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文檔簡介

1、dont say that others are not treating you badly and make you angry, but you are not self-cultivation enough, and you cant be detached.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)社會實踐自我鑒定模板錦集十篇 社會實踐自我鑒定 篇1在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝曬,教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。在汗水中磨練堅韌

2、更能造就成功:而在淚水中換來的堅持總有一天會隨時間消逝.像軍人那樣,我經(jīng)歷鐵一樣的堅韌,磨練鋼一樣的意志.雖然明白明天還是一個迷,但堅韌的心能將明天看的更清晰.生活中有許多困難是我想出來的.只要我有堅強的意志,堅定的信念,就必須能戰(zhàn)勝自我.在軍訓(xùn)過程中,我歡笑過,流淚過.這天,我經(jīng)歷風雨,承受磨練。明天,我迎接絢麗的彩虹.苦,我珍惜此刻的甜。累,我體驗到超出體力極限的快感.軍訓(xùn),讓我學會了如何去應(yīng)對挫折,如何在以后的人生路上披荊斬棘,如何去踏平坎坷,做到自制、自愛、自理、自強,走出自我的陽光大道,開創(chuàng)一片自我的天空來。站軍姿,給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了群眾主義

3、的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質(zhì)量的方隊。訓(xùn)練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結(jié)的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個崗位上。在自我的人生路上,也就應(yīng)印滿一條自我腳步的路,即使那路到處布滿了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自我去踩、去踏、去摸索、去行進!社會實踐自我鑒定 篇2很多人在暑假期間都會選擇社會實踐,為了能好好利用暑假,充實的度過這兩個月。作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇,使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。這是學業(yè)上的優(yōu)勢

4、。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們習慣生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關(guān)愛,生活得無憂無慮,很少接觸社會,也很少吃苦。在實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。同時,也想通過社會實踐更多的了解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認可,能否在社會中實現(xiàn)自己應(yīng)有的價值。以我個人暑期時間的安排來講,我自我感覺是很充實的,從大一下學期開始,我和另一們同學就在專業(yè)老師的推薦下當上了一名少兒培訓(xùn)班的美術(shù)老

5、師,開始了我們的第一份工作,開始以一位老師的身份來面對我們將要教授知識的那一群小朋友們,他們純真的笑容打動著我們,那只可意會不可言傳的技體語言深深吸引著我們的雙眸。盡管我所學的是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè),但當一名人們教師是我小時候的一個理想,現(xiàn)在正在努力的實現(xiàn)著。在與老師、家長和孩子們的交談中,鍛煉和增強了我們的交際、溝通能力。從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發(fā),通過與學生家長進行電話回訪,老師每天的詳細記錄,學生心態(tài)動向,了解孩子家長在供子女上學、培養(yǎng)兒女成才方面的思想狀況,和學生在家中的反映情況,及時了解學生思想動態(tài),與家長做最及時的溝通。與家長知學生的接觸過程中更加

6、體會到父母的良苦用心,那望子成龍的心切和期盼,記得有次突然感悟很多,打了個電話回家,跟父母說了句:爸媽,我終于知道你們是怎樣把我扶養(yǎng)長大的!然而爸媽只是會心的微笑了下,也許在想,這天終于來了,孩子終于明白了我們的用心啊!提升了對親情的認可,那一幅幅躍顯生氣的畫面,體現(xiàn)著每個孩子的不同心緒。站在學生們努力付出汗水和淚水的畫展前面,心感到十分的欣慰,那是付出后的一種回報啊。學生們努力的在裝飾著自己的夢想藍圖,要山盡是山,要水盡是水,快樂自由的在海洋世界里流淌。那次的成果展不僅鍛煉了我們自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力,提高了自身素質(zhì);增強了和工作伙伴的團體協(xié)作精神和團隊意識,積累了豐富的活動策劃

7、和實踐經(jīng)驗。從中我明白了一個基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動力,再加上自己對美術(shù)的熱愛是一個好的老師必備的東西。社會實踐自我鑒定 篇3在tcl多媒體制造中心實習的三個月中,對tcl有所了解,tcl企業(yè)的愿景是目標“成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的全球領(lǐng)先企業(yè)”核心價值觀誠信盡責,公平公正,變革創(chuàng)新,知行合一,整體至上。使命是為客戶創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造機會,為股東創(chuàng)造效益,為社會承擔責任,tcl經(jīng)營多媒體制造中心,通訊科技,電腦,空調(diào),照明等。品牌價值排第三位,價值三百多億元。作為tcl王牌的一名員工,我的工作崗位是包裝工,打包裝是一個繁重的體國活,必須得有吃苦耐勞的精神。工序非

8、常簡單,寫標簽,封箱子,拿機殼,套袋子,每天都重復(fù)做這樣的事情。實際工作十二小時。勞動強度大,加上天氣炎熱,還有機殼里含有有害物質(zhì)。使皮膚過敏,全身發(fā)庠。體無完膚。每每睡覺時都睡不好,皮膚的潰爛,使我有過退縮的念頭,但是堅持下來了。因為我的性格不能容忍我退縮,放棄。帶著全身的傷痛,調(diào)整了步伐,繼續(xù)堅定地堅持到最后。在tcl實習期間,我利用業(yè)余時間參加了后備質(zhì)檢的培訓(xùn)。懂得如何辨別機殼的好與壞,質(zhì)量工作不僅是品質(zhì)部的事,的工作。也是我們每一個員工的事的質(zhì)量意識,知道只有那些真正重視質(zhì)量的企業(yè),才能用持續(xù)生存和發(fā)展的機會。從一開始的手忙腳亂到后來的游刃有余,通過這三個月的實訓(xùn)鍛煉了我吃苦耐勞的精神

9、。堅忍不拔的意志。在面對苦難時能夠展現(xiàn)出頑強堅韌注重團隊精神。認識到個體最優(yōu)不一定是整體最優(yōu),現(xiàn)在是一個分工協(xié)作的時代,團隊的作用無論對企業(yè)還是個人都至關(guān)重要。整體至上和團隊協(xié)作是tcl企業(yè)文化的核心價值觀。只有自己誠心待人。別人才可能對自己以誠相待。職業(yè)的高貴與低賤能說明一個人生活的價值。生活不能等到別人來安排。要自己去爭取和奮斗。人生就是永不休止的奮斗!只有選定了目標并在奮斗中感到自己的努力沒有虛擲這樣的生活才是充實的。精神也永遠年輕。我經(jīng)歷了最初“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓望盡天涯路”的迷茫正在“衣帶漸寬終不悔,為伊消得為憔悴”中磨礪和求索。但是何時才能達到“眾里尋他千百度,驀然回首那人卻

10、在,燈火闌珊處的境界呢?我相信只要盡自己的最大努國就能實現(xiàn)夢想。鷹的重生是tcl總裁李_發(fā)表的_。我就像一只沒有長滿羽毛的雛鷹,在tcl這里完成一次蛻變,使我變得更加堅強,更成熟。在tcl實習是我人生中的第一份工作?!八睂⒃?人生的道路上留下深深的腳印。難以磨滅,為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。社會實踐自我鑒定 篇4這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別

11、人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自

12、己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!彼?工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。以上是我自己覺

13、得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。社會實踐自我鑒定 篇5在實習生活以來我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度,積極的熱情投身于學習和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學生的重要性,實習當中不能說我有怎樣的成績,但我覺得收獲不少,我想這些對于我今后的學習和工作會有很大的幫助的。我謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結(jié)合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到

14、的實際困難。在工作中踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。在生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。暑假實習工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神,樹立了強烈的責任心,高度的責任感和團隊精神。生產(chǎn)實踐讓我學會脫

15、離浮躁和不切實際,心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚自己的優(yōu)勢,學習改進不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。社會實踐自我鑒定 篇6轉(zhuǎn)眼間,一個寒冷的假期就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾情緒,重整出發(fā)時,發(fā)現(xiàn)原先匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。經(jīng)過了20多天的教學生涯,此刻的我對于老

16、師這個稱謂不再陌生,當別人稱呼我老師時,沒有了昔日的逃避與羞澀有人說教師是太陽底下最神圣的職業(yè)。雖然我的暑期實習只是沾上了教師的丁點邊,可我分明感到這兩個字給我?guī)淼暮肋~感。然而當告別了教學職務(wù)時,原先最熟悉的稱謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈我的學生是一個高一的男孩,比較內(nèi)向,成績處于中下游,而我要幫他復(fù)習一遍高一的知識,為步入高二做好準備;整個家教補習活動在寒冷的1月開始了,我每一天不斷激勵自己,身為老師,要細心,耐心,要教有所獲,他們要學有所成。根據(jù)學生的狀況,我擬定了自己的教學方案以及教學目標。在輔導(dǎo)學生的過程中,我主要以做試卷,講解,總結(jié)同類型題目的做題方法的形式。從而使學生能到

17、達自己會對錯題以及同類型題目的總結(jié)。當然,在教學過程中,每一天的自我總結(jié)是必不可少的,近一個月的家教生涯,使我懂得了老師的職責和學生的需求,我總結(jié)出來了四點:1、在講課方面,我需要分清楚什么是重點,不是重點的能夠一帶而過,針對重點拿分的項目要詳細講解,這樣才能讓他們在以后的考試中,成績有所提高。如此,才是補課之功效有所發(fā)揮了。2、在講的過程中,我就應(yīng)盡量耐心點,慢慢的給學生講,畢竟他還小,有些我認為很簡單的,對他們并非如此,切記不能煩燥,不能講了一遍沒聽懂就兇學生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以之后我改了很多,盡量讓自己耐心。3、在習題布置與講解上,我要盡量備課

18、,必須要挑些有針對性的題目給學生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點,那樣會浪費更多時間。另外學生甚礎(chǔ)比較薄弱,務(wù)必先強化基礎(chǔ)才能夠去提高層次。4、最后就是要和學生處好關(guān)系,要讓他們把我當朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。當然,在教學過程中,我也遇到了難處,學生對上課沒興趣,總是提不起精神,家長說是上課不專心。但是他們自己卻認為自己天生比較笨,不是學習的料,但是經(jīng)過一段時間的接觸我發(fā)現(xiàn),這是他們的懶惰。事實證明正是如此,他在聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣貌,問他問題,他也是愛搭理不搭理的樣貌。有時,我心里會感到很惱火:自己的付出與收獲完全不成正比,他這樣是在浪費我的精力。我甚至有

19、時想要不不管他了,他不學是他的事情。但是之后想想還是覺得自己不能夠半途而廢,也就應(yīng)對他負責,于是一遍遍告訴自己要堅持、要堅持。他平時做題時,喜歡用光用眼睛看,而懶于動手,屬于典型的“眼高手低”。聽課時,也常常處于夢游狀態(tài),從未做筆記。這正是他們學習懶惰的體現(xiàn)。我清楚地明白:懶漢在學習上是絕對吃不開的。于是,我三番五次地告誡他,只有認真學習才能成績提高。其實讓我受挫最大的就應(yīng)是他的不懂裝懂。明明講過的資料,過了兩天,檢驗復(fù)習的時候,我把那幾道習題拿出來,讓他去做。結(jié)果,他幾乎是全軍覆沒。我有一種前功盡棄的感覺,這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他們的原因不管

20、怎樣,有一點很清楚:那幾道習題,他根本沒聽懂。答案在于他的懶惰思想使他遇到稍難的題目就會放棄,不懂也懶于發(fā)問,因為他懶得鉆研。應(yīng)對這樣的學生,我才第一次深深體會到了做老師的難處。在與學生的相處過程中,校園的教育心理學這門課程也幫了我不少。這學生的學習成績處于中下游,容易產(chǎn)生自卑心理,所以平時要多加鼓勵,讓他能重拾自信心,相信自己也是能學好的。時間過的十分快,一個月的教學很快結(jié)束了,當我真正了解學生特點,開始和他建立起感情時,卻結(jié)束了。雖然十分短暫,但覺得自己學到了很多,個性是認真負責,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學生的聰明可愛。在這次實習中,我學到了很多,同時充分體會到“職責”在師生中的關(guān)

21、鍵作用,只有你對學生付出真愛,承擔職責,你才能取得學生對你的尊重和信任。經(jīng)過這一次家教實習,我真的是長了不少的見識,增長了很多社會經(jīng)驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。我用心的倡議當代大學生走出校門用心參加社會實踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價值。實習是一件很具好處的事情,在實習中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐潛力,我們務(wù)必在實踐中來檢驗自己所學的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學習的潛力,在校園學習是為了能夠適應(yīng)社會的需要,透過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差

22、的,能夠以做一名實習教師的經(jīng)歷來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實習教學了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更學好。耐心,寬容,關(guān)心,職責,友善。我想,這就應(yīng)是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實社會實踐自我鑒定 篇7時光飛逝,短短的3周的實習就這樣過去了。這是我跨出校門的第一次工作,也是我第一次接觸這個真實的社會。短短的3周,讓我收獲頗多、感受頗多、成長頗多。讓我開始了從學生時代向社會人的艱難蛻變,讓我初步的認識到將來我將面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?一、實習期間的經(jīng)過記得我們在辦公室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后,基本上掌握了公司的企業(yè)文化和公司制度之后,然后就把我們分配到各個崗位

23、,我則被分到了精品國際商廈,擔任了公司的禮儀。剛分到這個崗的時候,我心里面有些擔心,覺得禮儀每天站大廳,根本學不到什么東西。不錯出來扎到還是應(yīng)該相信公司,相信公司的安排,從開始我就告誡自己,堅持就是勝利,任何事情,只要認真去對待,就一定會有意想不到的收獲!第一天的工作情形記憶猶新,當時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了。到后來每次一有客人來,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠的微笑去迎接客人,讓客人感受到我們?nèi)A宇人的熱情?!八腿嗣倒迨钟杏嘞恪鳖櫩偷奈⑿皖h首也使我自己更

24、加充滿了信心!當然在精品國際實習不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!二、實習期間的成長在華宇實習的這幾周,感受良多。不僅我的交際面廣了,更重要的是我學會了如何應(yīng)對工作中的突然,如何合理的安排自己的工作和休息,如何做一個合格的華宇人。我認為有幾點是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗,工作認真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生

25、存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。公司里要學到的東西很多,比如說商務(wù)的禮儀,電話禮儀等等和還有就是做為商貿(mào)公司的服務(wù)人員該怎么面對客人的不同要求。在購物廣場,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。有一本書叫做不要只做我告訴你的事,請做需要做的事,它在某種程度上給出了答案:學會在華宇自動自發(fā)工作的人,主動承擔責任和任務(wù)的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實在華宇工作了這么長時間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給

26、自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,自動自發(fā)的去工作和學習,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動、敢于承擔。當出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,讓自己做一個勤于思考和善于思考的人。商場的突發(fā)事件非常多,我們應(yīng)該主動的去承擔去面對去解決問題,做一個有責任感額華宇人。三、實習崗位與內(nèi)容1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒后,當客人來到時,要微笑地問候客人,問候客人,及時了解客戶的需求,將華宇的熱情獻給客戶。2、購物廣場存包:為購物的客戶保存包裹,同時做好顧客進商場的向?qū)Чぷ鳌?、收銀員:做好交接手續(xù),點清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等,

27、并且交接人雙方簽名確認。四、實習的收獲與感受工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務(wù)獲得客人對商場的贊許和稱道.我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。(一)實習收獲1、服務(wù)意識的提高對于商貿(mào)公司等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過公司組織的培訓(xùn)和平時部門的強化

28、練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。2、服務(wù)水平的提高經(jīng)過了實習,我們對商場的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,商場更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。(二)工作體會1、商場是服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,商貿(mào)行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然商場的規(guī)模大

29、小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看,商場的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的商場,越是賓客盈門。這反映出商場服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。2、服務(wù)質(zhì)量是商場管理的核心商場的服務(wù)質(zhì)量是商場日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指商場提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,

30、既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的商場氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。商場服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。3、商場文化是商場經(jīng)營的靈魂商場里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在商場里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到商場都會對商場和商場人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向商場人尋求幫助。因此,我們可以說,商場是一個到處充斥著文化和知識的場

31、所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在欣賞每一件商品時,而耳邊是服務(wù)員用甜美的聲音介紹有關(guān)商品的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了購買的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在商場的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使商場人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳商場,總是迫不及待地想要多社會實踐自我鑒定 篇8首先,努力積累文化知識,為實踐做最充

32、分的預(yù)備。每門課程我都認真對待。我喜歡英語,所以我重視英語的聽,說,讀,寫,譯能力進步。我具有了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)地掌控了與金融、會計等有關(guān)理論;熟習涉外工作經(jīng)常使用禮節(jié);具有較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;能熟練操縱計算機辦公軟件。同時,我利用課余時間廣泛地瀏覽了大量書籍,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,嚴謹?shù)膶W風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、慎重、創(chuàng)新的性情特點。其次,暑期短暫的社會實踐固然不是真正意義上的工作,但讓我對工作有了一個初步的熟習。而且對工作我有很好的適應(yīng)能力。讓我在實踐中不斷的積累了一定的社會經(jīng)驗。再者,在團體協(xié)作中我有很強的集體榮譽感,我能與

33、大家合作默契。在個人工作中我有很強的責任感,我能認真負責,把工作做到最好。具有極強的團隊精神。最后,在人際交往中我以誠待人,能夠與人進行良好的溝通。一直是受老師和同學好評的對象。我深信,熱忱加信心,專業(yè)技能加優(yōu)良的成績;在競爭中學會從容,在挫折衷學會微笑;做最壞的打算,盡最大的努力。這樣的人生就會是成功的人生。社會實踐自我鑒定 篇9這一次社會實踐非常的精彩,進入初中以來,我們一直都在忙著學習,很少有機會去外面的世界活動活動。這次很開心的是,學校為我們年級舉辦了一個公益活動,那就是去養(yǎng)老院進行社會實踐,獻上我們的愛心。隨著老師周密的安排,我們也逐漸做好了準備,踏入了這份實踐當中。在出發(fā)的前一天,

34、我們買好了一些禮品放在了大巴上。當天我們?nèi)咳嗽谛iT口集合,然后一起坐大巴去養(yǎng)老院。所以我們也早早就在校門口集合了,等車子來了,我們就一起奔赴目的地。來到養(yǎng)老院的時候,老人們正在院子里鍛煉身體,這一天天氣也不錯,鳥語花香的,格外的舒服。老人們看到我們來了都非常的開心,忙忙跑到大門口來接我們,有幾個奶奶輩的老人拉著我們的手,幫著我們提東西,把我們帶進了養(yǎng)老院。我們當時也非常的興奮,看著格外熱情的老人,我們的心里也已經(jīng)心花怒放了。后來和老人們聊了一會天之后,我們把之前準備好的幾個小節(jié)目表演了一下,逗得老人們開懷大笑。之后我們便動身給老人們住的地方開始打掃了。即使我們是在勞動當中,但是有了這些歡聲笑

35、語,反而成為了一種享受。其實在這一次實踐活動中,最讓我感動的是看到老人們開心的笑容后,我想到了自己的爺爺奶奶。我的爺爺奶奶是把我從小帶大的那個人,以前爸媽外出打工,于是我便跟著爺爺奶奶一起長大。說到底,我也是一名實實在在的留守兒童?,F(xiàn)在我回到了爸媽的身邊,卻總是忽略了爺爺奶奶的感受。如果換做是我的話,我想我一定也不會很好受。所以這一次來到養(yǎng)老院,也讓我知道,老人喜歡熱鬧,喜歡有人陪伴他們,而我的爺爺奶奶一定也是的,他們一直住在農(nóng)村里,很少出去外面的世界。從這以后,我一定會多回去看看爺爺奶奶,不要因為自己現(xiàn)在和爸媽在一起了,就忘記了爺爺奶奶的存在。人要有一顆孝心,如果沒有了孝心,那么我們就會失去一種最為美好的品質(zhì)。所以在我以后的成長之中,要多去孝順自己的爺爺奶奶、爸爸媽媽,那些對我好的人。這也是我此次實踐中感受

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