自動(dòng)裝載 任何頁面 取消多媒體選項(xiàng)。 打開瀏覽器：工具-Internet選項(xiàng)-高級-多媒體，取 消一些不必要的選項(xiàng)，如：播放網(wǎng)頁中的動(dòng)畫，播放網(wǎng) 頁中的聲音等 關(guān)閉Java 腳本。Java和Javascript是動(dòng)態(tài)運(yùn)行的一

2、些子程序，一般用 于動(dòng)畫和旋轉(zhuǎn)文字。但是這些程序的運(yùn)行將會(huì)大大影響 下載速度。IE瀏覽器中，工 具-Internet選項(xiàng)-安全，在”自定義級別”中，關(guān)閉 相應(yīng)選項(xiàng)。 3.檢查啟動(dòng)時(shí)加載的“進(jìn)程” 在“開始-運(yùn)行，鍵入MSCONF IG，出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實(shí)用窗口”，點(diǎn)擊啟動(dòng)項(xiàng)，這些是 用戶安裝的實(shí)用程序，比如MSN、殺毒軟件等。有些程 序是不需要在開機(jī)時(shí)啟動(dòng)的，在這些程序前面 不打勾，這樣開機(jī)加載的進(jìn)程少很多，將資源空出，以 達(dá)到提高網(wǎng)速的目的. 4.檢查開啟的服務(wù) 安裝WindowsXP后，通常系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)啟動(dòng)許 多服務(wù)，其中有些服務(wù)是普通用戶根本用不到的，不但 占用系統(tǒng)資源，還有可能被黑客利用。

3、在運(yùn)行中鍵入 services.msc，打開服務(wù)窗口，根據(jù)用 戶實(shí)際需要，可以禁止很多服務(wù)，對一般網(wǎng)絡(luò)用戶，建 議禁止以下服務(wù)： ApplicationLayerGatewayService如果不用I CS和ICF軟件，可以關(guān)掉 ClipBook(剪貼簿)把剪貼簿內(nèi)的信息和其它臺(tái)計(jì)算機(jī)分 享，一般根本用不到 ComputerBrows er(計(jì)算機(jī)瀏覽器)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)上計(jì)算機(jī)的更新列表 FastUserSwitchingCompatibility在多用戶下為需要協(xié)助的 應(yīng)用程 序提供管理 Messenger信使服務(wù) MSSoftwareShadowCopyProvider磁盤區(qū)陰影復(fù)制服務(wù) Net

4、Log on一般個(gè)人計(jì)算機(jī)不太可能用到登入網(wǎng)域?qū)彶檫@個(gè)服務(wù) NetworkDDE(網(wǎng)絡(luò)DDE) NetMeetingRemoteDeskto pSharing遠(yuǎn)程桌面連接 NTLMSecuritySupportProvider(NTLM安全性支持提供者) Performan ceLogsAndalerts為了防止被遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)搜索數(shù)據(jù)，堅(jiān)決禁 止它 RemoteDesktopHelpSessionManager管 理并控制遠(yuǎn)程協(xié)助 RemoteProcedureCall(RPC)Locator遠(yuǎn)程過程調(diào)用定位程 序 RemoteRegistry使 遠(yuǎn)程用戶能修改此計(jì)算機(jī)上的注冊表設(shè)置 Routi

5、ngandRemoteAccess(路由和遠(yuǎn)程訪問)提供撥號聯(lián) 機(jī)到區(qū)網(wǎng)或VPN服務(wù) TerminalServices允許多位用戶連接并控制一臺(tái)機(jī)器 Telnet允許遠(yuǎn)程用戶登錄到此計(jì)算機(jī)并運(yùn)行程序 TCP/IPNet BIOSHelper對于不需要文件和打印共享的用戶，此項(xiàng)也可 以禁用 PortableMediaSerialNumber透過聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)重新 取得任何音樂撥放序號 QoSRSVP(QoS許可控制，RSVP) 除了這20個(gè)服務(wù)，Server(服務(wù)器)如果沒有檔案和打印的 分享，也 可以禁止。 5.調(diào)整計(jì)算機(jī)的性能選項(xiàng) 右擊“我的電腦”，點(diǎn)“屬性”，點(diǎn)“高級”選項(xiàng)，性 能-設(shè)置-視覺

6、效果，選中“調(diào)整為最佳性能”。 6.檢查木馬和病毒，清理文件 用windows清理助手或360衛(wèi)士檢查是否有木馬，或者打 開任務(wù)管理器，查看是否有沒有陌生的進(jìn)程。用最新的 殺毒軟件掃描計(jì)算機(jī)。清理臨時(shí)文件，整理磁盤，檢查虛擬 內(nèi)存大校 二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 原因1.首先明確是訪問某個(gè)網(wǎng)站慢，還是訪問所有網(wǎng)站都慢? 如果 只有訪問某個(gè)網(wǎng)站慢，應(yīng)該判斷出是網(wǎng)站服務(wù)器帶寬不 足或負(fù)載過大。 原因2.是不是與時(shí)間段有關(guān)系?一般下午和晚上，相對早 晨，網(wǎng)速要慢一些，因?yàn)?上網(wǎng)用戶多，占用的帶寬多。如果與時(shí)間段沒關(guān)系，說 明另有原因。 原因3.檢查網(wǎng)卡和網(wǎng)線。網(wǎng)卡是不是松動(dòng)了，重新插拔后 看看。檢查網(wǎng)線另一端，與

7、 端口的連接是否松動(dòng)?網(wǎng)線是否按照T586A、T586B標(biāo)準(zhǔn)制 作?換根網(wǎng)線試試。 原因4.檢查網(wǎng)絡(luò)中是否有廣播風(fēng)暴。用網(wǎng)管軟件(如sniff er)或網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器，查看網(wǎng)絡(luò)中哪些機(jī)器的流量較大，哪 臺(tái)機(jī)器數(shù)據(jù)流量異常。找到這臺(tái)機(jī)器，拔去網(wǎng)線，網(wǎng)絡(luò) 恢復(fù)正常。 原因5.確定是否有外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò) 攻擊?除了內(nèi)網(wǎng)廣播風(fēng)暴外，來自外網(wǎng)的攻擊也是影響帶 寬的一個(gè)重要方面。使用網(wǎng)管軟件，可以判斷網(wǎng)絡(luò)是受 廣播風(fēng)暴影響，還是來自外部的攻擊。 原因 6.是否有網(wǎng)絡(luò)硬件故障?各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(包括網(wǎng)卡、集線器、 交換機(jī)等)，如果工作不正常，就會(huì)引發(fā)大量廣播包，當(dāng) 廣播包的數(shù)量達(dá)到30%時(shí)，網(wǎng)絡(luò)的傳 輸效率將會(huì)明顯下降。使

8、用網(wǎng)絡(luò)管理軟件，檢查各硬件 設(shè)備。 原因7.網(wǎng)絡(luò)中是否存在環(huán)路。在較大的網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常會(huì)出 現(xiàn)環(huán)路(回路)，例如在學(xué)生宿舍 或辦公室等公共場所，布線比較雜亂的情況下，容易出 現(xiàn)環(huán)路，這時(shí)，計(jì)算機(jī)對外發(fā)送的每一幀信息都會(huì)在網(wǎng) 絡(luò)通道中反復(fù)廣播，從而造成廣播風(fēng)暴現(xiàn)象，最終 導(dǎo)致局域網(wǎng)帶寬被耗盡，出現(xiàn)時(shí)斷時(shí)續(xù)現(xiàn)象。通過抓包， 會(huì)發(fā)現(xiàn)有大量IP標(biāo)志重復(fù)的廣播包存在。這些大量的廣播 報(bào)文，通常不應(yīng)當(dāng)是某臺(tái)主機(jī)主動(dòng)引起，而 是被交換機(jī)反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)造成。解決方法一般是逐個(gè)端口排 查，直到拔出某根網(wǎng)線時(shí)，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。 原因8.蠕蟲病毒或ARP病毒 不同的病毒危害范圍 不一樣。有的病毒(熊貓燒香、磁碟機(jī)病毒等)會(huì)導(dǎo)致電腦 無法正常工作另外一類病毒則會(huì)發(fā)出許多數(shù)據(jù)包，極大 影響網(wǎng)絡(luò)，比如蠕蟲病毒、ARP病毒等。作 為網(wǎng)管，需要經(jīng)常登陸網(wǎng)關(guān)交換機(jī)，查看日志或ARP表， 如果在ARP表中存在一個(gè)MAC對應(yīng)多個(gè)IP的情況，那么就 表明存在ARP欺騙攻擊，而這個(gè)M AC就是欺騙主機(jī)的MAC。及時(shí)將毒的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)斷開， 減少對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的影響。對中毒的計(jì)算機(jī)建議重裝系統(tǒng)， 并馬上安裝補(bǔ)盯殺毒軟件、360安全衛(wèi) 士等工具